(精)政工工作心得體會(huì)
我們得到了一些心得體會(huì)以后,可以記錄在心得體會(huì)中,如此就可以提升我們寫作能力了。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的政工工作心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
政工工作心得體會(huì)1
上學(xué)時(shí)以為做老師就是每天上上課,批改作業(yè),找學(xué)生談心,這就是全部,辦公室的行政工作都有專門的老師負(fù)責(zé),行政部門的老師是不用去上課的。畢業(yè)后我來到了東城區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校,然后我發(fā)現(xiàn)不是這樣的。
除了完成三個(gè)班的教學(xué)工作外,我還擔(dān)任著團(tuán)委工作,每個(gè)月都會(huì)有各種各樣的活動(dòng)迎接我們,對我來說,每次活動(dòng)都是我犯各種錯(cuò)誤的平臺,我曾天真的以為,我并不適合這項(xiàng)工作,我專業(yè)是教學(xué)不是搞行政,努力提升自己業(yè)務(wù)素質(zhì)最重要,這個(gè)我盡力就行了,所以每當(dāng)我在行政工作中遇到難題,我都理所當(dāng)然地去請示領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)替我解決,美女領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)干脆利索的人,辦事相當(dāng)麻溜,能力算得杠杠的,女強(qiáng)人那種,不管多么棘手的事,都能被她快速搞定,而且非常能吃苦,我真是打心眼里佩服她。
慢慢滴我也成長了起來,然后這學(xué)年領(lǐng)導(dǎo)姐姐去教九年級了,很多時(shí)候他不能手把手教我做一些事,我開始學(xué)著自己去處理事情,努力改掉自己有點(diǎn)強(qiáng)硬的說話方式,想著她的處理事情方式,搞活動(dòng)時(shí)我的出錯(cuò)率越來越少了,我好開心?墒亲罱亩宋绻(jié)活動(dòng)又搞的我頭好大,去通知班主任時(shí),個(gè)別班主任就顯得不是太配合,他們覺得太多了,影響他們學(xué)生學(xué)習(xí),其實(shí)早都提倡孩子全面發(fā)展了,面對班主任們的“群毆”,我真有點(diǎn)怕怕的,微笑著離開后,我告訴美女領(lǐng)導(dǎo),美女領(lǐng)導(dǎo)做的是一個(gè)一個(gè)地疏通,找個(gè)別班主任單獨(dú)談心,知道他們內(nèi)心最真實(shí)的想法,疏通后感覺班主任們挺配合我們工作的.,我又一次見識了我們就大我三歲的美女領(lǐng)導(dǎo)的處事能力,我發(fā)現(xiàn)自己需要提升的空間還好大好大。
這件事之后,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)要想做一名合格的優(yōu)秀老師,需要各方面能力的提升,既能把孩子們教好,能較好地和孩子和家長溝通,還要學(xué)會(huì)處理各種意想不到的突發(fā)事件,團(tuán)委工作加快了我成長的步伐,非常感謝這個(gè)部門,非常感謝美女領(lǐng)導(dǎo)姐姐對我的耐心指導(dǎo),我以后會(huì)加倍努力,爭取早日成為一名優(yōu)秀的骨干教師。
政工工作心得體會(huì)2
今年來,在社區(qū)黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)、街相關(guān)部門的支持幫助下,我社區(qū)居委會(huì)始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)“十七大”會(huì)議精神,以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標(biāo),緊緊圍繞“突出一個(gè)主題,完成兩個(gè)達(dá)標(biāo),實(shí)施‘三化’管理,服務(wù)五類對象”的工作思路,突出重點(diǎn),全盤推進(jìn),各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,F(xiàn)就具體工作匯報(bào)如下:
一、突出一個(gè)主題
我們社區(qū)居委會(huì)的民政工作要始終圍繞并突出一個(gè)主題,那就是“上為政府分憂,下為群眾解難”,今年我們社區(qū)有好幾位居民家中發(fā)生變故或患上惡性腫瘤,比如我們社區(qū)的一名低保戶宋華剛的妻子劉媛媛突然發(fā)現(xiàn)患有胃癌,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)十分重視,不僅馬上為他家申報(bào)了重大疾病救助,還找到宋華剛談心,詢問家中是否還有其它困難,同時(shí)免去了宋華剛參加義務(wù)勞動(dòng)讓他能專心照顧病人。還有一位殘疾人陶敏,夫妻雙下崗,因?yàn)榛既橄侔┳≡洪_刀,家庭生活十分困難。陶敏的家人來社區(qū)反映情況后,社區(qū)立即為她申報(bào)殘疾人特殊困難救助金1400元。后來,鑒于她家的特殊困難,社區(qū)又主動(dòng)提出為她辦理低保。陶敏的家人非常感動(dòng),說:“社區(qū)居委會(huì)是真心關(guān)心我們殘疾人啊!”
二、完成兩項(xiàng)達(dá)標(biāo)
年初,我社區(qū)居委會(huì)就確定了年內(nèi)的重點(diǎn)達(dá)標(biāo)工作,一是創(chuàng)省級殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作的達(dá)標(biāo);二是社區(qū)建設(shè)長效管理達(dá)標(biāo)。
在創(chuàng)省級殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作中,我社區(qū)作為全街和區(qū)級的試點(diǎn)社區(qū),在一沒有現(xiàn)成模式可以套用,二沒有現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)有借鑒的情況下,努力學(xué)習(xí),開動(dòng)腦筋,積極探索,在資料的收集、活動(dòng)的開展、服務(wù)的形式等方面下功夫,形成西橋的特點(diǎn):比如我們利用外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)將專家的課件、筆記帶回來;在社區(qū)開展了康復(fù)知識講座、義診(并免費(fèi)發(fā)放藥品)、盲人趣味競賽等活動(dòng),贏得殘疾人的廣泛歡迎;在服務(wù)形式上社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員和康復(fù)醫(yī)生為處于康復(fù)期的一、二級重度殘疾人建立了家庭病床,一人一檔,定期上門看望,指導(dǎo)康復(fù)訓(xùn)練和用藥,實(shí)實(shí)在在地將康復(fù)服務(wù)送到了殘疾人家中。社區(qū)還設(shè)立了殘疾人康復(fù)室,內(nèi)有康復(fù)器材6件,供殘疾人免費(fèi)使用。
在883社區(qū)建設(shè)連片提檔升級中,我們除了在社區(qū)綠化、亮化、美化等硬件建設(shè)中下了大氣力之外,還成了社區(qū)義工協(xié)會(huì),下設(shè)5個(gè)分會(huì),通過組織老黨員、老棟長、積極份子、團(tuán)員青年、低保戶等參加義工組織,為社區(qū)廣大居民服務(wù)。特別是社區(qū)房屋租賃社,將社區(qū)內(nèi)80%以上的出租戶和外來人口信息雙向整合,做到房源、人員、人口流動(dòng)情況動(dòng)態(tài)管理,既服務(wù)了外來人口,又為出租戶帶來好處,還完成了暫住人口的管理工作,可以說是一舉三得。
三、實(shí)施“三化”管理
社區(qū)民政工作要求我們要時(shí)刻對我們的民政對象“一口清”,因此在日常管理工作中要求我們做到時(shí)刻掌握、及時(shí)更新。我們嘗試在日常工作中實(shí)施“三化”管理,即:細(xì)化、量化和動(dòng)態(tài)化。例如:對空巢老人,我們不僅有花名冊,還建有一人一檔,老人有幾個(gè)子女我們都要留下聯(lián)系電話。每次看望都要做好記錄。對軍屬、高齡老人和低保戶我們更要進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。哪家的義務(wù)兵服役回來了,哪位老人滿了90歲了都要及時(shí)更新臺帳,確保政府的優(yōu)待金不錯(cuò)發(fā)不漏發(fā)。低保戶的管理上我們社區(qū)和區(qū)、街低保管理部門經(jīng)常組織自查和互查,通過定期和不定期的走訪,了解低保戶家庭和收入情況。今年1—12月新辦13戶,取消21戶,通過年審上調(diào)低保金4戶143元,下調(diào)119戶5600元。現(xiàn)全社區(qū)共有低保戶183戶,448人,發(fā)放低保67065元。
四、服務(wù)五類對象
1、全社區(qū)共有軍屬15戶,全年發(fā)放軍屬慰問金1800元。
2、社區(qū)共有殘疾人77人,其中享受低保的重度殘疾人19人,一般殘疾人20人,每月享受殘疾人定補(bǔ)有39戶,3040元。全年發(fā)放殘疾人子女學(xué)費(fèi)補(bǔ)助4600元,申報(bào)殘疾人特殊困難臨時(shí)救助金2300元。申報(bào)并完成白內(nèi)障免費(fèi)復(fù)明手術(shù)2例。
3、全年辦理老年證59個(gè),走訪看望18名空巢老人110余次,為2名空巢老人申報(bào)政府買單的養(yǎng)老服務(wù)200多小時(shí),組織老人參加文娛活動(dòng)5次。
4、全年共慰問特困戶12人,發(fā)放慰問金3900元。申報(bào)發(fā)放“5個(gè)5”救助物資92份。
5、全年共開展各類青少年活動(dòng)50多次,參加人數(shù)達(dá)到1078人次。今年暑假中社區(qū)被定為“小時(shí)候.快樂嘉年華”活動(dòng)點(diǎn),社區(qū)居委會(huì)成員為了給孩子們一個(gè)良好的環(huán)境,騰出了會(huì)議室給孩子們做教室,克服了辦公環(huán)境喧鬧擁擠等困難,還專門請人打掃衛(wèi)生燒開水,為孩子們做好后勤工作。這一切努力沒有白費(fèi),我們的工作不僅贏得了孩子們和家長的歡迎與支持,還獲得了全市優(yōu)秀組織獎(jiǎng)的.榮譽(yù)。
過去的一年里,在各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和各位代表的支持下,西橋社區(qū)的民政工作取得了一定成績,回顧走過的里程,我們的體會(huì)是:在肯定成績的同時(shí),我們必須清醒地看到我們的工作中還存在著一定困難和問題。面對困難和問題,我們一定要以人為本,立足現(xiàn)實(shí),進(jìn)一步完善我們的工作,用我們的真心、誠心和愛心讓社區(qū)的居民和民政對象真真切切地感受和諧社區(qū)的溫暖,共享社會(huì)文明進(jìn)步的成果。
政工工作心得體會(huì)3
在實(shí)習(xí)這段時(shí)間,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項(xiàng)專業(yè)技能。
從沒接觸過行政方面的工作,剛開始對師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始懷疑自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵(lì),我開始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒,慢慢的我學(xué)會(huì)了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報(bào)告這些基本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,每一項(xiàng)的工作對于我而言都是新奇的'都要問。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙。
有一次,我?guī)兔煾颠M(jìn)賬,在收據(jù)使用過程中,沒有細(xì)看物業(yè)名稱和房號,導(dǎo)致合同編號與物業(yè)名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無小事,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),都會(huì)造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責(zé)任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:"天下難事始于易,天下大事始于細(xì)".要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。
感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺,感謝師傅在這段時(shí)間對我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照,師傅,您辛苦了!
政工工作心得體會(huì)4
不知不覺,進(jìn)入梵爾賽時(shí)尚酒店快一個(gè)月了,在這段時(shí)間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。
一、本崗位主要負(fù)責(zé)公司文秘工作,包括打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料整理和印章管理等工作。同時(shí),根據(jù)不同部門的需求,制作各類表格和文檔,并及時(shí)完成打印、復(fù)印和掃描等任務(wù)。對于公司發(fā)布的通知和文件,要及時(shí)上傳和下達(dá),并做好歸檔工作。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。
2、我們要對各個(gè)部門的員工檔案進(jìn)行管理,采取紙質(zhì)備份和電子備份相結(jié)合的方式。對于資料不全的員工檔案,我們要及時(shí)補(bǔ)齊缺失的資料,并始終保持檔案信息的更新。
3、及時(shí)更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
三、我擔(dān)任公司的員工考勤管理工作。一開始接手這項(xiàng)工作時(shí),我花費(fèi)了不少精力適應(yīng)了公司的`政策安排,并盡可能地實(shí)事求是地完成了考勤統(tǒng)計(jì)工作。每月底,我以考勤制度為基礎(chǔ),準(zhǔn)確地制作工資表,確保員工的薪酬得到了合理的計(jì)算。
五、接待服務(wù)工作。
六、外來電話的接聽。
七、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
八、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。來梵爾賽時(shí)尚酒店這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多。此刻我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。
九、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外。
十、工作中雖然獲得了必須的成績,但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并用心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。
大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠用心的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
我在接待工作方面缺乏經(jīng)驗(yàn),因此以前的接待并不是很出色。但是,我會(huì)努力提高自己的熱情和服務(wù)意識,細(xì)心耐心地為每一位客人提供周到的服務(wù),確保做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。在今后的工作中,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為客人帶來更好的體驗(yàn)。
政工工作心得體會(huì)5
我們公司是一個(gè)剛剛成立的新公司,所以公司的建設(shè)迫在眉睫。這一年是公司成立的第二年,在這一年里面我作為公司的行政人事,在公司員工招聘,以及公司制度建設(shè)上面,這一年里面,通過我和各位同事的共同努力,公司有很大的進(jìn)步。下面。
一、公司的員工招聘
我們公司成立于去年下半年,目前只有五名員工,包括老板在內(nèi)。其中,我和另外兩位員工是從總部調(diào)來的,因此可算作新員工?紤]到公司規(guī)模不大,我們急需招聘新人才。
為了擴(kuò)大公司規(guī)模,我們采取了多種方式進(jìn)行招聘。除了在招聘網(wǎng)站發(fā)布信息外,我們還積極與高校合作,參加畢業(yè)生招聘會(huì)。經(jīng)過一段時(shí)間的招聘工作,我們成功地招聘到了一批優(yōu)秀的人才,公司人數(shù)在年中達(dá)到了12人。隨后,我們繼續(xù)通過各種渠道招聘,并及時(shí)填補(bǔ)離職員工的空缺,公司員工數(shù)量逐步增加。截至目前,公司已經(jīng)有了30名員工,這對于一家新成立的企業(yè)來說,是十分可觀的。
二、公司的福利和晉升等制度建設(shè)
經(jīng)過我與老板的商量,制定了一套薪資制度表,劃分了新員工的薪資安排,以及公司的全勤獎(jiǎng)勵(lì)等等,在每逢節(jié)假日的時(shí)候,我作為行政還需要進(jìn)行一定的的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),我們還設(shè)立每年都有三天的時(shí)間,出去團(tuán)建,增加公司的人情味,讓員工感受到公司對員工的'關(guān)懷,增加員工對公司的認(rèn)可。
我還在老板授權(quán)下,制定了一套相對目前適用的新員工培訓(xùn)管理制度,幫助運(yùn)功員工最快速度的適應(yīng)公司要求,更好的為公司服務(wù)。在一個(gè)就是公司崗位晉升制度,通過這一制度,增加了員工的工作積極性,增加工作效率。
三、做好公司員工的行政管理
嚴(yán)格管理公司員工的上下班考勤,單雙休的安排,以及嚴(yán)格員工的檔案管理,做好后勤管理,解決員工的各種問題。比如公司的喝水問題,以及公司環(huán)境的建設(shè),盡量讓員工公司能夠感受不到其他方面的壓力。
四、存在問題
由于公司成立時(shí)間不久,制度建設(shè)尚不完備。例如,員工監(jiān)督體系的構(gòu)建和上班紀(jì)律的檢查等問題仍需進(jìn)一步改善。作為公司行政人事部門的負(fù)責(zé)人,我將在新的一年中致力于完善公司制度建設(shè),以確保公司管理更趨完善。
政工工作心得體會(huì)6
我叫**,現(xiàn)任職于有限公司行政人事部,作為一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道遠(yuǎn),要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問。怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會(huì)一一的解決,不是因?yàn)檫\(yùn)氣好,而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系,以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點(diǎn)滴總結(jié)和積累,給各位講述下面幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不足之處敬請指教:
行政部作為公司的一個(gè)核心部門,它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞,直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。
一、行政事務(wù)管理
1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)(尤其是重點(diǎn)部門一定要重點(diǎn)關(guān)注,要學(xué)會(huì)用十個(gè)指頭彈鋼琴——針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務(wù));
2、落實(shí)公司規(guī)章制度(重在執(zhí)行與堅(jiān)持——對于一項(xiàng)難以貫徹的制度長期堅(jiān)持下去就自然成為了常規(guī));
3、加強(qiáng)對各項(xiàng)工作的督促和檢查(堅(jiān)持原則性),溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào)(立即行動(dòng));
4、負(fù)責(zé)對會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦(跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)),查辦和落實(shí)(不管任何人,王子犯法與庶民同罪——包括總經(jīng)理),加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù);
5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負(fù)責(zé)公司車輛的管理;
6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約——為你的厲行節(jié)約而喝彩。。。
二、人力資源管理與開發(fā)
1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計(jì)劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部人、事相宜即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報(bào)酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論—功行賞,通過報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對員工工作績效的一種有效報(bào) 償。
4、培訓(xùn)開發(fā):
現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的.集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)來提高員工能力和發(fā)揮員工能力以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員考核:
主要負(fù)責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價(jià)系統(tǒng),制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度,以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn),通過這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。
四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;,加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強(qiáng)對人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時(shí)對員工進(jìn)行安全教育,貫徹安全第一預(yù)防為主的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的佛文化就貫穿到整個(gè)企業(yè)文化之中)。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象,它對于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順利進(jìn)行
的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)
3、企業(yè)員工形象
制定《員工手冊》,因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個(gè)家。
行政人事部工作包羅萬象,事務(wù)性公司又簡單而復(fù)雜,我們在做工作的時(shí)候,一定要保證高度的條理性,部門要在辦公室6s管理的基礎(chǔ)上,養(yǎng)成日事日畢、日清日高的良好習(xí)慣。
要學(xué)會(huì)跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系,才能在復(fù)雜的職場中順利進(jìn)行工作。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時(shí)候,我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業(yè)的位置為員工服務(wù)),這樣才能把行政人事工作做好。
也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運(yùn)用合理的、以柔克剛的太極拳一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
在實(shí)際工作中不斷總結(jié),在實(shí)際工作中領(lǐng)會(huì)與應(yīng)用,不斷的學(xué)習(xí),你的職場明天才會(huì)更輝煌!
政工工作心得體會(huì)7
行政工作是一項(xiàng)重要的職責(zé),對于提高工作效率、保持組織運(yùn)轉(zhuǎn)良好至關(guān)重要。通過長期從事行政工作,我積累了一些心得體會(huì),愿意與大家分享。在本文中,我將總結(jié)我在行政工作中的一些經(jīng)驗(yàn),并提出一些短句精選,希望能夠?qū)π姓ぷ魅藛T有所幫助。
在行政工作中,高效溝通是最重要的。在與同事和上級的溝通中,及時(shí)明確地傳遞信息,避免不必要的誤會(huì)和糾紛。例如,“言簡意賅,話不多說,講明道理”;“善于抓住重點(diǎn),避免繞圈子,提高溝通效率”等。另外,要注重傾聽對方,理解對方的意見和需求,“傾聽他人的意見,妥善處理分歧,推進(jìn)工作”。
行政工作中,精細(xì)管理是必不可少的。通過合理規(guī)劃和安排工作,以及監(jiān)督和評估工作的進(jìn)展,可以確保工作的順利進(jìn)行。例如,“合理規(guī)劃時(shí)間,合理布局工作,確保任務(wù)按時(shí)完成”;“及時(shí)調(diào)整工作方向,靈活應(yīng)對變化,保持工作的前瞻性和靈活性”等。另外,還要注重細(xì)節(jié),做到“勤檢查,嚴(yán)審查,確保工作的質(zhì)量和效果”。
在行政工作中,團(tuán)隊(duì)合作是不可或缺的。通過與團(tuán)隊(duì)成員密切合作,相互幫助和支持,可以取得更好的工作成果。例如,“倡導(dǎo)協(xié)作精神,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而共同努力”;“充分發(fā)揮各成員的`優(yōu)勢,形成良好的互補(bǔ)關(guān)系,提高團(tuán)隊(duì)的整體水平”等。另外,還要注重分享和匯報(bào),“共享工作經(jīng)驗(yàn),交流工作體會(huì),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和成長”。
行政工作是一個(gè)不斷進(jìn)步和學(xué)習(xí)的過程。只有不斷學(xué)習(xí),才能跟上時(shí)代的步伐,適應(yīng)新的要求。例如,“保持學(xué)習(xí)的熱情,不斷學(xué)習(xí)新知識和技能,提升自己的整體素質(zhì)”;“從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷反思和改進(jìn)工作方法,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的進(jìn)步和成長”等。另外,還要注重專業(yè)知識的積累,“深入研究行政管理相關(guān)的理論和實(shí)踐,提高工作的專業(yè)性和水平”。
通過長期從事行政工作,我深切體會(huì)到高效溝通、精細(xì)管理、團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。這些原則和短句精選,不僅適用于行政工作,也可以用于其他領(lǐng)域。希望大家能夠從中受益,不斷提升自己的工作能力和素質(zhì)。行政工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)但也充滿成就感的職責(zé),只有在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和提高,才能更好地適應(yīng)這個(gè)職業(yè)的要求,取得更好的效果。
政工工作心得體會(huì)8
時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作。
一、前臺接待方面。
20xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會(huì)議接待方面。
1、外部會(huì)議接待
參與接待了xx聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會(huì)議、xx分公司與xx分公司共同召開的'經(jīng)營分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3、視訊會(huì)議管理
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
20xx年x月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
到12月底,我們已經(jīng)收到了大約300個(gè)來自警方的詢問,并熱情地嚴(yán)格按照公司的規(guī)定進(jìn)行處理。收發(fā)國外文件90份左右,做到及時(shí)上傳下發(fā),不延誤、不拖延。提交資料20條,編聯(lián)通2期。
做好筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)的登記入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)對電腦進(jìn)行維護(hù)維修,加強(qiáng)與他們的溝通,為我們索要備用機(jī),避免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在xx聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;xx聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
工作中缺乏主動(dòng)性,與領(lǐng)導(dǎo)溝通少,考慮不足,考慮細(xì)致。文字功底不足,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)未能及時(shí)把握公司信息的亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在省內(nèi)的信息排名。
政工工作心得體會(huì)9
一,行政單位設(shè)置下列科目:
資產(chǎn)類:現(xiàn)金;反映現(xiàn)金的收入付出和結(jié)存情況。銀行存款;反映銀行存款的收入付出和結(jié)存情況。有價(jià)證券;反映有價(jià)證券的購入、兌付及庫存情況。
暫付款;反映暫付款的發(fā)生、收回情況,按債務(wù)單位或個(gè)人名稱設(shè)置明細(xì)帳。
庫存材料;反映庫存材料的購入、領(lǐng)用、庫存情況。
固定資產(chǎn);反映固定資產(chǎn)(標(biāo)準(zhǔn):一般設(shè)備單價(jià)500元,專用設(shè)備單價(jià)800元以上)實(shí)有數(shù)及增減變動(dòng)情況。
負(fù)債類:應(yīng)繳預(yù)算款;反映應(yīng)繳預(yù)算款的收到、上繳財(cái)政情況。應(yīng)繳財(cái)政專戶款;反映應(yīng)繳財(cái)政專戶款的收入、上繳及未繳情況。暫存款;反映暫存款的發(fā)生、結(jié)算情況,按債務(wù)單位或個(gè)人名稱設(shè)置明細(xì)帳。凈資產(chǎn)類:固定基金;反映單位占有和使用的固定基金。結(jié)余;收入類:撥入經(jīng)費(fèi);核算行政單位按照經(jīng)費(fèi)領(lǐng)報(bào)關(guān)系,由財(cái)政部門或上級單位撥入的預(yù)算經(jīng)費(fèi)。預(yù)算外資金收入;其他收入。
支出類:經(jīng)費(fèi)支出;按《政府收支分類科目》中“支出經(jīng)濟(jì)分類科目”的“款”級科目設(shè)置明細(xì)帳。
撥出經(jīng)費(fèi);核算行政單位按核定預(yù)算撥付所屬單位的預(yù)算資金結(jié)轉(zhuǎn)自籌基建:用于核算行政單位經(jīng)批準(zhǔn)用撥入經(jīng)費(fèi)撥以外的資金安排基本建設(shè),其所籌集并轉(zhuǎn)存建設(shè)銀行的資金。
這是行政單位主要設(shè)立的會(huì)計(jì)科目,當(dāng)然其中還有很多的明細(xì)科目,特別是在經(jīng)費(fèi)支出項(xiàng)里,這也是為以后審計(jì)該單位是否合理利用經(jīng)費(fèi)的一個(gè)重要手段。例如:經(jīng)貼補(bǔ)貼,獎(jiǎng)金,工資福利支出,社會(huì)保障繳費(fèi),伙食補(bǔ)貼費(fèi),助學(xué)金,辦公費(fèi),水電費(fèi),交通費(fèi),郵電費(fèi),差旅費(fèi),招待費(fèi)以及業(yè)務(wù)支出費(fèi)用等等等等。其中助學(xué)金是指各類學(xué)校學(xué)生助學(xué)金、獎(jiǎng)學(xué)金、學(xué)生貸款、出國留學(xué)(實(shí)習(xí))人員生活費(fèi),青少年業(yè)余體校學(xué)員伙食補(bǔ)助費(fèi)和生活費(fèi)補(bǔ)貼,按照協(xié)議由我方負(fù)擔(dān)或享受我方獎(jiǎng)學(xué)金的來華留學(xué)生、進(jìn)修生生活費(fèi)等。這在一定程度上了激勵(lì)了在職人員重返校園進(jìn)行在職學(xué)習(xí),提高單位整體的素質(zhì),帶動(dòng)法律系統(tǒng)的革新。
二,行政單位的會(huì)計(jì)平衡。
行政企業(yè)發(fā)生的費(fèi)用支出計(jì)入經(jīng)費(fèi)支出。經(jīng)費(fèi)支出的`明細(xì)科目很多。收入應(yīng)計(jì)入撥入經(jīng)費(fèi)、預(yù)算外資金收入、其他收入。其會(huì)計(jì)平衡等式也遵循制造企業(yè)和其他行業(yè)的平衡原理。但也略有不同。在期末,要把收入和費(fèi)用結(jié)轉(zhuǎn)到結(jié)余帳戶中,結(jié)余帳戶就是核算行政單位年度各項(xiàng)收支相抵后的累計(jì)余額。所以行政單位的平衡等式就為:資產(chǎn)=負(fù)債+凈資產(chǎn)。其中凈資產(chǎn)就包括固定基金和結(jié)余。
三,行政單位會(huì)計(jì)憑證
1》、原始憑證
原始憑證是經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)取得的書面證明,是會(huì)計(jì)事項(xiàng)唯一合法憑證,登記明細(xì)賬的依據(jù)。行政單位原始憑證主要有:
1。收款收據(jù);
2。借款憑證;
3。預(yù)算撥款憑證;
4。固定資產(chǎn)調(diào)撥單;
5。開戶銀行轉(zhuǎn)來的收、付款憑證;
6。往來結(jié)算憑證;
7。庫存材料的出庫、入庫單;
8。其他足以證明會(huì)計(jì)事項(xiàng)發(fā)生經(jīng)過的憑證和文件。
2》、記賬憑證
記賬憑證是由會(huì)計(jì)人員根據(jù)審核后原始憑證填制的,并作為登記賬簿依據(jù)的憑證。行政單位的記賬憑證主要餓收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證三種。
四,行政單位的會(huì)計(jì)報(bào)表的組成
行政單位的會(huì)計(jì)報(bào)表是反映行政單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)狀況和預(yù)算執(zhí)行結(jié)果的書面文件,包括資產(chǎn)負(fù)債表,收入支出總表,支出明細(xì)表,附表和報(bào)表說明說,有專項(xiàng)收支業(yè)務(wù)的還要按專項(xiàng)的種類編報(bào)專項(xiàng)資金支出明細(xì)表,其中,資產(chǎn)負(fù)債表是反映行政單位在某儀特定日期內(nèi)的財(cái)務(wù)狀況報(bào)表,資產(chǎn)負(fù)債表的項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)按會(huì)計(jì)要素的類別分別列示,收入支出總表上反映行政單位年度收支總規(guī)模的報(bào)表,收入支出總表按單位實(shí)有收支匯總列示。支出明細(xì)表是反映行政單位在一定時(shí)期內(nèi)預(yù)算執(zhí)行情況的報(bào)表,支出明細(xì)表的項(xiàng)目應(yīng)按“國家預(yù)算支出科目”列示,對于用財(cái)政撥款和預(yù)算外資金的收入安排的支出應(yīng)按支出的用途分別列示。附表是指根據(jù)財(cái)政部門和主管會(huì)計(jì)單位的要求編制的補(bǔ)充性報(bào)表,如基本數(shù)字表,附表要根據(jù)財(cái)政部門和上級單位規(guī)定的要求編制。
五,行政單位會(huì)計(jì)集中核算問題的思考
行政部門會(huì)計(jì)集中核算是指政府成立會(huì)計(jì)中心,在資金所有權(quán)、使用權(quán)、財(cái)務(wù)自主權(quán)不變的前提下取消同級機(jī)關(guān)事業(yè)單位的銀行賬戶、會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)和會(huì)計(jì)崗位,以會(huì)計(jì)核算中心為單位集中辦理會(huì)計(jì)核算工作和實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督,是會(huì)計(jì)委派制改革中融會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督、服務(wù)于一體的一種形式。長期以來,行政事業(yè)單位經(jīng)費(fèi)實(shí)行財(cái)政分配、單位包干、分散核算的制度。這種制度在傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下有其適應(yīng)性,但是隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善,其弊端是顯而易見的。實(shí)行會(huì)計(jì)集中核算就是為了加強(qiáng)財(cái)政資金收支的管理和監(jiān)督,規(guī)范財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)行為,提高財(cái)政資金使用效益,為構(gòu)筑公共財(cái)政框架、實(shí)現(xiàn)國庫集中收付制度奠定基礎(chǔ),建立公開、高效、廉潔、務(wù)實(shí)的財(cái)政管理運(yùn)行機(jī)制。因此,全面開展會(huì)計(jì)集中核算工作勢在必行。
。ㄒ唬┮(guī)范了會(huì)計(jì)核算工作,提高了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量和會(huì)計(jì)工作效率。
(二)財(cái)政資金的調(diào)度趨于合理,提高了資金使用效益。
。ㄈ┘訌(qiáng)了會(huì)計(jì)監(jiān)督,減少了單位財(cái)務(wù)支出中可能發(fā)生的違規(guī)違法行為。
。ㄋ模┐龠M(jìn)了財(cái)政預(yù)算制度改革,確保政府采購和“收支兩條線”管理工作的順利實(shí)施。
暑假的實(shí)踐讓我受益匪淺,是對自己能力和為人處世態(tài)度的一次提升。以上是我對這次實(shí)踐,對行政部門會(huì)計(jì)運(yùn)行的一點(diǎn)膚淺。在此次實(shí)踐中,我也認(rèn)識到了一些不足。如實(shí)踐能力還比較低,過分的注重理論而導(dǎo)致變通的能力也比較差,相信在以后的學(xué)習(xí)中,在掌握好理論知識的基礎(chǔ)上,我會(huì)努力提高自己的實(shí)踐能力,使自己成為一名優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人才。最后,要衷心的感謝我的見習(xí)老師楊志勇老師以及忠縣人民法院的全體叔叔阿姨,在我的見習(xí)期間給了我很大的幫助。衷心的感謝他們。
政工工作心得體會(huì)10
本人自XXXX年參加工作以來,就一直在財(cái)政部門工作,先后從事企業(yè)財(cái)務(wù)管理、預(yù)算管理、財(cái)政信息化,到現(xiàn)在的XX采購監(jiān)管工作。這XX年來,可以說是財(cái)政給了我工作、生活、學(xué)習(xí)、成長的沃土,也可以說財(cái)政的興衰事關(guān)個(gè)人的命運(yùn)與前途,也正基于這,使我對財(cái)政這個(gè)大家庭有了更深刻的了解和特殊的情感。現(xiàn)就本人在工作中的一些領(lǐng)悟與大家一起交流。
感悟之一:財(cái)政是一個(gè)有實(shí)權(quán)的單位,可是財(cái)政不是你升官發(fā)財(cái)獲取財(cái)富的天堂。
最先說財(cái)政的實(shí)權(quán),得益于財(cái)政的職能與財(cái)政人的管理素質(zhì)和能力。財(cái)政的職能是一個(gè)國家政體和人民賦予的職責(zé),它既是你的`權(quán)利也是你的義務(wù),一方面說明了作為財(cái)政人,你擁有國家和人民賦予你分配社會(huì)財(cái)富的權(quán)力,一定程度上支配或者間接控制著別人財(cái)力,使人們或社會(huì)有求于你,從而彰顯著你的權(quán)力。可是我認(rèn)為,這應(yīng)該是整個(gè)財(cái)政權(quán)力的集體體現(xiàn),而不應(yīng)該是某些個(gè)別集團(tuán)或個(gè)人作為使用手中權(quán)力的資源。這一點(diǎn)如果把握不好,你就會(huì)被這個(gè)權(quán)力所害。另一方面,管理好、用好人民賦予你支配社會(huì)財(cái)富的財(cái)權(quán)是你法定的義務(wù),你如果真正能做到科學(xué)理財(cái)、依法理財(cái),把有限的資源用到人民最急需的地方,那么,你這個(gè)實(shí)權(quán)就是人民意志的集合體現(xiàn),人民就擁護(hù)你、歌頌?zāi),甚至感謝你、尊重你、維護(hù)你。否則就只體現(xiàn)了個(gè)別集團(tuán)或者個(gè)別人的意志,人民就會(huì)不理解、不支持你,甚至痛恨你、控告你,把你推向人民的對立面去。所以,財(cái)政的實(shí)權(quán)是把“雙刃劍”。
其次,說說財(cái)政工作其實(shí)也艱辛。可是大家別亂理解“艱辛”這個(gè)詞。眾所周知,如果你想獲取足夠的財(cái)富,你最好別在財(cái)政部門工作,這有很多例子的。其實(shí)說白了,在財(cái)政的正常工作者,你是富不了、也餓不死的,是一個(gè)比上不足,比下有余境況,這也符合國家和人民賦予你職權(quán)和義務(wù)的。可是隨著國家每一個(gè)改革的逐漸深入和社會(huì)的進(jìn)步,財(cái)政及其職能也逐漸變化著,總的來看“財(cái)政”這個(gè)群體在膨脹,而內(nèi)在的“實(shí)權(quán)”卻在逐漸地受到限制,這一點(diǎn),我們從逐漸變化發(fā)展的機(jī)構(gòu)變化中就可清晰地看出來,財(cái)政事務(wù)也從傳統(tǒng)的管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,財(cái)政已從單純的宏觀管理向宏觀和微觀兩個(gè)方向強(qiáng)化,宏觀層面體現(xiàn)在X央。ㄊ校┦幸患墸⒂^層面主要在基層財(cái)政這一級,我們正好處于這一級,因這,我們感覺日常事務(wù)和管理越來越多,也越來越細(xì)。而且隨著信息化的深入,對財(cái)政干部的素質(zhì)要求也越來越高。
第三,在財(cái)政工作其實(shí)也不容易。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的財(cái)政特有職權(quán),使社會(huì)各界給予很高的期望,從而使財(cái)政人員結(jié)構(gòu)歷來都很復(fù)雜,關(guān)系縱橫交錯(cuò)。所以,才使很多人感覺在財(cái)政工作也不是件容易的事,也是這樣固有的癥結(jié),會(huì)使一些有抱負(fù)的人在財(cái)政工作一段時(shí)間后,感覺前途不是想象的那么光明。這也是干部人事任免急需要解決的問題之一。
感悟之二:工作要有激情,可是不能只靠激情。
財(cái)政部門是個(gè)特殊的綜合管理部門,大多數(shù)工作都是按部就班,循序漸進(jìn)的進(jìn)行的,它不比企業(yè)生產(chǎn)部門,改革創(chuàng)新,有激情就有動(dòng)力,與此同時(shí)也有激勵(lì)你進(jìn)步的機(jī)制?墒秦(cái)政部門不行,你所有的激情必須在政策法規(guī)和單位制度的約束下,在你自己的空間里發(fā)揮。這也是財(cái)政工作到底做得好壞與否,現(xiàn)在沒有可操作的衡量水準(zhǔn)所致,換句話說,就是只要你不違背大的框框,能應(yīng)付日常工作,無論你怎么干,一般情形下結(jié)果都一樣。
感悟之三:仔細(xì)工作只能把事情做對或者合格,用心工作才能把工作做好或優(yōu)秀;
因?yàn)樨?cái)政工作的特殊性,一般講只要我們仔細(xì)負(fù)責(zé)就能把工作做對,或者做到合格的程度,可是要真正做好,或者作出優(yōu)秀的結(jié)果來,我們還得用心去做。很顯然,要使我們每個(gè)員工都能用心去工作,這是我們財(cái)政干部教育的目標(biāo)之一?墒沁@不僅要營造一個(gè)好的工作環(huán)境,還需要有有效的激勵(lì)機(jī)制,前面說的“財(cái)政工作也不容易”其實(shí)就說明這個(gè)激勵(lì)機(jī)制還沒有建立起來。
政工工作心得體會(huì)11
時(shí)光的流逝中讓我較好地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的后勤任務(wù),至此也擺脫新員工的身份并成為了酒店的后勤工作人員,可即便如此也不得不承認(rèn)在后勤工作方面仍存在不少值得自己學(xué)習(xí)與探索的領(lǐng)域,而且考慮到轉(zhuǎn)正以后需要面臨著更加嚴(yán)格的要求不得不令我思考自身的發(fā)展方向,根據(jù)職業(yè)需求也的確需要對以往的'酒店后勤工作進(jìn)行總結(jié)才能分析出自身的不足。
目前我在處理后勤工作方面已經(jīng)有了一定的計(jì)劃性,能夠有效地避免出現(xiàn)差錯(cuò)。我將精力集中于后勤工作基礎(chǔ)的鞏固方面,努力學(xué)習(xí)酒店各類設(shè)施的檢修和維護(hù),也通過同事的協(xié)助獲得了一定的知識和技能。但是我深刻認(rèn)識到,盡管在后勤領(lǐng)域已經(jīng)有了一定的經(jīng)驗(yàn)和能力,但我的認(rèn)知程度還是過于淺薄了些。因此,在競爭激烈的職場中,我仍需發(fā)揮好酒店后勤的優(yōu)勢,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,才能更好地適應(yīng)變化。為此,我經(jīng)常向同部門員工請教工作方面的知識,并獲得了他們的幫助。然而,轉(zhuǎn)正前的后勤工作難度不小,我需要時(shí)刻保持警惕,以適應(yīng)當(dāng)前的變化。
由于酒店每天客人進(jìn)出頻繁,我在處理完后勤事務(wù)后一直等待領(lǐng)導(dǎo)的指示。雖然其他部門需要幫助時(shí)我也會(huì)積極主動(dòng)地填補(bǔ)空缺并完成任務(wù),但我更希望能在后勤工作中發(fā)揮自己的價(jià)值。無論是前臺物資補(bǔ)充還是大廳清掃,我都能夠參與其中并表現(xiàn)出色。但如果想要在職場中有更好的發(fā)展,我不能僅滿足于此。雖然適應(yīng)過程需要不少投入精力,但這也見證了我對職業(yè)發(fā)展的向往和決心。
為了確保后勤工作不出現(xiàn)任何遺漏或失誤,我一直都以極其認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一項(xiàng)任務(wù),并盡力使它們得以完美地完成。通過清晰地認(rèn)識自己的職能定位并善加發(fā)揮,我在后勤工作中具有明顯的優(yōu)勢。雖然轉(zhuǎn)正的目標(biāo)似乎離我還很遙遠(yuǎn),但我在試用期間付出了很多努力,這讓酒店領(lǐng)導(dǎo)們看到了我的價(jià)值,并給予了我機(jī)會(huì)通過試用期。然而,我深知轉(zhuǎn)正后的要求將更為嚴(yán)格,不能有絲毫懈怠,才能更好地完成工作任務(wù)。
對待轉(zhuǎn)正后的酒店后勤工作也要懷揣著較好的熱情并加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)才行,畢竟在基礎(chǔ)性事務(wù)中做得還不夠?qū)е履壳暗淖约哼是比較欠缺實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的,所以我得認(rèn)清這點(diǎn)并以勤懇工作的方式來彌補(bǔ)不足才能夠在后續(xù)的酒店后勤工作中創(chuàng)造相應(yīng)的優(yōu)勢。
政工工作心得體會(huì)12
行政工作心得體會(huì)短句,幫助我更好地總結(jié)和分享自己的工作經(jīng)驗(yàn),也是對自身成長的一種回顧和總結(jié)。下面我將從不同的角度總結(jié)出行政工作中自己的心得體會(huì)。
在行政工作中,良好的溝通和協(xié)調(diào)能力是必不可少的。與各部門的溝通協(xié)調(diào)要及時(shí)和準(zhǔn)確,共享信息和資源,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。同時(shí)還要建立良好的人際關(guān)系,以便更好地協(xié)調(diào)人員之間的沖突,減少各個(gè)環(huán)節(jié)的摩擦。只有通過有效的溝通和協(xié)調(diào),才能夠確保工作的順利推進(jìn),達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
行政工作中,高效的管理技巧和方法是非常重要的。做好規(guī)劃和安排,確保各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行;合理安排時(shí)間和資源,提高工作效率;有效運(yùn)用信息技術(shù)工具,提升工作質(zhì)量和效益。同時(shí)還要確保自己的行為符合公司的規(guī)章制度,遵循公司的管理制度,以便更好地管理自己和團(tuán)隊(duì)。
行政工作是為其他部門和員工提供服務(wù)的`,因此服務(wù)意識是非常重要的。要傾聽并解決他人的需求和問題,及時(shí)提供有效的解決方案,給予幫助和支持。同時(shí)要提升自己的專業(yè)技能,不斷學(xué)習(xí)和積累知識,提高自身的綜合素質(zhì)。只有通過不斷提升自己的能力,才能夠更好地滿足他人的需求,為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
在行政工作中,遇到各種問題是難免的。因此,我們需要具備解決問題的能力。首先,要對問題進(jìn)行準(zhǔn)確的分析和判斷,找出問題的根源;然后,制定可行的解決方案,采取有效的措施,解決問題;最后,要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免同樣的問題再次發(fā)生。只有具備解決問題的能力,才能夠應(yīng)對各種復(fù)雜的情況,更好地完成工作任務(wù)。
積極的心態(tài)是行政工作中必不可少的。即使面臨困難和挑戰(zhàn),也要堅(jiān)持樂觀積極的態(tài)度,保持工作的激情和動(dòng)力。同時(shí),與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的合作關(guān)系,相互支持,共同完成工作目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)合作中,要注重與他人的溝通交流,互相理解和尊重,分享工作成果和經(jīng)驗(yàn),提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
通過對行政工作心得體會(huì)的總結(jié),我發(fā)現(xiàn)溝通協(xié)調(diào)、高效管理、服務(wù)意識與專業(yè)技能的提升、解決問題的能力以及積極心態(tài)與團(tuán)隊(duì)合作是行政工作中非常重要的方面。只有不斷進(jìn)步和提升自己,才能夠更好地勝任行政工作,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
政工工作心得體會(huì)13
作為一名社區(qū)民政工作者,在20xx年上半年的工作學(xué)習(xí)中,我了解了民政工作的各項(xiàng)政策法規(guī)和辦理程序,具體內(nèi)容有以下幾點(diǎn):
一、低保工作
社區(qū)低保工作一直是居民比較關(guān)心的熱點(diǎn)工作,也是社區(qū)工作重要的組成部分。在平時(shí)低保工作中,應(yīng)注意以下幾點(diǎn):1、做好社區(qū)低保工作,要做到就保盡保、不漏保、不虛報(bào)及不良事件的發(fā)生,并積極做好對低保對象及社區(qū)居民宣傳低保政策的工作,爭取把工作做細(xì)致、準(zhǔn)確、周到,讓低保對象和居民對社區(qū)的低保工滿意。2、加大低保對象詳細(xì)資料的調(diào)查、審查工作,做到對低保對象的具體情況了如指掌,從而為低保對象的審核、審批工作提供準(zhǔn)確可靠的第一手資料。3、做到上報(bào)告數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、不出紕漏。4、認(rèn)真探討研究實(shí)施低保的有關(guān)政策,限度解決貧困家庭的生活問題。5、鼓勵(lì)有勞動(dòng)能力的.低保對象積極參加勞動(dòng),積極再就業(yè),幫助低保對象通過勞動(dòng),再就業(yè)走出困境,并積極為低保對象探索、尋找就業(yè)機(jī)會(huì)。
二、殘疾人工作
在進(jìn)行殘疾人工作時(shí),要堅(jiān)持貫徹《殘疾人保障法》,實(shí)行“講求實(shí)效、打好基礎(chǔ)”的發(fā)展方針,堅(jiān)持“社會(huì)化”的工作原則,為社區(qū)殘疾人事業(yè)增加保障,充分發(fā)揮社區(qū)殘疾人組織的積極作用。加快推進(jìn)殘疾人社會(huì)保障體系和服務(wù)體系建設(shè),使殘疾人社會(huì)管理工作真正落實(shí)到基層,切實(shí)解決廣大殘疾人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。
三、老齡工作
社區(qū)應(yīng)不斷強(qiáng)化為老年人服務(wù)意識,加大老齡工作的宣傳力度,以老年人的需求為向?qū),以提高老年人的生活質(zhì)量為重點(diǎn),為社區(qū)老年人開展各項(xiàng)服務(wù),幫助特困老人解決實(shí)際困難。
四、雙擁工作
在雙擁工作中,要做到以下幾點(diǎn):1、強(qiáng)化對國防和雙擁教育的宣傳力度。2、做好“三屬”、革命傷殘人員的撫恤金及老復(fù)員人員的定補(bǔ)發(fā)放工作,并做好監(jiān)督、檢查工作。3、認(rèn)真落實(shí)兌現(xiàn)義務(wù)優(yōu)待金我。4、積極開展退伍軍人的就業(yè)推薦。
五、愛心超市
在愛心超市內(nèi)物資應(yīng)做到品種清、數(shù)量明,保持超市內(nèi)整潔;物資擺放整齊,分類正確。每月要對愛心超市的物品進(jìn)行實(shí)物清點(diǎn),帳面要與實(shí)物相符。對愛心超市的物品進(jìn)行有序管理,對發(fā)放對象在領(lǐng)取物品時(shí)應(yīng)及時(shí)登記,嚴(yán)禁截留、挪用救助物品。
以上是XX社區(qū)居委會(huì)20xx年上半年民政工作的總結(jié),在今后的工作中,我們要更好的學(xué)習(xí)社區(qū)民政工作的各項(xiàng)要點(diǎn),爭取把民政工作做得更好,把社區(qū)建設(shè)得更加完善,真正做到為社區(qū)百姓服務(wù)。
政工工作心得體會(huì)14
行政秘書工作所在的部門既是單位的“司令部”,又是“后勤部”,還是“聯(lián)絡(luò)部”和“直屬作戰(zhàn)部隊(duì)”,工作千頭萬緒,日常工作任務(wù)零零散散有二三十項(xiàng)之 多,而且突然性和臨時(shí)性的工作也不少。我上任這部門的負(fù)責(zé)人后,我意識到要做好行政秘書工作,應(yīng)當(dāng)盡快地轉(zhuǎn)換角色,不能停留在過去的文秘員、部門副職的身 份,僅僅依賴單打獨(dú)斗的思路去做好工作。對此,我對辦公室所有的工作項(xiàng)目進(jìn)行了規(guī)劃,力求體現(xiàn)統(tǒng)攬全局、聯(lián)合作戰(zhàn)、有條不亂的原則。
一、全局控制,心中有數(shù)。
我把辦公室所有的工作進(jìn)行了歸類,設(shè)計(jì)出一張《辦公室工作一覽表》,放在辦公臺臺面的玻璃下,隨時(shí)都可以預(yù)覽。辦公室工作項(xiàng)目歸類大體分為:黨務(wù)、人 事、教育培訓(xùn)、文秘、綜合、后勤,各科室之間對外聯(lián)絡(luò)等幾大類,每一類又劃分為具體的工作要點(diǎn)。處辦后勤工作要點(diǎn)是:檔案管理、保密管理、文件收發(fā)傳閱管 理、書刊分發(fā)管理、期刊征訂發(fā)行管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊管理、辦文簽發(fā)審核管理、打字印刷管理、印鑒管理處領(lǐng)導(dǎo)做好各科室協(xié)調(diào)工作以及對外聯(lián)絡(luò)工作。組織安 排處行政會(huì)議的召開,做好會(huì)務(wù)工作和記錄、紀(jì)要,負(fù)責(zé)管理處內(nèi)務(wù)管理工作。
二、責(zé)任落實(shí),目標(biāo)明確。
由于編制所限,我們辦公室的 人員不多,但是人員配備卻體現(xiàn)精干的'特點(diǎn),每個(gè)人都是一個(gè)能干事的。我對自己的要求,是以一個(gè)排頭兵的身份去組織好、執(zhí)行好每項(xiàng)具體事務(wù)。我們對辦公室的 工作進(jìn)行了分工,落實(shí)到具體的每一個(gè)人身上。除了制定一些日常工作規(guī)范、工作目標(biāo)進(jìn)行控制外,我更多地是把自己融合到每個(gè)人的工作中,直接進(jìn)行必要的“交 代”,提醒一些辦事的時(shí)限和要求,使每個(gè)人都能在規(guī)定的范圍內(nèi),自由地掌握、安排好自己的工作。
三、記好工作日記,工作不缺不漏。
我平時(shí)自己準(zhǔn)備有筆記本(工作日記、會(huì)議記錄、辦事指南和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)),這本工作日記,我經(jīng)常帶在身邊,按照順?biāo),隨時(shí)登記各種會(huì)議通知、領(lǐng)導(dǎo)辦事事項(xiàng)、日常工作安排等。每天上班,我都拿出工作日記進(jìn)行檢查,安排好本日工作議程,確保了工作不缺不漏,有序進(jìn)行。
同時(shí),我還在工作日記的首頁上,寫上自己的對工作要求,不時(shí)提醒自己,加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和品質(zhì)。如:沉著穩(wěn)重、謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、理性務(wù)實(shí)、果斷明快、言多必失等。
政工工作心得體會(huì)15
今年以來,在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)全市郵政工作會(huì)議精神,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極推進(jìn)改革,狠抓工作落實(shí);繼續(xù)開展業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和降本增效“兩大戰(zhàn)役”,按照“總量追趕,縮小差距;單項(xiàng)領(lǐng)先,能快則快;整體跨越,量質(zhì)并重“的總體要求,著力轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、提升發(fā)展質(zhì)量和效益;不斷強(qiáng)化精細(xì)管理,推進(jìn)流程優(yōu)化工作,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)支撐能力,提升服務(wù)水平,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),構(gòu)建和諧企業(yè),較好地完成了全年工作任務(wù),F(xiàn)將我局二0一一年工作簡要總結(jié)如下:
一、經(jīng)營目標(biāo)完成情況
我局實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入902萬元,完成市局計(jì)劃的102.8%,同比增長43.4%?己耸杖肜塾(jì)完成297萬元,完成市局計(jì)劃的100.3%,同比增長10%。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)總收入完成597萬元,余額凈增8800萬元,完成年計(jì)劃的102.77%,定活比達(dá)到30%。保險(xiǎn)收入累計(jì)完成40.94萬元,完成計(jì)劃的120.43%。函件收入完成23.48萬元,完成年計(jì)劃89.05%,增幅30.22%。報(bào)刊收入實(shí)現(xiàn)66.69萬元,完成年計(jì)劃的104.21%,增幅31.72%。速遞收入完成19.43萬元,完成計(jì)劃的108.23%,增幅48.57%。電子商務(wù)累計(jì)完成65.3萬元,完成年計(jì)劃的97.17%。集郵完26.09萬元,完成計(jì)劃的86.99%,增幅52.44%! 〗衲暌詠,我局組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)有關(guān)郵政改革、發(fā)展方面的精神,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,理清思路,準(zhǔn)確把握形勢,抓住機(jī)遇,堅(jiān)持以人為本,凝聚職工的智慧和力量,帶領(lǐng)干部職工堅(jiān)定信心,統(tǒng)一思想,突出全局以經(jīng)營服務(wù)為中心的工作重點(diǎn),集中精力抓發(fā)展,為全面完成市局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),努力創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境,推動(dòng)沁源郵政步入快速穩(wěn)步發(fā)展軌道。
1、繼續(xù)做好郵儲(chǔ)超常規(guī)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)余額規(guī)模與結(jié)構(gòu)調(diào)整同步推進(jìn)。首先是加快發(fā)展意識,突出以效益為前提,盡可能吸收低成本存款,保持余額快速發(fā)展勢頭。余額是金融業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。受資本市場持續(xù)低迷的影響,居民儲(chǔ)蓄意愿增強(qiáng),儲(chǔ)蓄存款快速上升,這為發(fā)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)創(chuàng)造了極為有利的條件,緊抓這一有利時(shí)機(jī),加快發(fā)展步伐;其次是大力發(fā)展綠卡、綠卡通是增加活期余額最重要的途徑,制定有效的激勵(lì)措施、政策,擴(kuò)大綠卡及綠卡通發(fā)行量,提高卡均余額,大力宣傳綠卡有獎(jiǎng)營銷活動(dòng),引導(dǎo)綠卡消費(fèi)和異地結(jié)算,提高綠卡交易量。做大代發(fā)工資、代收話費(fèi)以及其它代收付業(yè)務(wù)的規(guī)模;再次是重點(diǎn)加快“商易通”業(yè)務(wù)的營銷推廣工作,針對“商易通”客戶資金結(jié)算量大、帳戶余額沉淀多的特點(diǎn),迅速搶占超市、商貿(mào)市場,加快擴(kuò)大客戶群體;最后要強(qiáng)化基金賬戶管理,向管理要效益。金融業(yè)務(wù)收入的提高取決于三個(gè)方面,一是規(guī)模,二是結(jié)構(gòu),三是資金及賬戶的管理。我局應(yīng)按照市局要求對備付金賬戶、清算賬戶進(jìn)行每月監(jiān)控,嚴(yán)格執(zhí)行指導(dǎo)性限制目標(biāo),確保收益最大化。在資金管理上要加強(qiáng)庫存和在途資金的管理,特別是農(nóng)村分支機(jī)構(gòu),嚴(yán)格核實(shí)庫存,既降低風(fēng)險(xiǎn),又保證資金收益。
2、郵務(wù)類業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大。我局重視營銷隊(duì)伍建設(shè),按照市局的要求,重視營銷隊(duì)伍建設(shè)對業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性,我局營銷人員秦躍蘭同志打響了全省“思鄉(xiāng)月”營銷活動(dòng)第一槍,在縣局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在x分銷局的全程支撐下,與x沁新集團(tuán)公司達(dá)成月餅銷售合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)月餅銷售量3000盒,銷售額實(shí)現(xiàn)31萬元,完成計(jì)劃的173.49%。
3、抓好代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),著力提升郵政代理保險(xiǎn)市場競爭能力。堅(jiān)持不看計(jì)劃看市場,抓住當(dāng)前機(jī)遇,乘勢而上,不遺余力擴(kuò)大市場份額,以好的激勵(lì)政策帶動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,增加產(chǎn)品種類,滿足客戶需求。理財(cái)經(jīng)理要正確引導(dǎo)用戶,說好一句話,會(huì)說一句話,將好的險(xiǎn)種,客戶認(rèn)可程度高、保障性強(qiáng)、客戶收益性高的產(chǎn)品介紹給客戶,保持郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在銀行保險(xiǎn)市場的地位。
4、落實(shí)省局“專業(yè)進(jìn)位、區(qū)域爭先”的精神,在我局形成“比學(xué)趕超、爭先創(chuàng)優(yōu)”的發(fā)展氛圍。前半年我局始終保持30名以內(nèi)。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和安全生產(chǎn)管理,確保資金、通信、生產(chǎn)安全。
1、狠抓安全生產(chǎn),堵塞安全漏洞,切實(shí)保障企業(yè)的健康運(yùn)行。堅(jiān)定不移的執(zhí)行市局制定的各項(xiàng)管理制度,切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,增加檢查頻次,提高檢查質(zhì)量,堅(jiān)決執(zhí)行市局制定的重要崗位輪崗制度,做到防患于未然,確保資金、通信、生產(chǎn)安全萬無一失。
2、認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,深刻吸取教訓(xùn),做到警鐘長鳴,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善防范設(shè)施,健全規(guī)章制度。首先是加強(qiáng)對職工安全生產(chǎn)教育學(xué)習(xí)工作,提高職工安全生產(chǎn)和安全防范意識。二是層層簽定安全責(zé)任書,讓人人都明確安全目標(biāo),個(gè)個(gè)遵守安全制度。三是加強(qiáng)各類資金安全管理、生產(chǎn)作業(yè)安全管理和信息安全管理,嚴(yán)防各類事故發(fā)生。
3、重點(diǎn)加強(qiáng)儲(chǔ)匯資金安全管理,對儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)從防盜、防搶、防火、防計(jì)算機(jī)犯罪、防突發(fā)事件入手,確保資金不出現(xiàn)任何問題。首先是認(rèn)真執(zhí)行儲(chǔ)匯人員輪崗制度,防患于未然。二是根據(jù)農(nóng)村分支機(jī)構(gòu)半營半投和勞務(wù)工安全防范意識不強(qiáng)的`現(xiàn)狀,做到勤檢查,嚴(yán)要求,確保資金、郵件和人身安全;
四、優(yōu)化機(jī)制,激發(fā)活力,為率先發(fā)展提供動(dòng)力
在體制改革取得階段成效的基礎(chǔ)上,要繼續(xù)按照市局的改革部署,結(jié)合本局實(shí)際,進(jìn)一步完善配套措施,激發(fā)活力,為率先發(fā)展提供動(dòng)力。一要完善績效管理制度,充分發(fā)揮工資分配的激勵(lì)和導(dǎo)向作用,進(jìn)一步界定和明確崗位職責(zé),加強(qiáng)對員工崗位履職情況的管理和考核,完善企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)體系。制定崗位招聘和競爭上崗管理辦法,建立公平有效的崗位競聘機(jī)制。二要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)經(jīng)營激勵(lì)機(jī)制。要完善生產(chǎn)經(jīng)營績效考核辦法,加大量化指標(biāo),減少人為因素,增強(qiáng)績效考評的力度,充分發(fā)揮績效考核的作用。要建立項(xiàng)目營銷考評機(jī)制,加大函件、速遞、郵儲(chǔ)和代理保險(xiǎn)等重點(diǎn)專業(yè)和高效、長效業(yè)務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)力度,充分發(fā)揮激勵(lì)政策對業(yè)務(wù)發(fā)展的促進(jìn)作用,促進(jìn)增量增收。要建立經(jīng)營到位考評機(jī)制,在專業(yè)之間設(shè)立經(jīng)營綜合位次排名配套激勵(lì)政策,鼓勵(lì)進(jìn)位。
五、狠抓窗口服務(wù)質(zhì)量,提高窗口服務(wù)水平
1、堅(jiān)持以服務(wù)求效益、求生存、求發(fā)展的理念,落實(shí)服務(wù)規(guī)范,在全局營業(yè)、投遞窗口開展“學(xué)模范、樹明星”活動(dòng),加大各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)和服務(wù)工作的考核力度,切實(shí)解決用戶投訴和服務(wù)工作中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。同時(shí)要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)管理方式,引入第三方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評價(jià),并按季度組織和聘請社會(huì)監(jiān)督員對兩個(gè)窗口的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行“暗訪”檢查,形成內(nèi)部“曝光臺”,針對存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn),適時(shí)開展專項(xiàng)治理活動(dòng),提高用戶滿意度。
2、牢固樹立“用戶至上,誠心服務(wù),服務(wù)就是效益”的觀念,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,狠抓基礎(chǔ)管理,責(zé)任落實(shí)到人。
3、狠抓素質(zhì)工程。定期不定期的舉辦業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能比賽等多種業(yè)務(wù)培訓(xùn)方式,對全體員工進(jìn)行素質(zhì)考核,提高窗口服務(wù)人員的綜合素質(zhì),使服務(wù)水平有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步。同時(shí)要利用對窗口營業(yè)員實(shí)行星級管理和郵儲(chǔ)營業(yè)員進(jìn)行星級柜員評定的激勵(lì)政策,引導(dǎo)和調(diào)動(dòng)營業(yè)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、提升技能的積極性,提高各服務(wù)窗口的服務(wù)水平。
4、抓好網(wǎng)點(diǎn)改造工程。今年以來,為提升郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)形象,促進(jìn)郵儲(chǔ)更好更快的發(fā)展,省局對我局人民路儲(chǔ)蓄、郵政營業(yè)、北元、郭道四個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行改造,在十月底各網(wǎng)點(diǎn)工程都改造完畢,現(xiàn)北元、郭道網(wǎng)點(diǎn)、人民路儲(chǔ)蓄、郵政營業(yè)已投入使用,煥然一新的硬件環(huán)境為郵儲(chǔ)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
六、堅(jiān)持以人為本,營造穩(wěn)定和諧發(fā)展新面貌。
科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本。為此,我們要更加注重提高隊(duì)伍整體素質(zhì),更加注重企業(yè)的和諧發(fā)展,不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,來發(fā)揮好、調(diào)動(dòng)好、保護(hù)好員工的積極性和創(chuàng)造性,推動(dòng)員工和企業(yè)共同進(jìn)步,營造企業(yè)與員工穩(wěn)定和諧發(fā)展氛圍。
1、大力實(shí)施全員素質(zhì)提升工程。要堅(jiān)持“用好現(xiàn)有人才,留住關(guān)鍵人才,引進(jìn)急需人才”的理念,高度重視人才隊(duì)伍建設(shè)。按照打造骨干型隊(duì)伍的要求,強(qiáng)化新知識、新技能的培訓(xùn),全面提升從業(yè)人員崗位技能和服務(wù)水平;要組織開展多形式、多層次、全方位的教育培訓(xùn),不斷提升員工綜合素質(zhì)。特別是要強(qiáng)化員工上崗前的培訓(xùn)工作,做到先培訓(xùn)考核再選拔上崗。
2、積極創(chuàng)建和諧企業(yè)文化,營造穩(wěn)定和諧發(fā)展的新面貌。進(jìn)一步深化“善待職工、關(guān)愛職工、尊重職工”的理念,積極創(chuàng)造條件,不斷改善員工的生產(chǎn)生活條件。繼續(xù)完善支局所“職工小家”建設(shè)投入,有效改善員工生活條件,用和諧的理念協(xié)調(diào)好企業(yè)各個(gè)方面的利益關(guān)系。積極開展各種形式的勞動(dòng)競賽和豐富多彩的職工文體活動(dòng),為職工創(chuàng)造展示自我才華的平臺,豐富職工文化生活;繼續(xù)抓好職工工資、獎(jiǎng)金、福利、及營銷積分獎(jiǎng)勵(lì)的按時(shí)發(fā)放,盡最大努力為職工辦實(shí)事,辦好事,讓職工享受到企業(yè)改革發(fā)展的成果,來更好地調(diào)動(dòng)全局職工的積極性,為我局各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)新一輪又好又快發(fā)展提供不竭的精神動(dòng)力。
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