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超市員工與顧客打架檢討書-超市工作檢討書
檢討書在何種意義上是具有 道德性 ,即培養(yǎng)學(xué)生的誠信道德品質(zhì)?超市員工與顧客打架檢討書怎么寫呢?下面是小編整理的超市員工與顧客打架檢討書資料,歡迎閱讀。
篇1:超市員工與顧客打架檢討書
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和顧客:
我是xx,在xx超市上班。在今天上班的時候,一位顧客把一瓶200多元的紅酒碰倒在地上,紅酒一下子從碎了的玻璃瓶中灑出來,我作為商場的工作人員,立即走上前去和這位顧客交涉,在交涉的過程中,由于大家都比較沖動,我也沒能很好地控制自己的情緒,導(dǎo)致與顧客發(fā)生打架斗毆的性質(zhì)惡劣的事件!
這次犯錯誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯學(xué)校的鐵律,也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性,對自己所犯的錯誤感到了羞愧。 此次與顧客打架事件,嚴重影響了商場的信譽,使顧客在購物的`過程中受到了不好的影響!
我作為超市的一名工作人員,沒有嚴格執(zhí)行“顧客至上”的商場的經(jīng)營方針,導(dǎo)致發(fā)生和顧客發(fā)生了打架的事件!
作為這一事件的當事人,我已認真反思到了這一點。請領(lǐng)導(dǎo)和顧客給我一次機會,我以后一定會認真地提高自己的思想素質(zhì),在工作中嚴格做到顧客至上的理念,讓顧客有一種賓至如歸的感覺。做到凡事三思而后行,待人處事不要沖動,不和顧客發(fā)生沖突,有問題時盡量進行協(xié)調(diào)解決,如不能解決,請上級主管進行協(xié)調(diào)的處事方針!
請領(lǐng)導(dǎo)和顧客原諒我,我會在以后的工作中做得更好,再次對和我發(fā)生沖突打架的顧客表示深深的歉意!對不起!
我將遵守“顧客永遠是對的”的服務(wù)要求,禮貌待客,在任何情況下(除人身安全和人格尊嚴受到嚴重損害外),不與顧客發(fā)生任何形式的爭吵、爭執(zhí)、糾紛、斗毆,否則自愿承擔由此所引起的的一切賠償;
檢討人:xxx
二0XX年X月X日
篇2:超市工作檢討書
您好!
您拍下我們多個寶貝,但因我們門市部沒有貨提供,無法給您寶貝,我在此深表歉意!!我當初打算在網(wǎng)上賣公司出口的仿真植物 ,我事先就準備了半年左右的時間 ,因為準備的時間過長,導(dǎo)致很多寶貝現(xiàn)在門市部已經(jīng)賣出(一起這些寶貝是有的),所以您挑選的大多寶貝現(xiàn)在我們無法給您發(fā)貨,這也是我沒有想到的事,是我也不想發(fā)生的事情,現(xiàn)在我們已經(jīng)認識到自己存在的問題,也正在修正自己的問題,在此還希望您能給我們一次機會;
您拍下的99元貨品,為什么我們無法再優(yōu)惠些?因為我剛“入行”,很多方方面面考慮的`還不周到,如寶貝價位定的太低(一般只在成本上加多幾元),運輸公司收費也不是很清楚,導(dǎo)致我們不掙錢,而且還有很多是虧本,如:我們的第一客戶,買了價錢是15元的寶貝(成本13元),我們定的普通包裹是:5元,結(jié)果去郵局寄時才知道要買包裝盒5元+運輸費4元+回音卡1元+手續(xù)費1.5元=11.5元,這筆下來我們虧了4.5元,為了留住客人,虧我們也做了!您定的三個寶貝,我一共才有9元的利潤空間,15元的普通包裹費,我們真的還很難保證足夠我們的郵寄+包裝費+其它這費、那費,所以我一直無法給您優(yōu)惠的原因就在此,還希望您能諒解。
當時讓您先拍下寶貝,我是真心的想同您做成生意(您要的那樣多寶貝也是我們開張來比較大的單),我們非常的珍惜 ,我發(fā)誓絕對不是為了炒作,我也同門市部、廠里的倉庫溝通,想讓他們能幫我、幫您找到寶貝,找了有2天,最后還是沒有找到它們,我也時刻盼望您上“旺旺”好給您一個交代,但總是沒有看到您上線。
以上是我們對您的檢討,希望您能原諒我們這次犯的錯,愿我們合作 愉快,我渴望您能給我們“好評”,您知道“好評”對我們店鋪以后的命運非常重要,如這封檢討書還無法讓您原諒我們,就算您給了我們“差評”我們絕對還是會給您“好評”的,因為從頭到尾都是我們的錯。
檢討人:xxx
二0XX年X月X日
篇3:超市工作檢討書
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好,我懷著十分愧疚和遺憾的心情向您遞交這份工作失職的1000字檢討書。關(guān)于我在電信機房的管理工作中,因我個人的大意疏忽,態(tài)度不端正工作的不到位,我沒有能夠細致地做完工程的所有檢查工作,以至于讓現(xiàn)場施工人員將0DB機架的位置安裝錯誤。
首先關(guān)于這項大的錯誤,我要做出深刻地檢討,這是我工作以來的最大錯誤、是工作失職。如今的我已是一名電信機房管理員,身處這個崗位我就應(yīng)該深深意識自己所處崗位的作用,一名電信機房管理員是應(yīng)該對電信機房所有施工作業(yè)做全程監(jiān)督的,應(yīng)該細心指導(dǎo)每個施工人員的具體工作,要對每一個環(huán)節(jié)都仔細分析。因為稍一放松就可以導(dǎo)致嚴重問題的出現(xiàn),而一旦出現(xiàn)問題就會給公司、給集體帶來嚴重的損失。
在此次的'電信機房管理工作中,因為我個人的疏忽,沒有監(jiān)督好工人0DF機架安裝工作。但電纜線已安裝好了,0DF機架安裝位置錯誤就需要重新移動,這樣一來一回勢必造成浪費,造成公司的損失。我對此表示深深的痛心和自責,此時此刻我的心情非常的不好,因此這項錯誤,我這段時間都不能夠從中解脫出來。
出現(xiàn)問題,是誰都不愿意接受的現(xiàn)實。然而面對錯誤是需要很大勇氣的,如今我已經(jīng)鼓起了勇氣去面對這項過錯,我要用全部的精力投入到我下一步的工作當中。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次改過的機會,對于這項工作的錯誤,我也有一定自我認識,我還是一個電信機房管理新人,這是因為我經(jīng)驗不足造成的錯誤。但我不會以這個作為請求原諒的托詞,因為錯誤終歸是錯誤,我應(yīng)該用于面對錯誤。
通過此次深刻的檢討,我深深地反思,我的犯錯根本原因在于我個人的疏忽,沒有全心、仔細的對待工作中的每一個環(huán)節(jié),須知重要工作是容不得一點馬虎的,我想我如何不很好的克服我工作疏忽這樣缺點的話,我就會很難在工作崗位上有長遠的發(fā)展。
針對我目前的錯誤,我決定用如下措施加以改正,也希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們能夠監(jiān)督我,你們的一份監(jiān)督就是對我的一份關(guān)心和重視。
1,針對我的工作責任感、工作失職,今后我要全身心投入工作,對于自己所轄職務(wù)做精心了解,對于每一個環(huán)節(jié)的施工都做好監(jiān)督和管理。
2,今后我要像公司的優(yōu)秀工作的同事學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)好的工作作風,從精神層面上提升我的工作理念,從根本上為我把今后的工作做好打基礎(chǔ)。
通過此次深刻的檢討,請領(lǐng)導(dǎo)能夠信任我。我今后一定認真努力地位公司做工作,為公司的發(fā)展獻上自己微薄的一份力量。
檢討人:xxx
二0XX年X月X日
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