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國慶假期即將來臨,教你如何旅游消費維權

時間:2016-09-22 10:44:03 娛樂資訊 我要投稿

2016年國慶假期即將來臨,教你如何旅游消費維權

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2016國慶假期即將來臨 教你如何旅游消費維權
隨著“十一”黃金周的臨近,市場又迎來一個旅游出行的旺季。旺季出行,跟團、住宿、購物要多長心眼,切莫誤入消費陷阱。
出行前做好功課
要想獲得一段賞心悅目的旅程,出發前的功課很重要。首先,報名參團時一定要選擇有資質的旅行社,簽訂正規的旅游合同。旅游合同是保護參加旅游活動當事人合法權益的法律依據。在合同中,應載明旅行社的名稱及其經營范圍、地址、聯系電話和旅行社業務經營許可證編號,旅行社經辦人的姓名、聯系電話,簽約地點和日期,旅行出發地、途經地和目的地,旅游行程中交通、住宿、餐飲服務安排及其標準,旅行社統一安排的游覽項目具體內容及時間,旅游者自由活動的時間和次數,旅游者應當交納的旅游費用及交納方式,解除或者變更合同的.條件和提前通知的期限,違反合同的糾紛解決機制及應當承擔的責任,旅游服務監督、投訴電話,雙方協商一致的其他內容。
具體應注意以下幾點:
1.參觀、游覽、娛樂項目要明確時間、主要內容和門票費是否含在團款中,不接受“遠觀”某某景點。
2.住宿應注明飯店名稱、標準或星級、價格,必要時通過互聯網等渠道提前查詢,不要接受“相當于三星”“準四星”“待評五星”等表述。
3.不要盲目選擇低價團,要對其所包含的項目內容、自費項目及價格在合同中標明且堅持自愿參加的原則。
4.違約責任中應明確旅游者與旅行社各自承擔的責任及賠償標準、糾紛處理方式、投訴機構等。
5.簽完合同后,一定要看清合同是否加蓋了旅行社公章,以確認合同真實有效。
6.建議旅游者購買旅游意外險。
出行前,一定要記下組團社的聯系電話和投訴電話。旅途中出現問題時先與地接社導游或領隊多溝通,不能解決時再與組團社聯系,要求妥善處理。千萬不要采取過激行為,比如拒絕登機、登船、中斷旅行,這樣將使自己的損失擴大,屬于維權過當,擴大部分的損失將不會得到賠償。

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