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商場導(dǎo)購員面試技巧
形象比較重要,因為國內(nèi)品牌發(fā)展晚,對比國外國內(nèi)更重視表面(很多行業(yè)都是)不想國外每個導(dǎo)購員都是銷售精英,所以在國內(nèi)服裝界做導(dǎo)購員必須形象氣質(zhì)要達(dá)到!
口才!只要你不結(jié)把,說話得體一些就可以,因為你一進(jìn)去以后會給你培訓(xùn),什么銷售技巧“天龍八部”(一種銷售口訣)之類的都會教你,記性要好,因為導(dǎo)購員要管理一些庫存和背款號貨號,客人近店一刻起,你心理就應(yīng)該呈現(xiàn)一套搭配方案然后用合適的技巧引導(dǎo)客人購買,這就需要十分熟悉自己產(chǎn)品,所以記貨號是必不可少!
形象:一定要高跟鞋,稍微職業(yè)裝,不要太休閑,更不能非主流— —!
言談:導(dǎo)購面試相對簡單多半問一些工作經(jīng)驗相關(guān)問題,只要表達(dá)流暢不要結(jié)巴和模糊就可以了!
禮貌:禮貌是導(dǎo)購最重要的所以面試官一定會注意該人的禮貌習(xí)慣,比如進(jìn)門前敲門。接過東西說謝謝,坐姿得體,對方站起來你也要站起來之類的!
做店員的話,只要衣著干凈,談吐流暢,長相不是太寒磣,不怯場就可以了,其他都沒用,主要看你表現(xiàn)。店主都不是傻子,等你業(yè)績好了,他會找你說好話的。
要自信,開朗,談吐流暢,有說服力!主要看你表現(xiàn)。
面試需要的準(zhǔn)備
換位思考端正心態(tài)
案例:小李接到企業(yè)的面試通知,只顧著問HR面試時間幾點?面試地點在哪里?應(yīng)該帶什么東西?卻忽略了這家公司的行業(yè)性質(zhì)以及邀請他面試職位的職能。直到面試后才知道自己的工作技能與企業(yè)要求差之千里,還白白浪費了時間。
xxx給求職者現(xiàn)場指點迷津:“求職者接到面試邀請后如果對企業(yè)很陌生,最好先在網(wǎng)站上搜索一下網(wǎng)友對于這家企業(yè)的評價,或者通過社區(qū)功能(百度知道、搜搜問問、微博私信等)對于該企業(yè)的員工進(jìn)行相關(guān)咨詢,了解企業(yè)的大體情況。如果企業(yè)有自己的官方網(wǎng)站,那這個網(wǎng)站就是求職者了解企業(yè)的最佳渠道,官網(wǎng)是企業(yè)的‘門面’,內(nèi)容好不好看‘門面’裝修就能略知一二,通常企業(yè)都會將其發(fā)展歷程、企業(yè)文化、培訓(xùn)機制、輝煌榮譽等等信息在網(wǎng)站中體現(xiàn),求職者可以通過這些渠道了解企業(yè)相關(guān)信息!敝劣趯ο嚓P(guān)工作職能的了解。就業(yè)顧問建議求職者不妨多上一些求職網(wǎng)站,找尋一些相關(guān)行業(yè)內(nèi)的招聘信息,多了解企業(yè)對于某種職位的技能要求和專業(yè)信息,通過對這些信息的搜集和了解自身不足之處,早點做好面試準(zhǔn)備,只有知彼知己,才能在面試當(dāng)中獲取最大的成功幾率。
面試著裝合適比貴氣更重要
案例:應(yīng)屆生某某軍去應(yīng)聘某酒店的客戶經(jīng)理,雖然只有三個崗位空缺,而應(yīng)聘者卻多達(dá)100余人,但他還是覺得自己穩(wěn)操勝券。因為他有過類似的實踐經(jīng)驗,在學(xué)校負(fù)責(zé)過校學(xué)生會的實踐工作,是公關(guān)部部長,同時還擁有相關(guān)專業(yè)的本科文憑。面試時,面試官與他談了很多,從客戶關(guān)系到增值服務(wù)區(qū)域,從飯店管理到旅游業(yè)和飯店的關(guān)系無所不談。
誰知三天后,某某軍還未得到錄取通知,前去向面試官討“說法”。面試官說:“你的著裝太讓我失望了,我們不可能把一份關(guān)乎酒店形象的工作,交給一個看上去這么隨便的年輕人。你看,你還穿著上次面試時的衣服——T恤,牛仔褲和黑黑的運動鞋!”
xxx在就業(yè)講座上指出:“面試著裝不一定非要名貴正裝,但是一定要適合所求職位的行業(yè)和工作性質(zhì)的要求,如果企業(yè)明確規(guī)定著裝標(biāo)準(zhǔn),出于對企業(yè)的尊重,也是要參考其標(biāo)準(zhǔn)去著裝的。另外面試著裝一定要美觀,可以襯托個人的身段和膚色,同時也要與當(dāng)天面試的氣氛相吻合,例如考慮面試的場合、時間、地點、天氣、文化及要面試官對你的期望。合適比貴氣更重要”。
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