淺談微信與大學生心理健康教育研究

　　摘要：微信作為手機媒體旗下的新生事物，以其獨特的功能強烈地吸引著最易接受新生事物的大學生群體，在給大學生群體帶來便利的同時，也對大學生的生活和學習提出了挑戰(zhàn)。本文通過分析大學生微信使用的現(xiàn)狀來探討微信對大學生心理健康的正面作用與負面影響。并探討了如何發(fā)揮微信在大學生心理健康教育中的正面作用。

　　關鍵詞：微信；大學生；心理健康教育

　　一微信及大學生微信使用現(xiàn)狀

　　微信(WeChat)是騰訊公司所推出的一款快速發(fā)送文字和圖片、支持多人語音對講的手機應用軟件。微信具有迅速廣泛的信息傳播、簡易上手的操作方式及個性多樣的創(chuàng)新模式等特性，這使它快速成為流行的即時通訊軟件，自從2010年11月微信項目正式啟動直到今天，它已滲入教育、醫(yī)療、酒店、零售、百貨、餐飲、票務等數(shù)十幾個傳統(tǒng)行業(yè)，使用微信正在成為一個全新的“智慧型”生活方式。到2016年的第二個季度，中國94%以上的智能手機已經(jīng)被微信覆蓋，每個月的活躍用戶達到8.06億，2016年12月28日，微信團隊在2017微信公開課上公布了《2016微信數(shù)據(jù)報告》，數(shù)據(jù)顯示微信日用戶高達7.68億，且還在不斷增長。在眾多微信用戶中，由于大學生群體具備迅速接受和掌握新鮮事物的特性，使其迅速成為使用微信的主要群體，調(diào)查數(shù)據(jù)表明，大學生一天時間內(nèi)最少會打開一次微信的占比高達59.7%。當前微信已經(jīng)成為大學生社交的一種重要方式。鑒于此，怎樣將微信平臺，與傳統(tǒng)心理健康教育模式聯(lián)系起來，從而使其更好的為心理健康教育服務，便成了大學心理健康教育人員必須考慮并解決的問題。

　　二微信對大學生心理健康的影響

　　微信對大學生具有獨特的吸引力，但同時也給大學生的心理健康起到了多種的影響。

　　（一）微信對其心理健康的正面影響

　　微信對大學生心理健康的正面促進作用，具體表現(xiàn)在：

　　微信能夠增加心理健康教育方式。由于微信聊天不受時間地域的阻隔，因而其只需要擁有一部智能手機及消耗部分流量就能在任何時候?qū)W習心理健康知識、參與小組互動討論、在線咨詢等活動，這種條件十分利于將心理健康知識滲透入大學生的日常生活。

　　2.微信能夠擴大心理健康教育受眾面。在高校心理健康教育中，除了部分公共必修課程是面向全校新生開設外，只有部分在校大學生能夠直接參與到團體心理輔導、心理主題班會或心理拓展訓練中去，而微信平臺能夠極大的增加心理健康教育的受眾面。包括那些有意愿報考的學生、甚至畢業(yè)生，均可隨時關注并持續(xù)關注高校心理健康教育的微信平臺，從入校前到離校后都可從高校心理健康教育中持續(xù)受益。

　　3.微信能夠增加心理健康教育的趣味性與互動性。學生大多在課外的休息時間利用微信平臺接觸心理健康教育知識，通過過度專業(yè)的說教方式進行宣傳，往往會使學生產(chǎn)生厭煩甚至抵觸情緒。因此在微信平臺發(fā)布的心理健康教育內(nèi)容不應等同于理論化和專業(yè)化的教材內(nèi)容，而應該向通俗心理學靠攏，讓學生以休閑娛樂的心情接觸微信平臺發(fā)布的心理健康知識或相關活動，帶著輕松愉快的心情自愿選擇內(nèi)容進行關注。具有顯著的網(wǎng)絡虛擬特性的微信平臺，這會使其不用考慮自己會因為表達不當言論而受到別人的當面嘲諷，使學生能夠更加自由的在微信平臺上即時抒發(fā)自己的看法，并在表達和互動中鞏固心理健康教育的效果。

　　4.微信能夠滿足大學生的心理情感需要。人際關系心理學的調(diào)查顯示，大學生對友情的需求程度非常高，通過交朋友拓展人際關系是大學生活的一個重要內(nèi)容，當代大學生多為90后，依賴與獨立性同時存在，開放與孤獨同時存在，不擅言辭表達與敢愛敢恨同時存在是其的共同特點。與成人相比，他們?nèi)狈ωS富的人際交往經(jīng)驗，微信正好為他們提供了隨時與外界交流的途徑，在這個虛擬的微信網(wǎng)絡中，大學生常把自己的心情“曬”在簽名欄里，通過“附近的人”、“搖一搖”，讓陌生人知道自己的情感或生活中發(fā)生的難題，進而使雙方有共同的點來進行聊天，能夠隨時得到別人的理解與支持。于是，微信迅速成為他們傾吐心聲和表達思想的最佳選擇，有利于維護大學生的心理健康。5.微信能夠增進信息的傳播，提升大學生的知識面。不但可以運用聊天方式，微信的信息傳播還可通過“朋友圈”的分享模式實現(xiàn)，大家都知道，朋友圈具有設置狀態(tài)、上傳照片、發(fā)表評論、相互分享、收藏等功能，通過發(fā)表文字狀態(tài)、上傳圖片，大學生可以分享和轉(zhuǎn)發(fā)別人的狀態(tài)以使信息相互傳送。通常分為兩種形式，首先是大學生間進行信息互傳，主要運用發(fā)表文字狀態(tài)和上傳照片來達到，照片及文字狀態(tài)是本身的私人信息，因此通過這些信息的傳遞實現(xiàn)的是大學生間的交流；其次是大學生與外界的信息傳遞，這就涉及微信的另一功能——，公眾號一般圍繞一個主題發(fā)布信息，任何微信用戶都可添加公眾號，能最大范圍地聚集信息，又以最快的速度進行廣泛傳播，這種形式能夠極大的拓展大學生的閱讀面。6.微信能夠提升大學生的主體創(chuàng)造性。當代大學生思想獨立、創(chuàng)造性強。微信個性化的信息傳播方式正好迎合大學生的個性特點。2014年8月，微信支付正式公布以+微信支付為基礎的全新微信平臺商業(yè)模式，這讓大學生擁有了一個新的創(chuàng)業(yè)空間。微信作為一種商業(yè)工具，也為大學生創(chuàng)業(yè)帶來了新思路、新平臺。

　　（二）微信對大學生心理健康的負面影響

　　微信在方便大學生的學習和生活的同時，也產(chǎn)生了一定的負面影響，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：1.使大學生對虛擬社交產(chǎn)生迷戀，對正常學習生活產(chǎn)生不利影響。微信從本質(zhì)上講是一種手機通信軟件，其負面影響往往與手機網(wǎng)絡一起出現(xiàn)，對微信產(chǎn)生上癮癥狀的人如同“網(wǎng)癮患者”一樣，時刻離不開微信，潛意識里覺得不上微信就會錯過重要信息，癥狀嚴重的人一會兒不上微信就會難受，有些人則會不斷地刷新朋友圈，刷新間隔很短。大學生群體仍應以學業(yè)為重，這樣的習慣會浪費他們很多寶貴時間。微信畢竟是一種虛擬的社交方式，部分大學生過度沉溺微信的虛擬環(huán)境，一定程度會造成對現(xiàn)實人際交往的忽視，形成大學生人際關系問題。2.增加了大學生接觸不良信息的可能性。大學生對手機媒體的依賴日益明顯，但對不良信息的鑒別能力卻較為缺乏。微信對大學生人際交流有促進性，但同時也對其接觸不良信息的可能性有所增加。從調(diào)查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，56.5%的大學生判斷不良信息的能力在較差、一般間。3.使大學生活不再單純而安全。調(diào)查顯示，66.3%的大學生經(jīng)常使用“搖一搖”、“漂流瓶”、“附近的人”這些微信交友功能，41.3%的大學生會對陌生人加好友的請求進行回應或主動與其招呼，24.3%的學生有過一兩次與陌生微信好友見面的經(jīng)歷，甚至有些人會經(jīng)常與微信好友見面。微信的這些交友功能在拓寬大學生交際面的同時也潛藏著危險。目前，微信交友功能已經(jīng)引發(fā)了問題，媒體曾經(jīng)報道過一些有關大學生使用微信而引發(fā)的犯罪案件，均與微信的交友功能有關系，這些案件中的犯罪嫌疑人都是通過微信聊天的形式先去結識被害者，然后通過熱聊慢慢取得被害者的信任和好感，最后在指定地點與其見面，再對受害者進行不法行為。

　　三發(fā)揮微信在大學生心理健康教育中的正面作用

　　微信的諸多特點如：省資費、時效強、方便快捷等，都給大學生帶來方便、快捷與快樂，但同時也隱藏著諸多弊端。作為高校心理健康教育工作者，如何發(fā)揮微信的優(yōu)勢，避免它的弊端，從而促進大學生的心理健康教育工作的發(fā)展呢？筆者結合實際進行探討，并提出以下建議：

　　（一）建立高校心理健康教育的公眾號。高校心理健康教育的公眾號應該是一個雙向的學習交流平臺，作用不僅限于單向的信息公布。它應該開放的、自由的、互動的發(fā)布更多學生喜聞樂見的內(nèi)容，吸引他們的關注并積極參與其中。平臺的建立可以考慮從兩處著手：一是考慮建立高校各級部門的微信平臺，以教學系、學院、或心理職能部門的名義管理此類平臺，進行面向較廣范圍群體的心理健康教育；二是考慮建立心理輔導員和心理健康老師等的個人微信平臺。對比各級部門的微信平臺，學生更有可能對教師或輔導員的個人微信平臺產(chǎn)生信任感，從而產(chǎn)生微信互動的意愿。

　　（二）調(diào)動學生使用微信了解心理健康的積極性。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，通訊是微信被使用最頻繁的功能，其次才是公共平臺瀏覽。大學生更多是進行娛樂休閑性質(zhì)的微信瀏覽，缺少主動進行心理健康知識學習的意識。如何使大學生意識到利用微信加強心理健康的重要性呢？筆者認為各高校可通過課堂的宣講、成立校園專欄等方式進行宣傳，著重提醒大學生學習利用微信等自媒體在課堂之外不斷提升自己；強調(diào)通過微信自學心理健康知識對于提升自我心理健康水平的必要性。各高校還可積極探索多方合作，設立合理的獎懲措施，從外部調(diào)動學生積極性，比如與教務處、學生處合作制訂相關規(guī)定：每學期在微信平臺表現(xiàn)積極活躍、通過心理健康考核的同學可獲得額外學分。

　　（三）設置迎合學生需求的微信平臺心理服務。首先，公共平臺發(fā)布的內(nèi)容要形式新穎多樣、貼近生活實際、及時更新內(nèi)容、互動積極熱情。其次，設計一些主題鮮明的網(wǎng)上心理團體輔導活動或沙龍，利用平臺發(fā)布消息，選定參與群體，創(chuàng)建朋友圈，舉行網(wǎng)絡沙龍或團體輔導。與一般心理輔導相比，微信朋友圈可匿名、更隱蔽，容易引起一些有心理輔導要求但沒有充足的勇氣的學生參與。再次，建議開展網(wǎng)絡咨詢服務，嘗試建立一支學生心理工作團隊，他們由心理學愛好者和各班級心理委員組成，可以通過系統(tǒng)的培訓使之擁有一些常用的心理健康調(diào)節(jié)技巧及普通的心理健康知識，通過考核的人員晉升為朋輩心理咨詢師，他們既可以通過平臺對需要的同學進行心理疏導，又能夠具體負責微信平臺的日常管理。

　　（四）保證微信平臺的正面引導作用。微信具有虛擬性，容易因不便監(jiān)管而不可避免地出現(xiàn)非理性甚至虛假言論等現(xiàn)象。在進行管理時，高校需要健全相關制度，倡導積極正面的網(wǎng)絡言論道德，及時發(fā)現(xiàn)不良言論并進行過濾，保證微信平臺能夠在最大程度上對高校心理健康教育起到正面積極的引導作用。

　　作者:潘丹 單位:周口師范學院

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