學習管理學心得體會
有了一些收獲以后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?以下是小編為大家整理的學習管理學心得體會,歡迎大家分享。
學習管理學心得體會1
“以人為本”的管理觀念,就是充分認識人的價值,挖掘人的潛力,激發人的活力,有效地進步人的素質,并使其得到最優的結合和積極性的最大發揮。酒店員工最熟悉酒店經營程序、效勞規程和在經營工作中的一切物料消耗及費用開支情況,也最有方法控制本錢。
每個公司都設有財務部門,財務部又包含有財務和會計兩個崗位,財務的職責是決策和支持;而會計的職責那么是確認、計量和報告。公司的財務制度標準化會給公司帶來人才、資金和價值。每個公司都希望能開源、節流,開源是以增長為導向的進步收入增長率和本錢費用增長率;節流是以利潤為導向的適量控制本錢。陸正華教授利用一天的時間對以上這些問題進展了詳盡的講解。 作為一個公司財務部門的指導者,首先要做好以下幾點團隊建立工作:
1、對下屬在一定時間內應有詳細要求。比方,財務流程、稅務籌劃、業務流程、財務處理標準化要求等等;
2、合作。這點非常重要,財務部門自身內部人員之間一定要精細合作,否則,工作很難開展;
3、動態樓案的建立、職能擴展。比方稅收檔案、本錢檔案、年度報告、管理層的討論分析等等;
4、建立學習型的團隊。因為只有不斷地學習,而且是要帶著整個團隊去學習,不斷培養人才、開掘人才,團隊以及公司才會有進步。
我們從溫州資金鏈斷裂來看企業風險,令許多管理者頭疼的是:企業規模擴大,利潤卻少了,銷售額上去了,本錢失控了,企業規模成長與利潤的增加,往往不同步,更有甚者,企業成功跨越創業的危險期之后,再向前邁出一步,竟是無底深淵。曾受公眾追抨和媒體大勢渲染的“明星”企業:房地產“黑馬”天津順馳,三九集團以及德隆企業集團用了18年苦心經營的龐大企業群體,卻只短短7個月就轟然倒下。而崩潰于一夜之間,令公眾目瞪口呆的原因又驚人的相似:資金鏈斷裂!所以一個公司業務的開展,我們強調以現金為“王”,而“經營活動產生的現金流量凈額”為正數那么為“王”中之“王”。
對企業,最大的挑戰是商業形式的創新是動態的。假設一個企業的商業形式保持了5年甚至更長時間不優化和創新,其競爭地位和盈利才能就會遭到很大的挑戰。企業經營的五大奧秘是:平安、順暢、增值、速度、變現。公司財務規劃有三大要素:
1、財務體系的安康。合理的財務體系應該包括投資體系、融資體系、財務管理體系等。財務體系的安康程度決定了企業整體的財務狀況、經營才能和抗風險才能;
2、現金流量。現金流量是企業的'血液,現金流量包括現金流入和現金流出,現金資產缺乏將導致經營循環中斷; 3、利潤。利潤于收入減去本錢,銷售收入大小與市場時機和競爭狀況有關,而本錢費用可以自我控制,企業應該向內部開掘,降低本錢。對利潤的衡量:不能用短跑成績來衡量長跑工程。 作為公司財務部門的指導者,首先必須有財務方面的根本功,根本功就是合并財務報表;三年數據庫的建立以及會用1—3種方法進展財務分析。接著就是要可以在10分鐘內看透三張表,即《資產負債表》、《利潤表》和《現金流量表》。能看透這3張表就會對公司的構造、營利形式和開展前途以及其他方方面面有一個大致的理解。那么,怎樣去看這三張表呢?我們以《資產負債表》為例,《資產負債表》中的“總資產”代表資產的總額,它表達了公司的經營規模,“流動負債”和“長期負債”的總額說明企業的經營風險的大小,“所有者權益”表達的是公司的凈資產,它反映了股東在企業中的利益。我們要懂得分析表中的數據,比方:“貨幣資金”的數據不要太大,只要可以應付正常的經營活動即可;“應收賬款”的大小是表達將客戶經營風險轉移到自己身上的大小,假設存在不給大客戶賒銷就有可能失去這個客戶的話,企業應該重新考慮選擇客戶的問題;“短期借款”的管理跟企業經營每個階段的變動差異聯絡在一起,它往往是為理解決流動資金的問題,其最大的風險是到期無法歸還;“應付賬款”中風險最大的是流動性;“職工薪酬”跟企業的性質有關,實際每個月職工薪酬的發生額度是多少,要做一個分項管理;“長期借款”的用途一般是固定資產投資,期限比擬長,但是要把一年內到期的長期投資列出來,視同短期借款來管理。負債的問題主要是風險管理,對風險的可控程度做提早管理,是控制風險的關健要素。
作為一個公司財務工作的管理者,應將企業開展與財務觀念交融,建立一個優秀的財務團隊,將會計核算標準化、進展投融資管理、財務分析、稅收籌劃、股利分配、績效考核、控制權的管理。 總的來說,要做好公司CFO的典范,必需要有以下特征:具有前瞻性和創造性,敢于冒險和挑戰管理者權威;學會交際和人力資源管理技巧;對組織和關系網要有充分理解。創造一個良好的環境,有得到外部資料的便捷途徑。掌握準確的、適時的財務信息和最少的人為干預。富于彈性、靈敏性、敏感性,與流程和顧客保持一致,以專家意見做出決策,可以組成具有綜合才能的團隊來處理特別的事物。
本人認為財務是一門永遠學不完的課程,希望我們都能在學習中成長!
學習管理學心得體會2
關于什么是7s以及在學校中開展7s的講課.以下是我在培訓后的深刻體會. 校園文化是校園核心競爭力的重要組成部分,校園文化對校園生存、發展的意義是長久的,深遠的.
7s即整理、整頓、清掃、清潔、素養、節約、安全。 整理:要與不要,一留一棄;
整頓:科學布局,取用快捷; 清掃:清除垃圾,美化環境;清潔:形成制度,貫徹到底;
素養:形成制度,養成習慣;節約: 形成制度,養成習慣 : 安全:安全操作,生命第一; 簡單的7句話,要做起來很不容易,按照以往傳統的做法,我們不厭其煩的做好工作,將學校辦公室物品擺好,桌椅擦干凈等等,這些對我們來說只是鱗毛鳳角,最主要的目的是要通過細瑣單調的動作,潛移默化改變自身的思想,是自己養成良好的工作習慣,進而能夠依照特定的規律來行動,使自己變成情操高尚的真正優秀教師。正所謂通過改善環境、享受環境、用環境育人。7s管理不是空洞的條例式管理,也不是各自獨立,互不相關的,它們之間是相輔相成的`、缺一不可的關系。整理是整頓的基礎,整頓是整理的鞏固,清掃顯現整理、整頓的效果,而通過清潔、節約和素養,而會形成整體的改善氛圍,然而沒有了安全,之前
的都隨之成為徒勞。實施7s管理,不 是短期行為,更不能沾沾自喜,要不斷總結,不斷查找不足,循序漸進,這樣,才能達到預期目標。 推行7s學校管理必定會經歷形式化、行事化、習慣化三個過程, “7s”活動的對象是現場的“環境”,它對校園環境全局進行綜合考慮,并制訂切實可行的計劃與措施,從而達到規范化管理。“7s”活動的核心和精髓是素養,如果沒有教師隊伍素養的相應提高,“7s”活動就難以開展和堅持下去。在以后的生活與學習過程中,我們學校要嚴格按照7s進行校園管理,
在實踐中探索,建立一套適合新發學校的管理系統,創建我們的美好校園。 風雨同舟,新發中英文學校在全體同仁的努力下,正朝著美好新校園道路上不斷發展。
學習管理學心得體會3
我們這一屆兄弟姐妹們多是80后,在很多人眼中,80后背負著很大壓力,面對越來越激烈的競爭,我們內心總是徘徨與掙扎,我們大多數接受高等教育,但隨著時間的消逝以及我們心理的成熟,我們不得不深思,教育帶給我們的真正的是什么?我們又真正的學到了什么?
記得小時候,自己義無反顧的參加學校為響應黨的號召而舉辦的游行,自豪而天真的認為自己為國家做出了一點點貢獻,冒著細雨喊著響亮的口號:百年大計,教育為本,十年樹木,百年樹人。不知道現在中國的教育有沒有實現像政策說的那樣,但我們必須明白,中國的教育投入仍舊徘徊不前,中國的教育還有很多不平等的現象,中國的教育停滯于經濟與社會的快速發展…中國的教育,仍是一個重要的尚未解決的問題.
究竟教育把我們培養成什么樣的人,我想,作為被試者都相當的清楚,我們可以說在考試能力這方面有很大的優勢,而社會的不斷發展又給我們提出了新的要求,我們必須擁有其他方面的能力,才能不被這個社會淘汰.在中國占了多年止風的“應試教育”也漸漸的被人們認為是“壞教育”的代名詞,我們一直在它的氛圍中學習知識,可以說,我們是應試教育的一份子,那么,我們又應該以什么樣的心態來面對這種兼有夸贊與批評的教育呢?
我個人認為,“應試教育”主要是指脫離社會發展和人的發展的實際需要、以應付升學考試為目的、違反教育教學規律的一種教育模式。在教育思想上,“應試教育”違背人的素質培養、人的全面發展的教育原則,以考試分數作為人的全部評價結論。在教學上,“應試教育”的重點是解題步驟的訓練,以固定的解題程序替代學生的思考,學生的學習以記憶和背誦為主。教育的目的是培養人的.德、智、體等全面發展。可以說,“應試教育”從根本上改變了教育的目的和性質。
盡管教育的目的非常明確,但在現實的教育中,我們卻看到目的與手段的分離,教育的手段被當成目的。同時,由于考試方法存在著嚴重問題,如由于現行高考側重于書本知識的考查,高考試題多記憶性題目,多選擇題等,能力測驗、分析型題不多。盡管記憶力也是一種能力,但它與人的多方面潛能,特別是想象力、創造力和實踐動手能力等相比,則顯得非常次要。高考這根“指揮棒”,使死記硬背和題海戰術等機械的學習方法盛行。“考考考,學校的法寶;分分分,學生的命根”。社會、學校和家庭三座大山,使一些學生變成了“書呆子”。
據報載,20xx年1月17日,當許多人臉上還洋溢著節日的氣氛時,在浙江卻發生了一起值得教育界及社會各界深刻反思的事情:浙江金華市第四中學一名高中學生因忍受不了學習成績名次和家長的壓力,竟打死其母親。這件事情發生后,引起社會各界的強烈反響,不少人,把它歸之為學生的負擔太重。當然,這是一方面原因,但是是什么原因造成學生的負擔太重,又是什么原因造成一個被認為是“品學兼優”的好學生,竟會干出如此的暴行呢?難道只有負擔太重?這些問題不能不使我們做進一步的探討,也必然使人們提出這樣的問題:教育到底怎么了?
事實上,近年來,由“學生問題”引發的社會問題已經司空見慣,有不堪重負而患精神病的,有不堪重負而離家出走的,有不堪重負而淪喪墮落的,等等,等等。這些問題,歸根到底都與我們的“應試教育”有關,都以我們把教育目的看成是為高一級學校培養人才有關。
學習管理學心得體會4
企業管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業管理的具體實踐,促進企業管理水平的提高,在我國社會主義市場經濟下,努力提高管理,增強企業的競爭能力和發展能力,已成為當務之急.因此學習現代企業管理具有十分重要的理論意義和現實意義.通過本課程學習,應該掌握現代企業管理基本原理和基本知識,熟悉企業管理的主要職能和一般過程,掌握現代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎。
隨著社會主義市場經濟體制的建立,現代企業管理在社會經濟發展中的地位日益重要。我國現代化建設急需大批既擁有一定的專業技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業實情、具有決策能力、創新意識和開拓精神的復合型企業管理人才。而學校提供的這門課,提供了系統學習現代企業管理知識的平臺,優化了管理知識結構,更新了管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質。
通過學習管理學,我初步認識了許多管理學知識:
一,企業概述:所謂企業是指從事生產、流通或服務性活動的獨立核算經濟單位。
二,管理概述:管理是社會組織中,為了實現預期的目標,以人為中心進行的協調活動。管理者是組織和利用各種資源去實現組織目標的指揮者、組織者。
(一)傳統管理階段
1、“管”字當頭。
2、管理的依據是個人的經驗和感覺,沒有統一的原理和方法,靠的是主觀判斷。
3、傳統管理階段主要解決了分工和協作的問題。
4、工人和管理人員的培養靠師徒方式,沒有統一的標準。
(二)科學管理時代的時間是二十世紀初到五十年代,資本主義發展到了壟斷階段,這一階段科學管理代替了傳統的經驗管理,資本主義企業管理進入了一個新階段。
三,組織結構設計的原則:權責一致原則,精干高效原則,分工協作原則
四,戰略管理的概念與特點:戰略分析,戰略選擇,戰略實施,戰略聯盟
五,銷售管理:市場營銷與銷售的區別,市場營銷管理的內容,銷售管理的內容和一般模式,銷售計劃與銷售組織,銷售過程管理,銷售通路管理
六,生產與作業管理:生產與生產管理的概念,生產類型,選址決策與設施布置,生產計劃的體系結構與指標,設備維修與管理,先進生產系統
七,質量管理:質量及質量管理概念,質量管理發展史,全面質量管理,質量經濟分析,ISO9000族標準與質量體系
八,領導:領導的涵義與作用,領導權力的構成,領導者的素質,領導者與管理者的區別,領導理論的發展,激勵的`涵義與激勵理。
九,人力資源開發與管理:人力資源的概念與特點,企業人力資源開發的含義,目標和內容,企業人力資源戰略與規劃,員工招聘與錄用,績效考評。
十,財務管理:財務管理的含義,財務管理的內容,資金的時間價值,籌資管理,投資管理
十一, 現代企業物流管理:企業物流管理概述,倉儲管理,配送管理 ,供應鏈管理
通過這個課程,我想:無論是企業還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。例如許多著名品牌都制定了其長遠的營銷戰略:可口可樂公司的長遠目標宗旨就是:“我們致力于長期為公司的股東創造價值,不斷改變世界,We refresh the world。通過生產高質量的飲料為公司、產品包裝伙伴以及客戶創造價值,進而實現我們的目標。” AT&T則是:“我們立志成為全球最受推崇和最具價值的公司。我們的目標是豐富顧客的生活,通過提供新鮮有效的通信服務幫助顧客在商業上取得更大成功,并同時提升股東價值”;時代華納(Time Warner)是:“我們力求成為最受尊敬和最為成功的媒體公司——在我們的經營范圍內成為領導者;以優質、卓著聞名于世。我們成功的靈魂在于聚集最優秀的人才,包括世界上最好的記者和作家,并使大家創造性地思考和工作”。這些公司都清醒的規劃好了其長遠目標,這就使得他們之后的經營方向目標明確,并可以因此而調整其相關戰略。
綜上所述,一個學期的管理學帶給我很多心得體會,我也將會應用于今后的實踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會創業時好好的去利用這次積累到的一切知識。
這真的是一次畢生難忘的學習經歷,老師幽默的講課總是會讓教室充滿笑聲。
這是我讀大學以來最有價值最精彩的一堂課,我想在很長的一段時間里我都會去思考,去回憶這一個多月的課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學,而是一次思想的蛻變,是一次錯誤觀念的改變,同時也讓我們領略到了他的那份灑脫,和極好的道德修養。在教我們如何正確工作學習的同時,他還教會我們要好好享受生活,也正是他的那種積極的生活態度,才使得他更充滿人格的魅力,也給我們每一位學生留下了更深的印象。
學習管理學心得體會5
參與了集團總公司舉辦的青年人才培訓,這次培訓波及了企業經營管理中創新思維和決策的問題,尤其在創新思維方面,很合乎我們企業的管理需求,對于我們在企業的經營管理辦法方面起到了格外有效的提示和幫忙作用,我個人也受益匪淺,結合分公司管理實際,我個人有下列心得:
創新用很容易的話說就是多堆積把前人的閱歷轉化為自己的閱歷在前人的根底上下功夫。要敢于想象要敢于探究多使用發散思維盡量避開慣性思維條件允許的可以多想一想嘗試去做別人不敢做的事。蘇源泉教授從企業與創新思維、多樣性思維等不同側面借助一系列智力問題、游戲和案例闡述了思維創新的全新理論討論成績,既生動又好玩。通過學習使我對創新思維有了全新的認識和理解。下面我結合本職工作淺顯地談談學習心得一、要擅長發覺問題。
發覺問題最主要的是須要增添觀看能力。我作為企業的管理和決策者,對于運作方式和項目施工流程是最熟識的,如何在工作中發覺問題,我覺得應從下列三個方面入手:
一是要擅長從工藝流程入手,看一看企業的運作方式是否精確、是否合乎規定要求、是否合乎企業久遠進展的目標;
二是要擅長從項目施工流程入手,看一看施工過程是否合乎標準要求,各施項目序能否到達精準;三是要在整體運作過程中控制各項環節,檢查各環節是否在技術創新、質量掌握、本錢節省、以及綠色文明化管理方面有缺陷或者存在創新空間。這樣一來,問題就不難被發覺。
我個人認識到現階段建造市場就猶如任南鵬當年經營如家相同,即將臨近瓶頸階段,國內從央企中建、中鐵等到地市級建造企業、私營建造公司,管理水平差別、技術層次差別、資金差別等造成市場占有比例逐漸失衡。我覺得我們所在的企業應當逐步與國內外大型建造企業接軌,引進先進的經營管理模式,同時應當加強企業品牌文化建立,在經營管理創新的同時擴充企業影響力,進而促進企業的久遠進展,在激烈的競爭中分一杯羹。
二、變化以往的管理模式。
我們單位目前的管理模式比擬死板,向來以來都是依賴主要領導來對企業的經營管理等進行決策,導致員工個人思想僵硬化,猶如操作機械相同,終于導致企業管理的整體僵化。蘇源泉教授所講的."不去管理'、"群策群力'、以及"高效交流'是目前我們企業所最須要突破的。
我認為,所謂的"不去管理',應當是要讓企業領導學會組織企業內在、外在的全部相關資源,并不是單純的直接、集中地參加到實際管理操作當中,而是要利用一切有效資源,激勵和提升員工的工作主動性與主人翁意識,為企業做出奉獻;"群策群力'應當是要將領導的個人決策權轉變為采用權,把日常經營管理存在的各類問題逐一開會研討,讓全部參加人員發散性思維,群體決策后形成終于采用意見,這樣不僅會使問題得到解決,而且可以增添員工的個人歸屬感,使其樂于為企業的久遠進展出謀獻策;"高效交流'是我們企業領導目前急需突破的難點,由于我們建造行業分散性的特點,致使企業內部交流不盡抱負。在企業日常管理中,我常常深入施工工程,了解工程發展的同時與員工個人進行交流,但通過今日的講座,我才意識到我個人以及企業管理層并未與員工之間實現"高效交流',應該在經營管理的同時,降低姿勢聆聽員工提出的個人問題、對企業的倡議和心聲,而后準時付諸行動,形成長效。目前,我們正在新工程進行管理、決策、交流等方面的試點,冀望會取得良好的效果。
謝謝集團總公司領導舉辦的這次培訓,并謝謝蘇教授的辛苦預備與講座,讓我們在企業經營管理中又拓展了新的視野,為企業的久遠進展積攢了新的管理方式,盼望集團總公司以后多舉辦這樣的培訓,同時我們也加強自身的學習,努力為集團的繁華進展增強自己的一份力量!
學習管理學心得體會6
我認為財務成本管理這門課程的特點是公式多,計算量大,而且一些復雜的公式難以記憶。我建議大家最好在理解的基礎上加以記憶。這樣才能在做題的時候馬上知道會用什么公式。陳華亭老師說過:“所有的復雜都是虛偽的,只要我們認真學習,就能找到簡單應對的方法。”我相信大家都會克服困難,順利通過考試的!
下面我主要講述一下我的財務成本管理的學習心得。
第一階段:抓基礎
第一階段主要是配合中華xx的基礎班通讀教材。由于大學里學的財務管理的知識忘得差不多了,而且大學的教材和注會教材在深度和廣度上都相差甚遠。我在這個階段全篇通讀教材。每看完一章教材我都會聽中華xx的基礎班課程對重點的地方加深記憶。我選擇的是陳華亭老師的.課,我覺得陳華亭老師講課重點突出而且幽默詼諧,所有難以理解的知識點他都會不厭其煩的用通俗易懂的語言讓我記憶深刻。我準備了一個公式本,因為財管的特點就是公式多。我把每一章的所有公式都記到了公式本上,這樣就不用總翻書查公式而且也節省了很多時間。每聽完一章課我都會做一章應試指南的試題。我覺得應試指南的試題都非常經典,難度和財管考試差不多。而且我還準備了一個錯題本,把錯的題都記到錯題本上可以讓我知道哪里的知識比較薄弱。
而且每學完一章的內容我都把上一章的公式和做過的錯題仔細的看一遍,這樣可以加深印象不至于學會了一章忘了一章。
這個階段最好在2個月之內完成。
第二階段:抓重點
第二階段我主要是按著章節的順序把教材上的重點內容復習一遍,尤其是公式最好都背下來。一些復雜難以理解的公式陳華亭老師也用一個個幽默的小故事幫我找到了記憶的訣竅。而且公式一定要動手在草紙上寫一遍,這樣印象會更加深刻。看完一章的重點我選擇做一章經典題解。做題的時候一定要認真讀好題干。在第一階段我就因為馬虎錯了很多不該錯的題,并把錯題記到錯題本上。當我遇到難以理解的地方我選擇再聽一遍基礎班的相應的內容。我相信這個階段過后大家對財管知識點的了解就非常深刻了。
這個階段最好在3周之內完成。
第三階段:跨章節復習
這個階段我選擇把應試指南和經典題解的跨章節練習題都做了一遍,因為考試出的計算題和綜合題大都是跨章節的內容,所以我一是想熟悉一下這種題型也想找到自己的不足之處。除了做題我還配合聽了陳華亭老師的專題班的課程,陳華亭老師把很多重點的章節的一些知識點歸集到了講義上也有很多例題。我覺得這對我應對考試的幫助很大。
這個階段也要不斷的鞏固書上的公式,和做過的錯題。這個階段最好在2周之內完成。
第四階段:模擬試題
考前一個月左右我開始做模擬試題,網校出的全真模擬試題和最后六套題總共12套題。我在工作不忙的時候每天都按考試時間做一套,而且留兩套在考前5天做。
這個階段建議大家按照考試時間來做,這樣才會讓人緊張起來在真正考試的時候也是有很大幫助的。而且這個階段也不能扔掉公式和錯題。公式和錯題一定要反復看,沒事的時候就要看。
第五階段:最后沖刺
考前一周我聽了徐經長老師的沖刺班,沖刺班很重要,老師會把總結出來的精華告訴我們,提醒我們哪些地方需要重點關注。考前第四天和第三天我做了最后的兩套模擬試題。考前兩天不做題了,快速瀏覽沖刺班老師講的重點和我的公式本和錯題本,為上考場做最后的準備。
陳華亭老師告訴我們做題一定要認真,因為考試的時候沒有時間檢查。我覺得這句話非常對,20xx年的財管選擇題量很小但是計算綜合題量非常大,總共6道計算題2道綜合題。我做完以后還有2分鐘交卷,而且考試的時候思考的時間也不能太長。所以我建議大家平時做題的時候要養成認真的好習慣,每道題都認真的對待而且每道題都要盡快做完,這樣才能在考試中獲得滿意的成績。
學習管理學心得體會7
我雖工作多年,但對管理學還是知之甚少,所以非常感謝集團領導給我們提供了這次培訓學習的機會,讓我對管理學有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過這一個多月對《現代管理學》的學習,讓我了解到管理學是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務的。法約爾說管理可以分為實行計劃、組織、指揮、協調、控制等。它的研究對象是合理組織生產力,完善生產關系,維護上層建筑。
管理有兩重性:自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產力,管理水平和生產水平的相適應。社會屬性就是管理建立有生產資料所有制基礎上,管理為所有者服務。管理學的來源有這么三種類型:技術型、制度型、魅力。
管理是一門科學,是有大量學者和實業家在總結管理工作的客觀規律基礎上,借用許多科學家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導管理實踐提供了原理,原則、方法和技術。人們掌握了系統化的科學的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
雖然管理是一門科學,但它只是一門不精確的科學,管理科學并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環境的適應問題。而不同人的心理特點和素質不同,組織就面臨的環境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應變。管理要達到預期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術。
管理學對人性的假設由經濟人,社會人,自我實現的人假設向“復雜人假設”轉變的. 而復雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力,往往把滿足需要中的一種或幾種需要結合在一起,作為自己的目標。人是復雜的,既不是單純的經濟人,也不是完全的社會人,而是因時、因地、因各種主觀條件變化而采取適當反應的復雜人。早期管理思想中,把人當作會說話的工具,認為人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無責任心,以泰羅為代表的`科學管理理論強調人追求經濟利益的本性,使管理學與經濟學的人性假設趨于一致.之后,梅奧從 霍桑實驗 " 中認識到除了對經濟利益的需求外,人們對社會和心理方面的需求也很重要,因而否定了經濟人假設,提出了社會人假設.其他行為科學理論的代表人也從不同側面強化了社會人假設,其中馬斯洛的需求層次理論把社會人假設發展為一個精典而又精致的需求模型.由此可看出管理學知識這門學科的應用面之廣。
在學習了管理學后,我更深刻的意識到了一個企業或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質,因此,管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學,也是一門藝術;它是科學性與藝術性的有機統一。綜上所述,這是這一個半月我學習管理學的心得體會,我也將會應用于今后的實踐工作中,希望能夠取得更多的收獲。
學習管理學心得體會8
大三第一個學期,根據專業教學培養計劃,我所在的制藥工程專業開設了《GMP與藥事法規》課程,這門課是藥學與管理科學、法學、經濟學、社會學等互相交叉滲透而形成的邊緣學科。目的是通過對我國藥品管理的法律、法規,藥品管理的體制、機構以及藥事活動的主要環節及其基本規律的學習,使學生具備藥品研制、生產、經營、使用等環節管理和監督的能力,并運用藥事管理的理論和知識指導實踐工作,為執業藥師考試奠定良好的基礎。該課程也是執業藥師和執業中藥師都必考的科目之一《藥師管理與法規》的主要內容,占執業藥師和執業中藥師考試總分的比重為25%。其在執業藥師考試中的重要性可見一斑。
這門課程的飛速發展和時代的發展、社會對人才的需求
是分不開的。在課堂上我們學習了藥事管理學科的發展、性質和內容,包括這門學科在我國藥事管理的發展情況,了解了我國國家藥物政策及其監管;在課堂中蔣老師還教導我們藥師和藥學其他職業的相關情況、法規,以及作為一名藥師和藥學從業者所應有的職業道德;并對各種藥事組織做了簡單的介紹,
包括藥品監管組織、藥學教育科研組織和社會團體、國外要是管理體制和結構;而且,我們還學到了我國藥品管理立法的相關細則和藥品管理的一些規定,包括藥品管理立法、藥品注冊管理、特殊藥品管理、中藥管理、藥品信息管理、制藥工業與藥品生產質量管理、藥品市場營銷與藥品流通監督管理、醫療機構藥事管理;并且老師還對醫藥知識產權的保護做了系統的講解,包括藥品專利保護、藥品商標保護、還有文學習《藥事法規》的體會與收獲獻著作權的保護。
蔣老師特別在課上強調了這門課在執業藥師資格證的考試中占的比重很大,并為我們介紹了考取執業藥師資格證書所應準備的科目和注意事項,以及相關的信息,這為我們以后畢業之后參加國家執業藥師資格考試打下了基礎,是我們更有目的的去準備,而不是盲目的涉獵知識。
在課堂授課中,蔣老師還精心的穿插了許多中藥知識進去,為我們講解中醫望、聞、問、切的學問,以及五行相生相克的規律,并為我們系統的揭示了中醫與西醫、中藥與西藥的區別和聯系;還對目前我國中醫的發展情況做了簡要概括,指出我國重視國粹中醫,并力爭發揚光大的政策。這讓我們對中醫、中藥在國內的現狀更加了解,更能理解中醫中藥的相關理論,有利于其他專業課的學習。
在課間和有些相關課程的'授課過程中,蔣老師還為我們
介紹了醫生各類處方的開具方法和注意事項,包括中藥和西藥開處方的區別、口服藥和注射藥開處方的區別,并對一些醫學術語和藥品專業代號做出詳實的介紹,而且還現場為我們展示開處方的過程,實地開出了幾份處方讓我們找出其中存在的問題,這讓我們更加記憶深刻,對于以后從事醫學、藥學工作十分有幫助。
在課程最后,蔣老師還特地針對論文及綜述的寫作做了很系統的講解,特別強調了參考文獻的標注方式,讓我們切實掌握了論文寫作的技能,對以后各種論文的寫作以及最后畢業論文的設計都有莫大的好處。
這學期的前半段,蔣老師主要為我們講解了《藥事管理
學》的內容,讓我們對國內外對于藥事法規和管理的概況有了更深的了解,其中這門課程在執業藥師資格考試中所占的重要部分讓我們十分重視。這門課程的開設是十分必要的,對我們畢業后的畢業設計、就業擇業、考研深造等都有不可取代的作用,我們也在蔣老師的課上獲益匪淺,蔣老師誨人不倦的敬業精神尤其值得我們學習,我會認真地對這門學科做好總結,不辜負蔣老師對我們的厚望,未來在藥學事業做出自己的成績,為我國藥學事業的發展努力貢獻。
學習管理學心得體會9
在公司領導的正確帶領與關懷及各級同時的配合下,順利的展開了本職崗位工作,在工作中有得有失,在此半年度個人述職中,本人對自己崗位工作進行了歸納和總結,用心做事,以德做人是我個人的理念,在工作中嚴格遵守職業道德,認真對待每一件事。
首先是落實自己崗位職責目的,半年來根據公司技術文件及規范管理制度,對事業部管理品質、技術文件進行了要求與修訂,并落實執行到生產現場,進行過程品質監控和過程技術服務,為提高生產效率實時配合各相關單位的支持工作。在實際工作對現場生產的問題及時反饋、溝通、協調。在問題反饋的同時,進行相關的工藝要求和品質控制流程進行完善。充分有效的更新相關品質要求。
其次在進行技術管理,一直在不斷摸索和學習中進行個人能力的提升,同時展開資源共享,讓外界技術進行借鑒和實踐,不斷提升壓鑄事業部相關技術人員的工作能力和分析能力,運用相關的技術資源實踐到工作當中,指導和參與現場技術問題的討論,并對技術潛在的因素進行評審,突破相關技術難題,在前期開發中預估和杜絕問題提出相應的技術理念支持和評審。
其三,在品質控制管理中,對供應商品質異常問題點進行監督檢查和協調,配合產品制造的模具制作前期評審,在產品異常時進行外協廠商的考核和抽查驗證,供應商管理工作的展開。同時對內部質量的預防,實施進料再次驗證,并跟進改善動作的有效性,杜絕因外協內在因素導致產品質量的異常。監督協調品質改善動作的實施,對事業部品質狀況每月進行匯報與檢討,對內部存在的問題點進行提出并要求整改,以實際效果進行再次驗證,督導問題改善徹底。組織討論改善方案,落實有效改善動作,并延伸展開問題的分析與改進動作。針對產品的特性,對產品工藝要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意見,配合改善動作的實施。
綜合管理本部門日常工作及人員工作能力的考核,培訓部門人員的團隊精神與意識。以人員工作能力的提升,在人員工作心態上引導以公司目標為方向,進行工作方式的展開,溝通協調工作中的問題點,維護團隊作戰能力,有效的展現團隊精神狀態,積極奮進的思想理念為主體進行本部門日常工作。維護公司利益的同時維護員工利益,爭取可爭取的利益維護員工的合法權益得以保障。把安全工作作為日常工作的重點,安全意識的宣導,落實到實際工作當中,以預防為主,減少安全事故的發生。
回顧以上工作的展開,本人的'工作同時還存在需要改善和落實、提升的空間,需要更進一步的努力。以下是對本人工作的展開的思路
站在一個高度看待問題
作為一個技術和品質管理部門,熟悉本部門的業務是首當其沖,從新品的開發評估工作的參與以及制造能力的分析、品質要求、品質變化的控制,基本均要在可控范圍內。一個以制造為主的企業,隨外界競爭能力的變化,需進一步的提升本部門的管理控制能力,多接觸新事物,熟悉行業的發展趨勢和了解市場需求。加強對企業轉型管理模式的理解。開拓新視野、新思路。參考經驗模式,理出新發展理念配合企業凸顯競爭優勢。
完善管理與流程
根據相關作業流程,修改前期的作業流程到固化流程,經過流程的修改,完善部門組織架構的設定和各單位人員的職責闡述,以流程和職責要求落實部門人員的工作,并加以考核管理。
有效的考核管理,在日常工作中進行落實和考核部門人員工作效率。其中不乏存在因個人能力導致的失誤存在,需要更進一步的培訓和引導,并堅持不懈的循序培訓工作的落實。對部分人員工作方式的溝通,讓其更熟悉自己的業務和提升工作能力,提高團隊協作能力。
進一步溝通與加強團隊精神
環境的改變不是一朝一夕的事情,時間累積,造就環境的根深蒂固文化都是人所為,環境因素的存在也不是某一個人來可以改變的,就如一顆樹改變不了氣候。首先不要去改變環境,先去適應,在工作中尋找環境存在的問題,逐步按流程進行問題的溝通,提出觀點和改變問題的得失,權衡利弊后進行共同協商與修改,只有長期的努力,才可以固化已經修改的,最終才可以規范化、標準化。
在縱橫向溝通時多少都會存在諸多矛盾,本著以看問題、對待問題、處理問題得心態去面對,認真處理、對待、化解矛盾,從矛盾的產生可以理解為人為的制造矛盾,抓住人性,理解人性,分析產生矛盾的根源,從而去理解人,同時改變自己對問題的理解,讓溝通的人認可和理解。
一個個體適應環境,帶動一個團隊適應環境,相對理解就是個人如何適應環境并在環境中力拔,同時彰顯團隊工作的能力。
目前的團隊:從組織架構的分工,存在依賴于某個人的力量,在有限的基礎上難以突破,存在思維上的迂回,分析問題比較單一,缺少相對的知識面和說服力。需要更多的支持力量。同時存在內部工作的展開動作銜接不順暢,多面手人才的匱乏,存在部分工作落實打折扣。以上基于人員的補充需要跟進與改善。
新生人員能力的提升和培訓
團隊能力的強化,新生人員工作能力需要培訓。流程化管理:熟悉流程運作、掌握流程運行控制方法及資源的利用與協調。培訓多面手,擴大團隊作戰能力。
學習管理學心得體會10
中國企業一路高歌三十年,在收獲成長的同時,也面臨諸多全新挑戰,在瞬息萬變的市場競爭中,企業運營應該有怎樣的思維?在中國特色的社會環境里企業戰略應該有怎樣的創新?變革轉型的后危機時代,企業生存如何實現基業常青?比問題本身更可怕的是,我們不知道問題在哪里!主動變革、突破瓶頸、實現重生,已成為中國企業可持續發展的核心問題。潘誠老師結合20xx年企業研究實踐心得,用兩天的時間,向我們深度解析了企業運營的內在規律,理性反思中國企業成長歷程,從宏觀、中觀到微觀,剖析當前企業面臨困局,系統探討了中國企業變革創新之道,從戰略到執行,為企業對“成長的麻煩”提供了實戰解決方案。
首先,我們要探討的問題是:后危機時代,企業運營應該有怎樣的思維?
第一、未來綜合競爭力的重點在于企業的軟實力,軟實力就是價值觀念、管理模式、知識創造等等,素質決定未來、能力決定成敗。企業經營將由“機會導向”轉為“能力導向”;從“規模至上”轉為“效益至上”;從“穩態經營”走向“轉折經營”;從“企業價值”延升向“社會價值”。
第二、就是標桿學習,標桿學習首先要尋找標桿,再界定差距,跟最好的比我在哪;與行業的世界最高與平均水平接軌對標或者與類似企業經營的他業借鑒;找出企業能力的.時空標準,知道最好的,做到平均的。然后實行變革創新,最后是最佳實踐。
第三、就是差異優勢,要明白我們的使命宗旨、終極追求是什么?我們的核心優勢是什么?把簡單的事情天天做好就是不簡單。超出客戶期望的服務才能讓客戶滿意,優質服務的前提是對客戶需求的準確把握,客戶的滿意不是在于你做了什么,而是客戶感知到了什么,要讓服務標準化、流程化、常態化,而不僅僅依賴個人的力量,最好的服務是真情、用心。還要明白我們的動力來源于哪里?我們的能力與對手有什么區別?我們能為客戶提供的獨到價值有哪些?人們對我們的品牌聯想到的是什么?
第四、系統競爭,過程好結果才會好,慎防顧此失彼,防止短板效應;學習華為集團鼓勵人人當雷鋒,但決不讓一個雷鋒吃虧的企業文化。核心劣勢,防止乘零效應;系統優化,防止摩擦效應。
第五、知行合一,想的與做的一樣好。一個企業有了發展的戰略,只是說明定出了做正確的事情的方向,而要把事情做好就要靠執行。執行力等于職責的理解力、管理的操作力、方法的創新力、高層的理念、中層的技能與基層的習慣之和。執行力是組織的系統工程,那么,靠什么來提高執行力呢?靠的是信念和信仰、培訓和工具。“工具”包括目標科學、職責清晰、制度、流程、考核、激勵、能力的提高等等。
第六、持續發展,永續經營的能力,笑到最后剩者為王。例如:價值觀共識,講誠信是關鍵;再如:機制的保證,民營企業上市的目的就是將一個民營企業家族化的公司轉型為規范化的公司。持續發展另外的關鍵點在于學習與適應,要與時俱進。
第七、研究過往企業失敗的原因,研究失敗更有價值。現代企業失敗的原因可以歸納為以下幾種:
1、現金斷流式;
2、自然衰老式(無疾而終);
3、信譽毀壞式(如三鹿、雙匯、味千和達芬奇等);
4、四面楚歌式(盲目多元化、小有成就就盲目自大,如春蘭空調、春都火腿腸)
5、環境突變式(如“小靈通”);
6、揮刀自宮式(自身犯錯而導致公司滅亡)。
第八、運營之道,也就是企業戰勝危機之法。
首先,要“正”,即合法、合德;然后要“實”,實實在在、低調務實;
再要“強”,要有核心競爭力,有獨門絕技;
最后要“久”,基業長青,學會堅持、忍耐,剩者為王,潘老師說:我們做企業不死才是硬道理。
第二點,我們要探討的是:在中國特色的社會環境里企業戰略應該有怎樣的創新?企業的變革轉型有被動和主動兩種,例如:競爭對手推出新產品;政府的新政策;客戶的潛在需求變化等促使企業在危機中變革轉型,稱為“被動轉型”。無論是主動轉型還是被動轉型,我們堅決要系統規劃、結構思考出變革的方式,過程是關鍵。要避免兩大誤區:
1、盲目多元化;
2、輕易去核化。
企業轉型有三種選擇:
1、整容:局部調整,優化組合,在原有的基礎上優化和改良,實現效益提升;
2、變性:基因改造,脫胎換骨,從原來的業態跨越到新興產業,實現產業升級;
3、自殺:壯士斷臂,另起爐灶,大破大立,用休克療法在戰略方向上實現大轉移。
往往在變革過程中都會遇到一系列的麻煩而阻礙變革,我們要分析出原因,讓變革順利進行。首先,領導的心態堅決不能急躁,不能期望一蹴而就;更不能狂躁,不能以為“老子天下第一”;還不能煩躁,不能疏于組織管理;再就是不能焦躁,遇事要沉得住氣;最后就是不能暴躁,犯錯就要反省。變革過程中企業的領導者還不能有“三分鐘熱情”、“懷疑印證”、“灰色|情緒”、“看客心理”、“賭博心理”這些文化方面的原因;還不能出現管理方面的原因,比如計劃太大,資源分散、變革目的不清晰、沒有專門組織的規劃、變革和經營不相關、舊利益團體的影響、變革的方式太迅猛缺乏節奏、無法容忍混亂期等等。
企業持久變革需要行動、方向、帶頭人、歸屬感、解決方案和結果。沒有行動,就沒有變革的需要;沒有方向,就沒有清晰的愿景共識;沒有帶頭人,就沒有決策層的支持和行動;沒有歸屬感就不會有員工的參與;沒有解決方案就沒有相應的組織和流程;沒有結果就沒有績效評估,那么持久的變革就不能成功。一個領導者要具備科學、藝術、宗教這三種要素,科學能讓人辯別真假,他是人的理性所在;藝術能讓人辯別美丑,是人的感性所在;宗教能讓人辯別善惡,是人的靈性所在。
最后,我們要探討的問題是:變革轉型的后危機時代,企業生存如何實現基業常青?
無論哪一種轉型方式,都離不開戰略、資本、產業、人力、管理這五個環節的合理匹配和良性循環。我們也可以讓自己的企業實施利基戰略走向強大,利基戰略就是企業選擇一個較小的產品或服務領域,集中力量進入并成為第一,從當地市場到全國再到全球,同時建立各種進入壁壘,逐漸形成穩定、持久的地位和競爭優勢。
學習管理學心得體會11
隨著山西煤礦的“國進民退”浪潮,曾經被認為“傻大黑粗”的煤礦企業,如今已經發生了翻天覆地的變化,尤其是在共和國的企業長子——華潤集團入主山西金業集團之后, 旗下的原相煤 礦配備了先進的生產設備,先進的管理理念有效提升了煤礦的生產效率,煤礦員工的社會地位也得到了很大的提升。雖然比之前 的煤礦環境改善了不少,但如果要做到精益化管理,確實還有很長的路要走,首先必須引導煤礦員工從思想上轉變觀念:我們并不是簡單的來完成工作,而是在完成工作內容之后要對整個工作流程有一個反思,想想看在工作流程中有沒有可以改進的地方,或者是覺得有哪些覺得不合理、不合適的地方。
只有先進行思考才能發現問題,當有了問題之后才會產生相應的解決方法,所以我個人認為精益化管理應該從自身的工作中做起,當把工作中的`每個小事、每個細節都改善了提高了,那么日積月累下來工作的 作風與效率就會有一個顯著的提升。
首先要打破 “大鍋飯” 的思想。 作為一名辦公室的工作人員, 我負責辦公用品的發放與管理。 “別人有的我也應該有,別人沒 有的我也可以沒有” 這種思想普遍存在于有些人、 有些部門當中, 有些辦公用品明明有的部門在實際工作中根本用不到, 可是他們 看到別的部門有,別的部門在用,他們就也要領取一套,不管在 實際工作中是否能夠用得上,這就造成了一定程度的浪費。辦公資源應該有一個合理的分配方式, 每個部門甚至到每個人在實際 工作中要用到哪些類型辦公用品,數量、規格、尺寸以及使用周 期,只有掌握了這些數據,辦公用品的管理才能夠做到“各取所 需,為公所用” 。
其次要消除“習慣了、看慣了、無所謂”的思想,在實際工 作中其實有許多辦公用品是可以回收再利用的, 可是由于以前煤 礦企業的粗放式管理, 致使現在大家在使用辦公用品時并不是太 在意勤儉節約。比如大家在打印文件時,盡量采用雙面打印,就可以節省出平時所用紙量的四分之一;每個人一個月少用一支筆,一年就會節約一萬多元錢的成本。溫家寶就曾說過,中國有十三億人口,不管是多么小的問題,只要乘以十三億,那就會成為很大的問題。那么試想一下,我們一千多人的企業,每人每天 節約一元錢,一個月下來是多少錢,一年下來又是多少錢。為此 我也制定了一些相關的規定, 每個員工平均每月領取辦公用品的 累計金額不得超過 30 元,以部門為單位核算,如本月超過此限額,則下月領取辦公用品時按金額遞減。 同時我覺得形成一個長效機制也是很重要的, 要保證規范化 與精益化運作,必須具備規范的、精細的管理制度和工作標準, 才能依據相應的規章制度判斷是否符合制度和標準要求。 對當前 精益化管理而言,一方面缺乏完善的、細化的規章制度,另一方面,完善的、細化的規章制度和工作標準得不到很好的執行。因此,必須從完善、細化規章制度入手,建立一整套包括組織機構
設計、職能分工、崗位職責說明、工作流程以及各個部門、崗位 的工作標準和管理制度,員工才能做到有章可循、有規可守。同 時,要確保編制的制度和標準是規范的,實施過程是規范的,只 有這樣, 才能保證整個管理制度體系的整體運作是規范的。 因此, 建立的各項制度和標準, 必須要深入調研、 仔細推敲、 認真琢磨, 盡量細化,避免管理漏洞,具有可操作性。
最后希望礦領導要把精益化管理作為一個重要內容,采取加強教育、潛移默化、循序漸進、持續推進等一系列有效手段,增強職工的安全意識、節儉意識,形成由“要我精益到我要精益” 的轉變。從而形成覆蓋全面、方便操作、易于判斷、合法合規合 理的管理制度體系,并形成制度和標準可以執行、能夠執行、容 易執行、自覺執行的環境和條件,確保制度和標準能夠規范職工的每一個行為,具有真正的規范性和執行效力。只有全礦上下齊心協力共同參與到精益化管理當中,從小事做起,從一點一滴做起,從我做起,才能實現煤礦企業的又好又快發展。
學習管理學心得體會12
這個學期我們學習了小企業管理這門學科,通過對這門學科的學習,我對小企業管理有了較多的了解,收益很大。但是由于學習時間有限,加上沒有實踐經驗,感悟不夠深刻,只有今后不斷的加強學習,努力的將書本知識與工作實踐相結合,才能讓我們學到的知識得到最大限度的發揮。
書本上的知識具有很強的操作性和實踐性,通過老師的授課輔導,以及我們自身對小企業管理平時的學習,掌握中小企業,特別是小型企業在我國的發展現狀以及對中小企業家的素質要求;如何尋找創業機會;如何預測小企業的融資與資產需求;創立一個新企業的所需要的管理團隊和選擇合理的'組織形態;選擇適合自己企業發展的競爭戰略;掌握企業運營時,如何讓中小企業實現資源的優化配置,增強競爭實力,有效應對日益多樣化、多變化的市場需求;選擇適合自己的營銷策略,細分目標市場,分析指定產品策略,結合自身經濟實力確定產品價格及銷售渠道;合理開展財務活動、處理財務關系,及注重企業的財務管理制度建設;如何有效的開展人力資源戰略;掌握中小企業的電子商務和客戶關系的管理;掌握中小企業的創新、發展特點和風險、及退出戰略的意義和途徑、企業價值的評估;了解企業家創建一個企業對社會所承擔的責任以及道德文化問題、所處的法律環境要求。
這門課程為我們學習者以后創建和正在運行中的中小企業打下一定的基礎企業管理課程學習。提高了我們對于小型企業的認識,理解小型企業的特點和運營規律及方法,提高小企業管理水平,降低對小企業創業風險和經營風險,并最終提高小企業的成活率。在學習中,正確認識到課程的性質、任務極其研究對象,全面了解課程的體系、結構,對中小企業有一個總體的認識。掌握中小企業管理的基本職能、概念、原理及方法,了解學科發展的新理論和新思想。告訴我們,在學習中,要緊密聯系實際,學會分析具體案例,解決實際問題,把在書本中學到的理論知識與在現實中的經濟活動實踐相結合,提高我們是對于問題的分析能力以及解決能力。掌握課程的核心內容,為企業的經濟效益提高付出自己的知識,為推動社會主義經濟社會和諧發展貢獻一份力量。
我覺得小企業的管理,簡單點可以分為兩個方面,工作和人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導等工作,都是可以包含在這兩方面的具體任務中。根據小企業的自身特點,運用一定的職能手段來協調組織成員的工作活動,使其與管理者一起高效率的實現小企業發展目標和工作活動過程。對于工作,所有的企業都是由無數人來擔任無數職位后形成的,都有一定的組織結構和工作方式,共同完成計劃的工作。對于人,就是讓人的工作效率達到最大化,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是有利于發揮他們的最大工作效率。
學習管理學心得體會13
進入大學后,我選擇了工商管理專業,開始了我的工商管理學習之路。這一年來,我不斷學習,思考;在老師的引導下,我認識到工商管理的重要性,同時也獲得了不少的收獲。
在工商管理學習中,我深刻理解到了企業的運作流程。一個企業的開展,離不開有效商業管理的作用。在商業世界中,根據管理規則進行運營是非常必要的。例如,在管理中,通過人員分工來協調公司內部的所有部門;通過市場調研,深入了解產品的以及消費者的需求。此外,在管理過程中,還需要掌握一定的規劃能力、組織能力、領導能力、控制能力等等。 此外,我還深刻理解到了,商業世界中最重要的一部分是人與人之間的關系,無論是生意越來越存粹,企業之間合作的意愿也無處不在。合作意味著各個組成部分能夠釋放所有資源,從而擴展市場,從而達成共同的目標。在人際關系方面,通過與同學的交流、老師的指導,我學會了如何與自己團隊中的成員協作,如何掌握自己的情緒,以及如何禮尚往來地對待他人。
此外,學會如何在不斷變化的商業環境中應對問題,也是工商管理學習中必不可少的一部分。任何組織都需要面對變化,包括這個組織所處的行業,市場和消費者的需求以及貿易政策等等。一個好的管理者需要全面了解并調整其經營策略以適應這些變化。學習管理不是為了堅持現狀,而是為了在不斷變化的商業環境中進行調整來適應市場變化。 總的來說,在選擇工商管理專業的這一年里,我學到了很多。學習管理學不僅可以讓我了解企業的運作,還可以幫助我培養自己的人際關系以及解決問題的能力。在以后的學習生涯中,我也會繼續學習并為自己的未來注入更多的動力。重視團隊協作
在工商管理學習中,我意識到團隊協作的重要性。在一個企業中,沒有人是孤島,每個人都是團隊中的一員。因此,要想取得成功就需要良好的團隊協作。在學習和實踐中我發現,團隊協作是一種口徑和接口的匹配,也是一種在必要時作出適應性改變的能力。如果一個人缺乏團隊精神或無法融入團隊,就會出現矛盾,進而影響團隊的整體成果。
發展溝通能力
通過工商管理的學習,我也更加重視發展溝通能力。一個成功的管理者是需要具備良好的溝通能力的。在企業管理中,溝通不僅僅是日常生活中的簡單對話,也是了解他人觀點、表明自己立場和對經營策略進行商討時不可缺少的技能。良好溝通能力可以幫助我們迅速解決問題,從而更好地領導團隊和管理企業。
注重創新意識
在這個日新月異的時代,只有不斷創新才能保證企業的長久生命力。因此,我們學習管理也要注重創新意識。創新不是一種臨時靈感,而是一種依靠您的常識和經驗的思考方式。在管理中,我們可以通過經驗積累、模仿創新等方式來培養自己的創新意識。只有不斷創新,才能保證企業持續發展。
注重開放思維
在如今的全球化市場中,一個具有開放思維的管理者更受歡迎。開放思維的管理者對外界的環境和其他文化持開放態度,樂于接受不同意見和觀點。只有這樣,企業才能在全球市場中擁有長久生命力和無限可能。
總的來說,工商管理的`學習是一條漫長的道路。需要我們不斷積累經驗、思考、嘗試、改進,從而得到更好的管理實踐。這也是我們作為下一代管理者需要做的事情。強調領導才能
在工商管理學習中,領導能力是非常重要的。一個優秀的領導者需要具備多方面的能力,如團隊建設、危機管理、決策-making、行動計劃的實施等。在管理中,領導者要對團隊成員進行有效的激勵和指導,以激發他們的潛在能力,實現團隊共同目標。
強調成本控制
企業盈利是任何一家公司的中心核心,而控制成本是實現盈利的關鍵之一。在工商管理學習中,強調了成本控制的重要性。成本控制不僅僅意味著要不斷地尋找降低成本的方法,還需要對企業運作過程中產生的所有費用進行全面的控制和管理,從而實現最大的資源利用效益,獲得最高的收益。 注重市場營銷
在全球化市場中,市場營銷是企業成功的關鍵之一。在工商管理學習中,市場營銷的知識也是必不可少的。市場營銷不僅僅是廣告和促銷,它還包括對市場趨勢的了解、對目標客戶的分析、制定營銷計劃、制定策略并實施以及對營銷成果的全面評估。
重視人力資源
在企業管理中,人力資源是非常重要的。在工商管理學習中,我們也了解到了人力資源的重要性。一個企業如果沒有好員工的支持,是無法取得成功的。管理者要培訓和激勵員工,使他們能夠充分發揮自己的潛力。一個管理者要做好人力資源的管理,需要具備領導能力、激勵能力、協調能力和組織能力等多方面的實力。
總之,工商管理的學習是一門非常實踐性和綜合性的學科。學生需注重實際操作和經驗積累,不斷拓寬自己的視野,從而不斷提升管理水平。只有具備了全面的管理知識和實際操作經驗,才能在企業管理中充分發揮自己的才能,實現企業的長足發展。工商管理學習是一門具有實踐性和綜合性的學科,需要學生關注實際操作和經驗積累,從而提高管理水平。在工商管理學習中,需要注重以下幾個方面:領導才能、成本控制、市場營銷和人力資源。領導者需要具備團隊建設、危機管理、決策-making、行動計劃實施等能力,并激發團隊成員的潛力,實現共同目標。控制成本是企業實現盈利的關鍵之一,不僅意味著不斷尋找降低成本方法,還需要全面控制和管理企業運作過程中的所有費用,從而獲得最高資源利用效益和收益。市場營銷是企業成功的關鍵之一,需要了解市場趨勢、目標客戶分析、制定營銷計劃、實施策略并全面評估營銷成果。人力資源是企業管理的重要組成部分,需要培訓和激勵員工,使他們充分發揮潛力,并具備領導、激勵、協調和組織能力等多方面實力。通過學習和實踐,不斷拓寬視野和提升能力,才能在企業管理中實現長足發展。
學習管理學心得體會14
首先感謝醫院給我這次培訓學習的機會,通過參加陳亞光老師講的《醫院績效考核與薪酬管理》的課程,讓我受益匪淺,感觸許多。通過培訓學習,認識到在醫院的管理過程中,如何有效利用薪酬管理的重要作用,提高員工的工作積極性和創造性,從而實現人力資源的優化配置,是醫院績效考核和薪酬管理的重要問題。 陳老師從某城市一家二甲醫院的經營數據變化引入目前醫療行業遇到的`各種困境:政府沒有增加投入,醫院要承擔更多的政府責任;醫院收入增長進行“新常態”;人力成本增加,醫生實際待遇下降,醫生不穩定;醫院市場從內到外被瓜分;等等。面對這些困境,我們不但要在其它方面進行改革,創新、在內部管理上進行優化,也需要建立一套完善,適合本醫院發展的績效考核和薪酬管理制度。
合理的績效考核和薪酬管理可以調動醫務人員的積極性,是管理者落實責任的手段,也是員工獲得更高收入的導向。績效工資有簡單、明白、易操作等特點。績效考核,打破了大鍋飯的分配模式,績效把醫院管理重心向工作量大、工作風險高、技術性強的臨床一線崗位傾斜,實現多勞多得,優績優酬的良性分配機制。 通過學習,清楚了解設計績效考核的重要性,但是在設計績效工資方案時應滿足三個要求:以預算管理為基礎,以收定支為原則;科室和個人績效工資都應該以業績為依據;方法要簡單,明白,易操作。因為設計一個簡單明白的工資方案,大家都很清楚,都能計算,都可以知道我們做了什么,有多少回報。
設計績效工資方法有很多,但是陳亞光老師的“預算比例法“是比較符合目前公立醫院改革的一種好方法。通過預算比例,可以控制醫院和科室績效工資總量;經過測算確定核算單元績效工資預算比例,臨床科室醫生,護士分別確定預算比例;醫務人員個人分配(二次分本)以工作量,工作崗位,工作質量,滿意度等指標為依據;科主任,護士長由醫院考核,醫院分配;成本采取預算比例法控制。預算比例法符合《醫院財務制度》預算管理原則,能有效地控制總量,通過調整預算比例來控制差距,體現公平。藥品,材料不作為預算績效工資的收入,醫務人員個人績效工資分配不與經濟指標掛鉤,符合國家衛計委“九不準”要求。醫、護分開核算體現不同崗位不同的貢獻特點,更能調動積極性,知應醫改的變化。科主任,護士長由醫院考核,發放,便于管理,提高中層干部的執行力,強調了層級考核的重要性,更有利于落實醫改要求;成本采取預算比例法控制,獎罰分明,更加有效。
聽完陳老師的課后,更加清楚地明白:績效考核和薪酬管理能激發醫護人員的工作積極性和主動性,保障醫療質量安全運行,成為提高醫院管理水平的重要舉措。
學習管理學心得體會15
20xx年6月5日,在護理部馬奇嶺的帶領下,我們一行6人來到有著北國春城美譽的長春,參加了為期3天的護士長護理管理培訓。應該說,這次培訓使我受益匪淺,給我指明了今后工作的方向。很感謝護理部給我這樣一次學習的機會,使我增長了見識,提高了能力,我也愿意將學習到的新知識與大家分享,并將其充實到科室的管理工作中,不斷前進!
這3天,我們分別學習了優質護理的內涵、護士長行政管理的角色與影響、護理崗位與績效管理、護理質量持續改進、控制危機管理、更新理念多措并舉,提升護患滿意度、醫院文化建設與護士職業發展和建立優質護理長效機制等課程。
這次學習給我印象最深的是一個字:變。包括轉變護理理念,轉變質控方法,轉變管理理念,轉變工作方法,通過轉變來確保護理質量持續改進,而不是搞大躍進,大突擊,以使優質護理可以長期推進,最終提升護患滿意度。經常可以聽到有人說現在的病人真難伺候,這也不滿意,那也不高興。回過頭我們想一想,很多年前我們能有肉吃就感覺很高興,可如今,我們肉基本吃膩了,我們的需求都變了,病人對醫療服務的需求同樣也發生了變化,而如果我們還慣用以前的護理水平和方法,自然不能滿足病人的需求。世界在變,環境在變,社會、患者對我們的要求也在變,而現狀是醫院服務品質之水平與人民的期望有較大的落差!這必然會導致病人不滿意的現狀。那么我們的目標就是縮小這一差距!如何縮小呢?歸根究底還是一個字:變!將傳統護理轉變為優質護理,轉變護理理念,轉變工作方法,由抱怨變為自覺行動,優質護理才真正有了落角點,優質護理才能長期有效推進下去。
給我最警醒的一個問題是:護士長角色定位問題。護士長的角色既有行政管理角色,亦有護理專業角色,兩者并具,才是一個好的護理管理者。角色定位不準確,即使十分努力,其工作績效與自我成就感也不高。大多數時候我重視了護理質量管理,護理服務管理等護理專業角色,卻輕視了護士人力資源管理、人際溝通、財務管理、環境與材料管理、科室發展策略規劃等行政管理角色,通過培訓我知道了:只有兩手齊抓,才能提升護士長自我效能管理。
給我最新的`一個概念是:品管圈(QCC)。大多數單位都是由上層領導來發現問題,來督導基層改進,是一種由上而下的管理方式。而品管圈卻是由下而上的一種全新的管理模式。它是由基層成立QCC小組,由小組成員來發現工作中存在的問題,小組成員探討解決方案,由小組成員來實施具體解決措施,進入PDCA循環。只有小組成員通過自己的努力仍然不能解決某一問題時才向上一級的領導部門匯報解決。無數個QCC小組主動解決問題,不斷推進各項工作。我個人認為這種管理模式可以做為一種嘗試,在每一個護理單元中成立QCC小組,來解決我們工作中的具體問題。
以上是我的點滴學習體會,希望與大家共勉。
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