北京工商銀行面試問題

　　在北京，參加工商銀行的求職面試中，我們提前了解面試問題很有必要，那么你知道有哪些面試問題呢?下面陽光網小編已經為你們整理了北京工商銀行面試問題,一起來看看吧。

　　1、談談你對互連網對金融行業的理解?

　　參考答案：第一，分析現在互連網傳播信息的現狀。

　　第二，互連網傳播信息給金融行業帶來的便捷

　　第三，金融行業對互聯網電子商務的重大推進

　　2、有個人對領導不滿，發表了對領導不利的帖子，你怎么看待這件事?

　　參考答案：第一、人際交往應該真誠友善，在別人后面說壞話只能給自己帶來不好的后果。

　　第二、對領導的批評應該理解、交流、溝通，不能因此懷恨在心。

　　第三、主動刪除相關的帖子，如果沒造成影響就過去，如果已經在同事間傳播，那么主動找領導承認錯誤。

　　第四，吸取教訓，避免再犯

　　3、你負責的銀行網站，出現了問題，客戶很有意見，你怎么處理?

　　參考答案：第一，調查研究，弄清楚是什么原因造成的不能瀏覽

　　第二，假如是技術原因，那么盡早修復，讓群眾及時看到相關信息。

　　第三，假如是不能公開的信息，在網頁上及時貼出啟示，做好解釋說服工作，讓群眾了解不能公開的原因。

　　第四，對這件事的處理做好書面總結給領導匯報，并請示領導給出處理意見。

　　北京工商銀行面試問題二

　　1、 談談對工行的了解

　　01、 戰略層次：綜合實力強，國際競爭力加強：全球市值最大銀行、多次被《銀行家》等著名的金融雜志評為“中國最佳銀行”、“全球最佳交易獎”、 綜合化經營與國際化發展戰略實施邁出更大步伐、無論是在國內，還是在國外營業網點眾多。形成了覆蓋主要國際金融中心和我國主要經貿往來地區的全球化服務網絡。

　　“綠色信貸”促進了產業調整，以及保障了貸款的效率。

　　02、業務操作層次：

　　管理規范：風險管理水平明顯提升。風險分類管理，專業化程度強，信用風險、市場風險、流動性風險和操作風險管理得到全面加強。

　　業務多元化：公司金融 個人金融 網上銀行 銀行卡

　　優質的服務： 品牌效應、服務態度、信用等級(標準普爾等都被評為A級)、科技先進、網絡穩定安全等特點

　　2、 面試對象使用了哪些工行的服務?

　　電子銀行：辦理時的服務態度，有專業人員幫助和引導，服務態度好)，另外使用u盾，便捷、安全、可靠、防范風險能力強。e時代卡：一卡多個賬戶、一卡多項功能，消費積分。快捷而且靈活。

　　3、 工行作為身邊的銀行與其他銀行有什么區別?

　　從05年股份制改革后：

　　服務態度：要好于其他銀行，真誠、樸實，沒有虛假信息。有的銀行為了使客戶接受理財 就采取贈送什么油等方式促銷。盡管做法無可厚非但是還是要從態度上給人以信心。

　　員工的精神面貌。

　　營業網點多：從直覺以及實際情況都是如此。

　　建議：當然在做的各位考官都是銀行業的專家，我所提出的改進的'不一定準確，只是自己的一些觀察。因為低端客戶比較多，查看工資等比較多，占用了一定的空間及人力資源，對高端客戶的服務環境是否能有改善，分區管理。

　　4、 接受什么樣的崗位，比如柜員可否接受?

　　能夠接受，雖然是研究生畢業，但是實事求是的講學歷只能說明你的學習能力，創新以及理論研究的能力。實踐工作經驗是匱乏的，我需要到基礎部門去鍛煉，積累工作經驗，對未來的職業發展會十分有益。我相信是金子總會發光，也許在積累了一定的工作經驗后領導會根據我的工作表現及能力以及職業規劃會安排我去其他部門工作，提高自我的機會。給我一個更大的展示自我價值的一個舞臺。

　　北京工商銀行面試問題三

　　1、你的職業規劃

　　進入工行，開始工作以后，起初想在基層崗位全面了解業務流程和業務制度，積極主動學習，這個階段一至兩年，并在此期間考下銀行從業資格證，之后到比較匹配的專業崗位學習鍛煉，財務計劃部或是會計結算部。逐步實現業務的專精，沿著專業化的職業序列發展，三至五年內成為該崗位的優秀員工，在這個過程中想考取中級職稱。五年左右希望能夠成為此領域的管理人員，接受更富有挑戰的工作，我非常希望加入工行，與工行共同成長。

　　2、你如何看待加班?

　　如果工作需要我，我會義不容辭加班，我現在年輕，有干勁也有精力，沒有任何家庭負擔，可以全身心的投入工作，加班的時候我的工作效率也不會降低，我一定很好地完成工作，同時，我也不會因為工作加班而抱怨，喪失工作的`熱情和積極性，我會一如既往的努力工作，及時很好地完成任務，讓領導滿意放心。

　　3、你還有什么問題要問嗎?

　　貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓項目，我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機制是什么樣的?企業將很歡迎，因為體現出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。

　　4、 與上級意見不一時，你將怎么辦?

　　“我會給上級以必要的解釋和提醒和建議，然后在這種情況下，我會服從上級的意見。”

　　5、你對薪資的要求?

　　我對工資沒有硬性要求，我相信工行會有自己的合理的薪酬體制，我注重的是找對工作機會，所以只要條件公平，我則不會計較太多。

　　6、 在完成某項工作時，你認為領導要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應該怎么做?回答提示：1)原則上我會尊重和服從領導的工作安排，同時私底下找機會以請教的口吻，婉轉地表達自己的想法，看看領導是否能改變想法。2)如果領導沒有采納我的建議，我也同樣會按領導的要求認真地去完成這項工作。3)還有一種情況，假如領導要求的方式違背原則，我會堅決提出反對意見，如領導仍固執己見，我會毫不猶豫地再向上級領導反映。

　　7、大學四年印象最深的經歷

　　大學四年印象最深的經歷就是在事務所實習，在那里我學到了許多書本上學不到的知識。不僅鍛煉了我實際操作和實踐能力，也鍛煉了我的溝通能力，增強了我的人際交往能力和處理事務的能力，這對我很好地理解理論知識，把理論應用于實踐有很大幫助，雖然時間短，干的活也簡單，但是，我相信對我以后的工作一定會有很大的幫助。

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