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質量承諾書

時間:2023-06-23 15:01:50 承諾書 我要投稿

質量承諾書合集15篇

  在學習、工作生活中,承諾書與我們的生活息息相關,承諾書在寫作上具有一定的格式要求。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編為大家整理的質量承諾書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

質量承諾書合集15篇

質量承諾書1

尊敬得客戶:

  首先感謝您選擇購買我們得產品!

  為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全,特作如下保證:

  一、我公司提供得產品質量原則上按購貨方規定得技術標準執行。在購貨方沒有規定得技術標準時,我公司將按照國家現行標準執行,并向購貨方提供產品樣品,經購貨方同意后向購貨方提供產品,并保證產品質量得穩定和逐步提高。

  二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章得生產許可證、營業執照復印件。

  三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章得產品標準復印件。

  四、供貨方保證所供產品符合法定得質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要得質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。

  五、供貨方得產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。

  六、購貨方嚴格按產品包裝上注明得貯藏條件貯藏,因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

  七、消費者因產品質量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方得責任,供貨方承擔全部責任和費用。

  八、質量爭議(問題)得處理:

  購貨方應嚴格按照制訂得技術標準對供貨方得產品進行檢驗,保證檢驗得公正和科學性,對檢驗不合格得剩余樣品應保留一周。

  對確屬供貨方質量問題得,已經使用造成得損失,由我公司負責。

  對確屬供貨方生產質量問題,沒有使用得,由供需雙方協商解決(退貨或降價)。 九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效,業務終止時同時終止。

  ______________________公司

  ________年____月_____日

質量承諾書2

致xxx有限公司:

  華力。西溪半島商務中心室外景觀綠化工程由我施工方承建,根據上午會議領導提出的工期要求,制定出施工進度計劃,我方將配備精兵強將,嚴格按照施工進度計劃,為你方服務。

  從4月8日至4月23日這16天中,按照施工進度合理有效的.安排施工工作,保證滿足在4月24日前完工的工期要求。如我方工期延誤,給你方造成損失的,我方將承擔賠償責任。特此承諾

承諾人:xxx

  20xx年xx月xx日

質量承諾書3

  我公司在充分響應比選規則的基礎上鄭重承諾:

  我公司具有嚴格的質量保障管理體系,且獲得了國際上相互認可的ISO質量保證體系認證證書。本項目將按照GB/T19001-ISO9000的質量保證體系運作。

  一、 設計質量保證承諾

  1. 我公司鄭重承諾按以下措施保證設計質量:

  質量保證體系內遞交質量可靠,經濟合理的設計文件,我們制定了質量、進度、成本計劃,并且為計劃的實施確定了一系列的措施。 ——制度保證

  (1) 加強內部員工管理和職業道德教育

  (2) 嚴格貫徹ISO9001-20xx制度的落實

  ——技術力量保證

  (1) 成立本項目工程質量管理小組,對本項目從方案開始進行內部技術評審,認真履行校審制度,層層把關,確保設計圖紙質量;多與業主和相關職能部門溝通,多作現場調研工作,使設計能與職能部門的要求和實際相符,協助業主在合理的情況下節省投資、縮短工期。

  (2) 配備理論知識扎實、經驗豐富的設計人員。我公司承諾:除征得業主同意外,不得更換設計人員。

  2. 本設計中的質量保證措施

  針對本設計的特點,我們實施嚴格的設計全過程控制,制定了一系列的質量控制體系程序文件,并明確質量體系控制流程圖。 ——實施全過程控制

  全過程質量控制的步驟如下:

  (1)設計總進度控制計劃

  (2) 各單位、各專業設計原則編制與會審;

  (3) 各單位、各專業接口的實施管理;

  (4) 總體方案和專業方案的評審與優化;

  (5) 各單位、各專業設計文件的校審與專業之間的'會簽;

  (6) 設計文件總體審定與建設方對設計文件意見反饋與處置。

  ——質量體系程序文件

  根據質量保證體系的二十個要素,結合本設計的特點,分別制定相應的程序文件,對各項質量活動所采取的方法進行具體描述,明確責任、目的和范圍,以及何人、何地、何時、如何做,對質量要素進行控制并記錄,共二十一個程序,分別是:

  (1) 管理評審程序;

  (2) 質量計劃編制與控制程序;

  (3) 合同評審程序;

  (4) 設計策劃程序;

  (5) 組織和技術接口控制程序;

  (6) 設計輸入控制程序;

  (7) 設計輸出控制程序;

  (8) 設計評審、設計驗證和設計確認控制程序;

  (9) 設計更改控制程序;

  (10) 文件和資料控制程序;

  (11) 設計文件、圖紙、資料控制程序;

  (12) 質量體系文件編寫程序;

  (13 顧客提供產品的控制程序;

  (14 產品標識和可追溯性程序;

  (15 糾正和預防措施控制程序;

  (16 設計文件、圖紙印制和交付控制程序;

  (17 質量記錄控制程序;

  (18 內部質量審核程序;

  (19培訓程序;

  (20 設計服務程序;

  (21 統計技術應用程序。

  ——質量體系程序文件

  設計嚴格執行校審制度,以保證設計質量。校審程序共三級,即校對校核、審核、審定。在質量保證體系作業文件中,各級校審人員的職責均有詳細規定。并且具有一定的操作流程。

  二、 設計服務承諾:

  我方鄭重承諾提供以下服務以保證本項目的順利進行:

  1. 設計實施期間的跟蹤配合措施

  針對本設計涉及面比較廣,工作量大,技術要求高的特點,實行全過程的跟蹤配合服務。 設計全過程的跟蹤配合服務,從要求的設計投標開始,直至設計全過程和以后具體子項的籌備、設計和實施。 切實做好各階段的質量管理,包括各階段的工作內容、質量標準、執行人和檢查人、質量控制點、階段性成果等。

  2. 設計編制過程中服務的承諾

  從收集資料起,設計人員即全身心投入設計工作,及時與委托方溝通,定期向有關領導、專家匯報,吸取好的意見和建議,并具體體現在以后設計工作中。在設計的編制過程中,從實際出發,多為委托方及以后設計管理著想,吸取以往經驗,做好委托方參謀。

  3. 現場配合服務

  保證在設計過程中,派設計代表組常駐現場,隨時向業主了解設計意圖,處理設計過程中發生的與設計有關的技術問題,并做好業主和有關職能單位的參謀,確保設計質量和設計工作的順利進行。

  現場代表人員的人數和專業,根據工程進展和業主需要,不同階段委派不同的設計人員參加。

  現場代表人員與業主、各職能部門密切配合,解決設計工程中出現的技術問題。

  現場設計代表組備有專車,以解決現場人員的交通問題。

  利用我方的整體優勢,為現場設計代表組創造了良好的后勤服務和生活保障條件。

  如設計需要,我方其他人員包括院總工程師、項目總負責、專項負責,不管節假日隨叫隨到,赴現場解決問題。

  領導小組、合同主管、技術主管、項目總負責人經常到現場,了解現場人員的工作情況,對不合格者立即撤換。并經常與委托方保持溝通,了解委托方需求,及時解決問題。

  保證派出具有良好敬業精神的技術人員進駐工程現場,同時解決現場人員的家庭困難,使現場人員安心工作。

  從思想上根本解決現場設計代表組服務態度,即從領導要我做,到我要爭取去現場進行配合的觀念。

  4. 設計工作的全過程服務

  派出專業人員全面的進行現狀的調查,準確地掌握第一手資料。 提出設計的研究方法和技術路線,報業主審查。

  提出設計的目標,報業主審查。

  配合招標人做好本次設計上報審批的各項準備資料編寫工作。

  5. 進一步優化技術方案的措施

  在設計過程中,特別是在前期設計編制和設計方案形成過程中,定期召開專家會議,對不同階段的設計提出最優的設計方案,使設計工程設計創一流水平。

  三、 設計使用權承諾

  我方鄭重承諾本次我方參加本次設計投標的成果招標人(業主)享有使用權,并可以進行展示、宣傳等。若我方中標,招標人有權對中標方案的部分或全部內容進行復制、展覽、印刷、出版或其他形式的發布等。

  四、 設計責任承諾

  若我方中標,我方鄭重承諾:

  1. 我方設計文件均按國家技術規范、標準、規程及招標方(業主)提出的設計要求,進行工程設計, 按合同規定的進度要求提交質量合格的設計資料,并對其負責。

  2. 按設計合同規定的內容、進度及份數向招標方(業主)交付資料及文件。

  3. 交付設計資料及文件后,按規定參加有關的設計審查,并根據審查結論負責 對不超出原定范圍的內容做必要調整補充。按合同規定時限交付設計資料及文件,負責向招標方(業主)及施工單位進行設計交底、處理有關設計問題和參加竣工驗收。

  4. 我方保護招標方(業主)的知識產權,不得向第三人泄露、轉讓招標方(業主)提交的產品圖紙等技術經濟資料。如發生以上情況并給招標方(業主)造成經濟損失,招標方(業主)有權向設計人索賠。

  5. 我方設計方案得到業主認可。

  6. 設計過程中我方與業主緊密配合,業主對設計方案的合理修改意

  公司質量承諾書11

  我公司生產的產品從設計、原料、生產、檢測到產品包裝,運輸及售后服務各環節,產品質量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗,不合格產品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監督、指導工作,嚴把質量關。

  1. 原料采購

  為確保原材料質量,我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進廠原材料經檢驗合格后方能入庫,確保入庫合格率達到100%。各主要材料優先采購國家重點和定點企業優質產品,實行層層把關檢測審核制度和我們公司特有的原材料批號制度。

  2. 生產

  為確保產品質量,對生產各環節嚴格進行控制,工裝過程中實行質量跟蹤卡制度和生產批號制度,當產品質量出現質量問題時可追溯班組和個人,并及時采取糾正和預防措施,使進入下一道產品合格率達100%。目前,我公司已引進先進設備和生產工藝,為確保生產優質的產品打下了堅實基礎。

  3. 檢驗

  公司對產品的檢驗進行嚴格控制,確保未經檢驗的產品不投入使用和出廠。我們公司的產品都通過了質檢部的技術人員檢測和質量檢測中心的第三方認證(CTI)。我們公司的檢測員每天不定時對產品生產過程中的工序及成品是否嚴格按照產品的`技術條款,對產品設計圖紙與公司產品方面的有關標準及質量規格和我們生產的產品進行質量審核,檢驗合格后出具相應的檢驗報告及有關記錄。同時我們公司每年定期到CTI檢測中心對產品進行檢測。

  4. 不合格品的控制

  不合格品的控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。采取有效的糾正和預防措施,消除實際和潛在的不合格因素,防止類似質量問題發生。并有質檢部的技術人員對生產過程中出現的不合格產品進行分析,做出預防措施和整理出解決方案。

  5. 包裝與運輸

  對產品成型過程中影響質量的搬運、包裝和交付各環節進行控制,以防產品損壞,在產品最終驗收合格后根據所簽合同的運輸方式及有關要求,對產品進行包裝和防護,確保完好無損地將產品運輸到目的地。

  6. 本公司保證提供全新且符合相關標準,并滿足招標文件、投標文件及技術協議的規定。

  7. 我們的產品通過了多方驗證, 產品絕對環保, 安全, 無害, 美觀。我們對所有客戶均提供: 質量最好, 服務最佳的產品。我們不但保證向所有客戶提供的鼻梁條是完全優質合格的產品, 而且我們將大力配合你的工作和提供最好的售后服務。

  特此承諾!

  本承若書的最終解釋權歸xxxxxxx公司!

  xxxxxxxxxxxxx公司

  20xx年10月23日

質量承諾書4

  為了全面落實姐弟倆全國分店裝修計劃,完美實現姐弟倆形象升級工作,推進全國分店價值及競爭力的提高,增強姐弟倆品牌形象和市場綜合競爭力,提高全國分店的`持續經濟效益和科學化管理,特制定本裝修質量目標承諾書。

  一、分店名稱及目標責任承諾人: 我承諾,嚴格按照公司規定,提高我店經營環境,圓滿實現環境升級裝修工作。嚴格按照公司要求質量標準和用料細則,進行分店裝修。如果有違反,按照加盟合同約定,依照不服從公司管理違約責任,自愿接受公司處理。

  二、承諾期限:簽字之日起至裝修驗收合格之日。

  三、承諾內容:

  1、使用公司規定的材料質量裝修。

  2、按照公司質量標準裝修。

  3、按照公司形象要求裝修。

  4、設計效果圖評定合格后裝修。

  5、裝修后,不私自改動,保養良好,不變換形象。

  四、以上承諾,本人將積極落實,如有違反,自愿接受公司批評和處罰。

  五、備注:省會市場,當地辦事處主任簽字。

  辦事處:

  承諾分店經理:

  XXX有限公司

  時間:XXXX年XX月XX日

質量承諾書5

  為切實提升物流管理中心服務質量,打造物資材料庫服務品質,塑造物資材料庫禮貌形象,提升服務水平,增加服務間共識,大力營造團結一致,爭創一流的服務氛圍,切實抓好物資庫庫房服務工作,我們物資材料庫對服務質量承諾如下:

  1、職責內投訴事項及時處理率100%;

  2、各項物資材料庫服務工作質量達標率100%;

  3、各項物資材料庫服務滿意度到達95%以上。

  4、物資材料庫工作人員立足本職,從自我做起,自覺使用禮貌用語,以愛企業、愛崗位為主題,實行真心服務:用戶為上帝,讓用戶感覺滿意順心;態度溫馨,禮貌禮貌,讓客戶感覺熱心;對待工作職責謹慎認真工作,讓客戶感覺放心;換位思考,認真細致,讓客戶感覺真心,愛護工作環境,持續工作狀態良好,讓用戶感覺舒心。

  5。資庫管理人員增強規范服務意識。在工作中,多為生產一線的工作人員辦實事、辦好事,把所有與職工有關的事情落到實處,做在細處,把當天的事情當天做完,不留尾巴,堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發生。物

  6。如若發生職責事故,物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。

  以上承諾,我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業部及管理中心的繼續支持和幫忙,懇請你們對我們的`工作提出寶貴意見,以便我們把今后的服務工作做得更細致、更實際、更周到,為構建禮貌、誠信和諧的工作環境做出我們應有的貢獻。

質量承諾書6

 為確保本單位所承接的___項目保質保量的順利進行,特作以下承諾:

  一、質量保證:

  1、嚴格執行__項目的'要求及有關通知規定,貫徹___規范標準。建立健全項目組織機構與質量管理體系,明確各崗位職責,保證項目開發質量,保證項目開發的順利進行。

  2、落實項目管理人員崗位責任制,項目經理、各資源包開發負責人對項目質量負全面責任,負責建立健全項目保證體系,定期檢查、協調,召開項目評審、總結會,嚴格執行獎懲制度。

  3、及時向___報告,并接受督導專家、項目管理組的檢查、指導與監督。

  二、工期保證:

  如我方中標,我單位將嚴格按照“項目”的要求,在確保項目質量的前提下按時完成開發任務。

  1、組織合理措施:

  1)由項目管理小組統一調度管理。

  2)及時落實各開發小組具體任務,提前做好各方面的.準備工作。

  2、實施進度管理:

  1)每周安排計劃,下達開發進度指標,明確責任與任務。

  2)每周召開協調會,與合作單位協調工作及開發進度,及時解決延誤項目開發工期的因素。

  以上條款如有違反,本單位愿承擔一切后果,觸犯法律的,追究法律責任。

  承諾人:___

  20__年_月_日

質量承諾書7

  我承諾:進入施工現場自覺遵守中化六建山東分公司兗礦魯南化肥廠10萬噸/年醋酐裝置聯產20萬噸/年醋酸技術升級改造項目管理規定,如有違規自覺接受項目部制定的以下經濟處罰規定。

  結構安裝部分:

  1. 所有金屬構件及型材切割后必須及時清理表面飛濺及氧化鐵,如有違反規定對作業班組長處以20元罰款,對施工隊長處以50元罰款。

  2. 焊縫焊接完成后,必須及時清理焊縫表面藥皮及融合性飛濺,不允許有咬邊,漏焊等質量缺陷,違者對焊工本人處以50元罰款。

  3. 框架管廊結構幾何尺寸,垂直度超出規范要求的,對施工隊班組長或施工隊長處以50元罰款,并限期整改糾正。

  4. 施工過程中,發現材料浪費,材質材料用錯的現象,對作業組長及施工隊長處以50元質量罰款,并限期整改,如發現對施工質量進度造成影響的,報項目部集體討論,處以重罰。

  5. 鋼格柵平臺上作業,必須采取防污染、變形等措施,如發生破壞,對責任人罰款50元,并且自行修復處理。

  設備安裝部分:

  1 所有設備安裝待完成驗收后,方能進行下道工序安裝。違者對施工隊處以200元罰款。 2 臥式設備安裝滑動端,安裝前必須涂黃油,違者對作業組長罰款50元。

  3 動設備灌漿前檢查必須將地腳螺絲表面油脂處理干凈,灌漿時全程旁站,注意調整地腳螺絲的垂直度,如有發現違規對作業組長處以50元返款,并徹底解決質量隱患。 4 設備隨機佩帶的易損換零部件安裝后臨時拆除,如發生損壞,視情況對責任人罰款100~500元。

  管道安裝部分:

  1. 所有管道焊工必須經項目部組織考試合格后方能上崗,未經考試上崗對施工隊處以200元罰款,不持證上崗者對焊工本人處以20元罰款。

  2. 所有管道焊口必須按施工方案要求氬電聯焊,焊接完成后及時清理飛濺等質量缺陷。違規者對該焊工處以50元罰款。

  3. 焊條使用前必須烘干,使用合格的焊條筒,保持焊條溫度,每天班前回收更換未用完的焊條,如有違規對焊工本人每次罰款50元。

  4. 焊口組對前必需將坡口處銹蝕處理干凈,組對間隙留2~4毫米,如發現違規對責任人每次處以罰款200元。

  5. 組對焊口錯邊,平直度過大,對作業組長及責任人每次罰款50元。

  6.強行使用外力組對焊口,每發現一次對管工罰款50元。

  7.法蘭密封面與地面或硬物直接接觸的,每發現一次對作業組長罰款50 元。

  8. 管道安裝過程中,管口,設備朝天口必須臨時封閉,管道內發現有異物,對該作業組處以罰款100元。

  9. 管道開口沒有采取措施,飛濺氧化鐵不清理的`,并處以作業組罰款50元。

  10. 法蘭螺栓按設計要求長度安裝,發現長短不一的,每一次罰款50元。

  11. 管道支吊架安裝不及時,焊角不夠,漏焊,藥皮不處理的,每發現一次罰款50元。 施工隊:

  承諾人:

  日期:

質量承諾書8

  工程名稱:__________

  本人承諾在工程建設過程中和建筑物設計使用年限內,對工程質量承擔全面責任。在工程建設過程中認真履行下列職責:

  1、嚴格遵守相關法律法規和規范標準,認真履行建設工程合同所規定的責任和義務。

  2、將工程發包或委托給具有相應資質(資格)的施工、監理、勘察、設計、施工圖審查機構和檢測等單位,不將建設工程肢解發包,不迫使承包方以低于成本價競標,不任意壓縮合理工期(周期)。

  3、向勘察、設計、施工、監理、施工圖審查機構和檢測等單位提供真實、準確、完整的與建設項目相關的原始材料。

  4、將勘察、設計文件報送具有相應資格的審查機構進行審查,及時向施工現場提供經審查合格的`勘察、設計文件。存在勘察設計變更的,嚴格執行勘察設計變更管理相關規定。

  5、嚴格遵守基本建設程序,在開工前辦理質量監督手續,領取施工許可證。

  6、不明示或暗示勘察、設計、施工、檢測等單位違反工程

  建設強制性標準或使用不合格的建筑材料、建筑配件和設備,

  降低工程質量。

  7、工程竣工后,按規定組織勘察、設計、施工、監理等有關單位進行驗收,并接受工程質量監督機構的程序監督。在工程驗收合格十五日內,辦理竣工驗收備案手續。

  8、及時整理文件資料,建立健全工程項目檔案,并自竣工驗收后三個月內向城建檔案管理部門移交建設項目檔案。

  9、督促勘察、設計、施工、監理等有關單位落實質量責任,對未實行監理的工程,組織建設單位相關人員履行監理單位職責。

  10、法律法規及標準規范規定的其他質量責任。

  本承諾書一式三份,一份在辦理監督手續時提交質量監督機構,一份在建設工程竣工驗收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔,一份建設單位留存。

  單位名稱:____________________

  項目負責人:__________

  承諾人簽名:__________

  身份證號碼:__________

  單位職務職稱:__________

  ____年____月____日

  建設單位(公章):________________

  ____年____月____日

質量承諾書9

質量技術監督局:

  貴局《化肥企業質量主體責任告知書》收悉。

  為切實履行產品質量主體責任,提升產品質量水平,保障產品質量安全,我單位承諾:

  一、嚴格遵守國家《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《消費者權益保護法》等相關法律、法規的規定,牢固樹立產品質量主體責任意識,自覺履行法定義務,對我單位生產的產品質量負責。

  二、依法取得相關產品生產經營資質。

  三、建立完善質量管理體系,不斷提升質量管理水平和產品質量水平,保證產品質量符合國家有關產品標準,具備應當具備的'使用性能,不存在危及人體健康、人身財產安全的不合理的危險。

  四、建立完善產品質量檢測體系,提高產品質量檢驗檢測能力,嚴格原料進廠查驗制度和成品出廠檢驗制度,保證產品經檢驗合格后出廠。

  五、建立完善產品質量溯源制度,明確質量相關人員崗位責任,建立和保存產品生產記錄和銷售臺帳,保證產品質量問題的可溯性。

  六、建立完善質量誠信體系,加強自律,保證產品的標識內容全面、真實、可靠;保證不生產國家明令淘汰的產品,不偽造產品產地,不偽造或冒用廠名、廠址及質量標志,不摻雜摻假、以次充好、以假充真,不以不合格產品冒充合格產品;不短斤缺兩。發現質量問題,及時報告,妥善處理。

  七、建立完善售后服務制度,接受消費者的產品質量查詢,嚴格落實“三包”規定,妥善處理消費者的投訴和建議,依法履行賠償義務。

  八、接受群眾、媒體和質監部門的監督,積極配合質監部門依法進行的產品質量監督檢查和日常監管。

質量承諾書10

  一、質量保證承諾

  公司對市公安局執法標準化標志項目的質量保證承諾如下:

  1、宣傳口號:字體雕刻整齊,漆面光滑,安裝牢固美觀。

  2、綜合服務廳板、區板、功能室板:采用國標鋁合金板,排版整齊,烤漆牢固平整,顏色鮮艷,安裝美觀牢固。

  3、系統板:采用國家標準PVC板,精度高,人像繪畫,排版工整,字體清晰,無錯別字。

  4、視聽監控區:飛利浦燈光雕刻高透明亞克力板,安裝牢固。

  5、室內宣傳欄:采用透明亞克力板,國標PVC版采用高精度照片噴墨打印。外觀光滑,安裝牢固。

  6、形象墻:采用環保中動版,外貼4mm鋁塑板。文字由國家標準PVC板雕刻而成;鶎又谱骼喂蹋X塑板安裝平穩牢固,文字安裝整齊。

  7、警務公欄:采用高精度照片噴涂,安裝平整牢固。

  二、保修期限、范圍、保修條件

  PVC和亞克力品牌保修3年,噴墨打印保修1年,保修期內免費。

  三、解決問題和排除故障的速度

  對于這次安裝的產品,如果有質量問題需要維修或調整,在接到買方通知后,他們會在半小時內到達市區現場,盡快解決問題,永遠不會影響買方的正常使用。

  四、售后服務的'其他承諾

  我公司將向買方提供售后服務電話,以便在出現問題時及時聯系我們,然后建立采購單位的信息檔案,記錄采購單位的產品使用情況,定期安排專業技術人員檢查我公司安裝的產品,發現問題及時維修或更換。

  承諾人:

  時間:20xx年xx月xx日

質量承諾書11

  為使貴企業放心使用我方產品,現將我企業產品質量、售后服務等給貴企業一個可靠而有效的承諾:

  1.企業保證所提供的電纜完全符合國家標準及招標文件中的技術要求。

  2.我企業保證按合同要求進行生產、包裝、交付,并提供產品質量保證書。如貴企業對產品有新的要求,我企業有雄厚的設計、科研能力,愿為您提供全方位的服務。

  3.一旦合同簽訂,我企業將按合同要求及時交貨(同時按用戶要求遞交相應的技術文件)。如未及時交貨,我企業接受合同規定的處罰。

  4.我企業可免費提供有關產品的技術咨詢、現場施工等服務(可提供電纜牽引頭)。

  5.我企業的現場服務內容主要有:提供電纜運行中電感、電容、阻抗、載流量等運行參數;提供施工安裝指導服務并調試直至正常運行等服務。

  6.在正常的工作環境和使用條件下,我企業的電纜質保期為一年,電纜的'使用壽命在30年以上。如產品在安裝調試以后,因電纜產品質量出現問題并引發事故,我企業會盡快負責更換或維修并承擔由此造成的一切費用。

  7.貴企業若在安裝投運或正常運行過程中發現電纜產品質量問題,我企業在接到貴企業的電話或傳真之時起省內24小時派專業人員趕到現場調查、處理,并以貴企業滿意為前提,我企業設有質量保證部,為貴企業提供全方位的技術服務。

質量承諾書12

  我公司承諾我公司生產得足浴盆產品均符合國家法律法規及政府相關標準規定,并向代理商和分銷商提供與質量有關和市場銷售相關證明文件(包括營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、產品檢測報告、中國平安保險證等)。如前述證明文件得有效期已滿,我公司保證提前30日向代理商和分銷商告知,及時更新相關材料。

  我公司保證做到產品生產各環節得質量控制,嚴把產品質量關,確保到消費者手上得商品安全可信。

  我司生產得質量保證期從購買之日起,為期一年(以購貨發票日期為準)。質保期內出現非用戶人為原因得故障免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。

  在質量保證期內,產品在正常使用時發生故障,憑產品保修卡、購貨發票由我公司、代理商和分銷商負責提供免費維修服務,但因水災、火災、地震或其他災害而導致得損壞,不在此保修范圍內。

  在質量保證期間內,如有下列情況之一者,我公司將視情況收取材料費和維修費:

  1、未出示產品保修卡或與產品保修卡內容不符者;

  2、未依據產品使用說明書上所指示得工作程序和環境使用所致得損壞;

  3、擅自拆卸、擴充、改裝所致得損壞;

  4、非我公司技術人員、代理商和分銷商維修人員維修所致得損壞。 如確因產品質量問題引起消費者投訴,我公司保證配合代理商和分銷商妥善處理,由此產生對消費者得賠償費用由我司負責。

質量承諾書13

致___新華區畜牧局方圓

  若我單位在新華區畜牧局20xx年生豬標準化規模養殖場建設項目B標段工程項目中有幸中標,在該項目實施過程中,我們除響應投標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程工期達到要求做如下承諾:

  一、保證嚴格按圖紙、相關規范施工,并達到合格標準。

  二、制定施工工期管理機構和安全管理責任制,配備足夠的安全生產設備和人員,并認真落實各項施工加速管理規定。

  三、所有工程建設施工作業人員均提前做好工期提速準備,做好思想工作。

  五、保證在工期內,安全、保質、高效的'完成此次施工任務。六、在接到中標通知書后,簽定工程承包合同,在施工設備進場施工條件后,保證在業主要求的工期內全部完工,如延期,愿賠償工程總造價的0.03%/天。

承諾人:___

  20__年_月_日

質量承諾書14

  為提高我院醫療質量,服務好糖尿病患者,本人做出如下承諾:

  一、按《河北省病歷書寫規范》的要求,認真、規范書寫住院患者病歷,并做到“三個一致”:診斷與檢查結果相一致;治療用藥與診斷相一致;病情變化及處理與病程記錄相一致。

  二、使用抗菌藥物時,必須遵循《抗菌藥物臨床應用指導原則》中抗菌藥物臨床應用的基本原則。

  三、嚴格控制患者住院標準,嚴禁將能夠門診治療的參保人員收住院。二級及以上護理病人應全天在院,三級護理的病人至少上午在院接受治療。

  四、住院患者入院時主診醫生必須要與患者認真交待病情,并填寫“入院談話記錄”。

  五、不分解參保人員住院人次,不重復住院,不滯留住院。

  六、不為他人冒名使用醫療保險卡提供結算醫療費服務;不采取使用參保人員的`醫療保險卡辦假住院,不偽造病歷,診治與實際相符。

  七、 嚴格控制參保人員的住院費用中藥品費,比例不超過76%。

  八、嚴格落實三級醫師查房制度,初級醫師應在患者入院后兩小時內查房,并提出初步診斷及治療建議;上級醫師查房按規定執行。

  九、所有入院患者必須入院四小時內做心電圖檢查。

質量承諾書15

吉林省吉林中西醫結合醫院

  醫療質量、醫療安全、優質服務承諾書

  為了進一步加強醫院管理,使全院醫務人員牢固樹立“以病人為中心”救死扶傷,全心全意為人民服務的思想,強化質量意識、優質服務意識、醫療安全意識,職業風險意識,消除醫療安全隱患,杜絕醫療事故、提高醫療質量、改善服務質量、保證醫療安全。根據《醫療事故處理條例》、《中華人民共和國執業醫師法》、《護士管理條例》及《醫院管理年活動實施方案及檢查細則》,結合我院院科兩級管理體系的相關文件規定,特制定醫療質量、醫療安全、優質服務承諾書。具體內容如下:

  一、以科室為單位,科主任作為醫療安全第一責任人,要切實履行自己的職責,要建立健全以崗位責任制為中心的各項規章制度,嚴格按照醫院的總體要求做好本科室的質量管理工作。凡因違反規定導致事故、糾紛發生者,當事人應承擔全部責任。

  二、要加強各項規章制度的落實,特別是核心制度的落實。對于不能嚴格遵照執行的人員要下崗培訓,對于延誤病人的搶救及治療時機,造成醫療事故、糾紛的責任人按照相關規定嚴肅處理,追究其所在科室負責人的連帶責任。

  三、醫務人員要嚴格遵守法律,法規和技術操作規范,嚴格履行首診負責制,詳細詢問病史,認真檢查病人,科學制定診療及護理方案,嚴密觀察病情變化,如實向病人及家屬告知并嚴守患者隱私,在實行醫療、預防、保健措施和簽署有關醫學證明文件前,必須親自診查、調查、并按照規定及時填寫醫學文件,不得隱匿、偽造,銷毀醫學文件及有關資料,不得出具與自己執業范圍無關或與執業類別不相符的醫學證明文件。

  四、各級醫務人員必須以科學的態度從事執業活動,做到科學診斷、合理治療,堅持應檢必檢、合理施治的原則。

  五、必須嚴格按照我院20xx年版《病歷書寫指南》的要求書寫門急診及住院病歷,書寫內容要真實完整、準確無誤,分析科學有序、記錄及時清楚。對于單病種、優勢病種及重點病種病歷必須按照要求書寫中西醫結合病歷(病歷中一定要有中醫內容,上級醫生查房記錄中一定要

  體現中醫診療指導內容)。積極開展臨床路徑的試點工作,貫徹落實我院的臨床路徑實施方案,認真書寫臨床路徑表格?浦魅、質控員要嚴格把關,不允許有嚴重缺陷的病歷出科。

  六、適時進行醫患溝通,嚴格落實醫患溝通制度。每次溝通都應在病歷中詳細記錄(內容包括溝通的時間、地點,參加的醫護人員、病人及家屬姓名,溝通的具體內容,溝通的`結果),并要求病人及家屬簽署意見和醫患雙方簽名;在進行醫患溝通時,應當盡可能使用病人及家屬易于接受的方式和理解的語言。違規追究當事人的全部責任。

  七、堅決貫徹執行會診制度。凡遇疑難、重、危及診斷不明病例,一律及時請院外會診,會診要及早申請。急診會診必須隨叫隨到,任何人不得以任何理由推拖。門(急)診搶救必須按照門(急)診搶救流程執行,病人在門診就診或在醫技科室進行檢查或待診、待查時,如果病情出現變化,病情加重或突發意外(如呼吸心跳驟停),應就地搶救,并及時通知急診科及相關科室迅速參加搶救,在病情允許情況下由醫護人員陪同立即護送至急診科進一步治療觀察;需住院者應在病情平穩后由醫護人員陪同護送至綜合ICU病房或相關科室病房;科室不得以任何理由拒收病人,同時上報醫務科、門診辦等相關部門。急危重病人入院后,接診醫師應立即進行救治,必須在5分鐘內給予處置、建立靜脈通路,并迅速報告上級醫師,主治醫師或(和)科主任必須立即查看病人,指導搶救治療工作。

  八、加強圍手術期病人的管理,認真落實手術分級管理制度和手術安全核查制度,認真完成術前、術中、術后的手術安全核查和手術風險評估,從填寫手術通知單開始,做好手術病人身份識別和手術部位識別雙重檢查,特別對昏迷病人、急危重病人、老年人和兒童要實施腕帶管理。加強手術病人體位安全的管理,防止因體位不當造成病人的二次損傷。手術中切除的組織、器官應予病人家屬查看后提送病理檢查,并做好交接登記。

  九、凡科室開展新業務、新技術和重大手術,必須按規定由科主任簽字報送醫務科、主管院長,批準后方可實施;如緊急手術病人,在無家屬及關系人等特殊情況下,應向科主任、醫務科和總值班報告,經授權人批準后實施手術,但術前談話內容要詳細、全面,各種并發癥及危險因素要交待清楚,并履行簽字手續;術中需更改術式,須向科主任請

  示,并再次向病人家屬告知、說明,必須履行簽字手續。

  十、認真貫徹落實查對制度。醫、護、技人員要認真執行各種查對制度,醫囑、處方、藥品、手術、輸血、收集標本以及簽發的各種報告應按相關規定認真查對,保證準確無誤,確保病人的安全;藥劑人員在藥品調劑時,應認真執行“四查十對”制度;護理人員要作好“三查十對”,及時巡視病房,認真觀察病情,準確地向醫師反映病人的病情變化,特別在搶救病人時,執行醫生口頭醫囑時,護士一定要復述一遍,確認無誤后執行,并保留搶救時所有藥品的空瓶,在搶救結束核對登記后方可銷毀。違規者由當事人負全部責任。

  按照分級護理制度為患者提供護理措施。按要求及時巡視,觀察病情變化,第一時間通知醫生,遵醫囑給予治療措施。強調患者活動范圍,重危護理患者不可離床活動;一級護理患者可在病室內活動;二、三級護理患者可在病區內活動。

  十一、科室必須加強進修、實習人員的管理,進修、實習人員必須按照相關規定的要求在帶教老師的親自指導下書寫醫療文件、參加手術和各項診療操作,帶教老師不得隨意讓進修、實習人員代替值班,違規追究責任人全部責任。科室對新上崗人員應抓好繼續學習、業務培訓及管理工作,確能單獨勝任工作時,由所在科室提出申請,經醫務科批準后方能單獨值班,違規者除追究當事人的直接責任外,上級醫師和科主任要負主要責任。

  十二、各科室應對搶救設備、器械和藥品做到專人保管,經常檢查,及時維修,并做好記錄,確保搶救病人的需要。因搶救器械、藥品等搶救物品不到位而引起事故、糾紛,由當事人負全部責任。

  十三、醫患糾紛一經發生,當事科室要妥善保留一份原始資料,如針管、殘存液體、血液制品等,封存病歷(任何人不得涂改、調換、銷毀、丟失),不得掩蓋或隱瞞,并及時上報醫務科。對其它科室或人員發生的糾紛,不得將真相隨意、過早泄露給病人及家屬,以避免糾紛擴大、復雜化,違者視情節輕重追究當事人的責任。

  十四、全院各類工作人員要互相支持,團結協助,不相互拆臺,更不能在醫患之間拔弄是非,更不能將相互之間的不同意見或矛盾暴露在病人及家屬面前。否則,因此引發的糾紛,視情節及后果對當事人給予檢查、停職、行政處分等處理。

  十五、病歷中相關文件完成人員權限及時限:

 。1)門(急)診病歷記錄,就診時完成;(2)入院記錄,病人入院后24小時內完成;(3)首次病程記錄,病人入院8小時內完成;(4)病程記錄,病危每天至少記錄1次;病重至少2天記錄1次;病情穩定至少3天記錄1次;(5)主治醫師首次查房記錄,病人入院24小時內完成;(6)接班記錄,接班后8小時內完成;(7)轉出記錄,轉出科室前完成(緊急情況除外);(8)轉入記錄,轉入后24小時內完成;

  (9)階段小結,每月至少1次;(10)術前小結、術前討論,由經治醫術前完成;(11)手術記錄,術后24小時內由術者完成,特殊情況下由一助完成術者審簽;(12)麻醉術前、術后訪視記錄,麻醉術前、術后完成;(13)術后首次病程記錄,術后由術者或一助即時完成;(14)術后3日病程記錄,每日至少一次,要有術者或上級醫師查房記錄;(15)有創操作記錄,操作完成后即時完成;(16)會診記錄,常規48小時內完成,急會診10分鐘到場,即時完成;(17)疑難病例討論記錄,由經治醫即時完成,上級醫師審簽;(18)出院(死亡)記錄,病人出院(死亡)后24小時內完成;(19)死亡病例討論記錄,病人死亡一周內完成;(20)搶救時口頭醫囑,搶救結束后即刻據實補充記錄;(21)搶救記錄,搶救結束后6小時內據實補充記錄;(22)手術安全核查記錄,麻醉實施前、手術開始前和病人離室前完成。

  按照上述要求職能科室將不定期的對臨床科室進行檢查,檢查結果將實時納入醫院績效考核中。

  對于以上承諾,本人自覺遵守,如有違反,本人愿承擔責任。

  本承諾書自簽字日起生效。科主任與院長簽字,個人與科室簽字,以示負責。

  本責任書自簽字之日起生效,有效期為3年。

  院 長: 科室:

  科主任: 護士長:

  副主任:

  醫 生: 護 士:

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