工作心得體會(實用13篇)
有了一些收獲以后，心得體會是很好的記錄方式，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。到底應(yīng)如何寫心得體會呢？下面是小編精心整理的工作心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作心得體會 篇1
作為一名專業(yè)人士，就必須有最基本的要求，不論儀表，舉止或是談吐以及專業(yè)知識技術(shù)，溝通技巧，真才實學(xué)的專業(yè)技能，不斷自我完善的敬業(yè)態(tài)度，都是一個專業(yè)美發(fā)師所必須掌握的。
素質(zhì)兩個字，現(xiàn)在被屢屢提及。其真正涵義，即指在生理、心理、品德、知識及智能各方面給人的整體感覺或是評價，這種從里到外為出發(fā)點(diǎn)的觀察方式，可以從四個方面來探討：外在素質(zhì)、內(nèi)在素質(zhì)、知識素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)。外在素質(zhì)的修飾外在素質(zhì)可單憑外美發(fā)設(shè)計
表直覺，其包括一個美發(fā)師的容貌、形體、風(fēng)度、所質(zhì)、言談和舉止等方面。外在素質(zhì)不是指每一個從事美發(fā)工作的都必須是俊男靚女，它包括了三個主要的美：自然素質(zhì)：就是美發(fā)師本人與生俱來的容貌和形體的特征，屬于遺傳性的素質(zhì)。對于美發(fā)師而言，基本自然素質(zhì)的嚴(yán)格掌握是必要的，如：五官端正、體形適中等。
儀表美：儀表是一個人最先呈現(xiàn)在他人面前的外在形象。指人的衣著、造型、舉止、風(fēng)度、氣質(zhì)及表情。美發(fā)師的職業(yè)是對美的創(chuàng)造和維護(hù)，其儀表應(yīng)和高尚的職業(yè)形象相呼應(yīng)，要求：服裝整潔；舉止禮貌；表情親切；自我尊重。
分區(qū)
語言美：語言的魅力是無限的。美發(fā)師的語言美，包括：準(zhǔn)確；簡潔；感情豐富；幽默；文雅。內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)內(nèi)在美最主要表現(xiàn)在一個高度負(fù)責(zé)的行為及認(rèn)真踏實的工作態(tài)度上，敬業(yè)、和群以及精益求精的精神，不驕傲、親切的待人處事，謙恭有禮“這些都是內(nèi)在素質(zhì)散發(fā)出來的無形吸引力，是一種高尚的情操和品德。事實上，美發(fā)是一種技術(shù)和理論高度結(jié)合的事業(yè)，內(nèi)在素質(zhì)是慢慢讓客人體察出來的，一旦被肯定之后，顧客會主動投以“信心”、“信任”、“信賴”。技術(shù)素質(zhì)要求正確熟練技術(shù)素質(zhì)即表示打理客人發(fā)型的能力，學(xué)習(xí)理論知識的修剪
目的是為了提升實際應(yīng)用的水準(zhǔn)，不是為了裝飾門面，美發(fā)師要重視基礎(chǔ)理論的吸收，同時不能忽視基礎(chǔ)技能的培養(yǎng)和提升。新的手法，新的應(yīng)用技術(shù)與現(xiàn)在諸多儀器結(jié)合，可以使美發(fā)的工作發(fā)揮得更加淋漓盡致。不能自我滿足或是固步自封，那會阻礙技術(shù)素質(zhì)的更加精進(jìn)。知識素質(zhì)要博而深，面對美發(fā)發(fā)展模式的快速變化以及新觀念的建立。美發(fā)師應(yīng)認(rèn)真審視自己知識結(jié)構(gòu)及信息收集能否趕上時代步伐，及時充實及完善自身的知識體系。美發(fā)師所要的信息及知識，不僅在專業(yè)領(lǐng)域中要深入，對一般知識要有博學(xué)的觀念。你面對的客人，肯定你、信任你之后美發(fā)店，便會成為你的朋友，甚至是無話不說的好朋友，如果美發(fā)師知識越廣博，越能和客戶交換看法，解答顧客的種種問題。特殊素質(zhì)
審美的素質(zhì)：要有美的整體觀，綜合判斷顧客的臉型，以美學(xué)的角度來修飾缺點(diǎn)及展現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)。除了先天稟賦之外，平日多加觀察研究及吸收旁人的經(jīng)驗、專家解說，是可以強(qiáng)化之方面素質(zhì)的。
素描的素質(zhì)：美發(fā)師的審美觀和客人的審美觀可能有差異良好的素描能力可以預(yù)先簡單地描繪，讓客人一目了然，很容易就能產(chǎn)生一致的共鳴或取向決定，也可少減少事后客人感覺不滿意的情況發(fā)生。簡單的臉部素描、身體素描是用心分區(qū)
練習(xí)或通過素描專家的.指導(dǎo)，而培養(yǎng)的素質(zhì)。
當(dāng)然，并不是說具備了以上這些素質(zhì)就一定能成為優(yōu)秀的發(fā)型，但不具備這些素質(zhì)的美發(fā)師，一定不能出人頭地，更不要說成為領(lǐng)導(dǎo)者或者擁有自己的沙龍了。
所以，不斷學(xué)習(xí)，不斷充實，不斷提高自身綜合素質(zhì)應(yīng)該成為每一位美發(fā)師的目標(biāo)。美發(fā)師感言很多人都問我如何做好美發(fā)？染發(fā)事實上這是所有美發(fā)人都關(guān)心的話題，美發(fā)在過去只是為了滿足人們長發(fā)剪短、白發(fā)染黑、直發(fā)燙卷的基本生活需要，可隨著人們對美的不斷追求，隨著社會的不斷發(fā)展與進(jìn)步，美發(fā)已經(jīng)成為人們美化生活、增強(qiáng)自信、職業(yè)需染發(fā)要提高生存品質(zhì)的一種更高需求和享受了。美發(fā)是技術(shù)和藝術(shù)結(jié)合的一種職業(yè)，需要從業(yè)者必須掌握最基本的技術(shù)和知識，同時了解流行時尚元素，最主要的是懂得顧客的風(fēng)格定位，才能設(shè)計出具有時代感的優(yōu)美發(fā)型。做好美發(fā)不是僅把技術(shù)做好，最主要的是綜合能力要強(qiáng)，必須具備藝術(shù)家的靈感、商人的頭腦、手藝人的勤奮，才能成為出色的美發(fā)師。一、做好美發(fā)應(yīng)具備的五大要素：做為現(xiàn)代美發(fā)師，要想做好美發(fā)，是需要一系列綜合能力來衡量的，而技術(shù)已經(jīng)不是唯一做好美發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)了，俗話說：三分技術(shù)，七分口才。這句話有一定的道理，但已經(jīng)不能發(fā)型設(shè)計滿足現(xiàn)代市場對美發(fā)師的要求了，這就需要美發(fā)師必須具備一下五個方面的能力：1、技術(shù)好：技術(shù)是美發(fā)師的最基本條件，也是最起碼的生存之本。但最主要的是要有扎實的基本功，基礎(chǔ)是創(chuàng)作的源泉，只有堅實的基礎(chǔ)，才能創(chuàng)造出優(yōu)美豐富的發(fā)型。做為合格的美發(fā)師，就要做好每一個技術(shù)細(xì)節(jié)，美發(fā)店的洗、剪、吹、燙、染、造型、晚裝都要做到最好，要均衡的發(fā)展，不能偏向某一個單一的項目，這樣會阻礙技術(shù)的成長和發(fā)展。因為顧客衡量一個美發(fā)師技術(shù)的好壞多會以其剪發(fā)為標(biāo)準(zhǔn)，而所有的發(fā)型都離不開修剪這個環(huán)節(jié)，這就需要美發(fā)師先過剪發(fā)的基礎(chǔ)造型關(guān)，才能創(chuàng)造出千變?nèi)f化的發(fā)型。
工作心得體會 篇2
今年我到xx物業(yè)客服部工作，主要工作的內(nèi)容是：接待客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費(fèi)用的收取及繳納統(tǒng)計、客戶信息反饋，以及客戶檔案的管理。想想自己剛進(jìn)公司的時候，對物業(yè)可以說是一知半解，實際應(yīng)用更不是件小事。以下是我自己對怎樣做好客服工作的一些想法與心得：
1、肯定自己。客服服務(wù)最重要的組成要素是客服員。客服員要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己，卻指望業(yè)戶會喜歡你，那實在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說得好：“銷售員成功的秘密武器是，以最大的愛心去喜歡自己。”
2、養(yǎng)成良好的習(xí)慣。有人習(xí)慣每天至少打10個電話給客戶，了解客戶的需求，也有人每天打不到3個；有的人將下班時間定為晚上9點(diǎn)，也有人5點(diǎn)半就想著回家；有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永遠(yuǎn)不知道今天早上該做些什么……人們在不知不覺中養(yǎng)成習(xí)慣，也在不知不覺中造就或阻礙自己，這就是習(xí)慣的力量。每一個人都是習(xí)慣的奴隸，一個良好的習(xí)慣會使你一輩子受益。如果你是客服員，不妨問問自己有哪些成功的習(xí)慣？
3、有計劃地工作。每天多收集一些新客戶的`資料，作為客服部應(yīng)以主動服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案，在給客戶服務(wù)之前，要了解客戶需要什么，服務(wù)的形式，接受程度等等，有針對性、特色的服務(wù)。
4、要具備專業(yè)知識。客服員要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識。比如“我們塔樓周邊的一個租賃費(fèi)用的情況”“我們提供的服務(wù)是不是完善”“塔樓的物業(yè)費(fèi)有些什么”面對客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復(fù)，“我再回去查查看”、“這個問題我請經(jīng)理來跟你說明”、“這一點(diǎn)我不太清楚”這樣絕對不是個專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價值馬上被打折扣。現(xiàn)階段我們客服員，就要盡量讓每一個客戶對我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅信沒有做不到，只有想不到的觀念！
工作心得體會 篇3
本人從事物業(yè)管理6年，這6年來有不少的辛酸，也有不少的體會，下面將自己一點(diǎn)感想寫出來，請大家批評指正。
1、抓好隊伍建設(shè)，是做好物業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)。要想做好服務(wù)工作，關(guān)鍵的因素在于有一個好的服務(wù)團(tuán)隊。而要打造一個好的服務(wù)團(tuán)隊，就必須要有嚴(yán)格的管理制度。我公司自成立以來，我們通過不斷完善制度，不斷總結(jié)管理經(jīng)驗，在隊伍建設(shè)上狠下功夫，便我們的隊伍建設(shè)水平不斷提高。在對內(nèi)的管理上，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦，對員工的工作績效，進(jìn)行嚴(yán)格的考核，每月進(jìn)行一次，該獎的獎，該罰的罰，充分調(diào)動了員工的工作積極性。在員工招聘中，通過嚴(yán)把招聘、試用關(guān)，把不合格的、不適合做物業(yè)服務(wù)的人員篩選掉。新員工入職后，必須進(jìn)行嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)才能上崗。員工上崗后，長期堅持進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)和如何給業(yè)主做好服務(wù)工作的教育培訓(xùn)，尤其是對秩序維護(hù)隊員，嚴(yán)格實行半軍事化管理，尤其是集中教育培訓(xùn)工作，由服役20xx年的總經(jīng)理親自抓，從個人衛(wèi)生，到儀容儀表，到隊列動作，完全按部隊的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，高標(biāo)準(zhǔn)抓落實。對于秩序維護(hù)人員在門崗執(zhí)勤中必備的技能，我們先抓示范，然后要求所有秩序維護(hù)員反復(fù)進(jìn)行摸擬訓(xùn)練，直到達(dá)到要求后才能單獨(dú)執(zhí)勤。由于我們長期堅持嚴(yán)格管理不放松，團(tuán)隊始終保持了一種嚴(yán)謹(jǐn)、高效、頑強(qiáng)的工作作風(fēng)，培養(yǎng)了團(tuán)隊強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊精神，戰(zhàn)斗力、突擊能力，幾乎可與正規(guī)的軍隊相媲美。
2、嚴(yán)把安全關(guān)，是業(yè)主住得放心的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。安全工作，是小區(qū)管理工作的`重中之中，只要做好了安全工作，小區(qū)的物業(yè)服務(wù)工作，就做好了一半。在這方面，前期我們也出過一些問題。小偷在暗處，我們在明處，物業(yè)服務(wù)人員又沒有行政和治安處罰權(quán)，對我們的管理提出了非常高的要求。在工作中，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗，使安全防范工作的效果越來越好。一是要設(shè)置完善的技防系統(tǒng)。安防系統(tǒng)是小區(qū)安全管理的重要技防設(shè)施，物業(yè)管理必須要在前期管理中介入，對安防系統(tǒng)的設(shè)計安裝要根據(jù)使用的有效性提出合理化的建議，并對不合理的地方進(jìn)行改進(jìn)。在這方面，我們在三個一級小區(qū)中都做了大量的工作，使安防系統(tǒng)在保障小區(qū)安全方面，發(fā)揮了重要的作用。二是嚴(yán)格秩序維護(hù)隊伍的管理，使之成為一支責(zé)任心強(qiáng)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的秩序維護(hù)隊伍。在夜間的管理中，對重點(diǎn)部位、薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)重點(diǎn)防范，要求所有的秩序維護(hù)人員，對進(jìn)入小區(qū)的陌生人員和車輛要進(jìn)行嚴(yán)格的盤查，確認(rèn)身份，能進(jìn)入小區(qū)的才放行，否則，不予放行。三是嚴(yán)格監(jiān)督管理，使秩序維護(hù)員時刻繃緊安全這根弦。各小區(qū)夜間有班長帶班，專門負(fù)責(zé)各小區(qū)夜間秩序維護(hù)的管理工作，對各崗位的工作狀態(tài)進(jìn)行檢查。我公司所有男性管理人員，輪流排班，于夜間進(jìn)行查崗，對崗位違章人員進(jìn)行糾正并處罰，尤其對于夜間睡崗進(jìn)行重處，以此來保證夜間各崗不失控。夜班、白班交接時，要進(jìn)行全面講評和提出嚴(yán)格的要求，時刻提醒秩序維護(hù)員懂得自己的職責(zé)。四是與社區(qū)、街道和派出所保持緊密聯(lián)系，及時向他們反映和匯報小區(qū)治安情況，取得他們對我們工作的支持，也是我們做好小區(qū)安全防范工作的重要環(huán)節(jié)。
3、小區(qū)清潔衛(wèi)生良好，是業(yè)主住得舒心的重要保證。我公司管理的所有小區(qū)，清潔衛(wèi)生都是我們?nèi)粘９ぷ鞯闹匾h(huán)節(jié)。我們除對保潔組配備足夠的保潔員，對工作進(jìn)行科學(xué)合理安排（保潔組早上七點(diǎn)半上班后的第一件事就是將所有的垃圾桶清空，將地面可視垃圾撿干凈，然后再進(jìn)行精細(xì)保潔；中午下班前再將將垃圾桶清空；下午的主要任務(wù)就是進(jìn)行循環(huán)保潔，下午下班前要再次將垃圾撿干凈，將垃圾桶清空并清洗干凈，值班的管理人員檢查合格后，保潔組方可下班），使之能長期保證小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生良好外，我們還在所有員工中倡導(dǎo)：“大家都來做清潔衛(wèi)生員”的行為習(xí)慣，使愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生成為所有員工的共同心愿，使人過地凈、隨手拾撿垃圾成為上至公司總經(jīng)理、下至每個普通員工的自覺行動。我們的努力，得到了業(yè)主的認(rèn)可。曾有業(yè)主這樣說：“這里物業(yè)公司的保安真不錯，我見他們連地上的煙頭都要撿”。
4、親情化的服務(wù)，是物業(yè)公司與業(yè)主之間建立和諧關(guān)系的重要保證。親情化的服務(wù)，是我們二級城市物業(yè)服務(wù)中最缺乏的環(huán)節(jié)。我們公司在這方面也有很多的不足，尤其是在前期，也做得很不好。但我們敢于承認(rèn)缺點(diǎn)，更勇于在工作中加以改進(jìn)。親情化服務(wù)的第一個方面是要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識，要想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，對業(yè)主反映的問題（包括工程遺留問題）要認(rèn)真及時進(jìn)行處理，處理不了的，要及時向相關(guān)部門反饋，努力在最短的時間內(nèi)將業(yè)主所反映的問題解決好、處理好。每二個方面是禮節(jié)禮貌要好。我們要求所有的工作人員，上至管理人員，下至普通員工，在接待業(yè)主，與業(yè)主進(jìn)行交流溝通時，都必須要注意禮節(jié)禮貌，在任何情況下，都不能對業(yè)主有過激語言，要做到打不還手，罵不還口。第三個方面是在門崗執(zhí)勤中，擔(dān)任門崗值勤的秩序維護(hù)員，都必須在規(guī)定時間內(nèi)，對包括業(yè)主在內(nèi)的所有進(jìn)出人員行舉手禮，問好。第四個方面是要變被動服務(wù)為主動服務(wù)。比如，有個別業(yè)主以前不是南充市的，對南充市的情況不熟悉，我們要求所有服務(wù)中心的管理人員，要對如何辦理房產(chǎn)證、如何去派出所辦理戶口遷移，如何辦理小孩轉(zhuǎn)學(xué)入學(xué)等方面，提前與相關(guān)部門聯(lián)系，形成一個辦理流程表（圖），告知業(yè)主，讓業(yè)主少走彎路。
5、增值服務(wù)和個性化服務(wù)，是方便業(yè)主生活的重要保證。我們在做好基礎(chǔ)性工作的情況下，還廣泛開展了增值服務(wù)和個性化服務(wù)，極大地方便了業(yè)主的生活。比如，我們與百樂純凈水公司合作，業(yè)主用桶裝飲用水不再給百樂公司打電話，而是與我們直接聯(lián)系，我們不賺錢，但業(yè)主需要用水，只需要用門禁對講系統(tǒng)，呼管理處，我們?nèi)旌?4小時都可保證隨時將水送到業(yè)主家里。我們利用自身資源，在小區(qū)內(nèi)開展家政保潔服務(wù)，我們的收費(fèi)比外面的保潔公司低，但我們提供的服務(wù)更安全、更快捷，業(yè)主更放心，業(yè)主可以將鑰匙交給我們小區(qū)的工作人員，回家后家里也煥然一新。
6、走出去請進(jìn)來，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，不斷提高自身的管理和服務(wù)水平。二級城市的物業(yè)管理水平存在嚴(yán)重的先天不足，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能跟一級城市、尤其是沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市相比。我們經(jīng)常派管理人員去成都重慶的國家級優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)參觀學(xué)習(xí)，并多次參加“香港戴德梁行置業(yè)顧問服務(wù)公司”在瀘州召開的顧問會（我公司在瀘州的香頌半島聘請“戴德梁行”做顧問服務(wù)），學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗，改進(jìn)我們的服務(wù)工作，使我們的管理和服務(wù)水平得到不斷提高。同時，我們還派公司總經(jīng)理參加建設(shè)部組織的《物權(quán)法》培訓(xùn)班，提高管理人員的政策理論水平。目前，我們也邀請“戴德梁行”的高級物管師王凡總經(jīng)理，來南充檢查指導(dǎo)工作，希望能以此來促進(jìn)我們管理和服務(wù)水平的進(jìn)一步提高。下一步還將派公司高層管理人員，去“戴德梁行”在重慶的直管項目掛職學(xué)習(xí)。今后這樣的活動還將不斷開展。
7、爭取廣泛的社會支持，是做好物業(yè)服務(wù)工作必不可少的環(huán)節(jié)。物業(yè)服務(wù)是一個綜合性的服務(wù)行業(yè)，涉及到千家萬戶，涉及到業(yè)主生活的方方面面，與許多政府職能部門，比如：街道車事處、社區(qū)、稅務(wù)、財政、銀行、建設(shè)規(guī)劃、城管、房管、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、無線電管理、公安等部門，及眾多的公共事務(wù)部門，比如：水、電、氣、廣電、通信等企業(yè)，都有廣泛的聯(lián)系，要想做好物業(yè)服務(wù)工作，就必須與這些部門保持密切的聯(lián)系，在工作中取得他們的支持。比如，小區(qū)業(yè)主有使用網(wǎng)通寬帶需求的，但網(wǎng)通公司又沒有在小區(qū)提前布線，我們就與網(wǎng)通公司協(xié)商，由他們給小區(qū)業(yè)主提供一定的公共服務(wù)設(shè)施，然后他們可以借用小區(qū)內(nèi)現(xiàn)有管網(wǎng)施工，這樣既保證了網(wǎng)通公司業(yè)務(wù)的開展，又保證了業(yè)主能使用網(wǎng)通寬帶，同時也給小區(qū)業(yè)主解決了部門實際問題。又比如，移動公司前期未經(jīng)無線電管理局審批，未經(jīng)業(yè)主同意，私自在小區(qū)內(nèi)架設(shè)機(jī)站，業(yè)主知情后，反應(yīng)強(qiáng)烈，要求拆除。我公司與業(yè)主代表經(jīng)多方協(xié)商，最終得到移動公司的理解，促成移動公司將機(jī)站搬遷至其他地方。尤其是我們公司開發(fā)的三個二級小區(qū)，門禁系統(tǒng)由于產(chǎn)品也過時，無法維修，我們按程序向房管局有關(guān)部門申報，取得了房管局有關(guān)部門的支持，最后用維修基金，對這三個二級小區(qū)的門禁系統(tǒng)全部進(jìn)行了更新?lián)Q代，業(yè)主非常滿意。這樣的事例還非常多，在此對以上政府職能部門及公共事務(wù)部門表示感謝。
工作心得體會 篇4
我于上年進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任保安隊長一職，負(fù)責(zé)公司治安管理工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，能確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽和睦，有信心配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作；積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
工作以來，一直從事保安隊長工作，因此，我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟，并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況。在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指正，促進(jìn)了我工作的成熟。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。
公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣，一個好的司機(jī)會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護(hù)好新車，讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī)，新員工就像是需要渡過磨合期的'新車，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優(yōu)秀的（公司名稱）中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
總之，在這兩個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。（公司名稱）公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機(jī)會，為公司的發(fā)展竭盡全力。
工作心得體會 篇5
1、工作中，只要每個人把握好自己的位置，擁有一個良好的心態(tài)是很重要的。前國家男子足球的教練，米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話：“態(tài)度決定一切”!是啊!擁有一個良好的心態(tài)，擁有一個美好的心情，這樣工作起來不僅能給你帶來快樂，也會給你一種成就感。
2、工作之余，一定要抽出時間多認(rèn)識一些人，多進(jìn)入一些社交圈，這對你的發(fā)展會有極大的好處。
3、工作不僅是為了拿份薪水，還為了成長和快樂。不要僅僅為了薪水而工作，還應(yīng)該為夢想而工作，為自己的前途而工作，在以后的工作中只有踏踏實實的干，用心去干，有責(zé)任感，才能把工作做得更好
4、干不完的工作，停一停，放松心情;掙不夠的錢財，看一看，身外之物;看不慣的世俗，靜一靜，順其自然;生不完的悶氣，說一說，心境寬廣;接不完的應(yīng)酬，辭一辭，有利健康;盡不完的孝心，走一走，回家看看;還不完的人情，掂一掂，量力而行;走不完的前程，緩一緩，漫步人生!
5、在工作中從完善到創(chuàng)新，是自己的價值，是自己進(jìn)步的過程，是說明自己有信心，有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
6、在工作中，要學(xué)會對自己鎖定的目標(biāo)堅定不移。否則，遇到困難，只要有機(jī)會，有退路，我們就會本能地嘗試?yán)@過，或者退卻。只有瞄著目標(biāo)不放，我們才會窮盡全力推翻，或者跨越那些障礙。我跟一些在某領(lǐng)域做得成功，或者有一定成就的人聊天，無論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不同，但在這一點(diǎn)上，都很相似。
7、在工作中，我們面臨跟別人的競爭，有時候甚至?xí)l(fā)展成爭斗和斗爭，都是難免的，這時候，我們應(yīng)該不畏懼于去斗爭，但卻千萬不要熱衷于斗爭。
8、在工作中，千萬不要喋喋不休，也不要沒完沒了地抱怨，這些都是把事做糟，或者失敗的先兆。
9、在工作中，其實有些困惑，有些難題，我們只需要一點(diǎn)點(diǎn)的提醒，或者鼓勵就夠了。所以，在工作中，碰到需要幫助的同事時，千萬不要做繁瑣、自以為是的勸誡，也不要因為幫了人家一把，非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓(xùn)練有素。所謂術(shù)業(yè)有專攻，在其它事情上，他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
10、在工作中，沖突和矛盾總是難免的。有時會發(fā)生爭吵、爭執(zhí)、爭斗乃至斗爭，其實也難免。但不管以前發(fā)生過怎樣的事，只要是我的同事，他主動表現(xiàn)出來和解或和好的意愿，我愿意和解。
11、做事重要，做人也重要。在工作過程中，人們所理解和看到的，是一個能夠埋頭苦干，熱心幫助同事，有著良好的人際關(guān)系魅力的人，這才是成功之處。
12、做事，應(yīng)適當(dāng)考慮。比如，為何做，值不值得做，是否必須做，不做不可?這樣，你一旦開始做的時候，就會全身心投入，而不再為一些雞毛蒜皮的事情，一次次打斷工作，也不會出現(xiàn)徒有忙碌而無進(jìn)展的情況了。
13、做人做事，既體現(xiàn)了一個人的個人素養(yǎng)，脾氣秉性，又體現(xiàn)了一個人的工作能力。一個人，如果做事做得好，但是人際關(guān)系搞不好，就不能算是一個成功的人。語錄推薦：關(guān)于親情的句子孟子語錄艾佛森語錄
14、在一個工作環(huán)境里，在完成自己工作任務(wù)的同時，也會盡自己所能去幫助身邊的同事，而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團(tuán)隊的一分子。
15、要學(xué)會尊重別人的意見，無論他的意見可取，還是不可取;無論他的身份和職位高，還是低。這其實體現(xiàn)了我們是否理性，做事草不草率。如果能做得到，能不囿于他的身份和職位、態(tài)度和言辭而傾聽和判斷時，我們就會顯得成熟、友善，并有親和力。
16、要學(xué)會生存在現(xiàn)實中，學(xué)會理解現(xiàn)狀，即使他確實不符合我們的理想，不能令自己滿意。畢竟，我們已生活在其中，我們現(xiàn)在不能，未來也無法切掉現(xiàn)在擁有的這段。我們能做的，是嘗試從此刻開始，改進(jìn)它，改變它，努力讓其向好的方向，或者我們期望的方向發(fā)展。這才叫正視現(xiàn)實。也只有這樣，才不浪費(fèi)生命。
17、要想得到，就得先付出，并且珍惜自己的工作。平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利，而選擇職業(yè)，唯獨(dú)沒有想到的就是：我們能為公司創(chuàng)造多少財富?試想，沒有自己的付出又怎么能有想要的收獲，要想得到就必先付出。
18、學(xué)會尊重同事的工作及成績，無論大小。以前，我與那些沒有多少工作成績，或者只做一些瑣碎小事的同事溝通，總會心生鄙夷。工作了十多年之后，我才發(fā)現(xiàn)，我不曾超越過他們，也沒有比他們更高明，其實，我每一個成績的取得，都是建立在他們所做的基礎(chǔ)之上的。
19、學(xué)會享受并愛上自己的工作吧，這樣，你就會快樂，并且知足。如果每天做工作而沒有絲毫快樂，沒有一點(diǎn)滿足感，那才是人生大損失。想想看，幾十年后，當(dāng)你垂垂老矣，只剩下回憶的時候，你想起來的竟然是不滿、牢騷滿腹，而不是快樂和享受快樂時的滿足，是件多賠本、多劃不來的`生意。
20、小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細(xì)，都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成，才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。
21、無論是閱讀東西，還是學(xué)東西，或者不得不去面對自己從沒有知識積累和經(jīng)驗的難題，都不能僅僅只停留在表面，對付了事。因為，這些經(jīng)驗、知識乃至解決它們的能力技巧，骨子里，其實是相通的，敷衍了這次，下次就得從頭再來一次，是一種更加浪費(fèi)時間和生命的行為。
22、無論何時，對自我的教育，要不吝錢財。很多人打小見到父母對自己的教育不吝錢財，自己有了子女后，對自己的子女不吝錢財，卻恰恰忘了，對自己的教育，也應(yīng)該不吝錢財。實際上，從自己開始叛逆，能獨(dú)立思考開始，或者離開父母，自己獨(dú)自生存開始，我們也就開始了自己對自己教育的過程。如果這個過程中自己不愿意付出心血，又不愿意在自我教育上投入錢財，那么，發(fā)展不好，關(guān)鍵時候，才疏學(xué)淺，無力勝任新工作，也就不應(yīng)該有怨言。
23、我認(rèn)為，人生有兩個基點(diǎn)支撐：家庭與工作。如果一個人對工作總是不滿意，不斷抱怨，牢騷滿腹，得過且過，能混則混，那么，他無法擁有歡樂富足的人生，很正常。因為，是他自己，主動放棄，或者毀掉了一半的人生。反之，對家庭，也是。
24、我們每個人都需要工作，我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過程，創(chuàng)造自身價值的過程，用愛去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
25、對于工作，你要弄明白哪些是你必須要做的、能產(chǎn)生績效的工作，哪些是別人有意無意給你但不該你做的活，先做前者，如果有時間再做后者，如果沒有時間，請直接婉言謝絕。
26、對同事，無論何時，都不要預(yù)設(shè)立場。即使那些看起來不面善，也未曾深交過的同事，也要抱有善望。畢竟，在這個世界上，沒有多少人是主動大奸，或者大惡的，更何況是那些與我們有類似經(jīng)歷和理念，天天一起共事的同事們呢!
27、對那些不假思索就喜歡發(fā)表意見的人，或者說話和表達(dá)粗疏，欠缺義理的人，我以前會嘲笑，或者態(tài)度粗暴地回絕和反擊。但現(xiàn)在，我開始漸漸學(xué)會了容忍。因為，隨著年齡漸長，我越來越多發(fā)現(xiàn)，以前我自以為獨(dú)特、高明的見解，其實跟現(xiàn)在我眼里的他們一樣粗梳和沒有邏輯。我們，都是這樣成長過來的。
28、當(dāng)我們在一起進(jìn)行工作時，就組成了一個團(tuán)隊。而自己不再是一個人在工作，而是一個團(tuán)隊在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一個人的工作能力。會做事而不懂得做人，無疑在一個團(tuán)隊中是很孤獨(dú)的。
29、不要不情愿地工作。不情愿，就一定沒熱情，沒激情，沒動力，就不會用心……那么，自然，在工作時，你就不會窮盡智力。做不窮盡智力的工作，就是浪費(fèi)生命。
30、工作中只有用心做事，才能學(xué)到更多，學(xué)到的任何技能和知識都可能成為自己未來的生存工具，工作是一個人生存的手段，是幸福人生的保障，沒有工作生活會變得怎樣?用心工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會有所收獲，對自己沒有壞處。
31、在工作時，你和其他人一樣，都是給公司打工而已，不要指望你的“個性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視(或說重用)，好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
32、一個人要一直晉升本人的境界，從而看得更高、更遠(yuǎn)，做事也更有效力，這請求人學(xué)會自發(fā)地學(xué)習(xí)跟踴躍的思考，只要才能進(jìn)步，對環(huán)境變更的適應(yīng)性增強(qiáng)，人必定可以在人群中居于上風(fēng)位置。
33、一個人要么把握很好的專業(yè)技巧，要么控制在生涯中無孔不入的本事。這兩者都是生財之道。
34、一個人假如下決心要成為什么樣的人，或者下信心要做成什么樣的事，那么，意志或者說念頭的驅(qū)能源會使他心想事成，如愿以償。
35、一個人要不斷提升自己的境界，從而看得更高、更遠(yuǎn)，做事也更有效率，這要求人學(xué)會自覺地學(xué)習(xí)和積極的思考，只要能力提高，對環(huán)境變化的適應(yīng)性加強(qiáng)，人一定能夠在人群中居于優(yōu)勢地位。
36、工作不僅是為了拿份薪水，還為了成長和快樂。不要僅僅為了薪水而工作，還應(yīng)該為夢想而工作，為自己的前途而工作，在以后的工作中只有踏踏實實的干，用心去干，有責(zé)任感，才能把工作做得更好。
37、對待工作要像一顆永不生銹螺絲釘，干一行、愛一行、鉆一行。
38、當(dāng)我們在一起進(jìn)行工作時，就組成了一個團(tuán)隊。而自己不再是一個人在工作，而是一個團(tuán)隊在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一個人的工作能力。會做事而不懂得做人，無疑在一個團(tuán)隊中是很孤獨(dú)的。
工作心得體會 篇6
作為一名銀行的工作人員我真的覺得這份單子很重，這是每一位銀行工作著的心聲，很多時候我總是覺得工作我們在什么時候都需要認(rèn)真的去對待，在xx銀行工作的這幾年時間，我一開始就是一抱著一種鍛煉的心態(tài)，其實到了后面自己的做的事情多了，在銀行工作久了，就有了一些想法，在工作的時候總是覺得應(yīng)該做工作，不是覺得自己在這里鍛煉了什么，，其實不管是做什么事情不是說自己來這里鍛煉了什么，我們的重點(diǎn)是在工作上面，我一直覺得自己在工作中做的不是很多，有時候我會覺得工作把我?guī)肓艘粋�自覺地狀態(tài)，這個是一個新的狀態(tài)，在銀行工作的這幾年時間其實不是說在這里自己的學(xué)東西，其實還是要去感悟一些東西，做柜員的這幾年我也有一些心得。
一名銀行的柜員在我看來一份責(zé)任心是首要的，還有就是對待工作的一個態(tài)度，不僅僅是要正確，還要一直保持下去，柜員的工作我一開始自己也覺得不是很多，不是那么在意，一開始我來到xx銀行做柜員的時候我覺得自己做的還是挺好的，不過我的沒有考慮到的是作為一名柜員的其實不是這么簡單，那個時候我看著我旁邊一名做了好幾年的老柜員工作，我們的做的事情都是一樣，但是他在工作的時候就不一樣，很多客戶也愿意去他那里辦理業(yè)務(wù)，這其實是值得我去深思的，同樣是做一件事情，不同的人做的就不一樣，我深深的感受到了，這一點(diǎn)不容易。
一直到我現(xiàn)在，自己也做了好幾年，我也明白了自己當(dāng)初為什么就比別人做的.不好，為什么別熱在做同一件事情的時候就往往比自己好那么一點(diǎn)，現(xiàn)在我明白了其實很簡單，就是“細(xì)節(jié)”這兩個字，細(xì)節(jié)往往在工作的時候讓客戶覺得我們的工作是一個什么水平，我們作為一名柜員每天做的事情，辦理的業(yè)務(wù)其實是大同小異的，很多時候我們的一句禮貌用語就能夠給自己加分，這是一個很自然的現(xiàn)象，我們在工作的時候總是會覺得自己做的夠了，自己作為一名柜員只需要做這些就行了，但是沒有想到這樣的事情總是讓我們變得墮落，我做了好幾年的柜員這份感悟真的很深刻，在工作中不好好地去學(xué)習(xí)，不去向那些好的同事看齊，一味的只知道自己的在工作中感受到自己做的夠了，以自我為中心這是不好的。
作為一名柜員我還要做的很多，盡管做了這么幾年，但是我還是不會停下來這是一種態(tài)度，這也是對待工作的那份責(zé)任，我喜歡銀行柜員的工作，會繼續(xù)保持下去的。
工作心得體會 篇7
我對護(hù)理工作的感受、體會和理解戴祎初次接觸護(hù)理是在小時候感冒發(fā)燒，被家長帶到醫(yī)院打針，那時候覺得醫(yī)院里面的護(hù)士姐姐們很厲害，給小朋友們打幾針，我們的感冒就好了，那時候心里對護(hù)士這個職業(yè)充滿了崇拜感。到了校園，在課本里接觸了護(hù)理，發(fā)現(xiàn)原來護(hù)理并不是像想象中的打針喂藥這么簡單，這個時候我的腦海中裝的都是有關(guān)護(hù)理知識的概念，一些生硬的知識就像壓縮餅干一樣硬邦邦的一塊塊塞在我的腦子里。其實很多時候都是無法理解，但是結(jié)合著課堂上老師的描述和帶來的一些器材還有課本的圖畫大致開始有些輪廓。比如說霧化的裝置，輸液的裝置、氧氣裝置、吸痰裝置還有老師親身示范穿脫隔離衣與日常的練習(xí)，漸漸的我發(fā)現(xiàn)原來護(hù)理工作并沒有想象的簡單，但是如果我們虛心求教多練習(xí)，會克服不少困難。當(dāng)然教材也是有限，教材中的東西不能將我們?nèi)虝缓笪襾淼搅酸t(yī)院，這是在人民醫(yī)院實習(xí)的十個月。在這十個月里，我先后去了腎內(nèi)科、消化內(nèi)科、輸液室、手術(shù)室、骨科等。
去第一個科室的時候，感覺腦子里空空的，老師講的內(nèi)容在我的記憶里很混亂，但是帶教的老師很耐心，終于在老師的幫助下我第一次成功幫病人打上了一次性靜脈輸液，這一針真的給我?guī)砗芏嗟挠職夂妥孕牛诖酥拔乙恢蔽肺房s縮，盡管書上說護(hù)理工作需要膽大心細(xì)，但是我覺得我的基礎(chǔ)沒有穩(wěn)，我沒有自信，我害怕自己的失誤為病人帶來痛苦，也害怕病人為此對我怨恨相加。畢竟課本中也說了護(hù)理工作是為了減輕病人的痛苦。所以我的實習(xí)也是小心謹(jǐn)慎，不太敢自告奮勇的向老師說“讓我來”。每一次在老師操作完一遍后，我再在老師的監(jiān)督下完成操作在得到老師的認(rèn)可后才敢單獨(dú)操作。這十個月的實習(xí)讓我體會到：護(hù)理工作不僅需要膽大心細(xì)，更需要小心謹(jǐn)慎。首先我們需要扎實的專業(yè)理論知識和規(guī)范的實踐操作能力，然后要有敏銳的洞察能力，分析、解決問題的能力，評判性思維能力，機(jī)制靈活的應(yīng)變能力和獨(dú)立學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。在告別了我的校園生活后，我來到了醫(yī)院。現(xiàn)在的我要學(xué)的更多，我卻發(fā)現(xiàn)畢業(yè)了大半年的我?guī)妆M忘卻了多數(shù)護(hù)理操作，突然感到前所未有的恐懼。突然發(fā)現(xiàn)每天的操作還有練習(xí)是多么重要，一切變得生疏了，動作也都遲鈍了，身邊的老師很耐心的教著，護(hù)士長也熱情的指導(dǎo)著。
感謝身邊的老師們沒有放棄我，現(xiàn)在的我一切從零開始，在工作中虛心聽取老師的指導(dǎo)，回家后翻看有關(guān)書籍，希望我可以努力盡快加入這個大家族的步伐。此刻對于護(hù)理的感受是：“三分治，七分養(yǎng)”，我應(yīng)該盡快充實自己的基礎(chǔ)知識，把那些模糊的記憶喚醒，多積極一些，充分的利用我的一雙手和兩條腿，一雙靈活的手做起事來總會讓人舒服些，病人和家屬也會更放心一些，因此我總想讓自己的雙手動起來，熟練各項操作，霧化、化藥水、輸液、只有動作熟練了才有可能把危險因素降低，不明白就要問，對自己要做的事調(diào)理要清晰，加強(qiáng)與病人與病人家屬的'溝通，增加親和力，有病情變化及時報告，同時要做到慎獨(dú)，在繁瑣的工作中時刻保持冷靜、清醒的頭腦，要有柔韌而堅強(qiáng)的性格和永不言敗的進(jìn)取精神，做一個有責(zé)任感的人。在我們的護(hù)理工作中沒有斑斕的服飾，沒有華麗的語言，只有自己內(nèi)心的真誠和溫馨的微笑，平凡的工作、平凡的語言、平凡的舉動這就是護(hù)理工作的詮釋，但恰恰是這些平凡，成就了生命的輝煌。
工作心得體會 篇8
時光流逝，轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期又這樣匆匆走過，在這一學(xué)期里，紀(jì)檢部門的全體同仁在這個學(xué)期都十分努力并積極地工作。整個學(xué)期我們的工作都比較的常規(guī)，每天的早晚自習(xí)的檢查情況和一些日常的各種的活動都是井然有序。
以下就是我對這個學(xué)期的情況和總結(jié)進(jìn)行匯報：
一、工作中
首先，介紹下我們部門的成員，因為在這期我們部門新加入了一位新的成員；兩位干事，一位副部長，一位部長。各個干事在工作中積極認(rèn)真負(fù)責(zé)，我部門成員相處融洽，在工作中相互幫助，相互學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，不斷完善個人的綜合能力。在工作職責(zé)上，各個干事分工明確，都有獨(dú)立明確的工作任務(wù)；請假條的批注，每天的考勤和工作周評，工作整齊，有序系統(tǒng)化，避免工作上出現(xiàn)一些混亂的現(xiàn)象。積極配合每個部門的開展的活動，與其他部門的成員多交流一些思想上、學(xué)習(xí)上、生活上的為人處事和交際能力，辦事能力。
二、學(xué)習(xí)上
在學(xué)習(xí)上我部門的人員都很認(rèn)真，刻苦學(xué)習(xí)，在課余的'時間去學(xué)習(xí)更多的知識，來充實自己，讓自己在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上有更高一步的提升，在班上的成績也是比較優(yōu)秀，都有各自的優(yōu)點(diǎn)和學(xué)習(xí)方式。
三、生活上
在生活上積極主動的參加一些課外活動，來鍛煉自己，讓自己的世界豐富多彩，紀(jì)檢部每年都會有部門排球友誼賽，經(jīng)過我們的努力，獲得了冠軍，還有參加了英語演講比賽、學(xué)院有組織籃球賽、校園文化藝術(shù)節(jié)、我們部門的成員積極參加，而且我們積極配合院、系部的工作，在這參加的過程中學(xué)習(xí)、提升。
對于紀(jì)檢部的各項工作，針對成績與不足之處，我們都會虛心的學(xué)習(xí)，在第一的時間里做出反應(yīng)和總結(jié)經(jīng)驗。作為紀(jì)檢部部長，本著對同學(xué)負(fù)責(zé)，對部門負(fù)責(zé)的原則，以身作則。在平時的工作中注意自己的工作原則和管理的方法，及態(tài)度都是我一直在關(guān)注的和需要改進(jìn)的問題，希望在以后的工作中會有很大的提升。希望各位領(lǐng)導(dǎo)、老師及主席團(tuán)提出意見和建議，并且支持我們以后的工作，相信在我們的共同努力下，不僅是紀(jì)檢部，我們所有部門的工作都會越來越好。
工作心得體會 篇9
——小身體，大能量
護(hù)士，世人眼中的白衣天使，一襲飄然的白衣，是純潔的心靈；一頂別致的燕帽，是守護(hù)生命的重任。醫(yī)院是個特殊的環(huán)境，護(hù)士是特殊環(huán)境下的特殊群體，無數(shù)個日日夜夜，她們感受著生存和死亡的交響樂章；她們負(fù)責(zé)這病區(qū)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，大到醫(yī)療救護(hù)，小到更換衣物，只要病人有任何需要，都會呼叫護(hù)士，而關(guān)心就是連接護(hù)士和病人的橋梁，它讓我們從相識到相知，讓我們直接有了心與心的溝通。
“林護(hù)士，馬桶堵了！〞，“李護(hù)士，幫我出院帳結(jié)下〞，“〞薛護(hù)士，我睡不著覺。〞幾乎每天病房里都會有這樣，那樣的事情需要我們護(hù)士去解決，小小的身體，總是潛藏著巨大的能量，我們總是跟病人溫柔耐心的做好解釋工作，幫他們解決困難。在病人的眼里，我們是能解決所有問題的“超人〞，在醫(yī)生的眼里，我們是他們的好助手。
從進(jìn)入病房開始，面對病人，我們必須面帶和藹的微笑，用溫和的語調(diào)與他們溝通，使他們已讓疾病折磨的心靈盡量得到撫慰與支持，因為我們是護(hù)士，面對的是身體和心靈都已受到折磨的特殊群體，一名護(hù)士的職業(yè)道德告訴我們，應(yīng)該這樣做。搶救病人時，無論情況有多危急，我們必須鎮(zhèn)靜自如，有條不紊地依病情變化做出各種措施；無論遇到多危險的情況，首先我們得穩(wěn)住，假使已方寸大亂，如何讓早已不知所措的病人和病人家屬給予信任感，如何不讓同住的其他病人感到恐懼和不安呢？可我們在家中也是父母眼中的寶貝女兒呀！因為是護(hù)士，作為一名護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)要求我們應(yīng)該這樣做。拖著疲憊的'身軀下班回家后，我們依然要抽出大量的業(yè)余時間繼續(xù)看書，參加各種專業(yè)講座的學(xué)習(xí)。病人不但從專業(yè)知識上需要與護(hù)士溝通，而且在心理、社會的多方面都需要與護(hù)士產(chǎn)生共鳴。因為從事的職業(yè)與別人不同，一個會計如果算錯了一筆帳，無論是多少錢，他可以重新補(bǔ)上，因為錢是人掙的；一個畫家如果畫錯了一幅畫，他可以重新再畫，因為對他來說也許總是下一幅作品才是最完美的。可是一個人的生命只有一次，如果我們用錯了一次藥，是會造成用金錢、用權(quán)力，用什么都無法補(bǔ)救的錯誤，我們怎么能夠不去不斷的學(xué)習(xí)來提高自己的業(yè)務(wù)水平呢？我們必須對把最珍貴的生命與健康交給我們維護(hù)的病人負(fù)責(zé)，因為我們是護(hù)士。看到病人的病情逐漸好轉(zhuǎn)，問題被我們解決，無論有多勞累，心中都會有說不出的喜樂，這是對自己付出努力的一份肯定，一份默認(rèn)，一份沒有填寫的總分值，這份快樂是從事其他職業(yè)的人無法體會的。是的，這是我們應(yīng)該做的。醫(yī)院開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞和人文關(guān)心工作，不就是讓我們落實平時工作中的事情，把病人放在首位，讓病人感到溫馨、暖心。早上交接班時，一聲溫馨、親切的問候，能讓病人感到溫暖；每次打針后，向病人問一聲疼不疼；每次換藥后，都會給病人講解藥物作用，查看病人的輸液部位是否有問題；每次拔針后，告訴病人要壓好針眼處等等。這樣簡單溫馨的話語，卻真正拉近了護(hù)患之間的距離。
我們的工作簡單、重復(fù)而又繁瑣，可就是這樣的事情卻每天上演不同的劇情，演繹出我們豐富多彩的護(hù)士生涯。我們要用我們無限的潛能，來幫助更多需要幫助的患者。
工作心得體會 篇10
xx年xx月xx日，我很幸運(yùn)地成為了一名銀行柜員，這使我對于金融事業(yè)這個詞有了更深刻的認(rèn)識。
在十幾天的實習(xí)中，我更深刻的理解了金融業(yè)的重要性，通過實習(xí)，我更加的明白了我們的工作內(nèi)容，了解了銀行的基本運(yùn)作情況。這段時間來的實習(xí)，使我真正從課本上走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活中。在工作實踐中，我更加了解到，一個銀行的企業(yè)文化是怎樣體現(xiàn)出來的，企業(yè)的文化建設(shè)也不只是一個人的事，而是一個團(tuán)隊的工作，每個崗位都有它的職責(zé)和義務(wù)，每個崗位的工作都是非常有價值的。
這次實習(xí)的主要工作有兩個方面：
一，在這兩個單位的實習(xí)中，我深深的體會到，一個銀行的企業(yè)文化是那么的重要，企業(yè)文化的形成離不開每個崗位的每位員工的.共同努力，我想每位員工都有這樣的想法，這也使我認(rèn)識到在我們國家做金融工作時就應(yīng)該要懂得如何做好這項工作。
二，在這兩個單位的實習(xí)過程中我體會到，如果想成為一位金融人，那就要不斷的更新知識來充實自己，不斷的提高自己的思想覺悟。
在思想上，作為一名大學(xué)生，我們要堅持與時俱進(jìn)的思想，不斷的更新自己，這就需要我們不斷吸收新思想，新理念，新知識，在實踐當(dāng)中不斷地總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn)。這次實習(xí)給我的感觸很大，很多感受與啟發(fā)。這次實習(xí)，對我來說是受益匪淺。在這一個多月的時間里，我的思想發(fā)生了深刻的變化，對于人與人之間的關(guān)系有了新的認(rèn)識，也有了一些從來沒有過的感覺，這對我來說是一個很好的機(jī)會，對我以后的從業(yè)有很大的影響。
這次實踐，讓我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，使我對自己今后的學(xué)習(xí)有了更明確的方向和目標(biāo)。首先，在實習(xí)的過程中，我深深地體會到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。其次，我感覺到自己在很多方面需要更進(jìn)一步完善，這樣才能在未來的社會中有立足之地。另外一些新的知識也要跟著時代的發(fā)展而不斷的更新。這就需要在今后的學(xué)習(xí)中要更進(jìn)一步的涉獵，不斷地拓展自己的思維。這也是我在學(xué)習(xí)的過程中最大的收獲。
最后，通過這次實踐，我深深地體會到人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往上，要真誠、尊重他人，只有這樣才能得到別人的尊重。在工作當(dāng)中，就應(yīng)該努力去幫助他人，只有這樣才能得到別人的幫助。其次，我要學(xué)會虛心，因為只有虛心請教才能得到別人的幫助。別人的意見也是很難從自己的意見中發(fā)現(xiàn)的，這樣不但可以加深印象，還可以幫助解決爭端，我們在這方面還要多多學(xué)學(xué)多問。
工作心得體會 篇11
繁忙的銷售工作又再次告下了一個段落，在這段時間里我自我感覺獲取了相當(dāng)多的成長，對于店里前輩同事的一些教導(dǎo)也多了一些自己的心得，對于未來更是充滿希望。我很感激能夠在店里做銷售，也非常感激店長和各位同事平日里對我的教導(dǎo)，雖然平日里我總是顯得有些笨手笨腳的光給大家添麻煩。但是這段時間我獲得的進(jìn)步和心得還是讓我感到非常的喜悅，迫不及待的想要分享給各位同事領(lǐng)導(dǎo)。
正所謂三百六十行，每一行都有著自己的學(xué)問，問鼎每一行頂點(diǎn)的才可自稱狀元。雖然我現(xiàn)在只是一名初學(xué)者，與服裝銷售行業(yè)的狀元稱號還差得遠(yuǎn)，因此我更加要增加自己學(xué)習(xí)的時間，多去了解服裝銷售行業(yè)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，不求做到信手拈來，但求做到能夠?qū)⑵浯蟾诺挠浽谛睦铮迷诠ぷ魃稀Ｔ诳腿藖淼臅r候能夠根據(jù)客人的風(fēng)格和氣質(zhì)推薦合適的商品，并且在客人猶豫不決的時候提出自己的建議供其采納。最重要的是能夠抓準(zhǔn)客人的心理，揣摩住他們的心思針對性的進(jìn)行推銷。
做銷售最不能有的就是內(nèi)向，一定要做到熱情大方，不能因為害羞之類的因素影響到自己的工作。當(dāng)然店里面也有應(yīng)對的.方法，那就是在每天早上站在店門口做一些熱身運(yùn)動，并且互相鼓勁加油，相互之間打氣。雖然在一開始的時候我整個人害羞的緊張成一塊了，僵硬的都不知道該怎么做，感覺跟周圍的同事們都有著很大的鴻溝和區(qū)別。但是后來還是災(zāi)店長和同事的鼓勵下參與了進(jìn)來，磨練了自己的意志力和性格，讓我不再是一開始那個甚至都不敢發(fā)出自己的意見的新人心態(tài)。
總而言之，銷售是一門學(xué)問，是一門需要花上足夠的時間去鉆研的學(xué)問。不花上足夠的時間和精力是永遠(yuǎn)無法在工作中取得成效的，也永遠(yuǎn)都無法奪取行業(yè)的狀元稱號。當(dāng)然，現(xiàn)在的我距離這些都還遠(yuǎn)得很，但是這終歸是一個好的目標(biāo)，我現(xiàn)在的每一點(diǎn)進(jìn)步都讓我距離這一階段目標(biāo)更進(jìn)一步。我也相信在我自己的不懈努力和各位同事的幫襯下我能夠最終取得一定的成就，在店里，在服裝領(lǐng)域閃現(xiàn)出屬于自己的點(diǎn)點(diǎn)光芒。
工作心得體會 篇12
回顧實習(xí)那段時間，我學(xué)會且懂得了許多在生活中沒法獲取的知識及道理。我總結(jié)了一句話：不僅要抓緊每一分鐘學(xué)習(xí)，更要抓緊學(xué)習(xí)的每一分鐘，凡是值得做的事，就一定要把每件事做好。從三個方面來闡述我在實習(xí)中獲得的感受。
從工作表現(xiàn)上來看，首先，我時刻遵守著單位的各項規(guī)章制度。每天都會提早來到單位開始準(zhǔn)備今天的工作內(nèi)容。其次，對于不懂的問題，我會請教前輩老師耐心地為我們進(jìn)行解答或者實際操作，從前輩老師那可以學(xué)到在學(xué)校接觸不到的豐富經(jīng)驗。最后，沒事的時候，要主動地尋事做，與前輩老師和同事們多進(jìn)行交流并汲取社會經(jīng)驗。
從個人收獲角度來看，首先，會在心態(tài)上有個轉(zhuǎn)變，通常在學(xué)校總會覺得自己有一種眼高手低的通病，可是到了社會才發(fā)現(xiàn)，姿態(tài)擺得越高，越容易讓人討厭，很多東西都是從打印資料、復(fù)印文件、整理歸納檔案等基礎(chǔ)性工作做起，開始會覺得沒技術(shù)含量，但到后來會發(fā)現(xiàn)小事里也有很多小知識。其次，對工作崗位有了更深入的認(rèn)識，人力資源部作為一個綜合性的部門，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等繁鎖工作，處于協(xié)調(diào)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位，很多工作不只是簡單的匯報工作或者整理資料那么簡單，還需要眼活手快，會寫會跑，更多的是學(xué)著如何跟不同的社會人士打交道。最后就是學(xué)著盡快融入新的`工作環(huán)境。
從認(rèn)識到自身不足及今后努力方向的角度來看，首先，在工作過程中可能處理事件的速度不夠利索，干事有點(diǎn)謹(jǐn)慎有余，但后來學(xué)會開始摸索規(guī)律，有條理地進(jìn)行工作。其次，在一個月的實習(xí)期里，我有失落過，煩惱過，沒事可做時，放手讓時間就這么流走，越到后來就越迷茫，覺得在實習(xí)過程中學(xué)不到自己想要的東西，給我的僅是初步的經(jīng)驗積累，對于邁向社會遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。然后自己就會在心里反省，問自己是不是太過于急于求成？于是慢慢地接受現(xiàn)狀，并開始自己學(xué)著規(guī)劃自己的空余時間，比如看書。最后，實習(xí)了一段時間，慢慢發(fā)現(xiàn)自己還需要學(xué)的東西很多，僅靠現(xiàn)有知識是完全不能為將來的工作做好鋪墊，在接下來的學(xué)校生活中，可能目標(biāo)就會更加明確，明確自身短板。
對于這段旅程，很開心自己能在邁出大學(xué)校門之前，能有一次這樣的一段職業(yè)生活，這對自己的以后在專業(yè)上的學(xué)習(xí)，以及工作態(tài)度和心態(tài)的都是一次很好的磨練機(jī)會。雖然實習(xí)結(jié)束了，但是新的生活正在慢慢展開，我會用心地對待在接下來的學(xué)習(xí)生活。為自己加油！
工作心得體會 篇13
每年一次的校長年度考核，幾乎成為了一定固定的節(jié)目。隨著校長擔(dān)任年限的增長，述職也就逐漸淡出了很認(rèn)真的態(tài)度，上上下下都心知肚明，按照規(guī)定程序說上幾句。
今年暑假前的校長述職，也有一些校長準(zhǔn)備認(rèn)真的，當(dāng)時自己就明顯的感覺到，如果說這樣的述職對校長的考核沒有一點(diǎn)實質(zhì)性的作用，但是，利用這樣的述職來進(jìn)行交流，讓這些校長尤其是新?lián)涡ｉL職務(wù)工作的人在工作中相互學(xué)習(xí)啟發(fā)，也是對工作具有一定的推動作用的。
沒有想到每年一度的暑期培訓(xùn)第一天，一改過去請專家報告的慣例，改為校長們的帶述職性質(zhì)的辦學(xué)工作報告，每人二十分鐘。分組報告分享之前，大會還下發(fā)了校長報告分組評議表，包括個人履行職責(zé)介紹、落實局重大工作情況、學(xué)校特色分析、問題分析及應(yīng)對措施、總體評價等五部分分為優(yōu)良中無記名評議使用。
由于提前通知了各位一把手，昨天的分組校長報告，自己所參加的一組，的確收獲多多。多數(shù)校長準(zhǔn)備認(rèn)真，大多數(shù)都非常重視，作出了ttp播放，圖文并茂，思路清晰，重點(diǎn)突出，大多數(shù)都嚴(yán)格控制在20分鐘以內(nèi)，時間掌握非常好。學(xué)校的辦學(xué)特色的介紹與分析也很到位。
存在的通病也明顯，即評議表沒有及早下發(fā)給發(fā)言者，使得分組報告人沒有完全按照會議要求分為四大部分來發(fā)言。最主要的問題還是學(xué)校工作與自己的作為如何有機(jī)聯(lián)系起來，普遍缺少交代。這也是多年來普遍感到存在的問題二沒有解決的問題。我以為這不是一個文不對題的問題，二時如何認(rèn)識個人與單位關(guān)系的問題，如何在學(xué)校的.發(fā)展過程中奉獻(xiàn)出自己作為校長應(yīng)有的思路與智慧的問題。如何體現(xiàn)勤政的問題，引領(lǐng)的問題，檢查的問題，激勵表彰與懲戒的問題。當(dāng)然，這也是一個很難處理的問題，越來越模糊的表述，越容易模糊很多東西。
作為校長述職，理想的敘述應(yīng)該是能夠區(qū)分開校長個人的作為以及學(xué)校的變化的。遺憾的是不少類似的述職往往只見集體不見個人，看不出校長本人在不在學(xué)校，有沒有想法，敢不敢抓，有沒有成效。而由三幾個學(xué)校秀才作出的奇妙美文，常常是模糊了掩蓋了領(lǐng)導(dǎo)者的作為。
學(xué)生的作文首先要解決的是文要對題，這是需要教師認(rèn)真訓(xùn)練的，而校長述職報告，聽取的人需要其報告也文能對題嗎？離認(rèn)真工作的境地似乎還有相當(dāng)?shù)臅r間。
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