個人工作心得[必備]

　　從某件事情上得到收獲以后，就十分有必須要寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會到底應該怎么寫呢？下面是小編收集整理的個人工作心得，希望能夠幫助到大家。

個人工作心得1

　　秋季的社會實踐活動已經結束了，但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校內，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才能、磨練意志，在實踐中檢驗自己。一天的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸？還是依戀？回想起來，才發覺，原來乏味中布滿著盼望，苦澀中流露出甘甜。這次社區活動主要包括參觀北京航天科普基地，其中主要以圖文展覽、實物模型等互動形式全面介紹中國航天進展歷程的，還有拓展訓練、采摘挖白薯。

　　首先，我們早上七點鐘準時動身，坐在車上我是又感動又期盼能快一點到達目的地。在車廂里我和同學們談論著一會兒會有什么活動，不知不覺中我們已經到了，一下車我就貪欲的呼吸著城市中少有的新奇的空氣。首先，我們進行了建隊儀式，當我們又唱響那永久的旋律——隊歌時，我深深的感覺到我以由一名學校生成長為一名同學了，隨后我們分別每個班和班主任在隊旗下合影留念。然后，我們就參觀了航天科普展覽，從而具體的了解包括中國航天的起步、進展、飛越的過程以及世界航天的進展歷程、將來航天的.進展方向。通過圖文并茂的展覽，我了解了以前從未了解的航天學問，增長了視野。緊接著就是拓展訓練，有爬云梯、走獨木橋、蕩秋千等等。這些活動都很好玩，挑戰了自我，也鍛煉了自我。

　　最終，我們來到了采摘白薯的地方，我首先是用手刨土，當我發覺有白薯后我就當心翼翼的把它拔出來，最終我最終親自收獲了我自己拔出來的白薯，當時我興奮極了！當我結束戰斗時，我已經是滿載而歸，滿滿的一袋子，回到家時，我還把它蒸熟了，驕傲的給爸爸媽媽吃呢！

　　通過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛煉了自己的力量，在實踐中成長；一方面，我們以后到社會中積累了閱歷；但在實踐過程中，我們也表現出了閱歷不足，處理問題不夠成熟、書本學問與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的時間，努力學習科學文化學問，為把我們的祖國變得更富強昌盛而努力奮斗！

個人工作心得2

　　作為一名職場新人，我在工作中積累了許多經驗和體會。首先，我認為在工作中要有耐心。有時候會遇到一些棘手的問題或者與同事之間出現矛盾，這時候要冷靜分析，并耐心解決問題，不要草率行事。

　　其次，我覺得在工作中要勇于承擔責任。每個人都會犯錯，但是關鍵在于如何面對錯誤。要敢于承認錯誤，及時改正，并確保不再犯同樣的錯誤。同時，也要勇于接受挑戰和任務，盡自己的最大努力去完成。

　　另外，我在工作中也發現了溝通的重要性。溝通是一個人與團隊之間的橋梁，只有通過清晰的'溝通才能達成共識，減少誤解，提高工作效率。在與同事溝通時，要注重傾聽并尊重他人的意見，同時也要表達出自己的看法。

　　最后，我認為在工作中要保持積極向上的心態。面對困難和挑戰時，要有信心和勇氣去面對。不要放棄，一步步去解決問題。同時，也要保持學習的心態，不斷學習新知識和技能，提高自己的競爭力。

　　工作中要有耐心、勇于承擔責任、注重溝通、保持積極的心態，并不斷學習提高自己的能力和水平。相信這些經驗和體會將會對今后的工作和生活有所幫助。

個人工作心得3

　　歲月流逝，在公司工作的半年多時間里，我深刻體會到了領導給予我的機會和平臺的重要性。感謝公司領導的信任和支持，讓我有機會在試驗檢測崗位上發揮自己的專長，同時通過不斷學習提升業務水平。感激領導和同事們的幫助與支持，讓我順利完成了各項試驗檢測任務。在未來的工作中，我會繼續努力學習和提升自己，為公司做出更大的貢獻。

　　今年6月，我和同事們一起完成了本中心試驗室的建設工作，包括儀器設備的進場安裝、標定校準等。我們完善了試驗室的管理制度，確保試驗室設施和設備的正常運行。經過質監站的驗收，試驗室順利通過并取得了相應的資質認證。接著，我們配合同事們完成了本合同段前期混凝土配合比的工作，進行了標準擊實試驗，同時對揚中三橋的鋼筋、水泥、砂石等原材料進行了抽檢，并將試驗結果整理成報告向指揮部領導匯報。每周一參加工地會議，從會議中發現了自己的不足之處，以便進一步提升個人素質。

　　在看到成績的同時，我也認識到自己工作中存在的不足。

　　1、工作中遇事的`協調性和靈活性有待進一步提高。

　　在工作中，我們要善于向領導和同事請教，多動腦筋，多實踐。尤其在進行試驗和撰寫報告時，要熟悉最新的規范要求，認真細致地完成工作，以減少錯誤的發生。

　　2、業務學習仍需加強。

　　通過今年的試驗考試和工作實踐，我深刻認識到自己在專業知識方面還存在不足之處。近年來，行業標準和國家標準不斷更新，新版規程陸續實施，我意識到需要花更多時間來學習和熟悉這些標準，以提升自己在崗位上的競爭力。在未來的工作中，我將加強學習，不斷完善自己的專業知識，以更好地適應和應對工作中的挑戰。

　　3、與同事的凝聚力不夠。

　　我們來自五湖四海，素未謀面，各具特色，各有所好，但我們應該心懷諒解，緊密團結，充分發揮團隊的力量，共同努力。

　　在未來的試驗檢測工作中，我們將努力克服過去工作中存在的缺點和不足，增強責任感，積極為大局服務。我們將以試驗室年度試驗任務為中心，開展工作，確保為試驗室提供可靠的試驗參數。期待我們的努力能夠為試驗工作的順利進行貢獻力量。

　　下一年的工作計劃在服從試驗室工作計劃的基礎上，個人做出如下計劃安排：

　　1、認真完成領導、負責的同事安排的各項工作任務。

　　2、在試驗室主任安排下，配合大家完成即將展開的土工試驗，用于實體工程的各種原材料。

　　加強對原材料的管控，全面實施混凝土成品和半成品的質量管理，確保試驗室能夠提供可靠有效的試驗檢測數據。

　　3、在工作中，我意識到了與同事請教和閱讀規范的重要性。這不僅僅是為了備戰考試，更是為了提升自己在試驗檢測工作中的能力。通過與同事交流學習，我能夠借鑒他們的經驗和見解，拓寬自己的視野，更好地應對工作中遇到的挑戰。同時，通過閱讀相關規范和文獻，我能夠不斷更新自己的知識，提高專業水平，為未來的工作打下堅實的基礎。這種持續學習的態度將為我的職業發展帶來更多的動力和機遇。

　　總結20年，展望20xx年，新的一年即將到來。盡管過去一年里我在學習和工作方面做了一些努力，但與那些優秀的試驗檢測人員相比，我仍然覺得自己距離他們有一定的差距。未來，我將更加嚴格要求自己，虛心向項目部經驗豐富的工程師學習，努力進步，爭取在20xx年的試驗檢測工作中邁上一個新的臺階。

個人工作心得4

　　在實習這段時間，我有很深的體會。以前，我確實認為我所做的，對得起自己的工資就夠了，因為公司不只是我一個人，雖然我也在努力的做，但是目的是：做的多就會被師傅或老板肯定。現在，我覺得我在冷氣公司所做的一切工作，實際上是在為自己以后的路做鋪墊。因為在冷氣方面，我可以學到很多東西，向周圍的人學習他們的長處，彌補自己的短處，三人行必有我師，擇其善者而從之，其不善者而改之，能更加提高自己，向上看，更上一個個臺階，從而做的更好!而只有虛心，才能夠倒空自己不好的，去領受好的東西。在這幾個月的時間里，我學到了什么是工作精神，是內在的含義，而不是嘴邊掛著的8個字，也努力把這8個字做為我做人的準則，一步步走向完美。

　　1.誠信 就是誠實，不做虛假的事，目的，是要得到別人的認可。在生意場上，也要講誠信。而在這個充滿詭詐欺騙的生意場上，要做到讓人相信是很難的，或許在有些時候，會喪失自己的利益，但是久而久之，誠就會變成我們在社會立足的最佳磐石。也會給我們的對手，有效的殺傷力，或是致命的打擊;信，我個人認為是對內外的，對自己要有信，相信冷氣公司在設備上有保障，對外，客戶相信我們公司的東西好，這是一個漫長而又煩瑣的過程，但是一但我們做好了，我們走出去，別人對我們的評價會超越所有的同行，這，就是爭創同行業第一。

　　2.敬業 也是心態問題。把工作當做是一種樂趣的人，他就一定是敬業的。比如玩游戲，喜歡玩游戲就會通宵達旦、廢寢忘食的玩，而喜歡工作，就會沒有雙休和工作日之分，對待客戶的態度也會有很大的轉變。比如，冷氣工程部敬業就會詳細清楚客戶的`相關資料，分析客戶，經常拜訪、了解客戶對我們的看法以及給客戶詳細講解安裝和檢修冷氣的細節，不斷提高，從而做的更好，冷氣工程部敬業就會設備保養的很好......對客戶的要求、態度都會積極端正的對待，敬業就會超越自我，用標準化的服務滿足客戶差異化的需求，每次比別人好一點點，從而做到爭創同行業第一。

　　3.團隊 一個人不能完成大使命，而團隊正是一個取長補短的最佳方式。不但可以讓私營企業快速成長，而且團隊成員能夠揚長補短的學到很多東西，讓團隊更加密不可分，(公雞跟白蟻，一只會被公雞吃掉，很多就會把公雞吃掉，自然界的規律何嘗不是社會的規律)雖然團隊中會遇到很多問題，但是只要有團隊的精神在這里，一切的一切都會迎刃而解，一旦我們互相的配合工作，外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。從而自然的達到創同行業優秀的目的。

　　4.創新 沒有創新我們就會原地踏步。需要有以上三個前提，沒有誠信，他不會想到要去創新，(有些創新或許是客戶的意思);沒有敬業，他也懶得去創新;沒有團隊，或許他的創新只是一個小小的發現，不能更加完善，團隊會把創新做的更無可指責，也只有不斷創新，個人才能夠走上成功，私營企業才能走向輝煌。自然而然的變成同行業第一。

　　以上是本人在這一年時間中，所意識到的，也是以后該學習應用的，不論走到哪里，都是我學習的功課。也希望我們的團隊能夠做督促工作，讓我可以做的更好。

個人工作心得5

　　光陰荏苒，時光易逝，轉眼間一個月立刻就要過去了，作為系里的一個重要部門――生活權益部，各項工作也已經接近尾聲。在這一個月當中，我們生活權益部在各個成員的努力下，在各位新老同學的緊密配合下，圓滿地完成了本月我們部門應盡的職責，并且用心地配合學生會里其他部門的各項活動，獲得了老師和同學們的一致好評。現將本期工作進行總結：

　　一、餐廳問題

　　透過本部成員的不懈努力餐廳問題已小有成就，已經基本上杜絕交現金這一惡習。對于收餐具這一問題我部也做得卓有成就，同學們也很配合能用心地將自己的餐具收掉，這使我們很欣慰。上月我部負責的.餐廳一片井然有序的氣氛，給同學們營造了一個相當好的就餐的好環境。

　　二、環境衛生

　　環境衛生是一大難題，打掃容易持續難、區域大，但是在我系新老同學以及我部人員的通力配合下，環境衛生不能說最好但是也相當不錯。在打掃過程中也遇到了一些不愉快的事，我們都能很容易地解決掉，沒有影響工作的順利展開，同時也沒有降低同學們打掃的積極性。

　　三、教室衛生

　　在教室衛生方面我部也做得相當出色，沒有給系里掉鏈子，當然這也歸功于同學們的大力支持。和以前一樣我們每一天晚上對各班衛生進行檢查，然后納入班級的考核，這只是我們督促同學們打掃衛生的一種方法。

　　以上是在過去一個月里，生活權益部的總結。在工作中我們也發現了許多的不足，但相信我們在下學期里，我們會在不足中尋找新的起點，爭取多為學員和同學們做更多的事情，全心全意地為大家服務，期望能夠得到大家的肯定，我們將總結經驗，及時彌補不足，使生活權益部的工作完成得更好。

個人工作心得6

　　20xx年，我滿懷著對金融事業的向往與尋求走進了xxx支行，在這里我將開釋青春的能量，點燃事業的夢想。時光飛逝，來xxx支行已一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經歷了巨大的變化，不管是工作上，學習上，還是思想上都逐步成熟起來。

　　在xx支行，我從事著一份最平凡的工作柜員。或許有人會說，普通的柜員何談事業，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。出色始于平凡，完善源于認真。我酷愛這份工作，把它作為我事業的一個出發點。作為一位農行員工，特別是一線員工，我深切感遭到自己肩負的重擔。柜臺服務是展現農行系統良好服務的文明窗口，所以我天天都以飽滿的熱忱，專心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

　　是的，在農行員工中，柜員是直接面對客戶的`群體，柜臺是展現農行形象的窗口，柜員的平常工作或許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操縱、熱情服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠，感遭到在農行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是把握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規;三是培養___的人際關系，與同事之間和睦相處;四是蘇醒的熟悉自我、勝不驕、敗不餒。

　　參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確切實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深入體會到，作為一位一線的員工，注定要平凡，由于他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸堡壘，留下英雄美名供眾人宣揚，乃至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄進，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和復雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深入體會到，偉大正寓于平凡當中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱忱，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片出色的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

　　在為客戶服務的進程中，我始終堅持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操縱標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時，在保證遵守我行各項規章制度的條件下，靈活把握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

　　完善源于認真。在做好柜面優良服務的基礎上，我們千方百計為客戶提供更加周到的服務。由于，沒有挑剔的客戶，只有不完善的服務。在平常工作中，我積極刻苦研究新知識，新業務，理論結合實踐，熟練把握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業務時，盡可能做到快捷、正確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

　　青年時期是人生最寶貴的時光，由于躊躕滿志，精神抖擻，由于敢闖敢干，活力四射，由于有太多的夢想和希看!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的尋求與團隊的融會，崇高的道德修養，和堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!

　　今天，我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位，中國農業銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發展。在她清楚的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：推動你的事業，不要讓你的事業來推動你。今天我正是為推動我的事業而來，這源于我對人生價值的尋求，對金融事業的一份熱忱。由于我知道作為一位成長中的青年，只有把個人理想與農金事業的發展有機結合起來，才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性，在首創農業銀行美好明天的進程中實現本身的人生價值。

個人工作心得7

　　伴隨著平安夜的降臨，20xx年的各項工作漸漸進入尾聲。我作為xx超市的一名員工很榮幸得到這次機會，把自己在xx超市工作的心得體會寫出來同大家分享。

　　把自己在xx超市所接觸的所有事仔細歸類，分為兩種：一是“公”，二是“私”。

　　先從“公”談起，它給我的感覺是一個“嚴”。這么說是有原因的，第一，xx超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴格的'書面流程。不但收銀員、保安員有嚴格的工作流程，理貨、驗貨中的細節也有明確的規定；第二，處理問題的態度很嚴肅，大到公司總部的老總經理違紀，小到顧客調換一件商品。針對此類問題，我們的態度都以嚴肅謹慎為準則。起初員工們認為沒有這種必要，但在店長的帶領下經過學習實施后，才發現這樣做的重要性。它使我們xx超市在顧客眼中不僅僅是一個好的購物場所，還是一個經營規范的企業，同時也讓供貨商覺得xx超市是一個值得信賴的合作伙伴。

　　再說一下“私”。在店里那么多人同在一個屋檐下，相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是，同事之間不管當時有多大的誤會，總在下班的一聲“路上細心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易，在忙時互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團活氣，團隊精神自然體現的淋漓盡致。

　　店里處于公私分界線上的便是我們的店長，她是我們的驕傲，因為店長從來都是公私分明。于公，她對屬下員工要求嚴格，處理問題干凈利索，決不拖泥帶水，但卻不會把工作上的情緒帶到私下。于私，她關心員工的每一件事，每次下班總不忘問一下家遠的員工是否有人結著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧！

　　或許我的體會不夠深，看問題也不太全面，但在新的一年中定要廣增閱歷，期望自己在xx超市做得越來越好。

　　最終祝公司全體同事新年歡樂，也期望公司業績蒸蒸日上，一年勝過一年。

個人工作心得8

　　暑假里，我在參與社會實踐的過程之中，也是有蠻多收獲，讓自己也是對于自己有了更多了解，清晰自己的一些優勢，還有一些短板是哪些，同時對于社會，對于以后自己的進展也是有了更多的想法，也是感謝賜予我實踐機會的工作，讓我得到了成長，此次的實踐讓我也是感受挺深的。

　　公司的工作雖然我只是兼職做了一個月，但是這一個月的進步也是讓我感慨，的的確踐比起單純的學習來說，的確是更能激發潛力，同時也是可以收獲更多一些，對于職場我也是不再像之前那樣的想得單純了，也是有許多的方面是和之前所想有轉變的`，讓我也是明白自己要靠努力，同時也是需要自己去理解職場的一些規章，去做好自己本職工作，并且也是要懂得和他人去打交道。此次的實踐許多的時候我的工作都是需要同事們幫忙的，當然也是由于自己沒有太多的閱歷，在一個學習的過程，不過我也是知道這種狀況不能長久，所以即使下班之后我也是去思索工作的事情，爭取其次天的時候自己能做得更多一些，自己尋求關心的次數少一些，一個月下來，自己也是收獲了友情，同時工作也是盡責做好了，不再像剛開頭那樣老是需要同事來幫忙。

　　職場之中，同事情愿幫忙也是需要自己主動一些，而不是被動的等人來幫你，并且我也是知道大家的時間都是很珍貴的，所以同事幫我，我也是會關心他們去做一些基礎的工作來報答，這樣兩利的事情也是讓我能在公司處的不錯，同事們也是認可我，情愿賜予我許多的關心，一些閱歷也是傳授給我，讓我懂得更多，同時也是在這份工作里頭我看到自身所擁有的一些優勢，但是也是有蠻多的缺點，這些除了自己閱歷不足，也是之前學習之中沒有發覺或者去考慮到的，不過實踐過后，回到學校，我也是更加的有目的性可以去提升，改進自己的一些不足，來讓自己以后能更好的處理好工作。

　　實踐也是讓我對于這個行業比以前有了更多的認知，同時也是清晰的確我們進入社會競爭也是很激烈，需要我們不斷的去提升，轉變自己，努力做好本職的工作才能更好立足，而此次的實踐我也是收獲很大，會連續的努力做得更好才行的，自己的學習也是要更做好一些來讓自己取得更大收獲。

個人工作心得9

　　轉眼半年過去了，在這一學期的工作中，通過學生會各個部門的努力和配合，本學期各項活動得以有序的順利完成；生活部是一個重要的部門，我們的主要職責是：關心同學生活，盡力解決和滿足同學們提出的各種問題和需求，為大家提供方便，定期檢查宿舍衛生，配合學院學生活動的后勤工作，盡量配合其他各部門的活動等；在這學期我校爭創“省級文明校園”之際，生活部全體成員繼續發揚熱心服務同學的優良傳統，在服務同學，豐富校園文化生活，奉獻愛心，組織校園文化活動方面都取得了滿意的成績，為爭創“省級文明校園”出了一份力。這學期即將結束，生活部的各項工作也接近尾聲，在這半年中，我們生活部在王小萱老師和劉娜老師的領導下，在各位成員的積極努力工作下，本著“學生活，愛生活”的宗旨，基本完成了組織分配給我們的任務。

　　下面我對過去一學期生活部的工作做以下總結：

　　一、部門建設方面：

　　我部設部長x名，副部長x名，干事x名。開學初，我部進行了納新活動。因部門性質與工作需要，我部招納了x名干事。這些干事均為大一新生。工作中他們認真負責，較出色的完成了上級分派的任務。但由于我部人數較多，對人員分配不盡合理，導致部分干事工作目標不明確，缺乏積極性與自主性。如今，本學期的工作已接近尾聲，為了能使下學期的工作能夠順利開展，我部開展了內部成員聯誼活動。活動上大家熱烈討論，爭相發言。最終大家明確了各自的權責劃分與工作目標，提高了大家工作的積極性。

　　二、部門工作方面：

　　本學期由于我校將迎來“省級文明校園”評比，學校對宿舍衛生方面提出了更為高的要求。因此本學期我部將工作重心放在了宿舍檢查與評比方面。

　　1、日常工作

　　每周四進行例行院級衛生檢查。我們完善了學生宿舍衛生檢查參考評分標準和宿舍衛生評分評比規定，在一定程度上調動了同學們講究衛生，爭創文明校園的積極性。在宿舍衛生檢查的過程中，我們禮貌坦誠，將同學們的不足之處提出并要求其完善。每次評比結束后，我們都及時將宿舍檢查結果及存在的問題向學院公布。定期的宿舍衛生檢查，增強了宿舍衛生管理力度，督促了同學們整理好自己的內務，使同學們養成了良好的'生活習慣；也加強了寢室同學和學生會之間的交流，及時發現問題并解決。但是也有的同學不理解，反感，甚至不配合我們的工作。針對這些情況我們也采取了相應措施。在文明校園評比期間，我們加大了宿舍的檢查力度，院領導和老師也給予我們很大的支持與幫助。在大家的共同努力下，我們順利通過了文明校園驗收。

　　2、拔河比賽活動的開展

　　為了豐富同學們的校園文化生活，我部主辦了公共管理學院首屆拔河比賽。此次比賽于x月x日在我校_校區籃球場舉行，共有_支代表隊參賽。

　　從總體上講，此次活動取得了圓滿成功。調動了同學們參加活動的積極性，豐富了同學們課外生活，增強了同學們的集體榮譽感，更團結了我院各年級同學。使同學們在參加活動強健體魄的同時更深刻理解了團結合作的重要性，使團隊精神深入人心。更重要的是此次活動展現了我院學生團結一致的精神風貌。但這次活動也有一定瑕疵，由于參加班級數為奇數而出現了輪空現象，比賽時間較緊，間隔太短，造成同學們最后幾場比賽精疲力盡，沒發揮出應有的水平。以后活動我們將盡量避免類似情況發生。

　　3、棋牌大賽活動的開展

　　在本學期末，由我部主辦，看展了我院首屆棋牌大賽活動。活動于x月x日開始，至x月x日結束，歷時一個星期。比賽地點為食堂一樓。

　　此次比賽共進行象棋、五子棋、跳棋和三國殺紙牌四個項目的爭奪，每個項目設冠、亞軍各一名。活動期間，同學們踴躍報名，積極才加比賽，現場氣憤十分熱烈。最終，周兵等四名同學分別獲得了象棋等四個項目的冠軍。

　　此次活動的開展，豐富了同學們的課余文化生活，調動了同學們參加活動的積極性，加強了同學與同學之間，同學與我部之間的交流，同學們以棋會友，增進了彼此的感情。但是，此次活動也存有瑕疵：首先，活動的宣傳力度不夠，通知發放不及時，致使有些同學不知道此次活動的開展或不知道活動的具體時間與地點；其次，由于缺乏相關活動經驗，致使活動現場秩序較為混亂。以后的活動中，我們會多加注意。

　　三、工作交流

　　作為衛生檢查項目的主體工作部門，我們的工作不僅僅是去發現問題，更重要的是去解決問題。為此，我部成員在宿舍檢查的過程中，多次和同學進行交流溝通，把我們在衛生檢查過程中發現的做得不好的、做得不夠的和容易丟分的地方，及時的反饋給同學們，使同學們明確了衛生清理的重點和方向，提高了工作效率，同時也增進了生活部和同學們之間的友誼。

　　以上幾點，是我部對這一學期工作的總結，也是我部對這一學期工作的所思所得。這里面有我們付出的辛勤汗水，有領導和老師對我們的支持和鼓勵，更有我們對成敗得失的反思和總結。我部全體成員用這一學期的勤勞，為我校申請“省級文明校園”出了一把力，為同學們創造了良好的學習生活環境，我們感到由衷的欣慰。我們沒有辜負院領導老師和同學們對我們的期望，我們用辛勤的勞動贏得的別人對我們的尊重，我們在這一學期的工作中學有所得。成長的道路是坎坷的，我們必然會犯這樣或那樣的錯誤，這些問題和錯誤是我們最值得思考的地方。成績值得我們驕傲，問題更值得我們反思。我們將用我們的熱情和認真負責的態度，結合本學期的工作經驗，更好的投入到下學期的工作中去，更好的為同學服務。

個人工作心得10

　　首先感謝領導對我的信任，將我調到采購部這個如此重要的位置，給我個學習的機會，讓我從對采購一無所知道認識更多的人與事，接觸更多的新鮮事物，學到了一些新知識，增長了更多見識!在劉經理的工作指導之下，經過四個月的采購，也積累了一些工作經驗，同時也明白，還有很多事要繼續學習的，繼續去完善的，繼續去提高的，在這一年里，我沒有做出轟轟烈烈的事，但對每一件事我都會用心去想，用頭腦去思考，用行動去做事。

　　我每天按采購計劃基本完成了所負責的劑型，值此辭舊迎新的時節對一年來的工作做一個總結，更多地便于自己以后的工作中總結今年的經驗教訓，提升綜合素質，找到更好的方式方法去迎接20xx年的到來。

　　經過這幾個月的采購，深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃，那么簡單的事，公司現在的采購數量是以開票處訂的數量為準，個人認為開票處與銷售部每個星期要有個總結，把客戶所需要的信息反饋給采購部、我們采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解，在采購大量數量的情況下，我們要采取價格策略，與供貨商業務員聯系，盡量降低藥品的成本，為了滿足我們所需的庫存，滿足質管部要求，還要總結質量問題的因素，反饋給供貨商，并與供貨商達到共識，共同解決質量問題，做到及時退貨。

　　今后我們要更注重保質優價廉，貨比多家，我發現要做好“質優價廉”是作為一個采購員的工作精髓，這個過程的操作與實踐，是需要平時的細心積累才得到的經驗，改進工作方法，提高工作技能才能更深入地做到“質優價廉”降低成本。

　　20xx年里我主要從以下方面去做：

　　1、認真做好采購計劃，貨比多家，做好內勤工作，多多與各部門的人員溝通，每次計劃做好的反饋表與漲價表，做到及時通知開票處與銷售部，并分析調查市場價格是否適合客戶需求!

　　2、報計劃時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時，要授集好信息，及時與銷售部、開票處溝通，并快速備貨，還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優惠政策等。

　　3、采購不同品種，要靈活運用不同的方法詢價、講價、儀價以達到降低成本的最終目的。

　　4、對已知漲價的暢銷品種，要盡快的調查原因，根據市場，和部門

　　領導商討應該漲到什么價，對于銷售部反饋如是客戶已訂品種，銷售部要提供大概價格，采購部根據各公司銷售的價格來做價格調整。

　　5、對于業務員

　　提供的新品種，要注意看月銷量，暢銷品種要經常查看庫存是否斷貨，要保證庫存不缺貨，如因天氣原因或流行病因要結合現實分析，針對不同品種做好備貨準備。

　　6、對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫，在第二天早上查看是否入完庫，查清楚原因，以免做重復計劃。

　　自從進入采購部以來，讓我更明白總成本的優先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。在這里，感謝領導這幾個月來對我的工作指導，今后的我還需領導的支持與培養，請領導放心，我會繼續努力學習、努力工作的，昨日的成績已成過去，現在重要的是在新的一年里好好珍惜時間，珍惜機會發揚優點，改正缺點，改進工作的方式方法，全面提高綜合素質，更完美地完成新一年的采購工作。

　　這一年的時間在急忙充實的工作中就結束了，現在回過頭來看我這一年來工作，內心感慨萬千，我覺得今年是我人生中有意義的一年，因為在這一年里我找到了自己的職業道路上的目標，我這一年的所有努力都是為了往我的那個目標進發，雖說在這個過程中遇到了許多的困難已經坎坷，但是最后在領導的耐心指導下，以及同事們不求回報的幫助下，一切的阻礙都迎刃而解，這是我最難忘的一年，在今年的工作中我也獲得了許多突出的表現，我這個人思維方式跳躍，有利也有弊，但終歸利是大于弊的，我很感謝在這一年里配合我，幫助我，容忍我的同事們，你們是我在今年的工作中收獲的寶藏，我現在就對我這一年的工作做一個總結。

　　我在xx酒店是負責物資采購的，我在去年的工作中，平平無奇，酒店怎么安排我我就怎么去完成，一直安分守己，從不會有自己的想法，就算酒店安排的采購方案我覺得是不合理的，我也會原封不動的按照清單上面的去采購，因為就算最后出了錯，責任也不在我身上，最后還會是下達命令的那個總經理的責任。但是在今年我做出了改變，我開始有自己的想法，也會按照自己的想法去采購，其實我一直覺得我們采購部的部長每次給我下達的采購清單都是有瑕疵的，我覺得我的能力比他強，正好在去年年底酒店發布了一條針對酒店全體員工的.晉升通知。酒店會審查每個人的工作能力以及個人素質以及為酒店做出的貢獻來評判員工是否有晉升空間，這就一下子激發了我內心的那種事上進心，我用心向同事們學習對于商品采購的知識，以及技能，做我們這行的必須知道每件商品在我們這個城市的商家在哪，了解商品的市場行情，并且砍價能力得十分的突出，這樣才能程度的為酒店省下開支，也就是變相給酒店做出自己的貢獻了。

　　我對于總經理給我的清單，我會適當的做出改進，雖然我對于酒店財務經理給我的采購撥款，我會悉數收下，但是我也會在采購完之后，把省下的錢返還給酒店，酒店的領導也從這點上發現了我的個人工作能力，并跟我許下承諾，我按照當前的工作效率，下個月就會給我升職，我也成為了酒店頒布晉升通知以來，第一個成功晉升的員工，我很感謝領導的慧眼識珠。但是我也能從今年的工作中看到自己的身上的一些不足之處，我想在明年把自身的能力再完善一點，我有信心可以成為一名優秀的酒店采購!

個人工作心得11

　　大一生活就要完畢了，回首過去的一年大一生活一切仿佛還在眼前：從剛剛剛進校時的無比興奮到初進學生會的向往，從初次參加學生會的面試的緊張到剛剛進入我系學生會文藝部的沖動，從第一次參加學生會干部競選的彷徨到參加學生會的自豪，從成為學生會干部的喜悅到如今從事工作時的坦然，我就是這樣一步一步的走過了我的大一學生會工作。

　　我在學生會的工作是從我系的文藝部開場的。我在部長張志生學長的帶著下也開展了不少的.活動，做了不少的工作，其中主要是關于音響設備的工作，雖然有時忙一些但是在文藝部的日子里，我感受到了溫暖與舒適，這也使我對我們系的學生會產生更深沉的感情；同時也使我學會了如何更好的與人相處，如何交到更多的朋友；最后也使我學到了很多工作上的方法與技巧，為將來步入社會打下了堅實的根底。

　　除此之外，我們還協助其他部門開展了一些活動。我嘗試了很多以前沒有接觸過的工作，對自己的才能也得到了很大的進步，也對學生會的工作有了更新的認識，更讓我交了那么多好朋友。在工作中，我非常注意虛心向別人學習，同時各級指導、教師、學長不管是在學習、生活還是工作等方面都給予我很大的幫助，借此時機我也表示衷心的感謝。

　　雖然參加學生會會占用一定的時間，但我認為從另一方面是可以促進學習的，假設你對工作有責任心，你還想在學生會里鍛煉那你就會去努力，因為你學習太差了會被淘汰，只要你有了這種緊迫感你就

　　會好好學習。在學生會中你的才能會得到一定的鍛煉和提升，這將比你的學習更為重要，對人生的影響更加深遠。在學生會的這段時間里，給我感覺的是組織有序。

　　在學生會中是學生的代表是干部所以需要以身做那么，這樣可以很好的約束自己，讓自己不至于像無頭蒼蠅，無所是事，有種游手好閑的感覺。所以做好學生會的工作不僅為同學做了實事，其實更大的受益卻是你自己。無須感慨你付出的多少沒得到回報，做了事情自己的心中卻是喜滋滋的，這就是心靈的收獲。

　　在本學期我系文藝部開展的每次活動中，我都是積極配合學生會工作，做到了將自己分內工作做好又積極配合其他部門工作。比方：上學期的迎新晚會以及“感恩之心。與愛同行”配樂詩朗讀和本學期的心理話劇比賽活動以及“啟程”大四畢業歡送晚會等等豐富多彩的活動。

　　需要說明的是，工作成績是指導、教師和同學們的，我只是做了我應該做的，而且有些工作做得還差強人意，感到欣慰的是我們部門的工作沒有拖系里整體工作的后腿，反而為我們系盡了一點微薄之力！

　　總之，學生會工作無小事，事事都不能懈怠。我們干事更要不斷地進步自身的素質才能把我們的工作做得更好，才能更好地效勞同學。

個人工作心得12

　　2年前的一次機會讓我與xx結緣，國內首家四星級公務酒店，一家認真演繹著“把尊重送到客人心里”的服務理念的企業，在這里我重新找到了我工作的目標和歸宿。

　　現在，回顧我在大廈度過的這2年多的服務工作生涯，用大廈的理念來概括是最貼切不過了：“生活的每一天，工作的每一天，都是學習和收獲的每一天。”

　　20xx年7月6日，我正式來到xx，成為其中的一份子。

　　第一個工作崗位：房務部。我身為一個小孩子的媽媽，在家里做家務是必不可少的，本以為房務部的工作我可以很好的勝任。跟著師傅鋪床，擦東西，吸塵一系列工作做下來，腰酸腿痛是難免，但正是這樣高強度，高密度，高品質的對待每個房間，每個角落，每個細節。對待每個房間比對待我家里還要仔細，從最根本體現了大廈的承諾：給您一個綠色的家。在房屋部的工作經歷讓我明白，這正是xx服務精神的最好體現。

　　第二個工作崗位：娛樂部。這是我所應聘的服務員職位，也是我為之付出2年多汗水的職位。娛樂部的工作，或許別人認為輕松，可卻也有不輕松。我身為一名服務員，要做帶對待客人講究禮貌，急客人所急，思客人所慮，幫助客人解決問題，并且很好的維護好所在樓層的干凈環境。這些細微之處，我都能做得很好，并在20xx年底獲得大廈給我的肯定：年度優秀員工。

　　作為一名服務員，服務做好是第一位，怎么做得更好也是我們需要思考和提高的地方。由于xx是國內首家四星級公務酒店的特殊地位。我在日常接待中需要經常碰見大小官員，各種大碗。剛開始時，我會稱呼熟客夢的職業，如：周記者，唐醫生，楊校長等。可記過一段時間后，我觀察到顧客反應一般，且略有難色。回想起我在cctv春晚晚會工作的那段經歷。有身份地位的人，在外一般較低調內斂，并不喜歡太多關注。或許來娛樂部游泳，是他們最自在，最放松的時刻，卻因為我的一句不恰當的熱情問候打破了，面露難色也是可以理解的。自此，我改變的稱呼方式，如：周先生，唐先生，李小姐等，雖然簡單了，可換來客人的舒心。與此同時，我也更深刻體會到xx“吧尊重送到客人心里”的服務理念。多為客人著想，多了解客人的心里想法，多站在客人的角度，這就是我身為大廈服務員對大廈服務理念的.最好詮釋。

　　第三個工作崗位：宴會廳。由于二，三月份健康中心全面裝修。我有幸被分派到宴會廳輪崗。這里又是一個嶄新的平臺。從上班開始，忙碌的工作就開始了。翻臺，擺場，備茶水，備家具等等。每樣工作都是井井有條的進行著。有時候，細致到每一個玻璃杯上是否有手印。只要有瑕疵，都會立即重做，力求為賓客提供最好的服務。我與一群年輕我很多的實習生一起干活，我時刻感受到他們對工作的熱情，對生活的熱愛，對服務質量的熱忱追求。正是xx優秀的企業文化熏陶，讓我們能如此熱情投入到工作。

　　“把尊重送到客人心里”的服務理念伴隨著我與xx一起走過了2年多的日子，我在這里得到了成長，收獲了信念。并時刻提醒著我作為一名xx的服務員，一名優秀的服務員，應該時刻把服務精神做到最好，讓客人真正從心里感受到我給予那份尊重。

個人工作心得13

　　時間過得真快，到了新的崗位已經有三個多月了，在這三個月當中，我基本上熟悉了超市的大體情況，和工作流程。曾聽過這樣一句話：〝越是艱苦的地方，越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實。〞到超市后，才真的體會到這句話的含義。

　　二月初，在超市門前賣熟食飯，有雞蛋。土家燒餅。烤腸。粘玉米。還有五谷豆漿。因為是車站超市，又趕上過年，旅客的流動量特別的大。需要吃飯的人群數不勝數，而我們的工作也因如此的客流量變得更加的繁忙，有時甚至有些忙不過來。而每到這個時候，我們的楊站長也會在超市幫忙賣東西，磨五谷豆漿，燕科長也是整個上午忙前忙后的收錢找錢磨豆漿沒有閑著。我也抽空推水。燒水。洗雞蛋。煮雞蛋。煮玉米。重復循環不間斷的忙活著。整個上午下來以后衣服都被汗水浸透。雖然又累又忙，但我感覺非常充實。

　　現在班長為了讓我盡快掌握超市的各崗位流程，再做理貨員的工作，同時熟悉收銀員的工作。超市的工作并不像想象中的那么簡單，在工作當中首先要熟悉超市商品的品項。數量。實際情況，掌握商品信息情況。商品陳列在貨架上但沒有與之相符的價簽，商品與價簽也會存在不對應的現象，要及時檢查。同時商品的保質期也要經常查看，因為商品的日期是衡量商品質量的標準之一，也是一個超市的信譽所在。

　　作為一個合格的超市理貨員不能串崗閑談，車站超市貨品繁多，客流量又大。旅客的素質參差不齊，理貨員要負責超市商品的安全工作。要經常巡視賣場，減少超市的損失。在這個崗位上就要擔起這個工作的責任。理貨員是很忙的.，從倉庫出貨到擺上貨架，并且要隨時補貨，這也是一個艱辛且繁雜的過程。一般貨物沒什么，有的是飲料，灌裝酒，果奶，奶茶，綠茶，礦泉水之類的，再隨時補貨。及時清理衛生，每月盤存，點貨，對單，對賬。都很累的上了一天班，手，肩膀，腿，腳，都很酸痛，全身沒勁兒。但是再上班時，看到同志們爭先恐后的干工作，我干勁倍增繼續工作。收銀員的工作也不簡單，需要專心到位，來不得半點馬虎，背商品條碼，商品過機掃描，擊盤結賬，動作要麻利迅速，同時注意商品類型和價格，隨時注意收銀臺前和視線內所見的賣場內情況，以防止和避免不利于超市的異常現象發生。稍不留神，就可給超市造成經濟損失，給團隊帶來不良影響。

　　班長劉同菊和同事們對我來講都是那么的和藹可親，細心講解工作流程，每步該怎樣做和細節上的技巧在科長的帶領下同志們都很團結，工作上不分彼此互相幫忙，是我在學習的過程中沒有壓力也沒有受到排斥，使我感受到濃濃的親情。團隊的力量使我對工作更有信心。一定要用微笑服務，當你對旅客微笑時，不管旅客對我們多么不滿此時他們的心情一定是隨之晴朗，微笑是迷人的表情，一個微笑不費分文，卻能化解矛盾甚多，懂的微笑的人將會擁有美好的人生，當你微笑的時候，世界也在對你微笑。

　　我們科長燕玲公私分明，她對屬下員工嚴格要求，處理問題干凈利落，不拖泥帶水，利用業余時間調研市場在〝五谷豆漿〞之后又為超市增添引進了新品可口美味的〝涼皮〞也為家遠的年輕同事解決了吃飯不方便的問題，改換了一下口味。受到了同志們的好評

　　我在超市的工作時間還不太長，自身的素質和業務水平離工作實際要求還有差距，但我能克服困難，努力學習，端正態度，積極向其他同志努力學習請教，活到老學到老。在臨秋末晚將要退休的這段時間中，能踏實認真的做好本職，為超市經營效益的發展竭盡全力，做出自己應有的任心。大家都知道，因為一些顧客的素質問題，我們超市偷竊。偷吃引起的損耗流失一直都比較嚴重，但這一點卻是最難解決的，在很大程度上不受人為的控制，但在操作上的錯誤，盤點中的錯誤引起的損耗，我們可以盡量把它減到最低。最小。總之，防損對于一個超市來說永遠是一個長遠而艱巨的任務。另外，突發事件的處理學習，更讓我們在以后的工作中能冷靜的處理，如：顧客突然發病；顧客自己或超市引起的受傷；顧客與顧客之間。或與員工之間的爭吵等等，不會再不知所措或亂作一團，我們明白了怎樣處理同時能很好的維護超市的形象和聲譽。

　　學習讓人進步，工作讓人自信，相信在不斷的學習中能讓我們在今后的工作中更加認真及自信。

個人工作心得14

　　xx年輕的心，要有積極的心態。而與他們同齡的我，卻有著不一樣的人生經歷與心態。曾經歷過風雨的洗禮，我已經不再是溫室里的一朵小花，我也不再把自己當個孩子。但我感謝曾經所遭遇的一切，所遇到的每一個人、每一件事情，它讓我有勇氣去面對現在的一切困難與挑戰。就像拓展訓練時的高空斷橋項目，雖然站在上面心里害怕到了極點，但還是很開心的對教練說：我不怕！我告訴自己不害怕，于是就真的一點也不怕了。其實人有的時候就是這樣，你越是畏畏縮縮，越是難以控制內心的恐懼……

　　正如河流匯成大海，山川構筑江山一般，一個企業要想做強、做大、做久，必須要有自己獨特的企業文化。萬千百貨倚賴萬達集團強大的背景作依托，當然傳承了王健林董事長所說的“人生追求的最高境界是精神追求，企業經營的最高層次是經營文化”的經營理念。在企業內部，制度保證標準、文化超越標準。一切事情嚴格依照制度和流程執行，盡量將復雜的事情簡單化，以提高工作效率。正是這樣的良性循環，高效的工作模式奠定了萬千百貨精彩而唯美的開場，注定了它不一樣的美好明天！

　　我們期待她的完美上演，也將更加努力的去工作。在此祝同事們節日快樂，幸福健康！

　　現在找一份好的工作已經成了很大的奢望，也許有個別幸運的人能夠找到一份很好的工作，但是絕大部分人只能從最底層開始干起，雖然這是應該做的事情，但是我們不應該這樣感受，好工作并不一定就好，只要你努力，總會有出頭之日的，這是事實，不要質疑，只要有能力，就一定會成功！

　　有的人有的時候常常問自己：活著是為了什么？其實對于我來講，很簡單“為了以后更好的活著”古語說過：“好死不如賴活著”真的。其實沒有必要那么消極的面對現實，有很多事情都不是自己想得到的結果，但是我們又不能去改變，只好默默的去忍耐；只有在這個過程當中你才能戰勝自己，超越自己；

　　當我在工作中遇到挫折的時候，我會問自己一句話！！““難道沒有別的方法可以解決了嗎””！！（不妨自己去試一下）那樣會更好的激發出你的能力，敢于去面對現實。確實有的時候很委屈，很不服。但是你回頭想想，我為什么會不服。一是：性格問題，我就不服這個事情；二是：我不服的就是，別人能做到，其實我也能做到；有個節目叫《挑戰主持人》上面有句話說的特別的經典：“也許你不服，但你被淘汰了”難道在那個節目上的選手差距很大嗎？不！其實都是平等的，誰把自己的才能發揮的淋漓盡致誰就不會被淘汰。回頭看看自己，在你的群體中，你自己是在一個什么位置。不要把自己看的太厲害，那樣你會“悄然走開”也不要把自己看的太沒用，那樣你會“豬狗不如”凡事都要把心態擺正，根據自己的情況去做自己該做的事情，如果這個事叫我去做，我會去怎么做；先在自己心中擺個譜子。去做的時候你就不會“不卑不亢”機會都是留給有準備的人！

　　我們一天比一天越發的成熟，想的事情也一天比一天越發的老練。在我的中作日子里，我總結了一下（個人的工作經驗）：

　　1、要有敬業的精神，忠誠自己的公司和職業，不要吃著碗里的看著鍋里的，其實剛一開始工作，公司都是差不錯的，公司給你的機會也不盡相同，單肯定都是一些基礎性的工作，絕對不會讓你一進公司就獨立的承擔工作，所以，即使讓你打掃廁所來，也要做到在打掃廁所的員工中，你是最好的，要有敬業的精神，忠誠自己的公司和職業，如果你在最基礎的崗位上都可以做得最好，公司會看得到的。

　　2、要明白自己為誰而工作，這個你們自己去想吧

　　3、心態要好，要有歸零的心態，進入工作崗位，要一切從頭學起，在大學你再怎么優秀，到單位里你也只是一個新員工，也要從頭做起；

　　4、要謙虛好學，不懂就要問，哪怕是最簡單的問題，也要問個清楚，

　　5、要有責任心，要敢承擔責任，不要怕犯錯誤，其實在進入公司初期，領導們是允許你犯錯的，畢竟大家都是凡人，關鍵是你在犯錯之后敢不敢承擔責任，能不能在犯錯后有所收獲，能不能吸取教訓，

　　最重中之重的問題，也許是我們工作的絆腳石：不要認為自己一畢業就要拿幾千一月的工資，你要明白你剛進公司能給公司帶來什么，能給公司創造利潤嗎？所以千萬不要給公司講什么工資多少，一個月給你5000，你能做的了5000的工作嗎？所以一定要踏實，清楚自己的'斤兩，先不要管工資多少，看重的應該是這個工作的機會，你工作表現好了，自然工資就高了，明白嗎？

　　說了好多，主要是好長時間沒寫了，工作很忙。現在自己有時間了，換工作崗位了，有自己的時間了。也許說的這些在很多人面前“班門弄斧”了。

　　現在我在公司的工作已經上了軌道了，我也可以獨自的參加某一項項目了，我知道自己的能力在公司中不算是最好的，所以一直在努力。應該抱有這種心態，只有自己去努力了，才對得起公司給的薪水。沒有努力就得來薪水，這在哪里都是說不過去的。因此努力成為我永遠奮斗的目標！

　　xx年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎？他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。

　　“三分治療，七分護理。”于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢？“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進入新的世紀，特別是在加入xx以后，我們的各項工作都面臨著新的環境，新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始，從心做起！

　　人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來，而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業的形象建設，更離不開一個個行業的新變化，衛生部門作為“窗口”行業影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫務人員新形象，離不開醫生護士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，善于學習，借鑒，取長補短，實踐著護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務！

　　作為新時代的護士，作為江西醫務人員中的一員，我一定順應時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造江西醫務人員新形象貢獻一份力量，為提升江西醫務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛生改革發展的步代，為實現江西在中部地區崛起的宏偉大業而努力奮斗！

　　從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發把工作做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。

　　xx年限和年齡的關系，我很珍惜目前的工作崗位，在工作中自認為業務能力還算精通，能夠快速熟練處理日常業務，能夠做到細心和耐心，塌實肯干，努力與客戶溝通，化解各類矛盾，有時難免遇到蠻不講理的客戶，能做到包容和理解他，最終也能得到客戶的理解和尊重。不足的地方就是，站姿可能不夠標準，今后工作中會時刻提醒自己加以改正。還有就是作為一名老員工懷著對建行的感情提一點有效建議。現在分理處客戶排隊的現象較嚴重，一進門給人的感覺就是紛雜和混亂，我建議應設置大堂引導員來主動解答客戶疑問，引導客戶辦理各項手續。設立綜合柜臺，將對公業務和對私業務合理的聯系和統一，這樣就能提高柜員辦理業務的效率，也能在一定程度上緩解客戶排隊帶來的壓力。

　　我會在今后的工作中自覺加強理論學習，專業知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己特別是對公業務知識，全面提高綜合業務知識水平。在領導和同事的指導幫助中發揚長處，彌補不足。提高自己的履崗能力，嚴格要求把自己培養成一個業務全面的銀行員工。

個人工作心得15

　　一年的學習活動豐富多彩：有教學策略的講座、有學校生物概念有效教學策略的討論、有精彩而深刻的課程標準及教材分析、有精細的生物教學設計的獨到方法的探討等學習活動。雖然學問容量浩大，有些教學理論比較淺顯，但在專家和學者急躁地指導和各位學員的溝通下，還是感到收獲極大，感受頗深。

　　一、獲得了由課程標準看教材，由課程標準選取教學素材的方法和意識。有了這種高度的意識和方法，才能精確 地確定教學目標，使我們的教學方向不至于迷失;有了這種高度的意識和方法，才能精確

　　地確定學習重點和難點，教學才會有效;有了這種高度的意識和方法，所選取的教學素材才會與學習目標親密聯系，以致更好地為學習服務。一句話：課程標準是靈魂，一切的教學手段和策略都是為其服務的。

　　二、獲得了生物概念的一些教學方法。在生物概念教學中，不能用直接點出概念語句的方法進行教學，而是必需經過一系列的分析、觀看、推導等過程才能得出概念。首先從生活中引入概念，對其進行感性熟悉，結合同學的.認知規律，進行分析、活動等，進一步建立概念、得出概念，然后進行應用練習，以致達到深化熟悉和理解。總之，一年的培訓學習，的確獲得了肯定的理論學問，但要把它轉化為自己在實際工作中的指南寶典，轉化為自己的學問理論體系，還需要自己不斷地思索，不斷地學習，不斷地總結。雖然今年的網上培訓已經接近尾聲，但終點即是起點，我將以此為契機，一方面不斷地從網上獵取自己所需要的學問，結合教學實踐不斷地磨練自己;另一方面不斷地向本校內及本校外的同行學習和溝通，以不斷完善自己!

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