端午節(jié)酒店活動(dòng)策劃總結(jié)

　　總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈�寫總結(jié)呢？以下是小編收集整理的端午節(jié)酒店活動(dòng)策劃總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　今年的發(fā)展有很多超乎意料的地方，盡管酒店的發(fā)展計(jì)劃被打亂了不少，但是我們?cè)诠芾砩蠀s不能混亂。對(duì)于打破這種逆境的機(jī)會(huì)，尤其是像端午這樣重大的傳統(tǒng)節(jié)日方面，我們更要認(rèn)真的抓緊、把握住！

　　在今年的端午節(jié)中，我們通過宣傳、促銷以及推出節(jié)日專屬菜品、佳節(jié)食品等活動(dòng)吸引力了不少新老顧客的光臨。并且在這次的活動(dòng)前，我們做好了充分的市場(chǎng)調(diào)查，按照顧客的需求進(jìn)行了活動(dòng)安排。并為這次節(jié)日準(zhǔn)備了不少的優(yōu)惠活動(dòng)，更進(jìn)一步炒熱了活動(dòng)氣氛。以下是我對(duì)這次活動(dòng)的總結(jié)：

　　一、活動(dòng)宣傳

　　這次活動(dòng)的宣傳方面，我們首先是在附近的廣告位采取張貼廣告海報(bào)等方式宣傳了活動(dòng)的優(yōu)惠，并且在街道附近發(fā)放了大量的傳單，還在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上也進(jìn)行了不少?gòu)V告投放。

　　此外，在酒店內(nèi)，除了在門口的宣傳廣告，我們主要是靠對(duì)新老顧客的推薦來(lái)進(jìn)行宣傳的。因?yàn)檫@次的活動(dòng)中也有很多針對(duì)老顧客的回饋，所以在老顧客的群體中也收到了許多的反響。

　　分析此次的宣傳，總體來(lái)說還不錯(cuò)，但還沒有做到最好。如我們還可以加大在附近景區(qū)的宣傳力度。因?yàn)槭嵌宋缂倨冢�出們旅游的人也不少，但是我們�(cè)诰皡^(qū)的宣傳卻顯得有些單薄。這是需要反思的一點(diǎn)。

　　二、活動(dòng)情況

　　在這次的活動(dòng)中，我們主要主打端午禮品粽子的出售，通過禮盒的方式出售酒店特制的禮品粽子，并且與xx等酒類品牌也聯(lián)合推出了不少組合。

　　此外，對(duì)于端午假期旅游的顧客，我們也推出了不少于景區(qū)以及端午有關(guān)的優(yōu)惠活動(dòng)。如：入住后會(huì)送上一些酒店的粽子作為節(jié)日祝福，并附贈(zèng)上一些酒店粽子等產(chǎn)品的購(gòu)物優(yōu)惠卷，讓顧客能在品嘗后產(chǎn)生購(gòu)買的沖動(dòng)。

　　同時(shí)，為了刺激顧客的入住，我們也聯(lián)合xx公司會(huì)給入住的顧客優(yōu)先安排車輛，或是送上優(yōu)惠券等等。

　　三、結(jié)果分析

　　此次的活動(dòng)中，我們的銷售額達(dá)到了xx萬(wàn)元，超過了之前定下的目標(biāo)額數(shù)。這也說明在活動(dòng)方面我們的布置是成功的。但根據(jù)對(duì)顧客的體會(huì)反饋來(lái)看，我們還有許多需要改進(jìn)和優(yōu)化的地方。其中，尤其是禮儀的細(xì)節(jié)方面，服務(wù)部門更需要嚴(yán)格加強(qiáng)！

　　吸收了這次的經(jīng)驗(yàn)，相信大家都會(huì)有不少的成長(zhǎng)，在下次的活動(dòng)到來(lái)時(shí)，我們一定能做的更好！更出色！

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