實習心得體會通用(15篇)
心中有不少心得體會時,就很有必要寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編為大家收集的實習心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
實習心得體會1
回想實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
在短暫的實習進程中,我深深的感覺到自己所學的.知識的浮淺和在實踐運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的傷心。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實踐,才發覺自己明白的是多么少,這時才真正領會到學無止境的含義。
實習是每個大學生務必具有的一段經歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多課堂上根本就學不到的知識,也開闊了視野,增長了知識,為我以落后一步走向社會打下堅實的基礎。
實習心得體會2
從第一次站到講臺的緊張心跳到現在站的講臺上的揮灑自如,對每一個新手教師來說都是一個成長過程。在學校我積極配合學校的老師與領導,為學校舉辦的各項活動的`準備;在教學方面,我堅持以教書為主,育人為輔,不放棄任何一方面的觀點。
教書其實并非自己想的那么簡單。雖然講的內容很簡單,但是必須懂得如何去講,所以我精心設計每堂課程。我一有時間就會走進其他老師的課堂,學習他們的教學技能,通過對比學習,提高自己的教學技能。指導教師也經常對我進行指導,傳授我一些上課的技巧。也學到了如何更好的和學生相處,怎樣與同事相處。這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的工作中去。
實習心得體會3
作為一個老教師,在新課改中雖然自己走得慢,但也在走著。實踐中我有以下幾點體會。
一、這些年來,雖然課改模式不斷變化更新,但萬變不離其宗。課改的核心在于要求我們每一個教師不僅要重視學生的智力投入,更應該重視對學生的非智力因素的培養。所謂的非智力因素,主要是指那些不直接參與認識過程,但對認識過程起著始動、定向、引導、維持、強化作用的因素。主要包括動機、興趣、情感、意志、性格、信念等心理成分。多年的教學實踐證明,智力達到中等以上水平的學生,是否能夠達到事半功倍的學習效果,主要取決于非智力因素。
二、我班23個學生中,他們的智力水平相差不大,之所以后來學習成績相差懸殊,完全在于他們的非智力因素差異。例如我班的袁帥、袁宇博同學,他們學習成績差,原因是長期以來對學習無興趣,不認真所致。據同班同學反映,從一年級開始的,他們就非常貪玩,逃避作業,逐漸和其他同學形成了差距。本學期以來,由于學校領導對他們的重視,班主任的耐心教育,任課老師的精心輔導,使他們的成績有了很大的提高。具體做的工作有開家長會、家訪、單獨輔導、一對一幫扶等。
三、智力因素和非智力因素的.和諧發展才能培養出綜合素質過硬的學生。智商高的學生,如果淡化了對他們非智力因素的開發,他們也會變得平庸。如我班的張玉凡同學近期有較明顯的退步。相反,即使智商一般的學生,只要非智力因素起作用,也能取得非凡的學習效果。如我班的袁夢瑤同學。
綜上所述,如果把智力因緣看作一棵小苗,那么非智力因素就是陽光、溫度、水份和土壤。離開這些外因,小樹苗就不能長成參天大樹。因此,在今后的教學中,我一定要注重對學生非智力因素的開發,重視培養學生的非智力因素。 教學實習心得體會11
4月22日,學校思政部組織我院學生到有“天下第一嶺”之稱的松毛嶺進行現場教學。到達松毛嶺之后,天空中還飄著細雨,
我們在山下烈士墓前進行往事大致講解,我們懷著沉重的心情為前輩們舉行默哀儀式;而后,我們到郭公寨——松毛嶺狙擊戰前線指揮部進行參觀學習。在建國初在松毛嶺山下立的紀念碑前舉行獻花儀式,更是在老師的講解下了解到松毛嶺血戰的慘烈與驚心動魄,七天七夜的狙擊戰,最終因彈盡糧絕而結束,“是役雙方死亡枕藉,尸遍山野,戰事之劇,空前未有。”在當天下午,我們參觀了紅軍橋和觀壽公祠,紅軍長征出發地。 松毛嶺上的烈士墓,不是哪個普通烈士的墓,更不是哪個名將的墓,它是千萬個為黨國犧牲的烈士最后的埋骨地。那是一代忠魂,所幸青山處處,可埋忠骨。若他們無如此犧牲精神,又有哪個可能堅持七天七夜的死戰呢?更是不會有快進程的現代社會發展。他們是值得任何人的尊敬,更是值得我們去學習,學習他們不畏艱苦、不怕犧牲的精神,學習他們保家衛國的精神。這是他們留給我們年輕一代的瑰寶財富,正如閃耀于高空的星虹,卻是有著能夠直貫九天!
實習心得體會4
本人自煉膠工區,從事電氣管理崗位,于7月12日進入華輪公司大家庭。在7月份的入職培訓后,8月、9月、10月份上旬分別在煉膠工區、部件工區和成型工區實習。
在實習期間初步了解了密煉機、復合壓出線、大四輥、小四輥、方型鋼圈機、帶束裁斷機及大胎成型機等機械的構造、工作原理,同時也了解了各機臺生產的工藝流程。在10月中旬后回到煉膠工區實習至今,在后半段的實習工作中,主要是做好相關日常工作,熟悉現場,深入了解密煉機各部位的結構、參數及電氣控制情況,從而進一步加深了對本崗位的了解。又恰逢1號、3號、5號密煉機大修,本人在加強學習的同時也積極參與到現場的工作中,做好各種溝通工作,進一步了解了密煉機內部結構及密煉機的裝卸工藝。同時在工作中認真學習,現已基本上能夠看懂各種電氣圖紙,并且掌握了應用三菱PLC編程解決一些日常問題,期間參加了對6號密煉機收片功能的試點改造、5號密煉機及6號密煉機的高溫排膠報警功能的完善。
在半年多的實習工作生活中,有收獲也存在一定的不足。主要收獲有:
1、做好了從學生角色向工作角色的改變,融入到公司的文化中。
2、基本掌握了三菱PLC編程,認識各種電氣器件,能夠獨自解決一些遇到的問題。
3、在煉膠工區的實習生活中鍛煉了自己吃苦耐勞,團結向上的精神。存在的主要問題則有:
1、在處理問題時還未能全面的考慮問題。
2、在工作中溝通能力還有待提高。
3、工作所需要的技能還未完全掌握。
在新的'一年里,既要發揮自己的長處,也要認識到自己的不足。首先在上半年,主要是在做好本職工作的同時要著手做好轉正論文工作,其次是要有意識的去培養自己的溝通能力,再次要養成良好的學習習慣,在兢兢業業做好本職工作的同時要進一步學習更多的知識,為迎接未知的挑戰做好準備。最后,在以后的工作中務必要嚴格要求自己,加強學習;務必要秉承嚴謹、求實的工作作風,有計劃有意識的去培養自己發現問題、分析問題和解決問題的能力,同時也要有意識的去學習提高自己的技能,積累經驗,爭取早日勝任自己的工作。
在這里我要對給予我幫助和指導的各位領導、同事說一聲謝謝,特別是要對我的帶教人電氣工程師呂薦豐同志道一聲忠心的感謝!
實習心得體會5
實習已告一段落,通過這些天的實習,我也更深入的認識了我們專業,同時也懂得了如何將一些所學過的理論知識在實際中更好的應用。這些天我們參觀了給水廠、污水處理廠和高層建筑。實習是教學計劃的重要組成部分,是學生獲得工程技術人員基本訓練的實踐性環節。其目的`是使學生鞏固和運用理論知識,獲得實際生產技能和管理知識,培養學生獨立分析和解決實際問題的能力,增進對專業的進一步了解,增強學生的事業心和責任感。經過這次實地實習,我們將在課堂上所學的知識與實際應用聯系起來,更加深入得理解了有關建筑給排水和給水、排水處理的工藝流程,通過工作人員的講解,我們了解了一些新技術和新工藝,還懂得一些工作時的技巧,這在我以后的學習和工作中有很大的幫助。盡管我們即將離開學校,但現在科學技術的飛快發展督促我們要時刻學習,以跟上時代的發展。
這次實習所學到的和感受到的,將是我們終生受用一筆財富。只要我們用心的發掘、勇敢地嘗試、認真的去請教,一定會能更大的收獲和啟發的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。同時要學會虛心,因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經驗的前輩學習,學習他們的工作態度和做事原則,這樣能使我們少走很多彎路。
實習心得體會6
在寒假期間,我有幸在學校的安排下到保定市商業銀行永華支行實習。在大堂實習了兩周,學習了兩周,學到了很多在柜面學不到的東西。在這個角色轉換的過程中,也了解了一些以前沒有注意到的柜員與大堂經理、銀行與客戶之間的現象。
大堂經理系關銀行的形象問題,不僅要注重儀表打扮和語言文明禮貌,更因為他在銀行和顧客之間起著橋梁的作用,因此需要他們有良好的業務素質,更要求他們有良好的品德素質,要特別的注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規范與準則,成天與客戶打交道的經理,代表著企業的形象與信譽,所以一切都要謹小慎微。要做好大堂經理的工作就必須做到以下幾個方面:干練,穩重,自信,親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應,對大堂里出現的不同問題要能夠表現出遇事不慌的心態,機智的處理并解決出現的狀況,作為一個大堂經理要能夠以低姿態友善的與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時刻我們都應該對自己充滿信心。在客戶迷茫時,我們為其指明方向;在客戶遇到困難時,我們施予援手;當客戶不解時,我們耐心解釋;我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業,感受到賓至如歸的感覺。營業中的禮儀主要有四大內容:(1)解答客戶問題。(2)營業中分流客戶。(3)維護大唐秩序。(4)適當理財產品的營銷。所以,作為一名大堂經理要有豐富的知識,隨機應變的能力,以及善于營銷的口才。尤其是在面對一些老年顧客時,由于他們某些身體方面的原因,他們時常弄不懂一些在常人看來很簡單的業務,因此往往一個很
在實習的期間,我主要學習了大堂經理相關業務的基本知識。大堂經理是連接客戶、高柜柜員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業務,維持大唐秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。在學習的過程中,要非常用心,因為這些知識點既散又細,而且對于一位銀行服務人員來說,任何一點細小的規定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時學習商業銀行下達的相關文件,結合商業銀行的內部規定變動了解銀行改革的方向和動態。只有全面了解了這些文件規定,才能樹立更強的服務意識和競爭意識,以優質的服務讓顧客滿意,以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。
銀行大堂經理的工作是忙碌而繁瑣的,工作的第一天上午,大堂經理陳經理給我講解了大堂經理的職責和要求后,我便開始了在商業銀行的正式工作。
每天都會接待數百位客戶的咨詢和迎來送往,與大堂經理的`溝通往往是客戶進入銀行的第一件事兒。作為銀行和客戶之間的紐帶,在迎來送往中讓每一位客戶享受到便捷的引導和真誠的服務,是大堂經理的職責和追求。所以大堂經理一定要處理好客戶所提出的問題,因為大堂經理是銀行與客戶之間最直接的接觸,要給客戶最滿意的解決
辦法,合理的處理客戶與銀行的矛盾。這幾周實習下來,我對大堂經理這個崗位有以下者幾點看法:
一、首先大堂經理一定要熟悉業務
要求大堂經理對公的業務、對私業務都要熟悉,因為大堂經理是客戶來銀行第一個接觸到的銀行員工,當客戶詢問起業務方面的問題時,你若回答不上來或去詢問他人,就會給客戶造成一種不信任的感覺。如此不光是后面為客戶辦理業務,乃至就連后續的營銷活動進展起來也會增加額外的難度,所以大堂經理一定要熟悉業務,贏得客戶的信任。
二、大堂經理一定要處理好客戶與銀行之間的矛盾
經過觀察,我發現在我行辦業務的客戶人數最多一般出現在中午吃飯時間和下午四點以后,中午因為柜面員工要輪流吃飯,而客戶有的趁中午單位休息來辦個業務,所以中午等位的客戶較多也比較焦急,這時身為大堂經理一方面要耐心的去和客戶作解釋和溝通,一般客戶也會理解,另一方面也要詢問客戶辦理哪種業務,如果是卡卡轉賬或開戶之類的業務,可以引導客戶去PB或ATM機辦理,合理的將客戶進行分流。4點以后來的客戶一般是下班的或做生意的把一天的賬結完了,來銀行辦理業務,這時大堂經理需要做的就是做好客戶引導,在客戶等候時間讓客戶提前寫好要填的單據,并對一部分目標客戶作一些小產品的營銷,如短信服務、網銀等,盡可能的讓客戶感到等待時間是短暫的。
三、大堂經理最重要的職責還是營銷
在工作中我發現,不僅要了解客戶需求,更要引導客戶需求。很多客戶由于不了解金融產品,并不知道自己需要什么,來我行的對理財產品有需求的這部分客戶,年齡多在中年或中年以上,他們一般的需求就是保本型產品,收益高于存款,所以此時就需要合理的引導,我們要根據客戶的資金狀況和風險承受能力去推薦適合他們的理財產品。而一部分年輕的客戶,對電子銀行類產品的接受能力比較強,他們也對這方面的產品比較感興趣。也就是說:作為一個大堂經理,劃分目標市場,定位目標客戶,是非常重要的一步。針對不同的目標,采取不同的措施,才能做到有的放矢,達到較好的效果。所以要對客戶進行簡單的劃分,以進行合理的營銷。另外,不光要穩定原顧客群,還要結合新業務,擴大客戶群。利用宣傳資料、電腦展示等有效方式,激發客戶的興趣,達到吸引客戶、穩定客戶、發展客戶的目的。當客戶對某企業的產品越了解,使用越頻繁,他認定該產品的穩定性就越高,對該企業的信賴度就越高。大堂經理迅速將新業務介紹給客戶,對客戶群的穩定和擴大將起到很大的促進作用。
實習收獲與體會:
一:要盡快實現角色的轉變,是一個大學生要步入社會時所面臨的首要任務。對于大學生來說,一開始就做一番偉大的事業并不現實,而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活
的一種人。首先態度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將復雜的事簡單做,簡單的事重復做,重復的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定成就輝煌的功業,因為構成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后,角色轉變也就不再是問題。
二:要熟悉業務知識、金融產品,更要加強自身職業道德修養,堅守自己的職業道德。平時在工作中,大堂經理是第一個接觸到顧客的人,因此他的一言一行會第一時間受到客戶的關注,這就要求他必須要有過高的綜合素質,才能更好的展示銀行的實力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關證件來咨詢,還經常需要大堂經理幫忙指導ATM機的操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經理的最基本素質,最基本的職業道德。
三:要具備敏銳的洞察力,能夠及時的發現顧客的需求與困難,隨時提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務,但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務,首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務。銀行跟一般企業的經營目的都是尋求利潤最大化,大堂經理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發揮大堂經理的真正作用。同時,大堂經理必須及時發現顧客的問題,積累并分析,為銀行提供具有建設性的建議,不斷提高銀行的服務、管
理水平,改善銀行的業績,為員工、客戶提供一個舒服的環境!
其實,我認為要做好大堂經理細節才是最重要的,服務細節決定服務品質。細節是一種積累的經驗和習慣,又是敬業和專業的態度。如果缺乏對服務細節的關注,往往是地上的一片紙屑、一個不文明的動作都會令服務品質大打折扣。點滴的關愛,真切的細心,都會在無形中贏得客戶,進而在競爭中取得優勢!
實習心得體會7
在一個周的第一天被安排去公司實習的,去了之后我們先在公司大廳拍照打卡,然后負責人給我們介紹了一下公司概況,隨后我們就一起參觀了公司。之后,我們就被分配到了各種崗位。我是一個周都在干這個工作的,幾乎沒有什么技術含量。沒有什么難度,每天就是感覺累,現在特別能體會到掙錢的`不容易,和車間工作人員的辛苦。每天往凳子上一坐幾乎就是一整天,干完之后就是腰酸背痛。有些零件還會有特別大的味道,讓人覺得刺鼻。總而言之,工作累但是也有收獲。
實習心得體會8
一個學期的金工實習即將結束了,每周一次的金工實習,讓我零距離接觸到了那些生產最前沿的東西,或許設備已經很古老,我的技術很稚嫩,我的產品很粗糙,但這都阻擋不了我對金工實習的熱愛與做出成品工件時的成就感。
在十幾次的實習中,我接觸到了鑄工,鉗工,車工,焊工等多個工種,親手操作了車床等生產機械,學習了基本用法,也了解了它們的原理,簡要的學習了加工工藝,最終做出了一些稚嫩的成品。作為機械專業的學生,我認為金工實習這一項目甚至要比我們學習的某些科目更加實用,假如我們有一天走進車間,與我們打交道的很可能是這些生產機械,而不是數據與習題。
金工實習的過程中我們使用的幾乎都是老爺子的型號,古老的機器復雜的`操作在一開始很讓人感覺厭倦,但聽老師解釋明白了其意義:老式的機械結構更加明顯,操作起來也容易明白他的基本原理,用好了古老型號的機器,再用新型的器械會比較容易上手,而新型的機械多是智能化的,操作起來的確簡單,但其構造就像黑匣子,讓使用者不知道其原理,知其然而不知其所以然,即使可以熟練運用,也只能說會用某機器,而不能說是掌握了某機器的用法。
在金工實習的過程中,所有老師都在反復強調一個問題:安全。事實在生產中,安全也是最重要的一個要素。安全大事,一刻也不能放松,所有的安全事故都出在不小心,一不注意,稍有懈怠的極短的時間里。安全是我們這些“實習工”最應該注意的一點,也是以后帶到工作與生活中最重要的一點。只要人在其位,便應該時刻繃緊神經,不可以稍有馬虎,也不可以有絲毫懈怠。在平時所看的影視作品里,凡是出現了工廠,車間上面總是會有安全生產幾個大字的標語,一開始我還覺得很可笑,認為是影視劇導演布景的生活經驗不足,除了安全生產不知道還有什么其他內容可寫,而真正自己來到了生產現場,明白了影視劇里也不是虛構,而是安全就是這么重要,哪怕再注意一點也不為過。
在這十幾次的金工實習中,通過理論課的講解,上工位的實際操作,老師們的悉心幫助與自己的努力,我感覺我已經掌握了各個工種的基本操作,了解了一些生產上的智慧,總而言之,大有收獲。
我想在提一些我關于這次金工實習中某些方面的個人建議。
1、延長實習時間,總感覺在這么短的時間里學習這么多門的工種難度較大。
2、十分先進的設備沒有見到。
最后本人要再次感謝每一位老師在金工實習期間給我的耐心的講解,和不倦的幫助,這些給了我很大的提升,謝謝你們!
實習心得體會9
在龍口市蘭高鎮政府實習的這段時間,我收獲頗豐。初到這個崗位,許多事情都是要從頭做起,實習的時光在忙忙碌碌中過去,從開始的陌生到漸漸熟悉。每天跟著政府部門負責人,下村進行反詐騙APP的下載指導和宣傳工作,向群眾發放《防范電信網絡詐騙宣傳手冊》、“國家反詐中心”APP下載安裝手冊,講解當今社會上出現的新型電信詐騙手段等相關知識,了解新詐騙手段和形式,切實提高安全意識。實習雖短暫,但卻是我們將理論和實際連接的`紐帶,提供了很好的鍛煉機會。實習中,我學會了如何用較為親切的話語和鄉里人打交道,學會了接到其他部門電話時應該詢問哪些信息,學會了不管多么小的問題都要大膽去問等等。
作為新時代大學生,我們該要從現在做起,從身邊做起!在認真完成理論學習的同時積極開展社會實踐,做到學習與實踐相結合。作為山東農業大學學生,更應該深入理解領會國家鄉村振興大政方針,為鄉村振興貢獻一己之力。
實習心得體會10
20xx年x月xx日,我很榮幸來到和田市xxxxxxxxxxxxxxxxx社區居委會參加實習。在領導的關心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自己的不斷努力,我能較快的適應了新環境,轉變自身角色,融入到大家庭之中。在這短暫的一個月時間里,我有以下幾點必得體會:
一、知識結構單一,所學與實踐相差甚遠。
我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是那么少。例如:維語的學習,在學校每次考試都是在優秀以上水平,但是來到這和同事、群眾交流時就知道自己幾斤幾兩了,根本不能夠和群眾順利的`進行交流,不能和群眾進行交流,怎么能和群眾打成一片?怎么知道群眾心里想什么?需要什么?有什么困難?怎么幫他們解決等等一系列問題在我腦海中不斷的回響。認識到自己不足后,我制定了每天學習計劃,規定每天至少學習5個新單詞,2至5句日常用語,經常用維語與同事進行交流,不對的地方請同事及時進行糾正,通過一個月的努力學習,維語水平有了很大的提高但是還不夠,俗話說“活到老,學到老”“學無止境”,我還得更加努力學習,提高自身素質,為更好的為人民群眾服務打下堅實的基礎。
二、得到了鍛煉,全面提高了能力素質
(一)溝通交流能力得到加強。在基層工作中,不僅能接觸到各級領導,也經常入戶與群眾溝通交流,在與不同人的接觸過程中,我學會了如何使用更加有效的溝通方式與人交流。
(二)統籌能力進一步提高。社區工作頭緒多,任務重,繁瑣細致,如何提高工作效率,以更好更快地完成好工作,打造一支高素質、高效率的工作隊伍,是我們每一個工作人員學習的課題。在實習的一個月時間中,我有意識地學習了統籌法等相關書籍,并在工作中多注意,多留心,多學習,將一些工作進行“打包式”“捆邦式”處理,大大提高了工作效率,節約了時間,能為更多的人民群眾服務。
(三)自理能力了進一步提高。雖然在部隊鍛煉了x年,會指揮、會“四會教學”、會洗衣等等,但你真正步入社會后,你會發現還有很多很多的不一樣,你得買菜、做飯、洗碗、打掃衛生等等,事情變得更加繁鎖復雜,你得逐一進行梳理,才能干好每一件事情。
三、認清了方向,堅定了建功立業的決心。
在短短一個月實習時間里,收獲了許多使我受益終身的東西,使我認清了方向,擺正了位,堅定了建功立業的決心。如何在基層建功立業呢?我想就是“民有所呼,我有所應”,群眾所需要的顯然不是程序化的書面“回應”和口頭化的“回答”,而是實實在在的解決實際問題。比如家里的用電、氣、暖等問題,也許在看來不是大事,但是對于群眾來說就是大事,關系到群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。還有很多看似瑣碎的事情,對于群眾而言,卻件件是大事,要始終把群眾利益放在第一位,為群眾多辦實事,多解難事,多做好事,想群眾之所想、盼群眾之所盼、憂群眾之所憂,為民解困,充實的干好每一件事,過好每一天,成就自己有價值的人生。
實習心得體會11
回顧這段時間在工作上的努力,自己也是得到了特別大的轉變,尤其是已經慢慢的融入到了職場的生活中。經過在工作中的不斷學習,我更是每天都有新的體會,同時也漸漸地總結了些許在職場中的閱歷:
一、多看,多學,多思索
到公司進行工作原來就是從開頭的不會漸漸去學習,所以在這個時候便是需要多向了身邊的人以及領導進行學習,尤其是在自己不懂的地方必需要表達出自己的疑問。看,是對自己的工作進行熟知的特別重要的一步,只有看他人的工作過程,才能夠真正的將自己的工作連接起來,真正的.明白自己崗位需要去付出的努力,同時才能更為精準的綻開自己的工作。學,便是要學習他人優秀的方面,對于工作更是有特別多的方面是不得而知的,所以便是需要付出努力去學習更多。思索,是對自己的工作進行消化的重要一步,只有自己去實踐,去不斷地思索每一步需要留意的事項,更是漸漸的感悟工作中可以有更多成長的地方,這樣才能夠促成工作中的優秀進展以及力量的提升。
二、做到有效溝通
溝通是人與人溝通特別重要的東西,在與四周的同事與領導進行溝通的過程中需要準時的捕獲到他們的重心,尤其是在工作的講解過程中,一方面我要表達出自己的想法,另一方面也要精確 的明白到他人的想法。同時要留意在溝通中的表達,避開一些信息的傳遞錯誤,導致工作進展的不順當。
三、堅持
不論是在做哪樣的事情,堅持都是我們必需要做到的,在工作中必定是會遇到不少的問題,但是也只有在其中堅持才能夠真正的在其中得到成長,更是得到進展。作為職場的新人,我們必定是會犯下特殊多的錯誤,這個時候就是應當要準時的反思自己,努力去改正,不要由于自己犯下的錯誤就懷疑自己,甚至放棄自己。錯誤鼓舞人不斷前進的重要一步,同時也是在這樣的環境下去成長的重要一步,所以不管是任何的時候都是需要更多的堅持。
在這次的實習中,我漸漸地將書本上的死學問漸漸的與工作相結合,更是對專業學問有了更加深刻的印象,更是明白了工作中特別重要的點,同時也決心更加刻苦的去學習,去提升自己,盼望將來的自己是可以在職場中有更棒的進展。
實習心得體會12
這次實習還讓我學習到了團隊合作的能力。xx家具城有限公司銷售部門的實習生不止我一個人。我們五個人是一個實習生的團隊,在實習結束后也成為了很好的朋友。這次實習使我感覺到了團隊的力量。有時候接電話,傳真很多,真的讓人手忙腳亂的,但是在這個時候,完成了手頭工作的團隊成員總會過來幫忙。在產品展廳向顧客介紹產品的時候有時候也會有無法回答的產品技術類問題,但是團隊中學習理工科的成員總能幫著解決,終給客戶滿意的回答——這就是團隊的力量,沒有團隊,是不可能那么有效率低地完成工作任務的。有時候,因為團隊成員來自不同的地方,不同的大學。在一些生活、觀念方面都有一些差異。在團隊合作的`過程中,也會有一些小小的摩擦。但是大家都彼此體諒,后還成為了好朋友。在以后的職場生涯中,我相信我會加入一個又一個新的團隊,也會在與他人交往的過程中遇到種種問題,但是通過這次實習,我已經做好了思想準備,我也已經學會了怎樣尊重、體諒他人。我相信,真誠地對待他人,合理地調節人際關系,我也會收獲一個很好的人際關系,在團隊這個大家庭中,發揮自己的水平和才能。
最后,這次在xx家具城有限公司的實習經歷敦促我去不斷地學習,充實自己。
實習心得體會13
在過去的一年里,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的緊密搭配下,基本完成了酒店20xx年的工作任務。部門的工作也漸漸步入成熟。在這一年里我們實在工作內容如下:
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經過了這一年的磨合與進展,已經漸漸的成熟了本身的銷售工作,拓展了本身的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店制造經濟效益。
依據年初的工作計劃認真的落實每一項,20xx年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,探望緊要公司簽署商務協議,同時依據季節的不同訂立不同的.銷售方案,有針對xxx的走訪客戶,譬如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們適時的與經銷商聯系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平常在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不絕的開發新客戶,截止年底共簽署協議454份。
20xx年x月份我到酒店擔負銷售部經理,20xx年酒店正式掛牌三星,這對銷售部供應對外宣揚籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網絡的高速進展,網絡的宣揚不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。現共與54家網絡訂房公司簽定了網絡合作協議。我們對緊要的網絡公司提高傭金比例,利用其宣揚能夠讓更多客人通過網絡認真了解商大酒店,譬如攜程、藝龍、恒中偉業等幾家網絡公司;同時在這一年里我們接待了xxxx多家摩托車公司,xx電器,xx公司xx乳業中醫藥大學,鐵道與環球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,全部部門都能夠認真的搭配銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作予以了確定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內管理
酒店擁有本身的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網絡進行宣揚擴大影響力,并適時精準的把酒店的動態、新聞發布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今后酒店網站的進展奠定了基礎。
三、不足之處
1、對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少。
2、對會議信息得不到適時的了解。
3、在接待工作中有時不夠認真,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4、有時由于溝通的不適時信息把握的不夠精準;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避開,能夠做到適時的溝通,從而削減工作失誤。
實習心得體會14
不知不覺為期一個月的暑期實習已過半,很感謝團市委以及見習公司給我這次寶貴的見習機會。在這次見習中,讓我感觸深的就是大學的學習真的很重要。俗話說,紙上得來終覺淺,我們大學學的終究是理論,后還是要應用到實踐中去。但這個的前提是你必須學好、學扎實你的基礎知識,你方知怎么去應用。其實步入工作我們也是在學習,只不過是換一種方式學習罷了。在我身邊的一個姐姐,她都還邊工作邊學習,不斷地提升自我,這讓我更加明白學習是永不中斷的。同事間的關系也很重要,一個良好的工作氛圍能讓你工作的.更加愉快,很慶幸的是,自己工作中遇到的姐姐們都很友好,同事間的關系也比較融洽。再次,我覺得要熟悉相關辦公軟件,現在電子信息技術日益發達,我們要跟上時代的步伐,因此掌握相應的辦公軟件對我們以后工作會很有利。通過這次見習,我相信,在以后的學習或者生活中,我會更加努力的去提升自己,把自己打造成一個社會需要型人才。
實習心得體會15
本月主要有以下幾點體會:
首先是個人角色的轉換及整個人際關系的變化――學校里成績不錯的學生變成了未知領域里從頭學起的實習生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業單位,身邊接觸的人同樣改變了主角,老師變成了領導,同學變成了同事,相處之道完全不同,在這樣的轉變中,對于溝通的認知顯得十分蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當然,適應新的環境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色轉換,真正融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環境中。
在心理上努力去適應全新環境的`同時,的體會莫過于實際工作方面的收獲。我親眼看到工人師傅們對工作的認真負責、精益求精、無私奉獻的工作作風。在實習過程中使我感受最深、受益的就是這種工作作風。大家都很用心的在改善產品,大家都明白做歐式家具最重視的就是家具的線條感,為了使曲線盡量完美,工作人員一次又一次的改善,沒有半句怨言。透過這次實習,工人師傅們這種精神很值得我在今后工作中很好的學習、繼承和發揚。
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