季度工作總結(jié)(集錦13篇)
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編收集整理的季度工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
季度工作總結(jié) 篇1
今年三季度,xx花園管理處在公司的正確領(lǐng)導下,在全體業(yè)主的大力支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,各項工作平穩(wěn)而有序地進行。現(xiàn)將三季度的工作做以簡要總結(jié):
一、創(chuàng)"安全文明小區(qū)"
1、粉刷了住戶家的陽臺,使小區(qū)的外觀煥然一新;小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng),加強了小區(qū)的'智能化管理,進一步保障了小區(qū)的安全;在公司的大力支持下,與xx公司簽署了通信信號覆蓋合同,很快將解決小區(qū)手機信號弱的問題;
2、對小區(qū)的所有機電設備進行了全面檢修保養(yǎng),重點維修調(diào)試好了所有的消防報警系統(tǒng);進行了公共設施的養(yǎng)護:解決設備房的通風問題,在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
3、公司領(lǐng)導的大力支持下,申報了安全文明標兵小區(qū),接待了領(lǐng)導到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標兵單位的創(chuàng)建工作,對小區(qū)的各項創(chuàng)建工作給予了積極的肯定,現(xiàn)已基本完成其它各項準備工作。
二、經(jīng)營工作方面
xx花園第三季度經(jīng)營收入總額為xx元,其中管理費收入為xx元,每月平均收入在xx元左右,收繳率達99、8%以上。停車場第三季度收入總額為xx元,每月平均收入為xx元,會所第三季度的經(jīng)營收入總額為xx元,每月平均為xx元。
今年計劃支出總額為xx元,實際支出總額為xx元,超支xx元,虧損主要原因為:2號樓、幼兒園的接管問題一直未得到解決,已售出停車場未收到管理費;今年因"創(chuàng)優(yōu)"及"創(chuàng)安全文明小區(qū)"工作,完善及改造了部分設施;業(yè)委會的開支去年未列入經(jīng)營計劃。
季度工作總結(jié) 篇2
不知不覺我來到xx公司已經(jīng)一個季度了,在這個季度里,我學到了很多。以下我從兩個方面來總結(jié)我這一個季度的狀況。
一、銷售任務完成狀況
1)、第一季度轎車部共銷售xx臺,我個人銷售x臺,其中賽豹x臺,路寶x臺,賽馬x臺,占轎車部總數(shù)的xx%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待xx個有效客戶,其中成交的有10個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人,一個是總辦x總監(jiān)和銷售部x經(jīng)理,我要十分感謝他們倆人在工作上對我的幫忙。在我剛剛接觸這個行業(yè)的時候,我對很多汽車知識還有銷售方面都不熟悉,那時候幾乎能夠碩士舉步維艱,但是他們兩位都沒有放下我,前兩個月,我就是在他們二位的一步步帶領(lǐng)下,進行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。想到他們那時候教我的`方法,想起他們給我的鼓勵。也正是因為那兩個月的經(jīng)驗,我后面的工作才能越來越順利。我由衷的感謝他們。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天就應從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會把自己的心態(tài)調(diào)整的十分好來迎接一天的任務,每一天工作我都是精神飽滿,精力充沛,因為我明白,我的經(jīng)驗沒有別的多的時候,那么我的態(tài)度必須要是最好的,如果比但是別人的銷售量,我就把服務做到最好。
3)重點客戶的開展。我在那里想說一下:我對自己是這樣要求的,把x類的客戶當成x類來接待,就這樣我們才比其他人多一個x類,多一個x類就多一個機會。除此之外,拜訪尤其重要,對客戶做到每周至少x次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并用心學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
以上就是我這一個季度的工作總結(jié),我明白自己的不足,會盡快改正。也會繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)勢,期望自己能夠成為一名優(yōu)秀的員工。
季度工作總結(jié) 篇3
20xx年第一季度,區(qū)政府采購中心在區(qū)委區(qū)政府的堅強領(lǐng)導下,積極貫徹“創(chuàng)新開路”和“質(zhì)量至上”的理念,堅持以改革創(chuàng)新提升工作質(zhì)量和水平,各項工作有序開展,實現(xiàn)了20xx年工作的順利開局。今年1-3月份,中心累計完成政府采購項目138個,其中,工程類12個、貨物類57個、服務類69個,比去年同期132個略有增加;采購預算金額20xx7萬元,實際中標金額19604萬元,節(jié)約資金653萬元。
第一部分:主要工作
一、大力推行“計劃+批量”采購模式,進一步提高采購效率
一是繼續(xù)實行采購計劃預公告。年初在網(wǎng)上對外公布了《羅湖區(qū)20xx年政府采購預算總表》,讓供應商可以提前了解我區(qū)全年即將采購的貨物、服務、工程項目及其預算金額,并可預估項目招標的大概時間。此舉有效增加了公開透明度,強化采購的計劃性,充分發(fā)揮批量集中采購的規(guī)模優(yōu)勢,進一步降低采購成本,提高采購效益。雖然這項做法引發(fā)了負面新聞,但我們直面應對,與區(qū)財政部門對采購計劃名稱與表格進行了修改和說明,使其更加清楚、準確,易于理解,并重新進行了掛網(wǎng)公示,讓公眾容易理解。
二是在物業(yè)、家具領(lǐng)域試行預選供應商制度。我區(qū)20xx年政府物業(yè)服務項目采用政府中心的中標結(jié)果,對我區(qū)~50萬元的物業(yè)服務項目實施預選供應商制度。第一季度累計完成物業(yè)服務競價采購43次,預算金額約為1628萬元。另外,區(qū)財政部門已函復同意對我區(qū)~50萬元的家具項目試行預選供應商制度,實行競價采購。
繼續(xù)沿用市政府采購中心的協(xié)議采購結(jié)果。我區(qū)20xx年公務車的保險服務,采用市政府采購中心公務車保險服務的新一輪中標結(jié)果,繼續(xù)實行協(xié)議采購。此外,已對我區(qū)20xx年通用設備供貨沿用政府采購中心的中標結(jié)果,繼續(xù)實行協(xié)議采購。
三是探索建立我區(qū)政府購買服務預選供應商機制。為不斷提升公共服務水平,降低工作成本,提高采購效率,專程赴兄弟區(qū)調(diào)研學習,起草全區(qū)的服務外包招標工作方案。在區(qū)政府的大力支持和推動下,充分調(diào)研和反復討論,現(xiàn)正在進行招標需求編制。下一階段,將按照分類推進、先易后難的原則,在勞務派遣、保安服務、景觀設計、應急工程、綠化工程施工與監(jiān)理等方面試行預選供應商制度。
二、積極探索,推動建立采購招標的協(xié)作聯(lián)動機制
一是推動建立區(qū)政府采購與工程招標聯(lián)席會議制度。根據(jù)今年3月1日開始施行的《深圳經(jīng)濟特區(qū)政府采購條例》的有關(guān)精神,結(jié)合我區(qū)實際,向區(qū)政府提出了建立區(qū)政府采購與工程招標聯(lián)席會議制度的建議。聯(lián)席會議負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)我區(qū)采購招標的政策的研究制定、探索采購招標的體制創(chuàng)新等。聯(lián)席會議制度的建立,將有利于各相關(guān)職能部門加強聯(lián)系溝通,進一步加強我區(qū)采購招標的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度。
二是推動加強合同驗收和后續(xù)履約監(jiān)管。為維護采購人的合法權(quán)益,保證采購質(zhì)量,提高政府采購的公信力,我中心一直努力推動解決合同后續(xù)履約監(jiān)管乏力的問題。目前,區(qū)政府已明確由區(qū)監(jiān)察部門牽頭、各相關(guān)部門協(xié)助,起草專項制度,建立合同驗收與履約情況檢查的長效機制。
三、持續(xù)改進,提高工作精細化水平
一是重新編印了《政府采購與建設工程招投標法律法規(guī)及相關(guān)文件匯編(20xx版)》。20xx年2月,我中心精心編印了《政府采購與建設工程招投標法律法規(guī)及相關(guān)文件匯編》。該書內(nèi)容充分完備,系統(tǒng)性強,方便實用,有著很好的參考價值,常有各級領(lǐng)導與兄弟單位向我中心索要此書。由于印刷的數(shù)量有限,而且近年來法律法規(guī)有所變更,因此,我中心對該書進行了再版,再版時還補充收編了近年來有關(guān)政府采購與建設工程招投標領(lǐng)域新的文件,并且根據(jù)實際需要對該書結(jié)構(gòu)進行了較大的調(diào)整,使之更合理、更方便。
二是規(guī)范了公文模板。我中心自20xx年11月制定和執(zhí)行《公文規(guī)范格式》以來,改變了以前公文格式不一致的情形,帶動與促進了我市政府采購業(yè)務公文的逐步統(tǒng)一與規(guī)范。本著持續(xù)改進的工作理念,我中心根據(jù)這幾年來《公文規(guī)范格式》的實施情況,結(jié)合當前的工作要求,對《公文規(guī)范格式》做了進一步修訂和完善,制定了《羅湖區(qū)采購業(yè)務公文的規(guī)范格式(20xx版)》,使得公文更加規(guī)范化、格式化,進一步提高了工作的精細化水平。
三是對招標文件進行了規(guī)范。為進一步加強招標文件的編制與管理,減少質(zhì)疑與投訴,提高公信力及采購效率,我中心起草了《關(guān)于規(guī)范招標文件編制與管理的有關(guān)規(guī)定》,擬經(jīng)區(qū)政府采購與工程招標聯(lián)席會議研究批準后下發(fā)執(zhí)行。
四、及時調(diào)整現(xiàn)有做法,實現(xiàn)新舊條例的無縫對接。
新修訂的《深圳經(jīng)濟特區(qū)政府采購條例》從今年3月1日施行。新《條例》根據(jù)目前我市政府采購改革、發(fā)展的新形勢,在充分吸收各方意見的基礎(chǔ)上,做了較大調(diào)整。為此,我中心抓緊時間學習和理解新條例,并根據(jù)新條例的變化情況,及時調(diào)整現(xiàn)有做法。比如根據(jù)新《條例》有關(guān)規(guī)定,適用非公開招標方式采購的,應當經(jīng)公示且無異議后方可批準。為此,我中心及時溝通區(qū)財政部門,草擬了采用非公開招標采購方式的公示模板。又如根據(jù)新《條例》的有關(guān)規(guī)定,將招標文件的公示日由原有的`20日縮短至xx日,取消了項目預中標公示,同時啟用了新的專家?guī)旃芾硐到y(tǒng)。此外,我們還積極推動建立區(qū)政府采購與工程招標聯(lián)席會議制度等,確保新舊條例的無縫對接。根據(jù)新《條例》改革程序和縮短時限的要求,向區(qū)監(jiān)察局提出了將區(qū)行政監(jiān)察系統(tǒng)與網(wǎng)上政府采購系統(tǒng)對接、調(diào)整和新增行政監(jiān)察點設置等建議和意見。
五、強化任務分解與責任制,確保各項工作落實到位。
我中心創(chuàng)新工作方式、方法,將今年以來區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)紀委等會議與文件交辦我中心辦理的任務,以及中心主任辦公會、中層干部會研究部署的工作事項,進行匯總與分解,制定了《羅湖區(qū)政府采購中心20xx年工作任務分解表》,明確了工作任務、進度安排、責任部門、責任人及完成時限,以時限倒逼進度,以目標倒逼目標,把壓力傳導至每個工作崗位,做到層層抓落實,件件見實效,以出色的執(zhí)行力,確保高標準、高效率、高質(zhì)量地完成我中心20xx年的各項工作任務。
六、扎實開展隊伍建設和行政效能提升工作。
開展了ISO9001質(zhì)量管理體系后續(xù)提升、內(nèi)部考勤管理等工作。在區(qū)政府進行的20xx年度各部門績效評估中,取得了93、76分、全區(qū)第三名的好成績。在《電子政務》雜志社、電子政務理事會主辦的“網(wǎng)站精品欄目”評選中,我中心被授予20xx年網(wǎng)站信息公開類“精品欄目”獎。在區(qū)直機關(guān)黨工委組織的基層黨組織分類定級工作中,我中心黨支部評定結(jié)果為“好”(最高定級)。在剛召開的“羅湖區(qū)慶‘五一’暨勞模表彰大會”上,我中心榮獲“羅湖區(qū)先進單位”榮譽稱號,蘇源同志榮獲“羅湖區(qū)先進工作者”。
第二部分:當前形勢和下一階段工作設想
一、當前形勢分析
政府采購是廉政建設的重要陣地,政府采購機構(gòu)從成立之初就承擔著反腐倡廉的重任。幾年來,我區(qū)的采購招標工作從不規(guī)范走向規(guī)范,從無序走向有序,從被動走向主動。中心以“專業(yè)、高效、陽光”為服務宗旨,樹立了“羅湖采購”的良好形象,在全市乃至全國產(chǎn)生了較好的影響。
但同時我們也要看到,目前集中采購已在我國全面推開,各種矛盾和焦點已逐漸從采購人轉(zhuǎn)向集中采購機構(gòu),集中采購機構(gòu)可以說是被推到了“風口浪尖”。一方面,政府集中采購制度在我國還不夠成熟,存在不少漏洞,目前依然是腐敗現(xiàn)象多發(fā)易發(fā)的高危領(lǐng)域,一定要牢固樹立危機意識,保持如臨深淵、如履薄冰的警惕性,對廉政建設常抓不懈。另一方面,采購招標專業(yè)性強,老百姓較難理解,媒體的關(guān)注度持續(xù)加強,這些都對我們的工作提出了更高要求。
總結(jié)中心這幾年的工作實踐,我們認為要保持工作“零投訴”,實現(xiàn)“陽光采購”,最重要的是做到兩個“堅持”:一是堅持走依法采購的道路,繼續(xù)完善制度建設,規(guī)范和減少“自由裁量權(quán)”,同時著力提高執(zhí)行力。二是堅持走改革創(chuàng)新之路,用改革創(chuàng)新的辦法解決采購招標工作中遇到的問題,降低采購成本,提高采購效率,實現(xiàn)提速提效。
二、下一階段工作設想
一是積極推進政府購買服務預選供應商制度。作為近期區(qū)政府交給中心的一項重要工作任務,在前期調(diào)研的基礎(chǔ)上,我中心已擬定了初步實施方案。下一步我們將根據(jù)我區(qū)各相關(guān)單位的意見與需求,進一步充實、細化實施方案,并合理編制具體招標方案,報區(qū)政府采購和工程招標聯(lián)席會議批準后實施。根據(jù)輕重緩急,按照分類推進的原則,在勞務派遣、保安服務、景觀設計、應急工程、綠化工程施工與監(jiān)理等方面試行預選供應商制度。及時總結(jié)經(jīng)驗,適時擴大政府購買服務預選供應商制度的覆蓋范圍,有效發(fā)揮預選供應商制度簡便高效的特點,提高采購效率,努力破解依法規(guī)范與提質(zhì)提效的難題。
二是充分發(fā)揮政府采購聯(lián)席會議的作用,及時將采購招標的政策制定、非公開招標的采購方式確定、后續(xù)監(jiān)管、供應商的處分與通報、投訴舉報等事項提交政府采購聯(lián)席會議研究,發(fā)揮聯(lián)席會議的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)功能,對政府采購全過程進行跟蹤管理,探索采購招標體制創(chuàng)新。
三是研究制定《關(guān)于規(guī)范招標文件編制與管理的有關(guān)規(guī)定》等規(guī)范性文件,以減少質(zhì)疑投訴,降低采購成本,提高采購效率,規(guī)范采購行為。在此基礎(chǔ)上,研究制定《羅湖區(qū)政府采購管理辦法》。20xx年3月1日新的條例正式頒布施行,目前市里正在研究制定實施細則,并擬于9月前出臺。我中心將抓緊學習理解新條例條款,結(jié)合我區(qū)及兄弟區(qū)政府采購工作實際,收集整理好的做法和經(jīng)驗,待9月份市條例實施細則出臺后,結(jié)合細則具體規(guī)定,制定出臺《羅湖區(qū)政府采購管理辦法》,進一步規(guī)范我區(qū)的政府采購工作,使我區(qū)小額建設工程全面規(guī)范后,政府采購方面也得到全面、系統(tǒng)的統(tǒng)一規(guī)范。
四是按照全市工作進展和實際工作需要,探索試行商場供貨采購、跟標采購、戰(zhàn)略合作伙伴等采購模式,使其成為政府協(xié)議采購的延伸和補充,進一步拓寬政府采購渠道。
季度工作總結(jié) 篇4
我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會目標任務,理清工作思路,求真務實,強化管理,統(tǒng)籌發(fā)展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,8月底,各項存款總額突破150億元大關(guān),發(fā)展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項業(yè)務又有了新的進展,為下階段工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
今年三季度,我們主要抓了以下幾方面工作:
一、狠抓組織資金,穩(wěn)步拓展市場份額
存款始終是銀行經(jīng)營的根本;份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現(xiàn)了時間過半,任務過半,但在同業(yè)競爭中,我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初22.xxxx下降到20.xxxx。面對這一情況,我們充分認識到“逆水行舟,不進則退”,三季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額。
1、為幫助各支行調(diào)動員工積極性,激發(fā)員工工作熱情,長久保持組織資金的高昂斗志,在激烈的市場競爭中,打好組織資金漂亮仗,力爭市場份額有更大的突破,向我行獨立運行十周年獻禮,8月18號,獨立經(jīng)營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議,全面動員,緊密部署了“結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市3xxxx支行按市場份額水平和所處經(jīng)濟環(huán)境結(jié)成14組,分別下達各自目標任務,捆綁式競賽考核,為我行存款的增加,市場份額的擴大起到了有力的推動作用。
2、通過對市場份額較低支行的排隊,分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵不力等具體問題和不足,8月24日,再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行,當年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行長,在**支行舉行現(xiàn)場會。再一次鼓勁增壓,敲響了結(jié)對子、比貢獻、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看**支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果;聽**支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核,擴份額,促進各項業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展的匯報;20位支行行長紛紛上臺表示,一定堅定必勝的決心與信心,發(fā)揚好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創(chuàng)造出新的業(yè)績。
同時,為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個農(nóng)商行中的排名,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,我們開辦了每周一期《結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài),定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長了14億元,存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。
二、投身先進性教育,支持地方力度再提高
三季度,時值**商業(yè)銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動開展,我們在行黨委領(lǐng)導下,統(tǒng)一部署,精心組織,周密安排,求真務實,積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動之中,做到以先進性激發(fā)員工工作積極性,以先進性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責任性,以先進性提升地方銀行聲譽。
以支持地方發(fā)展為己任,構(gòu)建“三走進,三服務”長效機制。一方面繼續(xù)強化“三農(nóng)”意識,積極支持“三農(nóng)”發(fā)展。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型,擴大農(nóng)業(yè)支持面。先進性教育活動中,我行黨委成員每人聯(lián)系一個農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè)。在黨委成員帶領(lǐng)下,基層支行牢固樹立“三農(nóng)”服務意識,對當?shù)剞r(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進一步加大,9月末,我行農(nóng)業(yè)貸款余額比6月末新增310xxxx元,占全市9xxxx。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對份額。
同時,黨委領(lǐng)導“三走進,三服務”確定的xxxx中小企業(yè)聯(lián)系點工作,為我行大力扶持中小企業(yè),強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結(jié)合市場份額拓展,瞄準國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè),信譽好、發(fā)展有前景企業(yè),不斷加大對地方經(jīng)濟支持力度,9月底,全行支持民營、個私、股份制中小企業(yè)共計**多家,貸款余額**億元,比年初增長**億元,比6月末新增**億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破3xxxx,達到30.xxxx,比年初提高了2.xxxx百分點,有效地拓展了市場份額,也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。
三、常抓基礎(chǔ)管理,案件專項治理全面推進
根據(jù)國務院領(lǐng)導加大案件專項治理力度,防范商業(yè)銀行風險的批示,和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項治理工作方案》,我行自4月下旬開始,案件專項治理組織發(fā)動、專項檢查和整改總結(jié)全部三個階段工作深入進行。
1、通過案件專項治理,進一步強化了會計基礎(chǔ)工作。我行以《會計升級達標實施辦法》為依據(jù),對基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項治理,進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標升級驗收,分析檢查出來的問題。
2、通過案件專項治理,進一步規(guī)范了信貸管理和運作。我行結(jié)合銀監(jiān)會貸款五級分類偏離度專項檢查,著重對全市貸款五級分類準確情況、貸款抵押率規(guī)范情況、擔保手續(xù)合法情況、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進行了清理,有效地促進了信貸運作的規(guī)范管理。
隨著金融業(yè)服務時代的來臨,競爭將會日益激烈,而競爭的優(yōu)勢一方面體現(xiàn)在人才的優(yōu)勢上,另一方面體現(xiàn)在服務優(yōu)勢上。為打造服務優(yōu)勢,我行自下而上,從支行——各片——總部,在7月份廣泛開展了“假如我是一個客戶”演講比賽,對機關(guān)開展了“假如我在基層”演講比賽活動。演講從分析一個客戶的`基本要求出發(fā),從分析基層員工需求出發(fā),實行換位思考,積極探索新時期農(nóng)村金融服務的新思路、新方法,從而促進全行上下服務理念更新,服務水平提升,保持地方銀行活力,促進**商業(yè)銀行更快、更好發(fā)展。
另外,以**支行為試點的開放式服務在七月初正式亮相,運行初期就取得很好效果,深受廣大客戶地青睞和好評。開放式服務擯棄了營業(yè)大廳服務窗口上的鐵柵欄,實行與客戶面對面,心貼心的親情化服務,從而拉近與客戶的距離,使客戶走進銀行猶如走進家一樣感到親近、舒適。目前,營業(yè)網(wǎng)點開放式服務正有序向全市推廣。我們相信,通過設立開放式服務區(qū)來提供優(yōu)質(zhì)服務,方便客戶,一定能更好地詮釋“離您最近,和你最親”的服務宗旨,為進一步擴大市場份額,提升**行形象作出貢獻。
三季度,是第二屆董事會第一年工作的沖刺階段,針對前二個季度經(jīng)營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠,資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化進度不夠,綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進一步提高等不足,將繼續(xù)圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風險”和“形象”八個字抓好工作,向獨立經(jīng)營10周年獻禮。
1、突出重點增存款,份額再上新臺階。
組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點。前階段的結(jié)對子競賽,取得了初步成效,但存款的穩(wěn)定性不強,要繼續(xù)突出存款增長,強化宣傳攻關(guān),強化競賽考核,強化服務創(chuàng)新,持之以恒把“結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色,爭取存款市場份額再上新臺階。
2、緊抓拓展爭效益,夯實資本充足率。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,三季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展的熱點、重點,緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設、工業(yè)集中區(qū)建設,瞄準有效資產(chǎn)抵押企業(yè),緊抓傳統(tǒng)業(yè)務拓展,加大支持力度,盡力拓展市場,爭取效益最大化。同時,要繼續(xù)強化各項管理,搞好年內(nèi)各項財務核算,盡力控制不合理費用開支,反對鋪張浪費,杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類案件發(fā)生,爭創(chuàng)最佳效益,扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷。
3、狠抓難點求突破,奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發(fā)展的根本。三季度,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時機,鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手,加快我行信貸管理系統(tǒng)建設,早日為我行強化信貸管理提供科學決策工具。二要集中力量做好中央銀行專項票據(jù)兌付工作,爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點,全面完成對支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作,為明年進一步強化信貸管理打好基礎(chǔ)。
4、強化宣傳樹形象,努力營造發(fā)展環(huán)境。
要抓緊我行獨立經(jīng)營10周年慶典準備,設計系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細化、延升ci形象策劃,促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務用語等硬件、軟件建設上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務新思路,強化行風建設,塑造品牌形象,為**商業(yè)銀行增添新的活力。
季度工作總結(jié) 篇5
5月10日,為全面復盤燃料產(chǎn)品線一季度經(jīng)營情況,推進產(chǎn)品線重點工作任務落實,線年一季度工作總結(jié)會燃料產(chǎn)品線組織召開一季度工作總結(jié)會。會議研判了產(chǎn)品線當前形勢,查找問題不足,探索發(fā)展機遇,明確了燃料產(chǎn)品線下階段任務目標和要求。
集團公司經(jīng)營管理部充分肯定了燃料產(chǎn)品線一季度業(yè)績“開門紅”,提出四方面工作要求:一是按照“產(chǎn)品線主建,地方公司主戰(zhàn)”的思路,持續(xù)深化產(chǎn)品線改革;二是放眼全球大市場,抓住發(fā)展機遇,頭等大事|燃料產(chǎn)品進一步挖掘市場潛力;三是持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品線運營方案,加強專業(yè)化運營的力度和深度,提升行業(yè)競爭力;四是創(chuàng)新體制機制,保障和激發(fā)產(chǎn)品線各公司凝聚力和戰(zhàn)斗力。
燃料產(chǎn)品線年度一季度業(yè)財情況,分析面臨的'機遇和挑戰(zhàn),部署下階段工作任務。會議強調(diào),燃料產(chǎn)品線將深入貫徹落實集團產(chǎn)品線建設要求,積極推進“八統(tǒng)一,兩統(tǒng)籌”的工作部署,在取得首季開門紅的基礎(chǔ)上,同心同力推進以下五方面工作:一是優(yōu)化產(chǎn)品線運營機制;二是深化央企專項工作;三是加強境內(nèi)外業(yè)務協(xié)同發(fā)展;四是強化能力提升與質(zhì)量風險防控;五是以投資并購推進高質(zhì)量發(fā)展。
檢驗公司表示,將全力支持產(chǎn)品線工作,做好與各方的協(xié)調(diào)溝通,群策群力、集思廣益,助力燃料產(chǎn)品線成為集團標桿、行業(yè)旗幟。
能力提升培訓環(huán)節(jié),福建公司、河北公司、江蘇公司的專家就燃料產(chǎn)品線技術(shù)能力提升方案、數(shù)據(jù)報送要求、央企對接、市場營銷等方面作了講解和經(jīng)驗分享,解讀了生態(tài)環(huán)境部對碳檢測機構(gòu)監(jiān)管要求,要求各公司統(tǒng)一思想,增強守法合規(guī)意識。會議還就產(chǎn)品線“十四五”規(guī)劃、能力提升方案、產(chǎn)品線運營發(fā)展等進行交流研討。
會議以視頻形式召開,集團經(jīng)營管理部,燃料產(chǎn)品線總監(jiān)團隊,檢驗公司,各區(qū)域公司,境內(nèi)外公司燃料產(chǎn)品線余人參加會議。
季度工作總結(jié) 篇6
在這個經(jīng)濟繁華的年代,人民的生活水平也極度的提高了,物業(yè)也要加強防范意識,我一直盡職盡責的做好本分工作,以下是我的總結(jié):
一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用,導致新年期間xx花園小區(qū)13棟209房被污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業(yè)主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開交,業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經(jīng)一個多禮拜的努力,此事終于得到了圓滿的解決,業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。
二、市場環(huán)境的變化,導致我們管理處秩序維護員短缺,給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn),由于人員的不足,致使兩戶住戶的門鎖被撬,雖未損失什么貴重物品,但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報公司,經(jīng)對工資和人員做了相應的調(diào)整后,小區(qū),沒有再發(fā)生過上述問題,確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。
三、xzz西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達三年之久,造成業(yè)主對管理處的抱怨,也帶來了消防隱患,經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié),并借用執(zhí)法部門的整治時機,成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道,還提高了對消防的認識。此舉得到了業(yè)主的好評,消除了安全隱患。
四、人員緊缺,招聘時不能擇優(yōu)錄取,有些員工私心較重,素質(zhì)不過硬,給公司的聲譽帶來了一些負面的影響,經(jīng)管理處與業(yè)主溝通,雖能得到理解,但是不可否認,這種行為應該胎死腹中,不能盟發(fā)。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質(zhì)培訓,提高個人的榮辱觀,體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價值。
五、管理處積極響應公司的號召,制定有償服務價格表,并率先在富康花園實施,雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思,但經(jīng)過溝通后,都欣然接受了這一事實。運行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規(guī)范了物業(yè)管理服務的范圍。確認了業(yè)主和物管各自的責任。
六、小區(qū)已成立8年之久,加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時一年的流程操作,現(xiàn)已無任何問題,管網(wǎng)暢通,還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境,得到了公司和業(yè)主的好評。
七、因為有了XX年成功分亨芒果的經(jīng)驗,10年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應手,讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—芒果節(jié)。看小區(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,才會收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們怎樣去勾勒。
八、樓宇天臺的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著沉重的焊機,攀爬于每個樓道,經(jīng)一個禮拜的努力,終于劃上了圓滿的句號。小區(qū)東西門的破損和當初的.設計不合理,讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié),投入大量的人力物力,進行改建,讓以前的過關(guān)變成了現(xiàn)在的回家,也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務的本質(zhì)。
九、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng),是業(yè)主與管理處之間的畔腳石,多年來一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進行反復的溝通,得到了大多數(shù)業(yè)主的認同,并同意由管理處牽頭進行聯(lián)系,共商門禁改造計劃。此工程,已成功的完成兩棟樓宇的改造,投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業(yè)主進行了回訪,得到的答復是:“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機,讓我們在家聽對講里面發(fā)出來的音樂,笑死人了”。
由于受社會大環(huán)境的影響,富康花園管理處在10年進行了人員精減,由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人,這對于我們來說是一個挑戰(zhàn),以前的成績擺在那兒,并不能以精減了人員為借口,從而降低服務質(zhì)量,這樣就沒辦法得到業(yè)主的認可,經(jīng)過大家的共同努力,用實際行動給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來的標準;治安情況比去年好,全年共發(fā)生兩起治安事件,立案一宗;由于對綠化沒有什么投入,也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯清閑。
回顧上個季度的工作,我深刻的體會到還是在工作上有很多的不足的,我也希望我會在下一季度中做到更好。
季度工作總結(jié) 篇7
工作兩年來,我積累了豐富的工作經(jīng)驗,我們的檢修行業(yè)充滿著競爭,只有更好的服務態(tài)度,更好的技術(shù)水平,才能在同行中領(lǐng)先,但這些必須從每個員工做起。我們在工作中,在把個人技能提升的同時,應該有以人為本的意識,把事想在別人前面,把事做在別人前面,這樣才會在競爭中搶占先機,
在檢修時,車間對安全防護方面做的比較全面,使我在檢修時有很大的安全感,在技術(shù)方面我們電氣區(qū)域也組織過多次的培訓學習,每次設備出現(xiàn)不常見的故障時,都會組織討論分析,從而提升個人技能水平,確保在次出現(xiàn)類似故障時,能很快的,很好的,把故障處理,為確保安全生產(chǎn),更好的把工作做好。
兩年來,在工作中只要遇到不懂的問題時,我會及時的查看資料,并像甲方技術(shù)人員求問,再加上我抓住每一個可以鍛煉自己的機會,將書本上面的知識應用到實際操作中去,掌握了一定的作業(yè)技能。如;大包回轉(zhuǎn)系統(tǒng)的檢修,中包車的檢修,大包電氣滑環(huán)的更換,大中包稱重的維修,結(jié)晶器振動系統(tǒng)的更換及日常維護,扇形段傳動系統(tǒng)的檢修,變頻器日常維護及參數(shù)設置,三相異步電動機的檢修及下線修復保養(yǎng),火焰切割機維修及更換,氣動調(diào)節(jié)閥的校驗,plc的外部接線及維護,等,在檢修時我們一定要細心,比如我們在檢修編碼器過程中,在緊端子時一定要細心,要控制好緊線的力度,因為編碼器的接線為0、7平方毫米,特別的細,如果用力過大就會傷到導線皮層,看似不大重要的一個細節(jié),如果電機連續(xù)長時間運行,應為電機的'振動影響,慢慢的導線就可能會斷,若我們鑄機的幾個重要部位的編碼器故障,則可能會對設備帶來很大的損害,所以我們在檢修時一定要對設備負責,對自己負責,檢修時一定要細心。
作為一名檢修電工,我覺得在檢修時我們一定要銘記一下三點。
1、貫徹落實公司上級文件精神,提高自我用電意識,增強自我責任心。要做到三不傷害,即,不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。安全交底一定要落實到位,檢修作業(yè)時必須兩人以上,停電掛牌,三方確認一定要到位,要做到不確認不開工。
自年月份我任職三班電氣班長以來,在這八個月里我班未發(fā)生過一起安全事故,我班嚴格執(zhí)行三班運行管理規(guī)定,我班人員的技能水平在日常的檢修與多次的培訓中,得到了很大的提升,使我班人員在設備出現(xiàn)故障時,能在最短的時間里排除。
在年里我們連鑄機因為電儀原因出現(xiàn)了多次影響生產(chǎn)事故,10月13日晚,8#機檢修,在更換11段外弧接觸器時,因為施完工后沒有仔細確認,導致220v串如24v模塊,將本體plc部分模塊燒毀,此事故雖然不是我們班造成,但此事故是個典型的例子,反映了我們在檢修時還存在著很大的缺陷,檢修時施工人無責任心,沒有進行三方確認,我們班組對事故進行了全班學習,以提高我班組人員的責任心,我全力要求我班人員在檢修時對設備負責,對自己的工作負責,萬不可馬虎大意,以免造成不必要的損失,以保證工作的正常有序的運行。
盡管在我工作的兩年里,我向自己的目標邁進了一大步,可是我依然看到自己還有很多的不足,理論水平的欠缺,思考問題有時過于草率,想的不夠周全,都是我在新的一年里需要努力的方向,在××年里我會吸取××年里的經(jīng)驗教訓,把自己的工作做的更好。使我們的設備更加的穩(wěn)定。我會總結(jié)××年里出現(xiàn)的一些不常見的故障,組織全班人員進行學習。從而提升班組的整體檢修實力,綜合××年里發(fā)生的一些安全事故,進行學習,爭取新的一年里,把工作做的更好。
季度工作總結(jié) 篇8
在領(lǐng)導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,讓我充分感受到了同事們積極樂觀的精神和公司良好的工作氛圍,讓我較快地融入這個團隊,我也參與了售樓部的學習,也積極參與公司舉辦的各項活動,如“蓮花新城杯羽毛球賽”、“觀看中共十八大的開幕式”、“廈門海西房車展”和“團員、安全員及工程技術(shù)人員的安全知識講座”等。
在這一季度的工作中,認真遵守公司制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。與此同時,也在蓮花新城售樓部學習,讓我明白了人與人之間的溝通其實是一門很大的學問,在這種環(huán)境下學到了很多的東西,作為一名售樓人員,售樓看似簡單,但做好也不容易,他們需要不斷地加強業(yè)務知識,從工作中總結(jié)經(jīng)驗,現(xiàn)在的要求也更加全面了,除了把房子賣出去后,還要求應該學的幾項工作:簽訂購房合同——收集資料辦理銀行按揭——房子竣工后,通知客戶辦理交房手續(xù);帶領(lǐng)客戶驗房,如有問題馬上通知工程部整改,這幾個環(huán)節(jié),為了更好地了解集美區(qū)的各個樓盤和與他樓盤置業(yè)顧問之間的差距,也特別進行了市場調(diào)研,親身感受集美各個售樓部顧問接待流程及其優(yōu)點以供學習。
此外,也積極參與公司舉辦的的其他活動,如“蓮花新城杯羽毛球賽”的志愿者,雖然不是以比賽選手參加,但是也通過“志愿者”的身份,學習到了平常辦公室學習不到的多東西,也大大地促進了和公司其他部門同事的交流。作為一名黨員,也積極參與公司開展的各項活動,如東區(qū)開發(fā)黨委組織的觀看“中國共產(chǎn)黨十八次全國代表大會”的開幕式,通過電視畫面,切身感受,要認真學習好、貫徹好十八大精神,積極努力做好本職工作,確保工作的.順利完成。通過參與“廈門海西房車展”
雖然能夠很快進入工作的狀態(tài),但是與領(lǐng)導及同事的協(xié)作、交流欠缺主動性,一個月來跟本部門同事的交流、協(xié)作不少,相處融洽,但與其它部門的部分領(lǐng)導及同事們的協(xié)作、交流很少。工作經(jīng)驗尚淺,業(yè)務知識不夠全面,工作方式不夠成熟,文字方面的鍛煉仍然需要進一步加強。在接下來的“蓮花國際”項目,我將積極參與到工作中,努力改進提高自己,不斷完善自己,克服自身不足,積累經(jīng)驗教訓,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,以達到與時俱進,勤奮工作,重實際,講失效,創(chuàng)造性地開展工作的目標。
以上是我這一季度的工作總結(jié),在思想和工作都有了一定的收獲。在今后的工作,我將努力找準自己的定位,努力提高自己的能力水平,盡職盡著地做好各項工作,一定能做好這份工作。
季度工作總結(jié) 篇9
又到了季末的時候了,上一個季度對于我來說收獲很多,也是我成長最快的一段時間,仔細回想一下,做這個工作真的使我成長了很多。
x月份到xx參加柜面優(yōu)秀人員培訓,這是我行首次對柜面人員舉行的大規(guī)模的專業(yè)的培訓,為期一周的封閉式互動交流式培訓,更讓我覺得作為興業(yè)人的幸運,全國各地的柜面人員充滿了熱情活躍,他們對工作的熱愛感動了我,也啟發(fā)了我,要發(fā)覺身邊支撐點,讓自己堅持把工作做下去。今年正好又是我入xx的.第五個年頭,這五年在xx的柜臺,學業(yè)務,學技能,學微笑服務,學會忍,學會平和對待事物,學會把集體的氛圍帶動起來,為自己創(chuàng)造更好的共事環(huán)境。已經(jīng)成長為一個內(nèi)心成熟的老柜員,不再因為客戶的冷漠和故意刁難而憤憤不平,而影響自己的情緒,相反,一切都可以應付自如,微笑面對。因為業(yè)務的全面熟悉,更喜歡為客戶全方面著想,從服務客戶方便客戶的方面著想,既要快捷辦理又要周全服務。x月份,終于等到了轉(zhuǎn)正的合同簽訂,其實第一批沒有我名單的時候真實很失落,但是身邊的同事友好相處又讓我舍不得離開,我默默的繼續(xù)為xx貢獻,所以等到了合同的簽訂,我并無那般興奮不已,我很坦然的接受,但是內(nèi)心還是有著一份真正的歸屬感,很踏實,容易知足的我知道要繼續(xù)為興業(yè)做貢獻。
20xx年也正好是我30歲大關(guān),我突然覺得在過去這5年里,我除了把業(yè)務和服務做到游刃有余外,并無其他收獲,我沒有給自己定目標定計劃,沒有目標的人生會很迷茫,得到了歲月的痕跡以外卻無工作上的進展,于是我堅決的選擇轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理。內(nèi)心的矛盾從來沒有消減,我有工作的激情與熱情,但是我清楚知道我沒有堅實的后盾,沒有所謂的人脈和資源。但是我必須去嘗試,如果不踏出這一步,那么更無可知道將來。對于很多人來說30歲已經(jīng)老了,已經(jīng)沒有什么激情去開始什么,而我反而覺得30歲剛開始,我之前已經(jīng)浪費那么多年毫無進展,現(xiàn)在更應該覺悟,而且現(xiàn)在這個時候剛好,敢于接受失敗,敢于迎接挑戰(zhàn)。x月底我終于轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理。
原本單純的柜臺生活并未讓自己有較多的社會經(jīng)驗,所以在這個全新的崗位中,我像初生牛犢一樣好奇,卻也容易犯錯。甚至與客戶的交談都是我需要學習的內(nèi)容,我不知道該如何交談,交流什么內(nèi)容,而且我害怕自己的生疏會讓客戶不愿意與我交朋友,畢竟客戶經(jīng)理所要做的也是客戶資金的管理,自己的稚嫩可能會讓客戶對我不放心,所以每一次和客戶的交流結(jié)束后我總會反省哪里做得不好,要如何改正。現(xiàn)在的思想必須高一個層次,從多方面考慮問題和處理事情。來xx這一年只做柜面業(yè)務,零售各指標并未著手正式開始,因此轉(zhuǎn)崗這兩個月開始從零學習,學貸款業(yè)務,POS機業(yè)務和汽車分期,然后做下一年儲備,找新客戶,因為存款是零售客戶經(jīng)理最根本的核心業(yè)務。
季度工作總結(jié) 篇10
進入,xxxx在集團公司的正確領(lǐng)導下,校黨政帶領(lǐng)全體教職工,認真學習貫徹十六大和十六屆五中全會精神,以“三個代表”重要思想為指導,按照科學發(fā)展觀的要求,緊緊圍繞“鞏固基礎(chǔ),發(fā)展局面,穩(wěn)定隊伍,提高水平”的總體思路,深入開展持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性教育活動,大力推進“三個亮點”工程,切實把握好發(fā)展節(jié)奏,求新求變、與時俱進,在落實上下功夫,在創(chuàng)新上做文章,在做強上花氣力,呈現(xiàn)出“兩變、兩新、兩突破”的特點,各項工作取得了明顯成效,學校呈現(xiàn)出持續(xù)、快速、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展的新局面。
一、一季度工作特點
學校始終堅持重實際、辦實事、求實效,集中精力抓落實,撲下身子干工作,真正把實現(xiàn)跨越發(fā)展的各項舉措落到實處,創(chuàng)造了團結(jié)和諧的發(fā)展環(huán)境,在業(yè)務、制度和管理上呈現(xiàn)出“兩變、兩新、兩突破”的特點。
1、業(yè)務上的“兩變”今年我校重點在“全力打造‘安字’品牌,做大做強成人教育”上下功夫,‘安’字號業(yè)務和成人教育都發(fā)生了變化。一是安字號業(yè)務“由一變二”。過去我們僅進行安全培訓,此刻業(yè)務已擴展成“安全培訓”和“安全檢測”兩項資料。自去年底檢測中心歸我校后,加強了對檢測中心的組織領(lǐng)導,對領(lǐng)導崗位進行了公開競聘,產(chǎn)生了新的檢測中心領(lǐng)導班子,為安全檢測注入了新的活力。二是成人教育“由二變一”。過去是函授站和學歷教育科兩個科室各自招生,為規(guī)范行為,統(tǒng)一領(lǐng)導,此刻由函授站統(tǒng)一進行成人教育管理,解決了因拉生源而產(chǎn)生的不必要“撞車”,從而理順了關(guān)系,明確了職責,為成教的發(fā)展壯大奠定了基礎(chǔ),為實此刻校函授150xxxx規(guī)模帶給了有力保證。
2、制度上的“兩新”
(1)采取新舉措,實行崗位量化考核。為讓制度從墻上走下來,把崗位職責細化、量化,我們重新修訂了各工種、各崗位行為規(guī)范,充實了崗位理念、量化考核標準等資料,每個崗位都做到有行為規(guī)范、有考核標準、有扣分、有罰款,實行崗位量化考核。同時,專門成立了考核機構(gòu),加大考核督察力度,規(guī)范職工崗位行為,徹底解決“工作不作為、行為不規(guī)范”的問題,促進崗位職責的進一步落實和規(guī)范。
(2)出臺新辦法,實行重點工作周調(diào)度。我們將全年各口各專業(yè)工作,匯總成《20工作計劃表》,資料包括工作任務、主抓部門及職責人、配合部門及落實單位、落實時間和具體資料等五部分,將每項重點工作任務落實到人、落實到部門、落實好時間。為督促各項重點工作任務順利完成,實行了重點工作周調(diào)度,每周對重點工作任務落實進展狀況進行一次調(diào)度,由我們黨政辦公室將調(diào)度狀況及時匯總,予以通報。
3、管理上的“兩突破”
(1)精細化管理上的突破。在精細化管理上,我們從今年開始把精細化考核與績效工資掛鉤,精細化管理資料在過去的“6s”的基礎(chǔ)上增加了學習、節(jié)約、活動三項資料,繼續(xù)實行走動式管理,采取a、b、c卡管理方式,做到一天兩考核,一天一匯總。
(2)準軍事化管理上的突破。一是實行了著裝統(tǒng)一,全校統(tǒng)必須制了西服、襯衣、領(lǐng)帶,并要求工作時間統(tǒng)一服裝,制定了《安培中心員工著裝、舉止規(guī)范》。二是制定了《準軍事化管理手冊》,資料涉及準軍事化管理細則和各種理念,職工人手一冊,便于學習和實施。三是全面實行了準軍事化管理,日常工作中按照準軍事化管理細則的規(guī)定嚴格要求。
二、一季度重點工作狀況
1、著力抓好培訓主業(yè)。一季度正處我校寒假期間,與后三個季度相比,屬于培訓低谷期,雖受此影響,但我們采取了“下礦辦班”、“聯(lián)合辦學”等措施,避免了培訓的.大幅度滑坡,使一季度培訓人數(shù)到達274xxxx,其中:培訓特殊工種34xxxx、全省管理干部13xxxx;在武所屯監(jiān)獄培訓16xxxx;與棗西分局下礦聯(lián)合舉辦放炮員班,培訓200xxxx人;在濟寧運河礦培訓8xxxx;培訓政工干部3xxxx。這也是歷年第一季度培訓人數(shù)最多的一次,實現(xiàn)首季開門紅。
2、著力打造“安”字品牌。在打造“安全培訓”品牌方面:第一季度重點放在了教學改革上,一是在部分特殊工種培訓班中,率先實行微機考試,取得了良好效果,為今后全部實行機考積累了經(jīng)驗,同時也開創(chuàng)我省安全培訓實行機考的先例。二是所有任課教師實行多媒體教學,自己動手制作多媒體課件,實現(xiàn)了教學手段的升級。三是完善了規(guī)章制度,保證教學培訓的正常進行。在打造“安全檢測”品牌方面:重點放在“立足礦區(qū),輻射全省”上,一季度,為柴里礦設備儀器進行了預防性檢測檢驗,為礦區(qū)完成各類儀表校驗40xxxx臺。同xxxx地方煤礦進行聯(lián)系,達成意向,為開辟新市場打下基礎(chǔ)。
3、著力開展先進性教育活動。學校把持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性教育活動作為當前頭等大事來抓,加強了組織領(lǐng)導,堅持理論聯(lián)系實際和邊學邊改,保證宣傳、督導到位,實行了“三嚴三統(tǒng)一”,組織開展了“七個一”活動和“回頭看”活動,黨員滿意度為9xxxx,入黨積極分子滿意度為85.xxxx,職工群眾滿意度為94.xxxx,學校上下對第一階段的工作是滿意的,活動取得了實實在在的效果。
4、著力進行“硬件”建設。進入今年,學校仍然一如既往地堅持“硬件要硬”的工作思路,在第一季度,一是千方百計籌集資金,對實驗設備進行了維修和更新,新購12套大型實驗設備,使我們“全國標準化安全實驗室”仍處于領(lǐng)先地位。二是添置了多臺筆記本電腦,配置到所有教學科室,為實現(xiàn)全面多媒體教學帶給了條件。三是把重點放在了校園的美化、亮化上,辦公樓、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈;拆除了校園內(nèi)原通信站的鐵柵欄,對整個校園區(qū)域進行了重新規(guī)劃、改造;對招待所六樓會議室進行了裝修改造。營造了一個良好的校園環(huán)境。
季度工作總結(jié) 篇11
今年來,辦公室在黨委的正確領(lǐng)導下,按照工作框架意見和辦公室工作目標責任要求,著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率,圓滿完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,現(xiàn)將上個季度工作情況總結(jié)如下:
一、政務工作
(一)規(guī)范辦文程序,統(tǒng)籌會議服務年初以來,辦公室規(guī)范了對辦文辦會工作的管理。首先嚴格按照收、發(fā)文程序處理文件,并全程督辦文件的落實;其次,加強了對文件內(nèi)容的把關(guān),做到內(nèi)容完整,合乎規(guī)范要求。半年共收文281份;發(fā)文18份,其中上行文17份,下行文1份。會務工作較往年有了明顯的改觀,辦公室強調(diào)了會務工作的服務特性,按照會務工作的特點,細分了工作內(nèi)容。第一扎實做好會前的各項準備,為會議召開創(chuàng)造條件;第二做好會議的服務和接待,努力為參會人員創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境;第三是做好會議的跟蹤服務,力爭使會議的決議得到貫徹落實。
(二)重視宣傳報道,及時上報信息為了做好宣傳報道工作,辦公室要求文秘人員內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,宣傳報道工作今年有了長足的'進步。半年共上報信息9篇,采用9篇,其中,政訊4篇,夾江信息4篇,學習實踐活動簡報1篇,為上級領(lǐng)導及時掌握我委的工作動態(tài)、全方位準確宣傳我委的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。
(三)優(yōu)化檔案管理,做好信訪接待為做好檔案管理,新安裝了電子檔案管理系統(tǒng)軟件,要求檔案管理人員努力提高業(yè)務素質(zhì),學習檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案的保管工作。信訪工作,今年意外事故頻發(fā)、大事較多,各級政府、領(lǐng)導非常重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領(lǐng)下,及時成立了信訪工作領(lǐng)導小組,做好日常的宣傳解釋工作,轄區(qū)內(nèi)半年來無一例上訪事件發(fā)生。
(四)提高保密意識,做好保密工作為做好保密工作,加大了保密知識的宣傳力度,提高了工作人員的保密意識,簽訂了保密承諾責任書,并做到涉密計算機專人管理,涉密資料專柜保存,杜絕了泄密事件的發(fā)生。
二、財務工作
嚴格執(zhí)行財務管理制度,加強財務管理,明確財務審批權(quán)限、報銷程序。合理安排開支,保證了機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)。
三、其他工作
半年來,我們堅持為領(lǐng)導服務、為機關(guān)服務、為職工服務的宗旨,堅持每天打掃辦公室衛(wèi)生,保證了工作環(huán)境的干凈舒適;按時上報各項總結(jié)、報表等材料,保證了政務信息的及時暢通;及時完成領(lǐng)導交辦的其他工作,保證了日常工作的順利開展。
四、存在的問題和不足
一些成績,但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落實力度要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)和工作責任心、事業(yè)心有待進一步提高;服務觀念有待進一步轉(zhuǎn)變;與各相關(guān)部門的聯(lián)系有待進一步密切,工作應當更進一步注重實效等。在下半年的工作中,我們辦公室將在領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,爭取更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
季度工作總結(jié) 篇12
第三季度以來,在縣委組織部的堅強領(lǐng)導下,在村民的理解和支持下,按照縣委組織部對大學生村干部相關(guān)考核要求,我以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度向村領(lǐng)導、向身邊的優(yōu)秀大學生村干部學習,開拓創(chuàng)新,扎實工作,積極投入到基層工作中去,較好地完成了各項工作任務。回顧第三季度以來工作的點點滴滴,既有領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助,更有自己的汗水和努力。
一、積極學習各種文件精神,努力提高自身思想認識
1、積極學習黨的十七屆四中全會和縣委十屆八次全會精神。
2、認真學習縣委組織部下發(fā)的關(guān)于大學生村干部的相關(guān)文件精神,積極參加相關(guān)培訓活動。
3、積極參加入黨培訓,參加黨組織的.各項活動,提高自身黨性修養(yǎng),并遞交了入黨轉(zhuǎn)正申請書。
4、利用全鄉(xiāng)深入學習貫徹科學發(fā)展觀的契機,在喬蕩村成立學習科學發(fā)展觀活動領(lǐng)導小組,并任辦公室主任。利用遠程教育、有線電視、廣播等形式,在村內(nèi)營造一股積極學習貫徹科學發(fā)展觀的風氣。
二、積極參與農(nóng)村工作,做合格的村干部
1、積極參與水稻政策性保險征收工作
按照政府引導、政策支持、農(nóng)民自愿的原則,積極開展農(nóng)業(yè)保險,能夠有效增強農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村抵御自然災害和應對特大意外事故的能力。鄉(xiāng)里的水稻政策性保險任務下達后,我組織村兩委干部,利用電視、資料、專欄、廣播等形式對農(nóng)業(yè)政策性保險進行廣泛宣傳,并能主動上門入戶,為農(nóng)戶講解政策,并利用XX年參保農(nóng)戶因災獲得理賠的例子,帶動了其他農(nóng)戶參保。
2、協(xié)助完成計劃生育社會撫養(yǎng)費征收工作
計劃生育社會撫養(yǎng)費征收一向是我村的一道難題,因為種種原因,每年的任務都沒有完成。今年,利用全鄉(xiāng)嚴抓計劃生育社會撫養(yǎng)費征收工作的契機,我和村兩委主要干部一起,在全村范圍內(nèi)廣泛宣傳,并逐戶上門進行政策講解,于今年9月下旬率先在全鄉(xiāng)完成征收任務。
一是在村內(nèi)張貼宣傳標語,開廣播會,營造一種公平公正、及時交納費用的氣氛。
二是與村兩委主要干部一起,對排查出來的XX年以來全村應交納社會撫養(yǎng)費而為交納或者未交清的農(nóng)戶進行挨家挨戶的上門走訪。對他們進行政策講解。
三是走家到戶,督促他們及時足額交納費用。經(jīng)過我和村主要干部的多天努力,我村在今年9月下旬全面完成了今年的任務。并將XX年以來的應交納費用基本結(jié)清。
3、積極帶頭創(chuàng)業(yè),承包蔬菜大棚
今年3月份,響應縣委組織部在大學生村干部中廣泛開展主動創(chuàng)業(yè)的號召。我主動在孫港村大學生村干部創(chuàng)業(yè)示范園內(nèi)承包了倆個鋼架大棚,示范種植高效蔬菜。今年3月份承包。一期種植無籽西瓜。取得良好經(jīng)濟和社會效益。一期種植無籽西瓜銷售收入約4600元。二期種植西紅柿銷售收入約6500元。第三期種植萵苣,目前已全部移栽結(jié)束,預計總銷售收入約6000元。我們用自己的辛勤勞作和高額的經(jīng)濟效益,贏得了村民的信任,并成功的帶動了周圍農(nóng)戶發(fā)展高效農(nóng)業(yè),并為以后的推廣新科技,新品種積累了寶貴的經(jīng)驗。
4、做好“561親民活動”和脫貧攻堅工作
第三季度,圍繞縣委組織部關(guān)于在大學生村干部中開展“561”親民活動的文件精神,我能主動做好便民服務,深入農(nóng)戶家中,與農(nóng)民真心交朋友。
一是主動走訪農(nóng)戶。“561”親民便民活動開展以來,我能以走訪困難戶、種養(yǎng)殖大戶、私營企業(yè)主、村兩委工作人員為契機,積極走訪農(nóng)戶,截至第三季度,共走訪農(nóng)戶54戶。
二是主動開展便民服務。第三季度以來,以開展計劃生育政策宣傳為契機,積極為本村農(nóng)戶提供計劃生育政策咨詢、辦理計劃生育社會撫養(yǎng)費征收、辦理家電下鄉(xiāng)補貼,辦理農(nóng)業(yè)政策性保險等服務。
三是與農(nóng)民真心交朋友。第三季度以來,利用走訪農(nóng)戶,開展農(nóng)村工作的機會,與農(nóng)民真心交朋友,目前已建立好86位農(nóng)民朋友的相關(guān)臺賬資料。
四是做好XX年脫貧攻堅戶的項目落實和資金發(fā)放工作,確保今年納入脫貧計劃內(nèi)的農(nóng)戶能順利脫貧。
三、加強自身業(yè)務能力建設,積極主動開展各項工作
下半年,我將繼續(xù)努力貫徹落實縣委組織部對我們村官的工作要求和文件精神,努力踐行縣委組織部關(guān)于在大學生村干部中開展“三比三爭”、“三走進”活動的文件精神,進一步走進田間地頭,進一步走進弱勢群體,進一步走進工作一線。
一是繼續(xù)加強“1123創(chuàng)業(yè)活動”的實施。認真吸取創(chuàng)業(yè)示范園第一期無籽西瓜,第二期西紅柿種植的經(jīng)驗,開展第三期萵苣和大白菜的種植。認真學習本鄉(xiāng)吳南村、葛莊村日光溫室大棚種植西紅柿的經(jīng)驗,向他們學習好的做法,并用自身的成功,帶動周圍種植大棚的農(nóng)戶。
二是繼續(xù)加強“561親民活動”的開展。俯下身子,深入農(nóng)戶,與農(nóng)民真心交朋友。
三是繼續(xù)做好村內(nèi)工作,積極開展村委各項工作。一是進一步推進村務公開、政務公開力度。二是利用開展“561親民活動”的契機,贏得廣大村民群眾的信任,為以后的工作開展打下良好基礎(chǔ)。三是積極完成縣鄉(xiāng)下達的各項工作任務和工作要求,做好各種費用的收繳工作。四是做好XX年脫貧攻堅工作,做好脫貧攻堅戶的項目實施和資金發(fā)放工作。
季度工作總結(jié) 篇13
1.加強學習和實踐,繼續(xù)提高。
針對自己的崗位,重點是深入學習智能交通相關(guān)業(yè)務及研發(fā)相關(guān)知識,提高解決問題的能力。
2.竭盡全力完成 生產(chǎn)任務
在 生產(chǎn)過程中 充分溝通,過程受控, 在生產(chǎn)上 更大的力度,牢記速度、完美的執(zhí)行,以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成 生產(chǎn)任務。
3.完善自身素質(zhì)。
新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。
工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“ 不待揚鞭自奮蹄 ” 的精神。所以這 今年 來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的`去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!
在公司不斷的發(fā)展中,我的工作能力和個人能力都得到了很大的提高,這是我一直以來不斷的成長得到的成果,也和公司的領(lǐng)導,同事幫助是分不開的,相信自己在以后的工作中一定會做到最好。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關(guān),這一點覺悟我還是有的,所以我會一直堅持努力的工作
下去,我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
五 、來年工作計劃
20xx年,伴隨著 xx 三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進和 不斷的 設備 更新 企業(yè)步伐的加快, xx 將迎來生產(chǎn)經(jīng)營新的高峰。現(xiàn)將對于明年的工作計劃如下:
1、 加強本職工作,技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
2、 樹立終身學習的觀念,加強自身文化素質(zhì)學習,不斷提高自身素質(zhì)。
3、 工作中做到積極主動,團結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術(shù)水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì), 為公司 建設作應有的貢獻。
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