【熱門】競聘經(jīng)理演講稿模板匯編8篇
演講稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。在現(xiàn)在的社會生活中,演講稿的使用頻率越來越高,那么問題來了,到底應(yīng)如何寫一份恰當?shù)难葜v稿呢?下面是小編為大家整理的競聘經(jīng)理演講稿9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
競聘經(jīng)理演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好。首先感謝公司能給我這樣一個機會,來競聘這一崗位。
在擔(dān)任區(qū)域經(jīng)理的這段時間里,我學(xué)會了用不同的方法與顧客進行溝通,鍛練了我的溝通能力;學(xué)會了讓客戶怎么來認知和接受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的業(yè)務(wù)水平;學(xué)會了協(xié)調(diào)各個村級代理商之間的利益關(guān)系,讓各級銷售渠道和諧發(fā)展;學(xué)會了如何優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu),讓各級村代真正能為公司服務(wù)、為公司創(chuàng)造價值。本著公司員工誓詞里所體現(xiàn)的愛崗敬業(yè),拼搏進取的精神,特來應(yīng)聘今天的社區(qū)經(jīng)理這一職務(wù)。
首先,談?wù)勎冶敬紊鐓^(qū)主任競聘演講稿的優(yōu)勢所在:
我有嚴謹務(wù)實的工作作風(fēng)和全力以赴的敬業(yè)精神。每一個員工都是公司的形象,員工的工作作風(fēng)和敬業(yè)態(tài)度直接呈現(xiàn)在顧客的眼前,影響著顧客對公司的第一印象。我正處于精力充沛的年齡,能夠全身心地投入工作中,只有全力以赴的態(tài)度加上嚴謹務(wù)實的.作風(fēng)才能讓顧客對公司充滿信心,才能圓滿完成各項業(yè)務(wù)工作。
我有服務(wù)公司的工作熱情和比較熟練的業(yè)務(wù)技能。五六年的持之以恒源于對我所從事的職業(yè)的熱愛,因為它給我了一個展示自己才華的平臺,業(yè)務(wù)上的每一點進步,對我而言都是一種自豪的享受。同時本人在任職期間勤于專研,敏于學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)技能熟練,并積累了一定的工作經(jīng)驗。
其次,談?wù)勎覍ι鐓^(qū)干部競聘演講稿工作的認識和想法:
社區(qū)經(jīng)理是我公司為了應(yīng)對嚴峻的市場競爭催生的一個崗位。社區(qū)經(jīng)理既是移動公司營銷網(wǎng)絡(luò)的末稍,又是整個職工隊伍中最基層、第一線的員工。在當今通信市場日益激烈的“戰(zhàn)場”上,他們是戰(zhàn)斗在市場競爭第一線,最前沿最辛苦的戰(zhàn)士。其整體素質(zhì)直接反映移動公司的整體形象和對外服務(wù)水平的高低,也反映公司的執(zhí)行力和競爭力的高低。作為社區(qū)經(jīng)理,其主要職責(zé)在于社區(qū)內(nèi)的各項業(yè)務(wù)發(fā)展和管控;社區(qū)內(nèi)家庭產(chǎn)品推廣及家庭信息化服務(wù);客戶信息及市場信息收集;社區(qū)內(nèi)現(xiàn)場活動的組織。
本人認識到:隨著激烈的市場競爭和強大快捷的技術(shù)變革,要做一名合格的社區(qū)經(jīng)理,必須具有較好的文化基礎(chǔ)知識、專業(yè)的業(yè)務(wù)能力和豐富的工作經(jīng)驗,因此,要全面提高自己的綜合素質(zhì),不斷積累和學(xué)習(xí)客戶服務(wù)溝通技巧,銷售技巧等專業(yè)業(yè)務(wù)和營銷知識。謝謝大家。謝謝!
競聘經(jīng)理演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!非常感謝黨委提供這樣一個平等競爭的平臺。此刻,我站在這里,以平常、誠懇的心態(tài)接受大家的選擇,希望帶給大家的是一個更加真誠、理性、執(zhí)著,更加堅毅、穩(wěn)重和成熟的自我。
我現(xiàn)年××歲,中共黨員,助理經(jīng)濟師職稱。××年×月進入××行工作。曾從事過儲蓄-會計、聯(lián)行等工作,××年××月競聘到人力資源部工作至今。
今天很榮幸能與這么多優(yōu)秀的同事一同走上這個競聘的講臺,作為一名年輕的共產(chǎn)黨員,我擁護改革,渴望競爭。我用義無返顧的勇氣以及前所未有的激情,迎接競爭的.挑戰(zhàn)。經(jīng)過慎重思考,我競聘的崗位是:人力資源部副經(jīng)理。
我知道,這一職位的要求很高,但我有能力、有自信。我的優(yōu)勢有以下三個點:
第一、我具備豐富的專業(yè)理論知識。××年畢業(yè)于××大學(xué)人力資源管理專業(yè)。
第二、我具有較強的工作能力。多年的學(xué)習(xí)和工作使我具有很強的文字表述能力,電腦操作能力和組織協(xié)調(diào)能力。××年是我行為股改工作做準備、打基礎(chǔ)的一年。由于處在股改前夜,各種矛盾相互交織,人事部門又是這些矛盾的焦點。我積極配合領(lǐng)導(dǎo)不畏艱難,不怕困難,不嫌麻煩,及時化解了許多難題。一是搞好法律盡職調(diào)查工作。該調(diào)查涉及人事方面的工作主要是歷史沿革、股權(quán)結(jié)構(gòu)和組織機構(gòu)、業(yè)務(wù)資質(zhì)和許可,勞動人事的薪資和各項社會福 利保險等,涉及調(diào)查的內(nèi)容多、范圍廣。我作為該次調(diào)查工作的聯(lián)絡(luò)員加班加點,按時按量完成匯總工作。二是扎實做好表外用工的清理和規(guī)范。
第三、我具有積極、端正的工作態(tài)度。長期以來,無論是在機關(guān)還是在基層,我都能用一顆感恩的心、一份樸實的情對待每一個崗位、每一個同事和每一個客戶,始終做到愛崗敬業(yè)、默默奉獻,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)。
當然,我也存在著一些不足,但我相信在以后的工作中我可以克服。如果有幸競聘成功,我將實施以下工作思路:
一、找準定位,當好助手。做為一名副經(jīng)理,我會做到“辦事不越位,工作不拖沓,責(zé)任不推諉”,積極思考,獻言獻策,當好一名合格的“副手”,真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,作同事表率。
二、加大培訓(xùn)教育工作力度,建立有效激勵機制,深層次挖掘人力資源。以“尊重勞動,尊重知識,尊重人才”為導(dǎo)向,充分激發(fā)員工工作積極性、主動性、創(chuàng)造性,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展營造和諧的人文環(huán)境。
三、拓深內(nèi)部管理,強化內(nèi)部監(jiān)督機制,嚴格自律監(jiān)管,以規(guī)范管理,防范風(fēng)險為重點,不斷提高人事工作水平,促進我行人事工作上新臺階。
最后不論結(jié)果如何我也絲毫不會改變豁達的生活態(tài)度,也不會放棄執(zhí)著的工作熱情。我會更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,以綿薄之力來回報組織和大家。
謝謝大家!
競聘經(jīng)理演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家晚上好!
當我平靜地坐在這挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的講臺上時,內(nèi)心不僅充滿了舍我其誰的信心,同時也做好了勇于拼搏,敢挑重擔(dān)的準備。
這次能參與支行營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理崗位的競聘,首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!我現(xiàn)年35歲,大專文化程度,助理會計師專業(yè)技術(shù)職稱。1990年9月進xx縣x行,先后在支行會計科、房地產(chǎn)信貸部、信貸科、xx分理處、xx分理處工作,分別擔(dān)任會計、信貸員、分理處副主任(兼主辦會計)。此次競聘是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。拿破侖說過:“不想當將軍的士兵不是好士兵”。適逢這次難得的機會,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判。
在經(jīng)過十幾年銀行工作的鍛煉和1999年至20xx年在xx學(xué)院財會班的進修學(xué)習(xí),以及從20xx年8月至今,在xx分理處和xx分理處任副主任(兼主辦會計)的一年多時間里,使自己在業(yè)務(wù)、柜面管理等方面都有了非常大的提高,使自己比其他的'競聘者更具優(yōu)勢,自己對能勝任營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理這一崗位充滿了自信,同時十幾年的銀行工作也使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。因為我深深地知道:在這充滿生機與活力的新世紀,在日新月異的知識經(jīng)濟時代,在競爭激烈,觀念多元,人生面臨無數(shù)選擇的今天,“做你所愛,愛你所做”,或許這才是我抓住機遇,把握命運的關(guān)鍵所在。
如果我競聘成功,我的工作思路是:
第一,以“勤懇務(wù)實、勇于創(chuàng)新”為信條,加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。一方面加強政治理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新,在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結(jié)協(xié)作,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。第二,以扎實的工作,銳意進取的精神,當好會計科長和營業(yè)機構(gòu)負責(zé)人的參謀和助手。在工作中既要發(fā)揚以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子,多請示匯報,多交心通氣,當好溝通員工與主管領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁。第三,以吃苦耐勞,求實創(chuàng)新的態(tài)度,找準工作切入點。老實地講,在金融體制改革不斷深化,銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,要保持我行各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展,將是一項長期而艱巨的任務(wù)。因此,我把堅持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段,在創(chuàng)造良好的社會形象的同時,要求業(yè)務(wù)人員提高工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動上門尋求服務(wù)。
如果我競聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是:
一個好的管理者除了對下屬嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律的大膽管理,還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。我認為,要把客戶當“上帝”,首先要把員工當“上帝”。因為,客戶對建行的滿意度是從員工的滿意度開始的,并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此,我會把提高員工的素質(zhì),調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,建立融洽的人際關(guān)系,放在各項管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團結(jié),辦事講效率。對同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責(zé);多情義,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目標團結(jié)員工,以有效的獎懲激勵員工,以自身的行動帶動員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力,增強員工的集體榮譽感,在工作中形成動力,使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的集體。
如果我競聘成功,我的工作目標是:
以支行下達的各項目標任務(wù)為已任,認真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和建設(shè)銀行各項財務(wù)會計規(guī)章制度及操作規(guī)程;正確組織會計核算,準確、及時、完整地提供會計信息;嚴格崗位分工,規(guī)范柜面操作,防范柜面風(fēng)險;配合受派營業(yè)機構(gòu)合法依章開展經(jīng)營工作,定期提供會計管理信息;對受派營業(yè)機構(gòu)日常財會工作和重大會計事項按照規(guī)定進行管理;落實上級行制定的各項柜面服務(wù)規(guī)范化標準,提高所在機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量;督促落實整改上級檢查及外部審計發(fā)現(xiàn)的問題,并將整改結(jié)果反饋有關(guān)部門;做好受派營業(yè)機構(gòu)會計人員崗位變動時重要物品、單證的監(jiān)交工作;按照會計會計檔案管理辦法的規(guī)定,組織做好會計檔案的整理、保管、調(diào)閱、移交和銷毀工作;定期或不定期組織受派營業(yè)機構(gòu)會計人員進行業(yè)務(wù)知識和操作技能的培訓(xùn)工作;對受派營業(yè)機構(gòu)所屬會計工作進行業(yè)務(wù)指導(dǎo);配合受派營業(yè)機構(gòu)負責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級行及當?shù)嘏c財會活動有關(guān)部門之間的關(guān)系;根據(jù)上級行有關(guān)規(guī)定,定期向支行會計科匯報工作情況。
如果我競聘支行營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理的崗位成功,我會盡自己最大的能力去管理好支行營業(yè)部的柜面業(yè)務(wù)操作和服務(wù)質(zhì)量,為今后營業(yè)部的達標、升級打下更堅實的基礎(chǔ)。我相信:世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人。“疾風(fēng)知勁草”,我會在以后的摸索中,面對困難,更加朝氣蓬勃,更加主動地搞好工作,在工作實踐中得到鍛煉,經(jīng)受考驗。
通過這次競聘,我愿在以后的工作當中,勵精圖治,立足本職,專研業(yè)務(wù),勤奮工作。在求真務(wù)實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。勝固可喜,敗亦無悔! 謝謝大家!
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競聘經(jīng)理演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),股東們:
大家晚上好!
感謝各位董事會成員、各位實超人對我的信任以及市場營銷實訓(xùn)室對我的培養(yǎng),給了我擔(dān)任市場營銷實訓(xùn)室副總經(jīng)理這個機會。在知道自己成為市場營銷實訓(xùn)室副總經(jīng)理之時,我感到這不僅是上級領(lǐng)導(dǎo)和各位實超人對我的信任,更是賦予了我巨大的責(zé)任。今天我面對上級領(lǐng)導(dǎo)、面對股東們以及面對實訓(xùn)室的各位實超人,我心情很激動,同時也很有信心帶領(lǐng)市場營銷實訓(xùn)室的管理團隊,打造“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、和諧型”的實訓(xùn)室品牌!建立“嚴格高效,善于思考,團結(jié)互助,溝通理解,積極主動,樂觀向上”的團隊優(yōu)良作風(fēng)!達到“提高素質(zhì),提升技能。我們的實訓(xùn)我做主”的宗旨!共同把實訓(xùn)室管理好、發(fā)展好。在這里我向董事會成員,股東以及在座各位實超人鄭重承諾:
在擔(dān)任副總經(jīng)理期間,我將協(xié)助總經(jīng)理在新的崗位上,積極努力工作,認真履行副總經(jīng)理的職責(zé),認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識讓管理走上規(guī)范化的.軌道,建立能有效按上級要求完成好工作和達成目標的團隊,做好“用心服務(wù),平價周到”的經(jīng)營理念,以三米微笑服務(wù)服務(wù)廣大師生。以上的這兩句話是我謹代表兩位總經(jīng)理對全體實超人的一點要求。
在此,我向股東們說,在全球出現(xiàn)金融危機時,我們實訓(xùn)室的股值不貶反升,這是一個非常高的消息!!我相信,我們的合作與交流是我們共同進步的源泉,讓我們伸出合作的手,把我們實訓(xùn)室的事業(yè)推上一個新的臺階。
最后,祝實訓(xùn)室欣欣向榮,大家身體健康,并通過你們傳達,祝你們家人健康、快樂、萬事如意。
謝謝大家!
競聘經(jīng)理演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!非常高興今天自己可以有機會參加今天的公司人才競聘的演講,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次寶貴的機會,謝謝大家一直以來對我的關(guān)照與支持。今天也是一個很好的檢驗自己和鍛煉自己的機會,我一定會好好珍惜。今天我競聘的職位是項目部經(jīng)理,下面我從三個方面來闡述我的競聘演講。
一、簡單介紹一下我的個人情況:
我20xx年畢業(yè)于上海理工大學(xué),本科學(xué)歷,20xx年7月進入我們項目部負責(zé)現(xiàn)場監(jiān)理工作,在此期間通過不斷的學(xué)習(xí),了解監(jiān)理工作內(nèi)容,監(jiān)理工作流程,對監(jiān)理工作有了全面的認識。通過學(xué)習(xí)資料上的理論知識和現(xiàn)場管理相結(jié)合,分析現(xiàn)場監(jiān)理過程中出現(xiàn)的共性問題,掌握了一套基本的監(jiān)理管理辦法,為后續(xù)的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。20xx年3月進入我們項目部,在羅經(jīng)理的安排下,負責(zé)WlAN、室分專業(yè)的統(tǒng)籌管理工作,在這期間負責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施,指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督現(xiàn)場監(jiān)理員的工作。在移動內(nèi)部協(xié)助主管起草施工、監(jiān)理合同,并定期的組織召開項目周例會。積累了一定的管理,協(xié)調(diào)能力,業(yè)務(wù)能力也得到了一個較大的提升。
二、我認為自己參加此次競聘的個人優(yōu)勢有:
第一、具有吃苦耐勞的本性、頂?shù)米毫Γ矣谔魬?zhàn)和創(chuàng)新;富有勤奮嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),有較好的親和力。作為一名80后的年輕人,思維較活躍、敢于嘗試是我們的優(yōu)勢,但我認為要成為一名優(yōu)秀的年輕項目負責(zé)人,我想更重要的是必須有高尚的道德品質(zhì),崇高的敬業(yè)精神和腳踏實地的工作態(tài)度,只有這樣才能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作中去,確保建設(shè)項目高標準、高質(zhì)量、高效益的完成,為集體謀利益,為團隊謀榮譽,為項目部謀發(fā)展。
第二、具備相應(yīng)的專業(yè)知識;踏上工作崗位以來,我時刻要求自己不放棄學(xué)習(xí),通過日常工作積累和業(yè)余學(xué)習(xí)深造,理論聯(lián)系實際,不斷豐富和提高自己的專業(yè)知識。作為現(xiàn)場監(jiān)理員時,我不僅要求自己精通本專業(yè)業(yè)務(wù),還要求對其他各崗位的專業(yè)知識有全面深入的了解,通過其他老同事的言傳身教,在現(xiàn)場遇上問題時的思索,全業(yè)務(wù)知識能力有了一定的沉淀。作為單項負責(zé)人時,更是進一步專研本專業(yè)的業(yè)務(wù)知識,同時深入理解“三控三管一協(xié)調(diào)”的監(jiān)理內(nèi)涵,做好事前控制,超前管理工作,將這種理解應(yīng)用到實際的日常工作中,提高了工作效率,也培養(yǎng)了一定的項目組織、協(xié)調(diào)和綜合管理能力。
三、對于競聘崗位的認知及工作思路的設(shè)想:
(一)崗位的認知
項目經(jīng)理是項目團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,其首要職責(zé)是在工程建設(shè)工期內(nèi)優(yōu)質(zhì)地領(lǐng)導(dǎo)項目組完成全部項目工作內(nèi)容,并使甲方滿意。為此項目經(jīng)理必須具有良好的綜合專業(yè)素質(zhì)和項目管理能力和協(xié)調(diào)能力,在一系列的項目計劃、組織和控制活動中做好領(lǐng)導(dǎo)工作,從而實現(xiàn)項目目標。項目經(jīng)理是項目部的靈魂人物也是總“保障部長”,保障項目正常合理運轉(zhuǎn),需要游刃于甲方和公司領(lǐng)導(dǎo)之間,目前通信工程監(jiān)理市場也存在激烈的競爭,在我國的經(jīng)濟體制下,甲方絕對處于“老大”的地位,雖說監(jiān)理工作的原則是“公正、獨立、自主”,但監(jiān)理受雇于甲方,只能在甲方授權(quán)的范圍內(nèi)展開工作,很難做到獨立、自主,有時甚至壓制監(jiān)理的合理權(quán)益的情況,這是項目經(jīng)理必須意識到和攻克的課題。因此項目經(jīng)理還必須得有較好的交際能力和應(yīng)變能力,在與甲方的溝通協(xié)調(diào)中保持良好的心理素質(zhì),善于尋找和發(fā)現(xiàn)與甲方的共同愛好,共同習(xí)慣,通過言語感染,文字渲染展現(xiàn)個人的親和力和魅力。
項目經(jīng)理還需對項目有整體的意識,項目監(jiān)理部是一個大家庭,項目經(jīng)理則是這個大家庭的家長,大家庭經(jīng)營的好壞,需要大家庭的所有成員凝聚在家長的周圍,攜手與其共同經(jīng)營,人人出力、人人謀劃。大家庭遇大事,需要家長的果敢的決斷,大家庭的凝聚力需要家長的號召力,大家庭的發(fā)展需要家長敏銳的洞察和長遠的謀劃,大家庭的錢、財、物的使用是否得當同樣需要家長組織制定長遠的計劃,需要組織制定財、物、人力資源的合理使用規(guī)則。
(二)工作思路
如果我作為一名項目經(jīng)理,我將從以下幾個方面開展項目部工作;第一、貫徹執(zhí)行國家、行政主管部門有關(guān)法律、法規(guī)、政策和標準,堅決執(zhí)行公司各項管理制度的落實,以及上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事宜,根據(jù)公司管理辦法,制定項目部切實可行的'各項管理制度和管理辦法,形成項目崗位問責(zé)制。
第二、根據(jù)與甲方簽訂的監(jiān)理合同,合理制定項目階段性目標和項目總體控制計劃,項目總目標一經(jīng)確定后將總目標分解劃分出主要工作內(nèi)容和工作量,通過設(shè)置關(guān)鍵控制點確保工期,質(zhì)量滿足甲方的要求,通過加強對施工單位的安全制度管理,堅持以預(yù)防為主的原則,實現(xiàn)重大安全事故零的目標。
第三、加強項目部的團隊建設(shè);以共同的目標團結(jié)人、以自身的行動帶動人。管人不整人、用人不疑人,團隊建設(shè)需要集思廣益,我將建立項目部內(nèi)部訪談機制,加強項目員工與項目管理層的面對面的溝通,用其所長、避其所短,充分發(fā)揮各自的聰明才智,最大限度的挖掘項目部人力資源,引導(dǎo)大家為組建一個高效,精干的管理團隊而出謀劃策。在給新員工創(chuàng)造一個寬松的學(xué)習(xí)空間之外,還為他們謀發(fā)展,為新員工制定工作目標,通過考勤制度,獎懲條例以激勵新員工,促使新員工快速成長,為公司的發(fā)展壯大儲備項目人才。
第四、項目部作為公司業(yè)績的主要來源,項目部成本控制是公司增加利潤的資本積累的主要來源。我將最大限度的控制項目部成本開支,搞好成本預(yù)測,確定成本控制目標,做好項目部日常消耗品的集中管理,杜絕鋪張浪費的現(xiàn)象。把好員工的費用支出這一關(guān),嚴格控制費用支出源頭,避免不合理支出。在“節(jié)流”的同時也因關(guān)注“開源”,加強與甲方的溝通,爭取多做工程量,爭取多簽合同。
我非常希望今天能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可與支持,這將是我工作最大的肯定與動力,我相信今天公司領(lǐng)導(dǎo)一定可以選出最適合這個職位的人選。不管今天的結(jié)果如何,我都會在工作中不斷的進取提升自己,在拼搏奉獻中實現(xiàn)自己的個人價值!
謝謝大家!
競聘經(jīng)理演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo):
首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會。公開、平等、競爭、擇優(yōu),這是歷史的必然,也是時代的發(fā)展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質(zhì)的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。
我競聘的崗位是商場店經(jīng)理。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。
我叫xx,現(xiàn)年 歲,學(xué)歷,現(xiàn)任職。年月到工作至今。
一、工作年多來,在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認真的做好各項維護、開發(fā)及管理工作。
圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù),部門的相關(guān)工作取得了較大的成績,尤其在春節(jié)期間的銷售工作,我們門店不斷創(chuàng)新,應(yīng)用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項開發(fā)任務(wù),受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、對崗位的認識
我競聘的崗位是電器商場店經(jīng)理。隨著我國深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場競爭機制的逐步形成,國際、國內(nèi)家電業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)做大、做強、做精、做優(yōu)、做久。因此,在當前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
同時,為保證企業(yè)財富最大化,我個人認為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴格的'規(guī)范流程與新的手段,降低運營成本,使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當前的競爭環(huán)境,提高我公司運營質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標:
1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的 安全、高效、穩(wěn)定運行。
2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運營成本。
3、及時、準確、有策略的開展時常調(diào)研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
4、掌控門店及配送中心庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
5、對樣機進行專項管理,加快樣機周轉(zhuǎn)。
6、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識和銷售技巧,制定技術(shù)規(guī)范、開展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
7、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對結(jié)果反饋、分析。
以上七個目標是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運行,也必將降低企業(yè)在運行維護方面的各項運營成本。
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé):
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作
我認為,作為門店經(jīng)理,是分部總經(jīng)理對部門管理的分擔(dān)者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強團結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高整體員工的技術(shù)水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、努力完善自我,提高工作能力
雖然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運營維護技術(shù)方面,如何加強零售經(jīng)營的穩(wěn)定運行能力,營銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐能力,強化一線銷售人員技術(shù)和意識,做好運營管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作,將會是一個需要認真學(xué)習(xí),不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí),深入實踐,才能做到與技術(shù)同步,擔(dān)當起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。
3、創(chuàng)新解決問題的方法,加強技術(shù)交流和對外協(xié)作
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用公司先進的交流平臺,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術(shù)水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運行。
我將在工作中逐步建立各品類人員、維護專家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識,共享經(jīng)驗,共同提高人員水平和技能。同時,我還將努力建立一個通暢的維題解決途徑,使出現(xiàn)的各種問題能夠及時得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持,并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布,使大家得到共同提高。
4、加強應(yīng)用開發(fā),利用先進的方法進行科學(xué)管理,提高管理成效
作為一個家電運營企業(yè),我們在 為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時,也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)建立先進的科學(xué)管理平臺。以后我們還應(yīng)加強應(yīng)用管理開發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源,進行科學(xué)管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知,家電零售是個軟課題,隨著經(jīng)營的日益多樣化,服務(wù)工作所面臨的問題也越來越復(fù)雜。俗話說,道高一尺,魔高一丈,服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長中不斷發(fā)展,不斷進步。服務(wù)永遠面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤,了解售后維護重點工作內(nèi)容,還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們還應(yīng)加強售后服務(wù)的自主開發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平,而且對后期維護,客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處,并且能夠為企業(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運營成本。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,以上是我對自己基本情況和工作思路的匯報,不足之處,請批評指正。
謝謝大家!
競聘經(jīng)理演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!今天我懷著無比激動的心情一職,首先感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平民主、公正競爭、展示自我的機會,競聘上崗是酒店用人機制改革的一項新的舉措,是順應(yīng)酒店發(fā)展需要的。酒店的發(fā)展需要人才,為了使酒店能在競爭日益激烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要服務(wù)技能過硬的員工,還需要懂業(yè)務(wù)、善經(jīng)營的管理者,只有把握每一次機會,才能實現(xiàn)人生自我價值。
首先,自我介紹一下
本人XX,20xx年8月份加入天湖酒店這個大家庭,從酒店電腦部主管做起,為酒店設(shè)計制作并宣傳酒店網(wǎng)站,由于工作表現(xiàn)突出,升至酒店電腦部副經(jīng)理。20xx年3月,經(jīng)本人慎重考慮,主動辭去電腦部副經(jīng)理職務(wù),加入銷售部從事外聯(lián)工作。從那天起,我就暗下決心將來要成為一名出色的酒店職業(yè)經(jīng)理人,從事營銷工作更能鍛煉一個人各方面的綜合能力,在從事營銷工作的過程中,我不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高綜合業(yè)務(wù)水平,努力開發(fā)酒店客源市場,三年的營銷工作使我逐步成長為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理。
第二,我對酒店管理理念的認識 管理對在座的各位想必耳熟能詳,
1、從宏觀來講:管理就是如何合理充分地利用手中的資源去盡可能多地創(chuàng)造效益,具體到實踐中無非是人力、物力、財力的管理,而財、物的擁有者同樣是人,所以可以簡單地說:管理就是如何讓相關(guān)的人心甘情愿地為你做好相關(guān)的事。所以說管理的核心是處理各種人際關(guān)系,管理的最好方法就是溝通,對于現(xiàn)代酒店業(yè)說,包括經(jīng)營、管理、企業(yè)文化、服務(wù)和品牌五方面,其中“以人為本”已成為現(xiàn)代酒店業(yè)管理發(fā)展的主流。
2.從微觀來講:酒店管理尤其是房務(wù)管理的特點有兩個:細節(jié)和量化,其根本是成本控制。細節(jié)的目的就是追求完美,細節(jié)的最高境界也是追求完美,突出細節(jié),突出條理性,突出執(zhí)行力。最終是要降低內(nèi)部損耗,降低運營成本,達到高效率和高效益。這里我講一個關(guān)于注重細節(jié)的一個例子,青島的假日酒店,在客房有這樣一個卡片,“尊敬的賓客,為了您能有一個更好的睡眠,本酒店提供不同種類的睡枕供您選擇,共有五種:泡沫枕、磁性頸椎枕、蕎麥皮枕、兒童睡枕、超級舒適枕”。中國這么多酒店,沒有幾家能想得這么周到。不怕做不到,就怕想不到。服務(wù)的作用就是使產(chǎn)品“增值”,同時它也是企業(yè)文化和經(jīng)營理念的最佳詮釋。這里有兩個等式:1. 標準化服務(wù)+個性化服務(wù)+微笑=優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2. 細心+耐心+誠心=溫馨第三,本人的優(yōu)劣勢:我的優(yōu)勢:我對工作認真負責(zé),為人誠信可靠、踏實肯干,善于與人相處,善于學(xué)習(xí)新知識,勇于接受新挑戰(zhàn),具有較強的團隊合作精神和組織能力,凡事追求完美,酒店意識強,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)過國內(nèi)外先進酒店管理知識及經(jīng)驗,理論知識相對豐富; 我的劣勢:無房務(wù)工作經(jīng)驗,具體專業(yè)知識有所欠缺;但我認為這恰恰是我從事這一工作的另一優(yōu)勢,少的是畏首畏尾的私慮,多的'是敢做敢為的闖勁。這也更能使我從客人的角度出發(fā)看問題,不帶任何條框,更能注重細節(jié),三年的營銷工作及接待會議經(jīng)驗,使我更加了解客戶需要怎樣的服務(wù),酒店對客服務(wù)中的缺陷與不足,我相信自己有能力勝任這一工作并使客房服務(wù)質(zhì)量上一個臺階。
四、如果我能競選成功,我的工作思路是:
1.“從基層學(xué)起,先當優(yōu)秀員工再作稱職經(jīng)理”:我會抱著自信與學(xué)習(xí)的心態(tài),“要么不做,要做就要做到最好”。你可以不是個完美的人,但你不能沒有一顆追求完美的心。我的人生格言是:“一切皆有可能”。把握房務(wù)工作的條理性及協(xié)調(diào)性,采用逆向?qū)W習(xí)的思維,從與服務(wù)員談心開始,爭取在一個月內(nèi)了解客房房務(wù)全部日常工作流程和具體操作的要點難點;
2.尋找切入點:從客房的衛(wèi)生質(zhì)量、客房成本控制及員工做房效率等方面中找出當務(wù)之急需解決的問題,以此入手,做好客房房務(wù)工作,提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。客房的管理是管理者最花心思的地方,每一個細節(jié)都要去考慮,換位思考,站在賓客的角度處處為賓客著想,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)客房沒有放客人更換床單的卡片,這種卡片應(yīng)該有,客人如果需要更換把卡片放床上就行了,如果不放,客人要求更換還得告知服務(wù)員,我舉個例子,芬蘭的赫爾辛基酒店也有這種卡片,如果他們發(fā)現(xiàn)客人連住幾天沒有更換床單、被單,在客人退房結(jié)帳時會減去一定的費用,你如果問前臺小姐,減的費用是怎么回事,那小姐會回答你,“先生你好,經(jīng)過我們的調(diào)查,您這幾天都沒有更換床單、被單,我們將洗滌費當洗衣費退還給您了”,錢雖不多,客人體驗到的是酒店的企業(yè)文化,心里會是什么樣的感受,下次再住這個酒店可能會跟小姐開玩笑說最好連地也不要掃,再多退我點錢。我們客房的衛(wèi)生做得非常出色,我各樓層看了一下,走廊這邊的窗戶玻璃卻不太干凈,而且走廊墻上雨水留下的痕跡有些由于時間太長已經(jīng)發(fā)黑、發(fā)霉非常難看。酒店對客服務(wù),不是局部的衛(wèi)生做好就行了,而要顧及到酒店的整體形象。同時酒店的日常物業(yè)保養(yǎng)也要注意每一個細節(jié),走廊的應(yīng)急燈、消防設(shè)施、客房煙感報警器、走廊滅火器等都要定期檢查,安全問題不容忽視,任何關(guān)系酒店形象的細節(jié)我們都不能放過,要展現(xiàn)給客人一個完美的酒店形象。我們客房都有賓客意見調(diào)查表,一般的客人不會去填這種表的,這里我講個親身經(jīng)歷例子,我去西安的鐘樓飯店,因為是做酒店的,我就喜歡看別人有什么可以學(xué)的,他們沒有像我們那種滿意不滿意的調(diào)查表,而是一張客房維修單,內(nèi)容是“尊敬的賓客,為了使客房保持一個最佳的狀態(tài),請您協(xié)助填好這個表格,告訴我們房間中需要彌補的細節(jié)”,我洗澡的時候發(fā)現(xiàn)出水量不夠,就在卡片上寫了:水太小,洗得不爽,第二天回到酒店,他們的回答就在桌上,上面寫的是“親愛的陳先生,蓮蓬頭由于水的沖洗,它的雜質(zhì)堵塞,我們已經(jīng)把它通過了,今天晚上,敬祝你沐浴愉快”。比填調(diào)查表意見單好多了,我一看,這個酒店的服務(wù)太厲害了,下次再回西安不住這住哪呢?
如果說銷售工作的任務(wù)主要是開源,那房務(wù)工作的主要任務(wù)就是截流了。客房成本控制包括:核算酒店客房的水、電費,一次性用品(易耗品),洗滌費,維修費等,要從每一個環(huán)節(jié)去扣,員工做房間衛(wèi)生是否存在浪費水現(xiàn)象,床上用品必須做到一客一洗,不能因為節(jié)約而不注重服務(wù)質(zhì)量,發(fā)揮員工的主觀能動性,讓員工在日常工作中發(fā)掘降低客房成本的方法,并給予適當?shù)莫剟睿芏嘟?jīng)濟實用的節(jié)約方法都是我們的員工在實際工作中發(fā)現(xiàn)的,另外必須在做房人工效率上提高,本市部分酒店的做房標準是每人保質(zhì)保量一天做房15間,我們是否達到這個水平呢?如果沒有就必須在做房效率上下功夫,提高效率達到標準并要保證質(zhì)量。做管理就是細致與處處算賬,從各個環(huán)節(jié)去扣,使我們的客房成本降低,省出來的就是利潤,同時也增強了酒店的市場競爭力。我對查房沒有經(jīng)驗,但我有我的方法,拿一條白毛巾,用手指在有可能出現(xiàn)的衛(wèi)生死角擦一下再涂到毛巾上,一次一條黑道,看一下總共有幾道,如此簡單的量化對比,服務(wù)員做房的情況一目了然。
3.引入新觀念:借鑒經(jīng)濟型酒店在人力資源及成本控制方面的成功經(jīng)驗;如今酒店業(yè)的價格戰(zhàn)已經(jīng)打響,個個酒店紛紛以低價吸引客源,那我們就必須降低客房成本、提高人工效率,這里我引入中國經(jīng)濟型酒店的巨無霸—如家連鎖的經(jīng)營思想,一星的墻、二星的堂、三星的房、四星的床、五星的服務(wù),經(jīng)過酒店管理專家分析,賓客住宿最在意的就是酒店的床夠不夠舒服,能不能洗個熱水澡,我們?nèi)羌壍木频觌m不能提供五星的服務(wù),因為服務(wù)成本過高,但我們可以適當縮減服務(wù)環(huán)節(jié),并不降低服務(wù)標準,客人想得到的主要服務(wù)要求不打折扣,其他服務(wù)盡可能簡化。通過降低客房成本、提高人工效率及提供溫馨服務(wù)將酒店做成“經(jīng)濟型旅游度假酒店”。
4.服務(wù)上勇于創(chuàng)新:加強創(chuàng)新意識,真正把創(chuàng)新落到實處,在工作中我敢于說出自己的想法和對某些問題的見解,敢于嘗試從外面看到、學(xué)到的一些管理經(jīng)驗和具體做法。歐美國家都是采用橫向鋪床,效率比縱向鋪床高多了,為什么我們不嘗試一下呢?追求完美的過程就是想競爭對手做不到的事,每天比對手進步一點點。與客房部員工一起將先進的對客服務(wù)意識傳輸給我們的賓客,使他們享受到酒店“人性化、個性化、差異化”的服務(wù),客人入住酒店就像回家一樣的舒適。永遠比對手多走一步,永遠比客戶的希望多走一步,我們看看我們的同行是怎么多走一步的,這里我講個例子: 泰國曼谷的東方文華大酒店,客人兩三年沒去住宿了,他們的員工會寄一封信給客人,親愛的某某先生,您已經(jīng)有三年沒有入住我們酒店了,我們?nèi)w員工十分的想念您,歡迎您下次再來曼谷時下塌我們酒店。客人看信后會是怎樣的心情?天哪!三年了這個酒店還記得我…幾塊錢郵票征服了一個客戶的心。曼谷的東方文華大酒店已經(jīng)有110年的歷史,他的客房必須提前一個月以上預(yù)定,原因就在這里。 以上案例統(tǒng)統(tǒng)都是比對手多走一步,我相信我們酒店也能做到,而且會做得更好。
5.打開員工的心鎖:每個員工心里都有一塊資源,他們被一扇大門緊緊鎖住,作為管理者就應(yīng)該尋找這個引爆點,打開心鎖,激發(fā)出員工的潛力,使員工的主觀能動性爆發(fā)出來,從主動到卓越。重視員工群體意識、團隊精神,追求企業(yè)凝聚力。要提倡員工享受工作,享受生活,“只有開心的員工才會有快樂的客人”,員工要教育,客戶就會被照顧,利潤才會跑出來。世界三大快遞之一UPS,美國聯(lián)邦快遞,他們的亞洲區(qū)總裁講了一句話:“我們要照顧好員工,他們就會照顧好客戶,進而照顧好我們的利潤”,就是這個道理,所以說,強大的企業(yè)是教育出來的。
如今酒店面臨北海酒店業(yè)市場飽和的嚴峻考驗,我們必須沉著應(yīng)對,將酒店現(xiàn)有資源充分利用起來,從企業(yè)文化、服務(wù)質(zhì)量上入手提高酒店的整體服務(wù)水平,將我們的優(yōu)勢突現(xiàn)出來,我們必須做到我們也一定能做到。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,我已經(jīng)做好了充分的準備,迎接全新的挑戰(zhàn)。通過自己的努力和酒店一起成長,實現(xiàn)二者利益的完美統(tǒng)一。借用一句時尚用語:給我一個機會,還您一個驚喜。我的演講到此結(jié)束。再次謝謝大家
競聘經(jīng)理演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。這一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機會。
我叫金正桓,籍貫黑龍江省牡丹江市,民族朝鮮族,中共黨員,畢業(yè)于黑龍江大學(xué)日本語言文學(xué)系。1997年來到海南就職于環(huán)島國旅日本部;20xx年進入海航集團,歷任幸運國旅海南分社,康樂園溫泉國際大酒店任職部門經(jīng)理、度假產(chǎn)品銷售總監(jiān),三亞九仙嶺球會營銷總監(jiān),現(xiàn)任保亭七仙嶺景區(qū)副總經(jīng)理。在集團期間曾作為日本開航籌備組組員擔(dān)任過陳鋒董事長、劉軍春等領(lǐng)導(dǎo)的日語隨身翻譯。
今天我競聘的崗位是保亭七仙嶺景區(qū)總經(jīng)理。我清楚地認識到,要成為一名合格的總經(jīng)理不容易,做為一個單位的負責(zé)人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件以及我對企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)的理解基礎(chǔ)上做出的:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。有德無才是廢品,有才無德是危險品。好的領(lǐng)導(dǎo)都知道自己不是裁判而是教練。因為批評只能讓人知道不足,只有教練才是指出不足還要教會,這些也是好的領(lǐng)導(dǎo)的具體表現(xiàn)。
2、領(lǐng)導(dǎo)是思想,是把事情做到的范疇,屬于理性的思維,決定企業(yè)的生存。企業(yè)追求的目標在于以最省錢的方法在最短時間內(nèi)達到目標。總經(jīng)理作為領(lǐng)導(dǎo)最應(yīng)注意的應(yīng)該在于方向和目標,企業(yè)競爭力就是最短時間內(nèi)實現(xiàn)最高效率的能力,每一天都會碰到無數(shù)個困難,但我堅信成功一定有方法,不是不可能只是沒找到具體方法。我一直信奉方法總比困難多的理念,善于思考,善于找出方法。總經(jīng)理作為集團中層干部即使領(lǐng)導(dǎo)者又是執(zhí)行者,即要做到?jīng)Q策層面的做正確的事,又要做到執(zhí)行層面的做事正確,領(lǐng)導(dǎo)力具體表現(xiàn)在高度,速度和力度上。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具有領(lǐng)悟力,計劃能力,指揮能力,控制能力,授權(quán)能力,判斷能力,創(chuàng)新能力,學(xué)習(xí)能力之外更應(yīng)用老板得眼光看企業(yè),學(xué)會從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)等的綜合能力。(海航對領(lǐng)導(dǎo)力的要求是組織駕馭能力,團結(jié)協(xié)調(diào)能力,計劃實施能力,學(xué)習(xí)提高能力;會出主意,會寫文章,會用人,會辦事),雖然我沒有具備如此大的綜合能力,希望通過工作學(xué)習(xí)中,不斷得以提高進步。
3、管理是行為,有效地把事做好的范疇,屬于感性思維,企業(yè)管理靠思想而非手段,管理一定要做到體系化,前期雖然會感覺死板僵硬,但必須先僵化,再優(yōu)化,最終要做到固化,把簡單的事情重復(fù)的去做。管理不在于快慢的速度而在于步驟。合理的管理體系不僅有引領(lǐng)作用更有約束的雙重作用。好的制度能讓魔鬼變成天使。如果我任職總經(jīng)理,我愿意花最多的時間放在研究成功而非失敗上,因為我知道成功不全是失敗的對立面,他們之間還有很多方法。因為世上沒有正確的答案,不同的情況有不同的答案。但處理問題卻有一個正確的方法。幫助每一個員工找到最合適的職位,即知識、技能和才干吻合的職位。組建有共同目標的團隊,科學(xué)公正的工作方法,身體力行的執(zhí)行人員組成的團隊,每個成員個體能力為基礎(chǔ),成員之間的合作為核心的有生命力,持久力的團隊。
4,一直從事于服務(wù)行業(yè),如何讓顧客滿意一直是我的課題。服務(wù)的最高境界在于過程和細節(jié)。100-1不是99而是0.做好100件事情唯有對一件事情麻痹和疏忽導(dǎo)致難以預(yù)測的后果。應(yīng)用到管理中細節(jié)是一種創(chuàng)造,只有對細節(jié)做到極致企業(yè)才能生存和發(fā)展,況且從細節(jié)中反而能找到創(chuàng)新的機會。
5.我保持良好的心態(tài):我以喜悅,包容,同理,贊美的心態(tài)對待周邊的人。以正思維,正語,正見待人;海南百川有容乃大為目標;認同別人,永遠不做情緒和氣氛的破壞者。
6.將近20年的市場營銷經(jīng)驗使我知道營銷是持續(xù)不斷地為顧客創(chuàng)造價值的事情,企業(yè)要在市場競爭中立于不敗之地,企業(yè)要在戰(zhàn)略(方向,使命,)指導(dǎo)下做找準定位,樹立品牌,要做到不做第一,就做唯一的差異化,通過廣告讓人知道你是誰,通過制造事件制造互動的公關(guān)讓人喜歡你的手段取得市場最大的份額。先做到顧客滿意最終要做到顧客忠誠的終極目標。
7.我敬畏效率,產(chǎn)品(金蛋)和產(chǎn)能(下金蛋的鵝)的平衡才能達到效率;只有通過承認人比事物更重要,強調(diào)原則為重心才能做到高效率。通過重過程的下達指令模式和重結(jié)果的充分信任模式的雙重授權(quán)方式達到團隊的高效率。通過明確的預(yù)期結(jié)果、規(guī)范制度、整合資源、明確責(zé)任的'歸屬,通過考評和明確獎懲的方式達到公司整體的高效率。
8.領(lǐng)導(dǎo)只是接受了嚴峻任務(wù)的普通人,不可能解決全部的問題,專業(yè)的細分是一個人無法具備全部的知識和信息,每一個正確的決定都需要所有員工和上級單位的支持和協(xié)助的基礎(chǔ)上。所以如果作為總經(jīng)理我會更加虛心謙遜,低調(diào)做人高調(diào)做事。
空談?wù)`事,實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時我也清楚自己還有不適應(yīng)這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的總經(jīng)理。
坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們海島建設(shè)明天會更好!
謝謝大家!
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