低價(jià)商品如何開(kāi)發(fā)客戶創(chuàng)業(yè)文章
步驟之一,建立潛在客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。
步驟之二,找到現(xiàn)有最佳客戶的特征
步驟之三,根據(jù)特征擴(kuò)充潛在客戶數(shù)據(jù)。
步驟之四,策劃有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
步驟之五,吸引、轉(zhuǎn)化符合條件的潛在客戶。
步驟之六,把結(jié)果反饋到數(shù)據(jù)庫(kù)中開(kāi)發(fā)新客戶的渠道: 通過(guò)各種渠道搜索相關(guān)信息,然后在有針對(duì)的`塞選,逐個(gè)跟進(jìn)。但不要急了否則會(huì)適得其反。
1. 同事介紹:比較可靠,但需要自己去跟進(jìn)
2. 網(wǎng)上尋找:尋找自己的潛在客戶,從朋友做起,建立誠(chéng)信,適時(shí)聯(lián)絡(luò),主動(dòng)出擊
3. 參加展會(huì):直接面對(duì)客人,對(duì)客人有個(gè)大致的了解,抓住客人的機(jī)會(huì)比較多,讓自己認(rèn)識(shí)潛在客戶,即時(shí)跟進(jìn)
4. 尋找就近的客源代銷(xiāo)產(chǎn)品
5. 黃頁(yè)、報(bào)紙、廣告
6. 通過(guò)當(dāng)?shù)厮谏虝?huì)
7. 傳統(tǒng)方式到客戶上門(mén)推銷(xiāo),登門(mén)拜訪
8. 電話,傳真推銷(xiāo)
9. 郵件:可通過(guò)發(fā)郵件的方式聯(lián)絡(luò)客人
10. 可到大商場(chǎng)設(shè)立專柜,價(jià)格優(yōu)惠, 買(mǎi)一送一, 送的東西可以是很小的紀(jì)念品或者是有意思的卡通公崽
11. 通過(guò)老客戶介紹新客戶, 這是個(gè)連鎖介紹法,讓老客戶幫助你介紹新客戶,要想讓老客戶幫你推薦新客戶,關(guān)鍵讓老客戶滿足,樹(shù)立自己個(gè)人品牌形象,這樣客戶才會(huì)樂(lè)意幫你推薦新客戶。 吸引新客戶的要點(diǎn); 1.是否體現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和實(shí)力。 2.是否體現(xiàn)產(chǎn)品的特點(diǎn),優(yōu)勢(shì),定位,檔次,主要市場(chǎng)。 3.是否針對(duì)客戶所在市場(chǎng),質(zhì)量要求,數(shù)量進(jìn)行報(bào)價(jià),價(jià)格是否由競(jìng)爭(zhēng)力 4.是否對(duì)客戶的專業(yè)問(wèn)題進(jìn)行答復(fù) 開(kāi)發(fā)新客戶是銷(xiāo)售工作永恒的主題,我們應(yīng)該像雷達(dá)一樣,時(shí)時(shí)刻刻尋找潛在客戶,并仿效錐子精神,永往直前,不成功,不罷休。 保證產(chǎn)品品質(zhì),調(diào)查市場(chǎng) 1.保證自己產(chǎn)品的質(zhì)量,積極開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品, 2.對(duì)自己產(chǎn)品的了解并定位,劃分市場(chǎng),找準(zhǔn)方向 3.調(diào)查市場(chǎng),洞悉市場(chǎng),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,知己知彼,百戰(zhàn)不殆 維護(hù)客戶 了解客戶,包括客戶公司的性質(zhì)、人數(shù)規(guī)、主營(yíng)產(chǎn)品、購(gòu)銷(xiāo)量,與客戶建立良好的友誼,適度的關(guān)心,及時(shí)的跟進(jìn),禮貌待客,為自己樹(shù)口碑,做好售后服務(wù)
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