卓越領(lǐng)導力學習心得

　　我們有一些啟發(fā)后，可以記錄在心得體會中，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學習。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編整理的卓越領(lǐng)導力學習心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

卓越領(lǐng)導力學習心得1

　　堅持，以飽滿的熱忱投身到港口的建設(shè)事業(yè)中去。

　　首先，我要感謝xx市xx區(qū)新聘干部卓越團隊培訓班的主講老師姚部長、班主任徐部長、主持助教楊老師以及幾位助教，您們辛苦了！在這三天的培訓中讓我學到在大學五年時光和在三年多的工作中沒有學到了知識，讓我對“團隊的凝聚力”有了更深入的感悟，以積極的心態(tài)和良好的心理投入到港口的建設(shè)事業(yè)中去，同時實現(xiàn)自己的人身價值。“您給我一個舞臺，我會全力以赴把自己的知識和能力發(fā)揮得淋漓盡致”是我追求的人生目標。伯樂不常有，而千里馬常有，珍惜這來之不易的機會。

　　其次，感謝我的團隊——“卓越二班”，在這個團隊中讓我讀懂了怎樣才能做到卓越。一個團隊要獲得巨大的成功離不開團隊中的每一位成員，更重要的是全隊中要有一個領(lǐng)導核心，要做到群龍有首，把隊員緊密聯(lián)系在一起。隊員和領(lǐng)導之間的關(guān)系要錯綜復雜，領(lǐng)導和隊員之間、隊員和隊員之間的關(guān)系要和諧，實現(xiàn)共同的奮斗目標而努力。

　　這次的培訓，讓我感悟的東西太多太多。下面我就把我最感悟的東西同大家分享吧：

　　一、要懷著一顆感恩的心回報自己、回報父母、回報社會。一個人不懂得感恩，回報自己、回報父母、回報社會就等于開了一張空口支票。其實我們來到人世間夠不容易的，首先要感謝您的父母，是他們給了你來到這人世間的機會，沒有他們的養(yǎng)育之恩，我們不可能成才。其次是社會這個大家庭對我們的教育，讓我們更好地融入到這個社會大家庭中去。懷著一顆感恩的心，您才會有高度的責任感、高度的使命去做事情。有了崇高的理想才不為小肚雞腸的事情煩惱，不為一件小事情耿耿于懷。多一份包容少一份埋怨。其實社會對每一人都是很公平的，我們努力了總會有收獲成功的喜悅的一天的，因為機會是留給有所準備的人。

　　二、努力了不一定能夠成功，放棄了注定要失敗。這句話一直銘記在我心中，讓我懂得了社會競爭之殘酷。每一個人都是很厲害的，就拿這次走到最后的50名同志來說真得不容易，別人上了你就得下來。我們走到了現(xiàn)在，前面我們一直都在努力，希望把努力的精神繼續(xù)發(fā)揚光大，投身到港口的建設(shè)事業(yè)中去，永不放棄。雖然我們有時候面對的是艱苦的工作環(huán)境，沒有在大城市的生活那么愜意、那么舒服，但是我們要懷著是來基層鍛煉的心態(tài)就行了。

　　三、態(tài)度決定命運，同時決定你的高度。一件事情的成功與否很大關(guān)鍵是你的態(tài)度問題，積極心態(tài)投身到工作中去，要有認同感和歸屬感，明確發(fā)展方向才能在工作中有所作為。常言道：興趣是最好的老師。如果一個人干著自己不愿意干的事情是對人身心的一種折磨，是萬分痛苦的，會讓人工作的熱情走下坡路，自信心在下降，離成功的終點越走越遠。

　　四、服從原則，圓滿完成領(lǐng)導交代的事情。要打造一個卓越團隊，離不開每一位成員的分工合作，才能圓滿完成任務(wù)。領(lǐng)導交代的事情要懷著是對自己能力鍛煉的想法完成任務(wù)，要更好圓滿地完成任務(wù)。領(lǐng)導的話要絕對的服從，聽從指揮。

　　五、要主動承擔自己犯下錯誤的責任，同樣的錯誤不能犯第二次。自己犯下的錯誤有主觀原因還有客觀原因讓我們沒有完成任務(wù)，歸根結(jié)底是我們在找理由推卸自己的責任。這樣做的后果是挫敗了我們的積極性，責任感喪失。

　　六、讓領(lǐng)導省心，讓領(lǐng)導放心。領(lǐng)導終究是領(lǐng)導，尤其獨特的組織方法和獨到的領(lǐng)導才能，我們要相信領(lǐng)導所做的決定，讓領(lǐng)導身心、讓領(lǐng)導放心。怎樣才能讓領(lǐng)導身心、讓領(lǐng)導放心呢？要把握好領(lǐng)導的.用意，揣摩好領(lǐng)導的心思，多向領(lǐng)導學習。高度的責任感去完成領(lǐng)導交代的任務(wù)和事情，做到能讓領(lǐng)導大膽把事情交接給我，讓領(lǐng)導省心、讓領(lǐng)導放心。

　　七、要主動同同事、領(lǐng)導溝通。其實人世間很多矛盾都是溝通不暢，理解所造成的偏差產(chǎn)生的。因為每一個人成長的環(huán)境不一樣，形成的辦事風格不一樣，人的性格不一樣，矛盾是難以避免的。出現(xiàn)了矛盾不要緊，我們可以及時主動通過化解矛盾，營造一個和諧的工作氛圍是非常重要的。當領(lǐng)導把事情交給我辦的時候，通過自己的理解后及時反饋給領(lǐng)導后，得到確認意圖無誤后去圓滿完成任務(wù)，做到領(lǐng)導和我的信息兩條線暢通無阻。

　　最后，來個總結(jié)。這三天培訓時間雖短暫，讓我值得感悟的事情太多太多……我把自己學到的東西用一句話概括出來：聽從組織的安排，以飽滿的熱忱投身到港口的建設(shè)事業(yè)中去，繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的精神，多一份包容少一份埋怨圓滿完成領(lǐng)導交代的任務(wù)，以積極的心態(tài)做好每一件事情，讓領(lǐng)導省心、讓領(lǐng)導放心。我是學水產(chǎn)養(yǎng)殖的，三年多時間以來一直都在廣西沿海三地市從事海水養(yǎng)殖技術(shù)服務(wù)，我會繼續(xù)以這種熱忱投身到xx區(qū)的海洋漁業(yè)中去，看到農(nóng)民增收臉上洋溢成功的喜悅是我最開心的時刻。

　　投身到xx區(qū)的建設(shè)事業(yè)中去，來吧！我準備好了。遇到困難險阻積極應(yīng)對，克服困難，成功就在彼岸。堅持！堅持！再堅持！

卓越領(lǐng)導力學習心得2

　　《從優(yōu)秀到卓越》是超級暢銷書《基業(yè)長青》的作者柯林斯的又一力作，它描繪了優(yōu)秀公司向卓越公司跨越的宏偉藍圖。對于那些業(yè)績平平的公司，如何才能實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的跨越呢？是不是卓越的企業(yè)都有所謂的特殊"卓越氣質(zhì)"？發(fā)展的瓶頸是不是真的難以突破？

　　本章講述作者在經(jīng)過研究后發(fā)現(xiàn)實際情況與人們一直以來“將一個公司從優(yōu)秀到卓越的第一步是為公司設(shè)定一個新的方向、新的愿景和戰(zhàn)略，然后找到合適的人，再朝這個新的方向前進”的認知恰恰相反。在確定方向之前，挑選合適的人才是最重要的，要把精力放在組建合適的管理隊伍上，人力不是最重要的財富，合適的雇員才是。

　　一、什么樣的人是合適的人

　　實現(xiàn)跨越的公司組建管理隊伍不能遵循“1個天才加1000個助手”的模式，雖然舉足輕重的天才是公司最大的財富和成功的原動力，但是一旦天才離開，公司沒有完整的'管理系統(tǒng)很快會變成一盤散沙。要挑選合適的人在合適的崗位組建卓越的管理團隊才能將公司引領(lǐng)到正確的道路上。

　　在挑選人才上，看重的是品質(zhì)的好壞、價值觀是否統(tǒng)一，而不是高學歷背景、實際技能的掌握、特殊的知識和工作經(jīng)驗。實現(xiàn)跨越公司的管理隊伍是由這樣的人員組成的：一方面，在尋求最佳解決方案上，他們會爭論不休堅持己見，另一方面，一旦有決定了，他們就會服從決定，絕不計較個人得失。真正合適的人都想成為偉大事業(yè)的一份子，他們不是為了計較一時的回報而是會在力所能及的范圍內(nèi)為創(chuàng)建偉大的公司竭盡力。

　　二、如何挑選合適的人

　　沒完沒了的重組和隨心所欲的解雇，從來不是實現(xiàn)跨越公司的成功之道，在人力篩選上要做到嚴格但不冷酷無情，如何做出嚴格的人事決定，有三個基本原則：

　　第一，若無法確定，則寧缺毋濫，保持觀望態(tài)度；

　　第二，一旦發(fā)覺換人之舉勢在必行，就當機立斷；

　　第三，將杰出人才用于抓住天賜良機，以圖發(fā)展，而不是解決你的最大難題。

　　如何挑選合適的人，其中作者有提到“在徹底否決之前會花上一番功夫研究是不是只是職務(wù)不合適的問題”，這一點我覺得在我們的工作中很適用。正所謂“金無足赤，人無完人”，每個人都有擅長的領(lǐng)域和不完美的地方，在經(jīng)過一段時間的考核和工作歷練后，要能夠發(fā)現(xiàn)每個人的長處和傾聽他們自己的意愿。有的人認真細心適合嚴謹細致的工作，有的人靈活多變適合與客戶溝通交流，要將合適的人放在合適的崗位上，使人力資源得到最佳的配置，這樣才能組建一支卓越的團隊。

　　挑選合適的人，與自己尊重的人一起為自己喜愛的事業(yè)共同拼搏，這將成為人生中一段美好的經(jīng)歷與回憶，堅持先人后事的觀點，是擁有卓越公司和美好生活的關(guān)鍵。

卓越領(lǐng)導力學習心得3

　　讀史可以明鑒，知古可以鑒今。每一次參加培訓，總會有不菲的收獲。首先感謝公司給大家提供一個非常好的培訓機會，通過本次公司組織的培訓，我的收獲如下：

　　1、企業(yè)管理的核心：即領(lǐng)導力+管理所謂領(lǐng)導力是對人而言主要是體現(xiàn)在企業(yè)文化的建設(shè)方面，即在企業(yè)管理中要強調(diào)以人為本的思想，從激勵并發(fā)掘每一個員工樂業(yè)敬業(yè)專業(yè)的精神入手，在企業(yè)內(nèi)部形成一個人人愛崗敬業(yè)積極向上的精神面貌，因此我認為領(lǐng)導力即影響力，是對外部調(diào)適對內(nèi)部激勵的一種能力所謂管理就是對事而言，即強調(diào)的是企業(yè)制度的完善和執(zhí)行，也就是我們通常所說的執(zhí)行力，它是打造高效團隊的一個制度保證，企業(yè)制度好比一個國家的法律，要保證他能夠強有力的執(zhí)行。

　　2、高效團隊的建設(shè)著名的足球教練希丁克曾經(jīng)說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人，失敗的團隊也沒有成功的個人"。優(yōu)秀團隊的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個團隊建設(shè)的核心是什么：就是目標—是一個具體的被管理者和員工都能認同的戰(zhàn)略方向。一個團隊有了明確的目標去積極進取并加以完善的制度和強有力的執(zhí)行力作保障，這就是一個成功團隊的基礎(chǔ)。在當你身處領(lǐng)導崗位時，最關(guān)鍵的素質(zhì)不是你能做什么，而是自己能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事”。作為領(lǐng)導者，應(yīng)該能夠在不同場合、不同時期、不同員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔，游刃有余，靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個故事的細節(jié)。讓每一個員工的思路跟著你走，我的管理思想也逐漸滲透到員工的意識當中。更加體現(xiàn)了李愛華老師給“領(lǐng)導”下的定義：領(lǐng)導者即能影響別人思路和行為的人。

　　3、你的位置有多少人可以代替兵法云：“攻心為上”，要想當個好領(lǐng)導，必須牢記這一古訓，須知“水可載舟，亦能覆舟”。面對業(yè)務(wù)人員的抱怨、不解、攻擊、離職、辭職等表現(xiàn)，你有沒有關(guān)注而又有何感想？或者有什么具體的措施和方法減少其對團隊管理的影響，這是叩問領(lǐng)導者的一個簡單而又熟悉的問題。任何人的付出和收獲必須成正比，他才會覺得公平，看看一個人到底有多大價值，就應(yīng)該看看自己能做多大貢獻。在日常工作中，經(jīng)常有員工抱怨自己的收入低，領(lǐng)導不重視、領(lǐng)導不支持，領(lǐng)導不理解等，其實我覺得員工應(yīng)該考慮一下自己對企業(yè)的貢獻有多少，你的工作有沒有非常好的起色，你的位置有多少人可以取代等。而作為領(lǐng)導者，更應(yīng)該以這句話提醒自己，你作為領(lǐng)導者到底有沒有讓員工滿意，有沒有樹立你的領(lǐng)導地位，你是不是一個合格的領(lǐng)導，有多少員工反對你的觀點和行為，員工對你的支持率到底有多高等等。我認為，這都需要細節(jié)，日常管理必須要細，一個真正的領(lǐng)導者能夠做到獎罰分明，罰上立威，罰下取信，讓員工認為你是一個可以放在“心”上的人，那你的團隊戰(zhàn)斗力肯定比較強。許多管理大師都說過，真正的管理者是靠“別人”來完成任務(wù)的，這個“別人”不是別人，正是你的下屬—與你朝夕相處的兄弟姐妹。

　　4、個人力和領(lǐng)導力互促“團隊力”領(lǐng)導者的領(lǐng)導力顯然是通過團隊來實現(xiàn)，那么，團隊力量來自何處？人的價值，除了具有獨立完成工作的能力外，更重要的是賦有和他人共同完成工作的能力。這是團隊力量的.根源，也是人類無盡的寶藏。上天賦予我們發(fā)揮團隊力量的本能外，一個形成的團體，它對構(gòu)成團體的份子，能發(fā)揮影響力，影響力就是團隊力量的來源。團隊具有的影響力主要表現(xiàn)在，規(guī)范、團隊的期望、人員之間互動、資訊共享、凝聚力等方面。領(lǐng)導者的領(lǐng)導力必須要使團隊成員清楚的了解共同的目標、情報共享，成員在不同的領(lǐng)域具有特殊天才，具有容易溝通，互動的環(huán)境，以及共同的價值觀及遵守一定的規(guī)范。領(lǐng)導者要使成員對團隊有歸屬感，給予團隊一個特殊的命名，清楚界定每位成員扮演的角色，清楚界定每位成員的責任，定期檢查進度，及時回饋、總結(jié)，要想充分發(fā)揮團隊的績效，你必須帶動這個團隊，如何帶動一個績效卓越的團隊。而擁有卓越績效的團隊也必須依靠帶動團隊自尊、建立良好規(guī)范、給予適當?shù)莫剟睢⑹跈?quán)及支持、關(guān)懷、建立有效的管理流程等來強化團隊領(lǐng)導的領(lǐng)導力來實現(xiàn)。團隊互動產(chǎn)生的積極功能是你與部屬個別溝通無法替代的，更能激發(fā)部屬更大的潛力，創(chuàng)造令人稱羨的績效。只有我們的績效贏得了競爭優(yōu)勢，這種績效才有價值。高標準，嚴要求的領(lǐng)導，最能贏得部屬的尊敬與懷念同理心。你對部屬有些要求，反過來，部屬對你也會有要求，但不是什么事情都順著部屬的意思去做，你要站在對方立場了解他的狀況，再決定是否堅持或調(diào)整變化你的要求。

　　5、執(zhí)行力的提升：執(zhí)行力是團隊成功的一個必要條件，團隊的成功離不開好的執(zhí)行力，當一個團隊的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。如何提升執(zhí)行力，我認為其根本在于提升員工的個人能力，員工是執(zhí)行的主體，高效的企業(yè)團隊必須要有高素質(zhì)的員工，因此每個員工領(lǐng)導力的培養(yǎng)是非常重要的一點。

　　其實，這次培訓的感想還更多，如把事情做得又快有好的方法、意愿、溝通、理解等，我覺得最主要的是領(lǐng)導者必須關(guān)注細節(jié)，注重實施、注重提高自身素質(zhì)，高調(diào)發(fā)展，低調(diào)做事，一切都會慢慢好起來。

卓越領(lǐng)導力學習心得4

　　助理咨詢了價格：8800元，3天2晚，沒有任何打折。主講老師叫方光華，地點是浦東假日酒店。

　　也就是20xx年10月份，出于好奇，我抱著懷疑心態(tài)走進了這個課堂，我想看看這個培訓機構(gòu)憑什么活到現(xiàn)在，而且一直在開《西點領(lǐng)導力》課程。第一天上課，因為是《西點領(lǐng)導力》課程，有別于其他的領(lǐng)導力課程的是，首先是軍訓教練建章立制，無規(guī)矩不成方圓，軍令如山，服從就是尊重自己。習慣從細節(jié)抓起。

　　下一個環(huán)節(jié)來有一個活動，教練安排學員之間互相認識，發(fā)現(xiàn)有很多大企業(yè)的高管、老總都在參加這個課程，其中有：上汽集團、中國移動、新希望集團、東風汽車、德國舍弗勒集團、住友化學、重慶通信、中興通訊、紫江等知名企業(yè)，還有一些較年青的“富二代”伙伴。我心里想，富二代可能趕時髦，而這些大企業(yè)高管也怎么容易上鉤？開始老師上課，我連教材都沒有翻開，我想他所講的這些東西，我應(yīng)該早就知道了。直到老師講到，一手拿“算盤”，一手拿“論語”經(jīng)營哲學思想，我才意識到這個老師還是蠻有思想，有內(nèi)涵的，肚子里真有東西的，這時我才開始翻開講義，開始做筆記，慢慢地我發(fā)現(xiàn)這個老師講的內(nèi)容對企業(yè)老總做經(jīng)營管理是很有啟發(fā)的，很有幫助的，我感覺如沐春風。

　　在此，特將3天2晚的培訓收獲與個人心得寫出來，一方面，回顧并梳理重要知識點。與已經(jīng)參加過《西點領(lǐng)導力》課程的學員伙伴做一個分享和總結(jié)；另一方面，負責任地將我對《西點領(lǐng)導力》課程的真實感受、體驗、真相寫出來，算是我對企達的彌補，企達團隊是真正用心研究這個課程，這個課程是有價值的。也為即將要走進這個課堂的伙伴們做個方向指引。領(lǐng)導力水平真的是我們事業(yè)發(fā)

　　展的“天花板”，只有愿意改變，突破現(xiàn)有領(lǐng)導力水平，我們才能走得更遠更好。方光華先生是一個負責任的老師，他身上的能量以及他豐富的工商管理理論背景，加上豐富的企業(yè)管理咨詢的實戰(zhàn)案例的經(jīng)驗，太值得我們與他交流學習了。

　　第一天：“算盤”與“論語”

　　第一天，軍事教練開始組織了一個很有意義的互動活動，一下子沉悶的課堂開始活躍起來，輕松起來。破冰后，課程正式進行，第一天的第一個模塊：領(lǐng)導力素質(zhì)模型，第二模塊中的第一部分：經(jīng)營決策能力訓練。在第一個模塊中，老師反復強調(diào)領(lǐng)導只有先領(lǐng)導好自己，才能領(lǐng)導團隊。一個懂得激勵自己的人，才能很好地激勵他人。高層領(lǐng)導要一手抓利潤，一手抓人心，兩手要同時抓，一個也不能放松，領(lǐng)導力是后天可以訓練和培養(yǎng)，不是天生的。課程中給出了領(lǐng)導力精辟定義。領(lǐng)導力：領(lǐng)導打造團隊、運行組織、駕馭資源的綜合能力，以達成組織與個人目標。如何讓領(lǐng)導力真正落地，不再在天上飛，領(lǐng)導力提高原則選擇從軟、硬兩種能力入手建設(shè)。硬能力是領(lǐng)導完成任務(wù)與目標必備的能力，軟能力是領(lǐng)導他人做人的能力，具備軟能力才能更好地凝聚團隊。硬能力靠學習與訓練可以獲得，軟能力則需靠不斷修煉，沒有終點，只有起點。硬能力重點發(fā)展四大核心硬能力，分別為：經(jīng)營決策能力、營銷創(chuàng)新能力、運營與改善能力、人力資源開發(fā)能力。發(fā)展好四大核心硬能力需要建立十大思維習慣：戰(zhàn)略思維、數(shù)字思維、成果思維、價值思維、競爭思維、市場思維、精益思維、問題思維、人才思維、人本思維。為了進一步強化領(lǐng)導力，分享了軍隊的核心價值觀、解放軍軍規(guī)、西點軍校的精神、西點領(lǐng)導作風習慣、西點領(lǐng)導力法則、領(lǐng)導力鐵律、孫武將才觀，東方、西方思想完美結(jié)合，探索領(lǐng)導力真蒂：勇者、智者、仁者集一身，是

　　一個卓越領(lǐng)導不竭追求。課程中軍事化訓練科目，融入了解放軍是組織目標和價值觀完美結(jié)合的典范，為這些企業(yè)家樹立了軍人的天職與義務(wù)。

　　第一天課程進行到17：00，稍做休整，補充能量，又開始戰(zhàn)斗。課程、軍事教練培訓安排得相當緊湊，我們一分鐘也不愿意耽擱，很負責任，在這緊湊又充滿訓練的學習氛圍中，我們一點都不感到疲憊。大家又滿懷激情進入了晚上的課程，晚上主要是經(jīng)營決策能力訓練，體現(xiàn)拿“算盤”的管理功能，老師與軍事教練反復強調(diào)孫子名言：多算多勝，少算少勝，商戰(zhàn)亦然。經(jīng)營者要懂得“算”的`功能，首先要學會應(yīng)用三大報表提供的信息進行經(jīng)營決策，學會運數(shù)字、指標來評估和改進經(jīng)營績效，面對這些枯躁難懂的財務(wù)知識與財務(wù)數(shù)據(jù)。有的老總心存畏難情緒，于是方老師打了一個很形象的比方，如果經(jīng)營管理者看不懂三大報表，就如同軍隊指揮官看不懂作戰(zhàn)地圖，看不懂作戰(zhàn)地圖將無法正確指揮軍隊。有些老總說，我不懂財務(wù)，我可以高薪聘請專業(yè)人員管財務(wù)，方老師說，你不懂一些必備的財務(wù)知識和關(guān)鍵財務(wù)指標，你又如何診斷企業(yè)的安全性與風險性，如何引發(fā)經(jīng)營問題的思考？如何為下一步的行動做出科學規(guī)劃？不懂必備財務(wù)知識，不知道如何制定與選擇合適經(jīng)營目標？如何評估與改進經(jīng)營績效？老師還說：不懂必備的財務(wù)知識與財務(wù)指標，公司財務(wù)把報表做錯了，也發(fā)現(xiàn)不了問題。缺乏必備財務(wù)知識的主管，不能稱為合格的高管，也更沒有領(lǐng)導力可言。通過經(jīng)營決策能力的系統(tǒng)訓練，我們懂得了資產(chǎn)、資本、負債、內(nèi)控、預(yù)算、利潤、成本、費用、現(xiàn)金流控制等重要財務(wù)信息，懂得利潤、周轉(zhuǎn)、結(jié)構(gòu)對整個持續(xù)經(jīng)營過程的影響。針對一些關(guān)鍵的財務(wù)指標：ROE、ROA、ROS、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、利潤增長率、業(yè)績成長率、EVA指標，老師與軍事教練通過設(shè)置一些案例讓我們徹底掌握。課堂中，我們討論并分析了海爾、美的、格力三家公司最近三年的財務(wù)績效，剖析了美邦、杉杉、雅戈爾最近三年經(jīng)營績效。課程中講到的成本、費用、節(jié)稅的許多節(jié)流方法，培訓結(jié)束后我們回到公司開會研究，并進行了應(yīng)用與推廣，效果非常好，我們真正體會到了這個課程帶來的價值。過去高管總對財務(wù)知識望而卻步，通過此次培訓，深感財務(wù)管理其實不難，老師輕松地將我們帶進了理財管理新世界，這對我們公司的未來發(fā)展太重要，對我本人幫助非常大。課程清晰地設(shè)計從經(jīng)營者角度如何學習財務(wù)知識，如何輕松掌握必備財務(wù)指標與知識，讓經(jīng)營者、管理者思考與制定企業(yè)戰(zhàn)略時，能時刻聯(lián)想到財務(wù)基本面與企業(yè)經(jīng)營情況，參與經(jīng)營決策時，能與董事會、投資機構(gòu)、銀行、監(jiān)管等部門用價值思維與財務(wù)術(shù)語進行交流，經(jīng)營決策能力訓練可稱得上是《西點領(lǐng)導力》課程的一大亮點。寫這次培訓心得，是我?guī)ьI(lǐng)公司高管一同來到《西點領(lǐng)導力》課堂，通過系統(tǒng)的學習，我們統(tǒng)一了思想，經(jīng)營目標選擇與考核方向，我們達成了一致。這個部分給我們帶來的價值非常大。

　　第二天：綜合能力全面提升

　　第二天8：30，所有參訓學員都準時抵達，無一人遲到，課程準時開始，軍事教練破冰首先帶領(lǐng)我們完成了軍訓科目，并領(lǐng)唱《西點領(lǐng)導力》主題曲，我們學習狀態(tài)被調(diào)節(jié)到顛峰狀態(tài)，這時老師又開始主講第二天課程。老師強調(diào)，一個真正有領(lǐng)導力高管，他所擁有的知識結(jié)構(gòu)必須是復合型，而不應(yīng)是專業(yè)型，這樣決策時才會自然地思考局部與整體。老師從營銷創(chuàng)新、運營與改善、人力資源與開發(fā)三個不同維度展開系統(tǒng)訓練，這三個維度對應(yīng)企業(yè)三大重要的職能部門：市場營銷部門、運營部門、人力資源部門，一個高管在觀看這三大職能部門時，不能割裂開來，要將他們當作一個整體與系統(tǒng)，這樣企業(yè)的整體運營效能才能體現(xiàn)

　　出最大化。在營銷創(chuàng)新能力訓練部分，很多創(chuàng)新的營銷策略非常實用，對于完善與改進現(xiàn)有公司的營銷模式，意義重大。回到公司組織了高管會議，討論現(xiàn)有銷售通路與營銷方式，發(fā)現(xiàn)營銷渠道的許多弊端，課程中學到的很多方法都能應(yīng)用到現(xiàn)有營銷實踐當中，成效明顯。

　　運營與改善能力訓練方面，如何實現(xiàn)用最小的投入達成最大的產(chǎn)出，如何優(yōu)化與變革流程，實現(xiàn)流程與體系的標準化，老師列出企業(yè)38項標準流程，為公司修路明確了方向。關(guān)于系統(tǒng)運營，提高企業(yè)統(tǒng)籌與運作效能，高管應(yīng)密切關(guān)注應(yīng)收與應(yīng)付款周轉(zhuǎn)率及庫存周轉(zhuǎn)率，對于如何削減與控制庫存，給出了很好的工具與方法，一些方法現(xiàn)已在公司推廣。在人力資源開發(fā)能力訓練方面，老師反復強調(diào)企業(yè)經(jīng)營管理起點是人，終點是人，高管一定要重視人才資源的開發(fā)與團隊打造，這樣事業(yè)才能穩(wěn)定。如何打造一個卓越團隊？老師與軍事教練分享了團隊系統(tǒng)打造的五個步驟。第一步：選人，第二步：訓“煉”，第三步：績效考核，第四步：機制創(chuàng)新，第五步：團隊文化建設(shè)。談到選人，老師打了一個經(jīng)典比喻，選人好比選種子，意義深刻，引導領(lǐng)導們用心、認真、重視選人。與此同時，老師還分享了許多世界級公司選人的方法與標準，如：寶潔、通用科技、微軟、曼秀雷敦等公司，選人理念、方法與案例完全可以幫助我們完善現(xiàn)有選人與招聘體系。沒有經(jīng)過訓練的士兵是沒有戰(zhàn)斗力的，分享一些成功企業(yè)訓練團隊的作法，有些好作法完全可以照搬照用。沒有績效等于無效，如何有效地實施績效考核，給我們介紹了“七步績效管理模式”。原來我們認為目標管理與績效管理是兩個不同模式，總是割裂使用，其實目標管理與績效管理必須融合在一塊才能發(fā)揮出作用，沒有目標管理就沒有績效管理，過去我們公司，目標管理是由管理部門主導實施，而績效管理則由人力資源部門主導實施。談到目標分解，老師介紹了一個“四要素”法，行之有效。談到機制創(chuàng)新，老師結(jié)合人本管理原則，探討全新、持續(xù)的激勵方式，在不改變股權(quán)結(jié)構(gòu)下，如何將優(yōu)秀的管理者轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營者，如何建立一套有效的激勵機制，讓更多的管理者關(guān)注自身的價值創(chuàng)造，對利潤負責，對結(jié)果負責。好制度能使壞人變好，壞制度能使好人變壞，關(guān)鍵是我們所選擇的激勵機制。一支沒有文化的軍隊是沒有戰(zhàn)斗力，企業(yè)文化的建設(shè)對領(lǐng)導同樣如此重要，一個企業(yè)到底需要什么樣的文化，如何建立起團隊文化。分享了通用科技公司CEO麥布萊德先生團隊領(lǐng)導秘笈，從麥布萊德先生身上學會很多領(lǐng)導技巧與領(lǐng)導藝術(shù)，對于完善我們的領(lǐng)導方式至關(guān)重要。

　　第二天晚上，我們?yōu)榈谌�天的“鏖�?zhàn)”項目積極準備，軍事教練引導我們成立“鏖戰(zhàn)”小組，選出小組總裁、營銷總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)，各小組建立了團隊文化。每個小組相當于一個虛擬企業(yè)，課堂就是市場。軍事教練向各小組宣讀了“鏖戰(zhàn)”規(guī)則，“鏖戰(zhàn)”規(guī)則等同于市場規(guī)則。各小組進行討論最后制定營銷策略。總裁主導各組成員籌措資金，組委會現(xiàn)場設(shè)立銀行，各組根據(jù)需要資金的多少到銀行貸款。一切都是模擬現(xiàn)實企業(yè)所處環(huán)境，進行企業(yè)系統(tǒng)運營沙盤演練，全面觀察各職能之間如何有效協(xié)調(diào)與配合，實現(xiàn)績效最好。當然這個“沙盤模擬”訓練最能體現(xiàn)和反應(yīng)出團隊領(lǐng)導的領(lǐng)導力與團隊整體的凝聚力與戰(zhàn)斗力，溝通協(xié)調(diào)處理問題的能力了。

　　第三天：學到、悟到、用到、得到

　　第三天一開始，軍事教練同樣組織了軍事科目訓練。第三天上午進行了《九型人格與領(lǐng)導力》，知人者智，自知者明。認識自己的性格，可以揚長避短，認識下屬的性格，可做到知人善用，認識上司性格，可以更多理解上司的領(lǐng)導方式。

　　這部分對我太重要，方老師講得很精彩。通過學習，我認識到了自己的性格類型，我也清楚認識到我的上司、以及我的周邊人士的性格特點，能做一些區(qū)分了。真誠的溝通，合作共事，從了解人性、了解性格開始，九型人格能幫助我們認識自己，了解上司，了解下屬，了解周邊的人，幫助我們提升領(lǐng)導力。這次我參加復訓，碰巧方老師主篇《九型人格與領(lǐng)導力》出版，老師現(xiàn)場簽名贈書，很受感動，感謝恩師。

　　第三天下午，驚心動魄的軍事訓練后，緊接著是熱火朝天的“鏖戰(zhàn)”項目正式開始。首先由各組營銷總監(jiān)組織隊友上臺推廣與促銷產(chǎn)品，每家公司上臺促銷時間10分鐘，我們組是第三個上臺展示，我們精心準備好了PPT與實物展臺，我們營銷策略極富創(chuàng)意，促銷人員也很有專業(yè)，現(xiàn)場迎來了一次又一次響亮掌聲。各組展示結(jié)束后，又一輪軍事訓練團隊展示及訓練項目，緊接著教練宣布銷售活動正式開始。各組總裁率先帶領(lǐng)團隊進行銷售，就像比利時總統(tǒng)到別國訪問還不忘銷售自己國家的鋼鐵一樣，體現(xiàn)了總裁是公司的首席銷售官，各組團隊成員也都蓄勢待發(fā)，積極尋找目標客戶，銷售產(chǎn)品，達成最佳銷售業(yè)績。做企業(yè)經(jīng)營管理的都知道，利潤=收入——成本——費用，各組拼命增加收入，力爭奪冠，整過現(xiàn)場氣氛活躍，組員戰(zhàn)斗士氣高漲，現(xiàn)場一片沸騰。成王敗寇，以成果論英雄，最后評論勝負的結(jié)果為六項指標：銷售收入、利潤、利潤率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、投資回報率、凈資產(chǎn)收益率。組委會現(xiàn)場配置專業(yè)財務(wù)人士，指導各組完成財務(wù)報表，專人核定財務(wù)數(shù)據(jù)，指導各組計算出核心財務(wù)指標，組委會再依據(jù)各組取得總成績進行綜合排名排序，現(xiàn)場展示各組戰(zhàn)績。盡管本次“鏖戰(zhàn)”我們組沒有取得冠軍，但我們團隊每個成員都是積極參與，用心付出。我們在參與過程中，認識到營銷戰(zhàn)略、營銷策略、銷售定價、銷售活動、團隊、領(lǐng)導、溝通、協(xié)調(diào)的職能都非常

　　重要，將學到的財務(wù)知識充分加以應(yīng)用，用財務(wù)指標評估經(jīng)營績效，用財務(wù)數(shù)據(jù)來分析各項經(jīng)營決策活動的科學性。“鏖戰(zhàn)”項目最能促進知識的應(yīng)用與轉(zhuǎn)化，真正能體現(xiàn)出了學以致用。而在“鏖戰(zhàn)”過程中體驗到的經(jīng)驗與教訓，完全可以復制到企業(yè)商戰(zhàn)活動中。最后老師對各組的表現(xiàn)情況進行了一次全面點評，老師的點評給我留下了深刻印象，啟發(fā)我們?nèi)ニ伎几鱾�環(huán)節(jié)，對業(yè)績不佳的公司，老師都分析出了他們經(jīng)營管理中存在的致命問題。像“鏖戰(zhàn)”這種實戰(zhàn)型演練項目，是我以前參加各種培訓未曾經(jīng)歷過的。還有整過“鏖戰(zhàn)”項目，組委會都控制得如此從容、有次序，一定是百戰(zhàn)不殆了。“鏖戰(zhàn)”結(jié)束各項指標當場展示，經(jīng)營業(yè)績現(xiàn)場揭曉，這一切都超出我的想象，這是一次團隊學習成果大檢閱。

　　3天2晚課程結(jié)束后，覺得時間過得很快，我還深深沉浸在《西點領(lǐng)導力》學習氛圍中，依依不舍，我已經(jīng)融入這個氛圍了，我已經(jīng)完成習慣并喜歡上這種學習與訓練的方式了，我在想，太棒了，我下期還要來復訓。一起學習的企業(yè)家朋友與我的深切的感受，大家都戀戀不舍得離開了這個課堂了。與君共處，終需有別，我們互留聯(lián)系方式，成為了《西點領(lǐng)導力》學習伙伴的致友。記得了，課程的復訓服務(wù)非常好，讓我們能對課程知識體系溫故而知新，真的是一個完整的工商管理學習體系，是一種對學員伙伴終身都負責的做法。分享個人學習感受時，我除了感謝《西點領(lǐng)導力》課程組，感謝企達團隊，感謝方老師，通過對《西點領(lǐng)導力》課程的學習，使我與許多成功的企業(yè)家伙伴、與導師方光華老師站在同一起跑線上來思考，來學習，來感悟未來，系統(tǒng)提升了領(lǐng)導力，更新了我的知識結(jié)構(gòu)，提升了企業(yè)經(jīng)營管理運營能力，縮短了我自己摸索至少3—5年的時間，這個課程對企業(yè)經(jīng)營管理者來說太有用了。

卓越領(lǐng)導力學習心得5

　　在小學時光的最后一個綜合實踐活動中，我們高年級的同學參加了軍訓，軍訓？那不是很累？對，是很累但它讓我的身體變得更加強壯了，行為也規(guī)范了，還讓我學到了很多很多能讓我一生都受益無窮品質(zhì)和能力。

　　最讓我刻骨銘心的還是結(jié)營儀式的最后一個活動“責任心與領(lǐng)導力”的訓練。這天的天氣很晴朗，雖然很多云，但這并不能阻止太陽在散發(fā)著強大的光芒。我們正在烈日炎炎的陽光下做訓練，頭頂上的'汗水低下來的聲音已經(jīng)是我們的家常便飯了。“現(xiàn)在開始結(jié)營儀式的‘責任心與領(lǐng)導力’訓練！請各班到指定位置。”在園山青少年活動基地的天空中回蕩著這句話。

　　給我們做演講的是一位教授，教授要我們每一個班產(chǎn)生出兩位領(lǐng)導，我很榮幸被主教官點名讓我擔任其中的一位。當時我想：我一定要做好自己應(yīng)有的責任，給同學們樹立一個榜樣。這個訓練的規(guī)則是這樣的：只要在訓練的過程中，有一個同學錯，作為領(lǐng)導的我就跑一圈，十個同學錯，就跑十圈，那是多么大的運動量呀！“好累呀！”我不禁小聲嘀咕了一句，但我立即反悔了，我是領(lǐng)導，同學們做錯了，我應(yīng)該為這件錯事受到應(yīng)有的懲罰。那么，在生活中，只要我們做錯了一件事情，父母是不是也要受到應(yīng)有的“懲罰”呢？父母為我們付出了太多太多了。

　　有些同學一回到家，放下書包，做到沙發(fā)上，就說：“媽媽，我好渴，快給我一杯水。”當你說出這句話的時候有沒有想過，媽媽剛上班回來也很累呀！可是她并沒有先休息，而是先倒水給你喝。如果你去問她，這是為什么呢？也許，她只會由衷地告訴你一句最簡短也是最讓我們很難理解的話：“因為我是你的母親！”

　　在生活中，每一個人都回有自己的責任，比如：學生的責任是好好學習，醫(yī)生的責任是治好病人，警察的責任是為人民服務(wù)，我們現(xiàn)在的責任就是學習，不要浪費童年的時光，一定要！努力，努力，再努力！做好自己應(yīng)有的責任！

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