技能培訓學習心得體會
當我們受到啟發,對生活有了新的感悟時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會到底應該怎么寫呢?以下是小編整理的技能培訓學習心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
技能培訓學習心得體會1
20xx年X月x日,我有幸參加了分公司舉辦的客戶經理銷售技能提升培訓班。能成為這次培訓中的一份子,我感到十分的榮幸,使我有了這樣一次增長見識和提高自我能力的機會。這次培訓時間雖短,但內容豐富而精練,十分實用。既有老師精辟的理論講解,又有學員之間精彩的互動訓練。從培訓一開始,我就被培訓中的氣氛所感染,老師的精彩講解,提出的每一個問題,我都認真體會,盡可能多的牢記和吸收,并做到舉一反三,深刻理解其中含義。可以說,這次培訓使我大開了眼界,拓寬了思維方式,補充了新鮮血液,受益匪淺。通過這次培訓,我深深地體會到,要當好一名客戶經理,必須做好幾以下方面的工作:
一、轉變理念,做好顧問式營銷。
作為一名客戶經理應積極主動并經常地與客戶保持聯系,細分客戶,確立目標市場和潛在客戶,對客戶進行各方面的分析與評價;時刻保持與客戶的聯系和調動客戶的資源,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關系,對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。認真傾聽客戶的需求、理解客戶的想法,運用“FABE產品銷售技巧”最快最準確的做出營銷提問,發現和挖掘客戶隱性需求,將客戶的`隱性需求轉為明確需求。運用一些高效簡煉的業務介紹技巧,更好的提高營銷的成功率,從而提高客戶的綜合貢獻度和對我司的依存度,最終提升我司的市場競爭力。
二、創新思維,做好客戶關系的管理。
優質服務體現在全新的客戶服務理念、全方位的客戶服務內容以及現代化的服務手段上。為使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現客戶第一的觀念,在接觸客戶的過程中,要牢記“客戶的需求就是我們工作的工作目標”這一發展思路,勇于創新,創造性的開展工作,用真誠的心,和客戶交朋友,要為客戶所想、知客戶所愁,排客戶所憂、做客戶所需、情系客戶心。用情去包容客戶,用心去體諒客戶,用愛去感動客戶,用優質服務去發展客戶。針對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最適合最優質的服務。
三、塑造魅力,做情緒管理的掌控者。
在工作中,往往也存在著某些或多或少的合理的或不合理的東西,我們都要保持一種積極的心態去對待,抱著更大的熱情的去面對挑戰。要注意調節自己的情緒,面對工作壓力時,應該將每次的困難當作一種考驗,當作是再次體現自身價值的一個機遇。在每次對新的考驗機會的期待中,使自身的價值得以提高,也就將壓力轉變成前進的動力。
通過培訓,我清楚地認識到自己應該如何去面對客戶,具體到每一個環節。專業的銷售流程是一個循環的過程,從準客戶開拓到準備、約訪、接洽、初次面談、產品說明、拒絕處理、促成面談到售后服務,售后服務不是結束,而是另一個準客戶開拓的開始。通過互動訓練,不僅掌握了具體流程,更重要的是我因此而獲取的面對挑戰的勇氣和自信。還有一點感想,就是要做好準備抓住機會。機會很多,卻總有從手縫中溜走的遺憾。不能怨天尤人,而應該自我反省,是沒有給我機會嗎,還是因為我自己準備的不夠充分?機會只給有準備的人。培訓帶給我很多啟示,很多東西值得我們去堅持:一份好心態,一顆上進的心、積極的態度;培養團隊精神、創新精神;合理安排時間,樹立良好的時間觀念;重視細節,戰略上舉重若輕,戰術上舉輕若重等等。我一定把這次培訓作為一個新的起點,在今后的工作中去實踐,去運用。把學到的理論知識運用到實際工作中,為自己的事業和企業的明天而努力。
技能培訓學習心得體會2
1.英語模塊教學法
傳統的課堂模式是為固定的幾個教學環節,復習舊知,導入新課,進行新課,鞏固練習,課堂總結,布置作業。而模塊教學法是把教材中相關雙基知識分為各個模塊如“語法模塊”“詞匯模塊”“聽說中的模塊”等,使復雜問題簡單化,枯燥知識趣味化,課堂教學有效化。這種教學法對于下學期總復習有很大的意義,可有效提高復習效果(下學期教學周較往年少了兩周:時間短,任務重)
2、自主討論,結果展示,主動問是答
在四天的培訓中,“自主討論,結果展示”是聽說課中采用頻繁的.方法之一:教師先給一個主題、一個范例,小組據教師所給的主題展開討論,10——15分鐘后各組派一代表上臺展示結果。自主討論對于培養學生的語言表達能力、辯證思維能力以及合作能力都具有十分重要的意義。
主動回答:“教學的最終目標是培養學生正確提出問題和回答問題的能力,任何時候都應鼓勵學生提問”,因為提出一個問題往往比解決一個問題更重要!
3、精心設計教學過程
培訓中收獲最大的是能充分感受到培訓導師每一節課的精心準備和精心設計。教學實踐中,要想讓每個學生都以最大的興趣和激情投入到一堂課之中,關鍵就是要看教學設計。首先,教師要游刃有余駕馭教材,深入淺出地講解教材、要能恰當地由易到難、由簡到繁對重點知識精心加工,并對每個學生進行定位,讓不同層次的學生都能參與,從而調動學生“非智力”因素,讓各個層次的學生都有機會表現自己,進而幫助其樹立學習英語的信心。
技能培訓學習心得體會3
在教育局的精心組織和安排下,我們第二批學員開始了為期8天的教師教學技能培訓學習活動。這次培訓雖然時間不長,但培訓的內容十分豐富。理論上包括師德師風、教材分析、有效教學等方面的學習,實踐上包括觀摩教學示范課,開展現場評課研討和寫教學設計,進行備課研討。雖然學習生活忙碌而緊張,但大家學習的熱情極高。相信,通過這次培訓,大家都會有很大的的收獲。
一、明確培訓目的,提高自身素質,增強實施新課程的自覺性和責任感。
在開班儀式上,劉局長結合當今我國教育的發展趨勢和我市教育的實況闡明了這次培訓的重要性,以生動具體的例子說明提高教師自身素質的必要性。對教師的專業素養提出了進一步要求,勉勵大家以先進教師為榜樣,加強學習,不斷進取,提高自身素質。做一名愛崗敬業的好老師。我相信,只要我們不斷地充電,一定會成為一個有良好的精神風貌和過硬素質的老師。
二、開闊視野,提高教學技能。
在這次培訓中,林景教研員以他豐富的教學經驗為我們做了一次生動的關于有效教學的專題報告,使我們從中學到了不少課堂教學的藝術和技巧。在這次培訓中,我市幾位骨干教師還結合他們豐富的教學經驗和豐厚的知識底蘊,以精辟的語言,對我們的新教材進行了詳細的講解和分析,通過聽講和自己的認真體會,使我對教材有了更新的認識。特別是對教材的編排特點,以及教材中各單元之間知識點的聯系的.認識,從模糊到清晰,從茫然到豁然,確實感到受益匪淺。相信,在以后的教學中,我能更好地把握教材意圖,進行有效的教學。
三、研討交流,相互間吸取了不少經驗,增長了見識。
在這次培訓中,老師們都非常積極的參加各種研討活動。大家一起探討教學工作中遇到的困惑,探討解決問題的策略,交流經驗。在熱烈的討論交流中,我們學到了不少精妙的教學技巧,也看到了不足,找到了改進的方向。
總之,通過這次培訓,我感到收獲頗豐。我將帶著這次培訓所學到的知識和技能,積極投入到新的教學工作中,爭取獲得更大的教學成效。
技能培訓學習心得體會4
一.思想意識得以提高
參訓心得之一就是使我的思想意識有了提高。眾所周知,做一個普通教師容易,但是,要做一個好老師則很難。盡管如此,作為一名教師,要熱愛教育事業,既然以教育事業為生,就得竭盡心力搞好本職工作,并盡可能地體現出自己的精神價值。同時,我們作為教師,要不斷地學習,不斷地補充新的知識,不斷地更新自己的教育教學觀念,不斷地提高自己的教育教學技能,并在教學過程中不斷地進行研究、在研究中教學。這樣我們才能做到與時俱進,才能不僅僅是一個教書匠,才能是一個真正的教師。
二.對課堂教學的組織與策略有了較深層次的認識和理解
在課堂教學活動中,很多教師比較普遍地存在著一些不恰當的方式方法,不能較好地組織教學,而是簡單地教授課本上已有的知識或者稍微補充一點課外材料。這就是一種普遍的教學觀和教學現象。之所以這樣,其中一個重要的原因就是老師們缺乏對課堂教學內涵的認識、缺乏組織課堂教學策略的表現。
通過這次培訓,使我對課堂教學的組織與策略有了更深層次的認識。在教學過程中,我們要正確、科學、恰當地處理好一些問題,才能教學有效的教學、實現教學目標。
首先,要正確處理教師的主體與學生的主體的關系。新課程理念要求“一切為了學生,為了一切學生,為了學生的一切”,也就是要以生為本。即在教學過程中要突出和體現學生的主體性。而在現實教學過程中,很多教師對此并沒有正確的認識、不能擺正自己的位置,自然就是一副師道尊嚴的架勢。這與新課程改革的要求是格格不入的。新課程理念下的教學,要求“以學定教、以教促學”。因此,教師的主體地位主要應體現為“如何導”,即課堂教學的組織、思維的啟發引導、問題的點撥、質疑和解答、學習方法的指導以及恰當的表揚與鼓勵等;而不是簡單的`知識的傳播者、灌輸者。學生的主體地位主要表現為“怎樣學”,即能否自主思考、合作學習、主動探究、勇于質疑等,而不是簡單的知識的接受者、被灌輸者。我們怎樣正確認識和處理教師的主體與學生的主體的關系,才能提高課堂教學的效率和質量。
其次,要正確認識和處理教與研的關系!敖潭谎薪K覺淺”。然而,在當前存在著比較突出的問題:只教不研或只研不教。也就是說,教與研脫節。這都不利于我們教育教學水平的提高。因此,我們應該正確認識和處理教與研的關系,努力做到“在教中研、在研中教”。
人無遠慮,必有近憂。練拳不練功,到老一場空。在參加教學技能培訓后,我的教育教學思想和觀念接受了一次洗禮;同時,也應該點燃我思想的火花。在今后的教育教學工作中,我一定盡我所能,學以致用。
技能培訓學習心得體會5
在我們的仔細聆聽中,我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕,不能夠將所有的感觸都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。
計算機實訓在不知不覺中就結束了,我感覺自己還有好多東西要學,還有好多的東西不懂呢!每次實訓我都感覺學到了好多東西!因為是一天到晚的不間斷訓練,所以記的會非常牢固。不像平時上課,每上兩次的理論課卻只有60分鐘的實際操作。在課上,有老師在前面演示我們都還能跟著做,可輪到我們獨立完成的時候,因為實際操作的少,早就忘光了!我很感謝學校有實訓這樣的安排,對我們計算機水平的提高發揮著重要作用!還要感謝我們的王老師和有梅老師,老師很溫柔們,也很有耐心,即使老師講了很多遍的問題,我們不會,老師還是會走進我們給我們耐心的指導,還給我們講一些學習計算機的方法,讓我們知道自己在哪方面不足,需要加強,也讓我們了解到哪些需要認真的學習,那些是重點,不是沒有方向的亂學一通,什么也學不好!
經過這次的實訓,我的的確確的感受到了計算機在我們生活中工作中的運用,這些軟件、程序能讓我們提高工作的效率,更直觀更便捷的切入主題。這次我們學習的是數據路的原理及應用的各方面知識,由老師帶著我們不斷操作。能有效的組織、管理和共享數據庫信息,我覺得學習了這個,對我參加工作后制表、創建查詢、數據分析和材料演示都有很大的作用,這樣,我們能更清楚的了解信息并進行分析。當然,在學習的過程中并不是一帆風順的,在這之中,因為要操作的東西很多,有時錯一步,后面的結果就無法顯示,而自己的計算機又太差,根本檢查不出來是哪里出了錯!這時候,老師都會耐心的過來幫助我,我很感謝有梅老師和王老師,也很感謝學校能安排這么優秀的老師們來教我們!只是我個人太頑皮,有很多東西老師講了有的我也沒能記住,我想在此說一句:老師,你們辛苦了!
一個星期的.實訓課很快結束了,我發現我對計算機有了新的認識,以前只知道玩游戲、娛樂和簡單的應用。通過這次的實訓,我了解到,要真真正正的掌握計算機還不是一件簡單容易的事兒,但真正掌握后,它帶個我們的將是無窮的便捷與科技,我喜歡高端便捷的生活。我希望我能做計算機這個萬能機器人的主人而不是奴隸,我會努力加油的!感謝學校,感謝老師給我的幫助,讓我的思想、技能又上了一個臺階!感謝!加油!
技能培訓學習心得體會6
20世紀90年代,一種允許客戶先拿東西后付款的全新銷售形式被引入國內,并得到快速推廣應用,這就是信用銷售。信用銷售是一把“雙刃劍”,既能有效提升產品銷量,但也導致應收賬款規模不斷擴大。應收賬款是企業的流動資產,持有應收賬款需要企業付出機會成本、管理成本和壞賬成本,金融風險顯著增加。信用管理理論認為,企業可以利用信用風險控制技術對信用交易行為實施科學管理,以此抵消信用銷售帶來的風險。因此,要提高企業應收賬款控制水平,企業可以從建立健全的企業信用管理體系開始。
本文將從分析CY公司應收賬款控制基本情況入手,指出應收賬款管理中存在的若干問題,構建以客戶信用評價、信用額度控制、后續動態處置為基本框架的公司內部信用管理體系,促使企業在追求銷售最大化的同時將自身應收賬款風險降到最低。
一、CY公司應收賬款控制基本情況
CY公司為國內一家生產光學級聚酯薄膜的工業企業,主要產品為擴散膜、增亮膜、反射膜等光學膜。在電視、電腦、手機等液晶顯示面板上游原材料供應鏈中,光學膜在背光模組、偏光片、液晶耗材中均有廣泛使用。
近年來,公司日常銷售規模日益擴大,發生信用銷售業務的比例也逐步增長,導致對企業應收賬款控制的重要性日益凸顯。為了加速應收賬款的周轉,減少壞賬損失,CY公司適時引入了客戶信用管理體系。根據公司的發展規模和現有機構設置實際,選擇了財務部門監管模式作為公司當前應收賬款信用監管模式。
二、CY公司應收賬款管理存在的問題
目前,公司主要客戶群較為集中,系三星、LG、長虹、創維等業內知名企業,分布且處于行業強勢地位。因此,下游原材料供應企業普遍存在應收賬款周轉率低、周轉時間長等考驗,存在一定的經營風險。經過深入分析和全面了解,發現CY公司應收賬款管理存在以下幾個方面的問題:
。ㄒ唬⿷召~款流程管理不完善
在公司日常應收賬款管理中,僅依賴于ERP系統和銷售臺賬為基礎展開。財務部針對事前、事中管理環節提出的管控措施存在瑕疵,銷售部主動介入意愿不強,習慣于事后催收和處置。如此斷層式的流程管理形式,與構建信用管理體系所要求的全流程閉環管理形式差距明顯。
。ǘ┬庞蔑L險防控措施不完善
在應收賬款信用管理上,審批程序執行不到位,隨意性很大。在銷售業務發生前,對客戶信用調查不深入,信用檔案不完備,信管人員評估分析能力薄弱,客戶信用情況更新不及時,僅憑銷售部門及有關人員經驗和交易記錄來決定賒銷額度和還款期限,增加了應收賬款的管理風險。
。ㄈ┫嚓P人員信用風險意識不強
CY公司進入光學膜制造產業較晚,為了加速搶占市場,擴大銷售規模,公司銷售部門實行銷售提成制管理模式。在該模式??際應用中,對銷售人員積極性調動作用較為明顯,導致部分銷售員在事先未對客戶資信做深入調查及對應收賬款進行正確評估的情況下,盲目開發新客戶,忽視了客戶占用流動資金不能及時收回的.問題。
三、完善CY公司應收賬款控制體系的策略
。ㄒ唬┦虑胺婪董h節
要建立客戶信用分級管理機制,公司對信用銷售客戶實行分級管理機制,是公司優化應收賬款信用風險管理的基礎。銷售員在接受信用銷售業務前,要高度重視對客戶的資信調查工作,重點做好客戶注冊信息、財務狀況、市場網絡、銷售能力、經營理念、管理者信息等方面的調查,收集盡可能詳實的客戶信用管理檔案基礎資料。公司信管專員據此展開信用評估,并分析確定客戶信用等級。信用評估主要采取財務指標分析和綜合信用分析兩種方式。根據獲得的客戶財務報表,綜合考慮客戶付款記錄、償債能力、管理水平和經營狀況等方面情況,通過綜合研判對客戶資信狀況進行分類評估管理,并最終確定相應的信用政策。信用等級評定(如圖1)所示:
綜上所述,根據對客戶信用等級情況的綜合評定,由財務部門主導、銷售部門配合共同建立客戶信用檔案,確立并嚴格執行信用政策。保持客戶的動態監督和信用等級的動態調整,如果客戶連續3個月及時付款可往上調整一個信用等級;如果客戶發生逾期,根據逾期嚴重程度,相應下調信用等級。除此之外,要重點關注客戶單位和主要負責人可能發生并會影響到雙方合作關系的一些重大事項或違法違紀的行為,根據調查的結果來及時更新調整其信用等級。
(二)事中控制環節
1.清晰定義收款責任人
按照CY公司原有應收賬款管理制度,所有的銷售人員作為自己負責的市場區域內所有應收賬款的直接負責人。但是,銷售人員對收取應收賬款工作熱情不夠,特別是前任銷售員遺留的應收賬款跟進處理方面愈加明顯。所以,建議CY公司需要另外明確應收賬款第二責任人和第三責任人,比如:區域經理及分公司經理對本區域內所有收款業務承擔第二責任,財務部信管專員按照公司下達的收款計劃直接負責計劃的跟蹤催收及日常管理,對收款業務承擔第三責任。在此工作機制下,上下層級和部門橫向之間形成了同責共促的良性互動局面,更有利于公司應收賬款的回收和管理。
2.強化信用額度審批控制
為了強化CY公司信用銷售的風險控制,避免銷售部門擅自擴大信用銷售行為,CY公司設定了客戶信用額度專項審批機制,通過對每一個客戶設定授信總額度及單筆業務的最高限額,有效降低壞賬風險發生的概率,將企業損失的可能性降到最低。在具體操作流程上,遵循部門橫向制衡的分權審批原則,由銷售部門遞交申請,公司財務部門信管專員進行信用調查分析,經逐級上報審批同意后,最后由總經理確認簽字后實施。信用額度審批流程(如圖2)所示:
同時,公司對全部信用銷售客戶的信用額度實行動態管理。根據前期客戶的財務狀況、業務情況、回款情況等諸方面情況,來分別確定各子項的額度調整修正系數,通過各子項修正系數的乘積來計算得出調整后信用額度。額度計算(如表1)所示:
如客戶發生逾期支付的,逾期貨款付清后的三個月內不得調增信用額度。
(三)事后處理環節
改善應收賬款催收流程,CY公司要在已有應收賬款明細賬、銷售臺賬的基礎上,建立運行專業交易跟蹤系統,完整記錄并保存每一項交易信息。同時,每月對應收賬款進行賬齡和欠款原因分析,制定出循序漸進的催收程序。針對客戶的欠款逾期嚴重程度,依次通過以下流程進行催收:電話或郵件提醒付款、郵寄催款公函、實地上門催收、內部催收升級停止供貨、啟動訴訟程序解決或委托第三方公司收賬等。
對于信用違規客戶,要加強信息同步記錄,作為日后信用等級分類和信用額度審批的重要參考。同時,要健全公司壞賬處理制度,在壞賬申報、壞賬核銷批準和壞賬會計處理等業務環節做到規范處理。即使對已發生壞賬進行了會計計提的前提下,仍應按照應收盡收的要求,繼續做好欠款全面催收工作。
四、結語
關系企業發展成敗的關鍵是企業資金鏈是否健全。在信用銷售廣泛應用的當下,要有效運用信用管理理論,保持應收賬款的暢通運轉,構建全過程控制、全方位管理的企業資產安全防護網,確保企業進入良性發展的快車道。
由于本人的知識和閱歷有限,造成了研究方面的局限性。在今后的工作、學習過程中,仍將注重理論聯系實際,通過將自身所學,更多地應用于本職工作,切實解決實際財務管理問題。
技能培訓學習心得體會7
通過這次培訓使我受益匪淺,我作為一名教師頗受感動。學習中,我學到了很多知識,可以說在我教育史上一個新的轉折點,也將為我今后的教育工作起很大的作用。
一 ;本次培訓新技能,為自身素質的提高充了電,因為以前工作經驗的不足和理論知識的陳舊,使我在教育事業上沒有多大的成就,還受了許多的折磨,每天面對著求知若渴的學生,和自身對教育理論知識的缺乏,根本沒法使每節課都上的充實,生動。 但是通過此次的培訓,使我懂得了如何上好一堂課,以及在教育教學中應注意的每個環節,特別是對課堂的靈活運用,與學生怎樣溝通交流有了很好的認識,對我自身的素質也有所提高。
二; 拓寬了眼界,增長了見識,教育工作是一項具有創意性很強的工作,每個教師都對教育工作獨特的見別,如果不把自己的眼界放遠,就只能停留在自己的范圍內,工作就得不到創新和發展。在這次培訓中,重慶市教育學院的李學容副教授給我們上了非常生動的一課,特別講了教師的心理健康及師德的修養。她強調了教師要有敬業精神,要有較高的情感修養,和諧的人際關系,對待每位學生重在真誠!這次培訓為每位學員搭建了一個良好,交流的平臺。在這個平臺中相互交流,取長補短,把優秀的,有特色創意的思想理念帶回到自己的崗位上去,經過內化后成為自己工作的靈感。
三;體驗學習快樂,增強終身學的理念。
此次培訓老師的講授極為精辟,敬業精神令我感動,我都十分珍惜這次的學習機會,要求把握課堂的`每分鐘,學到豐富的教育理論知識,和上課的技巧,體驗到了學習的快樂,因為這種快樂,更加強了終身學習的理念。只有不斷的學習,不斷的進取,才能有收獲。
四;思想認識得到了提高,靈魂得到了凈化。
新課程改革是一項系統、復雜的工程,需要各方面的關注和支持。在聽課之前,我總是認為新課標實施起來有些困難,畢竟各地條件不一樣,有些家長望子成龍的急功近利觀念太強,他們傾向于應試教育,認為兒女只要考取大學就萬事大吉。但我聽了各位教師的課后才知道任何改革在其初期都會產生陣痛,只要是對人民、對祖國有利的事我們就要義無反顧地堅持并將它做好。我們人民教師面對的不僅僅是學生,而且還有生我養我的祖國。如果不搞好課改又怎么會培育得出高質量的創造性人才呢只有實施課程改革,才能培育學生創造力,才能讓中華民族永遠立于不敗之地。 五;加強科學文化學習,做一專多能的教師。
想給學生一滴水,教師就必須具備一桶水。這幾天幾位輔導教師講的課就充分印證了這句話。他們用淵博的科學文化知識旁征博引給學員們講述深奧的理論知識,講得通俗易懂,讓我們深受啟發。我們面對的是一群對知識充滿渴求的孩子,將他們教育好是我們的責任和義務。這就要求我們加強"教育藝術"的學習,加科學文化知識的學習。例如學習"如何提高教學的有效性"、"如何做好班主任工作"、"如何對學生進行教育"、"新課程理念下課堂評價策略"等。我們只有不斷的加強學習,不斷加強修養才能勝任教育這項工作。
通過學習,讓我開了眼界,獲取了很多知識,結識了許多良師益友。也進步了不少。在今后的日子里,我將把這次培訓中學到的知識認真落實到教育教學工作中去,為學生服務,也讓自身的素質得到錘煉!
技能培訓學習心得體會8
8月10日—8月17日,市教育局組織第二階段小學教師參加技能培訓班學習,本人有機會參加這次學習,在學習中切身體會此次學習的有益之處,感受到上級領導對我們教師的專業學習的重視和關心。此次培訓活動內容豐富,形式多樣,既有教材教法的分析,又有專題報告講座;既有課堂教學案例展示,又有說課,評課方法指導和訓練,通過這次學習培訓,對我的教師技能有了很大的幫助,具體收獲有以下幾點:
1、掌握了如何研究分析教材,如何把握好教學點,明白每節課知識的結構及地位作用,只有把這些關系處理好,才能上好課的關鍵,所以在今后的工作定會從這個方向去努力。
2、提高了教研的能力。在教材教法的學習部分,授課老師仔細、科學給我們講解。使我們對教材有了全新領會,根據《標準》每個學段的教學側重點有不同的要求,所以對每單元,每課題都要從教學編排特點,教學意圖等方面去研究把握,只有這樣,我們的教研教學能力就得到很好地發展。
在學習專題報告(關于有效教學的思考)部分,林景教研員從“什么是有效教學”,“怎樣做到有效教學”這兩個大環節進行科學地論述,讓我們懂得如何教出效果來。
3、轉變了教育觀念,此次學習使我在思想有了進一步的認識,能自覺地參與課堂的研究,意識到教學課程體現出了時代性、生活性、必須緊緊依靠《標準》中的.教育理念,使我們的課堂充滿了人文的關懷和情感交流。
綜上所述,此次培訓學習覺得有一種成功的感受,心情愉快、輕松。下決心在今后的工作中,將以學習之得開創我的教學之路。
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技能培訓學習心得體會9
在20xx年的6月29日至7月8日共四天時間,我參加了學校組織的教師教育技術技能基礎培訓。通過這些天的培訓,我學到了很多關于教育技術技能的知識,為我以后的教育工作奠定了一定的基礎,同時我對教師這個職業的內涵有了更深一層的了解。
經過幾天的教育技術技能基礎的培訓,在xxx學院老師悉心教育下,和跟其他老師一起學習、交流,使我對在現代教育技術條件的學科整合的理念得到了深刻的認識和理解,也促使了自己在以后的教育教學過程中積極運用。
下面是我的培訓總結
1、壓力大,高密度的.培訓任務又迫使我們拿出十分的精力來學習這門適應未來教育的必須掌握的技術,并且從中受益非淺。
2、從學習中,我最大的體會是我在教學思想上的轉變。雖然在平時的工作中,我們已經十分重視教師和學生的交流,但學習讓我們更加重視對學生的培養上,只有把我們的學生培養成為具有獨立學習能力的人,他們才能在將來的生活和學習中適應激烈的競爭。
3、學習內容非常實用,上網查找資源和一些軟件的學習和使用,又為教師深入開展教科研、的獲取資料、展示成果提供了幫助。
在學習過程中,通過老師認真的指導下,自己努力認真完成了老師布置的全部作業,雖然并不十分完美,但是我的教學思維方式的轉變將引導我在培訓結束以后,還要進行認真的修改和完善。在計算機應用技術方面收獲也非常大,學會了很多以前不曾做過或做不好的事情,如抓圖、自己錄制視頻文件等。
最后,我想說,在緊張而繁忙的工作之余再培訓會收獲些須的欣慰吧!雖然培訓已結束,但我仍會繼續學習各種關于信息技術的知識、持之以恒,不懈的努力優化課堂教學,培養新時代所需要的具有高信息技能的新興人才,這將是我以后的最終目標。
技能培訓學習心得體會10
績效管理是人力資源管理的核心內容,是提高人力資源使用效率、保障組織戰略目標實現的重要手段?冃Ч芾碓谄髽I管理中的重要性己為大家所共識,并基本搭建起績效管理體系。但在開展績效管理時,還存在一些誤區,需要進一步整改和提高。
陸豐分公司在績效管理運行中過去也曾出現過一些問題,如績效考核指標的主觀評價性較大、針對性不強,考核標準大而籠統,沒有具體的評價標準;考核標準存在過多難以衡量的因素,不能令員工信服,員工對考核的認可度較低;考核過程猶如走過場;考核結果不能真正體現工作成果的差異性,不能有效激勵員工的積極性;考核過程中考核者與被考核者的溝通不夠,員工容易產生不滿情緒,等等。針對這些存在問題,我們堅持貫徹“全員參與、強化溝通”的理念,積極采取三方面的舉措來強化績效管理,從而有效提升了績效管理質量。
一是加強培訓,提升認識。針對各級經理人員普遍存在“績效管理是人力資源部門的事情”、“績效管理就是考核”、“績效管理就是只要結果不問過程”等的認識誤區,分公司通過強化對各級經理績效管理理念和技能的培訓,積極宣貫績效管理是一項強調全員參與的管理活動,人力資源管理部門對績效管理的責任主要體現在企業績效管理的規劃設計、組織、協調、宣傳、推動、服務、匯總等方面,而大量的實實在在的落實與執行則全靠處于一線的各級直線經理來做,促使各級經理樹立面向員工、服務員工的績效管理理念,真正認識到績效管理是提升自身管理水平、提高部門績效的有力工具,對績效管理工作的態度由“公司要我做”變成了“我自己要做”,從而確保了績效管理工作在各級部門的'落實。
二是抓住核心,突出關鍵。企業運營管理中可以用來作為考核的指標非常多,過多的考核指標只會分散員工的關注重點,使得員工不得不“眉毛胡子一把抓”。在考核指標的設置中,如果做到包羅萬象、面面俱到,勢必加大管理成本、分散部門經理及員工的注意力、降低部門及個人的工作效率。我們在考核指標設置中,抓住核心,突出關鍵,找出能驅動價值創造的最重要的績效目標,根據其對個人以及對團隊業績的影響來確定是否將其納入績效指標體系。根據“二八原理”,找出實現下屬個人業績和團隊績效目標的關鍵因素和指標,即KPI,一般在5至10指標之間來設定考核指標,做到可理解、可控制、可實施。同時,還根據不同的月度、季度企業中心任務的不同,及時對KPI指標進行調整,以體現績效指標的有效性和導向性。
三是強化輔導,持續溝通。績效溝通是績效管理的靈魂與核心,良好的績效溝通能夠及時排除障礙,最大限度的提高績效。針對績效管理中最易忽視、最薄弱的環節——績效溝通,我們建立了績效面談制度,督促各級經理圍繞下屬工作態度、流程與標準、工作方法等方面定期進行溝通指導,達到及時肯定或及時糾正引導的目的。在對員工績效溝通與輔導中,重點抓好“兩頭”(即最佳與最差的員工),杜絕對后進員工不管不問情況發生,使績效溝通過程流程化、規范化,不但夯實了績效管理基礎工作,還對績效提升起到明顯促進作用。
在電信企業的經營與管理過程中,績效管理作為人力資源管理的核心內容,既是重點,又是難點,需要不斷研究和探索,不斷完善和改進,做到全員參與,強化溝通,才能不斷開創績效管理新局面。
技能培訓學習心得體會11
課堂教學是主戰場、是教學的關鍵;備好課則是上好課的前提和基礎。如何備好課,上 好課是每個數學教師關心的問題。《備課實務與新技能》 解決了所有數學教師的難題和困惑。
要體現課改新理念就必須改進備課方法,要備好一節課,編寫一份高質量的教案,除了研究 課程標準、學生、教科書之外,還要做好備課的其他工作。教師在分析教學內容時,要集中 解決以下幾個問題:
(一)明確教學內容的基本要求,確定本節課的教學目的?(二)明確 教學內容的知識體系,分清主次(三)確定教學的重點、難點、關鍵?(四)精心編排例題、 習題與有關的實踐活動。
下面我就如何備好課談幾點體會:
備課,是課堂教學的基礎,是提高教學質量的根本保證。
新課程背景下教師該如何備好 課呢?通過學習《備課實務與新技能》和結合本人平時教學和備課有這樣一些心得體會:備 課的目的要以學生為中心,充分調動學生的學習積極、主動性,促進全體學生的發展。
一要準確把握教學目標進行備課。
過去備課,教師只關心課時目標,忽視了與單元目標、階段目標、總目標的銜接,F在 教師在備課時,首先要明確小學語文教學的總目標,為實現這一教學目標,又把它分成小學 低年級、中年級、高年級逐步實現的階段目標,每一個階段目標又分別細化到各個單元。因 此在設計課時教案時, 必須理清課時目標完成是否符合總目標的要求, 組織學生進行學習活 動時, 必須為實現課時教學目標的實現來貫穿始終。
同時在備課時一定要充分把握為實現小 學語文教學總目標的銜接,教師所有的組織教學活動都是為了實現總目標,切不可忽視。
二要根據學生個體差異進行備課。
以前備課,學生要學到哪些知識,掌握什么技能,教師在備課時設計好,準備在課堂上 教授學生,不問學生的具體情況,F在的備課,要充分考慮到學生的認知水平,根據學生的 認知水平的差異,將學生分成若干級別。針對不同級別的學生,提出相應的學習要求,讓全 班學生都能為達到自己的學習目的要求而能積極、主動地參與到學習過程中去。同時,還不 能讓學生產生偏見,這樣教師還要考慮好用得體的語言來過渡和評價學生。另外,還有哪些 學生需要課外幫助學習或提出更高的學習要求或如何發揮該學生的特長, 教師在備課時都要 考慮周到,以便在學習過程中對他們進行觀察、分析、了解,以促進每一位學生的發展。
三要設計好教學方法和策略進行備課。
過去備課時,教師設計的教學方法單一,通常只用傳授法,教師講學生聽記,F在則不 同了,教學方法的選用,教師備課時要站在學生的.角度考慮,因為學生是學習的主人,這樣 做才能有利于學生的學習。因此,教師在備課時,要針對授課內容的特點,靈活地運用教學 方法,如直觀演示法、問題探究法、授導法等。在備課時要充分考慮這課時的教學重難點, 圍繞一個或幾個關鍵點,巧設問題,或誘導學生提出問題,然后該這樣解決問題,引導學生 思考、 探究; 在解決問題時, 教師要引導學生理清思緒, 或在學生沒法完成下去作適當點撥, 使問題得到解決。對于教學中學生可能生成的問題,教師在備課時要盡力考慮全面,哪些問 題可以解決,哪些問題暫時解決不了該怎么辦,對于古怪特別的問題該怎么辦,教師要靈活 設計處理方法,以便調動學生的學習激情,促進學生全面素養的提高。
四要合理利用教學資源進行備課。
以前備課,只就該課的學習內容來準備,重點是在字、詞、句上做文章,準備讓學生記 住多少這方面的知識等。
現在的備課, 要以課本資源為載體, 通過搜集與本課文有關的資料, 設想學生能搜集到什么資料,達到師生搜集資料互補,通過師生、生生互動交流,共同拓寬 知識面與認識范圍。
總之,小學語文教師要想備好課,必須不斷學習新課標下的新理念,關注自身專業素養 的提高,以熱愛學生為基礎,以促進學生的發展為目標,不斷學習,不斷探索,不斷反思總 結,不斷進步。
技能培訓學習心得體會12
20xx年開始我參加了遠程教育技術培訓起,給我的體會很深,我的教育技術能力得到了很大提高。隨著信息技術逐漸在教育教學活動中得以廣泛應用,我越來越感到自己懂得太少,掌握的知識不足。作為一名教育戰線的中青年教師,此次有幸參加了教育信息技術的培訓學習,這是一次很好的機會,因此在培訓過程中,我一直懷著飽滿的熱情,認真學習,大膽實踐,在學習之余還不時提醒同事抓緊時間,和他們交流學習體會,所以彼此的教育技術能力進步很快。
參加這次培訓我的心得體會總結如下:
1、提高了教育信息技術的素養 “學高為師,身正為范”第一天的遠程教育培訓就讓我感覺到:做為一名教師要做的還遠遠不只這些,教師的教學是一門科學,需要研究。教育信息技術也是一門科學,更要研究,教師要成為研究者,研究教育教學的規律與教育信息技術整合的問題。同時,我們也認識到教師的成長也離不開教育信息技術,信息技術對教師來說是一個新問題,特別是中老年教師。信息技術使老師面臨著如何成長,如何應對的問題。通過此次培訓,讓我認識到,學會把信息技術應用在學科教學中能使自己的教學過程條理清晰,學生明白易懂,特別是思維導圖讓教學過程更明朗化,為我的教學增添了光彩,使我對課程發展、教育信息技術有了新的認識。
2、提高了專業知識水平 這次給我們培訓的老師,他們的教學經驗,專業知識水平,敬業精神都是一等一的。經過他們耐心細致的講解,讓我認識到學無止盡,自己的專業知識、學科理論等水平還有待于不斷地提高。培訓所學到的東西,要在今后的教學生活中不斷地復習、鞏固、運用。真正的把教學和教育信息技術整合,融會貫通。
3、教育理念不斷得到更新 通過學習,使我逐步更新了遠程教育教學觀念,了解了先進的教育科學基本理論,在教學活動中更能如魚得水、調整自身的角色和教學方式、方法,把素質教育貫穿到學科教學過程中,貫穿到班級管理中。在培訓期間,老師們組織我們分小組研討優秀的教育教學課例、教學設計、課題研究等,使我們能夠理論聯系實際,切實提高教育教學的能力和水平。也使我們發現了自己在教育教學中需解決的根本的問題,發現了各自在教育教學中的差距與不足。
4、教育教學理論掌握得更為系統 通過這次培訓,使我對遠程教育教學的理論與方法掌握得更加系統,使我感到比原來站得高了,看得遠了,有一種“天更藍、地更綠、水更清”的感覺。短暫的30多天學習,培訓老師給我留下了深刻的印象,而我是得益最多的,他們使我對一些教育觀念的理解更加深刻;對教學理論的認識更加明晰;對開展教研活動的方式更加明確;對投身教育改革的激情更加充沛。
通過學習,我首先是更新了觀念:對教師來說,研究是學習、反思、成長、發展的同義詞,與專業人員的研究具有質的區別。它是“以解決問題為目標的診斷性研究及實踐者對自身實踐情境和經驗所做的多視角、多層次的分析和反省。通過學習,從“過去的我”與“現在的我”的對話交流,是努力擺脫“已成的我”,為不斷獲得新生的過程。努力研究自己,其目的就是為了提高自己、發展自己、更新自己。 教師是學生成長的守護人。他將教師角色定位于學習者、研究者、實踐者。教師首先是學習者,不僅要善于向實踐學習,向理論學習,而且要向學生學習。教師是研究者,帶領學生主動積極參與科研課題的研究。教師是實踐者,實踐的內涵是“變革”。 教育無小事。一個細節可能會影響一個孩子的一生。
一個教師最可貴的品質在于他能從日復一日的教學生涯中領悟和體會到教育的真諦,開掘出散發著新鮮芳香、體現著高尚情操的教育細節。學生是具有極大可塑性的個體,是具有自立發展能力充滿創造力的生命體。概括地說,教育的真諦在于啟發自覺,在于給心靈以向真、善、美方向發展的引力和空間。 就人格而言,無論在任何時代、任何地域、任何學段,師生之間都應該是天然平等的。教師和學生不但在人格上、感情上是平等的朋友,而且也是在求知識的道路上共同探索前進的平等的志同道合者。 在教育中,教師要用自己的行動去感染學生,要用自己的言語去打動學生,把自己對人或事的真情實感流露出來,以此使師生間產生心靈的共鳴。
學生只有感受到教師的善良和真誠愛心,才樂于聽從老師的教誨。正所謂“親其師,信其道”,教師要抓住機會,適時地把自己的喜、怒、哀、樂表現給學生,與學生通過交流達到心與心的溝通。教師的語言要有魅力,要富有人情味、趣味,同時又要富有理性。這樣的語言才能讓學生愿意接受,達到教育的目的。暖人話語,滋潤心田。溫暖的的話語,可以使學生深深感到教師真誠的關愛,從而拉近師生的距離。教師對學生還要有一種充滿責任感和理智感的愛,這種愛就是嚴格要求,嚴而有度,更要嚴而有理。 除了更新自己的教育教學理念之外,我們還需要結合個人情況及教學環境和特色來很好的.貫徹和應用它們。這個過程也是一個自我發現和自我完善的過程,除了需要不斷客觀的看待“過去的我”,我們更需要一份持久的熱情,一份對教育、對學生、對社會的神圣信仰與追求! 有人說,教師是春蠶,是蠟燭,是航標燈,是導航員。而我要說,教師就象一棵枝繁葉茂的大樹,需要吸收多方面的營養:有科學的教育思想,有先進的教育理念,有符合時代特點的教育言論,有廣博的學識,有令人佩服的教學藝術,有較強的人格魅力,有不斷開拓進取的精神。為了達到這一目標,我始終在做著一個“好學生”。
多年來,在教學工作的同時,我積極學習先進的教育教學理念。新課程改革這股春風吹來之后,我更感覺到如魚得水,反復翻閱新課標,領會其中的真諦,在教學實踐中不斷反思。學校組織的各項活動,我都積極參加。 “教師應有一種苦讀,苦學的精神!笨嘧x、苦學應該是教師的“天性”。學習研究新課標新課程,讓我有了方向從學習中我懂的了 “三人行必有我師焉”的道理。我在不斷的學習,也在不斷的研究、不斷的探索,從教材、教參、課程標準中去觸摸新課改的靈魂,準確把握教學的尺度。研究中考題體會其中蘊涵著的教學思想,教學方法。在同行身上學到的好方法也及時去應用。我和學生們相互學習,共同成長。我想,所謂的教學相長就是這個意思吧!如此種種,我在做“好學生”的基礎上,也在努力的做好教師。做“好學生”是磨練我的重要歷程;而做一名好教師是我的終極目標?傊,繼續教育學習的收獲是非常豐富,它引發我更多的思考,也讓我收獲了很多的知識。然而,憧憬未來,我知道前方的道路依然是曲折的,畢竟這些思考和理論需要我在今后的教學實踐中不斷的去嘗試和運用,并最終將其轉化為自身的東西,我想只有這樣才算是真正達到培訓的目的。
技能培訓學習心得體會13
20xx年12月10日,我有幸參加了區教研室組織的教學技能培訓暨青年教師成長論壇活動。上午的教學技能培訓實錄讓我受益匪淺,下午各位老師的精彩報告更是閃耀著智慧的光芒,吸引著我認真傾聽。
王朝霞老師精彩的報告給我留下了深刻的印象。王老師用自身的經歷和豐富的經驗感染了我,她在教育教學中的勤奮和認真讓我知道名師不是天才,而是付出汗水后應得到的收獲,她在班級管理中的經驗讓我深刻體會到該怎樣與孩子相處,怎么用“文化經營”的理念陶冶人。塑造人。讓我感觸頗深。
作為年輕教師,我進行了深刻的反思:
一、努力鉆研,不斷充實自我
我們的社會是一個需要終身學習的社會。作為新時代的'教師更要勤于學習,努力鉆研,不斷充實自己,創造自己!皢柷堑们迦缭S,為有源頭活水來!碑斃蠋,我們要當好引導者,指路人,引領學生找到人生的目標,實現人生的夢想。因此,教師要勤于學習,充實自我,這也是成為優秀教師的基礎。在以后的工作中,我要學會把讀書作為一種生活方式,一種習慣,當作一種樂趣,以積極主動的姿態去面對教學工作中的挑戰。我要充分抓住每一個學習的機會,努力提高自己的教學水平,優化課堂教學,提高教學質量。還要持之以恒,活到老學到老。更要加強課后反思,并且要不斷學習理論知識來充實自己。我們每天這樣反思了嗎?反思后存在的問題進一步解決了嗎?我首先承認我雖然是這樣想的,但并沒有這樣去堅持下來,我想如果能堅持下來的話我的成長一定要比今天更快一些。所以哪怕一周一次這樣的反思和總結也是極其必要的。
二、努力做好班級管理工作
1、虛心請教,累積管理經驗
剛剛當班主任的時候,由于管理經驗不夠豐富,我對班級管理多少有些困惑和迷茫。所幸的是,我周圍有許多帶班經驗豐富的班主任們,我便注意他們對各自班級的管理方法,并直接向他們請教,同事們毫無保留地指導和幫助,使我的班級管理工作很快步入正軌。班級管理方面我還有很多要學習的地方,我會借他山之石,攻自己之玉,努力找出適合自己班級管理的好方法。
2、心存愛心去和學生交流
身為班主任,我深刻地認識到教師要熱愛每一個學生,平等對待每一個學生,先培養學生成為一個品德高尚,身心健康的人。尤其是要多給予后進生一些溫暖,用理解尊重信任對待他們。多培養這些孩子的自信心,讓他們敢于發表自己的想法,多參與班級活動。不僅著眼于學生目前的狀況,更注重為學生一生的幸福奠基。因為我相信每個孩子的心中都有一根獨有的琴弦,倘若你能與他對準,他就會奏出最美妙的音樂。
作為青年教師,我要努力提高自身各方面的素質,善于向有經驗的老師學習教學技巧和班級管理的藝術,多讀一些有利于自己教學水平提高和班級管理方面的書籍。有耕耘不一定會有收獲,而努力用心的耕耘一定會碩果累累。在教書育人的道路上,我希望自己能通過一點一滴的付出和收獲后,盡快地成長為一名合格進而優秀的教師。
技能培訓學習心得體會14
為提高自身教育教學水平,按照學校的安排部署,我認真學習了《教師課堂教學技能教師技能是教師最基本的職業技能。它是教師在教學活動中,運用教與學的有關知識和經驗,為促進學生的學習,實現目標而采取的教學行為方式。從整體教學活動系統看,教師技能是教師面臨教學情景時直接表現出來的一系列具體教學行為。可以說,它是教師所掌握的理論轉向教學實踐的中介環節,對于教師提高教學質量、完成教學任務、增強教學能力、具有十分重要的意義。教學技能的掌握,是教師職業的“通行證”,是教師專業素質的基本表現,同時也是教師工作績效的基本保證!督處熣n堂教學技能培養》一書,此書從“課堂教學理論與技能概述”“教師教學設計準備技能”“課堂教學常用技能”和“新課程課堂教學藝術” 四層面詳細解讀教師的教學技能,并結合新課程下教師教學方式的轉變與學生學習方式的改變,指導教師了解并掌握新課程下的新技能,為新課程下教師的專業發展提供有效幫助。
教學技能是表現在教學活動中的教學行為方式,是一種富有靈活性、開放性和創造性的高級技能,是教師專業素養的外化形式。 “人們普遍認為課堂教學是一門藝術,是教師在課堂上采用優美的語言,和諧的動作,高尚的情操,給學生以美的享受。欲使課堂顯示出強大的魅力,讓學生和教師都沉浸在藝術的境界之中,就必須要求教師努力追求各個教學環節中的藝術,尤其是教師那循循善誘,獨具一格的評價語言!边@是我學習的一本關于課堂教學藝術書籍中的一段話。書中講述的很多課堂教學方式給我留下了很深的印象,讀到其中談的課堂評價語言魅力,再結合自己平時教學進行反思,感觸頗深。
現在我簡單的從以下幾個方面的內容進行深刻的體會。
因學而教--導入新課:導入新課程的技能是教師在課堂教學中采用各種教學媒體和教學方式,吸引學生注意,喚起學習動機,明確學習方向和建立知識聯系的一類教學行為方式。這一意圖性行動廣泛地運用于上課之始,或運用于開設新學科,進入新單元和新段落的教學過程。課堂教學的導入,猶如樂曲的“引子”,戲劇的“序幕”,有醞釀情緒、集中學生注意力、滲透主題和帶入情境的任務,精心設計的導入,能觸動學生心弦;立凝激趣,使學生產生“欲罷不能”的求知渴望,情緒高漲、精神振奮地投入學習,可以獲得良好的學習效果。
講授:講授是教師以語言為載體,向學生傳輸知識的信息、表達思想感情、啟迪學生心智、指導學生學習和調控課堂活動的一類教學行為,講授必須運用語言,但這只是講授的一個條件,關鍵是講的內容在多大程度上能與學習者已有的知識經驗發生相互作用。言語講授是教師最常用的一種教學行為方式。美國教學研究專家弗蘭德斯曾在大量課堂觀察研究的基礎上提出了“三分之二律”即課堂時間的三分之二用于講話,講話時間的三分之二是教師講話,教師講話時間的三分之二是向學生講話而不是與學生對話。通過對我國中小學高成效教師的課堂觀察后,專家也發現類似結果,講述平均占課堂時間的.65%左右。言語講授之所以為教師所偏愛,是因為它能在較短時間內,簡潔地傳授大量系統的知識;可以方便及時向學生提出問題,指出解決問題的途徑;教材中微觀的或抽象的內容,可以通過教師的言語講授是學生領會;言語傳授為教師講授知識提供了充分的主動性。
課堂提問:課堂教學離不開師生之間的交流互動,而這種交流互動是主要、最常用的行為方式就是師生之間的問答。從教學的實踐看,課堂中的問答大致表現為教師提問,學生回答,教師激凝致問,師生共同解答,還有就是學生自發地提問。提問技能是教師提出問題或誘導學生質疑發問引起學生的積極思考、促進學生參與學習、理解和應用知識、了解學生的學習狀況的一類教學行為方式。它是課堂教學中師生相互作用、相互交流的最長用的手段之一。
獨到的板書藝術:板書技能是教師在黑板上書寫文字符號、繪圖或列表,以輔助知識信息傳輸,揭示學習材料之間的關系和聯系的一類教學行為。課堂教學是一個信息不斷傳遞的過程,這種信息傳遞主要是靠教材上的書面語言和圖表,師生之間的口頭語言和體態語言,以及教師使用的板書去實現的。板書在教學中的功能主要突出在教學的重點和要點,幫助學生理解教材;提示教材內在聯系,促進學生認知結構的建造;增加信息刺激的強度,提高學習的效率。
書中還講述了在課堂教學中豐富多樣的評價方式。如:學生讀課文后,我們不妨這樣說:“你讀得很正確,若是聲音能再洪亮點,效果會比現在好很多。”“你讀得真好聽,老師要感謝你的爸爸媽媽給了你一副好嗓子,不過要是加上表情就更加能傳情達意了,不信,試一試。”“你朗讀時的感情和表情感染了我們,給我們帶來了快樂,真是一種享受啊!”“你讀得很流利,速度放慢一些情感就能更好的表達! “你讀得很認真,如果能在課下用這樣的態度多練習幾遍,相信你會讀得非常流利。”這樣的評價準確客觀地指出學生的長處及存在的缺點,讓學生知道朗讀要做到聲音洪亮、快慢適度、富有節奏、態度大方、讀音準確、語言流暢,同時也明白了只有多練習,朗讀水平才會提高。
由此,我聯想到平時自己的教學。同樣是在練習的訓練中,自己對學生的評價語言就太顯單調,“好”、“不錯”等簡單、隨意的話語經常出現,現在想來,這樣的方式對于學生學習積極性的調動的確產生了極大的阻礙。那么是自己不會使用這些豐富的評價語言嗎?我想,是堅持給學生鼓勵、隨時關注學生學習狀態的意識不強造成了平時課堂中語言的單調。在一節課中,每個學生回答問題的機會是有限的,他們很珍惜,但更在乎老師對他們問題回答的打分。可老師在一堂課中面臨著無數這樣的“打分”,容易在意識上產生疲勞,于是,這種簡單、隨意的評價語言就產生了。因此在教學中關注學生學習的狀態很重要,要時刻保持清醒的頭腦,對學生那難得表現的機會進行有效的評價,從而激發他們學習的積極性,讓課堂更活躍,氛圍更輕松。書中還講到評價的語言要生動巧妙,富有幽默。有時學生會重復前幾個同學的回答,聰明的老師也不會指責學生,而是幽默地笑笑說:“哦!你認為這很重要,再強調一下,對嗎?”這些充滿愛心、智慧的話會化解學生在課堂中的尷尬,小心翼翼地保護學生的心靈。學生有這樣一位老師和風細雨地幫助糾正學習中的錯誤,他們自然會沒有任何心理負擔地投入學習,自然會爭先恐后地發言。
在課堂教學中,面對一個個有豐富情感和個性的學生,教師的個性化、靈活化、多樣化的評價語言,便是激發學生個體潛能發揮的重要因素。在新課堂中,我們的評價語言應該充滿激勵,充滿人文關懷。要及時把握和利用課堂動態生成因素,對學生發表的不同意見,在采取寬容態度的前提下,或者延遲評價,或者恰如其分地進行分析評判,或者順勢引導學生自己發現錯誤、改正錯誤。用恰如其分的表揚、充滿關懷的批評、滿懷希望的鼓勵,幫助學生營造一個愉悅、寬松的學習氣氛,就能給學生創造出一個認識自我、建立自信的空間。
技能培訓學習心得體會15
我非常榮幸參加了20xx年云貴渝大區貴陽分中心崗位技能培訓。2日的集中學習,更加深切理解與感受到組織這次培訓的好處與重要性。學習的感悟也頗深。
首先,就自身而言,這次學習提高了自身的素質與專業的水平。就本人的自身狀況來說,由于某些因素一直沒有系統的學習過專業的理論知識。我深切感受到沒有專業理論知識,工作就很難達到一個高度,這應該是一個基底,F代的普遍教育方式是,首先系統地學習專業知識,然后付諸實踐,運用學到的知識更好地指導實踐。這種教育方式顯然在實踐中可以提高效率,可它的缺點就在于有時受到專業知識的束縛,可能不能很靈活地運用到實踐中。而我們這代人恰恰相反,我們沒有系統的學習過專業的知識,只是在實踐中學習,實踐中掌握工作的技能與方法。通過這次學習,我覺得更應該讓兩者互相滲透,更好地提高工作。金融這一復雜而多變的行業可能光靠經驗或是理論都是不能夠走下去的。只有把理論和實踐很好地結合起來,才是最正確的。古人說看萬卷書,行萬里路。這兩者(理論與實踐)在現實中都是不可缺的。
其次,通過和培訓老師的相互溝通更是讓我們更加深刻的熟悉產品大綱和催收技能,同時也是感謝我們培訓老師的無私教導,和藹交流,無保留的互惠互動。特別是李冬老師給我們帶來的分享,一直以為外訪催收是挺嚇人的社會手段,現在在知道原來一切根本是在于綠色催收擺正心態。的確我們催收的方法一直是這樣,只是經驗不足的`我們缺乏了專業的話術和靈活的思維。缺乏了一種心理戰術和催收心態。缺乏了隨時更新客戶詳細資料,拉近我們和客戶之間的距離!
在此,特別感謝老師們在課上的一種‘提問加分活動’,這樣不僅讓們可以暢所欲言心中的疑難雜癥,也讓我們看到了其他營業部的典型客戶處理方式和有益的催收技能。同時也融洽我們來自不同營業部的消極感,讓彼此放松愉快的度過了2日的團結生活。
最后,我想通過這次的學習,不僅僅是學到了更加專業的知識,開闊了眼界,更重要地學習到了自主學習的方法。這將終身受益,只有不斷地學習與總結才能不斷地進步。學習是工作的前奏與基礎。我想有了這次學習的經驗與收獲可以更好地提高以后的工作。
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