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論公交文明禮儀道德存在的意義
論公交文明禮儀道德存在的意義
一提起公交，您是不是立刻想到這幅場景，公交車響著噪音、近乎瘋狂地在大街上行駛，乘客們在車上擁擠拼搶座位，吵鬧雜亂。而且公交安全事故層出不窮，百度一下"公交車禍"，網頁多達2080000篇。更令人心酸的是，越來越多的公交車都把自己的運營行為看作是"生意"，而不是"服務"。售票員對乘客態度不好，這讓我們很無奈。
如你所知，公交文明的問題不是靠抱怨就能解決的，所謂禮儀也絕不僅僅是自娛自樂。當你抱怨著堵車的時候，請先想想自己是否也正在違章并線；當你不滿某些乘客素質低的時候，也請先想想自己是否作出了必要的引導。乘客是消費者，乘客是上帝，但不等于"我們的上帝"可以為所欲為。建設維護公交文明禮儀，每個人都需要培養自律的意識，并時時自省。除非你整天足不出戶，否則這就與你有關，這關系到每一個公民的社會公德。
一、公交是城市文明的窗口
文明怎么體現？它應該就在我們生活的細節當中了。公交是城市文明的窗口，公交車上的現象很能反映一個城市的文明程度究竟如何？而且，公交文明也是老百姓最關心的話題之
一。公交也是我們整個城市文明的一張名片。那么對外地游客來說他從公交的服務體系上可以看出我們城市的文明程度。
公交車是一個城市居民主要的出行工具之一，需從硬件改造和軟件服務上下功夫，讓城市文明在“百姓公交”的延伸中變得愈發溫情。公交文明需要全社會的共同努力，對企業來講，要教育引導司乘人員，不斷提高公交駕駛員的素質，自覺接受市民的監督，利用這十米車廂來傳播文明。同時，也需要廣大市民在乘車過程中能夠自覺的遵守乘車的秩序，養成文明乘車自覺排的習慣。
整潔干凈、行駛平穩、文明有序的公交車，讓人乘坐起來快樂舒適、如沐春風，而看起來臟兮兮，開起來像耍雜技，擠得像沙丁魚罐頭的公交車，卻仿若城市人的“噩夢”。在一個大多數人選擇公交出行的城市，公交車的文明與否，對市民出行心情有著重要影響。同時，作為一個城市流動的風景，也決定著城市形象的好壞。
經常坐公交車出行的長沙市民，會感受到本市公交的逐年進步，從外觀到服務都有不小的改善，司機和乘客的素質也在提升，這是長久以來文明建設、城市管理的結果。但進步的空間仍然存在，因為我們總能發現一些令人皺眉的不文明行為，像牛皮癬一樣頑固地存留，一些公交車闖紅燈的不文明現象，就是其中一例。闖紅燈是對交通規則的漠視，更是對乘客生命的漠視。
在這樣一個越來越擁擠的汽車時代，“公交優先”越來越受到關注和重視。的確，良好的公交系統能減少交通壓力，提高出行效率，同時，也更為環保，但公交文明是必不可少的前提，這樣，公交車才對人們有足夠的吸引力。如果讓人一想起乘坐公交車就頭痛，那“公交優先”只會是車的優先，而不會是人們出行選擇的優先。
讓公交車更有吸引力，一個核心內容是要實現公交文明，讓公交車像開往春天的地鐵那般美好，引人向往。我想，這要求公交系統建設更為注重管理和服務，除了公交車的外觀可看外，司乘人員可以向“李素麗”靠攏，除了自己的一言一行文明之外，還要組織乘客有序上車，提醒給老人讓坐。用文明的行為和方式為大家服務，感染周邊的人，在車廂里自覺形成文明和諧的氛圍。在行車過程中，遵守交通規則，不做“野蠻公交”、“霸王公交”，不給城市交通添堵、添亂。當然，公交文明也還需要乘客文明，自覺維護公交秩序，這些都是每一位文明市民該具備的基本素質。
與百姓生活如此息息相關的公交車，與城市的聯系也是千絲萬縷，公交文明甚至決定著一個城市居民幸福指數的高低。當你正操作著公交車的方向盤，當你正乘坐著公交車，你的幸福感其實就掌握在你自己的手中，建設文明才能享受文明，那么，就請時刻尊重你手中掌
握的文明的權利，讓文明之花盛開在這個春天,盛開在我們這個城市。
二、公交文明是構建社會主義和諧社會的重要內容
公交文明禮儀是構建和諧社會的一項重要內容，作為社會中的一員，如果人人都能講究文明禮儀、遵守禮儀規則，處處禮讓三分、謙遜有禮,那么整個社會將是一個祥和、融洽的美好世界。反之則將出現混亂、戰爭、災難等等，可謂“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”，這應該是文明禮儀重要意義的最好詮釋。
中國素以“禮儀之邦”著稱于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優秀傳統。源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產和寶貴財富。在構建和諧社會的今天，文明禮儀不僅體現出豐富的歷史優秀傳統，更富有鮮明時代內涵，“明禮誠信”如今已成為全體公民基本道德規范的重要內容。隨著國與國、人與人之間交往的頻繁、交往范圍的擴大，了解、掌握符合時代特征的禮儀規范，已成為越來越多人的需要。交往中禮儀得體，對內有利于促進和諧社會的建設，對外可架設理解與友誼的橋梁，更好地服務于維護世界和平、維護公共秩序及促進經濟共同發展。
三、公交文明是社會意識的一種體現
如果你失去了今天，你不算失敗，因為明天會再來。
如果你失去了金錢，你不算失敗，因為人生的價值不在錢袋。
如果你失去了文明，你是徹徹底底的失敗，因為你已經失去了做人的真諦。
文明涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關系。它的主要作用，一是追求個人道德完善，一是維護公眾利益、公共秩序。
說到文明禮儀，我想到了一個故事。有一次，列寧同志下樓，在樓梯狹窄的過道上，正碰見一個女工端著一盆水上樓。那女工一看是列寧，就要退回去給讓路。列寧阻止她說：“不必這樣，你端著東西已走了半截，而我現在空手，請你先過去吧！”他把“請”字說得很響亮，很親切。然后自己緊靠著墻，讓女工上樓了，他才下樓。這不也是良好文明禮儀的體現么？
這里我不想過多地舉偉人的例子，因為這很容易令大家產生一種錯覺：認為文明禮儀只是偉人、名人才具備，那么我們將無需為自己或多或少的不文明言行而愧疚；或者認為即使踐行了文明的要求，也并不因之成為偉人、名人。我們不但要有講道德的大人物，我們更需要一群有道德的民眾。
一個社會的公共文明水平，可以折射出一個社會一個國家的.文明程度，一個人如果不遵守社會文明，小的會影響自身形象，大的會影響國家聲譽。在清朝的時候，大臣李鴻章出使俄國，在一公開場合，惡習發作，隨地吐了一口痰，被外國記者大加渲染、嘲弄，丟盡了中國人的臉。這是一個不遵守社會文明的歷史教訓。
公交文明是社會意識的一種體現，而公交文明又建立在個人的道德修養水平之上。試想一下，如果有人不注重自身的文明修養，他會有良好的公交文明嗎？不會！個人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公交文明必須先從自身做起，從身邊做起。所以魯迅先生說：“中國欲存爭于天下，其首在立人，人立而后凡事舉�！薄傲⑷恕钡囊馑急闶且晟迫说乃枷牒臀拿餍摒B，人的文明修養并不是與生俱來的，而是靠后天不斷完善的。要完善個人修養，首先要致力于讀書求學，完善自身的認知水平；認知到達一定水平，就有了明辨是非的能力；有了分辨是非善惡的能力，就要端正自身的心態，不違背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的標準，自己的修養便得到完善。這就是古人所說的：格物、致知、誠意、正心、修身。完善個人道德修養，便有了推進社會公共文明的基礎。
而一個社會的文明氛圍對他的民眾亦有莫大的影響。為什么這么講呢？相信有的同學去過歐洲或日本，就很有親身體會。大的不說，只看看過馬路這樣的小事。只要亮起紅燈，縱使馬路上一輛車都沒有，外國人絕不會過馬路。他們認為這是必須遵守的公共文明。試問，
在如此的氛圍中，有誰會肆無忌憚的闖紅燈呢？這就是社會氛圍的力量所在。但再想一想，如果我們不是從自身做起，這社會氛圍又從何而來呢？
有記者訪問一個獲得諾貝爾獎的科學家，“教授，您人生最重要的東西是在哪兒學到的呢？”，“在幼兒園。在那里，我學到了令我終身受益的東西，比如說，有好東西要與朋友分享，謙讓，吃飯前要洗手??”我們完善自己的文明修養也一樣，并非一定要有什么了不起的舉措，而是要從身邊吃飯洗手這些小事做起。養成文明的習慣，使文明的觀念從意識層次進入無意識層次，使文明貫穿我們的一舉一動。
我們從小接受文明禮儀的教育，很多同學都可以滔滔不絕地大談文明禮儀。可是看見公交車上隨處丟棄的垃圾，飲料瓶，聽著某些同學口中吐出的臟話，怎能不教人痛心疾首呢！難道我們都是“語言的巨人，行動的矮人”么？明代大學者王守仁說“知是行的主意，行是知的功夫；知是行之始，行是知之成；知和行是一個本體、一個功夫。知而不行，只是未知。”我們接受文明禮儀的教育，自己卻吝于履行、甚至反其道而行之，這跟從來沒有接受社會教育有什么區別!所以我們要實踐社會文明，就要從這“知行合一”上下功夫、從自己的坐言起行上下功夫，就要告別不文明的行為。
我們不必埋怨這個社會的文明水平不高；不必怨艾自己的力量太單薄，對社會的影響不大。試想一下，面包里的酵母不是很少嗎？可是，單憑這一點酵母，不是就把面包發起來了
么。我們每一位同學都應該做這個時代的酵母，讓自己的酵素，在這個社會起到應有的作用。 同學們，讓我們行動起來，“新世紀新時代，新國家新文明”，不要讓文明下，不要讓文明只在紙上出現，要讓它活躍在我們當中，讓文明無所不在，讓我們做文明的主人，讓“文明與我同行”！
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