質(zhì)量承諾書
隨著社會不斷地進步，用到承諾書的地方越來越多，承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。那么，怎么去寫承諾書呢？下面是小編精心整理的質(zhì)量承諾書，僅供參考，歡迎大家閱讀。
質(zhì)量承諾書1
為確保XXXXXX工程施工質(zhì)量我公司鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔責任，承諾基本內(nèi)容如下：
1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、建立質(zhì)量責任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責。要求項目負責人做好施工現(xiàn)場記錄，將責任劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶責任。
3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標準施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4、按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標準和合同約定，對建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進行檢驗;未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不使用。
5、建立健全施工質(zhì)量的'檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料，在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣。并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行質(zhì)量檢測。
7、培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經(jīng)教育培訓或者考核不合格充的人員，不上崗作業(yè)。
8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
承諾單位：xxx
日期：X年X月X日
質(zhì)量承諾書2
我司承諾在“海南文昌航天發(fā)射場配套區(qū)移民安置工程第一、四、五標段市政工程給水管材及管件采購項目”供貨期間，嚴格按照下述承諾履行：
1、按合同規(guī)定的時限，送貨上門，貨到采購人指定地點后，由雙方共同開箱進行初驗收。同時將相關(guān)資料(如產(chǎn)品技術(shù)說明書、安裝手冊、操作手冊、維修手冊、保修單，出廠檢驗報告、合格證書)及安裝和維修所需特殊專用的工具、備件及相關(guān)配件移交給采購人；
2、派專業(yè)技術(shù)人員對設(shè)備進行安裝、調(diào)試，確保設(shè)備正常運行。安裝、調(diào)試到位后雙方共同進行最終的驗收,同時簽訂設(shè)備移交書。
3、免費提供所有供貨設(shè)備的`操作使用及基礎(chǔ)維護的培訓。同時為采購人提供長期優(yōu)良的技術(shù)支持。
4、實行嚴格的“三包”服務(wù)，并做出提供更有利于維護消費者合法權(quán)益，嚴于國家三包規(guī)定的服務(wù)承諾。
5、維修響應(yīng)時間: 1個工作小時內(nèi)電話響應(yīng)，4個工作小時內(nèi)到達，8個工作小時內(nèi)修復(fù);在特殊情況下8小時內(nèi)無法修復(fù)的，我公司提供相應(yīng)配置的代用設(shè)備或更換新設(shè)備，以保證采購人工作生產(chǎn)不中斷。特殊情況下,由我司與采購人協(xié)商,并經(jīng)采購人同意后在雙方約定的時間內(nèi)完成設(shè)備的修復(fù)及更換。
6、回訪及不定期檢修:對所有維修服務(wù)工作進行定期回訪，并根據(jù)采購人的使用情況不定期免費為采購人所有設(shè)備進行檢修、日常維護及保養(yǎng)服務(wù)，以保證采購人設(shè)備的長期正常使用。
7、保證設(shè)備在正常損壞情況下，及時給用戶提供保修或更換。
8、保修期后技術(shù)服務(wù):承諾對供貨產(chǎn)品進行終身維護, 為用戶提供長期的優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持;保修期滿后, 設(shè)備維修所需的零配件,及時供貨,并只收取零配件費用。
9、本承諾書在供貨有效期內(nèi)有效。
質(zhì)量承諾書3
我公司依法中標承攬的中油田東基地舊生活區(qū)職工集資樓9#、10#樓，為保證工程施工質(zhì)量，特作如下承諾：
1.依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程，不轉(zhuǎn)包或著違法分包工程。
2.建立質(zhì)量責任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責。依法將建筑工程分包給其他單位，對其分包工程的'質(zhì)量承擔連帶責任。
3.按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標準施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4.按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標準和合同約定，對建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進行檢驗;未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不使用。
5.建立健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6.對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料，在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣。并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行質(zhì)量檢測。
7.建立健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經(jīng)教育培訓或者考核不合格充的人員，不上崗作業(yè)。
8.依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
承諾人：xx
日期：20xx年XX月XX日
質(zhì)量承諾書4
XX市城市管理局：
經(jīng)批準設(shè)置于的戶外廣告牌，設(shè)置人在批準使用期內(nèi)，承諾做到以下事項，確保廣告設(shè)施安全使用，杜絕事故發(fā)生，如未履行承諾義務(wù)造成意外傷亡和財產(chǎn)損壞的，設(shè)置人愿意承擔相關(guān)法律責任：
一、戶外廣告設(shè)施設(shè)置后不妨礙消防安全通道暢通，不對建筑物日常使用造成不良影響。
二、戶外廣告設(shè)施的'施工和監(jiān)理委托有資質(zhì)的單位承擔，確保精心、規(guī)范、安全施工。
三、戶外廣告設(shè)施的結(jié)構(gòu)設(shè)計符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范。
四、每月定期對戶外廣告結(jié)構(gòu)組件進行檢查，加固連接螺絲焊點，做好防銹防腐處理。
五、遇到臺風和大風等惡劣天氣預(yù)警信號發(fā)出時，立即進行設(shè)施安全檢查，安排專人做好全天候監(jiān)控和防護措施。
六、在廣告設(shè)置有效期內(nèi)如遇市容整治或街景整治需無條件配合。
承諾人（簽章）XXX
XX年XX月XX日
質(zhì)量承諾書5
天潤勞務(wù)公司的增援團隊遵循自愿、平等、互利、誠信、合作的原則，遵守相關(guān)法律法規(guī)。勞務(wù)公司將強發(fā)百年項目3棟樓(2#、3#、4#)的加固工程分包給加固隊施工。為了保證工程按時順利完成，項目部和勞務(wù)公司根據(jù)質(zhì)和量進行了友好協(xié)商，并向加固隊簽署了以下承諾，希望加固隊嚴格遵守。
一、承諾概述
1、項目名稱:強發(fā)百年項目2#、3#、4#樓。
2、項目地點:陳家坪石羊路。
3、工程質(zhì)量標準:合格
4、安全施工標準:重大施工事故中的“五無”(無死亡、無重傷、無坍塌、無中毒、無火災(zāi)、一個安全文明等級合格的施工現(xiàn)場)。
二、承諾范圍
1、本工程以天潤勞務(wù)公司與鋼隊簽訂的合同為準(承包人不包材料、包安全、包質(zhì)量、
包工期、文明施工、驗收)。加固隊應(yīng)按照項目部提供的設(shè)計圖紙(包括圖紙會審、設(shè)計變更和修改通知)和施工規(guī)范的要求進行施工，屬于本工程0、000以下及以上結(jié)構(gòu)施工過程中發(fā)生的所有加固工序，施工現(xiàn)場范圍內(nèi)加固材料的水平運輸，建筑物的垂直運輸使用機械，現(xiàn)場各種機具的周轉(zhuǎn)移動和安裝。鋼筋隊負責按設(shè)計圖紙繪制鋼筋材料，制定好材料計劃，并按圖紙和有關(guān)規(guī)范施工。并根據(jù)現(xiàn)場施工樓號列出鋼筋規(guī)格、型號和數(shù)量，提交給項目部。所有承包工程范圍必須符合質(zhì)量驗收標準。
三，承諾期
工期從20xx年3月26日開始，20xx年8月30日完工，總工期130天。施工應(yīng)在項目部指定的地方進行。工期必須滿足項目部的要求，特殊情況必須按項目部的調(diào)整計劃完成。如果加固隊不能滿足項目部進度要求，項目部有權(quán)委托第三方插入施工，所有費用由加固隊負責支付。
四、承諾單價
根據(jù)天潤勞務(wù)公司與鋼隊簽訂的合同，單價不變。
五、加固團隊的職責
1、項目部指定施工員負責鋼筋班組，鋼筋班組所有施工人員必須服從項目部施工員的技術(shù)指導(dǎo)，對于浪費材料和不按規(guī)范和安全操作規(guī)程施工的施工員，項目部施工員有權(quán)對鋼筋班組進行處罰。
2、鋼筋隊應(yīng)對鋼筋施工過程中使用的所有工具進行包裝。
3、鋼筋隊伍進場施工時，必須有專業(yè)技術(shù)人員和質(zhì)安員從事本工種施工。在施工過程中，監(jiān)督各項工程的質(zhì)量和技術(shù)安全，確保質(zhì)量和安全，及時糾正發(fā)現(xiàn)的問題，確保工程正常施工。
4、加固小組成員必須使用合理的材料進行施工。如果項目部現(xiàn)場管理人員在施工過程中發(fā)現(xiàn)加固隊施工人員有剩余材料或因施工不當故意浪費材料，乙方應(yīng)承擔浪費的一切費用。
5、項目部有權(quán)終止本施工合同，并責令加固隊退出，不合格的加固隊應(yīng)賠償項目部因施工技術(shù)差、管理不善或人力不足而造成的一切損失。如果加固隊不能滿足項目部工期要求，項目部有權(quán)插入額外人員進行施工，發(fā)生的一切費用由加固隊承擔。
6、因違章造成工傷事故的，所發(fā)生的醫(yī)療費用和補貼按天潤勞務(wù)公司與中泰建設(shè)集團有限公司簽訂的合同執(zhí)行，項目部按違約處理，按事故費用總額的50%處罰。
7、由于鋼隊的原因，鋼隊退出項目部不予結(jié)算，造成的一切損失由鋼隊負責。
六、質(zhì)量承諾
1、鋼筋下料:長、寬、高尺寸應(yīng)符合圖紙和施工規(guī)范的要求，剩余材料應(yīng)最大限度地綜合利用，鋼筋損耗率應(yīng)控制在合同范圍內(nèi)。
2、鋼筋堆放:所有原材料、半成品、成品應(yīng)平放，防止過度變形和污染，并根據(jù)不同的規(guī)格、型號和構(gòu)件，用標識牌進行標識。
3、鋼筋綁扎:必須符合圖紙和施工規(guī)范對搭接長度、錨固長度、彎鉤長度角度、間距、綁扎步距、錯搭接面積、保護層等的要求。鋼隊造成的`一切損失，一切費用由鋼隊負責。
4、鋼筋定位:必須滿足技術(shù)交底和施工規(guī)范的要求，滿足主筋不偏位的要求。
5、鋼筋倒班工人在施工時，班組長必須親自倒班安排工作，熟悉圖紙，認真施工，對工人應(yīng)進行技術(shù)交底和安全教育，確保工程保質(zhì)保量按時順利完成。每個工人在進行本工種施工前，必須有豐富的鋼筋專業(yè)操作經(jīng)驗(鋼筋焊工必須有上崗操作證)。各部分施工完成后，鋼筋隊現(xiàn)場負責人必須與項目部現(xiàn)場施工員共同驗收工序。雙方驗收合格后，加固隊才能進行下一道工序的施工。
6、在施工過程中，必須緊跟其他工種。否則，數(shù)量損失等費用由加固隊按價賠償。驗收時確保本工程各分項工程能滿足要求。如因質(zhì)量達不到要求而延誤工期造成的一切損失，由加固隊負責全部費用。
七、文明施工承諾
1、所有進入現(xiàn)場的施工人員必須在項目部登記，并通過三級教育和新工人考核后方可上崗。施工過程中必須遵守所有的安全規(guī)章制度。進入施工現(xiàn)場時，必須戴安全帽，不穿拖鞋，不酒后操作，不高空拋擲物品，高空作業(yè)時必須系好安全帶。乙方違反安全操作規(guī)程，造成自己或他人傷亡的一切后果由乙方負責。
2、停止使用施工機具后切斷電源，以免發(fā)生事故。
3、施工現(xiàn)場的所有施工機械和電器不得隨意移動或拆除。愛護施工機具。當需要電器或機械維修時，項目部電工應(yīng)檢查維修是否正確，方可使用。否則，事故發(fā)生的所有費用由加固隊承擔。
4、當日，每道工序完成后，加固隊及時清理，項目部派清潔工清理半天以上，相應(yīng)費用由加固隊支付。
5、天潤勞務(wù)公司將為進入鋼隊的施工人員提供免費住宿，由天潤勞務(wù)公司管理人員安排，按規(guī)定的宿舍號入住。
八、承諾責任和處罰
1、在流水作業(yè)中必須按項目計劃時間進行，鋼隊或多或少不能工作面的原因如跟不上或不開工，否則按工作面工程量的20%進行精加工。
2、未參加安全培訓或未對施工技術(shù)、質(zhì)量、安全進行交底者，不得進入施工現(xiàn)場，否則，加固隊每人罰款1000元。
3、所有進入加固隊現(xiàn)場的工人不得在施工現(xiàn)場或工棚內(nèi)打架或鬧事。否則雙方罰款1000元，每次支付各種相關(guān)費用，罰款由加固隊支付，嚴重的送公安機關(guān)處理。
4、未經(jīng)項目部同意，不得帶外來人員到施工現(xiàn)場住宿，否則，每晚每人將罰款100元，所有事故由鋼隊負責；在宿舍，發(fā)現(xiàn)每人每次罰款500元；在現(xiàn)場
并且在宿舍周圍大小便，發(fā)現(xiàn)每人罰款100元。
九、項目付款方式
1、本項目付款以中泰公司與天潤勞務(wù)公司簽訂的協(xié)議為準。
2、工程量由勞務(wù)公司現(xiàn)場人員和加固隊確認，必要時項目部可予以協(xié)助。
十、其他人
1、鋼筋隊必須在進場后三天內(nèi)與每名工人簽訂一式三份的勞動協(xié)議，并提交項目
總公司的復(fù)印件。進入現(xiàn)場三天未簽訂勞務(wù)協(xié)議，項目部一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除責令加固隊限期簽訂協(xié)議外，還可對加固隊處以500元/人的罰款。
2、班組不得隨意指揮塔吊，懸掛任何材料，違者一切事故由班組負責；和
給予處罰；嚴格執(zhí)行塔機操作指揮人員的安全操作規(guī)程，按安全技術(shù)交底要求操作。確保施工現(xiàn)場工人的生命和財產(chǎn)安全。
3、班組必須參加項目部規(guī)定的所有例會，不參加者無論任何原因每次處罰100 ~ 500元。
4、如果本承諾中未包括的條款和事項出現(xiàn)在項目中，或或有事項不符合實際圖紙的要求，
通過雙方的相互協(xié)商。本承諾一式三份，項目部兩份，加固組一份。承諾自簽署之日起生效，項目完成后自然失效。
天潤勞務(wù)公司(蓋章):
加固團隊承諾(簽名):
20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書6
責任單位（公章）：
為落實郵路寄遞物品安全責任和《快遞服務(wù)》標準，確保20xx年快遞業(yè)務(wù)旺季期間寄遞物品安全和服務(wù)質(zhì)量，特簽訂安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量保證書。
一、加強寄遞物品安全工作組織領(lǐng)導(dǎo)。成立快遞旺季服務(wù)和安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定應(yīng)急預(yù)案，積極配合政府相關(guān)部門開展工作。
二、堅決貫徹落實《郵政法》，依法合規(guī)經(jīng)營，禁止出現(xiàn)私拆、隱匿、毀棄、扣件和違法提供用戶使用郵政服務(wù)、快遞業(yè)務(wù)信息等違法違規(guī)行為。
三、認真執(zhí)行國家郵政局關(guān)于《禁限寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法（試行）》、《寄遞服務(wù)企業(yè)收寄物品安全管理規(guī)定》等一系列文件規(guī)定，嚴格落實收寄驗視制度。
四、嚴格執(zhí)行《快遞服務(wù)》標準和《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》規(guī)定，加強業(yè)務(wù)技能培訓，提高員工素質(zhì)，杜絕出現(xiàn)“暴力”分揀和“野蠻”裝卸現(xiàn)象。
五、加強內(nèi)控管理，設(shè)立安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理部門，明確工作職責，配備專職安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理人員。
六、建立健全安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理制度（11項安全管理制度、13項服務(wù)管理制度），加大企業(yè)安全和服務(wù)設(shè)施建設(shè)資金、技術(shù)投入，做到安全基礎(chǔ)設(shè)施完善，運行正常；服務(wù)設(shè)施全網(wǎng)標準統(tǒng)一、制式統(tǒng)
一、技術(shù)先進、功能齊全、配置科學。
七、旺季期間定期組織開展安全生產(chǎn)檢查和服務(wù)質(zhì)量測評，采取多種形式對安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量進行檢查，加強安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量考核，及時整改消除隱患。
八、旺季期間定期召開安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量分析會，根據(jù)當前形勢，研究解決安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量工作中出現(xiàn)的問題，制定改進措施，并組織落實。
九、加強安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量培訓，在安全生產(chǎn)政策法規(guī)、安全技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量等方面，有計劃、有步驟地組織教育培訓，全面提高各類從業(yè)人員的`綜合素質(zhì)。
十、加強應(yīng)急管理，落實24小時應(yīng)急值班、突發(fā)事件信息報告和應(yīng)急處置工作制度，保證第一時間及時處置寄遞渠道發(fā)現(xiàn)的禁寄物品和突發(fā)事件。
十一、落實“誰經(jīng)營、誰負責,誰主管、誰負責”的原則，對于本單位因工作疏忽造成安全事故和重大服務(wù)質(zhì)量事件，本單位愿承擔一切經(jīng)濟與法律責任。
本保證書一式二份，一份責任單位留存，一份由當?shù)剜]政管理局存檔。
責任單位負責人簽字：
年 月 日
質(zhì)量承諾書7
一、遵紀守法，自覺遵守國家法律法規(guī)，做到證照齊全，依法經(jīng)營。
二、誠信經(jīng)營，講道德，守信用，公平競爭，加強行業(yè)自律。
三、保證質(zhì)量，堅持“質(zhì)量第一，信譽第一”的宗旨，確保農(nóng)藥質(zhì)量，確保無假冒偽劣農(nóng)藥銷售；確保不銷售甲胺磷、對硫磷、甲基對硫磷、久效磷、磷酰胺等5種劇毒農(nóng)藥，以及國家禁止的`18種劇毒農(nóng)藥和滅鼠劑；在實名制登記系統(tǒng)中銷售了19種限制種植的農(nóng)藥。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，完善規(guī)章制度，完善安全管理機制，加強農(nóng)藥經(jīng)營批發(fā)和零售業(yè)務(wù)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)藥經(jīng)營(便利店)安全業(yè)務(wù)指導(dǎo)，做到進出農(nóng)藥賬戶、銷售農(nóng)藥有憑證、安全用藥有信息，為廣大農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
五、服從農(nóng)業(yè)行政機關(guān)對農(nóng)藥市場的安全監(jiān)管，積極協(xié)助農(nóng)業(yè)、工商、質(zhì)檢部門對經(jīng)營品種進行抽樣檢驗，自覺接受社會、輿論和廣大農(nóng)民群眾的監(jiān)督，積極協(xié)助政府、部門搶救和處置農(nóng)藥使用中的各類突發(fā)或突發(fā)事故。
委托人:XXX
時間:XXXX XX年XX月
質(zhì)量承諾書8
為了認真貫徹國家、省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、政策和有關(guān)規(guī)定，嚴格落實安全管理責任和企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，搞好我公司的安全生產(chǎn)，減少和消除安全生產(chǎn)事故，作為煤礦安全生產(chǎn)第一責任人，我鄭重承諾如下:
1、嚴格遵守國家、省、市有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和規(guī)章，始終堅持"安全第一、預(yù)防為主、綜合治理"的方針，認真落實各級人員的安全生產(chǎn)責任制，防止各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
2、認真貫徹落實國務(wù)院第446號令《國務(wù)院關(guān)于預(yù)防煤礦生產(chǎn)安全事故的特別規(guī)定》和國家安全監(jiān)管總局第58號令《煤礦管理人員保護礦工生命安全的七項規(guī)定》。
3、建立健全各項安全規(guī)章制度，健全安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，完善安全生產(chǎn)管理制度，充分發(fā)揮安全生產(chǎn)機構(gòu)的職能作用，使安全生產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化。
4、基建中嚴格執(zhí)行礦領(lǐng)導(dǎo)“兩班制”八項制度，加強安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)，班組長要和員工一樣，認真履行職責，加強對關(guān)鍵部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵場所的.現(xiàn)場指導(dǎo)和監(jiān)督，及時解決現(xiàn)場安全生產(chǎn)中存在的各種問題。
5、認真組織實施“煤礦安全質(zhì)量標準化”建設(shè)工程，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程、亮點工程和一流工程。
6、加強“以人為本、安全培訓教育、質(zhì)量提升”工程，積極創(chuàng)新安全培訓機制，嚴格落實煤炭企業(yè)安全培訓主體責任，加大員工安全培訓教育力度，確保全員持證上崗，全面提高全體員工素質(zhì)。
7、加強安全投入保障，按規(guī)定足額提取安全費用，確保安全生產(chǎn)條件。
8、認真組織隱患排查治理，建立健全隱患排查治理和報告制度，有效治理重大安全隱患。
9、按照規(guī)定加快煤礦安全避險“六大體系”建設(shè)，落實重大危險源監(jiān)控責任，有效監(jiān)控和管理重大危險源。
10、認真落實“一通三防”、“水害防控”、“頂板管理”等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全防范措施，確保基礎(chǔ)設(shè)施安全。
11、杜絕違法違規(guī)建設(shè)活動，嚴格落實基建井建設(shè)、施工、監(jiān)理三方安全責任，落實煤礦建設(shè)項目“三同時”制度，確保從事建設(shè)的施工單位具備相應(yīng)資質(zhì)，杜絕轉(zhuǎn)包或分包。
12、嚴格履行勞動用工管理職責，確保勞動用工管理達到“五百分”，為員工提供符合國家標準和行業(yè)標準的勞動防護用品，切實維護員工權(quán)益。
13、定期組織召開安全辦公會議，研究安全生產(chǎn)的重要問題，做出決策和決定，并嚴格組織實施。
14、嚴格不違章，不強令員工冒險，遇到危險第一時間組織相關(guān)人員撤離現(xiàn)場。
15、依法制定生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，并定期組織演練，落實作業(yè)崗位應(yīng)急措施。
16、嚴格履行法律法規(guī)規(guī)定的其他安全生產(chǎn)職責。
特此承諾
委托人:xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書9
四川柏高裝飾工程有限公司裝飾工程質(zhì)量保證書
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下：
——————————————————————————————————————————————————————————————。
二、質(zhì)量保修期
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期如下： ⒈地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限；
⒉屋面防水工程、有防水要求的`衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為 年；
⒊裝修工程為 年；
⒋電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為 年；
⒌供熱與供冷系統(tǒng)為 個采暖期、供冷期；
⒍住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為 年；
⒎其他項目保修期限約定如下：
—————————————————————————————————。
—————————————————————質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。
三、質(zhì)量保修責任
⒈屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，承包人應(yīng)當在接到保修通知之日起7天內(nèi)派人保修。 承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的，發(fā)包人可以委托他人修理。
⒉發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
⒊對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，承包人實施保修。
⒋質(zhì)量保修完成后，由發(fā)包人組織驗收。
四、保修費用
保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責任方承擔。
公司名稱：
地址：
質(zhì)量負責人：
電話：
裝修時間：
質(zhì)量承諾書10
本法定代表人承諾：我單位在工程建設(shè)過程中認真履行了下列職責，并承擔相應(yīng)終身質(zhì)量責任。
1、嚴格按照核定的工程設(shè)計資質(zhì)等級和業(yè)務(wù)范圍開展設(shè)計業(yè)務(wù)，無越級和超范圍設(shè)計或以其他工程設(shè)計單位的名義承攬設(shè)計業(yè)務(wù)情況，依法簽訂工程設(shè)計業(yè)務(wù)合同，未轉(zhuǎn)包或違法分包所承攬的設(shè)計業(yè)務(wù)。自覺執(zhí)行國家規(guī)定的工程設(shè)計收費標準，無惡性壓價競爭情況。
2、嚴格按照工程建設(shè)強制性標準和相關(guān)工程建設(shè)規(guī)范、標準進行設(shè)計。施工圖設(shè)計嚴格按經(jīng)現(xiàn)場見證的勘察成果、批準的初步設(shè)計文件進行。
3、本單位確保提供的設(shè)計文件經(jīng)過嚴格的內(nèi)部審核校對程序，相關(guān)的簽字、蓋章手續(xù)齊全，符合國家規(guī)定的文件編制深度要求，并及時將設(shè)計文件及相關(guān)資料歸檔保存。
4、嚴格執(zhí)行施工圖設(shè)計文件審查制度。交付建設(shè)單位的設(shè)計文件，均經(jīng)施工圖審查機構(gòu)審查合格并加蓋審查機構(gòu)專用章。對施工圖審查機構(gòu)提出的審查意見的修改變更，一律體現(xiàn)在加蓋有審查機構(gòu)專用章的.設(shè)計圖紙上。
5、向相關(guān)單位提供加蓋有設(shè)計單位出圖專用章、執(zhí)業(yè)人員印章和審查機構(gòu)專用章的合法有效的施工圖紙。按規(guī)定向施工單位和監(jiān)理單位做好設(shè)計交底，積極做好設(shè)計后續(xù)服務(wù)。
6、嚴格按照相關(guān)規(guī)定進行設(shè)計變更。涉及到建設(shè)規(guī)模、行業(yè)標準、工藝流程等重大變更，均由建設(shè)單位報原初步設(shè)計審批機關(guān)批準后才進行設(shè)計變更修改。涉及到工程建設(shè)強制性標準、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)安全性等方面的變更，均經(jīng)原施工圖審查機構(gòu)審查合格，并加蓋審查機構(gòu)專用章。所有的設(shè)計變更均體現(xiàn)在加蓋有審查機構(gòu)專用章的設(shè)計圖紙上。未向建設(shè)單位和施工、監(jiān)理單位提供未加蓋有審查機構(gòu)專用章的設(shè)計變更圖紙，也未用設(shè)計變更通知單替代設(shè)計圖紙的變更修改。
7、及時將設(shè)計圖紙及相關(guān)原始資料歸檔保存。
8、本單位在本工程項目承擔了下列設(shè)計業(yè)務(wù)：
（單位公章）法人代表簽章：
年月日
質(zhì)量承諾書11
為了貫徹政府加強安全生產(chǎn)精神，認真執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》和《危險化學品安全管理條例》以及商務(wù)部《成品油市場管理辦法》，進一步加強我市成品油市場管理，規(guī)范加油站經(jīng)營行為。確保全市加油站有序、安全、發(fā)展。特將簽訂加油站安全責任保證書如下：
一、加油站要建立健全安全生產(chǎn)管理制度，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的意識，強化安全生產(chǎn)目標責任。進一步認真落實安全生產(chǎn)管理制度，制止影響加油站安全行為，及時排除事故隱患。站長(法定代表人)為加油站安全第一責任人，要負起加油站全面安全經(jīng)營的責任，督促員工遵守操作規(guī)程，定期對員工進行安全教育及崗前培訓，加強日常檢查，杜絕隱患存在。做到安全工作任務(wù)到位、責任到人。
二、加油站要每月組織一次自查工作。認真檢查管理規(guī)章制度是否落實;安全教育是否開展;現(xiàn)場設(shè)施是否完整;消防設(shè)施是否配套齊全;明火管理是否規(guī)范;站容站貌是否整潔;發(fā)現(xiàn)隱患是否及時排除;檢查記錄是否完整;整改措施是否落實。
三、加油站要堅持“安全第一，預(yù)防為主”的.方針和“安全自查，隱患自除，責任自負，接受監(jiān)督”的原則。落實安全生產(chǎn)責任制，對違反責任狀條款、發(fā)生事故，提請上級發(fā)證機關(guān)給予吊銷相關(guān)證書。
甲方：××派出所
乙方：
年 月 日
質(zhì)量承諾書12
為深入貫徹落實《響水縣中小學教學常規(guī)管理規(guī)定》，切實完成縣局下達的教學質(zhì)量目標，扎實有效地提高教育教學質(zhì)量。我自愿承諾：
一、嚴格執(zhí)行課程計劃，以人為本，因材施教，在關(guān)注學生全面素質(zhì)發(fā)展的`同時，注重學生個性發(fā)展。
二、抓好教學“五認真”，扎實搞好常規(guī)教學工作。
1、認真?zhèn)湔n。認真鉆研教材，在教學中隨時修改和調(diào)整教案，積累教學經(jīng)驗，記好教后札記，并及時給予反饋。
2、認真上課。嚴格執(zhí)行候課制度，上課期間嚴禁接打手機，嚴禁隨意離開教室，把每一節(jié)課都上成高效課。
3、認真批改作業(yè)。嚴格控制作業(yè)量，對學生錯題要有二次或多次批改痕跡，建立學生作業(yè)錯題集。
4、認真輔導(dǎo)。全面關(guān)心學生，分析各類學生作業(yè)的情況，實施差異教學，建立學困生檔案。
5、認真組織學情檢測。每次檢測后要認真分析，及時查漏補缺。
三、定期家訪，做到每學期家訪每生不少于一次，并做好相關(guān)記錄。
四、加強教育教學的理論學習，積極參加學校的教研教改實踐活動，為提升教學質(zhì)量奠定理論基礎(chǔ)。
五、所任學科教學目標要求：縣局統(tǒng)一組織的學業(yè)水平測試（或?qū)W校組織的學情檢測）中，及格人數(shù)達到 人，及格率達90.88℅以上，優(yōu)秀人數(shù)達到 人，優(yōu)秀率達30.08℅以上。幫扶學生是 。
承諾人：
二〇xx年十月二十日
質(zhì)量承諾書13
本單位熱情為用戶服務(wù)，承諾做到以下各點，請廣大顧客監(jiān)督：
1、認真執(zhí)行機動車維修行業(yè)管理的各項規(guī)定，對維修的車輛，經(jīng)維修前的診斷檢查，做好相關(guān)記錄和估價單，用戶簽名，認可。
2、在維修過程中，發(fā)現(xiàn)需增加維修項目，及時與用戶聯(lián)系，說明情況，取得用戶的`答復(fù)施工，對用戶有不明之處給予熱情耐心解釋。
3、嚴格執(zhí)行車輛維修技術(shù)規(guī)范和技術(shù)標準，不違規(guī)作業(yè)，不減漏作業(yè)項目，不維修報廢車輛，不利用維修配件拼裝車輛，不使用假冒偽劣配件維修車輛。
4、按公示維修項目和收費標準收費，未列入的項目與客戶商定后收費。
5、提供全天倏維修服務(wù)，24小時緊急求援服務(wù)，服務(wù)咨詢熱線：0511-88880966，市區(qū)免收拖車費和服務(wù)費。
6、對維修車輛實行跟蹤服務(wù)，車輛竣工交付后執(zhí)行質(zhì)量保證期制度，保證期內(nèi)因維修質(zhì)量原因本單位負責及時無償返修。
客戶抱怨受理制度
1、顧客對本單位的服務(wù)質(zhì)量、維修質(zhì)量、維修費用結(jié)算等有意見或異議時，可當場或事后用電話或書面形式向本單位投訴。投訴電話：88880966
2、本單位接到顧客抱怨投訴后，立即進行調(diào)查處理，24小時內(nèi)予以答復(fù)，并向顧客詳細說明理由。
3、顧客如對本單位的答復(fù)處理不滿意或不同意，可向汽車維修行業(yè)管理部門投訴。
投訴電話：0511-85237375 0511-96520
收費標準及費用計算辦法
企業(yè)名稱：鎮(zhèn)江市江陽汽車修理有限公司 類別：二類
維修費用=工時費+材料費+加工費+維修診斷費+檢測費+其它費用
主要車類工時定額
常用配件價格公示
漆工崗位職責
1、要確立安全防火第一的意識，漆房清潔。 2、做漆車輛要嚴格按照技術(shù)標準和操作規(guī)程。 3、確保做漆質(zhì)量，降低輔料的消耗。 4、做到文明涂漆，涂漆工具清潔，擺放整齊。 5、不得隨意移動車輛，無駕證者嚴禁駕車移車。 6、要有環(huán)保意識，保持地面清潔。
機修工崗位職責
1、維修車輛要嚴格按照技術(shù)標準和操作流程。 2、保管好正確使用工具。 3、要確立安全的觀念，精心維修。 4、工具擺放整齊，保持地面清潔。 5、杜絕浪費，降低配件的消耗。
6、無駕證者嚴禁駕車移車，不得隨意移動車輛。
質(zhì)量承諾書14
承諾人(供貨方)：_________公司
法定代表人：_________地址：__________________聯(lián)系電話：_________
依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律、法規(guī)，為使得收貨方(_________超市)放心從承諾人處進貨，承諾人對提供的產(chǎn)品質(zhì)量鄭重做出如下承諾：
1、承諾人保證提供給甲方的產(chǎn)品符合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》中對產(chǎn)品質(zhì)量的所有相關(guān)要求，產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當檢驗合格，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當符合下列具體要求：
(一)不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險，有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的，應(yīng)當符合該標準;未制定國家標準、行業(yè)標準的，必須符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的要求。
(二)具備產(chǎn)品應(yīng)當具備的使用性能;
(三)符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準，符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。
2、承諾人保證產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實，并符合下列要求：
(一)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明;
(二)有中文標明的'產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址;
為確保_________工程施工質(zhì)量我公司鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔責任，承諾基本內(nèi)容如下：
(三)依據(jù)產(chǎn)品的特點和使用要求，需要標明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應(yīng)予以標明;需要事先讓消費者知曉的，應(yīng)當在外包裝上標明，或者預(yù)先向消費者提供有關(guān)資料;
(四)限期使用的產(chǎn)品，應(yīng)當在顯著位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不當，容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應(yīng)當有警示標志或者中文警示說明。裸裝的食品和其他依據(jù)產(chǎn)品的特點難以附加標識的裸裝產(chǎn)品，可以不附加產(chǎn)品標識。
3、承諾方提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量相關(guān)規(guī)定及要求的，承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內(nèi)全額退還上述不符合規(guī)定的產(chǎn)品的貨款，同時賠償由此給甲方造成的損失;
4、如果由于承諾方產(chǎn)品質(zhì)量引起的質(zhì)量事故，承諾方承擔賠償責任，收貨方有協(xié)助消費者維權(quán)的義務(wù);承諾方承擔收貨方因消費者維權(quán)而支出的必要費用。
5、因承諾方銷售給收貨方的產(chǎn)品引起的糾紛，由收貨方經(jīng)營所在地人民法院管轄。
建立質(zhì)量責任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責。要求項目負責人做好施工現(xiàn)場記錄，將責任劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶責任。
承諾方：(簽字或蓋章) 時間：
質(zhì)量承諾書15
吉林省吉林中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院
醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書
為了進一步加強醫(yī)院管理，使全院醫(yī)務(wù)人員牢固樹立“以病人為中心”救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)的思想，強化質(zhì)量意識、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識、醫(yī)療安全意識，職業(yè)風險意識，消除醫(yī)療安全隱患，杜絕醫(yī)療事故、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)質(zhì)量、保證醫(yī)療安全。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》及《醫(yī)院管理年活動實施方案及檢查細則》，結(jié)合我院院科兩級管理體系的相關(guān)文件規(guī)定，特制定醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書。具體內(nèi)容如下：
一、以科室為單位，科主任作為醫(yī)療安全第一責任人，要切實履行自己的職責，要建立健全以崗位責任制為中心的各項規(guī)章制度，嚴格按照醫(yī)院的總體要求做好本科室的質(zhì)量管理工作。凡因違反規(guī)定導(dǎo)致事故、糾紛發(fā)生者，當事人應(yīng)承擔全部責任。
二、要加強各項規(guī)章制度的落實，特別是核心制度的落實。對于不能嚴格遵照執(zhí)行的人員要下崗培訓，對于延誤病人的搶救及治療時機，造成醫(yī)療事故、糾紛的責任人按照相關(guān)規(guī)定嚴肅處理，追究其所在科室負責人的連帶責任。
三、醫(yī)務(wù)人員要嚴格遵守法律，法規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范，嚴格履行首診負責制，詳細詢問病史，認真檢查病人，科學制定診療及護理方案，嚴密觀察病情變化，如實向病人及家屬告知并嚴守患者隱私，在實行醫(yī)療、預(yù)防、保健措施和簽署有關(guān)醫(yī)學證明文件前，必須親自診查、調(diào)查、并按照規(guī)定及時填寫醫(yī)學文件，不得隱匿、偽造，銷毀醫(yī)學文件及有關(guān)資料，不得出具與自己執(zhí)業(yè)范圍無關(guān)或與執(zhí)業(yè)類別不相符的醫(yī)學證明文件。
四、各級醫(yī)務(wù)人員必須以科學的態(tài)度從事執(zhí)業(yè)活動，做到科學診斷、合理治療，堅持應(yīng)檢必檢、合理施治的原則。
五、必須嚴格按照我院20xx年版《病歷書寫指南》的要求書寫門急診及住院病歷，書寫內(nèi)容要真實完整、準確無誤，分析科學有序、記錄及時清楚。對于單病種、優(yōu)勢病種及重點病種病歷必須按照要求書寫中西醫(yī)結(jié)合病歷（病歷中一定要有中醫(yī)內(nèi)容，上級醫(yī)生查房記錄中一定要
體現(xiàn)中醫(yī)診療指導(dǎo)內(nèi)容）。積極開展臨床路徑的試點工作，貫徹落實我院的臨床路徑實施方案，認真書寫臨床路徑表格。科主任、質(zhì)控員要嚴格把關(guān)，不允許有嚴重缺陷的病歷出科。
六、適時進行醫(yī)患溝通，嚴格落實醫(yī)患溝通制度。每次溝通都應(yīng)在病歷中詳細記錄（內(nèi)容包括溝通的時間、地點，參加的醫(yī)護人員、病人及家屬姓名，溝通的具體內(nèi)容，溝通的結(jié)果），并要求病人及家屬簽署意見和醫(yī)患雙方簽名；在進行醫(yī)患溝通時，應(yīng)當盡可能使用病人及家屬易于接受的方式和理解的語言。違規(guī)追究當事人的全部責任。
七、堅決貫徹執(zhí)行會診制度。凡遇疑難、重、危及診斷不明病例，一律及時請院外會診，會診要及早申請。急診會診必須隨叫隨到，任何人不得以任何理由推拖。門（急）診搶救必須按照門（急）診搶救流程執(zhí)行，病人在門診就診或在醫(yī)技科室進行檢查或待診、待查時，如果病情出現(xiàn)變化，病情加重或突發(fā)意外（如呼吸心跳驟停），應(yīng)就地搶救，并及時通知急診科及相關(guān)科室迅速參加搶救，在病情允許情況下由醫(yī)護人員陪同立即護送至急診科進一步治療觀察；需住院者應(yīng)在病情平穩(wěn)后由醫(yī)護人員陪同護送至綜合ICU病房或相關(guān)科室病房；科室不得以任何理由拒收病人，同時上報醫(yī)務(wù)科、門診辦等相關(guān)部門。急危重病人入院后，接診醫(yī)師應(yīng)立即進行救治，必須在5分鐘內(nèi)給予處置、建立靜脈通路，并迅速報告上級醫(yī)師，主治醫(yī)師或（和）科主任必須立即查看病人，指導(dǎo)搶救治療工作。
八、加強圍手術(shù)期病人的管理，認真落實手術(shù)分級管理制度和手術(shù)安全核查制度，認真完成術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的'手術(shù)安全核查和手術(shù)風險評估，從填寫手術(shù)通知單開始，做好手術(shù)病人身份識別和手術(shù)部位識別雙重檢查，特別對昏迷病人、急危重病人、老年人和兒童要實施腕帶管理。加強手術(shù)病人體位安全的管理，防止因體位不當造成病人的二次損傷。手術(shù)中切除的組織、器官應(yīng)予病人家屬查看后提送病理檢查，并做好交接登記。
九、凡科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和重大手術(shù)，必須按規(guī)定由科主任簽字報送醫(yī)務(wù)科、主管院長，批準后方可實施；如緊急手術(shù)病人，在無家屬及關(guān)系人等特殊情況下，應(yīng)向科主任、醫(yī)務(wù)科和總值班報告，經(jīng)授權(quán)人批準后實施手術(shù)，但術(shù)前談話內(nèi)容要詳細、全面，各種并發(fā)癥及危險因素要交待清楚，并履行簽字手續(xù)；術(shù)中需更改術(shù)式，須向科主任請
示，并再次向病人家屬告知、說明，必須履行簽字手續(xù)。
十、認真貫徹落實查對制度。醫(yī)、護、技人員要認真執(zhí)行各種查對制度，醫(yī)囑、處方、藥品、手術(shù)、輸血、收集標本以及簽發(fā)的各種報告應(yīng)按相關(guān)規(guī)定認真查對，保證準確無誤，確保病人的安全；藥劑人員在藥品調(diào)劑時，應(yīng)認真執(zhí)行“四查十對”制度；護理人員要作好“三查十對”，及時巡視病房，認真觀察病情，準確地向醫(yī)師反映病人的病情變化，特別在搶救病人時，執(zhí)行醫(yī)生口頭醫(yī)囑時，護士一定要復(fù)述一遍，確認無誤后執(zhí)行，并保留搶救時所有藥品的空瓶，在搶救結(jié)束核對登記后方可銷毀。違規(guī)者由當事人負全部責任。
按照分級護理制度為患者提供護理措施。按要求及時巡視，觀察病情變化，第一時間通知醫(yī)生，遵醫(yī)囑給予治療措施。強調(diào)患者活動范圍，重危護理患者不可離床活動；一級護理患者可在病室內(nèi)活動；二、三級護理患者可在病區(qū)內(nèi)活動。
十一、科室必須加強進修、實習人員的管理，進修、實習人員必須按照相關(guān)規(guī)定的要求在帶教老師的親自指導(dǎo)下書寫醫(yī)療文件、參加手術(shù)和各項診療操作，帶教老師不得隨意讓進修、實習人員代替值班，違規(guī)追究責任人全部責任。科室對新上崗人員應(yīng)抓好繼續(xù)學習、業(yè)務(wù)培訓及管理工作，確能單獨勝任工作時，由所在科室提出申請，經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準后方能單獨值班，違規(guī)者除追究當事人的直接責任外，上級醫(yī)師和科主任要負主要責任。
十二、各科室應(yīng)對搶救設(shè)備、器械和藥品做到專人保管，經(jīng)常檢查，及時維修，并做好記錄，確保搶救病人的需要。因搶救器械、藥品等搶救物品不到位而引起事故、糾紛，由當事人負全部責任。
十三、醫(yī)患糾紛一經(jīng)發(fā)生，當事科室要妥善保留一份原始資料，如針管、殘存液體、血液制品等，封存病歷（任何人不得涂改、調(diào)換、銷毀、丟失），不得掩蓋或隱瞞，并及時上報醫(yī)務(wù)科。對其它科室或人員發(fā)生的糾紛，不得將真相隨意、過早泄露給病人及家屬，以避免糾紛擴大、復(fù)雜化，違者視情節(jié)輕重追究當事人的責任。
十四、全院各類工作人員要互相支持，團結(jié)協(xié)助，不相互拆臺，更不能在醫(yī)患之間拔弄是非，更不能將相互之間的不同意見或矛盾暴露在病人及家屬面前。否則，因此引發(fā)的糾紛，視情節(jié)及后果對當事人給予檢查、停職、行政處分等處理。
十五、病歷中相關(guān)文件完成人員權(quán)限及時限：
（1）門（急）診病歷記錄，就診時完成；（2）入院記錄，病人入院后24小時內(nèi)完成；（3）首次病程記錄，病人入院8小時內(nèi)完成；（4）病程記錄，病危每天至少記錄1次；病重至少2天記錄1次；病情穩(wěn)定至少3天記錄1次；（5）主治醫(yī)師首次查房記錄，病人入院24小時內(nèi)完成；（6）接班記錄，接班后8小時內(nèi)完成；（7）轉(zhuǎn)出記錄，轉(zhuǎn)出科室前完成（緊急情況除外）；（8）轉(zhuǎn)入記錄，轉(zhuǎn)入后24小時內(nèi)完成；
（9）階段小結(jié)，每月至少1次；（10）術(shù)前小結(jié)、術(shù)前討論，由經(jīng)治醫(yī)術(shù)前完成；（11）手術(shù)記錄，術(shù)后24小時內(nèi)由術(shù)者完成，特殊情況下由一助完成術(shù)者審簽；（12）麻醉術(shù)前、術(shù)后訪視記錄，麻醉術(shù)前、術(shù)后完成；（13）術(shù)后首次病程記錄，術(shù)后由術(shù)者或一助即時完成；（14）術(shù)后3日病程記錄，每日至少一次，要有術(shù)者或上級醫(yī)師查房記錄；（15）有創(chuàng)操作記錄，操作完成后即時完成；（16）會診記錄，常規(guī)48小時內(nèi)完成，急會診10分鐘到場，即時完成；（17）疑難病例討論記錄，由經(jīng)治醫(yī)即時完成，上級醫(yī)師審簽；（18）出院（死亡）記錄，病人出院（死亡）后24小時內(nèi)完成；（19）死亡病例討論記錄，病人死亡一周內(nèi)完成；（20）搶救時口頭醫(yī)囑，搶救結(jié)束后即刻據(jù)實補充記錄；（21）搶救記錄，搶救結(jié)束后6小時內(nèi)據(jù)實補充記錄；（22）手術(shù)安全核查記錄，麻醉實施前、手術(shù)開始前和病人離室前完成。
按照上述要求職能科室將不定期的對臨床科室進行檢查，檢查結(jié)果將實時納入醫(yī)院績效考核中。
對于以上承諾，本人自覺遵守，如有違反，本人愿承擔責任。
本承諾書自簽字日起生效。科主任與院長簽字，個人與科室簽字，以示負責。
本責任書自簽字之日起生效，有效期為3年。
院 長： 科室：
科主任： 護士長：
副主任：
醫(yī) 生： 護 士：
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