2023實習工作總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編為大家整理的2023實習工作總結,希望對大家有所幫助。
2023實習工作總結1
即將畢業,護理實習結束了。在實習期間,我堅持黨的路線,方針,政策,進取擁護黨的領導,響應黨的號召,思想上與黨中央堅持一致。醫療工作的特點是把病人的利益,人類的健康放在第一位。本著全心全意為人民服務,本著以人為本的精神,進取創立和諧社會,實行救死扶傷的革命人道主義。真正體現以病人為中心,以質量為核心,努力為病人解除病痛。加強醫德修養,建立助人為樂的價值觀,樹立崇高的夢想,增強臨床工作職責感。在帶領教師的指導下,參與臨床實踐工作。認真履行實習職責。經過臨床實習,鞏固所學專業理論知識,掌握臨床基本操作技術和技能,進取培養分析問題,解決問題的本事,理論聯系實際,為更好的完成本職工作打下扎實基礎。
在實習期間,我嚴格遵守醫院規章制度和病房紀律。服從教師的實習安排,勤勤懇懇,任勞任怨,尊重師長,團結同學,愛崗敬業,關心病人,熱情服務,認真負責;對病人誠懇正直,熱情有禮,助人為樂;耐心解答病人的疑問,工作主動,盡職盡責,有創造力,經常主動巡視病房;行為禮貌,使用禮貌用語;急病人所急,想病人所想。能全面正確分析問題,應用護理程序,基礎醫學和臨床醫學理論,對病人進行護理評價,實行整體護理。并利用所學的醫護心理學對病人做出心理評估,進行心理護理,從心理上解決病人顧慮,使病人早日康復。經過實習,我能獨立解決工作中的護理問題,及時完成護理記錄,認真完成各項護理任務。
在實習過程中,按照醫護人員的職業形象,約束和規范自我的行為,塑造和完善自我形象。不斷充實自我,加強工作職責感,提高護理質量。隨著人們健康意識的提高,更要求我們必須具有良好的職業道德和職責心。嚴格執行各項規章制度及操作規程,認真觀察病情,觀察不一樣疾病的重要點,做到自我心中有數。如護理心衰患者時,使用洋地黃類藥物,因洋地黃類藥物的治療量與中毒量很接近,治療量和維持量個體差異較大,在同一病人的不一樣病期亦有差異,所以必須隨時結合病情變化加以調整。再如,護理農藥中毒患者,要重點區分阿托品不足,阿托品化,阿托品中毒的表現,根據病情調整阿托品的`劑量。提高自身觀察病情和分析病情的本事,是作出正確診斷與實施治療護理的需要。學會愛護患者,認真做好四輕,即"走路輕,說話輕,關門輕,操作輕。"做好六潔,四無工作,即"頭發,口腔,指(趾)甲,皮膚,會陰,床單清潔;無褥瘡,無墜床,無燙傷,無護理并發癥等。根據患者的身份,年齡,職業,職稱選擇適當的稱呼,交流溝通時態度和藹,熱情,交談時作到語言準確優美,語流連貫通暢,語態得體自如。從患者易理解的角度入手,更好多與患者交流,建立良好的護患關系。
經過實習,能夠按照各項護理操作規程,主動的學習新的操作技巧,對常規操作如內科吸痰,吸氧,導尿術等;外科備皮,灌腸,留置胃管,皮膚按摩等;小兒科的洗胃,頭皮靜脈針,肌肉注射等操作都按操作規程準確獨立完成。嚴格無菌技術,嚴格三查七對。在實習期間,熟練了各科常用儀器的使用及保養。如心電監護儀,微量輸出泵,呼吸機,新生兒暖箱及新生兒藍光箱。熟悉了各科常見病,多發病的臨床表現和護理程序。能夠及時準確的完成護理計劃,制定并實施護理措施。對患者進行全面評估,掌握危急,重癥的搶救原則。
在實習期間,對病人認真講解衛生,預防,健康知識,并對患者認真指導,真正使病人對自身疾病有一個全面,系統的認識,能夠更好的加以預防并學會緊急常規處理。以"一心為患"的態度做到有愛心,有職責心和進取心。認真學習熟練掌握與患者的溝通技巧,隨時與患者進行溝通,減輕患者的身心病痛,做患者的知心朋友,了解其心理需求,對合理的予以滿足。尊重患者的保密和盡力理解其意愿,盡的努力解決他們的健康問題。在保障患者各項權益的同時,進取學法,懂法,守法,護法,避免醫療糾紛,維護正常醫療秩序。
經過學習,更加深刻的體會到,醫護工作的崇高與偉大。每取得一次成功,都會為進一步接近最終目標而感到欣慰。每當看到無數被救治的病人重返工作崗位的時候,就會從病人的康復中看到自我的勞動成果,為體現自我價值而感到自豪。隨著社會的不斷發展變化和人們物質生活的提高,精神生活的需求,人們在重視身心健康的同時,對疾病的預防和自我保健意識也不斷提高增強。我準備在將來的工作中,不斷學習,努力提高自身素質,應用醫學,心理學,社會學等人文科學,去更好的服務于患者,救死扶傷,滿足患者的需求。
2023實習工作總結2
11月15日,帶著激動,帶著期待,我們兩大組14人來到了溫州市x市小學,開始了為期三個星期的跟崗實踐活動。轉眼間,三個星期過去了,回顧這三個星期的點點滴滴,我們有感動,有收獲,有提升。
在幸運中感動
第一次跨進x市小學,就被學校那濃厚的文化氛圍所吸引。校園雖不大,卻精致典雅,有著深厚的文化底蘊。錯落有致的樹木、精致的櫥窗、整潔的校園、別出心裁的標語、獨特的走廊文化,無不散發出濃濃的人文氣息。
我們的到來得到了x市小學領導的充分重視,還對我們兩個學科的學員舉行了一個簡單的歡迎儀式。卓校長親自參加了會議,給我們介紹了學校的辦學特色,讓我們感受x市小學的先進的辦學理念。來到橋兒頭校區,見到了我們小組的導師柯慶疆,一位親切熱情的年輕女老師,我們折服于她的教學經驗,教學水平。能夠和她共同成長在這片數學鉆研的熱土上,是我們的榮幸,能夠在她的指導幫助下鉆研數學教學研究,是我們獲得提高的有效推力。
我們是幸運的,能夠來到溫州的學習。
我們是幸運的,能夠得到溫州領導的重視。
我們是幸運的,能夠領略教師的風采!
在幸運中感動,感動他們的熱情,感動他們的重視。
在學習中收獲
在x市小學,我們學習“以人為本”的教學理念,學習“課堂文化”,學習“勤勤懇懇、默默無聞”的工作態度。學習教師們“深厚的專業知識”,對學生觀察和了解的敏銳性。
在實踐期間,我們聆聽了四位導師的課,我們的導師是四位非常優秀的教師,他們的教學風格雖各不相同,但都有一個共同的特點:文本鉆研深透,教學目標制定準確,教學方法運用多樣。
還參加了x市小學的教研活動,在實踐的三個星期里我們聽了共20多堂課,包括導師的示范課,教研活動課,以及我們組員的診斷課和提高課。他們的很多課雖然都很樸實,既沒有華麗的包裝,也沒有什么標新立異,但自始至終滲透著新課標所倡導的新理念。我們在感嘆他們教學藝術精湛的同時,還深深被他們的敬業精神、求實精神所折服。
從她們身上,得到啟示,得到理念,改變自己的觀念。
在課堂中提高
聽課學習是為了提高,只有真正將習得帶入自己的課堂,才能真正地有所收獲,有所提高。實踐期間,我們組在導師的帶領了,經歷了磨課的課程,上診斷課與提高課。
進入x市小學的第一周,導師就為我們開設的指導課,柯老師的《認識鐘表》生動活潑,她的語言親切,非常關注孩子的學習,將學生放在主體地位,充分展示了教師魅力。
第二周,我們小組每人準備診斷課,導師認真地聽我們的課,聽完后小組交流討論,研究課堂中出現的問題,每個人都提出自己的`想法,導師對我們的問題進行總結,并對我們的診斷課進行指導與鼓勵。帶著這些意見和建議,我們每人重新修改設計,在第三周上提高課,每個人都有所進步,有所提高,非常感謝柯老師和x市小學。
在x市小學的最后一天,在洪老師的策劃下,我們兩大組的學員在龜湖校區開出了四堂展示課,非常幸運開出了一堂《軸對稱圖形》。這次活動也得到了卓校長的支持,親臨活動,認真聽課,給我們聽出了寶貴的建議和意見。對我來說這是一次難忘的經歷,對我的成長有著推動作用
非常感謝x市小學的全體師生,感謝校長的熱情接待,感謝洪老師為我們的精心安排,感謝導師的真誠指導,在x市小學學到的,收獲到的對我來說將是一筆豐厚的財富,我將帶著它們在自己的崗位上繼續努力,在教師的成長道路上上下而求索。
2023實習工作總結3
一、烽火通信企業概況
烽火通信科技股份有限公司(烽火通信)是國內優秀的信息通信領域設備與網絡解決方案提供商,國家科技部認定的國內光通信領域唯一的“863”計劃成果產業化基地、“武漢·中國光谷”龍頭企業之一。公司創立于1999年12月25日,xx年烽火通信a股在上海證券交易所上市。
烽火通信主要發起人武漢郵電科學研究院(wri)是中國光纖通信工程研究中心、中國光通信的發源地。中國的第一根光纖、第一個光通信工程以及一系列重大科技成果都是在這里研制完成的.。
烽火通信掌握了大批光通信領域核心技術,其科研基礎和實力、科研成果轉化率和效益居國內同行業中之首,參與制定國家標準和行業標準200多項。近年來,烽火通信承擔了國家"十五科技攻關計劃“40gb/ssdh光纖通信設備與系統”、“自動交換光網絡”、國家863計劃“tbpsdwdm傳輸系統研制”等項目的研發與產業化,代表國家向世界領先科技技術沖擊。
二、總結
在烽火通信財務二部實習,我通過觀察、詢問、查閱資料、親自操作實踐等手段對其財務會計工作以及與此相關的管理工作進行了初步的了解。
我之所以選這個題目寫實習報告,是因為sap項目的實施確實對烽火通信的管理工作產生了極大的影響,它不僅僅是對烽火通信的業務流程進行簡單的調整和規范,而是對其進行了再造,并融入整個信息系統運行之中,使之固化。
財務二部的幾名會計對sap給她們工作帶來變化的感言感染了我,她們的鼓勵讓我更堅定了寫sap系統的決心,但最終決定寫sap系統對烽火通信財務會計工作的影響,是因為在那里我接觸最多的是財務部門,對sap給他們帶來的影響算是比較了解,直接的和間接的。
而如果寫其他方面,我無法在短時間內收集數據,而且由于內容太廣,我也很難將其寫得深入。故最終我決定只寫sap系統對財務會計工作的影響。
最后,我要感謝我的實習單位——烽火通信科技股份有限公司能夠接受我的實習要求,感謝財務二部的張經理、李會計、屠會計、楊會計對我的悉心指導,感謝楊出納一直以來對我的鼓勵和支持,以及我寫報告期間對我的指導。.
2023實習工作總結4
學了接近半年的基礎會計,對會計開始有了最基本的認識。以前單純地認為會計只需要記記賬,算算畫畫就可以了,沒有什么專門學習的東西,可是,并不是這樣。學習中最重要的就是學習態度,在先前的課程中,我不得不承認自己在基礎會計上的懈怠,并沒有認真的去對待它,以至于我的期末成績也不是很理想。暑期的認識實習,是一次實際去接觸會計這門課程的的機會,也是我們第一次有機會這樣親身地去接觸實際生活中的會計,因此,大家都很期待暑期實習的到來。
第一天,我們在老師的帶領下參觀了校工廠,老師一邊帶我們參觀,一邊給我們介紹機器設備的名稱,作用,告訴我們需要注意的要點,我以前以為會計只需要坐在辦公室里,通過老師的介紹,才知道并不是這樣。會計需要定期到車間進行固定資產,產成品,在產品的盤點,需要了解每一樣機器設備的名稱,以及機器設備的狀態,并且要對它們做好登記等等。原來會計也不是個輕松的活計啊!
第一次的實習就在這樣過去了,這次的收獲頗豐,對會計有了與往常不一樣的認識,端正了我對學習會計專業課的態度,并且有理由去相信我可以用這樣的態度去學好它。
第二次的實習主要是熟悉企業的原始憑證和記賬憑證以及賬簿的做法,老師先是給我們講了一道習題,通過習題來了解企業生產成本的核算方法,生產成本主要包括人料費,在計算生產成本的時候一定做好會計分錄,要分清楚每一項人料費應該歸集到哪個產品上去,制造費用的歸集分配要確定好一定的規則。
一位老師又給我們介紹了會計的電算化方面的知識,會計電算化促進了核算手段的變革,提高會計核算工作效率,促進了會計核算工作的規范化,提高了會計核算的工作質量,促進會計職能的轉變,提高會計職能轉變,提高會計人員的素質。我國會計電算化工作已經進入了普及和推廣階段,進入了法制化,制度化的管理階段,并且會計電算化軟件已經市場就具有相當的規模,人才隊伍已經基本形成。會計電算化系統由計算機硬件,軟件,從業人員和規章制度四個部分組成,是一個組織處理會計業務與會計數據,為企業外部信息的使用者提供會計信息并服務于企業內部經營管理人員的人機系統。它和手工會計系統的基本原理,會計目標,所依據的會計理論和方法,應遵守的會計法規和準則相同,并且都需要保存會計檔案。但是它與手工會計系統不同的是,會計電算化系統對會計科目需要分類編碼,記賬憑證以普通日記賬代替,會計賬簿形式多樣,會計報表自動生成。老師還給我們看了學校工廠的各類賬簿和各類記賬憑證,每一份記賬憑證都嚴格遵守了規則,原始憑證在填制時要做到以下幾點:
①憑證上記載的經濟業務,必須與實際情況相符合,決不允許有任何歪曲或弄虛作假。
②原始憑證的填制手續,必須符合內部牽制原則的要求。
③憑證中的基本內容和補充內容都要詳盡的填寫齊全,不得漏填或省略不填④原始憑證上的數字要按規定書寫,字跡要工整,清晰,易于辨認。
而各種記賬憑證的填制,除了嚴格按原始憑證填制要求之外,還應注意以下幾點:
①記賬憑證的摘要應用簡明扼要的語言,概括出經濟業務的主要內容。
②必須按照會計制度統一規定進行會計科目填寫,不得任意變化或者改動,不得只寫科目編號,不寫科目名稱,同時,二級和明細科目也要填列完全。
③采用通用記賬憑證,可按全部經濟業務發生的先后順序編號,每月從一號開始編起;采用專用記賬憑證,可按憑證類別分類編號,每月從收字第一號、付字第一號和轉字第一號編起。④記賬憑證所附的原始憑證必須完整無缺,并在憑證上注明所附原始憑證的張數,以便核對摘要及所編會計分錄是否正確無誤。
這一次的認識實習糾正了我以前的一個錯誤的思想,以前總是認為書上的概念不是很重要,因此也沒有花很多精力去關注它,看了這些規范的賬簿,記賬憑證,突然意識到自己的要去惡補的東西真的有很多。
當我們第三四次在去實習的時候,老師依舊給我們講了很多細致的東西,會計果然是個細致活啊。很多需要注意的東西,我想我們都需要用心的去記住,并且運用到實踐中去。每做一次實訓,感覺自己的收獲總會不少。做實訓是為了讓我們對平時學習的理論知識與實際操作相結合,在理論和實訓教學基礎上進一步鞏固已學基本理論及應用知識并加以綜合提高,學會將知識應用于實際的方法,提高分析和解決問題的能力。在實訓的過程中,我深深感覺到自身所學知識的有限。有些題目書本上沒有提及,所以我就沒有去研究過,做的時候突然間覺得自己真的有點無知,雖所現在去看依然可以解決問題,但還是浪費了許多時間,這一點是我必須在以后的學習中加以改進的地方,同時也要督促自己在學習的過程中不斷的完善自我。
同時,作為一個會計從業人員,還必須要遵守會計職業道德。
1.愛崗敬業
愛崗就是熱愛自己的工作崗位,熱愛本職工作。這是對人們工作態度的一種普遍要求;敬業就是用一種嚴肅的態度對待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業業,忠于職守,盡職盡責。愛崗與敬業精神是相通的,是相互聯系在一起的。愛崗是敬業的基礎,敬業是愛崗的具體表現。愛崗敬業是會計人員干好本職工作的基礎和條件,是其應具備的基本道德素質。愛崗敬業需要用具體的行動來體現,即要有安心會計工作、獻身會計事業的工作熱情,嚴肅認真的工作態度,勤學苦練的鉆研精神、忠于職守的工作作風。
2.誠實守信
市場經濟月發達,職業越社會化,道德信譽就越重要。可以說,信用是維護市場經濟步入良好發展軌道的.前提和基礎,是市場經濟賴以生存的基石。誠實守信要求會計從業人員言行一致、表里如一、光明正大,工作踏踏實實,不弄虛作假,不欺上瞞下。要執業謹慎,信譽至上。要保密守信,不為利益所誘惑。
3.廉潔自律
在會計職業中,廉潔要求會計從業人員公私分明、不貪不占、遵紀守法,經得起金錢和權力的考驗,不貪污挪用,不監守自盜。
4.客觀公正
在會計職業中,客觀公正是會計人員必須具備的行為品德,是會
計職業道德規范的靈魂。客觀要求會計人員在處理經濟業務時必須以實際發生的交易或事項為依據,如實反映企業的財務狀況、經營成果和現金流量情況。公正要求會計準則不偏不倚,一視同仁,會計人員在履行會計職能的時候,摒棄單位及個人的私利,不偏不倚地對待有關利益各方。
5.堅持準則,熟悉各項法規,制度
堅持準則就要求我們在處理業務的過程中,嚴格按照會計法律制度辦事,不為主觀或他人意志所左右。準則不僅包括會計準則,而且包括會計法律,會計行政法規、國家統一的會計制度以及與會計工作相關的法律制度。這就要求我們熟悉準則,堅持準則。
當然,作為一個會計從業人員,,還需要強化服務,提高技能,參與管理,這幾點是每一個會計從業人員在工作中應該具備的基本只有道德,我們作為一個初學會計的人,應當牢牢記在心里,在實踐中自覺遵循,不斷充實和發揚光大。另外一點,也是在每次實訓中必不可少的部分,就是同學之間的互相幫助。所謂”當局者迷,旁觀者清”,有些東西感覺自己做的是時候明明沒什么錯誤,偏偏對賬的時候就是有錯誤,讓其同學幫忙看了一下,發現其實是個很小的錯誤。所以說,相互幫助是很重要的一點。這在以后的工作或生活中也是很關鍵的。俗話說:“要想為事業多添一把火,自己就得多添一捆材”。此次實訓,我深深體會到了積累知識的重要性。在著當中我們遇到了不少難題,但是經過我們大家的討論和老師細心的一一指導,問題得到了解決。兩個星期的實訓結束了,收獲頗豐,同時也更深刻的認識到要做一個
合格的會計工作者并非我以前想像的那么容易,最重要的還是細致嚴謹。社會是不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快從一個學生向工作者轉變,總的來說我對這次實習還是比較滿意的,它使我學到了很多東西,為我以后的學習做了引導,點明了方向,我相信在不遠的未來定會有屬于我們自己的一片美好的天空
2023實習工作總結5
20xx年本教研組指導畢業生共計27人。經過17周的實習,圓滿完成實習任務,現做如下總結:
一,組織落實:
各教研組和指導教師根據本院的總體要求和指導方向分別寫出具體的實習計劃,并負責組織實施。(見實習計劃書)
二,實習安排:
實習時間自20xx年2月12日至6月10日,共計17周。其中第一周組織專題報告。第二周布置落實實習地點,確定實習方式和論文方向,進行實習前業務準備工作。第三周至第十六周由指導教師指導實習并撰寫畢業論文(其中3月中旬交論文大綱,5月上旬交論文初稿,并匯報前期實習情況。論文在教師指導下經反復修改,終稿于5月21日交齊)。第十六周,十七周畢業論文答辯。
三,實習要求:
在實習期間,每位畢業生參加實習工作,獨立完成畢業論文一篇,實習報告一篇。畢業論文嚴格按照學院要求,理論聯系實際,有觀點,有論據,條理清楚,資料詳實,論證有力,結論正確。
四,論文答辯:
畢業論文答辯院統一了論文分評分,分論文評分和答辯評分兩部分。答辯小組成員由本教研組4人組成。時間為6月9日,地點為4樓會統實驗室。學生畢業論文的成績由畢業論文答辯小組集體評定。并評出4篇優秀論文,推薦1人參加院級答辯,另有1人抽簽產生,參加系級答辯。
五,實習總結:
在實習過程中各位指導老師都能時常保持與學生的'聯系,認真負責的對畢業生進行工作和撰寫論文的指導和解疑。畢業生在從事實習工作中增長了實踐和社會,在撰寫論文的過程中又進一步鞏固了專業理論,提高了論文的撰寫水平,取得了良好的實習效果。實習過程中存在的主要問題有:學生的文獻檢索能力和理論與實踐能力較差,需要在以后畢業生實習時,提前給予指導和說明。
財稅教研組
20xx年7月
2023實習工作總結6
此次實習在車間待得時間相對較長,而在一車間又是最長的,因為一車間的進行的工作是原藥材的加工處理,也是目前為止在學校理論中接觸最多的一部分,原藥材的提取濃縮質量直接關系到最終藥物制成品的質量。而在二車間,三車間則主要接觸的是中藥常見劑型的制備工藝,對不一樣劑型的制備工藝有了一個全面而直觀的認識。總結下來,在車間學到的主要資料有:
1、在車間期間,了解了不一樣車間布局及其工作類型和性質。
2、解制藥企業的行為規范及GMP要求同時熟悉不一樣藥品質量控制規范。
3、對車間質管員的工作性質和方式有一個總體的認識,并協助其對部分批生產記錄進行了審查。
4、對于不一樣中藥成分的提取有了更加直觀的印象,理論聯系實際,發現并認識到實驗室提取與實際生產中的異同點。
5、熟悉不一樣中藥及其飲片的炮制方法,認識并熟悉了藥品片劑,膠囊劑以及蜜丸,水丸的制備過程,了解了中藥不一樣劑型的質量控制因素。
6、實際參與了某些工序的進行,如微波干燥工序,制粒,壓片以及瓶裝等工序。并熟悉了中藥生產的基本工藝工序。
經過這段時間的生產中學習,從無知到認識,到深入了解了公司和社會,從開始的磕磕碰碰到之后的工作起來還算能夠。在整個實習過程中,我每一天都有很多新的'體會,想說的很多:
經過這次實習,在生產和質檢方面我感覺自我有了必須的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業務上本事的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習單位也給了我很多機會參與他們的生產和質檢使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事生產和質檢工作所要應對的問題,如:前期的生產和后期的質檢等等。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有必須的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾月的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自我的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
相比較而言,在質檢中心待的時間就要少了,因為此次總的實習時間就十分有限,雖然實習時間少但并不意味著學到的東西就少,就不重要。在質檢中心所做的關系到從原料入廠到產品出廠的方方面面。直接關系到企業的長久生存。質檢中心所做的能夠總結為:
1、嚴把質量關。認真負責,堅持原則,對生產的半成品、成品及進廠的原輔料仔細化驗,及時準確的發出檢驗報告。加強抽檢力度,對一些含雜質、水分高的藥材,按本公司內控標準嚴格扣罰;對進廠包裝材料認真檢查仔細審核,根據包材的質量與標準規定的偏離程度,進行相應的銷毀、扣罰、警告等處理。多次檢驗出不合格的進廠原輔料,避免了將不合格的半成品進入下道工序,保證了產品質量。
2、嚴把產品質量出廠關,密切配合生產,及時發出檢驗報告單并送達有關部門。
3、密切協助、配合公司研發部門的產品開發。除了正常的質檢工作外,盡可能地擠出時間或加班加點為上報質量標準的復核進行一系列的分析化驗工作。對上報的產品質量標準,認真復核,嚴格把關。
4、負責公司質檢中心重要精密儀器的使用和維護。能夠熟練使用紫外分光光度計、薄層掃描儀、高效液相色譜儀、氣相色譜儀,蒸發光散射檢測器。對出現的一些小故障能及時排除,并注意保養和維護,使之處于良好的運行狀態,確保分析結果的準確性。
2023實習工作總結7
一、酒店介紹
xx酒店是由香港中昌集團有限公司投資,以五標準興建的集客房、餐飲、娛樂、商貿、辦公、會議于一體的商務度假型酒店,于20xx年6月27日試營業,9月29日正式開業,總投資1、6億人民幣。
酒店依山傍水而建,它由八層半月形主樓及四層塔式裙樓組成,外形仿彌勒佛。酒店坐落于常平麗城開發區內,遠離鬧市,空氣清新,環境幽雅,且毗鄰湖光山色秀美、匯集中國傳統文化精髓、被譽為東莞四大名景之一的隱賢山莊。自然生態環境和人文環境相得益彰,構成了以房地產帶動旅游業,以旅游業促進房地產發展的良好格局,是目前東莞地區特色獨具,魅力無限的五標準酒店。
酒店的大堂氣勢恢宏,裝飾古樸典雅,匠心獨運。全部選用進口名貴家訂制而成私雞茨木,瓷器全部采用瓷都景德鎮瓷器訂制而成。同時酒店的每一細微處均能體現傳統文化的精髓。異常是仿明清風格的181間豪華客房,空間寬敞可與任何一家五酒店媲美。室內明亮通透,格調富貴典雅,浪漫別致,采用落地玻璃與戶外間隔,延伸自然美景溫馨現代的享受盡在其中。
酒店餐飲設施較多,環球各地美食,殷勤優雅之服務,滿足不一樣賓客飲食休閑之需要。麗晶殿中餐廳,各地風味時令小吃及傳統精美中式菜肴任君選擇。夢之夜夜總會擁有49間豪華箱包,超大表演舞臺,每晚精美歌舞呈現出不窮服務體貼,超值享受;其他服務設施也一應俱全;精品屋,室外游泳池,網球場,大型停車場,車隊服務,多功能會議室,商務中心,桑拿等,能充分滿足賓客各方面的要求。
二、崗位介紹
總機是酒店對客的第一個窗口,客人對酒店的第一印象往往經過電話產生。總機話務員的職責就相當重要了。麗城對接線生要求嚴格:熟悉本組范圍內的所有業務和知識;認真做好交接班工作;按工作程序迅速、準確地轉接每一個電話;對客人的詢問要熱情、有禮、迅速地應答;主動幫忙賓客查找電話號碼或為住客保密電話;準確地為客人供給叫醒服務;掌握店內組織機構,熟悉店內主要負責人和各部經理的姓名、聲音;熟悉市內常用電話號碼;熟悉有關問訊的知識;掌握總機房各項設備的功能,操作時懂得充分利用各功能鍵及注意事項;異常是嚴格保密客情資料。
商務中心是酒店的一個營業場所,商務中心文員主要是對客進行服務。為客人供給收發傳真、復印、翻譯和上網發送E—mail等服務,并為客人保密;為客人辦理飛機票、火車票、旅游票的代訂服務;迅速、準確地回答客人有關商務和旅游方面的各種問題;供給常用辦公小文具,供客人隨時借用;供給最新商務信息和商務服務咨詢業務及國際國內長途電話。文員每班次認真檢查,確保設備設施處于良好狀態,定期做好商務中心內各種設備設施的清潔和保養工作;發揮工作主動性和進取性,搞好同事間的團結和協作,完成上級交辦的其他任務。
三、工作總結
1、初到麗城的復雜心境
20xx年7月1日,我們25個同學在學校的帶領下踏上了南下的路,一路上我們都很興奮,一路的新鮮感包圍著我們每一個人、中午從學校出發直到午時三點多火車才緩緩開動,從中午開始,我們都是忙碌,從學校到火車站的路上,我們沒有一絲悲傷,可能是因為太多的行李讓我們無暇去悲傷。送我們的同學在火車窗外對著我們微笑揮手告別,那時,我真的很感動,原先同窗情到了分別時也是能夠掉眼淚的。
坐一夜的火車真的很辛苦,車廂內擠滿了人,又有點熱,根本就睡不了覺。過了很多站,在7月2日的早上5點多,我們最終到達了目的地。走出火車站,我們看到了不一樣的天空,覺得那云朵離我們很近,讓我們看的太清晰,所以東莞在我的第一印象中留下了很假的天空。從火車站去酒店的路上,我們就開始感受酒店對我們的關懷,人力資源部經理幫我們搬行李,回到宿舍,后勤人員帶我們去買生活用品。可是在我們看來,那里的環境并不是想象中的那么好,很多東西都讓我們感到失望。到了那里大半天都沒有一個地能夠打電話向家里報平安,當時真的很凄涼。午時我開通了武漢的號,假裝很堅強的告訴家里我在那里感覺很好。當我撥通朋友的電話時,眼淚就情不自禁的流了下來。人生地不熟,僅有自我孤單的身影,心里沒了親人的依靠,我的內心很害怕,很想打道回府。直覺告訴我這個地方不是那么適合我,可是我還是要毫無選擇的留下來,留下來經受考驗。
培訓,接下來的是兩天半的入職培訓。這兩天讓我漸漸理解了那里不如我愿的東西,可是內心那個痛時常會刺痛我。分崗了,因為眼睛的問題我被分到了總機房,最簡便最無聊的工作,在那里根本找不到我的人生追求,千里迢迢來到那里就為這點事,心里很不是滋味,可是我又只能別無選擇的理解,心里默默規劃,必須要讓自我堅持一個月。就這樣,我的實習工作生活開始了,沒有一點興奮的開始了。
2、體驗商務總機生活
人力資源部就我們正式交給了各部門,見到了和藹可親的前廳經理。正式上崗前,部門又對我們進行了針對性的專業培訓,剛開始是大竄的分機表和酒店的應知應會開始,一天的八個小時,我們都坐在那里看那些東西,過的很無聊。兩天后,我們開始試著接電話,因為對酒店業務不熟,很多情景都不明白該如何處理,老是轉錯電話而導致有人投訴。心里開始有了壓力,看起來簡單的工作做起來并不是那么簡單。可是令我驕傲的是:因為我的聲線一向都很好,總機應答語很快就被我找到了感覺。之后有一次在接客人電話時,客人贊揚說我的聲音很甜美,我想酒店在那時經過我的聲音給客人留下了完美的第一印象。
剛開始的一周,都會有老員工帶我們上班,在這期間,我感受到了什么叫受人欺負,那些在總機房的女孩子都比我們小,可是她們的工作熟知度都比我們高。因為總機房的設施設備都是固定的,很多操作也是規范的,如果不訓練的很熟練,接到電話時就會因為緊張而出錯。當我們把她們認為很簡單的東西弄錯時,就會看到一張很不耐煩的臉,有時候還會被領班批評一通。這些我都默默的忍受著,慶幸的是我的理解本事不錯,經過半個月的工作,總機房的工作我都能夠獨自游刃有余的操作了。
工作流程是熟練了,往往就因為太熟練而簡化步驟,忽略細節,造成比必要的客人或高層領導的投訴。有一次,我獨自當班時,那時的電話很多,接完一個立刻那個又響了,或者兩個同時響。這時候我們會用hold電話的方法來讓客人等候,因為電話太忙,同時hold了兩個電話,我在接完一個電話去拉線回來時不細心掛斷的客人的電話,等客人在打過來時,客人的聲音明顯感覺到不耐煩了。經我耐心仔細的跟客人解釋后,投訴才不至于鬧的很大。這次讓我深刻感覺到,任何一項工作再熟悉也要仔細的去做,這樣才會更完美。
因為商務中心和總機房僅有一個領班在負責管理,所以總機房的接線生就必須要學一點商務文員的知識,以備不時之需。商務總機成為了一體,老員工也在陸續的辭職,也有新的接線生來到總機房,我們也逐漸的變成了老員工。熟知總機房業務后,領班對我們進行了商務中心知識的培訓,如何熟練的試用復印機,傳真機;如何為客人供給訂票服務;都是培訓的重點。在商務中心的工作,讓我看到了期望,從總機房用電話與人交流到了在商務中心與客人應對面的交流,這對我是一個挑戰,對服務一向都是我的弱項,與客人交流時,我一般都會找不到重點話題,有時候也會膽怯,遇上外國人,我常常會緊張的連一句英文也說不出來。隨著對工作的熟知度加深,我的對客服務本事也提高了不少,這讓我這么久以來找到的心里的慰藉。
3、工作態度的轉變
在總機房的大多數時間都是無聊空虛的,上一分鐘電話響個不停,幾乎同時來了四五個電話,把我們的同事忙得恨不得三頭六臂,下一分鐘一片寂靜,有時一連半個小時都沒有一個電話,這就是總機房,一個多么枯燥無味的地方。每一天應對著一部電話和千百人交流,聽著來電者有禮貌沒禮貌的語氣,耐煩不耐煩的聲音。整天做的都是一些重復簡單的事情,一天看到只是話務臺的紅燈在閃,滿眼都是電話的影子,整個人也變得容易煩躁。就是這樣一個閑忙分布不均的工作,就是這樣一個枯燥無味的地方,日復一日。在商務中心也是如此,好一點是能夠時不時的看到人從大堂走過,不至于覺得自我被遺忘在角落。
因為是剛從學校出來,對社會充滿完美的期待,所以,我向人事部提出了換崗的要求。人事部一拖再拖,讓我覺得事情并不是想象中的那么簡單。隨著時間的位移,在總機房那么久,工作環境,工作資料都很熟悉了,很多工作都能夠得心應手,心中以前的很多恐慌和不安也排解了不少。再加上我們商務總機是一家,時不時的會去商務中心替班,也學到了一些商務文秘服務的知識,這些東西也很適合我,因而覺得工作并沒有那么無聊了。對總機接線生的工作也有了一個新的認識。
每一個接線生都是總機的靈魂。在接每一個電話之前我都會調整好心態,飽滿精神,讓客人聽到清晰,甜美的聲音,在電話里感覺到我發自內心的微笑,更讓客人感受到在那里你是受歡迎的。在工作中,我都會用自我良好的記憶熟練的操作,準確流暢的轉接每一個電話。在工作中我學到了很多業務技巧,也積累了不少經驗。有一些經驗能夠大化到人生中。之后在工作中我不會感到很枯燥了,用心去做那些簡單的工作原先也是很幸福的。
四、實習心得與體會
1、認識主動服務意識
服務意識,是對酒店服務員的職責、義務、規范、標準、要求的認識,要求服務員時刻堅持客人在我心中的真誠感。主動服務意識在服務意識中是尤為重要的,主動的發現客人的潛在要求并為客人供給及時的服務會讓客人產生歸屬感。
主動的微笑服務是總機接線生的服務靈魂,接線生是用電話與人交流,客人看不到她的笑容但且能感受到,微笑的聲音是甜美的,是讓人覺得舒服的,每當客人聽到這樣的聲音都會很有禮貌的與之交談,同時也會受到客人的稱贊,使酒店形象在客人的第一感覺中突然明亮起來。
商務文員的對客工作都是很細節的服務,善于發現客人的需要是作一個優秀員工很重要的服務技能。客人在商務中心等待時,能夠為客人送上一份報紙或者讓水吧人員送來一杯免費的檸檬水,以便客人排解在等待中的空擋時間。這時候客人都會投以微笑以示感激,這樣自我的心境也會所以而欣慰。
2、感受酒店培訓
在麗城,讓我感受最深的是酒店的培訓體制。從入職培訓到部門的崗前培訓,一向到每個月有的崗位知識培訓,都給自我供給了一個很好的學習專業知識的空間。
現代酒店業的競爭其本質就是管理人員和員工素質的競爭。培訓一支高素質的`酒店管理和服務人員隊伍,是酒店人事工作中最重要的任務。此刻不少酒店經營者自我認識到:培訓是飯店成功的必由之路,培訓是飯店發展的后勁之所在,沒有培訓就沒有服務質量。酒店員工培訓既有利于員工自身知識技能的發展,實現酒店的經營目標,同時有利于酒店的長遠發展。
對于員工,很樂意理解酒店安排的培訓,這樣能夠加快自身端正職業態度,入職培訓尤為重要,在這個培訓過程中,員工能夠了解整個酒店的情景,酒店的制度文化以及福利待遇是不是會讓員工產生歸屬感往往就在這期間。這個期間的培訓對我們實習生有很重要的作用,剛踏出學校,找不到工作的起點,入職培訓是上崗前的方向指導,讓我們這些盲目的實習生對自我的職業生涯有一個好的規劃。部門的崗位技能培訓能夠讓員工學習職業知識和技能,還能夠培養職業習慣。尤其對新員工來講,系統的培訓比他們自我去摸索學習,速度要快的多,對自我相對獨立的做好本職工作和自由做出正確決定就有了信心,因而也提高了自信心。
對于酒店,加大培訓力度能夠提高服務質量和工作效率。新員工經過培訓能夠迅速的掌握相關技能開展工作。老員工也能夠學到更好的工作方法,以減少事故的發生和降低損耗。員工隊伍中往往會有比較出色的人員,他們經過培訓擴大了知識面和擴展了工作領域,并理解新的管理理論的熏陶會激發出他們的管理潛能。為酒店儲備人才有很大的幫忙。
3、體味基層管理
在酒店做基層崗位,基層既是上司又是朋友。
基層管理者直接在一線與顧客和員工接觸,具備敏銳的洞察力,能及時掌握顧客反饋的信息,發現服務過程中影響傳遞質量的系統性和執行性問題,在自我職責范圍內找出解決問題的措施或方法。這對于基層員工是一個很好的學習榜樣,能夠透過領班查找自我的不足來提高自我,并能夠學習一些管理技巧。
可是,基層管理也有很大的缺陷。由于我國酒店基層管理者本事和意識的缺陷,使他們難以發現真正影響顧客滿意度的問題,尤其是服務系統存在的缺陷,從而使相同的質量問題重復出現,不但降低了顧客的感知價值,并且在處理顧客不滿時產生的故障成本,會導致酒店競爭力的降低。可是,由于多方面的原因,他們不愿將重要的信息向上級進行溝通。一是自身本事的不足。不能準確確定哪些是有價值的顧客信息,哪些服務問題需要向上級溝通。二是自身的惰性。如果向上溝通,也不必須會被采納,多一事不如少一事。三是本位主義思想。認為將服務問題向上級反映,擔心產生負面影響。由于基層管理者的上級不能有效獲得有價值的信息,所以,持續改善服務質量就難以實現。
基層管理的缺陷是一個長遠的問題,畢竟是基層,經驗不足,本事不夠是普遍性的問題。可是基層管理應當做到最起碼的以身作則。身為一名基層管理人員首先必須在工作中時刻作好榜樣作用,從執行飯店的規章制度到儀容儀表、言行舉止、工作態度等方面都應率先垂范,作好員工的帶頭人。應當明白身教重于言教的道理,少用語言多用行動和自身形象來影響員工、帶動員工、引導員工和教育員工。沒有不好的士兵,僅有不好的將軍,員工工作的好壞,猶如一面鏡子,能夠直接反射出一個管理人員的管理本事。
五、結束語
時間短暫180天,是我在這項工作上的階段性的結束也是剛剛的開始。后面的路是那樣的漫長我是否會在這個行業上走下去我無法預測。可我相信我將會用我的平生所學做好每件小事。事在人為。只要有心就會有成功。
2023實習工作總結8
生總有許多的第一次,而初為人師,對于師范生的我而言卻是件極具挑戰、頗具誘惑的事情。20xx年10月11日,我懷著興奮的心情和隊友來到榆中二中,開始了一個多月的教育實習,實習期間的點點滴滴、酸甜苦辣,讓我體驗到太陽底下最光榮事業的崇高和艱辛。在實習學校有關領導和指導老師的悉心指導下,我時刻牢記“為人師表,嚴謹治學”的校訓,充分發揮主觀能動性,把在大學課堂上所學的理論知識和實際教學相結合,在實踐中學,在學中實踐,認真開展教學工作和班主任實習工作,認認真真、踏踏實實、勤勤懇懇、任勞任怨,我付出了很多,但也收獲了很多。在整個實習階段,我從一個只會“紙上談教”的大學生到一個能在課堂上“講課自如”的準老師;
從一個沒有經驗的大學生到一個對平行班有一定處理能力的班主任,這一切無不見證著我所付出的每一分耕耘所得到的收獲。下面我從幾個方面對我的實習進行總結。
一、進駐學校,統籌規劃,全面做好前期工作
我們于10月11日上午到達實習學校――xx二中,之前興奮的心情被眼前面臨的情況沖刷得一干二凈:我們15個男生兩個房間一個房間10個男生另外一個房間5個,設備簡陋,房間內蒼蠅相當多。女生18個人住一個房間,男生相對還好一點。就是擺在我們這些養尊處優的大學生面前的第一個考驗,我們及時清醒的認識到面前的困難,排除沮喪的心情,齊心協力的安置行李,布置房間,找來生活用品,很快我們在這樣的環境中安頓下來。剛安頓好,負責實習事宜的老師和學校領導就召集我們開會,在會上校長對我們的實習做了安排,介紹了學校的一些基本的情況,還向我們提出了學校對我們的要求和希望,希望我們這次實習能順利完成,每個實習老師都能學到本領,要求我們嚴格要求自己,為人師表,言必行,行必果,身正為范。這為我們的實習有條不紊的進行提供了保障。晚上我們實習隊進行了一次簡單的會議,落實了隊規隊紀,各項實習工作的安排和實習期間該注意的事項。有了這一切的統籌安排,我的實習才能進行的這么順利。
二、名師指導,虛心學習,全面提高教學水平
教學實習的開展,我們分為兩個階段:實習的第一周為見習階段,在這個星期里,我全面熟悉初一數學教材,認真聽指導老師的每一堂課,做好聽課紀錄,課后與老師探討,虛心求教,深入了解課堂教學的要求和過程。學習如何備課、備學生,如何更好地將素質教育的理論與落實考綱考點的要求相結合。第二階段是上課,我的指導老師是具有十多年教學經驗的優秀教師,并且帶的是四個理科班,所以她給我上的課不是很多,而且給我安排的課時間間隔比較長,這就使得我有充分的時間細心琢磨教材、詳細寫教案、做課件,每一樣都是改了又改,直到自己認為能教好的符合班級情況為止,這樣才交給指導老師審批,在指導老師的批改和建議下再做修改,并且在上課前進行試講。我的每一節課指導老師和另外一個數學都堅持聽課,在課后細心幫我評課,針對我課堂上出現的缺點提出寶貴意見,并且肯定了我的一些可取之處,讓我倍受鼓舞,在課后努力改正,提高教學水平,以確保在下一次的教學中不出現同樣的錯誤,在這樣的努力下,我在教態、語言、板書、提問技巧、與學生互動各方面都有了顯著的提高。老師的贊賞和學生成績的提高是對我的教學水平充分的肯定。認真負責,勤懇踏實,為人師表,積極開展班主任工作。做班主任是辛苦的,而當普通班的班主任則是更辛苦的,當我第一次到班上帶早讀的時候就更深刻的體驗到這一點。學生素質普遍較低,個給管理教育帶來了巨大的困難,所以一開始我就暗下決心,一定要加倍努力,要投入比別人更多的時間和精力將我的工作做好,輔助班主任將班級帶好。
每天有三個主要任務:一是看早讀,每天早上7:00到教室督促他們打掃衛生,檢查儀容儀表,督促他們認真早讀。二是在上課時間進行巡堂,檢查上課情況,如有上課不認真聽講者,下課及時找他談話,提出警告。三是午自習,我要到班上看班,輔導個別學生,給個別學生作思想工作。我在一開始我就抓緊了解班級情況,管理整理他們的檔案和成長經歷,很快的'熟悉了學生的狀況和家庭情況,這給我的工作起了很大的作用。在這過程中,我做到愛崗敬業,任勞任怨,不喊苦不喊累,盡責的做好每一項工作,帶領學生參加學校的各項活動。經過不懈的努力,班級整體情況有了改善,我與學生也建立了良好的師生關系,得到他們的信任,成為他們訴說心事的對象,我也誠懇地傾聽他們的傾訴并開導他們。在班主任實習工作中,我學會了制定班級的班規紀律,學會了如何調動班干部,學會了維持班級紀律,學會對學生進行個別教育,學會寫班主任工作計劃,學會怎樣開好主題班會,學會……。。,這一切都是我班主任工作實習進步的真實寫照。互相關心,相互學習,團結協作,做好實習隊的工作。
在實習期間,除了教學實習和班主任工作,我在實習隊里也盡力盡責,與隊友團結合作完成該完成的任務;與隊友相互幫忙,相互聽課,互相借鑒經驗,虛心聽取別人的意見和批評。這一方面鞏固了我們之間的友誼,另一方面給我的實習工作起了很大的幫助,我從不同的隊友身上學到了很多,如不同的教學風格,班主任工作技巧等等。雖說我們的實習已近尾聲,但我對教學的追求和努力將一如既往,我對學生的關愛也將永不消減,作為準老師的我將在以后的學習、工作、生活中不斷努力、不斷成長,爭取做一名優秀的人民教師。
教育實習是師范院校教育教學工作的重要組成部分,是加強教育教學實踐性,培養合格師資的一個必不可少的重要環節,是學生理論聯系實際,提高綜合素質,成為合格人民教師的基礎。對于我們促進了解中學教育,鞏固專業教育思想,培養教育教學工作的實踐能力和創新精神具有重要作用。為此,我們集寧師范大學赴集寧四中實習小組從三月三十號到六月一號進行了為期兩個個月的教育和教學實習,現將實習情況總結如下:
一.實習小組及指導老師的安排
我們小組共12人,小組成員分別是:xxxxxxxxxxxxxxxxx。
指導教師是郝青山老師。
二.教學實習
教學實習內容主要包括教學見習,教學實習兩個方面。具體情況如下:
1.見習階段:
時間:xxxx年3月31日-xxxx年4月20日。
內容:這段時間重點了解學校,學校領導介紹了相關的資料,了解了集寧四中的基本情況,與指導教師見面并進行了溝通交流,班主任指導教師給學生介紹實習學生,與所代班級的學會見面,跟隨指導老師聽課,了解和熟悉指導教師的授課風格和方式以及學生的基本情況,然后進行備課,指導教師對所寫教案進行批改,提出改進意見。
心得:在見習過程中我們聽學校領導介紹了學校的基本情況以及學校在管理,科研方面的經驗和特色,同時也安排了最優秀的老師來指導我們的教育實習,在這一過程當中我們聽取了優秀教師的教學經驗介紹,也領會了各位指導教師的授課風采,受益頗深。聽取了指導教師介紹實習班級的學生思想學習等情況,大致了解了實習班級學生的學習情況,并通過聽課熟悉了教學環節和教學方法等,這一過程的準備為我們的正式教學打下了良好的基礎。
2.實習階段:
時間:xxxx年4月20日-xxxx年6月1日
內容:備課,進行課堂教學,聽實習同學的課并進行集體評議,晚自習輔導,課后個別同學的輔導,作業批改與講評,考試與進行閱卷工作,考試分析,進行學習總結等。
心得:實習過程中在指導老師悉心的指導和幫助下我們全體實習學生認真細致的鉆研各學科的課程標準與教材,熟悉教學內容,明確課程的重難點,進一步了解學生原有的知識技能水平,學習興趣,方法和習慣等方面的情況。在此基礎上確定每節的教學目標,重難點以及所準備采用的教學方法和手段,盡量避免教學方法的陳舊,大多數同學采用參與式教學方法,教學過程的具體安排并考慮教具的選用和制作,練習的內容和方式,板書的設計,布置作業,認真寫好教案向指導匯報并征求意見,為上課做好一切準備。
在具體的教學實踐中,我們根據教材和教案的要求,努力貫徹教學原則,結合學生的年齡和實際水平,上好每一節課。在教學實踐中,我們認識到:
1.課前一定要進行扎實的備課和精心的準備,這樣上課才會得心應手有條有理。
2.課堂上要注意教學秩序和教學效率。如果課堂紀律很亂,將會直接導致學生接受效率不成,影響最重的教學成績。
3.上課時,態度要從容大方鎮靜,采用恰當的姿態語言幫助說話,從而使教者更加具有激情,調動課堂的氣氛,使學生在快樂的輕松的氛圍中學習。
4.注意運用啟發式教學和鞏固性原則,在教學的過程中,啟發和引導學生去探究和思索,從而完成本節課的教學任務和教學目標,而不是“注入式”和“填鴨式”的傳統教學法。
在課后,我們主動,虛心地征求指導教師的意見以及帶隊老師聽完課后的一些意見和建議,并重視學生的信息反饋,認真地做好自我分析,評議和總結,對指導教師和帶隊老師提出的意見進行改進,為下一節課做好準備。
在每一節課后,都精心選擇分量適當,難度適中,并著眼于鞏固學生知識培養技能,尤應注意發展學生的智力和創造才能的作業布置給學生,對布置的作業及時進行檢查,認真批改并分析研究學生完成本次作業的優缺點,在晚自習的時候進行作業講評。批改作業給學生寫評語,要持慎重的態度,注意保護學生的積極性。
三.教育調查活動的開展
教育(社會)調查活動也是教育實習的一個重要組成部分,我們對當地的教育發展情況,學生的心理問題等多個方面展開調查并取得了不錯的成績。
調查活動內容:我們為了將調查工作做扎實,在調查開展之前,搜尋相關的信息和資料,為調查活動的展開做了充分的準備,為了做好調研工作,我們寫出了合理的重點突出而切合實際的調查提綱,部分采用問卷的形式,也有個別采用的是提要式。
體會:俗話說:“巧婦難為無米之炊”,沒有豐富的材料就寫步出好的調查報告,調查活動和調查報告能夠給我們提供經驗,反映情況。根據這些情況我們認識到了基礎教育所存在的問題,這些問題和經驗對我們在實際教學中和工作中有很大的幫助和啟發。
成績與不足
將近兩個月的教育教學實習,我們小組實習生嚴格按照《集寧師范大學實習生管理條例》和教育實習大綱的要求,并嚴格執行集寧四中相關的教學制度,認真聽取指導老師的建議,在兩個月的時間里,我們的教學方法有了明顯的改進,教學經驗有了明顯的提高,也獲得了很多從書本上無法學到的東西,邁出了走向工作崗位的第一步,從教學工作以及所取得的成績,工作紀律等各方面來說,這次教育實習是成功的,受到集寧四中全體師生的高度贊揚和評價。
這次教育實習給我們的收獲很大。我們初步掌握了從事教育教學工作的基本技能,學會了對學生進行思想教育的方法和手段,也深深體會了做一名光榮的人民教師尤其是從事中學教育的一線教師的艱辛和不易,深感肩上的責任重大,對教師這一神圣的職業有了更深刻的理解和認識,體驗到了教師的苦樂酸甜,為我們以后的教師之路打下了堅實的基礎。
同時,我們仍存在一些問題和不足。如課前準備不足,教材內容的熟練程度不夠,理解不夠透徹,教學效果不是很理想;
也存在專業知識功底不夠扎實,教學技巧運用不夠熟練等問題,需要進一步改進。
2023實習工作總結9
在繁忙而充實的學習、工作生活中,我們度過了完美的三年大學生活。而這個學期,我們就要進入社會進行畢業實習了。由于上學期末在主校區招聘會時透過了x廣州x網絡技術有限公司的面試,所以在今年2月至5月期間,我就在x公司那里進行實習工作了。
這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過一些社會兼職實踐活動,但是感覺不一樣,因為這次實習是我們邁入社會的轉折點,也是將來工作的必經階段。想到以后就要正式融入到這個社會了,有很多事情還等著我們去應對,雖然有點緊張、害怕,但是內心又有點向往……畢竟自己從來沒有經歷過啊,以后路就是由自己走下去了!
我們公司是一家港資企業,于1990年成立至今,是一間極具規模的x聯絡中心,已于1998年獲得了ISO9001認證,具備一流的專業設備、先進的x中心系統。龐大的聯絡中心營運規模,構筑穩健的業務平臺,在綜合資源配備下,能同時為多個不同行業、不同規模的企業機構帶給專業全面的x、x服務,客戶聯絡,設施管理……在廣州的這個分公司是在20xx年設立的,主要負責中國移動通信集團廣東有限公司客戶中心10086外呼服務,包括電話服務通信項目、通信回訪,以及通信故障處理項目等。而我剛進公司的職務就是x專員,就是透過x與廣大中國移動品牌客戶進行移動產品介紹、推廣,同時,也負責進行電話回訪、電話營銷、社會調查等工作,并注意處理好與客戶關系。
經過為期一周的就職前培訓,我們主要學習到了這份工作所需要的服務意識與溝通技巧,應變潛力,以及公司的各項規章制度,工薪待遇,節假期,提升制度等……但,并不是所有參加培訓的學員都能夠成為公司的正式員工的!我們還要進行考核……所幸我與另外5位新同事透過了測試,也透過了體檢,能夠成為公司的新員工進行實習。這也讓我第一次感受到了社會競爭的殘酷,弱肉強食。潛力不夠強的員工,公司不需要!有些事情真的是有能者居之……所以,我們只有透過自己的不懈努力,戰勝各種障礙,才能步向成功。
與此同時,我也明白了步出社會工作,與坐在學校上課的區別。在學校里,我們最重要的事情是學習,而出了校門,如何能讓自己在蕓蕓眾生之中脫穎而出,成為社會的棟梁,讓人信任自己,主要就是靠自己的實際潛力!這也讓我想起了輔導員老師對我們說過的:在大學里要學會“做人,做事,做學問!”,原先這真的是很有道理的。因為我們在學校里學得好并不代表就能夠在工作中做得好,所以我們平時在學校就就應鍛煉好自己各方面的綜合潛力,這是很有必要的。而且,此刻的大學生給人的一種感覺,就是眼高手低,做不了實事……因此,只要能把平凡的事情做好,就已經很不平凡了。透過各種瀝煉,讓自己真正地成為一個能安心、能吃苦、能創業的“三能”應用型人才!
最后都開始上班工作了,雖然我們在培訓時就已經詳細地學習過了業務知識,但畢竟只是聽導師的講解,沒有真實地對著現實中的客戶,而且每個客戶都有著自己不同的狀況需要解決,加上自己以往也沒有正式的工作經驗,怕做得不好遭客戶投訴,影響公司形象……所以還真的挺緊張呢!但是導師也常常鼓勵我們,說經過考核挑選出來的我們,已經具有必須的潛力能夠自己解決問題了,而且,無論我們遇到什么問題,他們都會繼續幫忙我們的。沒錯,我們要相信自己,而且,只要認真,就必須能夠做好,必須能夠勝任的!這對我們接下來的工作起到了很重要的作用。平時回到公司,在辦公室一呆通常就是大半天,除了午飯休息時間之外,其余時間都是坐著對著電腦。看似簡單,但是公司交給我們的任務還是要按時保質保量完成的,否則就會影響到整個項目的進程,還要注意自己的工作有效率,這是跟我們的工作績效掛鉤的;雖然工作不算辛苦,但壓力還是有的,尤其是“3·15”消費者權益日期間,社會各界各方面都十分地關注。而我們呢,更是不能松懈,稍有差池就可能遭到客戶投訴。因此主管們更是經常下來巡場,三番五次督促我們要注意服務態度、注意業務知識、注意客戶反饋、注意語音標準……遇到暫時回答不了的問題要注意及時記錄
好,并做好回訪工作;要善于聆聽,滿足客戶需求……但我覺得其實主要都是細節方面,因為我們都是透過電話形式與廣大客戶聯系的,你給人的`第一感覺很重要,首先你要形象專業,其次是業務專業,這樣客戶才會相信你。而且你要細心聆聽明白客戶需求,主要就是回答這是什么業務,有什么功能作用,使用條件、收費標準,如何操作使用(開通/取消/設置),還有就是客戶異議處理,幫忙客戶解決實際問題。注意好細節,工作起來就不會感覺到有什么困難了。
眾所周知,我們大學生的實習是一種挑戰,更是一種機遇。它能讓我們學到很多在課堂上學不到的知識,也為我們進一步走向社會打下堅實基礎。隨著時間的推移,我們跟其他新老同事也逐漸熟落起來,除了工作上的互相幫忙、互相鼓勵之外,工作之余有時我們也會相約一齊外出,吃飯唱K、聚餐郊游……這不但能夠排解一下工作壓力,調整自己的情緒,畢竟能夠適當休閑娛樂、慰勞一下自己也是好的。而且,有較好的人際關系能夠幫忙自己快速地融入新環境,調整工作心態,發揮自己的最佳水平。透過在那里進行實習,我也明白了禮貌的重要性,不單止對客戶要有禮貌,與同事相處也是需要禮貌的。幸好我的同事很好相處,很容易打成一片,很高興自己能認識這么多待我這么好的同事、上司、朋友,也算是獲益良多吧!
透過這次難得的畢業實習,我的工作潛力得到了一次實質的升華。雖然在學校我也有擔任學生干部,但畢竟多數都是在學校為同學們服務,與社會上形形色色的人交集較小,而此刻就是真真正正地需要自己的處世應變潛力,因為此刻是與社會的人們打交道了。在現實中,我們總會有這樣或那樣的人際、事務需要處理、需要解決,這就相當于是對我們全面潛力的一次綜合考驗了!同時也讓自己的工作、交際、分析、口才、學習等潛力得以鍛煉,具有了必須的工作經驗和社會經歷,讓自己更明確奮斗目標。
總的來說,在進行畢業實習的三個月中,我的總體表現還不錯,能做到認真負責,用心主動。態度良好,理解潛力也比較快。但我覺得思想還不夠成熟,認知上還有待進一步加強鍛煉。在接下來的工作、生活中,我會繼續努力,多方面地學習,注意經驗的積累,總結收獲,讓自己能更好地融入社會,適應社會需要!為實現理想而奮斗!加油!
2023實習工作總結10
每一筆經歷都是一筆財富,每一筆財富都值得珍藏。我現在就將從10月16日到4月22日的教育和教學實習,總結如下:
一。教學實習
教學實習情況如下:
實習階段:
時間:20xx年10月16日~20xx年8月31日
內容:備課,進行課堂教學,聽課并進行集體評議,課后個別同學的輔導,作業批改與講評,指導學生的數學,監考與進行閱卷工作,考試分析,進行學習總結等。
心得:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”理論再好,實習不可少。在校學習了兩年的教育理論,卻從未實際操作過。這次的實習,終于為我們提供了“躬行”的寶貴機會。實習過程中在指導老師悉心的指導和幫助下,我認真細致的鉆研數學的課程標準與教材,熟悉教學內容,明確課程的重難點,進一步了解學生原有的知識技能水平,學習興趣,方法和習慣等方面的情況。
在具體的教學實踐中,我們根據教材和教案的要求,努力貫徹教學原則,結合學生的年齡和實際水平,上好每一節課。在教學實踐中,我們認識到:
1。無論手頭上有多少參考資料,備課的第一要點始終是熟悉教材。熟悉教材,也就是說要熟悉文本。文本里的每一句話都要琢磨透,只有老師自己把文本讀懂、讀透了,才能把文本中的知識和情感傳遞給學生。
2。課堂上要注意教學秩序和教學效率。如果課堂紀律很亂,將會直接導致學生接受效率不成,影響最重的教學成績。
3。上課時,態度要從容大方鎮靜,采用恰當的姿態語言幫助說話,從而使教者更加具有激情,調動課堂的氣氛,使學生在快樂的輕松的氛圍中學習;內容安排上要銜接、連貫。
4、在課后,我們主動,虛心地征求指導教師的意見以及帶隊老師聽完課后的一些意見和建議,并重視學生的信息反饋,認真地做好自我分析,評議和總結,對指導教師和帶隊老師提出的意見進行改進,為下一節課做好準備。
二。教育實習即班主任管理的基本情況
在實習過程中,我們認真聽取原班主任介紹班主任工作在學校工作中的地位,作用和重要意義,并盡快熟悉班主任的具體職責,掌握班主任工作的基本內容和特點,學習運用教育理論指導班主任工作的科學方式方法,培養熱愛學生,為人師表的職業道德素養和獨立從事班主任工作的能力。
班主任管理實習的具體內容:
1。日常秩序的維持。
我們在原班主任的指導下,配合原班主任做好每天的班級秩序維持,并利用各種機會深入到學生中去,發現問題,及時教育。
2。主題班會的展開。
我們精心選擇并確定積極健康向上,富有針對性和教育意義的主題班會,從安全,紀律,衛生,理想等方面做到形式多樣,生動活潑。如進行的班級干部的推選,班委的組建,安全教育,理想教育,月考動員會和總結會等。
3。個別學生的教育工作。
我們有選擇的選出1—3名學生進行較具體的了解和研究,通過個別談話或進行家訪等,詳細了解其學習情況,思想特點,健康狀況,行為習性,心理特征等,有針對性的進行教育和幫助。
三。教育調查活動的開展
教育調查活動也是教育實習的一個重要組成部分,我們對當地的教育發展情況,學生的心理問題等多個方面展開調查并取得了不錯的成績。
調查活動內容:我們為了將調查工作做扎實,在調查開展之前,搜尋相關的信息和資料,為調查活動的展開做了充分的準備,為了做好調研工作,我們寫出了合理的重點突出而切合實際的調查提綱,部分采用問卷的形式,也有個別采用的'是提要式。在正式調查階段,我們采用事實調查和征詢意見調查相結合,綜合調查與專題調查相結合的辦法,獲得大量的數據和情況等一手資料。最后我在研究材料的基礎上,展開教育調查報告的。例如《關于學生學習方法的調查報告》等。
體會:俗話說:“巧婦難為無米之炊”,沒有豐富的材料就寫不出好的調查報告,調查活動和調查報告能夠給我們提供經驗,反映情況。根據這些情況我們認識到了基礎教育所存在的問題,這些問題和經驗對我們在實際教學中和班主任工作中有很大的幫助和啟發。
四。成績與不足
將近幾個月的教育教學和班級管理實習,我嚴格按照教育實習大綱的要求,并嚴格執行學校的教學制度,認真聽取指導老師的建議,我的教學方法有了明顯的改進,教學經驗有了明顯的提高,也獲得了很多從書本上無法學到的東西,邁出了走向工作崗位的第一步,從教學工作以及所取得的成績,班主任工作紀律等各方面來說,這次教育實習是成功的。
這次教育實習給我的收獲很大。我初步掌握了從事教育教學工作的基本技能,學會了對學生進行思想教育的方法和手段,也深深體會了做一名光榮的人民教師尤其是從事中學教育的一線教師的艱辛和不易,深感肩上的責任重大,對教師這一神圣的職業有了更深刻的理解和認識,體驗到了教師的苦樂酸甜,為我以后的教師之路打下了堅實的基礎。
同時,我仍從在一些問題和不足。如課前準備不足,教材內容的熟練程度不夠,理解不夠透徹,教學效果不是很理想;也存在專業知識功底不夠扎實,教學技巧運用不夠熟練等問題,需要進一步改進。
我相信通過此次實習,我離自己的夢想又進了一步,更加確信自己要成為一名教師,最終成為一名優秀教師。有一句話說:“活到老,學到老”,只有通過不斷學習,才能真正把理想變為現實,所以我會利用有效的學習時間,提高效率,為人生之路打下堅實的基礎。
2023實習工作總結11
20xx年3月27日,是我來郵局實習的第一天。我感覺那時自己開始慢慢融入這個系統了。
剛開始來到后沙峪郵局,我不知道該干些什么,估計這是每個剛開始實習的人都有的感覺,陌生的環境,陌生的人們,使我們這些剛剛步入社會的大學生有些不知所措。但我的不適應很快就因同事們對我的熱情而消失了。周圍的同事年齡和我相仿,大家都是年青人交流起來方便了許多,他們并沒有因為比我早到這里而“欺生”,相反對我非常的照顧。畢竟在學校學習的東西以理論性的為主,我對于實際操作還有許多不清楚,師傅和其他同事便一步步的教我,直到我學會為止。我感覺在這一段時間里收獲了不少,這里面既包括知識又包括同事之情。
后沙峪郵局是順義第二支局,周邊別墅、小區、工業區、單位多,外國朋友多,面對的人群是高素質、高收入、高水平的,所以這里的任務更加艱巨,更多樣,對員工自身的業務技能、業務知識、服務水平也就更嚴格。這樣局里對各方面要求也就相比之下多了,潛移默化中我的素質也得到了很大的提高,比如在語言表達上,和肢體表達上,當用戶走進柜臺一米時,要說:“您好!請問您辦什么業務?”,不能說:“為什么?”“什么事?”,“快點,后面還有好多人等著呢!”或者態度冷談,不理不睬。還有用戶需要辦理非本臺業務時,要說:“對不起,請您到xx號柜臺辦理”不能說:“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。后沙峪是順義區外國人居住比較集中的一個地區,有許多不同膚色不同種族的外國友人來郵局辦理業務,所以英語是比較常用的,書到用時方恨少,因為自己的英語不是很好,每次和我都用英語搭配肢體語言為他們服務,我想:雖然不能和他們流利的交談但我要用自己熱情的服務去彌補,當看到他們帶著滿意的笑臉豎著大拇指離去時,我想一定要抓緊時間學習英語,爭取再有外國友人來辦理業務的時候能讓他們能更加滿意。
要想成為一名合格的郵政人,能夠熟練的辦理各種業務是基礎,我通過段時間的實習,總結了以下幾點注意事項:
1、收寄時文件和物品一定要分清。
2、一定要做完一筆業務再做另外一筆。
3、人多時不要慌亂,與事要冷靜。
4、不論顧客說什么,都不能與其爭吵。
5、做事要認真仔細。
6、顧客一次性寄遞大量物品,要認真清點,最后統一結算,結算時最少要算兩遍。
7、自己不確定的時候一定要詢問師傅后再辦理。
我在實習的這段日子里還利用休息時間去了牛街郵局、東區郵票總公司等一些兄弟單位參觀,嘗試著找出我局與他人之間的差距,我發現市區里規模較大的單位,在細節方面非常到位,員工的整體素質也很高,例如:在牛街郵局,每個柜臺前都有提示這臺席所辦理業務種類的提示牌,在局內顯著位置展示出辦理各種業務所需用的.樣單,書寫清楚,郵局整體環境明亮整潔,設計合理,從檢查包裹到最終封發,顧客不用重復搬運,既方便了顧客又使整體的辦事效率大大提高,我覺得:市區與郊區的差別由諸多因素所決定,從資金的投入多少到各局所之間業務量的大小,再到顧客整體素質的差異,我后沙峪支局雖然不能像市區一些大郵局那樣投入大量資金改善環境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌,可以自己動手制作,沒有專門的保潔人員,我們可以早到十分鐘來打掃,顧客搬動費力的郵件我們可以提供幫助。點點滴滴,其實都是為了能讓顧客在一個干凈整潔舒適的環境下辦理業務,更好的為顧客服務,“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情。
作為一名郵政工作人員,只有熱愛自己的郵政工作崗位,并把它當作實現自己人生價值的過程和最終目標,而不僅僅是一種謀生的手段,才能尊重自己的工作,從而煥發出極大的職業進取心,產生出源源不斷的動力,全身心地,忘我地投入到本職工作中,積極主動完成各項任務。因此,我們要把郵政工作當作事業來追求,熱愛并尊重這份職業。郵政事業的發展需要新鮮的血液,需要高漲的熱情,但是更需要冷靜的思考和踏實肯干。我要在今后的工作中,戒驕戒躁,努力學習業務知識,不斷的發現問題改正問題。
作為郵政事業未來發展的生力軍,我要用自己的青春和熱情還有扎實的業務知識為郵政事業的未來供獻自己的力量。
2023實習工作總結12
在兒科實施整體護理是為了滿足兒童的各種需求,實施優質護理。在兒科,0—14歲的孩子得到照顧。根據馬斯洛的需要層次理論,這五種需要不同程度地體現在兒童身上;為了滿足這些需求,心理護理是一種非常重要的手段和方法。但是,在兒童中,由于語言表達和理解能力有限,很難進行心理護理,很難達到預期的效果和目的,甚至達到相反的效果。目前現實生活中的孩子大多是獨生子女。一旦生病,父母會極度緊張和焦慮。他們大多對他們照顧過度,夸大病情,對醫護人員要求過高。本著“把工作做得更好”的目標,我們開拓創新意識,積極完成各項工作:
(1)認真接待每一位患者,對待每一位患者
作為親戚,有一個15歲的女病人,因為腹脹,觸摸硬,去了條件比較好的醫院(三甲醫院)檢查。她花了很多錢,卻不知道是什么病,病人和家屬都很焦慮。經過老師和醫生仔細詢問病史和詳細體檢,患者竟然是常見的腸結核。
(2)做好醫療文書的書寫,以老師為模板,認真負責,態度端正,頭腦清晰。
為了科室各項工作的順利開展,我看到了每一位護士和醫生的團結協作精神,無論是上班還是休息,只要有事發生,都保證不會因為休息而耽誤工作。利用有限的時間不遺余力地鼓勵孩子,耐心地幫助孩子了解疾病,樹立戰勝疾病的信心,默默祈禱孩子早日康復。它真正體現了良好的醫德和倫理。讓每一個來實習的`醫生護士都深有同感,很有教育意義。
實習中學到了很多,鍛煉了自己。通過不懈的努力,我的工作取得了很大的進步,開創了工作的新局面,也受到了老師們的好評。
2023實習工作總結13
時間過得真快,一轉眼間三四天的實習時間就過了。在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自我很多的不足。
作為一名剛剛接觸專業知識的大學生來說,如果在學習專業課之前直接就接觸深奧的專業知識是不科學的,為此,學校帶領我們進行了這次實習活動,讓我們從實踐中對這門即將從事的專業獲得一個感性認識,為今后專業課的學習打下堅實的基礎。實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力僅有在實踐中才能發揮作用,才能得到豐富、完善和發展。大學生成長,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一齊,在實踐中繼續學習,不斷總結,逐步完善,有所創新,并在實踐中提高自我。
首先,我想談一下實習的意義。實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對理解實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,能夠讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養和發現真正貼合用人單位要求的人才,亦能夠作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實習能夠使每一個學生有更多的機會嘗試不一樣的工作,扮演不一樣的社會主角,逐步完成職業化主角的轉化,發現自我真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。作為一名學生,我想學習的目的不在于經過結業考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的.需要,經過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。
再次,我要總結一下自我在實習期間的體會。一是自主學習工作后不再像在學校里學習那樣,有課堂,有作業,有考試,而是一切要自我主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自我的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自我,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。在我們實習的單位里,我就遇見了幾個十分和善的老員工,只要問他們的是技術上的問題,他們都會一一作答,使我了解到,原先理論跟實際是有很大的差距的。二是積極進取的工作態度在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自我,像我這樣沒有工作經驗的新人,更需要經過多做多問來積累經驗。異常是我們的工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,只是自由觀摩,如果態度不夠進取就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。三是基本禮儀步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原先作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應當合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。四是為人處事作為學生應對的無非是同學、教師、家長,而工作后就要應對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是研究自己的事。
我想,經過這次實習讓我認清了自我的很多不足和缺點。第一個就是缺乏工作經驗。因為自我缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經驗的。第二是工作態度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時不能主動要求布置工作,若沒有工作做時就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。第三是工作時仍需追求完美,在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。第四是學術上不夠鉆研。這是由工作性質決定的,也是我自我選擇的,因為在我看來,僅有被市場認可的技術才有價值,同時我也認為自我更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是一名專科生,需要作一些基本的實際工作,這就需要我個人多關注科研的最新進展,同時,這也對我的工作有促進作用。
扎實的專業知識是提高工作水平的堅實基礎。在學校學習專業知識時,可能感覺枯燥無味,但當工作以后,才會發現專業知識是多么的重要。如我學的電控技術。機械原理,液壓與制動,汽車構造這些是必須明白的,因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率,工作質量,這些知識只是明白是遠遠不行的,而是要精通。
用知識武裝起自我來,學會做人,學會做事。你才能成功!
2023實習工作總結14
一、內容梗概
(一)了解企業基本情況;
(二)熟悉公司基本業務;
(三)制定活動計劃。
二、結論
實踐對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實踐,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受能力。
學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
內容摘要
經濟危機下的企業老板永遠都在做一件事情,不少企業老板發出了慨嘆:市場越來越難
做了。但是并不是說無法做,關鍵在于企業如何在競爭對手林立的市場中,發掘新的市場并將之做大做強,你的生意不好并不代表別人的生意不好。別人生意好也會說不好做,怕你學去別人商業機會。企業要在沒有硝煙的市場競爭立于不敗之地,就必須具備強烈的敏感性,對企業內外環境時時留心、事事用心,做“千里眼”、“順風耳”,才能使企業成為市場的弄潮兒、同行的領頭雁。
一、實踐目的
1、加強和鞏固理論知識,發現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實踐工作能力,適應社會能力和自我管理的能力。
3、通過畢業實踐接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優秀員工的優秀品質和敬業精神?培養素質,明確自己的社會責任。
二、實踐時間:XX年6月
三、實踐地點:迅捷通訊旗艦店
四、公司概況
迅捷通訊旗艦店成立于XX年,員工80余人,旗下有華碩專賣店、蘋果專賣店、三星專賣店、聯想專賣店并且擁有自己的公司的網店。我工作的華碩專賣店位于XXXX。本店專業研究、制造、組裝、銷售計算機整機及其周邊產品?代理批發電腦組裝所需各種硬件及配件。代理華碩品牌電腦銷售?批發零售華碩主板及華碩ATI和NVIDIA各系列顯卡。
五、實踐內容
我主要負責的就是網店上的網絡銷售華碩電腦。在各大網站平臺上推銷華碩電腦產品、
及時回答顧客對產品的各種問題及與新疆各大團購網合作銷售華碩電腦產品。
進入公司夠通過培訓及親身實踐學習熟悉業務。公司首先對我們進行基本的電腦銷售培
訓。同時也教我們去組裝電腦。負責培訓的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,而且組裝起來更加迅速。經過幾次真正實踐,我熟悉了電腦各個硬件,并且就是要記,住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息。現代科學發展進步飛快,軟硬件更新速度日新月異,面對一大堆電腦部件的信息,要想很快記住還是有一定難度的。接下來接受網絡銷售中的禮儀和態度。整個培訓雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的,我也深深體會到工作和上學的不同。
培訓之后,正式開始接觸網絡銷售了。通過在網絡上平臺不斷向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的。這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我的口才。在這一個多月的實踐當中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術含量,到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術。我也深深體會到銷售行業必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。
在實踐的過程中,態度要求也很高。首先要讓自己的語言親切,這樣能給顧客留下一個
良好的印象。這也讓我深刻的了解到無論在何處工作,細節都是必須要注意的,因為細節決定成敗。
六、網絡銷售與傳統銷售的區別
1、網絡銷售概述
網絡營銷促銷的特點:? ?
網絡促銷是指利用現代化的網絡技術向虛擬市場傳遞有關產品和服務的信息?以啟發
需求引起消費者的購買欲望和購買行為的各種活動。它突出地表現為以下三個明顯的特點:第一,網絡促銷是通過網絡技術傳遞產品和服務的存在、性能、功效及特征等信息的。它是建立在現代計算機與通訊技術基礎之上的?并且隨著計算機和網絡技術的不斷改進而改進。第二,網絡促銷是在虛擬市場上進行的。這個虛擬市場就是互聯網。互聯網是一個媒體,是一個連接世界各國的大網絡,它在虛擬的網絡社會中聚集了廣泛的人口,融合了多種文化。第三,互聯網虛擬市場的出現,將所有的企業,不論是大企業還是中小企業都推向了一個世界統一的市場。傳統的區域性市場的小圈子正在被一步步打破。 ?
2、結合企業實際分析網絡促銷和傳統促銷
我每天在各大網站平臺上推銷華碩電腦產品,讓我認識到網絡銷售也許不像傳統銷售那
么正式。不需要衣冠整齊、不需要必須面帶微笑,在推銷產品的過程中你的肢體語言可以隨意表達,但是我也感覺到了網絡銷售的難處。因為是在虛擬的網絡上,讓一個陌生人去相信自己的網站上的虛擬的產品真的很困難,在沒有人與人見面的接觸情況下,只能依靠語言和網站的宣傳去展現自己的產品是需要非常誠懇的語言和態度的。由于互聯網強大的通訊能力和覆蓋面積,網絡促銷在時間和空間觀念上,在信息傳播模式上以及在顧客參與程度上都與傳統的促銷活動發生了較大的變化。
七、為企業策劃的新型網絡促銷系統活動
通過顧客對網店上不同型號的電腦的瀏覽量和點擊量,我發現顧客對X54系列的電腦
關注度比較高,尤其型號X54XI235HR-SL關注度最高。所以我為公司策劃的活動就是針對本款筆記本。
想要銷售出去,那么就要讓顧客看到我們的產品,怎么讓顧客看到我們的產品呢不可能
去讓顧客直接搜索我們店吧。所以我認為應該把本店本型號電腦在淘寶上各個比對參數上應爭取弄到第一。因為有的顧客喜歡按價格低到高排序、有的顧客喜歡按銷量的從高到低排序、有的顧客喜歡按人氣或者信用從高到低排序。所以第一步就是怎么去各個參數排到前幾名。第一價格我們需要在各大網站銷售平臺上去和同類產品去比較價格,去尋找我們的劣勢在維持利潤的同時把我們的劣勢變成優勢,也就是降價。
第二銷量當然價格降低了又能滿足了客戶各種合理需求,銷量自然會上升一些。但是這可能遠遠不能滿足現在競爭日益激烈的.網絡銷售。所以我們也許需要在維持可信數字的同時自己通過虛假購買去提高銷量?當然這么做也許有點違背道德?但是我認為只要你的產品好顧客是會原諒的。再說在現在這個激烈的競爭市場下,這是個看似不大光彩但很被常用的的辦法。
第三人氣和信用這一點在我們去完成的銷量的提高的同時都是可以提高的?但是最重要的一點那就是我們的產品要好?因為這樣真實的顧客和競爭對手才不會有機會給我們差評,因為有一個差評?前面的基本白做啦。完成上面的步驟顧客基本就可以看到我們的產品啦。當然顧客不可能看到我們的產品就會購買,他們還需要對比。顧客的對比基本就是圍繞店家態度和產品介紹來的。產品介紹就所以需要一個好的網站,這就需要做一個很好的網站設?要突出產品的優勢、顯示詳細產品的參數、展現產品的高清圖片。這就出現了一個問題?產品圖片太多會引起網頁加載過完?也許在等我們店網頁打開的同時顧客已經流逝了。所以產品介紹中不需要什么圖片都往上放,需要我們精細的篩選,篩選幾張有代表性的圖片。下面就是店家的態度,這個需要我們銷售人員的言語要真誠親切。我想我們店在這方面做的挺好在剛進公司初期我也專門經過這方面的培訓。
我們在需要做的就是加大宣傳力度,我們可以在各大出名網站做一些網絡廣告并且加上超鏈接。爭取在百度等搜索引擎上排上前幾名的位置。
隨著現在移動互聯網的熱門,也可以在移動互聯網上進行一系列的宣傳廣告,例如微信、 UC瀏覽器等。
我想通過我上面的一系列步驟后,我們店的電腦銷售量一定會有一定的上升的。
八、實踐心得
公司規模較小,正處于發展階段,我也發現了公司存在的一些問題如,員工管理上較為混亂,職責不夠明確,公司沒有一個有效地激勵機制,造成一些員工的工作積極性和效率不是很高。
在短短一個多月的實踐中,確實讓自己成長了許多。在實踐期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為電腦網絡銷售不是一個不太難的職業,但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實踐期間,我拓寬了視野增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。實踐是大學生活的結束,也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實踐期間,我深深感到了自己的不足,專業理論知識和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中,我會更加努力,取長補短、虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己對工作負責任的人!
2023實習工作總結15
通過在產前后產后分別兩個星期的實習,對產科的專科知識有了極大的認識和了解,對于產科的常用操作也達到熟練掌握程度,非常感謝帶教在這一個月的時間里的照顧和教導。
我將從以下幾方面總結我這一個月的產科實習:
首先,對實習的狀態挺滿意的,無論在產前還是產后都比在之前的科室表現的主動,比較勇敢地去做事情,而老師也敢于放手讓我自己去發揮,這讓我真的感到很榮幸,有時自己在內心中也對自己捏一把汗,更加謹慎地去做操作。當自己獨立成功完成操作時,那是一種極大的滿足。在操作過后,老師會很細心地給我講解我操作中的不足之處,給我示范正確的操作。
再者,在實習中,我更加注重了和病人之間的溝通,在做每一項的操作時,都會和病人解釋這項操作,病人理解了就會很配合我的操作,不會擔心實習生做不好拒絕讓實習生進行操作這種情況。這樣子和病人之間的關系就變得很融洽,平時也會打打招呼。能得到病人的信任,做事情病的很順利,自己也更加自信。
接著,在產科掌握了很多專科知識和專科操作,在產前住的有安胎的孕婦和待產的產婦,產后的主要是產婦等。對她們經常做的操作是靜脈輸液,會陰抹洗,氧氣吸入,導尿,測生命體征,幫小孩洗澡和游泳以及換衣被等。在產前掌握了產科常用藥物的使用方法和注意事項,如安寶和硫酸鎂的的應用。還有掌握胎心監護儀的使用,在產房里熟悉分娩的三個分期,配合助產士進行分娩工作,學會給新生兒測血糖,幫產后產婦按摩子宮。在產后和老師一起協助產婦哺乳,對產婦進行健康教育。
最后,對自己在產科實習不滿意的地方,實習的時候未能很快的熟悉各種物品的擺放,很多東西得找半天都找不到,需要詢問老師。對配合老師這個方面表現的比較差。未能和老師進行有效的溝通,和老師的交流比較少,最主要的原因是對產科的理論知識掌握的不大好,未能進行深入的思考,老師和我講解我只能全盤接受,沒有自己的見解在里面,所以和老師之間的話題也比較少。對于各種知識沒能好好整理,回答問題的時候會有些張冠李戴的感覺,答錯方向了。
以后我會在以上方面不斷加強的。非常感謝老師們的辛勤帶教。
年輕教師英特爾未來教育培訓
作為一名年輕人民教師,有機會參加了這次為期7天的英特爾未來教育的培訓,我感到非常的榮幸。。英特爾未來教育培訓課程富有特色。在理念上,它最核心的內容是將現代信息技術最大限度地應用于學科教學,使計算機的教學與其他學科的教學充分有效地整合。但是在教學思想、教學模式和教學方法上,它也有其鮮明的特點,能給我們實施的素質教質教育帶來許多有益的啟示。
1.通過培訓我的教育觀念更新了。傳統的教育方式是老師教學生學,老師再教學生再學,老師不教學生不學的過程。我在學習過程中,重要的是進一步更新了教學觀念,在老師認真的指導下,通過自己努力認真的完成老師布置的全部作業,但并不十分完美,有些想法還沒來得及實現,培訓結束后我還要進行認真的修改和完善。在計算機應用技術方面的收常大,學會了很多以前不曾做過或做不好的事情,如問題的分類處理、制作 PowerPoint 文稿、網站等。從文件夾的分類、素材的收集和存放,單元計劃的設計、調整和改進,每幅畫面的設計,無不體現了有序性、條理性和創造性,無疑這對我的日常工作起著非常大的作用。
2.互相幫助,合作學習,在學習的過程中,取長補短,集思廣益,共同進步。“英特爾未來教育”培訓十分注重這種教學法的運用。因為注重交流、合作與資源共享是“英特爾未來教育”培訓的又一重要特征。學員們就學習方法、內容、資源等進行交流、切磋、幫助。教法研討是讓學員討論在實際的教學實踐中將要或可能遇到的問題、困難等。每個學員都按嚴格的要求創設規范的文件夾,且設置共享,并在每一模塊完成后按要求上傳到教師機指定位置。每個學員都可以根據需要參考其他學員的學習成果,使用其他學員的支持材料以及搜尋到的資源,實現資源共享。
這次英特爾未來教育培訓,老師一開始彼此之間并不是很熟悉,不知道大家的.計算機水平怎樣,大家在開始通過找朋友以及自我介紹,很快使大家熟悉起來。另外,在教學過程中,教師也盡量多給大家創造彼此交流的機會,集中大家的智慧。
3.學員每天在探索的時候,每一點進步,每完成一個作業,都是為今后完成作業作準備。也可以說,離最后完成結束時的總作業又近了一步。當整個學習時間滿了之后,我們的任務也完成了,我們所有的作業也完成了。這種教學方式,教師把學生的作業負擔分解到每一天的學習活動之中,確實是一種嶄新的作業理念,也是一種減輕學生過重課業負擔的好辦法。我想,我們也可以從英特爾未來教育的培訓中獲得一些啟示吧。一旦當我們的教學理念發生了變化,再加上采用適當的教學組織形式與教學技術,學生的負擔就會有所減輕,學習的興趣也會真正萌發。在整個教學過程中,覺得時間過得很快,從提出問題到分類,建立文件夾,如何指導學生建立幻燈片,建立網站,怎樣使自己的意見發表到互聯網上,怎樣學會學習等整個過程,讓自身的素質提高了不少,認識到了自身還有很多不足之處。
七天緊張而有序的培訓結束了,回想這幾天的培訓生活,我學到的不僅是技術,更重要的是學到了一種新的教育思想和教育的理念。最后,我想說,參加這次培訓將對我自己以及我的工作、學生的未來都會產生了意義深遠的影響。雖然培訓已結束,但我仍會繼續學習各種關于信息技術的知識、持之以恒,不懈的努力優化課堂教學,培養新時代所需要的具有高信息技能的新興人才!
【實習工作總結】相關文章:
實習的工作總結05-12
實習工作總結05-02
實習工作總結06-12
實習工作總結05-11
實習生的實習工作總結07-20
實習生醫院實習工作總結02-15
實習教師實習工作總結06-14
電氣實習工作總結01-04
【精】實習工作總結01-22
學期實習工作總結02-06