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酒店道歉信
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,我們常常需要使用道歉信,道歉信可以幫助我們更好地檢討自己和感謝對(duì)方。相信寫(xiě)道歉信是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,以下是小編幫大家整理的酒店道歉信,希望對(duì)大家有所幫助。
酒店道歉信1
親愛(ài)的客人:
您好!首先,非常感謝您入住中信井岡山會(huì)議中心酒店。同時(shí),我們對(duì)5月10日早上發(fā)生的事情感到非常抱歉。我們酒店非常重視這個(gè)問(wèn)題,酒店總經(jīng)理已經(jīng)與相關(guān)部門和相關(guān)員工進(jìn)行了溝通,要求進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。在此,我為我們的工作失誤給您帶來(lái)的不便向您鄭重道歉!由于我們酒店員工之間的'溝通不暢,您的住宿體驗(yàn)非常不愉快。我真誠(chéng)地希望您能相信,我們絕不會(huì)允許員工以這種方式對(duì)待像您這樣的貴賓。當(dāng)然,我們也希望在您方便的時(shí)候再次入住我們的酒店,我非常希望向您道歉。對(duì)此,致敬!祝你身體健康!一切順利!
道歉者:XXX
時(shí)間:XXXX XX年XX月
酒店道歉信2
xxx先生:
您好!
我是XX酒店的經(jīng)理,首先感謝您能入住我酒店并對(duì)我們工作人員作出的信任,您離開(kāi)時(shí)因酒店臨時(shí)停電,導(dǎo)致不能及時(shí)給你開(kāi)據(jù)發(fā)票,隨件寄上您所要的`發(fā)票并再次表示歉意!
如有問(wèn)題,可再聯(lián)系。歡迎下次再次光臨,我將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
順祝商祺!
道歉人:xxx
時(shí)間:xx年XX月XX日
酒店道歉信3
尊敬的客人:
非常感謝您入住我們酒店。由于酒店的維護(hù)和建設(shè),9:00—12:00和14:00—18:00會(huì)有少量噪音,給您帶來(lái)不便,我們深表歉意。我希望你能和我們合作,理解我們。我再次真誠(chéng)地向你道歉。
xxx酒店
20xx年8月29日
酒店道歉信4
親愛(ài)的客人:
我們很遺憾地通知您,工程部將在明天凌晨維護(hù)供水管道,并在接下來(lái)的'時(shí)間內(nèi)暫時(shí)停止自來(lái)水供應(yīng)。
日期和時(shí)間:3月18日,______ 02:00-06:00
如果恢復(fù)供水后出現(xiàn)黃水,請(qǐng)放置一段時(shí)間后再使用。
對(duì)于給您帶來(lái)的不便,我們深表歉意。如果你需要任何幫助,請(qǐng)?jiān)?打電話給前臺(tái)。感謝大家的理解和支持。
道歉者:______
時(shí)間:________ ____年____月
酒店道歉信5
尊敬的xxxx:
x月x日晚6時(shí)許,xxx區(qū)域二期突然停電,給本區(qū)域生活帶來(lái)極大的影響,經(jīng)過(guò)物業(yè)緊急搶修直至凌晨將供電全部恢復(fù),為此向所有來(lái)訪的客人表示誠(chéng)摯的`道歉。物業(yè)服務(wù)中心將繼續(xù)深入查找突然斷電的原因,保障酒店供電正常。
如有問(wèn)題,可再聯(lián)系。歡迎下次再次光臨,我將竭誠(chéng)為您服務(wù)。順祝商祺!并再次表示歉意!
寫(xiě)信人:xx
xx年xx月xx日
酒店道歉信6
酒店給客戶的致歉信:
親愛(ài)的'客人:
您好!首先請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)您遇到的預(yù)定沒(méi)有房間的問(wèn)題給您帶來(lái)的不便致以真誠(chéng)的道歉。由于近來(lái)客人較多,客房緊張,導(dǎo)致有些客人無(wú)法入住,我們深感抱歉。我們可以介紹您去與我們同等檔次的酒店,還有不知您方不方便把您的姓名和聯(lián)系方式留下,如果有了房間我們會(huì)在第一時(shí)間通知您并免費(fèi)接您回來(lái),為了表示我們的歉意,我們決定在您入住時(shí)給你一定折扣折并免費(fèi)提供早餐。祝您過(guò)得愉快!
此致
敬禮!
道歉人:客戶部皮皮
日期:20xx年xx月xx日
酒店道歉信7
XX先生:
你好!
我是XX酒店的'經(jīng)理(或其他職位)。
首先,我要感謝你住在我們酒店,信任我們的工作人員。當(dāng)你離開(kāi)時(shí),由于酒店臨時(shí)停電,你不能及時(shí)開(kāi)具發(fā)票。請(qǐng)把你要求的發(fā)票寄給我,并再次道歉!如果您有任何問(wèn)題,請(qǐng)?jiān)俅温?lián)系我們。歡迎下次再次光臨,我將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
祝湯琪一切順利!
此致
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店道歉信8
親愛(ài)的鄰居:
大家好!
我們是XXX酒店,目前正在裝修半年。(XXX年5月9日至XXX年6月底)
裝修期間,可能會(huì)給你的生活、學(xué)習(xí)、休息帶來(lái)一些困擾和影響。畢竟錘擊、鉆孔等等都是必然的。如果我們家有很大的震動(dòng)和噪音,請(qǐng)?jiān)儐?wèn)你和你的.家人。
在裝修期間,我們還將監(jiān)督施工人員遵守物業(yè)規(guī)定的施工時(shí)間(上午8: 00-12: 00,下午14: 00-18: 00,第6天盡量做輕活)。確保周末施工期間不做有噪音的工作,以減少對(duì)鄰居休息日的影響。
希望大家多多理解。謝謝你
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
酒店道歉信9
尊敬的xx:
20xx年xx月xx日晚6時(shí)許,xx區(qū)域二期突然停電,給本區(qū)域生活帶來(lái)極大的影響,經(jīng)過(guò)物業(yè)緊急搶修直至凌晨將供電全部恢復(fù),為此向所有來(lái)訪的客人表示誠(chéng)摯的`道歉。物業(yè)服務(wù)中心將繼續(xù)深入查找突然斷電的原因,保障酒店供電正常。
如有問(wèn)題,可再聯(lián)系。歡迎下次再次光臨,我將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
順祝商祺!并再次表示歉意!
此致
敬禮
道歉人:xx
20xx年xx月xx日
酒店道歉信10
尊敬的孫女士:
您好!
首先十分感謝您入住xxx會(huì)議中心酒店,同時(shí)我們也對(duì)x月xx日早上發(fā)生的事情感到萬(wàn)分地抱歉!此次的問(wèn)題,我們酒店很重視,酒店總經(jīng)理與相關(guān)部門和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話,要求培訓(xùn)到位。在此因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`給您帶來(lái)的.不便向您鄭重地致以深切的歉意!
由于本酒店員工溝通不到位,使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷,我誠(chéng)懇地希望您相信,我們絕對(duì)不允許員工如此對(duì)待像您這樣尊貴的客人。當(dāng)然,我們也希望在您方便的時(shí)候,再次入住我們酒店,我非常希望能當(dāng)面對(duì)您表達(dá)歉意。
此致
敬禮!
祝您身體健康!萬(wàn)事如意!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店道歉信11
尊敬的xx先生:
您本月x日在我酒店就餐,本店對(duì)此表示十分的感謝,由于本酒店工作的`xxx給您帶來(lái)了不便,表示歉意,我們會(huì)認(rèn)真的檢討,并對(duì)您提出的要求予以開(kāi)會(huì)研究,我們會(huì)在第一時(shí)間給您一個(gè)滿意的答復(fù),也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠(chéng)摯的歉意。
xxx
xx年xx月xx日
酒店道歉信12
尊敬的xx:
20xxx月x日晚6時(shí)許,xxx該地區(qū)第二階段的突然停電對(duì)該地區(qū)的`生活產(chǎn)生了巨大的影響。在物業(yè)緊急維修后,供電將在清晨恢復(fù),并向所有來(lái)訪的客人表示誠(chéng)摯的道歉。物業(yè)服務(wù)中心將繼續(xù)深入尋找突然停電的原因,以確保酒店的正常供電。
如有問(wèn)題,可再聯(lián)系。歡迎下次再次光臨,我將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
順祝商祺!并再次道歉!
xxx
20xx年xx月xx日
酒店道歉信13
尊敬的顧客:
您好!
4月3日我知悉飛機(jī)城論壇上您發(fā)的帖子,隨即緊急召開(kāi)了總經(jīng)理會(huì)議,成立調(diào)查小組,對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查。發(fā)生這樣不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!對(duì)不起了!您的批評(píng),我會(huì)作為警示永遠(yuǎn)銘記。我的員工犯錯(cuò),更是領(lǐng)導(dǎo)者的錯(cuò),因?yàn)槭俏覜](méi)有教育好他們!沒(méi)有讓他們深刻明白顧客是上帝,是我們的衣食父母,顧客的.滿意是我們服務(wù)的宗旨!事情已經(jīng)發(fā)生了,我知道再多的解釋都是無(wú)用的,我們絕不逃避。對(duì)于所有的相關(guān)責(zé)任人酒店已經(jīng)做了批評(píng)教育、留崗查看和經(jīng)濟(jì)處罰。對(duì)您及您的家人造成的傷害,我再次表示誠(chéng)摯的歉意,請(qǐng)您原諒!今后我們一定會(huì)用萬(wàn)分的責(zé)任心對(duì)待工作,嚴(yán)抓每一個(gè)環(huán)節(jié)!現(xiàn)今我們已全面展開(kāi)對(duì)于員工素質(zhì)教育培訓(xùn)及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的工作。請(qǐng)關(guān)注我們的改變吧!
在此,也深深的感謝所有關(guān)注此事的朋友們!其實(shí),在我得知此次事件以后,除了感到無(wú)比慚愧和歉意以外,更多的是感動(dòng),感謝您們一直對(duì)于匯川寄予的厚望!匯川由西服店轉(zhuǎn)行為西餐廳,歷經(jīng)16年的風(fēng)風(fēng)雨雨,陪同了一代孩子們,共同成長(zhǎng)起來(lái),我們?cè)缫呀?jīng)是熟悉的一家人,因此我更能理解您們不允許我們犯錯(cuò)的心情。您的批評(píng),是希望匯川能夠做得更好!步子走得更穩(wěn)!孩子在成長(zhǎng)的過(guò)程中,難免會(huì)摔跤,會(huì)犯錯(cuò),這時(shí)家長(zhǎng)一定會(huì)扶一把,悉心教育他。現(xiàn)今的匯川,突然由一個(gè)小店發(fā)展成為大店,以我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)
說(shuō)依然還很淺薄,新酒店就像一個(gè)剛開(kāi)始起步的孩子,需要象家長(zhǎng)的您們扶一把,幫一下,幫助我們茁壯的成長(zhǎng)起來(lái)!
感謝所有關(guān)注匯川的朋友們!
總之,不論怎樣,是因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇д`給您帶來(lái)了不愉快,我們希望彼此都能用真誠(chéng)的心來(lái)化解這次矛盾。
我用無(wú)比誠(chéng)懇的心再次向您以及您的家人表示最誠(chéng)摯的歉意,也希望您能寬容,原諒!并再次光臨匯川,匯川全體員工將以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最誠(chéng)懇的態(tài)度歡迎您的到來(lái)。
此致
敬禮!
道歉人:xxx
xx月xx日
酒店道歉信14
親愛(ài)的客人:
首先,請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)因缺乏熱水和未能接到叫醒電話造成的不便表示誠(chéng)摯的歉意。
我可以向你保證,這不是我們管理的正常標(biāo)準(zhǔn)。我們將盡一切努力確保您將來(lái)不會(huì)有這樣的.不便。
請(qǐng)接受這份小禮物,作為我們最誠(chéng)摯的道歉。祝你在這里過(guò)得愉快!
你忠誠(chéng)的客戶經(jīng)理甘特。"
道歉者:XXX
20xx年xx月xx日
酒店道歉信15
尊敬的客人:
歡迎光臨酒店,酒店對(duì)此表示非常感謝。由于酒店即將開(kāi)業(yè),希望您對(duì)各種服務(wù)和裝修的不足有更多的了解,給您帶來(lái)不便,并向您表示最誠(chéng)摯的`歉意。
您的意見(jiàn)我們很清楚,以客戶為導(dǎo)向的品牌理念,正是您的評(píng)論讓我們看到了服務(wù)質(zhì)量的遺漏。再次感謝您的意見(jiàn)。我們還將在未來(lái)的管理培訓(xùn)中改進(jìn)和加強(qiáng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程。
衷心期待您的再次到來(lái)。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
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