工作心得體會（精品15篇）
我們從一些事情上得到感悟后，寫心得體會是一個不錯的選擇，這樣我們就可以提高對思維的訓練。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，以下是小編為大家整理的工作心得體會，希望對大家有所幫助。
工作心得體會1
一、研究當代中學生的心理特征，實施相應的管理措施
隨著社會的發展，21世紀對人的素質提出了更高的要求。學生思想教育工作環境的最本質變化是社會經濟運作的市場化。市場經濟使得傳統觀念和精神生活發生了根本變化。這種轉變使得傳統觀念發生猛烈的碰撞和沖突，這種碰撞直接影響學生裝的價值觀的形成。
同時，隨著現代科技飛速發展的信息技術的高度發達，社會的各種信息先后直接傳播給學生，潛移默化地影響著學生的成長。為了適應社會的發展的需要，新世紀的人才不但要有思想、有道德、有文化，而且還要有較強的心理承受能力，能正確對待挫折和壓力，能在競爭與進取中體驗樂趣，能在學習和事業中體現自尊和自信。但是，現在的中學生恰恰表現出心理素質較低，耐挫力較差的特點，而傳統教育忽視了心理素質的提高，限制了學生個人潛能的發展，更不能適應市場經濟條件下現代人才的要求。
鑒于以上原因，在班級工作中，我對學生的心理進行了仔細研究，并采取了相應的措施：
（一）行為的從眾性
學生非常看重同齡人對自己的態度和自己在小團體中的地位，把同齡對自己的評價當成衡量自身價值的標準。因此，當同齡人的觀點和教師、家長的觀念相抵觸時，他們更傾向于服從同齡人的意見。只要能得到同齡人的贊許，寧可舍棄客觀標準而服從少數同齡伙伴的意愿。所以，一些學生為了獲取伙伴的贊許，經常做出一些違紀的極端舉動，根據這一點，我特別關注班級中出現的一些非正式群體，特別是消極型和危險型的群體。對非正式群體表現的不良傾向，要積極引導，使他們的目標逐步與集體的目標相一致。前蘇聯教育家馬卡連柯正是扎住這一點，成功地改造了一大批青少年違法者。
（二）思維的獨立判斷性
當代中學生在考慮問題時，開始更多地運用理論思維。對于老師提出的要求，已不像小學生那樣一概服從，特別是在這個信息爆炸的時代，中學生的精神生活空間空前擴大，他們的社會視野更加廣闊，他們不僅對別人的思想要問一個為什么，對自己的想法也常常進行反思。另一方面，思維的批判性使他們變得十分固執，對一些雖然正確但還沒被他們相通的觀點拒不接受。針對這一特點，我不是用高壓手段強令他們服從，而是耐心地尋找他們的思想的疙瘩所在，并幫助他們解開思想疙瘩，最后收到水到渠成的教育效果。
（三）情緒的兩極性
青年學生情緒反應十分強，遇到一些小事，或振奮激動，或動怒慪氣。有時他們自認為是真理的化身，會熱血沸騰；有時他們又心灰意冷；有時又由于一時的沖動而干出蠢事來。針對他們的情緒，我本著對他們高度負責的宗旨對他們加以正確引導，只要他需要合理，方向正確，由于產生的激情、熱情就加以保護，對那些不合理的需要和錯誤觀點，要通過耐心細致的思想工作給予糾正，幫助他們學會正確思考，善于總結教訓，形成正確的價值觀。
（四）自我意識的增強
青年學生大多數都愿意主動地根據社會要求不斷認識和發展自己。中學生較強的自尊心，是一個驅使其前進的動力，自尊心強的學生，通常要別人尊重自己，有主見、善于交際，能積極參加社會活動；自尊心弱的學生，往往會輕視自己，傾向于消極評價自己，回避周圍的人，很少參加社會活動，這不利于他們的個性發展，特別是與當前市場經濟的需求不相適應。為此，對于初犯錯誤的學生，在思想上幫助他們，鼓勵他們細小的進步；在生活上體貼關懷他們，并鼓勵他們積極參加一些有意義的活動，使他們在參與過程中發揮聰明才智，認識自己的長處；同時經常幫助他們，使他們既不過高估計自己，又不低估自己，逐步樹立自尊心與自信心。
二、重視“鼓勵”在班級鼓勵中的重大作用
真誠、坦率、得體的“鼓勵”能創造奇跡。《圣經》中所羅門諺語說：“那種在合適環境中講的話，如同在銀盤子里放上一些金蘋果那樣恰到好處。”的確，我在工作中體會到，恰如其分的“鼓勵”會產生事半功倍的效果。
（一）榜樣鼓勵，自強不息
“圣賢之仁可以百世為師”，懂得圣賢們的禮貌規矩，愚蠢的人會變得聰明，優柔寡斷的人會變得剛毅果斷。要讓學生見賢思齊。我讓同學們認真翻閱名人傳記，選出其令自己心動的章節，在班里交流，臺上聲情并茂，臺下掌聲迭起，同學們無不為那些優秀人物所表現的品格而干喟不已。我趁熱打鐵，鼓勵學生向名人學習，用實際行動書寫自己成功的歷史。學生個個躍躍欲試，在心中寫下了自己的豪言壯志。
十九世紀英國偉大的道德家塞謬爾斯邁爾斯說：“當人的性格處于可塑階段并且容易接受影響時，最好是激勵他們去崇拜偉大的品格。”的確，優秀人物所說出的金玉良言，他們為世人所做出的表率，會超越時空地存在著，會融入后代人的思想和心靈，給其人生的道路以有益的啟迪。盡管名人激勵并不都是立竿見影，但是我相信，這份教育會潛移默化地影響每位同學，使其自強不息永遠進取。
（二）肯定鼓勵，自勉不墮
林肯曾說，人人都喜歡受人稱贊。美國著名的心理學家威謙詹姆士說，人類本質中最殷切的'需求是渴望被肯定。這種渴望使狄更斯寫下了不朽的作品，克利斯大林多福瑞恩爵士在石頭上設計出詩篇；徐悲鴻對齊白石作品的贊許，熊慶來對華羅庚論文的肯定，使中國多了位藝術家和科學家。同樣，老師的諷刺挖苦、吹毛求疵會使學生喪失志氣，而發自內心的肯定會在其人生的平湖上蕩起層層漣漪，甚至掀起滔天巨浪。人班一位女生因家庭的意外變故而精神萎靡不振，成績一落千丈。我鼓勵好用理智戰勝情感，珍惜青春，為實現理想而用心學習。對此，好感受到老師對好的尊重與期待。終于從困境中走出，以優異的成績考入全國重點大學。
（三）寬容鼓勵、自善其身
“人非圣賢，孰能無過”，不犯錯誤不在人的能力范圍這內，學生犯錯誤更是不可避免。塞繆爾斯大林邁爾說，與其說是人們的錯誤使其墮落，不如說是人們對待錯誤的態度導致他們墮落。如何讓他們在痛苦中總結經驗，在教訓中學到智慧，使用權其不遷怒，不膩過，老師對錯誤的處理方法至關重要。愛迪生的母親的寬容使這個世界多了位發明家，同樣，為師者的寬容也會使學生感受一份真愛與撫慰。
緊張的期末考試結束了，晚上七點多，電話鈴響起，傳出了一個女生的啜泣：“老師，實在對不起您，我犯了一個不可原諒的錯誤……”原來這位同學學習成績優秀，可她對政治課不感興趣，期末考試又怕不及格，把政治資料帶入了考場，違反了校規。她檢討著，哽咽不停，正戰戰兢兢，如果疾言厲色，可能會使這精神崩潰。我漢有呵斥她，而是與她一起分析錯誤發生的原因，勸慰她放下包袱，用行動抒寫好今后的歷史。老師的寬容使她的情緒平定了許多，在對老師感激的同時，又多了份自慚與自責。幾天后，她心平氣和地接受了學校的批評。她在努力學習的同時，默默地為集體服務著，用行動感動著身邊的每一個人。而今的她漫步在學校的校園。在她一次次甜甜的問候與不懈的追求中，我體味著做一名教師的欣慰與榮耀。
疏松的土質能使用權植物更加茁壯的成長，寬松的環境能讓心靈更加健康的發展。教師的寬容與諒解造成就了一個和諧寬松的氛圍，更造成就了一顆顆健康明朗的心靈。
榜樣鼓勵讓徘徊躑躕的學生裝看到了前進的方向，肯定鼓勵使屢犯錯誤的同學有了改過的信心，寬容鼓勵令痛苦不堪的同學看到希望的曙光。在老師善意的尊重與信任中，同學們會更加自律與自強，充分挖掘內在潛力，日異其能，歲增其智，構筑一個完美的人生。
工作心得體會2
踏入信貸工作崗位已將近半年了，通過對信貸業務培訓學習和同事們的業務指導，逐漸摸索了和熟悉了信貸業務，在實際工作過程中也感觸頗深，主要有以下幾個方面：
一、積極轉變觀念，敢于面對新崗位的挑戰。
面對一個全新的崗位，如何開展好我行的信貸業務是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷，而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳，到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經營信息，調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。根據新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲：及時學習掌握信貸信息；分析目標客戶群；對篩選出的目標客戶及時上門宣傳；做好貸前、貸中、貸后的相關工作；確保還款時段的前面跟蹤。通過一段時間的努力，我的業務逐漸熟悉，辦理業務的速度是全行最快的，客戶群體也越來越多，信貸業務走上了快速發展道路。
二、加強學習，努力提高個人素質。
我深知學習的重要性。自從工作后，在業余時間我及時報考銀行從業的各門業考試。在自我的學習提高的同時，也幫助新進員工快速的'進入工作狀態，耐心的輔導，從而促使信貸新人更好更快的適應新崗位。
三、克服困難，敢于吃苦，才能保證信貸業務的全面發展。
郵儲小額貸款如何融入當地經濟，成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體，特別是養戶和種植戶這一群體大多在偏遠農村，交通不便，有的地方走路要好幾個小時，有的地方環境很差，腳磨破了、腿走不動了，我們咬咬牙都堅持過來了。
四、遵守各項制度，才能有效推動業務發展。
在談到工作體會時認為，好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正，客戶才能真正信賴你，也才能更好地規避風險。在辦理業務中我們經常會遇到客戶的請客送禮，但我們都一一回絕，做好客戶的服務工作是我們的使命，誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業務發展，客戶群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績，但深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持；我深信，在我們全體信貸員的共同努力下，我行的信貸業務一定能高速發展，創出輝煌！
工作心得體會3
時光飛逝，一轉眼我已經進入中國銀行的隊伍實習有9個月了。當第一次踏進工作單位，面對這陌生的工作崗位和工作流程，讓我自己不覺的有一絲緊張，不知道自己能否去勝任，去完成好自己的本職工作。在實習這段期間，在自己努力學習專業知識，提高專業上的技能，完善自己的業務素養，領導和同事們也都對我們相當照管，有不懂的他們都會耐心、仔細的為我們解答。從開始的一無所知，到現在能成為一位能夠獨立辦理業務的綜合柜員。不斷地學習、熟練業務，才能讓我們成為合格的柜員，合格的農信員工。我也深入體會到團隊精神、與客戶溝通、處事的和諧能力的重要性。這些都是我未來成上進程中的點滴財富的積存。
一愛崗敬業，刻苦學習在我第一天進入工作崗位，面對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說：現在感覺很新鮮，等時間長了，你會覺得綜合柜員其實是很枯燥的。其實現在的我也能感覺出來，每天重復這基本同樣的動作——無數次的盤點錢數。可這些并不會打消我對工作的熱情，我愛好繁忙地工作一整天，而不愛好無所事事的消磨時間。在去年底收款結息的那段時間，一天幾百筆業務量，有時候忙的午餐都不能按時吃，可內心中不曾有過一絲怨言，由于這就是我們的工作，作為一位農信的員工這是我們的責任。單位的發展，是在我們每一位員工辛苦的汗水中建立的，我們責無旁貸。酷愛自己的崗位，每天都要充滿熱情的去投入到工作中去，學會珍愛，學會滿足。
對于剛步入崗位的我們這批新人，一切都要從零開始，一點一滴都需要我們刻苦、謙虛的學習。雖然我們是以畢業大學生的名義招錄而來，可我們不應當以這為光榮。很多人其實所學的專業和金融業都沒聯系，但大學的學習使我們綜合知識面更廣，更加具有責任心，也具有較強的自學能力。我們應當把我們的優點全部的投入到實際的工作中與自身發展中去。如果只由于名銜而沾沾自喜，那勢必遭到剔除。在工作中要把工作細節化，各種有疑問的問題應當即時的向有體會的老員工請教，在業余時間也應當多學習一些與銀行方面有關的業務知識，多方面的去提升自己的。記得剛來時候主任讓我們新來的每個月寫兩篇文章，我覺得這樣很好，即能錘煉自己的寫作水平，又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了，這就是自我缺少自控能力的體現。這一點我是需要提高的，在以后的工作中要把學習作為一種主觀意識上的行動，而不是客觀規定的犧牲品。進入農信的隊伍，讓我們忘記我們是大學生的名號，讓我們把自己當成是一位新報道的學生一樣，在這里去用我們的努力完成我們的學業。
二細致工作，微笑服務
柜員窗口有一定的危險性，需要我們時刻的謹慎，提高自己的業務知識與實際操作水平，把不必要的失誤、麻煩降到最小。精深的業務技能是一位優秀綜合柜員所必備的要求，不要以小而不為，在平常中我們要積存體會，要以一些案例去為己所用，提示自己。記得有一次我們一位柜員收到了一張假錢，由于驗鈔機有時會由于錢幣的新舊程度而顯現卡機的現象，有時我們就馬虎的以為沒事而過去了，可這成為大意的代價。特別是要嚴格依照規章制度、業務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養成良好的工作習慣。這也是對自己負責。
我們是農信隊伍中最基層的崗位，可這一個小小的窗口，卻是我們農信與客戶間最直接的紐帶，我們的言談舉止都代表這農信隊伍的形象。相對與市里的網點來說，鄉鎮的網點對柜員更具有挑戰性，由于我們面對的基本都是農民階級，他們文化不高，對于簡單的業務流程，在他們看來都是那么的繁瑣，我們需要更耐心細致的為他們講授。也遇到過不講理的，醉酒后語無倫次的，可我們是服務行業，一切都要以客戶至上為原則，把不必要爭吵用我們的真誠，妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務稱贊，其實這是對我們最好的嘉獎，勝過一切，我們也要更加謙虛謹慎，良好的`服務質量是我們的本質要求。始終堅持客戶第一的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位摸索問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優質中意的服務。每一次都服務都要用我們真誠的微笑，去拉近與客戶之間的距離，讓我們的微笑與真摯的服務成為農信最好的名片。
三以案例為鑒知道珍愛
前幾天在單位看了一本名為警世鐘的內部書籍。里面記錄了吉林農信隊伍里面一些典型的犯法案例。一些員工由于人生觀，價值觀產生扭變，而以身汗水去拼搏來的，而不是投機取巧。無窮的攀比是無盡頭的，人要有顆滿足的心。當同學，朋友得知我進入的農信上班，他們都投來敬慕的眼光，相比而言我算是榮幸的。記得在長春培訓時候老師告知我們，在當柜員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢，這個比喻是一種警示，一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動換來的，一捆一萬，可那不是我的。
對于我們這些新來的員工，還有老員工一樣。也許我們并不富有，但想想與很多人相比我們是榮幸的。一時的財富換來的終究是一生的后悔，不論是家人還是單位，你都會成為一位罪人。知道感恩，珍愛現在所具有的一切，努力的為了農信的未來去奮斗，在工作中體現你的價值。農信的光需要我們去照亮，而不是為自己的一時去陰埋。
工作心得體會4
觀看李強老師的演講“為自己工作”，讓我對待工作和重新認識自己有了新的思考。我開始思考這些年來的工作收獲，是否認真投入。
李強老師強調了作為企業職工先決條件的“知道為什么、如何做好自己的本職工作”。這意味著，如果我們認為工作是為了企業而服務的，那就大錯特錯了。對待工作和審視自己，每個人都有自己的想法。作為單位普通員工，我總結出以下幾點：
首先，必須保持積極向上、全身心投入的工作態度。
工作是自己的生存依靠，我們必須為自己的工作全身心投入。積極的工作態度是做好工作的'必要條件。只有自己做好了，企業才會發展得更好；同樣的，企業強大了，我們才會擁有更廣泛的發展機會，更多的收益。
其次，重新學習和適應，從頭開始做起。
正如李強老師所說，“有壓力才會有動力”，人是經過逼迫才會發現自己的潛力，沒有所謂的天才。只有努力去做、用心去做，才會有回報。從零開始重新學習、適應社會的進步和變化，充實自己，提高自己的能力和水平。每時每刻都要積極學習各種新的、未接觸的生產技術，認真解決工作中的問題。嚴于律己，不給自己的失誤和錯誤找借口。
“少壯不努力，老大徒傷悲”。這句諺語人人皆知，但真正理解和做到的又有幾人呢？人們總是不斷為自己在生活和工作中的失誤找借口來掩飾，卻不知道一個個借口僅是自己為自己設下的陷阱。我們需要時刻反思和改正。像李強老師說的，“我們不能改變風的方向，但可以改變帆的方向。”當我們在生活和工作中迷失方向時，應該停下來，靜下心來思考和反省，或許會有新的觀點和看法，可以避免在煩躁和沖動之下產生的錯誤和失誤。
工作本質上是為自己而努力的，這是所有人都應該明確的一個事實——“為自己工作”！在做事的過程中，只要我們更加積極主動、一心一意、客觀冷靜，就能夠比別人取得更多的成功和進步，不斷積累經驗的同時，不斷完善自己。
工作心得體會5
成為一名客服也已經有很長一段時間了，我是在一個保險公司做客服，客服的工作雖說也和銷售差不多，但是也不是銷售，客服的工作是非常的繁瑣和枯燥的，但是我也始終的相信只有自己保持對工作的喜愛，才能做好自己的工作，所以在這很長的一段時間的客服工作當中，我也體會到了很多，對于工作和客服都有了不一樣的感受。
起初，我剛開始接觸客服這個工作的時候，我真的覺得每天的工作非常的枯燥，自己也像個機器人一樣每天按時的到達公司，開始自己一天的工作，但是慢慢的當我熟悉了這個工作之后，我的感受也完全的不一樣了，所以經過自己這段時間的工作，我也懂得了，在往后的生活當中，不管是自己做什么都不要太早的就下定論，做什么都要先嘗試了再說，不要在一開始就覺得自己不喜歡，或是自己不行之類的。起初我也覺得保險都是騙人的，但是自己當時也急需一份工作，所以自己才會選擇來到這里，我也知道自己的能力并不是很好，所以在我進入到公司的時候，盡管自己并不喜歡這份工作，但是自己還是在盡力的熟悉公司的業務和產品，盡自己最大的全力去完成自己的工作。
慢慢的我也發現自己的工作也沒有那么的乏味了，每天和不同的人打交道，向他們介紹我們公司的'保險，給他們提供最為優質的服務和最適合他們的產品，所以在完成自己的工作的同時，我的能力也在慢慢的提升，現在，我在自己的工作之余，也了解了很多的保險的知識嗎，因為我一直覺得要想成為一個好的客服人員，首先應該對公司和自己的產品以及業務有足夠的了解，這樣顧客才會選擇相信我，也只有當自己足夠的優秀，才可以得到顧客以及公司的認可。
現在，我很感謝公司給我的這個機會，讓我能夠有機會在這里認識到不同的自己，我也對自己的努力感到慶幸，幸好自己當初沒有選擇放棄，而是選擇留在了這里，要不然我也不會了解到這一行的知識，更不可能如此迅速的提升自己的工作能力，現在自己的工作也開始了一段時間了，我也有了一定的改變，在之后的工作當中，我也將會繼續努力，認真的完成自己的工作，爭取成為更加優秀的自己，在保險這個行業里面，盡自己的力量去認真的完成自己的工作，成為保險行業的一名優秀的客服。
工作心得體會6
時光荏苒，歲月匆匆，轉眼間，我來到非洲工作已有五年時間，從初到加納的陌生和不適，到如今完全融入當地的工作生活，這一路走來，非洲之于我，也有了特別的意義。休完年假，同親友告別后，我回到了加納，坐在飛機上俯瞰這片廣袤的紅土地，郁郁蔥蔥的稀樹草原呈現出一片遼闊無垠的綠色，在陽光的照耀下充滿著生機和活力，對于我而言這里的一切還是那么地熟悉。其實自己早有想過寫一些在加納的工作生活感悟，但卻一直被各種事情所牽絆，多年未動過的筆觸也可能早已生疏。在一次回國休假期間和公司楊書記的談話后，才促使我真正決定靜下心來，寫一些關于加納員工在非洲生活的一些經歷，即可以作為自己在非洲工作生活五年時間的一份紀念，也可以讓國內的同事們有一個認識和了解非洲的窗口。
在古希臘文里，“非洲”就是陽光灼熱之意。那充滿活力的驕陽，神秘深邃的森林，廣闊無垠的草原，還有那紅色的土壤和黑色的肌膚，構成了這片充滿奇幻色彩的大陸，從踏上非洲那一刻起，我就感受到了這塊神奇土地的獨特之美。非洲是古老而又年輕的，這片神奇的土地孕育了最早的人類，據現代科學研究論證，人類最早起源于非洲，在歷經漫長的歲月后，才逐步遷徙到世界各地，在各個地方建立了人類文明。非洲的年輕在于非洲的人口的結構，豐富的自然資源以及社會發展的巨大潛力，非洲擁有世界上最充足的勞動力市場，在全球面臨人口老齡化問題的當下，這無疑是一個巨大的優勢，而豐富的礦產資源為非洲國家的發展提供了保障。雖然現在非洲國家普遍存在著產業結構單一化，經濟增速慢，受教育程度低，就業率低，環境衛生條件差等一系列的問題，但我相信在不久的將來，非洲會迎來屬于自己的騰飛!
簡單說完了非洲，接下來說一說自己工作生活五年的加納。加納位于非洲西部，瀕臨幾內亞灣，屬于沿海國家，曾經是英國殖民地，由于當地豐富的黃金儲備，因此還有“黃金海岸”之稱。我所在的加納電網項目部位于加納北部省，這里氣候炎熱，全年分為旱季和雨季，旱季降雨量極少，而雨季的降雨量又極其豐富，這為我們的現場施工帶來了很大的挑戰，旱季需要冒著酷熱的天氣往返于各個工地之間，而雨季中經雨水沖刷的沙土路往往又是泥濘不堪，車輛行駛在道路上，說得形象點就是車在路上顛，人在車里顛，五臟六腑在我體內顛，往返工地一趟回到宿舍，感覺身體各個部位都得到了不同程度的“鍛煉”。項目部所在地塔馬里是加納北部省的省會城市，北部省的居民大部分都是穆斯林信徒，熱情友好，活潑開朗是當地人留給我最大的印象。
當你走在街上，人們常常會和你打招呼，一句簡單的“hello”配上那喜悅的笑臉和爽朗的笑聲，會瞬間讓人感到特別的親切，狹窄擁擠的道路上，行駛的車輛間彼此相互謙讓，遇到行人時經常會停下來禮讓，這些畫面讓初到加納的我印象尤為深刻。加納人的生活節奏很慢，工作和生活的界限劃分得很清楚，周一至周五為工作日，周末是屬于自己的休息時間，人們通常會利用周末去教堂做禮拜或者禱告，在繁忙的工作之余留出一點時間和心靈對話。初到加納的中國人常常抱怨當地人懶惰，排除一些主觀層面的原因，我想其中也有很大一部分客觀現實層面的原因，由于加納的社會就業率偏低，很多人找不到工作，賴以生存的農業生產又受制于自然氣候條件，所以人們常常會看到當地人整天圍坐在芒果樹下嘮嗑聊天的景象，不明就里的'人會認為加納人懶散，這種不結合客觀現實的論斷往往容易造成一種先入為主的偏見，而這種偏見顯然不利于我們在當地開展工作。
事實上當地的村民在施工期間為我們提供了很大的幫助，他們為工人提供免費的食物和住宿，田間勞作之余還經常協助工人挖電桿坑，搬運材料，清理沿線的灌木叢等等，這在一定程度上加快了我們的施工進度，對于這樣的善良淳樸的村民，我內心充滿溫暖和感激。在同當地人相處的五年時間里，我看到了他們身上很多的優點，樂觀，真誠，善良，知足常樂，對生活充滿熱情，這五年來他們的生活水平可能并沒有發生很大的改觀，但你每天依然可以看到他們臉上燦爛的笑容。我常常在想，非洲比世界上任何一個地方接觸歐洲殖民的時間都早，在被卷入現代化政治經濟中的同時，作為非洲的加納人似乎并沒有因為不擁有西方先進的事物而感到失落，被殖民后的本土文化依然保存得很好，文化根基也沒有被撼動，在貧窮的物質條件下，人們依然生活得很快樂，這是很值得敬佩和思考的事情。我們在自己最美好的年齡里來到非洲這片土地，為加納的電力設施建設奉獻著自己的青春和汗水，我想這是很有意義的一份工作。由于我們全體員工的努力和堅守，結束了當地許多村莊沒有通電的歷史。
當你看到夜幕中村子里一盞盞燈點亮的時候，看到村民們臉上浮現出無比喜悅的笑臉的時候，看到人們圍著篝火歡快舞蹈盡情歌唱的時候，你會由衷地為他們感到高興，那一盞盞照亮他們房間的燈，也照亮了他們對未來的希望！每當回想起這些給我帶來喜悅、溫暖的時刻，我都會感到一種源自于內心的充實。
對于加納而言我們只是過客，但那些走過的路，行過的橋，路過的風景，都會留下我們的足跡，定格下我們的光影。去非洲吧，非洲值得我們付出青春，追尋理想，去為非洲種一顆希望之樹！
工作心得體會7
前言：在工作的這段時間，我有很深的體會。以前，我確實認為我所做的，對得起自己的工資就夠了，因為公司不只是我一個人，雖然我也在努力的做，但是目的是：做的多就會被師傅或老板肯定。此刻，我覺得我在冷氣公司所做的一切工作，實際上是在為自己以后的路做鋪墊。因為在冷氣方面，我能夠學到很多東西，向周圍的人學習他們的長處，彌補自己的短處，三人行必有我師，擇其善者而從之，其不善者而改之，能更加提高自己，向上看，更上一個個臺階，從而做的更好！而只有虛心，才能夠倒空自己不好的，去領受好的東西。在這幾個月的時間里，我學到了什么是工作精神，是內在的含義，而不是嘴邊掛著的8個字，也努力把這8個字做為我做人的準則，一步步走向完美。
1.誠信就是誠實，不做虛假的事，目的，是要得到別人的認可。在生意場上，也要講誠信。而在這個充滿詭詐欺騙的生意場上，要做到讓人相信是很難的，或許在有些時候，會喪失自己的利益，但是久而久之，誠就會變成我們在社會立足的最佳磐石。也會給我們的對手，有效的殺傷力，或是致命的打擊；信，我個人認為是對內外的，對自己要有信，相信冷氣公司在設備上有保障，對外，客戶相信我們公司的東西好，這是一個漫長而又煩瑣的過程，但是一但我們做好了，我們走出去，別人對我們的`評價會超越所有的同行，這，就是爭創同行業第一。
2.敬業也是心態問題。把工作當做是一種樂趣的人，他就必須是敬業的。比如玩游戲，喜歡玩游戲就會通宵達旦、廢寢忘食的玩，而喜歡工作，就會沒有雙休和工作日之分，對待客戶的態度也會有很大的轉變。比如，冷氣工程部敬業就會詳細清楚客戶的相關資料，分析客戶，經常拜訪、了解客戶對我們的看法以及給客戶詳細講解安裝和檢修冷氣的細節，不斷提高，從而做的更好，冷氣工程部敬業就會設備保養的很好。。。。對客戶的要求、態度都會用心端正的對待，敬業就會超越自我，用標準化的服務滿足客戶差異化的需求，每次比別人好一點點，從而做到爭創同行業第一。
3.團隊一個人不能完成大使命，而團隊正是一個取長補短的最佳方式。不但能夠讓私營企業快速成長，而且團隊成員能夠揚長補短的學到很多東西，讓團隊更加密不可分，（公雞跟白蟻，一只會被公雞吃掉，很多就會把公雞吃掉，自然界的規律何嘗不是社會的規律）雖然團隊中會遇到很多問題，但是只要有團隊的精神在那里，一切的一切都會迎刃而解，一旦我們互相的配合工作，外界對我們的攻擊就會徒勞無益了。從而自然的到達創同行業優秀的目的。
4.創新沒有創新我們就會原地踏步。需要有以上三個前提，沒有誠信，他不會想到要去創新，（有些創新或許是客戶的意思）；沒有敬業，他也懶得去創新；沒有團隊，或許他的創新只是一個小小的發現，不能更加完善，團隊會把創新做的更無可指責，也只有不斷創新，個人才能夠走上成功，私營企業才能走向輝煌。自然而然的變成同行業第一。
以上是本人在這一年時間中，所意識到的，也是以后該學習應用的，不論走到哪里，都是我學習的功課。也期望我們的團隊能夠做督促工作，讓我能夠做的更好。
工作心得體會8
一、認真學習，努力提高
因為所學專業與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地，努力工作
我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員，首先要熟悉業務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
（1）、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
（2）、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。
總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
工作心得體會在這個學期，我依舊擔任這高三x班的班主任一職。本學期的工作已經結束了，不僅是學生，我們老師也是松了一口氣。高三這一年以來的壓力非常大。高考，迫在眉睫。我們一眾老師已經做好了自己應盡的職責了。這學期以來，每天起早貪黑，早早的來到班上，幫助同學們進行早上的學習，早自習也已經改成上課了，不再是讓學生們自己學習。而晚上的晚自習，前半節是教給老師來上課，后半節時間才是交給學生們自己學習、寫作業。我能體會到學生們的辛苦，也能感受到他們一直不曾放棄，一直在努力的提升自己。學生們這么努力了，我們做老師的也沒有輕松。批改他們的作業的時候一道道題目都檢查的仔仔細細，看著他們把題目做的一絲不茍，字跡寫的工整，我的心里也是開心的。
這個學期總共有兩次月考，一次期中考。期中考的時候是和本市其他學校一起聯合出卷考的，很多題目用的是往年里的高考的難題。我們出卷的教師就是把卷子往難的出，往偏的出，這樣才好找出學生們到底是在哪些地方容易犯錯，好在接下來的時間里有針對的去講。我曾聽過畢業之后的學生向我抱怨，說平常考試比高考還難。其實平日里的考試難一些，是因為學生們還沒有太熟悉這樣的題目，對這樣的題型掌握的還不夠，所以才會覺得難。而在高考的時候，盡管題目不一樣，但是解題的思路是差不多的，所以才會覺得簡單一些吧。這都離不開四個字：“熟能生巧”。
我們平日里給學生們布置很多的.作業，也是因為這個原因，有些知識，只是靠背誦，過不了多久就容易忘記。但是如果是要默寫出來的，那記憶就很深刻了。我所教授的語文科目就是這樣，對于古詩詞，對于文言文這些，都是要求背誦并默寫的。只有這樣才能把這些詩詞記得牢固，不會提筆就忘。
高三，畢業季。我從高二開始接受這個文科班，有些學生甚至高一的時候就是我的學生了。和他們相處的這兩三年里，我為他們而自豪。我可以說，這是我帶過的最好的一屆學生了。勤奮、自立、好學，幾乎是不需要我們做老師的操心。唯一要擔心的，就是怕自己的教不夠好。我很喜歡這些可愛的孩子們，也很感謝他們，讓我也度過了愉快的高中三年。
工作心得體會9
現代銀行人人都是銷售員，做為一位青年員工，下面是我在實際工作當中的一點心得。
第一；對市場的了解，銷售任何一件產品除了掌握產品本身之外，我們還需要將其準確定位，對于產品所對應的市場還應當有一個大致的了解。
第二；與客戶面對面的交流，這一過程中我感受最深的是，在充分理解產品的同時，還應該充分了解大眾心理，在與客戶溝通當中，營造輕松，愜意的談話氛圍，廣泛聽取他們的訴求，充分了解他們想要得到什么？可以怎樣得到？以及得到之后所能給他們帶來的好處，及時耐心回答客戶疑問，把適合的產品推薦給合適的目標客戶。
第三；積極的工作心態，我們每天都要同不同的客戶群打交道，因此一些細節性的'東西，往往會影響到與客戶的交流，甚至會導致客戶降低對我行業已建立起來的忠誠度，對于客戶的拒絕應當用積極的心態去看待，切記不要因此而影響到自己銷售的積極性，并對客戶拒絕的原因加以分析，以便今后糾正改進。
第四；做好售后服務，對日常所銷售產品的功能應當為客戶詳細予以說明，必要的話做好演示，提高客戶對我行產品的使用度，為今后給客戶推薦其他相關產品打下一個良好的基礎。
工作心得體會10
經過這幾年多的教學工作，讓我獲益匪淺，既增長了知識又讓我認識了許多新的朋友教師。使我覺得作為一名教師的歡樂。回首這一年的工作實踐，我不禁思緒萬千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師，一開始我心中不禁有些忐忑。幸運的是，幼兒園各位領導和許多老師以及師傅對我的工作給予許多的關懷和關心，而我也更加努力，本學期我的各項工作都有條不紊的開展。經過一個學期的實踐，我獲得了許多珍貴的工作經驗。
1、認真備課對教學十分重要。教學中，備課是一個必不可少，十分重要的.環節。備課充分，能調動孩子的積極性，上課效果就好。一開始每備一篇新課時，我最苦惱的就是怎樣把這堂課上得有意義并有趣，應該怎樣安排組織才可以使整個課文得以連貫、流暢、圓滿呢，這是我備課中遇到的問題。于是，每2天我都花費大量的時間在備課上，認真鉆研，找出重點、難點，并把各個知識點列出來按重要程度排列，進而組織安排上課的思路。同時，我還經常請教有經驗的教師，經她們一點撥，我茅塞頓開。此外，在備課的過程中，我除了預備課本上要求的內容外，還有時還收集一些有趣的課外資料作為補充，提高孩子的聽課的興趣。
2、重視課堂中的教學實踐。辛苦的備課歸根到底還是為上課作預備的。在教學的過程中盡量做到內容豐富充實，教態自然大方，語言生動活潑，并且每天都以愉悅、飽滿的精神面貌面對孩子，讓孩子感受到一種親切舒適的氣氛。在活動過程中，我留心注意孩子的反響，及時解答孩子提出的問題，注意加強和孩子的交流，以提高孩子學習的積極性。
3、多聽不同老師的課，多向有經驗的教師請教。身教勝于言教，教師們從實踐中總結出來的教學方法和技巧，值得我認真用心學習和領會。聽有經驗的教師的課，我次次都有不同的領悟，都能收獲到許多東西，經常有“聽君一節課，勝思一整天”之感。
工作心得體會11
進入公司已經一個多月了，從一開始對公司的產品、項目和工作內容一無所知，到現在已經初步了解了這些方面，我的心態也從最初的浮動逐漸穩定下來，我感到自己正在踏實地工作。在這段時間里，我十分感謝您們對我的寬容、支持和幫助，讓我真切地體會到了多維人“胸懷寬廣，接納眾多” 的胸懷，感受到了多維人“經歷風雨，見彩虹”的勇氣，也深深體會到了多維人的執著和堅定。對于能夠成為多維集團和工程部的一員，我感到非常自豪，并對您們致以深深的敬意。
在過去的一個月里，在上級和同事們的親切關懷和指導下，我通過自己的持續努力，逐漸適應了周圍的生活和工作環境，并且逐步進入了工作狀態。
在這段過程中，我分了倆個階段：
1、在最初進入總部階段，我每天都會仔細觀看屋頂和墻面的節點圖集，并進行初步的材料算量工作。同時，我還得到了師父的指導和最基本的講解。這段時間讓我對工作的基本內容有了清晰的認識，對節點中一些配件的名稱和作用也有了初步的了解。這將使我在接下來的工作中能夠更好地入門。
2、為了更快地了解工作內容，適應工作環境，快速上手所屬工作，來到現場總體的學習內容是對項目棟號的排板練習，對屋面、墻面節點的.掌握與繪制。
來項目這一段時間，有艱辛也有收獲，雖然每天都很忙，從早上六點多到晚上八點多，但是每天都過的很充實，而且收獲很大，讓我感覺自己在一點一點的汲取知識，一步一步的邁向合格的技術人員。感覺每一天都是對自己在鍛煉，每一天都是對自我的提升，接下來，依然朝著不斷地補充知識和努力改變自我的不足而前進。
工作心得體會12
工作記錄是每個職場人士都應該具備的技能之一。它不僅是工作中的重要工具，也是個人職業發展的必經之路。在用心記錄工作中的點滴經驗和成果時，我們能夠更好地總結工作規律、發現自身不足、提升工作能力。在這篇文章中，我將分享自己在記錄工作時得到的經驗和體會。
第二段：記錄對工作的好處。
從我個人的經驗來看，記錄工作的好處并不僅僅在于日后翻閱記錄可幫助我們加深對某個項目、某個任務或某個問題的記憶，更重要的是，在記錄的過程中，我們也逐漸意識到了許多與自己工作相關的事情。我們會更好地觀察工作的細節，在記錄的過程中逐漸積累和提高自己的工作素養。借助記錄，我們也能更好地追蹤工作進展情況，及時跟進問題，提升工作效率和質量等等。
第三段：如何記錄。
好的工作記錄應該遵循以下幾點原則。首先，工作記錄要及時。隨時抽出時間將你的工作記錄下來，這樣可以保證記錄的準確性和我所有工作進展的完整性。其次，工作記錄要詳細。工作記錄要盡可能詳盡，對每一項進展、每一個決策、每一個分析數據都要清晰易懂地記錄下來。另外，工作記錄還要有重點。在記錄過程中我們應該注重突出某些事情的重要性和他們的影響，將這些因素記錄下來。
記錄工作的方式有很多，根據不同的習慣和生活隊，可以采取不同的記錄方式。有些人善于用口頭記錄，他們習慣隨手用手機記錄自己的工作進展和反思感受，在口頭記錄中體現了自己思考的深度和點滴的進步。也有一些人喜歡用筆書寫，一些人喜歡使用各種辦公軟件，在電腦上記錄工作。無論如何都不影響我們記錄工作的'目的。
第五段：總結。
記錄工作對職場人士的意義不僅在于記憶工作，還在于對工作進行反思和總結。通過對過去的工作經驗的總結，我們可以更好地掌握一些工作規律，并逐步改進工作方法，提高工作效率。通過對工作的記錄，我們可以更好地反思工作，找到工作中的不足，從而更好地提升自己的職業水平，為今后的發展打下堅實的基礎。
工作心得體會13
土建工程師是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就20xx年的工作情況總結如下：
一、工程施工資料整理及移交工作
今年工程順利交工并交付業主使用，工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢，我認真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細查閱，力爭做到一張不漏、一張不缺、目錄整齊、保證資料齊全，交房前所有的戶型圖、質保保證書、使用說明書，我都要提前準備齊全，已備交房時給業主以充分的保障。備案資料全部經由我手整理完畢，再領導的指導下，我順利的完成了交房前所有資料的整理工作。交房后由于資料過多及其重要性，需移交公司檔案室保管，移交期間，我必須對資料重新整理，做到每張都有記錄并制定出能夠從中找出任意一張資料的目錄。期間我花費大量精力，花費將近一月的時間，終于不負領導所托吧所有資料都重新整理完畢。
二、二期工程景觀、綠化工作
年初，我接手二期工程景觀、綠化工作。景觀、綠化工作相對于現代化小區，比重雖小，但是意義重大。它是現代化新生活小區不可或缺的。由于準備充足，二期的景觀、綠化工作進行的很順利。但是，后期驗收時，由于苗木規格、種類繁多給我們的驗收工作帶來了很大的麻煩，最終，我通過與技術部通力合作，把所有苗木的種類、數量、規格全部核查到位。最終順利的完成了領導交付的此項工作。
三、工作心得
保持良好的心態與積極進去的工作態度。我自覺遵守公司的各項規章制度，服從上級領導的工作安排;以對公司絕對忠誠的'態度投入到各項工作中去，把公司的事情當作自己家里的事情去做，在解決現場施工管理、協調等工作上，依據現場實際情況積極主動的思考，自己考慮應該完成的各項工作，而不是等領導來安排。以主人翁的心態投入到各項工作中去，維護公司的形象和利益不受損害。
今年對于我來說是探索、學習、進步的一年，面對著與以前不一樣的工作內容，我擺正了自己的心態，充分發揮主管能動性，積極主動的思考。在這樣的一年中，我通過自己的勞動充實了自己，通過領導賦予自己的機會開闊了自己的視野。
工作心得體會14
崗位是每個人在職場中所擔任的特定職責和任務。無論是什么行業，崗位都承載著特定的功能和使命，為公司運轉和發展提供關鍵支持。崗位既是個人發揮才能的平臺，也是組織協同工作的核心。我在崗位上工作的經歷讓我深切感受到了崗位的意義和重要性。我在此分享我的心得體會。
在崗位上，明確的角色定位和職責擔當是成功的關鍵。作為一名從事銷售工作的員工，我時刻牢記著自己是公司形象的代言人。我努力保持良好的職業形象，與客戶建立信任，積極銷售產品。同時，我也意識到作為團隊成員，我的努力與團隊的合作緊密相連。我積極參與團隊活動，分享經驗，幫助他人，共同達成團隊目標。通過定位自己的.角色和擔當，我感受到了自己的成長和進步。
工作方法和溝通技巧對于在崗位上的順利開展工作尤為重要。在崗位上，我學會了合理制定工作計劃，有效管理時間和資源。我在與客戶溝通的過程中，不斷提高自己的表達能力和協調能力，力求與客戶建立良好的溝通和合作關系。與此同時，我也逐漸意識到了團隊內部的溝通與合作的重要性。通過與同事共同探討問題、解決難題，我體會到了團隊協作的力量。
在崗位上，靈活適應和積極創新意識同樣是必備的素質。我與客戶的接觸中，時刻保持敏感，及時調整銷售策略，滿足客戶需求。在面對工作中的困難和挑戰時，我學會了靈活思考、快速反應，找到解決問題的辦法。我也鼓勵自己不斷學習和積累新知識，跟上時代的步伐。創新意識使我能夠以新穎的方式解決問題，提高工作效率，獲取更多成果。
在崗位上的心態和成長是相互關聯的。積極的心態讓我能夠以更高的目標和更大的熱情投入工作。同時，工作中不斷遇到的挑戰和困擾也促使我不斷成長與進步。通過在崗位上的實踐經驗，我意識到成功不是一蹴而就的，它需要堅持、耐心和付出。從一次次失敗中，我學會了總結經驗、吸取教訓，不斷完善自己。在崗位上的成長讓我更加自信，也激勵我在未來的工作中繼續努力。
通過在崗位上的體驗和學習，我更加深刻地意識到了崗位的意義和重要性。角色定位和職責擔當、工作方法和溝通技巧、適應能力與創新意識、心態與成長，這些方面的提升和努力都是我在崗位上的心得體會。我相信，只有不斷總結經驗，不斷調整自己，才能更好地發揮自己的優勢，為公司和團隊創造更大的價值。
工作心得體會15
這個月的15號到今天我來到公司上班也一個月了，學習了不少以前做文員里外的知識，比起來這個職位規范很多工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好工作，下面是這段時間以來的工作小結：
1、落實相關人事管理xxxx度
每天實事求是地統計考勤，沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統計數據為依據xxxx定打卡統計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上RTxx檢查各個部門人員是否到齊，沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡，抽查電腦，檢查完成要填寫《行為規范考核表》和《行政檢查表》。
2、熟悉人事檔案
幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和xxxxxxxx的歸納以及都是干什么用的，雖然不一定全部會背，但大概有個了解、清楚內容和擺放位置。
3、接受新簡歷
根據公司的實際需要，人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記，傳給主任進行篩選，安排面試時間，電話一一通知，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到打掃領導辦公室衛生、會議室衛生、上下班開門鎖門、復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印xxxx名片、續訂網站、各部門的耗材和領用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的.租房合同及對其領用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經不單純是對公司工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機，說多也不多，說少也不少，總是在一點一滴的積累起來，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需要不時的用筆記下，煩的神比較多，因為公司從里到外大大小小的事都要負責，即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力，領導也多多提出寶貴意見，我會及時改正！
【工作心得體會】相關文章：
工作心得體會范文-工作心得體會11-23
在公司工作的工作心得體會07-05
工作心得體會[經典]05-31
工作心得體會07-04
工作心得體會12-28
工作的心得體會12-08
[精選]工作心得體會08-07
(精選)工作心得體會08-05
工作心得體會精選12-08
工作心得體會12-05