大學實習心得
當我們有一些感想時,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編幫大家整理的大學實習心得,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
大學實習心得1
今天是在經開一中實習的第二天,一切都在慢慢步入正軌。在中學實習的生活節奏,一下子把我拉回了自己的中學時代,只是這一次,我的身份發生了轉變,不再是學生,而是一名老師,著實讓人感慨良多。樓道里,同學們一聲聲“老師好”好像也在時刻提醒著我作為老師應該承擔的責任。所謂師者,傳道授業解惑也,但我該如何將學校所學的知識成功地應用于課堂教學實踐當中,對于初出茅廬的我們,的'確是一些挑戰。比如,如何選題備課,如何設計好一節課,如何跟學生相處……
作為實習教師,我們的日常是帶著椅子,轉班聽不同老師的課,和指導老師溝通學習經驗,參加年級的教研活動,判作業等等。從早上六點多到晚上九點多,一天下來,切實體會到當老師的不易,但也有許多收獲。一些班級老師課堂豐富精彩,學生興致盎然,短短45分鐘很快過去。但也有個別班級,同學學習英語積極性不高,甚至產生畏難情緒,因此兩極分化較為嚴重。同時,初中生稚氣猶在,十分活潑,紀律也是課堂教學的重中之重。在學習英語的過程中,中學生口語能力還是普遍較弱,一些優秀老師課堂上以學生為中心,設計課堂活動,讓學生多說,課堂學習氛圍十分濃厚,從而提高了學生口語表達能力,同時課堂一些細節的設計都顯示出老師備課的用心,值得我們學習。
最后,實習工作只是我們踏入教育行業的第一步,未來還有很長的路要走。作為老師,我相信只有老師不斷輸入學習,對學生才會有積極正向的輸出。同時為師之道即為人之道,老師是學生的榜樣,與其想怎么培養學生,不如想怎么培養自己;與其想該培養什么樣的人,不如先思考我們自己想成為什么樣的人。路漫漫其修遠兮,愿我們都可以成為學生學習道路上小小的燈塔,不僅教書,更要育人。
大學實習心得2
實踐是真理的檢驗標準,通過兩星期的機加實習,我了解到很多工作常識,也得到意志上鍛煉,
有辛酸也有快樂,這是我大學生活中的又一筆寶貴的財富,對我以后的學習和工作將有很大的影響。
很快一兩年后的我們就要步入社會,面臨就業了,就業單位不會像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們,
更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰。隨著科學的迅猛發展,新技術的`廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創新。就像我們接觸到的車工,雖然它的危險性很大,但是要求每個同學都要去操作而且要作出成品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。
一周的機加實習帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習結束后根據自己的情況去感悟,
去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次實習達到了他的真正目的。
我們知道,“機加實習”是一門實踐性的技術基礎課,是高等院校工科學生學習機械制造的基本工藝方法和技術,
完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制造的基礎知識,了解了機械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強了理論聯系實際的鍛煉,提高了工程實踐能力,培養了工程素質。對我們來說,機加實習是一次很好的學習、鍛煉的機會,甚至是我們生活態度的教育的一次機會!
大學實習心得3
今天是我人生中第一次開生物調研會,懷著忐忑不安的心情跟在老師后面。教研組是教研活動的基層單位,也是教師發揮集體智慧,研究教材教法,學習教學理論,提高業務水平的重要活動基地,隨著新課程改革的不斷深入,我組以“發展壯大、鞏固成果、深化改革、提高質量”工作思路與要求為指導,全面貫徹教育方針政策,緊緊圍繞高中新課改的目標和要求,充分發揮和調動每位教師的工作積極性和創造性。下面從幾個方面來談談教研組建設中的體會。
一、加強教學常規管理,促進教學質量提高
教學常規主要有“教”的常規,“學”的常規。我們依據“教”與“學”兩者的`主要過程環節和相輔相成的關系,根據教務處提出的“四個一”手段提高課堂效益。我組老師嚴格按照學校要求認真實施。高一集備組面對高一學生學習能力差別較大,在作業、周練等方面進行分層次命題,做到滿足各層次同學的需求,真正作到分層次教學。課堂小測成為課堂教學效果檢測的常規手段,每節課進行適量的小測成為一種習慣。高一生物集備組對周練非常重視。從一月份開始全年段每周進行兩次周練,每次周練都認真批改、分析,找出問題所在,在復習中進行強化。常規工作做的好,教學質量才有保障。
二、重視集備活動,集中學習教學理論,進行教學研究
加強集備組活動,落實教育教學目標最重要的途徑,學期初,各備課組制定切實可行的學期工作計劃,組織教師開展集體備課、聽課評課、教改試驗、專題研究、經驗交流等教研活動做到有目的、有計劃、有組織、有效果、有記錄。從本組的實際出發確定集體研究課題,積極探討教學中出現的疑難問題,依靠集體的力量尋找解決問題的辦法,注意把提高課堂教學效率作為重要的研究內容。
目前,新教材的實施,給每一位老師都提出更高的要求,除了開學初教研組制定計劃時選擇的學習材料外,平時哪位老師看到有什么好書籍、好文章,都會帶來介紹給其它老師,大家經常討論文章中的新觀點、新方法,在討論中,每位老師暢所欲言,思想、觀念相互碰撞,一次次的討論、碰撞,量變到質變,教學理念不知不覺地在改變,教學行為也在慢慢改變,設計的教案也多次獲獎。
以上就是我第一次的生物教研心得。
大學實習心得4
這周已經是正式開學的第四周了,我認識了一群可愛的孩子們,也認識了一群認真負責的們,在這里是和學校不一樣的生活體驗,我變成了講臺上的那個人,有很多想要說的話,仿佛這幾周的經歷比我的學習生活還要更加豐富多彩。
七年級辦公室是一個大的'辦公室,所有科目的老師都在一起,想當初我一直是喜歡這樣的安排,因為我感覺學校的辦公室是一個“神奇”的地方,之所以說它“神奇”,是因為在這里有各科拔尖的老師們,小的時候便覺得老師很厲害,因為每次遇到不會的題去請教老師時,老師都會幫我解決,并且清楚地教給我,因此有時候也在想,我在學生們的印象中是不是也是這樣的呢?
雖然現在是頂崗中,但是提高自身能力也會十分重要的,因此在備課之余,我要更加提升,能夠把、知識更加全面,清晰地教給學生。再要求學生每天背單詞的同時也要嚴格要求自己。
和我在一個辦公桌的老師是一個教政治的老師,看起來也是剛剛正式工作幾年,她是一個十分喜歡花的老師,教師節的時候,學生們送給她了好幾束花,那天她到了下班的時間還在擺弄,想把他們好好的養起來,辦公室的劉老師是一位教語文的老教師,她十分嚴厲,但是也特別認真負責,學生們每到下課的時候就會擠在她桌子旁邊背書,讓人很是尊敬。
接下來的任務就是要多多聽老師們的課,畢竟老師們的一句話,對于我來說都是非常珍貴的經驗提醒,因此,接下來,繼續前行吧!
大學實習心得5
在經開一中實習對我來說是一次很寶貴的經歷。剛來到學校時,我總能看到很多學生飛奔去吃飯,在籃球場打球,課間能聽到他們的嬉笑聲,我感受到了他們身上洋溢著的青春氣息與活力,特別希望能夠融入他們。
在剛開始的這兩天里,我先參加了初一初二年級的英語教研活動,聽各位老師分析了初一初二年級英語學習現狀和存在的問題以及他們探討的解決方案,這讓我意識到“教師”這個職業不僅僅是教學那么簡單。接下來我每天的`主要任務就是聽課并幫助老師批改作業,同時也初步了解了老師們的日常工作。在聽課過程中,我領略了各位老師的教學風格和特色,也學習了分層教學方法,會認真記錄下老師們的課程環節設置以及值得我學習借鑒之處,為之后上課積累經驗。在這兩天里,我的負責老師也給我分享了很多她的教學經驗與心得體會,我深刻感受到了教書育人的不易。
在接下來的一個多星期里,我會更加認真對待這份實習,也會珍惜在這里與學生和老師相處的時間,爭取從各位老師的教學活動中學習到更多經驗,為最后的教學實踐做好充分準備。
大學實習心得6
回顧這段時間在工作上的努力,自己也是得到了非常大的轉變,尤其是已經漸漸的融入到了職場的生活中。經過在工作中的不斷學習,我更是每天都有新的體會,同時也逐漸地總結了些許在職場中的經驗:
一、多看,多學,多思考
到公司進行工作本來就是從開始的不會慢慢去學習,所以在這個時候便是需要多向了身邊的人以及領導進行學習,尤其是在自己不懂的地方必須要表達出自己的疑問?,是對自己的工作進行熟知的非常重要的一步,只有看他人的工作過程,才能夠真正的將自己的工作連接起來,真正的明白自己崗位需要去付出的努力,同時才能更為精準的展開自己的工作。學,便是要學習他人優秀的方面,對于工作更是有非常多的`方面是不得而知的,所以便是需要付出努力去學習更多。思考,是對自己的工作進行消化的重要一步,只有自己去實踐,去不斷地思考每一步需要注意的事項,更是慢慢的感悟工作中可以有更多成長的地方,這樣才能夠促成工作中的優秀發展以及能力的提升。
二、做到有效溝通
溝通是人與人交流非常重要的東西,在與周圍的同事與領導進行溝通的過程中需要及時的捕捉到他們的重心,尤其是在工作的講解過程中,一方面我要表達出自己的想法,另一方面也要準確的明白到他人的想法。同時要注意在交流中的表達,避免一些信息的傳遞錯誤,導致工作進展的不順利。
三、堅持
不論是在做哪樣的事情,堅持都是我們必須要做到的,在工作中必定是會遇到不少的問題,但是也只有在其中堅持才能夠真正的在其中得到成長,更是得到發展。作為職場的新人,我們必定是會犯下特別多的錯誤,這個時候就是應該要及時的反思自己,努力去改正,不要因為自己犯下的錯誤就懷疑自己,甚至放棄自己。錯誤鼓勵人不斷前進的重要一步,同時也是在這樣的環境下去成長的重要一步,所以不管是任何的時候都是需要更多的堅持。
在這次的實習中,我慢慢地將書本上的死知識慢慢的與工作相結合,更是對專業知識有了更加深刻的印象,更是明白了工作中非常重要的點,同時也決心更加刻苦的去學習,去提升自己,希望未來的自己是可以在職場中有更棒的發展。
大學實習心得7
改變中歷練。人的每一次迷茫和改變都是一次成長,在改變中,我們會領略不同的風景,遇到不同的挑戰,每一幀變化都在鍛煉著我們。在教生物的這些天里,收獲很多,有自老師的指導,自崗友的幫助,還有自600多名學生的“喜怒哀樂”。每一天都是充實的,每一次準備都是為了取得更好的結果,我希望我是有責任感的老師,我也在努力做到這一點。
不知為何,自己的腦袋里好像一開始就存在“把書上所有的內容都用多媒體展示”的思想,似乎從沒想過一節脫離多媒體或者有效利用多媒體。也許可能像汪老師說的一樣,我在大學的時候習慣了教師用多媒體授,然后自己潛移默化中受到影響;還有可能是因為在我的觀念中,我認為現在一代的學生普遍利用多媒體學習,而多媒體能夠增添一些學習的樂趣,以至于我理所當然地把多媒體當作整堂的教學手段,使板書的存在失去了意義。殊不知,自己根本沒有掌握利用多媒體的精髓,多媒體應該是我們教學中的一種輔助手段,可以用解釋一些書上沒有的內容,而我的做法只是把書上的內容換一種形式羅列在ppT上,學生的頭腦中不會形成一個知識框架,而且結果適得其反,沒有達到有效教學。關于對導學案的利用,也存在這個問題,過于依賴導學案,完全按照導學案授,如果這樣的話,學生自己看書就能學,還需要教師做什么?教師的任務應該還包括為學生講解與擴展,照搬照抄的.話毫無意義與樂趣可言,自己都要講不下去了,更何況學生。說到這里,也就引出了第二條問題,我之所以擴展不出,是因為腦子里沒有,這就需要多多積累自己的知識,只有肚子里有墨水,才能倒出東西。所以,對于教師而言,吃透教材非常重要。接下的一個星期內,也要好好豐富自己的知識。
歷練中改變。從開學到現在已經近個月了,在這段時間的相處里,學生也給了我有價值的建議,好多學生都建議我再嚴格一點,要樹立威信,并建議我可以向我的崗友張明星學習。建議信的內容大概是這樣的:老師,無論是您實習也好,還是等哪天您畢業了,真正的走上了講臺也好,不管怎么樣,當你邁上講臺的時候,就會面對各不相同的學生,就會給您帶很多的困惑,這是很正常的。老師,說了這么多,我主要想表達的就是,無論什么時候,只要是您在上,在堂上,對你的學生們說話絕對絕對不能和顏悅色、“笑口常開”的去說,一定要嚴肅,堅定。這樣,在學生的心里才能顯得出您的威信。所以說老師,嚴而不厲,可以不厲,但絕不能不嚴。收到這條建議時,我真是很感謝這位學生,但同時也是愧疚的,愧疚自己沒有做到一個好教師應該有的樣子和責任,沒有把握好一個度。
大學實習心得8
本星期的第一天,新的開始。跟著師父實習已經有一個星期了,上周做的都是些最簡單的事情,主要是看、觀察、學習。今日師父告訴我說這個星期要教我電算化,雖然公司的經營規模不大,但它的賬務處理也都是經過網絡進行的。她先打開公司的'用于會計記賬的專用網頁,先讓我在電腦上輸入一些公司的相關文件。輸完之后,就拿來了一些原始單據憑證,根據原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自我登記,可是師父每作一次都向我講清楚,慢慢的看得多了,我也就覺得不是那么糊涂不清了。這個星期的主要任務就是學習會計電算化。因為我在學校里的學習期間,我的專業知識學得還能夠,最起碼的基本知識還都記得,并且在校期間也學習了電算化,所以這些編制登記憑證并不是很難應付。因為有些基礎,所以學習的也很快。
大學實習心得9
日子一天天流逝,我們的工作也逐漸步入了正軌。兩個班的教學任務,一周二十多節,還有學校里的其他任務,對我們每個人說都是不小的壓力。我們開較晚,學期又短,能否完成教學任務都是一個挑戰。為了第一次月考,我們只能在保證大部分人跟上的同時,堅持趕進度。
這星期,我也第一次去聽了指導老師的,收獲頗多。學習她對教學整體時間的`把握,對堂氣氛的整體調控,對學生反饋的反應和應對。她的堂是非常生動有趣的,能感覺出她的學生們對她發自內心的喜愛,有了對老師的熱愛,才有了認真學習功的動力!我也聽了一堂同年級英語老師的公開,學習了她前帶領大家邊拍手邊讀單詞的小方法,算是一個aringup,將學生的注意力吸引到堂上。每個一線老師都有自己獨特的教學方法和風格,需要我們多聽多思考,再加以實際情況,完善自身。
我們的年級組長,也是師大歷史系的學生,也聽了我們的,給我們提出了寶貴意見,他對學校和學生的付出也打動了我。想做好任何一事,都必定要付出鉆研和努力。他的評論很中肯又直擊弊病,也是我在思考的問題:怎樣才能把英語上的生動有趣。單詞語法本就枯燥,讓他們在枯燥中尋找到樂趣,是我們最大也是最首要的任務。
我和舍友們都已完全適應了自己的身份和角色,茶余飯后的談資都是孩子們的生活趣事。讓興趣成為專業是一很難的事情,在同一個崗位上堅持很久更是難上加難。我深深體會到了作為教師的不易,更對之前的老師們心存感激。希望我也和他們一樣,給我的學生們,帶過同樣的幫助和快樂!
大學實習心得10
通過實習,現我對待工作的態度也有了進一步的正確認識,樂觀和積極是我們首選,不管有多么的艱苦,我們都會去面對,去挑戰,目的是能磨練自己的意志,使之能迅速成長。
我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進,有的工作雖然單挑又重復,但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認真完成,對每項工作都要把它看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅持“戰斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
實習馬上就要結束,但我已對xx有了深厚的感情,這里有一個能戰斗的'團隊,我將留下來繼續戰斗。能成為一名xx的正式員工我感到非常榮幸和光榮。在實習中取得了一些成績,得到了許多寶貴的經驗,但我深知千萬不能滿足現狀,這才是萬里長征剛邁出第一步,我還要不斷努力,發揚成績,勇于拼搏,爭取更大的進步!
大學實習心得11
時間過得飛快,為期3個月的教育實習工作轉眼間就要結束了。在這次實習中,我初次體驗到為人師的滋味,真正體會到處于教育第一線的酸甜苦辣。很難說,我能做出怎樣的成績。不過,我收獲很多:學會了聽、評、備、教等基本教學技能,初步獲得了班主任工作管理理念和經驗,為我今后成為合格的人民教師打下了扎實的基礎。這對于我的學習和將來的工作來說是如此的重要。
在剛來到大崗中學的時候,我還是感覺到很害羞,然后遇到了我人生中最影響我的一個好導師——朱老師,他既是我的學科指導老師,又是我的班主任指導老師。他很耐心地跟我講述了我要帶的這個班的一些基本情況,我帶的高二(一)班是全年級最調皮的班級,把整個年級的所有調皮生都調到這里了。聽到了這個消息,我感到我接下來的3個月將會很棘手。我第一次在班級上自我介紹的時候,學生都十分激動,真的把我給嚇到了。然后在接下來的日子里,我每天都下班去抓遲到,檢查衛生,檢查兩操,看早午讀,逐漸地和學生打好了關系,感覺到他們的底子十分的差,但是想學好的學生還是有的,就是調皮生特別的多,把班級里的風氣都給帶壞了。所以要整頓這個班級,重點是把調皮學生給整理一下,讓他們不要拉幫結派,影響班級的學習風氣。
在物理學科教學上,朱老師很放心地在實習的第二周就把高二(七)班的物理課都給了我來上。我也沒有辜負老師對我期望,每一節課都認真對待,好好備課,把這節課的重、難點吃透,把每個細節該注意的都用一個小本子記住,以便自己時刻注意。在上完每一節課后,朱老師還會組織浩芹給我進行評課,把我好的地方指出來表揚,把我差的地方提出來要我及時改正。在上了幾節課后,我感覺到物理教學當中,知識點的串聯和過渡是很重要的,如果作為一個教師,把知識點完全擺出來,這樣對于學生來說是很難受的`,但是如果我們注重對知識點有一個適當的引導,那么學生也會更容易的理解知識點。雖然高二(七)班是一個文科班,我教的是文科物理,相對于我們老師來說是很簡單的東西,但是就是越簡單的東西如何才能讓這群基礎差的學生弄懂,這才是關鍵的地方。我就是從這個方面感覺到原來教物理也是一件很有挑戰性的事情。
快樂的時間總是過得飛快的,和學生相處的日子雖然很短暫,但是我們的將要離去總感覺到有很多的不舍。如果能讓這段實習時間延長的話,我希望是一個學期。在臨別離校之際,我衷心希望老師們都能身體健康、工作順利、生活愉快!祝愿同學們學習進步,在一年后高考中旗開得勝,考上自己理想的大學。
大學實習心得12
時間過得很快,轉眼間我便離開學校進入公司,實習的第一周很快便過去了,這一周的實習生活我認為將會是我整個實習生涯中最重要的一周,在這一周接觸到了許多在學校沒有的東西,我也學習到了許多的新知識。
在剛剛入職的時候我表現的有點兒膽怯,在一個陌生的壞境中我顯得很不自在,對于剛剛步入社會的我來說,習慣了學校日常的作息規律,在實習崗位上我很不適應。剛開始進入公司的時候,對于自己的工作我什么也不懂,所以剛開始公司分發給我的任務也是很基礎的,讓我慢慢的適應我的這份工作,給了我一個緩沖的過程,在工作上有存在不能解決的`問題,只要我去請教同事,同事便會細心的指導了,在工作上我十分的感謝周圍同事的幫助,經過了一周時間的努力,我已經慢慢的適應了我的工作。這一周也是我從學校到步入社會的過渡時期。
在生活上,外面的世界也和大學有很大的區別,大學住在公寓里每天到教室也就那么幾百米的距離,偶爾上課遲到也老師也不會太在意,但是在實習的生活,首先我就需要為自己尋找一個住的地方,所以我和幾個朋友一起合租,但是里公司有十多公里的路程,每天都需要早早的起床去擠公交,擠地鐵上班,在上班期間也必須嚴格的遵守公司的相關規定,進入了社會要學會自己對自己負責。雖然每天都會很累,但是我依舊覺得很充實。實習的這一周讓我慢慢的習慣了生活的忙忙碌碌。也讓我懂得了生活的艱辛。
在我實習的第一周,我自認為這是我自身一個蛻變的過程,在這個過程中,我不斷的在成長,特別的是在思想上,我覺得自己比以前變得現實了,因為很多的事情,不是自己覺得自己能行就可以做到的,以前把自己看的太高,現在經過了這一周的實習,我知道了自己以前想法的天真與幼稚。
這是我離開大學參加實習工作的第一周,這一周雖然過得很辛苦,但是我卻得到了許多的感悟,面對自己的工作,只要自己在這個崗位上就應該做好,這是自己的義務,在生活中,自己也應該照顧自己不要讓家人擔心,同時自己有機會就應該努力的去學習,無論是在工作上還是生活中都可以學到許多有用的東西。生活雖然艱苦,但是我卻不會放棄。
大學實習心得13
及至今日,大學生活恍然已近四載;回顧往昔,喜愁哀樂不勝感慨萬千。通過三個月的實習,我獲得了實際的工作經驗,這次實習是我大學生活中不可缺少的重要經歷,收獲很大。
實習對我們來說真的是一個很好的機會,不僅僅能夠看清楚自己的潛力,更能夠找到和書本上完全不一樣的知識面。我很感激學院為我們提供這樣的機會,我也順利進入了順豐公司開啟實習時光。實習的`日子里辛苦遠遠比不了他們職工們的辛苦,我在基層一線上深深感受到生活的不易,這是我在象牙塔里所無法感知的。如今,真正在基層一線體會,不僅讓我了解了基層人員的辛苦,也讓我品味到人間百味,豐富了我人生的厚度。
小塞涅卡曾說:“一個人,只有在實踐中運用能力,才能知道自己的能力!蓖ㄟ^這次實習,我才知道自己所學知識的匱乏,即使是已經學習過的內容也不能靈活地運用于實際操作之中,讓我深刻地理解了實踐的重要性,光學習理論知識是不夠的,還要把理論與實踐相結合。理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,解決問題的能力也受到了鍛煉。今后會不斷改正自己的缺點和不足,爭取更大的成績。
大學實習心得14
這是我們在公司實習的第二個星期,在這一個星期我們依舊都干著打雜的工作,我依舊在調試區工作,我依舊用了她們調試過的控制器,她事先給我調好,我的工作就是把每個端口的顯示的頻率、相角、電流輸到電表的控制器上,通過控制器傳送到電表里,之后就是給電表清零和上電,把線固定好,貼上碼就可以給下一個流程的人。之后我依舊還干過擰螺絲,這個是技術活,你必須要擰的符合要求,不能太高,要不然之后的調試接觸不到,但你也不能擰的太低,要不觸頭放不進去。還干過把切好的.芯片板子排整齊放到專門的盒子里等等的工作。
通過實習我體會到了工作我覺得工作后每個人都務必要堅守自我的職業道德和努力提高自我的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。最終,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務潛力和交際潛力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手潛力更重要。
所以,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的潛力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的很感激實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
大學實習心得15
在大學最后一年中,我們學校是要實習的,所以在畢業前,我在一家公司做客服實習生,在實習期里,我對工作有了不一樣的理解,對這次實習也有了很多的體會。
剛開始實習時,一直都覺得客服就是簡單的打個電話或者接個電話,并不用做其他的事,只要接好或者打好客戶電話就行的,到了后面才知道,客服遠不是看上去的那樣簡單,也不是打電話和接電話那樣容易,在我真正的去工作時,才知道在回復客戶的電話時是有技巧的,也是有很多東西要學的,不能只是簡單的回個話而已。比如說客戶有時候打電話過來問一些常見的問題時,不能只是照著紙上寫的那樣說,而是要自己去深刻理解意思,再把最淺顯的答案回復給客戶,同時語言必須要精練簡單,該直接的就要直接,該委婉就要委婉,要按照具體的問題就要具體的分析,不能太過死板。
實習時,我還知道要做個優秀的客服,說話就必須要讓客戶舒服,那普通話就要說的標準,有時候遇見一些講地方方言的,更加要去跟著客戶走,因為他們可能不怎么聽習慣普通話,那方言也是要涉獵的。我在這過程中,看見一些前輩跟著,真是大開眼界,從來不知道客服也是不能小看的,每個職業都有每個職業的特別,都是有著自己的特色的。我一年的實習,真是體會頗多,對客服再也不敢隨意里面,只有認真對待,而且我是真的學到了很多很多的東西,不僅是客服的專業性,還有生活中為人和處世兩方面的經歷,我越加對這個社會敬畏起來。
人與人的相處永遠都要隨著你的工作環境去變化,不能太呆板,但是也必須要保持初心,不然也會變得面目全非,那樣是不值得的?头某跣木褪墙雍秒娫挘瑸榭蛻籼峁┚珳实.信息,要讓客戶信任我們的業務,愿意參與進來,而不是用誆騙客戶的手段,讓他們損失自己的利益成全我們自己,這是不道義的。實習讓我退掉了青澀,變得更加成熟,同時面對社會的變化不再害怕,而是鼓起自己的勇氣前進。
這次大學畢業實習經歷,我對畢業后的工作充滿期待,我相信一年的工作經驗,可以讓自己去努力的跟上時代,去完成自己的夢想,朝著目標前進。實習是一種讓人快速成長的方法。
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