企業標準化工作心得體會

　　當我們積累了新的體會時，有這樣的時機，要好好記錄下來，如此就可以提升我們寫作能力了。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編收集整理的企業標準化工作心得體會，歡迎閱讀與收藏。

企業標準化工作心得體會1

　　關鍵詞：標準體系；綜合競爭力

　　企業標準是企業進行生產、經營、管理活動的一項基礎性工作，是企業科學管理的重要組成部分。通過實施企業標準體系，能夠規范企業行為，提高產品質量，給企業帶來一定的經濟效益，有利于提升企業的綜合競爭力，企業綜合競爭力的本質是讓消費者得到真正好于、高于競爭對手的不可代替的價值、產品、服務和文化。

　　1、企業標準體系的建立是提升綜合競爭力的前提和重要手段

　　1.1企業標準體系的建立是企業發展的基礎

　　從企業綜合競爭力的定義可以看出，構成企業綜合競爭力的多種因素，例如產品性能好、產品質量高、服務周到等并不是通過簡單的管理手段能達到的。企業標準體系從內容上可分為技術標準、管理標準、工作標準。這些標準的內容構成了企業綜合競爭力的因素。換句話說，只有建立在有效的標準化管理基礎上生產出來的產品才能具備產品性能好、產品質量高、服務周到等諸多優秀品質，而這些因素恰恰能夠大大提升企業綜合競爭力。一項針對中國 500家有效實施企業標準化活動的企業調查問卷表明，企業實行標準化管理體系之后，管理更為專業、系統，取得了顯著的經濟效益和社會效益，使企業市場綜合競爭力有所增強。

　　1.2企業標準體系的建立能全面提升企業的管理水平

　　建立企業標準體系是企業標準化的基本要求之一，企業標準體系中對企業機構設置、人員和培訓、企業標準的編制和實施等做了詳細的規定和說明，具有很強的管理功能；企業標準體系具有很強的滲透性，它貫穿于企業經營管理的全部過程和所有環節，在管理領域、經營領域發揮著很大的作用。麥當勞、肯德基的成功，就與其標準化企業管理密不可分。表現在任何一個麥當勞店，你所得到的漢堡都是一樣的，包括標準服務用語、食品的油炸、烘烤時間、柜臺高度，甚至是店面的裝修都是統一的。采用標準化的統一管理模式，企業能夠有效地經營管理，使權、責、利相統一的同時，優化了資源配置，降低了成本，提高了效率，從而使企業實際的勞動消耗低于同行業生產商品的社會必要勞動量，獲得更大的利益。

　　1.3企業標準體系的建立是穩定提高產品質量的重要保證

　　各類標準是經過長期實踐、研究、探索的結晶，是公認的對產品質量的`基本要求。企業在充分了解這些標準的基礎上，采用這些標準，從而確定自己生產的產品質量要求，才能使產品的質量在市場上具有綜合競爭力。企業如果閉門造車，自行制定規則生產產品，生產的產品將會缺乏綜合競爭力，同時也會成為企業成長的障礙。國內外大量的成功和失敗的案例從正反兩個方面毫無爭議地證明了這一觀點。

　　1.4企業標準體系的建立為企業相關的管理體系提供了技術支持

　　企業為了生產、經營、管理的需要，客觀存在著若干管理體系，由于溝通不夠、協調不暢，普遍存在兩張皮的現象，這就客觀上需要一個能作為共同的技術基礎的理論和方法，而標準化的4項基本原則恰恰很好地解決了這個難題，借優化通過協調達到簡化與統一。企業標準體系的建立充分考慮到了問題的實質，整合了如質量管理體系、環境管理體系、職業健康管理體系、經營管理體系、生產管理體系等對標準化工作的要求。從生產的營銷、設計、開發、采購、生產、檢驗、安裝、交付、售后服務等全過程著手，運用綜合標準化的方法，對共性的問題綜合提出要求，對有特性的問題專門提出要求，從而從整體上系統地建立健全企業標準體系，以實現企業的方針和目標，名副其實地為企業提供生產、經營、管理的技術基礎，大大節約了資源投入，提高了效益，實現了價值。

　　2、建立企業標準體系的關鍵點

　　結合GB/T 13017- 1995 《企業標準體系表編制指南》、GB/T 15496- 2003 《企業標準體系要求》、GB/T 15497- 2003《企業標準體系技術標準體系》、GB/T15498- 2003《企業標準體系管理標準和工作標準體系》、GB/T19273- 2003《企業標準體系評價與改進》等系列標準要求，融合質量管理體系文件要素，把原有的產品規范歸為技術標準，程序文件歸為管理標準，作業指導書歸為工作標準，在短時間內建立了企業標準體系。建立企業標準體系，并不一定就能使企業贏得市場，因此，如何建立一個有效的企業標準體系才是關鍵所在。結合實踐經驗，筆者認為要想標準體系能夠很好地發揮作用，應從以下幾個方面著手：

　　2.1注重企業產品標準的制定

　　（1）產品標準必須反映市場需求。市場競爭說到底是產品用戶的競爭，誰的產品能夠爭取到顧客，誰就能占領市場獲得經濟利益。因此在制定產品標準時，企業都要用市場眼光認真審視自己所制定的產品標準，深入市場調研。有些企業由于種種條件的限制，制定出的產品標準和實際用戶的需求存在一定的差距，導致產品在市場上受到冷遇。企業要把顧客的需求轉化為標準中的質量要求。顧客需求的信息定位越準確、轉化得越正確，產品標準和實際用戶的需求之間的差距就越小，按照此標準生產的產品才會有競爭力。

　　（2）產品標準應注重知識產權與標準的結合，形成核心技術。企業的核心綜合競爭力來自于擁有的核心技術。核心技術是企業生存的關鍵所在。因此在制定產品標準時要注重知識產權與標準相結合。知識產權是知識價值的權利化、資本化；技術標準是技術成果的規范化、規則化。把二者結合，形成企業核心技術，才能在市場競爭中不依賴別人，應對國際上知識產權的挑戰。許多公司的成功經驗值得借鑒。

　　2.2以產品標準為中心建立企業標準體系

　　產品的形成過程涉及到許多因素，這些因素得不到有效的控制，產品質量不可能穩定，一個孤立的產品標準是不能解決所有問題的。建立企業標準體系，應該將企業整個生產經營作為一個大系統，以產品為中心，從管理、技術、工作標準的角度建立覆蓋企業管理全過程的綜合管理體系。從企業實際出發，制定出滿足實際需要的各項標準。對標準化領域中涉及產品、采購、工藝、半成品、設備、設施、檢驗和試驗方法、測量、包裝、搬運、貯存、安裝、交付、能源、安全等的技術事項進行協調統一，按照內部需要及各個標準之間的內在聯系形成技術標準子體系；對企業標準化領域中涉及質量管理、人力資源管理、設備管理、經營管理、信息管理等的各項管理事項進行協調統一，按照各個標準之間的內在聯系形成管理標準子體系；對企業標準化領域中的工作事項進行協調統一，形成企業工作標準子體系。

　　2.3標準化機構設置與隊伍建設

　　企業建立標準體系需要根據企業規模、工作量來設置標準化機構和人員。標準化機構可以由專職或兼職人員來擔任，由企業的法人代表來統一管理，也可以由企業法人授權的管理者擔任。標準化機構要統一管理、統籌規劃整個企業的標準化工作，避免工作中出現無計劃的混亂情況；能組織、協調和調動各職能機構之間的標準化工作，并且協調技術標準、管理標準、工作標準之間的關系，使企業形成一個完整的標準化管理體系。另外，企業標準化建設離不開企業每個人的努力，可以通過加強企業內部職工的培訓，不斷提高他們加強標準化管理的認識和能力，從整體上提升企業的經營管理水平，提高企業綜合競爭力。

企業標準化工作心得體會2

　　關鍵詞：標準化；企業行為；企業質量管理

　　中圖分類號：F253.3文獻標識碼：A文章編號：1001-828X（20xx）03-00-01

　　在當今國內外市場競爭激烈的新形勢下，企業之間的競爭就是質量的競爭，是管理的競爭，如何提高企業質量管理，已經成為越來越多企業關心的核心內容。標準化工作是企業現代化生產的重要手段，是企業科學管理的重要組成部分，是連接質量、市場、效益的紐帶，它既是企業管理水平的體現，又是企業產品競爭力的體現。創建“標準化良好行為企業”，用標準化進行管理，不僅是支撐品牌提升的重要基礎性工作，更是企業做大做強的重要戰略舉措。

　　一、標準化良好行為企業

　　1.標準化良好行為企業的定義

　　標準化良好行為企業是指按照《企業標準體系》系列國家標準(GB/T 15496-20xx《企業標準體系要求》、GB/T 15497-20xx《企業標準體系技術標準體系》、GB/T 15498-20xx《企業標準體系管理標準和工作標準體系》、GB/T 19273-20xx《企業標準體系評價與改進》)的要求，運用標準化原理或方法，建立健全以技術標準為主體，包括管理標準、工作標準在內的企業標準體系，并有效運行；生產、經營等各個環節已實行標準化管理，且取得了良好的經濟效益和社會效益的企業。

　　2.標準化良好行為企業的評分標準

　　“標準化良好行為企業”稱號的獲得，最終由企業申請，經國家標準化管理委員會或地方政府的'標準化主管部門，或其授權的單位組織審核確認。其方式是以審核得分的多少定級別：規定的基本分為400分，加分項為100分；總分為500分，按得分多少分為四級，具體見下表。

　　表1標準化良好行為企業的評分標準表

　　二、“標準化良好行為”與企業質量管理的關系

　　“三流企業賣苦力，二流企業賣產品，一流企業賣專利，超一流企業賣標準，”在標準逐漸成為經濟全球化競爭重要手段的今天，得標準者得天下已經成為了越來越多成功企業的共識。企業通過創建標準化良好行為，建立完善的標準體系，促進質量管理水平發展，提高企業的競爭力。其作用主要表現為以下幾方面：

　　1.通過“標良”建設提高企業質量管理水平

　　通過開展標準化良好行為創建工作可以完善自身企業標準體系，建立健全工作、管理、方法標準，通過標準來提高企業管理水平，使企業了解標準、知道標準、懂得標準，用標準來指導生產，從而保證企業產品安全質量。

　　高質量的產品來自高水平的現場質量管理，標準化工作則是促進企業提高管理水平和綜合競爭力的有效武器。通過建立完善的質量管理體系，對生產企業產品研發設計、生產制造、市場營銷、售后服務等全過程實行全面質量管理，促進企業健康快速發展，使企業質量管理的整體水平更上一層樓。

　　從眾多的實踐經驗表明，只有遵循標準，并不斷推動標準的改進，通過標準本身的改進和執行的經驗，才能使公司的質量管理和綜合競爭力都得到提高。而通過更為規范和科學內部管理，可以打造出高效的管理團隊，促進了公司執行力的大幅度提高，也促進了公司營造和諧健康的企業文化，進一步促進企業的質量管理成效提升。

　　2.通過“標良”建設可提高員工的質量意識

　　員工的質量意識是一種自覺地去保證企業所生產的、交付顧客需求的產品、硬件、軟件和流程性材料質量、工作質量和服務質量的意志力。質量意識是企業生存和發展的思想基礎，有質量意識的員工和領導層，不僅僅限于被動地接受對產品質量的要求，而是不斷地關注產品質量，且提出改善意見，促進質量的提高。

　　標準化良好行為的創建，改變員工、領導的標準化觀念，養成學習標準、實行標準的習慣，通過實施標準化良好行為，對員工、領導集中進行標準化培訓，改變“標準只是標準化人員的工作，樹立標準人人有責”的觀念，即產品質量就是企業生命的觀念。

　　企業標準化體系的建立和運行，明確了崗位職責與權限，實現了人人有職責，事事有標準。規范了員工的言行舉止，提高了員工的辦事效率，減少了工作的隨意性，節省了人力資源。增強了員工對企業精神及企業理念的追求和向往，使標準化管理和企業文化有機地結合起來，并對提高企業科學管理水平，降低生產成本，穩定產品質量，提高企業經濟效益和全面提升企業文化等都起到了積極的促進作用。

　　3.通過“標良”建設提高企業產品質量水平

　　通過開展標準化良好行為創建工作可促進企業更多參與標準化活動，了解國內外相關行業的標準水平，進而提高自身產品質量。產品質量內控標準是所有標準的基礎，任何企業的產品質量水平最終落腳到產品標準水平。企業通過“標良”建設，促進參與國家、行業組織的標準化活動，提高企業標準水平，采用更為先進的國際標準，通過標準促質量，從而提高企業產品整體質量水平。

企業標準化工作心得體會3

　　【關鍵詞】企業經營，標準化，管理

　　企業標準體系是企業標準化工作的一個重要組成部分，是加快企業技術進步、加強科學管理的重要手段。在當今市場競爭激烈的新形勢下，企業標準體系已成為企業持續穩定發展中不可缺少的一部分。有了質量管理體系或其他的管理體系的下發，人們不太注重標準化管理，其實推行“質量管理體系或其他的管理體系”工作都是運用標準化原理。按照國家標準的要求，建立以本企業的管理特點，出臺一系列標準體系，管理標準和工作標準體系，相關配套的企業標準化體系，以及企業生產、經營管理所涉及的管理事項制定系列標準，貫穿于生產、經營的各個環節，采用相應的標準化版本，指導經營，從而使企業管理更加規范化。

　　一、標準化管理能有效地把企業的各個部門嚴密地組織起來，發揮最大的組織效應

　　管理標準和工作標準能幫助企業明確各層次、各部門、各崗位的管理權限、管理責任、管理范圍、管理程序、管理方法。這些互相配套、互相協調的管理標準和工作標準能正確、

　　定量地回答每個部門、每個人應該干什么，什么事應該由誰干；每件事應該怎么干，干到什么程度；每個部門、每個人干的結果應該怎樣評價等一系列問題，起到溝通前后、銜接上下、聯結左右的作用，把企業嚴密地組織起來，編織成一張有綱、有目、有領、有結的嚴密的“網”，使之產生“組織效應”。同時，還有助于使企業組織結構精練、合理、有力。

　　二、標準化是企業合理配置資源，降低資源能源消耗，提高企業經濟效益的有力抓手

　　企業作為商品生產者和提供者，在商品生產和提供的`過程中，由于社會和企業內部分工的不同，總是存在著大量或簡單、或復雜的重復性勞動，這種重復性勞動都具有一個共同的特點，那就是可定量或可定性，這就為企業標準化提供了前提條件，同時也為企業實現科學管理提供了依據。以技術標準為核心，包括管理標準、工作標準在內的綜合標準化已成為現代標準化的基本形式，它要求企業針對不同的標準化對象進行全面、整體而系統的標準化，即對所涉及的所有相互作用、相互關聯的標準化要素綜合起來進行系統處理，建立一個充分優化的標準化體系，以實現一定范圍內的最佳標準化效果。尤其是通過標準化將企業運行中大量重復的工作、動作、程序等通過定量或定性的方式描述下來，變無序為有序，變人為控制為標準控制，達到理解統一、認識統一，減少或避免實際操作中不必要的、無效的甚至是帶來負效果的動作或程序，從而達到節省工作時間，提高工作效率之目的。同時，在標準化實施過程中，隨著各種標準的建立，處于企業文化第二層次的制度建設將更臻完善，進而促進全體員工價值觀念的形成，這種共同的價值觀念作用于每一位員工身上，就會激發出更大的工作熱情，變要為我要干，從而在輕松、愉快、和諧的氛圍中完各自的工作任務，減少因壓抑、被動或枯燥、單調的工作帶來的心理和生理的疲勞。

　　企業的根本任務是以有限的資源投入，生產出符合顧客需求和期望的產品，并獲得盡可能多的經濟效益，以滿足相關方的需求和期望，為國家積累財富。從這個意義上講，企業的整個生產過程實際上就是一個增值過程，其增值的大小取決于物化在商品中的活勞動的多少。不過，在科學技術飛速發展的今天，社會分工越來越細，專業化生產越來越明顯。專業化生產的結果帶來了生產規模的擴大和勞動生產率的不斷提高，加之生產的社會化和經濟的全球化促進了資源從一個地區、一個國家內流動到全世界范圍內的流動。按照資源總是流向消耗低、勞動生產率高、經濟效益和社會效益好的領域、行業或經濟組織的自然規律，任何企業要想在激烈的市場競爭中求得生存并獲得發展，除了在質量、創新和滿足社會、顧客需求上下功夫外，還必須在降低消耗、節省成本、提高勞動生產率等方面做文章，只有真正實現從外延擴大再生產向內涵擴大再生產、從粗放型經營向節約型經營轉變，才能不斷地推動企業在風高浪激的市場經濟的海洋中劈波斬浪、勇往直前。

　　三、標準化是促進企業自主創新，開展管理創新和技術創新的有效依據

　　現代企業經營管理，創新已經成為了企業的靈魂，企業沒有了創新，也就沒有了生計，沒有了經濟效益，只有面臨著虧損，倒閉和破產。面對激烈的市場競爭，企業要經得起來自各方面的挑戰，功的把握時機，謀求企業管理目標的實現，就要不斷地引進新的管理模式，新的生產技術，并且要自身不斷的進行創新，為企業創造更多的經濟效益。這些管理創新和技術創新都離不開標準化，脫離了標準化的創新是不成熟，不健全的創新，它的生命力是短暫的，因為任何一項科研成果，不論是新產品還是新工藝，從研制到鑒定都有標準在把關、在衡量，只有符合標準才能在生產領域得到推廣和應有。一些好的企業如深圳華為公司等幾乎每天都有新產品、新技術出臺，而新產品一經推出，就廣受歡迎，具有強的生命力。因為它的技術創新是符合國內，國際標準的，是標準化造就了新技術、新工藝的出臺。

　　四、標準化是企業獲得相對競爭優勢，提高核心競爭力的有效舉措

　　當今國際上流行一種新的理念，即“三流企業賣苦力，二流企業賣產品，一流企業賣專利，超一流企業賣標準”。這句話深刻地揭示了當今世界群雄紛爭的游戲規則。誰制定標準，誰就是強者和贏家。這也是實施標準戰略和實施標準化的緣由和意義所在。由于標準的權威性已被越來越多的人所認可，在國際市場上的某種商品一旦被納入國際標準或在國際上被廣泛認可的標準，該商品便可獲得較高的信任度，不僅能占領市場，而且有可能一定程度地壟斷市場。許多廠商在開發全球產品的同時，也開發標準，并力爭將其標準轉化為國際標準。這一舉措一旦功，不僅本企業的產品有可能成為“全球商品”，而且由于標準中所包含的專利技術，使那些按該標準生產產品的廠商均須支付相應的專利使用費用，從而獲得極豐厚的效益。這方面的典型事例有許多。

企業標準化工作心得體會4

　　一、為什么創建“標準化良好行為”

　　(一)“標準化良好行為企業”的定義

　　“標準化良好行為企業”是指按照《企業標準體系》系列國家標準的要求，運用標準化原理和方法，將企業生產、經營、管理所涉及的技術事項和管理事項制定成系列標準，建立以技術標準體系為主，管理標準體系和工作標準體系相配套的企業標準體系，使整個標準體系貫穿于生產、經營、管理的各個環節，實行標準化管理，推動企業管理更加規范化、科學化。

　　(二)“標準化良好行為企業”的分類

　　《標準化良好行為企業》稱號的獲得，最終由企業自己申請，經國家標準化管理委員會或地方政府的標準化主管部門，或其授權的單位組織審核確認。標準化良好行為企業確認的基本分400分，加分項100分，總分為500分。確認的方式是以審核得分的多少定級別：A級：基本分達到280分以上；AA級：基本分達到320分以上或基本分達到300分以上，加分后總分達350分以上：AAA級：基本分370分以上或基本分達360分以上，加分后總分達420分以上：AAAA級：基本分達到390分以上，且同時總分達到450分以上，或基本分達到380分以上，同時總分達到460分以上。標準化良好行為企業的評定以AAAA級為最高級別。

　　(三)創建“標準化良好行為企業”的意義

　　“標準化良好行為企業”是企業發展的方向。標準體系的建立體現了剛性與柔性，軟管理與硬制度的有效結合，企業要實現快速、健康、穩定的發展目標，要取得行業競爭優勢，就必須抓好生產經營活動的一切細節，提高標準化管理水平，樹立具有本企業特色的“標準化良好行為企業”形象。

　　“標準化良好行為企業”是實現現代企業制度的基礎。開展標準化良好行為創建活動，是新形勢下推進企業的一項重要手段，是我國推行標準化與國際先進水平接軌的具體措施之一。開展標準化良好行為創建活動，促使企業運用標準化手段，提高企業標準化人員素質，提升企業標準水平，增強企業科技創新能力，提高企業產品質量和管理水平。推動企業主動參與地方標準、行業標準、國家標準乃至國際標準的制定，參與標準化專業技術委員會的工作。

　　“標準化良好行為企業”是從更高層面上去指導企業標準體系的建立，是推動企業提高核心競爭力的有效手段。它不再是封閉的，僅限于在企業內部開展的單一標準化行為，而是涉及市場、社會、顧客等多方面的開放式標準化行為。企業與市場、企業與企業、企業與社會之間都是通過產品、服務來聯系的，企業的利潤是通過提品、服務來實現的�！皹藴驶�良好行為企業”是以“以標治企”的“法治”環境為基礎，通過標準制定、標準執行過程的有效性，隨時保持企業標準的先進性、科學性與國家法規相適應，促使企業贏得市場，提高競爭力，取得更大的經濟效益和社會效益。

　　二、如何創建“標準化良好行為企業”

　　根據世界各國的經驗，企業標準化工作分為三個步驟，即制定產品標準、形成標準體系和運用標準化形式支持產品開發。企業制定好能夠反映市場需求，令顧客滿意的產品標準，按照標準生產產品是企業標準化工作關鍵的第一步。但在企業里，只有一個單一的產品標準是很難發揮作用的，標準化的作用只有通過標準體系才能有效地發揮出來。企業標準化工作的第二步是建立標準體系。標準體系是以產品標準為核心，包括保證產品標準實施所必需的`配套標準，共同形成一個有機整體。建立標準體系的目的是保證產品標準的實施、產品質量的穩定和新產品的開發，降低生產消耗，使企業建立起最佳的生產、經營和管理秩序，使資源得到合理配置，提高基礎管理水平，提高市場競爭力，這是企業標準化工作的第三步，也是最為重要的環節。創建“標準化良好行為企業”是企業建立標準體系的重要抓手。

　　(一)制定產品標準

　　企業制定產品標準不能只考慮本企業的技術和成本，要體現出標準的競爭性。標準競爭的前提是顧客需求，只有在滿足顧客需求的基礎上才能贏得顧客的滿意；贏得顧客滿意，企業才能有較高的顧客忠誠度，才能保持持續的競爭優勢地位。企業標準競爭有強大的市場控制力，要努力使自己的標準占據有利地位，牢牢掌握未來的技術發展軌跡和控制權，讓自己的產品標準具有難以模仿的特征。

　　(二)建立標準體系

　　國家標準化管理委員會為適應新形勢的要求，滿足企業標準化工作發展的需要。結合企業技術質量管理工作面臨的實際問題，經過深入調查研究，組織制定了《企業標準體系》系列標準，由4項國家標準構成，分別是GB／T15496-20xx《企業標準體系要求》、GB／T15497-20xx《企業標準體系技術標準體系》、GB／T15498-20xx《企業標準體系管理標準和工作標準體系》和GB／T19273-20xx《企業標準體系評價與改進》，并于20xx年10月1日起正式實施。系列標準以建立標準體系、實施“標準化良好行為企業”為核心，規定了建立企業技術標準、管理標準、工作標準體系的基本要求，企業標準化工作的任務、人員職責和標準制定的原則、程序以及標準實施的要求：為推動企業標準體系的持續改進和不斷提高，設計了標準體系以企業自我評價為主，確認與自我評價相結合的新的工作模式。

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