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公司最新促銷活動總結

時間:2022-12-27 07:01:04 活動總結 我要投稿
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公司最新促銷活動總結

  總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,我想我們需要寫一份總結了吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編收集整理的公司最新促銷活動總結,希望能夠幫助到大家。

公司最新促銷活動總結

公司最新促銷活動總結1

  充滿機遇與挑戰的光棍節已經過去,回首今年整個節日期間的超市,在總部各中心領導的幫助和指導之下,加之全體管理人員以及優秀員工的合作與努力之下,各方面得以穩固磐實,商場工作得以順利開展。在xx銷售目標上,眾人不可謂未盡之能事,且不論結果如何,此中顯現之苗頭,不可說不令人欣喜。對于光棍節節日期間的工作進行反思和總結如下:

  一、盤點光棍節日期間的工作

  A、加強賣場的人力資源、A類銷售科別、A類商品的管理。

  B、對本賣場競爭店的調研及附近消費情況的評估,在盡量做到差異化經營的情況下,避免商品同質化條件的價格競爭,對超市滯銷商品進行清退,節日性商品的管理,盡一切可能做到不打無準備之仗。

  C、積極組織管理崗員工的學習,加大對A類科別的幫扶力度,一切為銷售服務。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性,并針對節日期間員工以及促銷人員可能出現或之前經常出現的問題進行了分析。

  二、存在的問題

  超市在總部領導下,年度xx月份月合計銷售:xx萬于元,月度銷售目標xx萬元。超市業績的`影響主要來自于以下幾個方面:

  A:大環境:受國內整體經濟環境,競爭店酒飲強勢等影響,客單價、來客數相對減少,特別是在商品同質化的條件下,同種商品的價格往往高于競爭店,一線商品更為嚴重,購買力嚴重不足,因xx區店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群,顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選,對于高單價商品的需求相對減少。

  B:促銷:場外促銷活動以及有力的促銷手段全無,在商品沒有競爭力的同時,應加大場外促銷活動,特別是節日前10-15天,這對于提高商場來客數、客單價起到了較大的推動作用,能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動,老生常談,缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化,對于日益競爭的零售業沒有起到攻城掠地的效果。

  C:暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進速度慢,光棍節節月份多為公歷紀年中的9-10月份是食品、酒飲銷售旺季時期,顧客需求量大。而暢銷商品、特價促銷商品經常出現備貨不足,堆頭陳列不豐滿,有的堆頭甚至只有外圍一層商品,在顧客購物時缺乏商品可比性,造成業績的流失。

  D:商品質量問題和顧客投訴高:一旦商品發生質量問題,一方面承擔賣場的品牌形象損失,另一方面商場還可能要承擔商品死貨的責任,嚴重影響賣場業績及對外信譽度。顧客因商品質量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品質量問題,和光棍節大閘蟹事件等。

  E:人員流失率過高:員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負責的業務知識相對熟悉后出現辭職或自動離職,對商場的損失較大,一支穩定、高效的團隊是商場參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因,員工流失比較嚴重。同時主管及員工的溝通、指導以及專管員干部的考核力度不夠,員工的紀律觀念強化有待升級。

  針對以上問題,主要完善以下工作:

  A、提升專業技能。不斷學習和總結提高工作效率,以強化基礎管理、狠抓xx服務質量、提升總體業績為己任,以樹立良好品牌形象、創建xx根據地為目標,在堅持行為影響、示范引導的前提下,盡我所能激發帶動全體員工工作熱情,加強對值班長、管理崗同仁的共同學習,貫徹制度的落實與執行,強化現場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。

  B、商品管理。堅持對A類商品和C、Z類商品的追蹤,努力提升商品陳列藝術,做到主力商品的位置,體現較強的季節性陳列、關聯性陳列等。認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。做好競爭分析,與競爭者形成差異優勢,使商品在完善消費市場的同時,進一步展示賣場連鎖優勢。

  C:員工管理。努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強化領導班子對優秀員工的培養和指導、考核,認真貫徹師徒幫帶體系,以及對專管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項管理及各類商品的追蹤。認真落實賣場環境、衛生,讓員工養成良好的習慣,積極配合公司開展各項現場管理節日促銷活動,改善賣場氛圍,提升賣場業績。

  D、服務管理。加強員工服務意識培訓,貫徹便民、利民、為民、親民的宗旨,把服務看成企業文化的外在表現和綜合競爭力的體現。我和我的管理團隊定將自上而下不懈努力,向著這個目標步步邁進,完善服務體系、全程跟蹤服務,全面進行客戶滲透。

  我志努力做好一名超市店長,堅持系統地學習了專業知識、加強溝通、做好顧客消費分析、做好人員的培訓,帶出一支具有競爭力的超市管理團隊。

  衷心感謝各位領導一直以來對我工作的支持、指導、監督及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗,發揚成績,克服不足,以百倍之信心,飽滿之工作熱情,與公司和我的團隊一起,勤奮工作,頑強拼搏,為xx的發展做出應有的貢獻。

公司最新促銷活動總結2

  為迎接雙十一,超市舉行了促銷活動,在公司領導的正確部署和支持下,本次活動取得了較好的成績,并一定程度上擴大了超市在xx的人氣,但還有一定的不足。現將本次促銷活動總結如下:

  活動前期宣傳準備工作不足,參與當天活動產品數量及品種少,進貨數量少、資金有限。沒有達到預期效果,對暢銷產品的進貨估量不足,有的產品已售完,再加上選址沒有選好,我個人認為有這樣好的政策,初次活動應該選擇人多繁華地段,搞稍大的活動,產品明顯分類、劃分。在視覺和心態上給予消費者很大的沖擊力,一炮打響。給我們以后的活動留下很好的借鑒。

  季節性產品比較熱銷,有一些商品沒有及時到位,導致損失了一部分銷售,這是值的我們去深思和檢討的,本店在人力方面不足,也是活動沒有得到充分發揮的原因,此次活動人氣有了,但還是沒有達到預想的效果。

  這次活動店里進貨大概在x萬元左右,還有以前店里不到xx元的存貨。活動中xx的套盒,冬季的'自發熱用品都銷售的不錯.活動第一天的銷售xx元,第二天銷量達到xx元,是活動中銷量最好的一天,第三天由于中午接到通知說有工商檢查,下午不得不收拾了外面的帳篷,但總體還是不錯的,當天的銷量也達到了xx元。三天活動下來也有xx元的現場銷量。

  總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的工作做好,我們希望以后公司能夠給予我們xx點更多幫助和支持,再加上我們的不斷努力,我相信超市的未來會更上一層樓,成為xx中的龍頭老大。

公司最新促銷活動總結3

  在前期準備中,我們提前對一樓面員工進行了培訓和動員,要求各品牌及時上架適銷單品、全員下載xx,同時詳細培訓xx下單流程,使一線員工都能獨立操作線上交易,并與相關部門溝通溝通,統一了開單格式、積分要求和發票開具流程,最大程度做好事前準備。

  在活動組織上,我們吸取去年活動的經驗,明確分工,優化流程,將下單區和兌卡區劃分開,下單區由營業員及顧客自主操作網上下單,另有工作人員從旁協助,指導不熟悉操作的顧客完成下單流程,而兌卡區則獨立出來只做兌卡工作,通過區域劃分極大提高了兌卡的工作效率,活動當天未出現顧客長時間排隊等候的情況。

  在氛圍營造上,我們將下單區和兌卡區的電腦做了統一樣式的陳列,充分營造了良好的活動氛圍。

  但是通過活動也反映出來一些存在的不足:

  一是員工專業度不夠,雖然在活動之前我們組織促銷班的員工進行了事前培訓,但是在實際操作過程中還是存在員工網上操作不熟練、兌卡不規范等問題。

  二是營業員開單不規范,未按要求開具銷售單或商品編碼、價格填寫錯誤等問題均有發生,影響單據核對、輸機效率。

  三是xx手機客戶端不完善,選取商品時不能直觀判斷所屬店鋪,造成顧客下單錯誤,購買了其他店鋪的化妝品,后期又需要辦理退款手續。

  四是商品自提問題仍未得到解決,本次活動贈送的'線上xx元電子券使用要求是xx減xx,因此很多顧客都是在柜臺下單直接取貨,且購買的商品價格在xx出頭,但我們店內快遞是xx包郵,金額不夠要收取郵費,對此很多顧客有意見,為此我部臨時將包郵政策調整為xx包郵,以滿足顧客需求。

  針對上述問題,我部會在后期活動操作中不斷完善工作流程,并積極聯系xx公司解決后臺設置問題,以期為顧客提供更好的購物體驗。

公司最新促銷活動總結4

  由于這次超市下重本宣傳雙十一,對于每一個超市來說都是商機無限啊,無論是如何虛低,都能引起買家的瘋狂搶購。

  這次雙十一、我們的活動并不算十分大型,但是一個x折封頂,已經迎來了xx天的'銷售額,對于小奢侈品的銷售,那是一個不簡單的事情。

  這次雙十一,前期預告,包括退差價等等,我們都hold住了。瘋狂的搶購,我們也hold住了。但是,問題依然存在。

  溝通依然不夠,很多細節部分,要在執行中給客服灌輸,如果這出現在服裝類銷售,應該會很麻煩。

  發貨方面:由于繁瑣的下單流程,僅僅是打單從倉庫取貨,打單時間已經用了x個小時,對于重新驗貨,放單據等時間遠遠不夠。或許在未來,需要一邊接客,一邊確認信息,一邊打單,將人力資源用到極致,才能將雙十一完全hold住。

  總的來說還算成功吧。

  總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的工作做好,我們希望以后公司能夠給予我們代購點更多幫助和支持,再加上我們的不斷努力,我相信xx的未來會更上一層樓,成為超市中的龍頭老大。

公司最新促銷活動總結5

  黃金周的活動終于結束了,在近乎不眠不休的連續工作了這么久之后,終于是時候去看看我們在工作中取得的成果了!從目前整理的數據來看,在這次的活動中超市的營業額比起往年高出了不少!這也是因為我們在今年的改革和人們的消費水平上升導致的。

  在仔細的對這幾天分析過后,我也好好的整理了這次的問題,盡管收入提高,也不能總盯著成功的看。總之,在整理之后,我對這次超市黃金周的促銷活動情況總結如下:

  一、活動前準備情況

  在節日到來前,已經有不少的商家來帶超市給出了不少的促銷活動方案,在對情況仔細研究之后,我們結合今年的銷量和往年的數據,選擇了主要和幾家重要的商家合作,推出節日特別優惠套餐。同時在超市的重要區域也做出了堆頭以及廣告牌引導。

  這次的活動主打禮品方面,對節日的主要禮品,如:“白酒、香煙、禮品盒……”等重點推薦和折扣,同時考慮到了不少家庭會乘著這次的機會來采購生活電器和消耗品,這些產品也是都給出了很多的優惠,并放出了滿額回饋優惠券。

  在這次的活動準備中,我們反省了過往活動中的不足,考慮到周圍住戶的情況,針對用戶,重點宣傳和折扣。這種迎合了大眾口味的折扣活動,讓這次的銷售情況空前的火爆!

  二、活動宣傳

  在這次的活動宣傳中,我們在周圍xx里內發放了xxx份宣傳單,同時配合在節日前幾日的廣告車輛宣傳,在周圍居民區可謂是做足了宣傳。當然,在電臺、報紙等區域也做好了相應的分時段宣傳。

  同樣,在超市周圍更是做了不少宣傳和禮品的發放,進一步炒熱了顧客們對活動的期待,同時對國慶宣傳裝飾也早早的掛出。

  這次在宣傳上可謂是廢了很大的精力和經費,全部計算消耗約為xxx元。不過和付出后帶來的'收獲確實有效,這樣大的宣傳同樣提升了xxx超市的知名度。但是考慮到高額的消費,在以后的宣傳中可能需要更加的精打細算,盡量以更加便宜的方式作出有效的宣傳。

  三、不足

  在宣傳方面的經費沒有控制好,這雖然沒有導致直接的損失,但也并不是好事,對于經費的調控,還是要再做加強。其次,就是對顧客流量的預期,這次的人流量確實超乎了想象,火爆商品的預計也沒做好,導致了幾次售空來不及補貨的情況,這些都需要著重注意。

  四、促銷情況的總結

  在這些準備之后,確實收到了很大的效果,甚至出現了比預期更好的反響,導致在很多貨架都供不應求,不過還好我們準備的儲備商品足夠多,及時的補充上了售空的貨架。

  在這次的活動中,我們再次見識到了顧客們的銷售熱情。同樣,我們也確定了自己選擇的促銷路線是正確的。在今后的工作中,我們會更多的去考慮顧客的主要需求,去了解顧客的選擇,并積極的運用在銷售中。

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