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面試的提問(wèn)技巧有哪些

時(shí)間:2023-02-14 12:38:17 振濠 面試技巧 我要投稿
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面試的提問(wèn)技巧有哪些

  在面試中,無(wú)論是面試官還是面試者,掌握面試中的提問(wèn)技巧很有必要,那么你做好面試準(zhǔn)備了嗎?下面是給大家整理的關(guān)于面試的提問(wèn)技巧有哪些,歡迎閱讀!

面試的提問(wèn)技巧有哪些

  面試的提問(wèn)技巧有哪些 1

  面試官問(wèn)你,"你有什么問(wèn)題要問(wèn)我嗎?"

  你要回答說(shuō)......"有!"

  一般最后面試考官會(huì)問(wèn)你:“有什么要問(wèn)的嗎”你要知道面試你是哪個(gè)部門的什么人員,對(duì)不同的人員需要問(wèn)不同的問(wèn)題

  1、一些適合問(wèn)招聘人員的問(wèn)題:

  你怎樣形容這家公司的.企業(yè)文化?

  什么類型的員工能在這家公司有比較好的發(fā)展?

  能給我多講講招聘程序嗎?

  2、一些適合問(wèn)招聘經(jīng)理的問(wèn)題:

  對(duì)這份工作來(lái)說(shuō)最重要的能力是什么?

  你怎樣描述理想中的候選人呢?

  公司里做這個(gè)職位的人發(fā)展前景是什么樣的?

  3、一些適合問(wèn)高管的問(wèn)題:

  你覺(jué)得這個(gè)行業(yè)在未來(lái)五年會(huì)發(fā)生什么樣的變化?

  你覺(jué)得公司和其他競(jìng)爭(zhēng)者相比有什么優(yōu)勢(shì)?

  公司現(xiàn)在面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?公司有什么計(jì)劃迎接這些挑戰(zhàn)嗎?

  4、一些適合問(wèn)未來(lái)同事的問(wèn)題:

  在這個(gè)部門最典型的一天是怎么過(guò)的?

  你覺(jué)得公司里的工作環(huán)境是什么樣的?

  你的工作中最有趣的部分是什么?最有挑戰(zhàn)的又是什么?

  面試的提問(wèn)技巧有哪些 2

  開(kāi)放式提問(wèn)

  開(kāi)放式提問(wèn)讓應(yīng)聘者自由的發(fā)表意見(jiàn)或看法,一般在面試開(kāi)始的時(shí)候運(yùn)用,用以消除應(yīng)聘者的心理壓力,開(kāi)放式提問(wèn)又分為無(wú)限開(kāi)放式和有限開(kāi)放式。無(wú)限開(kāi)放式提問(wèn)沒(méi)有特定的答復(fù)范圍,目的是讓應(yīng)聘者說(shuō)話,有利于應(yīng)聘者與面試考官的溝通。如“談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)”等問(wèn)題。有限開(kāi)放式提問(wèn)要求應(yīng)聘者的回答在一定范圍內(nèi)進(jìn)行,或者對(duì)回答問(wèn)題的方向有所限制。

  封閉式提問(wèn)

  封閉式提問(wèn)是指讓應(yīng)聘者對(duì)某一問(wèn)題作出明確的答復(fù),如“你曾干過(guò)秘書工作?”一般用“是”“否”回答。它比開(kāi)放式的提問(wèn)更加深入、直接。封閉式提問(wèn)可以表示兩種不同的`意思:一是表示面試考官對(duì)應(yīng)聘者答復(fù)的關(guān)注,一般在應(yīng)聘者答復(fù)后立即提出一些與答復(fù)有關(guān)的封閉式問(wèn)話;二是表示面試考官不想讓應(yīng)聘者就某一問(wèn)題繼續(xù)談?wù)撓氯ィ幌胱寣?duì)方多發(fā)表意見(jiàn)。

  清單式提問(wèn)

  清單式提問(wèn)即鼓勵(lì)應(yīng)聘者在眾多選項(xiàng)中進(jìn)行優(yōu)先選擇,以檢驗(yàn)應(yīng)聘者的判斷、分析與決策能力。如,在回答“你認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量下降的主要原因是什么?”這一問(wèn)題時(shí),對(duì)所有的選項(xiàng),進(jìn)行優(yōu)先選擇。

  假設(shè)式提問(wèn)

  假設(shè)式提問(wèn)即鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問(wèn)題,發(fā)揮應(yīng)聘者的想象能力,以探求應(yīng)聘者的態(tài)度或觀點(diǎn)。如, “如果你處于這種狀況,你會(huì)怎樣處理?”

  重復(fù)式提問(wèn)

  重復(fù)式提問(wèn)即讓應(yīng)聘者知道面試考官接收到了應(yīng)聘者的信息,檢驗(yàn)獲得信息的準(zhǔn)確性。如“你是說(shuō)……如果我理解正確的話,你說(shuō)的意思是……”

  確認(rèn)式提問(wèn)

  確認(rèn)式提問(wèn)即鼓勵(lì)應(yīng)聘者繼續(xù)與面試考官交流,表達(dá)出對(duì)信息的關(guān)心和理解。如“我明白你的意思!這種想法很好!”

  舉例式提問(wèn)

  舉例式提問(wèn)這是面試的一項(xiàng)核心技巧,又稱為行為描述提問(wèn)。我們?cè)诳疾鞂?duì)象工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)時(shí),可針對(duì)應(yīng)聘者過(guò)去工作行為中特定的例子加以詢問(wèn)。基于行為連貫性原理,所提的問(wèn)題并不集中某一點(diǎn)上,而是一個(gè)連貫的工作行為。例如,“過(guò)去半年中你所建立最困難的客戶關(guān)系是什么?當(dāng)時(shí)你面臨的主要問(wèn)題是什么?你是怎樣分析的?采取什么措施?效果怎樣?”等。面試考官可通過(guò)應(yīng)聘者解決某問(wèn)題或完成某項(xiàng)任務(wù)所采取的方法和措施,鑒別應(yīng)聘者所談問(wèn)題的真假,了解應(yīng)聘者實(shí)際上解決問(wèn)題的能力。

  注意事項(xiàng)

  1、盡量避免提出引導(dǎo)性的問(wèn)題。不要問(wèn)帶有提問(wèn)者本人傾向的問(wèn)題,例如以“你一定……”或“你沒(méi)……”開(kāi)頭的問(wèn)題。再如:“當(dāng)你接受一項(xiàng)很難完成的任務(wù)時(shí),會(huì)感到害怕嗎?”“你不介意加班,是嗎?”“你經(jīng)常提出建設(shè)性的意見(jiàn)嗎?”

  2、有意提問(wèn)一些矛盾的問(wèn)題,引導(dǎo)應(yīng)聘者作出可能矛盾的回答,來(lái)判斷應(yīng)聘者是否在面試中隱瞞了真實(shí)情況。

  3、了解應(yīng)聘者的求職動(dòng)機(jī)。可以通過(guò)對(duì)應(yīng)聘者的離職原因、求職目的、個(gè)人發(fā)展、對(duì)應(yīng)聘職位的期望等方面考察,再與其他的問(wèn)題聯(lián)系起來(lái)綜合判斷應(yīng)聘者的動(dòng)機(jī)。如果應(yīng)聘者屬于高職低求、高薪低求,離職原因講述不清,或頻繁離職,則需引起注意。在這方面,一定要注意通過(guò)應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷分析應(yīng)聘者的價(jià)值取向,而不要輕信應(yīng)聘者自己的觀點(diǎn)。

  4、所提問(wèn)題要直截了當(dāng),語(yǔ)言簡(jiǎn)練,有疑問(wèn)可馬上提問(wèn),并及時(shí)做好記錄。并且不要輕易打斷應(yīng)聘者的講話,對(duì)方回答完一個(gè)問(wèn)題,再問(wèn)第二個(gè)問(wèn)題。

  5、面試中,除了要傾聽(tīng)?wèi)?yīng)聘者回答的問(wèn)題,還要觀察他的非語(yǔ)言的行為。如臉部表情、眼神、姿勢(shì)、講話聲調(diào)語(yǔ)調(diào)、舉止,從中可以反映出對(duì)方的一些個(gè)性、誠(chéng)實(shí)、自信心等情況。

  面試的提問(wèn)技巧有哪些 3

  一、尊重求職者

  尊重求職者

  對(duì)于一些簡(jiǎn)歷明顯不符合要求的不該給予面試機(jī)會(huì)。既然給了面試機(jī)會(huì)就要彼此尊重,尊重彼此的時(shí)間。

  面試之前可以說(shuō)上一句一句“抱歉,由于面試時(shí)間有限,我可能會(huì)隨時(shí)打斷你的發(fā)言!”不僅體現(xiàn)了對(duì)求職者的尊重,也為后期追問(wèn)式提問(wèn)埋下伏筆。

  不過(guò)問(wèn)個(gè)人隱私。

  由于面試官處于面試主導(dǎo)地位,導(dǎo)致了求職者對(duì)于面試官的提問(wèn)是有問(wèn)必答。從面試官的角度來(lái)說(shuō),不應(yīng)該過(guò)多地去詢問(wèn)求職者的個(gè)人隱私,尤其是女性的個(gè)人隱私。

  二、多種提問(wèn)方式相結(jié)合

  面試官在面試的時(shí)候是擁有主動(dòng)權(quán)的,因此可以結(jié)合不同的提問(wèn)方式來(lái)考察求職者;

  1、開(kāi)放式提問(wèn)

  簡(jiǎn)單的說(shuō)開(kāi)放式提問(wèn)的回答不是簡(jiǎn)單的點(diǎn)頭、搖頭能回答得了的,需要求職者組織好個(gè)人語(yǔ)言進(jìn)行回答。

  考察的目的.主要是求職者的條理性、邏輯性以及語(yǔ)言組織性,最重要的是分析問(wèn)題能力。

  具體的問(wèn)題可以是:“你第一份工作是怎樣的》是如何找到的?”,“你的第一份工作對(duì)你以后的工作有什么重要的幫助?”,“為什么你三年換了2次工作?”

  2、封閉式提問(wèn)

  此類問(wèn)題需要求職者對(duì)于自身有清醒的認(rèn)識(shí),并且能夠如實(shí)回答問(wèn)題。

  此類提問(wèn)考核的是求職的品質(zhì),是否穩(wěn)重、誠(chéng)實(shí)。主要是核實(shí)簡(jiǎn)歷的正確性,對(duì)于一些有著確切答案的問(wèn)題,確認(rèn)員工的回答與紙質(zhì)、電子簡(jiǎn)歷是否一致。

  具體的問(wèn)題可以設(shè)計(jì)一些常規(guī)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,比如之前的工作崗位、工作業(yè)績(jī)、主要從事的工作,甚至包含工資、福利、學(xué)習(xí)成績(jī)、性格等等。

  3、追問(wèn)式提問(wèn)

  此類提問(wèn)需主要考核的是求職者面對(duì)壓力的態(tài)度以及處理方式,尤其是在封閉式提問(wèn)中發(fā)現(xiàn)不符合邏輯存在的時(shí)候的處理方式。

  具體提問(wèn)可以是“之前你說(shuō)你從事計(jì)算機(jī)編程只是2年,但是你獎(jiǎng)勵(lì)上面卻說(shuō)你有非常豐富的經(jīng)驗(yàn),能具體說(shuō)明一下嗎?”,“你說(shuō)之前在公司犯了個(gè)小錯(cuò),是什么錯(cuò)?造成了什么損失?你是如何處理的?又有什么教訓(xùn)?”

  總之這里提問(wèn)要的就是追問(wèn)效果,讓求職者在回答者體現(xiàn)真正的自我。

  4、引導(dǎo)式提問(wèn)

  所謂的引導(dǎo)式提問(wèn),就是故意引導(dǎo)求職者往不好的方向回答,然后再反過(guò)來(lái)追問(wèn)員工問(wèn)題,一般是和追問(wèn)式問(wèn)題結(jié)合問(wèn)。

  此類問(wèn)題主要是為了分辨員工的應(yīng)急能力、辨別能力等。

  比如:“你之前離職是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待你不公平是吧?”,“你為什么會(huì)認(rèn)為不公平?”

  三、友善交流合理回應(yīng)

  前面有說(shuō)過(guò),要給予求職者充分的尊重,不僅是對(duì)言語(yǔ)表情上面的尊重,更多體現(xiàn)在行動(dòng)上的幫助。

  每一次的面試,不一定都能面到合適的求職者,有的是求沒(méi)有職者能力和崗位的不匹配的;有的是求職者未發(fā)現(xiàn)自己某方面的不足。

  對(duì)于這些,面試官都可以友善的指出來(lái),幫助其成長(zhǎng)。

  能力不匹配的指出其應(yīng)該尋找什么樣的工作更合適,某些未發(fā)現(xiàn)的不足也可以直接指出,幫助其改正,即使沒(méi)有招聘到合適的求職者,也一定能收獲是善意!

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