銷售讀后感

　　當仔細品讀一部作品后，大家一定對生活有了新的感悟和看法，讓我們好好寫份讀后感，把你的收獲和感想記錄下來吧。到底應如何寫讀后感呢？下面是小編為大家收集的銷售讀后感，歡迎閱讀與收藏。

銷售讀后感1

　　當我拿到《銷售女神徐鶴寧》這本書時，恰好在我空閑的時候；所以，我只用了一天晚上的時間，就把這本圖文并茂的，由一個持續不斷刷新世界銷售紀錄的奇女子徐鶴寧老師的書讀完了。

　　如推薦人徐總所言，這本書寫得很好，很適合我這一年齡層或工作階層的人看。《銷售女神徐鶴寧》不僅把作者從弱小蠶蛹到漂亮蝴蝶脫變的成長過程展示了出來，而且還把作者一路的成功歷程、經驗總結、心靈感悟都描述得淋漓盡致。作者的成功經驗真的讓人很震撼，很感動。她是我們銷售的精英，她是我們的榜樣，是我們目標的催化劑。

　　毫無疑問，作者徐鶴寧老師是比一般人勤奮的。在書中的一張圖片，圖片里介紹的是徐老師家里的一面墻的獎杯。這是一個很好的證明。再看她對自己每天的工作量以及計劃，發現她真的不是一般的人，在這幾年中，平均每天都要講3場演講，只要別的講師講3場她就想辦法再變出1場，她要講4場。晚上陳老師還要訓練到凌晨2，3點，第二天早上6點還要起床開始演講，平均一天只睡4個小時。大家都有打電話，可有誰一天換6塊電池，大家都有開車，可有誰一天跑3到4個城市。由此可見，她是多么地勤奮，成功的背后蘊藏了多少的汗水與淚水。所以，在我們堅定目標時，一定要堅持奮斗，努力拼搏，要站在巨人的肩膀上，我們必須瘋狂的努力，超人般的努力，因為成功不是屬于所有人的。

　　看完《銷售女神徐鶴寧》后，相信很多人都立志要學習她那種勤奮的精神，讓自己盡快地成功，讓自己走向卓越。這種道理很多人都明白，都懂，但又有多少人可以堅持呢？又有多少人可以成功的呢？徐鶴寧老師的經歷告訴了我，不是隨隨便便就可以成功的。徐總曾對我說過，如果我像徐鶴寧老師一樣制定了良好的計劃，并勤奮努力地堅持下去，不成功是不可能的。

　　夢想有多大，目標就有多大！在我現今的工作崗位上，我一定要積極地奮斗，每天堅持不懈，一定可以為公司在網絡上擁有一片燦爛的天空。自從看完這本書至今，已經一個多星期了，每當因長期面對著電腦而感到疲憊時，我都想起徐老師的成長歷程，現在，她已經成為了我堅持的榜樣，助我成功的榜樣。除了對徐老師的勤奮努力感到震撼外，我也針對了自己的崗位以及文中的細節，抒發一些其他人沒有或很少發掘到的思想體會。

　　作為一名剛畢業的年輕人，在書中讓我最為感慨的是他從灰姑娘到銷售女神的轉變。徐鶴寧出生在平凡得不能再平凡的工薪家庭。她從小就立志一定要成功！在大學就創業開辦健美操俱樂部供自己和哥哥上大學；剛畢業不久就有幸參加了亞洲成功學權威陳安之老師的課程，她不斷的實踐成功學，成功學也徹底讓她的夢想起飛；20xx年帶上20xx元來深圳創業，闖過重重障礙加入亞洲第一名的訓練機構；她持著一定要的決心可以在半年買房，又在半年的時間開上了敞篷寶馬，這一年她僅23歲；她連續3年每一個月都是第一名；24歲她打破亞洲銷售記錄，單場演講成交了104批顧客；25歲鶴寧帶領優秀的團隊，打破了世界第一名的銷售記錄；26歲她和亞洲成功學權威陳安之老師同臺演講，被陳老師譽為亞洲銷售女神！她用超強的行動力突破不可能，創造人生中驚人的奇跡！這一壯舉中，讓我最敏感，最慚愧，更為震撼的是那些一串串的數字啊！多年輕啊！

　　當她取得如此大的成就時，竟然是如此的年輕！年輕的自信，年輕的勇敢，年輕的'智慧，年輕的奮斗，讓她如此的輝煌。我誓要向她學習！在她的身上，我看到了一種與眾不同的年輕。年輕，并非人生旅程中一段時光，也并非粉頰紅唇和體魄的矯健，它是心靈中的一種狀態，是頭腦中的一個意識，是理性思維中的創造潛力，是情感活動中的一股勃勃朝氣，是人生春色深處的一縷清新。年輕，意味著甘愿放棄溫馨浪漫的愛情去闖蕩生活，意味著超越羞澀、怯懦和欲望的膽識與氣質。我現在已經到了她有充裕資金買寶馬的年齡了，但我卻是萬物皆非，空空如也。現在她的年齡比我較長了，但透過書中的語言，毫無疑問的是，她看似越來越年輕了。顯而易見，四十歲的男人可能比二十歲的小伙子更多地擁有更多的膽識與氣質。其實，書中已經向我們暗示了沒有人僅僅因為時光的流逝而變得衰老，只是隨著理想的毀滅，人類才出現老人。歲月可以在皮膚上留下皺紋，卻無法為靈魂刻上一絲痕跡。憂慮、恐懼、缺乏自信才使人佝僂于時間的塵埃之中。無論是六十歲還是十六歲，每個人都會被未來所吸引，都會對人生競爭中的歡樂懷著孩子般無窮無盡的渴望。相信看過這本書的剛畢業的年輕人，在心靈的深處，如似有一個無線之聲，只要他或她不停地從人群中、從無限的時空中接受美好、希望、歡欣、勇氣和力量的信息，并充滿信心，就永遠年輕。一旦這無線之聲坍塌，年輕的心便會被玩世不恭和悲觀絕望的寒冰酷雪所覆蓋，你便衰老了——即使你只有二十歲；但如果這無線之聲始終矗立你的心中，捕捉著每一個樂觀向上的電波，你便有希望死于年輕的八十歲。我要自信，我要勇敢，我要堅持，我要拼搏，年輕的心，勇敢的心，我要加油！

　　總之，看完《銷售女神徐鶴寧》后，收獲很多，這是無疑的。我覺得自己心中有一團熱火，一團要挑戰自己的熱火。所以我也要從現在開始為了自己新的的目標好好奮斗！

銷售讀后感2

　　憑我對銷售的認識，我覺得銷售的確是一種非常復雜卻又似簡單的人性需求認識錄。你不了解自己，你很難做銷售，你不了解人性，你就會到處碰壁。銷售中的心理學第一章是講銷售的內在博弈。

　　決定一個人銷售成敗的是一個人的內在心理因素。我情愿認為這是指一個人的情商。一個情商高的人，一個善于人際交往的人，他就容易會取得成功。銷售在我看來就是做人、做事。人做不好，銷售也難好。決定一個銷售人賺錢多少的，還是他內在的因素。自我意識就是一個人賺錢多少的關鍵因素。你得永遠記住你所賺的錢，不可能超出你的期望。

　　銷售與一個人的.自尊有很大關系，自尊越強，對自己的認可度越高，銷售能力和感覺就會變得越好。銷售有很多技巧，可是很多時候人并不需要技巧。銷售人員的障礙，通常就是精神和心理上的障礙，銷售人員的大病就是無法戰勝害怕失敗和害怕拒絕的恐懼。為什么會有恐懼，恐懼就是自我意識變的渺小的時候的一種感覺。當一個銷售人員止步不前，舉止欠佳的時候，那不是因為失敗本身，而是對于失敗的恐懼、對失敗的想當然以及對失敗的預期所造成的。

　　所以我覺得提升業績，最重要的就是提升自我意識和自我期望值。心理承受能力的訓練和自信心的訓練應該排在首位。如何提升自我的意識？最好的最直接有效的辦法是對自己進行重復的堅持性的自我積極暗示，例如，我喜歡我自己，我愛我自己，我是最棒的！我真的很出色，我一直都很出色！我是最好的！另一個辦法就是直面恐懼。不用太多言辭，就是直接面對它。你躲的越久，你就會越痛苦。說到底，銷售就是在和客戶玩心理戰術。看誰心理素質過，看誰更加有耐性和意志力。

　　銷售中的心理學第一章講的內容很多，可是最核心的還是一個銷售人員的自我意識。一種積極的自我意識可以幫助一個人走向成功，一種消極的自我意識可以毀滅一個人的自信。這是最重要的，所以自我暗示要排在最重要的位置。其次，害怕失敗和拒絕的恐懼是另一個需要克服的。銷售就是要面對拒絕，沒有拒絕就沒有銷售。怎么克服呢？直接克服。周恩來總理說的特別好，他說，“做著談，何如起來行？”

銷售讀后感3

　　從事銷售工作多年，賣過很多的產品，其實啊，我們生活中的每個人都可以說的個銷售員，或間接，或直接。表現的形式不同而已。畫家銷售美感、政治家銷售政見、作家銷售故事、發明家銷售發明、男人銷售自己的才華和魄力、女人銷售自己的美麗和學識……人生何處不銷售！能否成功的銷售自己的產品或服務，則需要技巧，經驗、壞境，這本【銷售就是場心理戰】給了我很多的提示和啟發，同時，也希望能給我們更多做銷售的朋友帶來幫助。

　　銷售攻心術讀后感，來自當當網上書店的網友：“成功的推銷員定是個偉大的心理學家。”這是銷售行業的句名言。實際上，每個銷售人員從開始找到客戶直到完成交易，他所需要的不僅僅是細致的安排和周密的計劃，更需要和客戶進行心理上的交戰，所以從這個角度來看，銷售人員必須要了解客戶的'心理，才能更好地完成自己的銷售工作。同樣，我們在生活當中也都知道這樣的個事實：你要想釣到魚，其中最重要的東西就是魚餌了。因為，不同種類的魚對于魚餌的喜好也不同。由此，你就必須得站在魚兒的立場上去思考它們喜歡吃什么。同理，作為名銷售人員，你要想“釣”到你的客戶，就要站在客戶的角度思考問題，弄清楚客戶的心里到底在思考些什么，這樣你才能更好地提升你的業績。

銷售讀后感4

　　一，閱讀概要

　　第一章 銷售中的心理學

　　1.決勝邊緣：指能力上的細微差別往往導致結果上的巨大差距。意味著如果能在銷售的某個關鍵點上提高一點點，銷售業績將產生巨大的增長。如賽馬中的第一名，即便只是鼻子領先了一點點，它也能贏得第二名10倍的獎金。這并不是因為它比第二名的速度快10倍或快2倍，僅僅是因為一點點細微的差別，造就了獎金這么大的區別！

　　2.80/20法則：一個銷售人員的成功80%靠的是態度，20%靠的是能力。不論是哪個領域，積極的態度，對自己及工作有建設性的探討和積極的思考總是和成功如影隨形。不管市場歡迎如何，永遠保持自信和保持對工作的熱情是成功銷售的敲門磚。強烈的自信正是積極的態度的基礎。

　　3.自我概念：是你對自己和這個世界的所有看法或信念的總和。自我概念決定工作表現！它由三部分組成，分別是：自我理想，自我形象，自我尊重。自我理想很大程度上決定的一個人的生活方向，引導人格和性格的成長和演進，它體現了你最愿意成為什么樣的人。自我形象是你看待自己的方式，通常被稱為內在的鏡子，一個人的.外在表現總是和你內在看待自己的方式相一致。自我尊重是自我概念里比較情緒化的部分，或者說是你內在力量的源泉。決定了你的態度和人格，是一個人成功最關鍵的因素。

　　4.成功銷售的主要障礙：自我尊重水平低。低水平的自我尊重就意味著自卑，覺得自己沒有價值，表現為感覺自己沒有能力。害怕被拒絕是成功銷售的最大障礙，它抑制你潛能的爆發，使你得到的遠遠少于你應該得到的。要克服害怕被拒絕這種心理，首先要認識到：拒絕不是針對你個人的。他在拒絕你的時候其實對你一點都不了解，拒絕只與他當時的情況和他的性格特點有關，而與你的人格，勇氣，能力都毫無關系。

　　5.第一重要的工作：對于想在銷售中取得成功的人來說，消除恐懼是你必須要做的第一重要的工作。所有的恐懼都是對那些讓你產生恐懼的事件進行不斷重復想象而得的。通過對恐懼的對立面——勇氣的不斷加強，你將克服恐懼。拉爾夫艾默生說：去重復做讓你恐懼的事情，恐懼就會消亡。

　　6.自我形象修正：自我形象，即你看待自己的方式，決定了你的銷售業績。優秀的銷售人員看待自己及對待客戶的方式主要有7個方面，可以把這7個方面看做是你提高自我形象和自我尊重水平的7個步驟。當你修正自己的自我形象，與那些優秀的銷售人員一致的時候，你的銷售業績就開始迅速提升了，且比其他任何一種方法都來的快。它們是把自己看作是老板，做銷售顧問，而不是銷售業務員，成為銷售醫生，成為戰略思考家，以結果為導向，下定決心做最好的銷售員，聯系黃金銷售法則。

　　第二章 挖掘自身的最大潛能

　　1.如果要在體力上適應工作的高強度，就必須有規律地進行體育鍛煉。如果要在心理上適應，開發出與成功緊密相連的積極態度，你就必須持續不斷地進行心理鍛煉，鍛煉自己的心里肌肉。

　　2.對時間的態度決定一切。成功的人總是有很強的時間概念。他們會考慮5年，10年，甚至20年后的事情，而不成功的人卻很短視，很少做長遠的考慮和打算。如果你想缺德某種成就，就必須對生活和事業做長遠的規劃！

　　3.銷售的7個心理法則：因果法則，報酬法則，控制法則，信念法則，集中法則，吸引法則，一致性法則

　　4.心理適應力是指影響你做事情的樂觀，自信，熱情的積極態度。7個聯系可以讓你保持積極，樂觀和良好的心理適應力。第一個練習積極地自言自語，第二個練習積極地自我成像，三個為你的思想持續不斷注入積極的精神糧食。四個與積極的人接觸，五個積極地訓練和開發，六個培養積極的健康習慣，七個積極反應。

　　5.細節決定成敗：積累法則說，所有偉大的銷售和成就都是成百上千個努力積累的結果，這個法則的推論就是細節決定成敗，這也是銷售的最主要法則

　　6.自我潛能開發：銷售是場心理游戲，取得成功你需要強壯的心理。為此，你每天都要鍛煉心理承受力和心理靈活性。為了更有說服力，你需要開發強大的自我潛能。以下事情可以幫你開發自我潛能。第一個：必須為自己負起全部責任。第二：積極的處事態度。第三：承若做到優秀，第四：堅持不懈。第五：正直，第六：感激的態度。第七：擁有清晰，具體的目標

　　7.改變潛意識，提高銷售業績：積極的自言自語或者自我肯定可以幫助你提高銷售領域的成績！

　　8.銷售中的心理預演，5個步驟：第一步：花幾秒鐘回想你最近的某次成功銷售，這次成功銷售取得了你渴望取得的那種銷售結果。第二部：銷售拜訪前，閉上眼睛，深呼吸，放松。第三步：你要在內心看見即將到來的銷售會談中你最渴望的結果。第四：明確無誤的說出你想要達成什么。第五：你最終的感覺！根據一致性法則，當你把內心的東西和外在的行為結合在一起的時候，它們二者就互為對方的表達。潛意識會出來協調你的思想，感覺，言行等，使你表現的真正像一個優秀的銷售人員！

　　一些思考：細節決定成敗，害怕拒絕等，一些很早就知道或聽說過的話，在這本書又看到了一次。之前聽到這些話的時候，只是覺得記得就可以了，但沒有想過這些話是怎么來的，為什么有些人會說這樣的話？等看了這本書才理解到原來是這么個回事！這本書牛逼之處我覺得就在于，它把某些空泛的道理或話，用很實際很常用的事實說明了出來，讓你更清楚地明白某些事情更深一層次的含義。銷售很復雜，也很簡單！但有了這本書之后，我覺得只剩下了簡單，沒有了復雜！

銷售讀后感5

　　讀后感已經欠了很多篇了，倒不是沒時間寫，而是一本電子書看了很久，才四五分之一，那樣就寫了也太不負責了。昨早上天下雨不能出門，就拿著以前買的銷售大師翻翻，突然想到，這個可以湊數！

　　有好幾個世界級的銷售大師，我把我這次看到的兩位寫下。原一平，我記得特別清楚。身高一米四五，三十多了一無所有。沒錢吃飯一天只吃兩餐，晚上就睡公園的長凳。命真是比苦瓜還苦，但他依然每天對著每個人微笑，用他的話，這是價值百萬的'微笑。有次別人看到他這么開心，想請他吃飯，雖然特別餓，但他還是拒絕了，這位紳士特別敬佩他，最后成了他的大客戶。

　　喬吉拉德，簡直就是瘋子。每天身上帶著大把的名片，甚至吃飯付錢的時候，也把名片遞上，特別重視人脈，同時在銷售汽車時，不欺騙客戶。他的250定律現在仍然是非常有效。

　　很多人對自己說，我不具備大師的激情與能力，所以不會那么成功。是的，百萬圓桌會員可不是人人有分，出人頭地的人也只是書上或電視上才能偶爾看到。不過大師的某些東西我們可能具備，不服輸呀，不抱怨，或者是每天開開心心的呀，不能每天都做到，但是很多時候能做到，相信我們做個小人物還是可以的，你們說呢？

銷售讀后感6

　　書名起得很“暢銷書”，但銷量貌似卻不咋樣（笑）。某種程度上來說，銷售是一門藝術，但若用藝術的方式去管理軍隊，想必很難取得勝利。我信奉商場如戰場，因此銷售團隊便是子弟兵。我相信，肯定有這樣一本類似“可操作的戰爭分析手冊”的書教人如何在商場中不斷完善、精進，進而取勝。慶幸的是終于讓我遇到了這本書。

　　本書的核心理念是將銷售團隊的業務活動分為：A-O-R(Activity可執行的銷售活動Objective受銷售活動影響的管理指標Rusult受環境、競爭對手影響而無法管理的`指標)。

　　由此可以清晰地知道，一線銷售人員、銷售經理、銷售總監分別的職責是什么。個人認為這是一切銷售管理的基礎。很多時候大家所說的銷售管理知識，更多是管理知識，銷售分為哪幾種角色？不同角色分別的工作職責是什么？這些都說不清楚。那些不懂銷售的管理者實際上依靠的都是不斷地大海撈針地選人，找到那些富有“銷售天賦”的“明星”銷售，以此提升團隊的銷售業績。

　　本書通過將銷售業務流程拆分，將對應銷售業務流程的衡量指標歸類整理，堪稱“銷售的解剖手冊”。抄了這份作業，形成可復制的優秀的銷售團隊必將指日可待！

　　看完之后也讓我對孫子兵法所說的“善戰者求之于勢，不責于人，故能擇人而任勢。”有了更進一步的理解。那些抱怨自己招的人沒有銷售天分和潛力的人，才不是什么“善戰者”！

　　強烈推薦有志于在銷售方面成為“善戰者”的人認真研讀此書，若真能在實戰中貫徹書中理念，不斷精進，那你就是他人口中所說的“銷售天才”！

銷售讀后感7

　　最近讀了很多銷售類的書籍，至少有十本吧，但不管是國內的還是舶來的，基本上都是那樣一個套路：講點理論，舉幾個例子。而且讓人受不了的就是大都淺嘗輒止，毫無操作性可言。還有，基本就是互相抄，毫無新意。我見過有兩本書竟然95%一致，連書名都相同，真是奇葩的不能再奇葩了。

　　毫無疑問，這本是我看過的銷售書籍里面最好的。很實用，也非常有趣，是一本讓人有欲望一口氣讀完的書。

　　作者用第一人稱通過小說式的.一連串銷售故事給我們講述了工業品銷售的各種經驗和技巧。雖然只是講了工業品銷售這一領域，但大部分內容對于其他銷售領域來說也是非常值得借鑒的。

銷售讀后感8

　　“人的大腦是故事處理器，而不是邏輯處理器。”這句話很受用，這說明我們說話得講究方法，盡量避免數據化語言而應該以生動且符合情理的故事給大家來闡述事情。《銷售就是賣故事》這本書的封皮很吸引人，“金牌銷售員都在講的50個故事”，“故事就是你強有力的銷售武器”，“5大常用類型”，“50個故事范本”，“微軟、惠普、寶潔等世界500請企業金牌銷售員都在用的銷售技巧”，這些對熱愛銷售的人來說無疑是巨大的吸引力。本書以“一頭在海洋里游泳的豬”為引言，說明講故事可以讓一副照片升值的故事。原本作者只是認為這只是一副普通的話，可是當古格用兩分鐘講過這幅畫的'背景之后，在作者看來它就不是一副僅僅比印刷紙高那么一點點的紙了，它就成為了一個故事，一個作者每次看到照片之后就會想起的故事，而且這個故事把圖片變成為了一張風俗畫：一堂地理課、歷史課和動物心理課的完美組合。僅僅兩分鐘的時間這張照片的價值就因為這個故事而飛速增長。接著寫了本書的寫作目的、本書是如何寫成的、如何使用本書……這些都為50個故事的展開做了很好的伏筆。然后本書以案例開始講解，很細致很容易理解。本書最后的附錄也是一個亮點，像銷售人員所需的25個故事、銷售故事路線圖、故事結構模板、銷售故事都是很好的總結。最后的“補充閱讀”所推薦的書籍，為你更好地了解銷售特供了明燈。不錯的書籍；很好的思維；值得推薦。

銷售讀后感9

　　小議客戶判斷基本MAN法則:

　　一. Need什么是需求

　　1.公司的需求是什么？公司是一群人組成的，人的需求組成的項目采購的需求

　　2.需求有兩種，顯性需求和隱性需求，顯性需求在公對公的交流里、在招標文件上，永遠是以老板的需求為核心；隱性需求更多關乎決策流程里的每個人物，關乎個人的名利權，有人保守，有人激進，需要挖掘。決策流程越復雜的訂單，越需弄清需求，需求梳理不清，單子早晚要丟。

　　3.項目采購里有很多人，哪些人在決策流程有影響力？有人是產品最終使用人，他們的需求是什么？有人是項目間接收益人，他們的需求是什么？有人是項目采購標準指定人，他們的'需求是什么？有人是決策者，他的需求是什么？

　　二. Authority誰是當權人

　　業務員最常說:“老大，這個單子我搞定了，張經理說他想選用我們的產品”“李工說他們開發部總監說了算，搞定他總監就成了”

　　誰是決策人？往往最后出來拍板的那位才是真正的決策人，很多訂單，往往因為決策人不通過，或者決策人被對手搞定了，而丟。

　　新手銷售害怕見決策人，或者認為只要產品直接使用者認同就無大礙。這樣，犯了MAN法則的第一個原則N搞清需求上的錯誤，項目的需求最終是“客戶決策人的需求”（小企業往往是公司老板的需求）。正如小孩子想要買玩具，家長卻給孩子報了培訓班。

　　弄清誰是拍板人，和他的需求是什么，再搞清楚決策流程里其它人的需求，盡量一一滿足，求共贏。

　　三. Money預算怎么衡量

　　預算不是簡單的指客戶有沒有，沒有就不是匹配客戶。預算是通過客戶的綜合實力和購買力，來判斷方案的大小。切莫一口吃個胖子，一個大方案嚇死客戶。

　　判斷客戶可能的預算范圍方法有很多，說一種最簡單的:客戶以往采購過類似項目的，往往可能更容易接受類似產品或金額。

銷售讀后感10

　　最近一直在看一本書叫《銷售團隊管理》，書還沒有完全讀完，但學到的東西已經不少，而且還要反復的細讀才能完全消化。本書內容并不枯燥，而以實用為主，配以各種經典案例讓你在的過程更加深了印象，被評為“銷售主管的第一本書”決不為過。

　　書里首先講到的就是關于一個銷售經理角色認知和轉換。

　　第一就是從“銷售業務員”到“銷售經理”的轉換。有句話說得挺有意思：銷售經理就是個大業務員。實際上，這樣的理解就是還處于銷售業務員階段。自己的業績好并不能代表你就是一名優秀的銷售經理，但銷售經理業績一定要好，這是肯定的，銷售經理業績好不行，還要帶領整個團隊有個好業績。借用一句廣告語就是：“大家好才是真的好！”

　　第二就是從“經理銷售”到“銷售經理”的轉換。說白話點就是從“重業務”到“重管理”的轉換。一個的`銷售經理要具有三個主要素質：管理意識、有預見能力和判斷決策能力、職業教練。面對團隊人員出現的銷售阻力問題，不可以親力親為，這樣就又陷入到業務的層次上了，而應該作為一個教練，指導銷售員，銷售員，讓其獨立的完成最終銷售。

　　以上內容僅僅是書的第一章所闡述的，個人感覺還是很受用的，當然借此機會也將這本書推薦給所有致力于做管理、帶團隊的千禧人，希望大家在看過這本書后都能對銷售經理這個職位的認識更上一層次，也對指導現實工作、處理實際問題有所幫助。

銷售讀后感11

　　這本銷售技巧是非常實用的書，介紹了大量的銷售技巧知識，里面還列舉了很多生動的銷售的例子，讓本書看起來非常有趣，又好理解。

　　整體看的這本書，跟我們日常工作息息相關的，我總結有兩點，一是對于銷售員的基本要求；二是銷售過程中的技巧。

　　首先，了解下對于銷售員的基本要求：

　　要真誠：忽悠、弄虛作假、夸大事實等要摒棄，真誠待人不僅是銷售還是做人最基本的標準；

　　要熱愛自己的銷售工作：熱愛才能保持工作熱情，良好的工作狀態會感染客戶，“沒有熱情就沒有銷售”；

　　要微笑服務：微笑可以拉近與客戶之間的距離，可以傳遞溫暖能贏得客戶的好感和認可，可以帶動銷售；

　　要積極主動：跟客戶溝通保持積極的心態，主動引導客戶；對待工作要積極主動學習，精通專業知識；

　　語言表達要簡潔明了：需要鍛煉自己的語言表達能力，不要贅述，讓客戶明白我們所表達的內容，也讓客戶看到我們的工作效率；

　　對于銷售的產品及客戶要負責：對客戶做出承諾時不要食言，即使超過個人能力范圍，也要協助提供解決方案。

　　這些基本的要求能達到，就能創造良好的咨詢氛圍，就可以消除客戶的戒備心，為銷售工作做個好的鋪墊。

　　其次，銷售過程中的技巧：

　　了解客戶需求：我們都聽過把“把梳子賣給和尚”的故事，但是靠“忽悠”賣東西的銷售早不適應現在的企業發展了，早該摒棄了。這個故事最大的問題是未關注到客戶的需求，雖然有時會獲得一時的成功，但是不會讓客戶產生持續的購買欲，會失掉這個客戶。應該深入了解客戶需求，提供迎合客戶需求的方案，“對癥下藥”站在客戶角度考慮問題，才能真正的做好銷售，并讓客戶產生忠誠。

　　了解產品優勢：產品同質化嚴重，自己的.產品的獨特優勢、特色要全面地展現給客戶，讓客戶知道自己為何要購買，能為客戶帶來什么好處，清晰地展現給客戶，讓客戶認可我們的產品。

　　產品金額細分法：這是利用心理學的效應讓客戶感覺原來費用不高，這個方法我們也在用，而且用的多的是產品對比時，對比兩種課程每小時多少錢，再對比包含的服務，讓客戶清楚產品區別；

　　從眾心理：當有些人說產品好的時候，很多人就會跟著購買，在客戶心理上也會有所安慰；專家效應：權威人士、專家、專業人士的說法更容易讓客戶相信，會更有說服力；而且我們自己也要做個專家式的銷售員，能促進銷售；

　　深入挖掘需求：掌握客戶多種需求，提供對應的產品方案，可以讓客戶產生忠誠，更大限度的帶動銷售；

　　優惠促進：我們都有占便宜的心理，用一些優惠既能滿足客戶的心理，又能確保讓客戶實實在在得到優惠，才能互利互惠；

　　增值服務：產品的增值服務，讓客戶更信賴我們的產品；服務方面的增值服務，需要細心、全面，讓客戶感受到溫暖，贏得客戶信賴，保持長久的良好關系。

　　想做好銷售，不僅產品要好，還要看銷售人員的個人能力和銷售技巧，要做到不僅銷售了產品還需要讓客戶滿意，讓客戶持續地選擇我們，互利互惠，這樣企業才能持續發展。

銷售讀后感12

　　我是怎么教HR挖人過來的呢？

　　我做電商運營。有一晚，我收到了競爭對手電話，想挖我。但她并非直接提條件，而是“靠近-提出”策略，先詢問我司情況，包括架構，業務，薪酬福利之類的。但我私人原因并不算跳，不過還是繼續聊聊，想了解一下情況。

　　這位HR業務還行，一方面是“靠近-提條件”策略效果確實不錯，但另一方面，感覺總是沒抓到重點——總是不能抓到促使人行動加入的點，我想了想，于是這么跟她說：

　　“我知道你們HR也就是這幾個大公司相互之間挖的'，你也應該打了不少電話。雖然我不太感興趣，不過可以給一些建議，讓你從我們這里挖的時候，效率更高。”

　　然后就圍繞《銷售腦》的四個觀點出發了：

　　一、是圍繞痛點，我們痛點算比較多的了

　　我們公司算外包，壓榨得算厲害，薪酬福利壓得厲害，甲方事多壓力大；但有相對規范的流程，適合新人或剛轉行，對那些薪酬福利要求不高，想獲得入行經驗的人。所以痛點會比較多，前期靠近可針對性篩選。

　　二、是凸顯訴求，這就對比來說

　　比如對手有打車補貼，我們沒有；對手能平衡工作生活，壓力小，雙休，不用做自我總結，我們工作壓力大，對接甲方，單雙休，要做惱人自我總結。

　　三、是價值證明

　　可以推薦App第三方軟件評價公司，或者跟跳過來的同事聯系也沒關系，這邊可以提供。

　　四是傳遞舊腦，這里可操作的點更多了

　　側重講講生活與工作，以及學習的東西，畢竟在這里確實很忙，工作壓力很大。

　　最后HR說我特別有挖人的天賦，因為就這套東西真的挖了好幾個哈哈哈。

銷售讀后感13

　　看到銷售就是賣故事這本書，讓人感到挺好奇的，為什么銷售就是賣故事呢，為什么要以這種方式來銷售呢，看完本書后恍然大悟，亞里士多德說“我們無法通過智力去影響別人，而情感卻能做到這一點。”我們在解決問題的時候，可以用邏輯、用理性，然而，當我們要去影響別人、讓他們認同我們的時候，只有邏輯是不夠的。我們需要故事，因為只有故事，才能達到共情、建立人與人之間的鏈接、讓他們站在你這邊。任何想要說服別人、激發對方情感的場合，你都需要故事，因為只有故事才能引發共情。好的故事遵循同樣的套路：基本要素（沖突渴望、障礙、行動、結局）+附加要素（情感、展示）商業故事與小說故事遵循同樣的`套路，但有四大不同：渴望是挖掘的而不是人為制造的；目的性很強所以故事是從結局倒推的；并非所有故事都需要情感；展示往往包含很多數字和案例，提升講故事能力的練習方法：拆解范文結構、積累自己的故事、找一切場合訓練。我們需要故事，因為只有故事，才能達到共情、建立人與人之間的鏈接、讓他們站在你這邊。講故事不僅能夠增加語言感染力，還是一項可以后天習得的能力。故事的套路，用一句話概括就是：開始于眾人皆知的常識，結束于僅你所知的洞見。

銷售讀后感14

　　銷售活動是銷售員與顧客之間的交流過程。從銷售員的角度來說，就是銷售員運用各種方式和手段來說服顧客購買的過程，但是要說服顧客也是有技巧的，必須要說的顧客的心理去才能打動顧客，讓顧客信任你，放心的把自己活著金錢交給你。因此銷售員首先要說，說好了顧客才能服，才能促使交易的成功。這就需要我們我們懂得說話的藝術，善于把話說到顧客的心里去，讓顧客聽得明白，聽得舒服，聽得高興，那么你的銷售就已經成功了一半了。

　　有人說，一個人成功15%是依靠專業知識，而85%則是依靠有效的說話，可見說話的重要性。只有掌握了說話技巧，善于抓住顧客的'心理，見什么樣的人說什么樣的話，讓自己的話語合乎人心，給人以如坐春風的感覺，那么不僅使彼此的交流輕松愉快，也會使銷售水稻渠成。我們做銷售的要學會洞察人心，說話時注意對象，注意方法，既要說明白自己的意思，又要讓顧客聽得舒服，才是有效的說話。

　　銷售員要把自己變成一個善于說話的智者，用最巧妙的語言，把話說到對方的心里去，為自己順利開鑿一條成功的銷售通道。學會說話的技巧能夠，能夠深深地吸引顧客，滿足顧客傾聽的心理，這樣才能吸引顧客的興趣和注意，從而促使銷售活動順利進行。

　　俗話說“酒逢知己千杯少，話不投機半句多”，銷售員一定要訓練自己的嘴上功夫，能夠把話說到顧客心里去，才是真正的能說會道。在銷售中，銷售員要注重平時的語言的學習和積累，在不同的場合，面對不同的顧客，要選用最得體、最恰當的語言來準確的傳遞信息、表達情意，力爭取得最佳的表達效果。

　　語言是人與人之間進行交流溝通的最重要工具，人們通過語言進行情感和思想的交流，它作為一種媒介，會使人們的心理產生不同的反應，一句話說對，能夠贏得顧客信任，同樣一句話說錯，（）也可能會使銷售員失去一大筆生意。因此話不能隨便說，應該經過仔細思考，精心琢磨才會產生很好的效果。

　　銷售應該死溫柔，沒有殺機的，銷售員不要總是給顧客一種氣勢洶洶，時刻準備搶顧客錢包的感覺，這樣勢必使顧客的心門鎖得更嚴更緊。銷售員要善于用尊敬的、和善的、溫柔的話語來打開顧客的心門，讓顧客主動出來迎接你進去，這樣才是成功的溝通。學校心理學讀后感管理心理學心得拖延心理學讀后感

銷售讀后感15

　　看到兩百頁了，真的都是實際案例嗎？感覺好似有編寫的成份，也有可能是自己不夠專業，沒讀懂精髓吧，很多案例自己都不敢相信，明明感覺不可能的'都能拿下，太厲害了吧。為什么書評一定要140字才能發表呢啊啊啊啊！做為銷售小白，看來還需要多看一些充充電啊，不然很多地方確實理解不了呢。如果能見到作者本人就好了，好想實際探討探討哦

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