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街道辦領(lǐng)導代表述職報告
街道辦領(lǐng)導負責街道的各項事務(wù),對街道的工作管理具有很大的作用。述職報告是自己對工作的總結(jié)與整理,在準備述職報告過程中能對工作整體情況進行了解,以便以后工作的進行。下面就是一篇街道辦領(lǐng)導代表述職報告。
同志們:
按照縣委組織部關(guān)于對縣直二級領(lǐng)導班子進行屆中考查的通知要求,下面,我代表街道辦事處領(lǐng)導班子向大會做述職報告。
一、履行職能抓發(fā)展,各項工作任務(wù)全面完成
近兩年多來,在縣委、縣政府和街道黨工委的正確領(lǐng)導下,辦事處領(lǐng)導班子始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十七大、十七屆三中全會精神,以科學發(fā)展觀統(tǒng)籌轄區(qū)發(fā)展全局,按照縣委、縣政府的總體工作部署和街道“一個保障,三個體系”建設(shè)的工作思路,積極推進“城市管理、社區(qū)建設(shè)、社區(qū)服務(wù)”三大體系建設(shè),街道各項工作取得長足發(fā)展,開創(chuàng)了街道各項事業(yè)的新局面。
(一)以實施城市網(wǎng)格化管理為重點,加強城市管理體系建設(shè),城市管理水平明顯提高
2007年下半年開始,街道以全面提升城市綜合管理能力,打造和諧、有序的社區(qū)環(huán)境和社會治安秩序為目標,以整合街道管理資源,建立街道辦事處與轄區(qū)單位、各專業(yè)管理部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)的高效工作運行機制為核心,全面實施并不斷完善城市網(wǎng)格化管理工作。
一是強化網(wǎng)格化管理基礎(chǔ)工作。調(diào)整充實了街道地區(qū)管理委員會、地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會兩個組織成員,使城市管理工作運行機制更加順暢、高效;科學合理地劃分了一級、二級網(wǎng)格,確定重點部位,落實網(wǎng)格巡查員,實現(xiàn)了城市建成區(qū)網(wǎng)格化管理全覆蓋;在此基礎(chǔ)上,將轄區(qū)劃分為4個作戰(zhàn)單元,每個單元安排一名街道和派出所副職領(lǐng)導負責包片,提高了解決問題能力;堅持管委會和監(jiān)委會聯(lián)席會議、信息通報、監(jiān)督檢查等日常工作制度,同時加強巡查員隊伍建設(shè),成立了巡查員基層黨組織,充分發(fā)揮了黨員巡查員在網(wǎng)格管理中的帶頭作用;加強對巡查員工作的監(jiān)督檢查,制定了《巡查員績效考評辦法》、《巡查員月獎懲制度》和《巡查員紀律規(guī)定》,并采取多種方式對巡查員進行培訓;投資1500多萬元,完成了有222個視頻攝像頭、20處雙向音頻的奧運安保視頻監(jiān)控工程建設(shè)并投入使用;街道還購置了4輛巡查車,按照四個作戰(zhàn)單元對轄區(qū)主要街道、重點地區(qū)進行巡查。軟、硬件條件的改善,確保了網(wǎng)格化管理體系的有序運行。
二是注重網(wǎng)格化管理實際效果。按照一般信息當日處理,疑難信息調(diào)查協(xié)調(diào)處理,突發(fā)信息即時處理的原則,圍繞提高實效,優(yōu)化工作流程,采取點面結(jié)合、專群結(jié)合、日常巡查和專項巡查結(jié)合、街面巡查與視頻監(jiān)控中心相互配合等形式,扎實推進網(wǎng)格化管理工作。去年全年,信息指揮中心共接收社區(qū)管理、治安管理、街道環(huán)境、公共設(shè)施、私搭亂建、園林綠化、交通管理、施工管理、居民熱線、突發(fā)事件等各類信息2580條,辦結(jié)2527件,辦結(jié)率97.95%。取得了發(fā)現(xiàn)及時、處置快速、解決有效、監(jiān)督有力的效果。
三是以環(huán)境綜合整治為重點進行專項治理。在全街道范圍開展了以清潔城市為主題的迎新年清潔大掃除活動;組織開展了迎接國家生態(tài)縣考核驗收集中整治活動。針對網(wǎng)格巡查中反映出的突出問題,集中開展了對影響城市景觀的霓虹燈專項檢查、春節(jié)期間燃放煙花爆竹易燃物檢查,對鼓樓南北、東西等主要大街車輛亂停亂放、商戶占道經(jīng)營、無照游商及噪音擾民問題進行專項治理,開展了打擊偷盜電動自行車專項行動。
在開展專項治理的同時,圍繞節(jié)能減排工作,加強了社區(qū)垃圾綜合管理,以白檀、賓陽里、云秀花園、檀州家園4個社區(qū)為試點,大力推進垃圾分類收集和綜合利用工作,積極推行廢舊電池回收。認真開展“綠色社區(qū)”和“花園式單位”創(chuàng)建活動,云秀、太揚家園社區(qū)榮獲縣綠色社區(qū)稱號,世紀家園、東菜園、行宮南區(qū)榮獲縣綠化美化花園式單位稱號,沿湖美景、賓陽北里新小區(qū)獲首都綠化美化花園式單位稱號。積極配合縣建委、縣市政管委完成了賓陽里54、55號樓污水改造、賓陽西里、賓陽里小區(qū)路面硬化、樓道粉刷、門窗更換及污水管道改造工程。對賓陽北里、石橋西區(qū)1萬平方米的甬路進行了硬化。開展了轄區(qū)房屋安全專項檢查,投資6萬余元,完成了危房的解危工作,實現(xiàn)了無城鎮(zhèn)危房目標。
(二)以推進民主公開,居民自治為重點,加強社區(qū)管理體系建設(shè)
按照“以人為本、民主自治、互助合作、共建共享”的社區(qū)建設(shè)理念,街道以推進民主公開,居民自治為重點,從“兩抓起、兩培育”入手,努力在加強社區(qū)管理體系建設(shè)上做文章,有力地推動了社區(qū)各項工作的開展。
一是從社區(qū)居委會自身建設(shè)抓起。對社區(qū)干部隊伍進行了優(yōu)化調(diào)整,一批年輕有為的后備干部走上了居委會領(lǐng)導崗位。街道在進一步明確社區(qū)居委會工作職責,建立健全各項工作制度的基礎(chǔ)上,制定了以社區(qū)黨務(wù)、居務(wù)工作為內(nèi)容,定性與定量相結(jié)合的社區(qū)工作目標責任制,開展了“星級社區(qū)”評選活動。同時,建立了科學的考核評議機制,把居民滿意度作為考核的重要依據(jù),采取定期與不定期相結(jié)合的形式,對社區(qū)居委會工作進行考核。加大了社區(qū)建設(shè)資金投入,為21個社區(qū)配置居務(wù)公開欄,投資480萬元,完成了花園、沿湖、行宮、車站路等4個社區(qū)的文體活動中心建設(shè),協(xié)調(diào)有關(guān)部門,將北源里、賓陽西里等社區(qū)居委會辦公用房面積增加到200余平方米,改善了社區(qū)居委會辦公環(huán)境。與縣教委開展了“教育共建”活動,成立了密云三中、五中等4所市民學校及青少年宮市民活動中心,教育設(shè)施向居民開放,社區(qū)與學校資源共享成為現(xiàn)實。今年上半年,按照市縣統(tǒng)一部署,如期圓滿地完成了社區(qū)第七屆居民委員會換屆選舉,為社區(qū)下一步發(fā)展提供了強有力的組織保證。
二是從關(guān)鍵問題抓起。圍繞社區(qū)管理民主公開,居民自治,街道加強了對社區(qū)居委會工作的指導,制定完善了社區(qū)居民代表會議制度,將每季度最后一個月的20日確定為社區(qū)居民代表會議日,要求社區(qū)居民代表會議做到“六有、三統(tǒng)一”,即:有議題、有討論過程、有落實、有結(jié)果、有代表簽字、有完備的檔案,統(tǒng)一管理、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一議程,改變了居民代表會議不規(guī)范、代表作用不明顯狀況。在推動落實社區(qū)居民代表會議制度的同時,指導社區(qū)為居民代表發(fā)揮作用搭建平臺,并把它作為加強社區(qū)民主政治建設(shè)的一項新舉措,在社區(qū)開展了為居民代表設(shè)崗定責工作,使代表直接參與社區(qū)計劃生育、社會治安維護、環(huán)境保護、民意收集等各項工作。
三是培育社區(qū)意識和社區(qū)組織。各社區(qū)在抓好居委會干部自身形象建設(shè),提高工作能力和服務(wù)水平的同時,通過開展形式多樣的宣傳、推行居務(wù)公開、組織居民參與社區(qū)文體活動等,增強社區(qū)居民的歸屬感和認同感。特別是在涉及駐區(qū)單位及居民切身利益等事項的決策上,充分與社區(qū)居民協(xié)商、溝通,發(fā)揮社區(qū)居民的主人翁作用;在日常工作中,樹立群眾觀念,主動和居民打成一片,走進居民家中解決實際問題,提高了社區(qū)居民的滿意度,居民的社區(qū)意識得到普遍增強。
在培育社區(qū)組織上,各社區(qū)結(jié)合自身實際,在社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(商戶)管理、社會組織建設(shè)等方面做了大量工作。車站路南區(qū)加強了對新經(jīng)濟組織管理,成立了商戶管理協(xié)會;沿湖、東菜園、賓陽北里等社區(qū)成立了業(yè)主委員會,逐步推行“居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)公司”三位一體的社區(qū)管理新模式;無物業(yè)管理的長安東區(qū)成立了由居民自發(fā)組織的“臨時衛(wèi)生管理小組”。今年初,街道在總結(jié)車站路南區(qū)商管協(xié)會試點經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,決定在全街道各社區(qū)進行推廣,經(jīng)過前一段時間的精心準備,目前各社區(qū)商管協(xié)會組織機構(gòu)已全部產(chǎn)生。
(三)以強化政府公共服務(wù)職能、拓寬服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新服務(wù)方式為重點,大力推進社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)
近兩年來,街道圍繞為居民提供較為完備的生活服務(wù)、勞動就業(yè)服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生和計劃生育服務(wù)、居住安全服務(wù)、文體活動服務(wù),深入開展文明行業(yè)、文明社區(qū)創(chuàng)建活動,在整合政府、社會、社區(qū)服務(wù)資源,建立社區(qū)服務(wù)機制,構(gòu)建社區(qū)服務(wù)體系上有了新突破,最大限度地滿足了居民物質(zhì)和精神文化生活需求。
一是開展便民利民服務(wù)。以社區(qū)服務(wù)中心為龍頭,開通了“96156”熱線呼叫系統(tǒng)和“69041221”社區(qū)便民熱線電話,制作發(fā)放《便民熱線服務(wù)手冊》5萬份,與轄區(qū)35家服務(wù)商簽約,為居民就近提供家政、餐飲、配送等服務(wù),在6個社區(qū)建立了社區(qū)服務(wù)站,在云秀花園社區(qū)設(shè)置了2處便民箱,配備常用器具,免費提供給居民使用。同時,各社區(qū)還積極協(xié)調(diào)轄區(qū)服務(wù)組織,推出了夕陽卡、健身卡、老人就餐卡、愛心福利卡等“五卡”服務(wù)。社區(qū)福利中心積極開展養(yǎng)老服務(wù)社會化示范活動,圓滿地完成了投資120萬元的院內(nèi)設(shè)施更新工程,服務(wù)能力和水平進一步提升。
二是開展醫(yī)療衛(wèi)生和計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)。協(xié)助、配合縣衛(wèi)生主管部門完成了街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心下屬6個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)工作,方便了居民就近就醫(yī)。依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,成立了社區(qū)醫(yī)療服務(wù)隊,開展了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)進家庭活動,通過開展上門服務(wù)和健康咨詢,為特殊人群建立健康檔案,對大眾群體進行健康知識宣教,有效地保障了居民健康。
計劃生育工作本著“以人為本,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念,堅持計劃生育責任追究和一票否決制度,落實人員、報酬、獎勵政策,加強計劃生育專干隊伍、義務(wù)宣傳員隊伍建設(shè),層層簽訂計劃生育責任制,開展了以計劃生育政策法規(guī)、生育健康知識、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等為主要內(nèi)容的系列宣傳教育活動,街道計劃生育率、社會撫育費征收率等各項考核指標連年超額完成。
三是開展勞動就業(yè)服務(wù)。認真落實靈活就業(yè)、“零就業(yè)家庭”相關(guān)政策,積極開展就業(yè)培訓,收集就業(yè)信息,推薦就業(yè)崗位。堅持每月一次為新辦失業(yè)手續(xù)人員舉辦再就業(yè)優(yōu)惠政策培訓班,對失業(yè)人員再就業(yè)進行指導;挖掘空崗信息,聯(lián)系企業(yè)提供就業(yè)崗位500余個,辦理靈活就業(yè)570人,自謀職業(yè)98人,4戶零就業(yè)家庭實現(xiàn)就業(yè);針對就業(yè)困難群體,社保所、殘聯(lián)還舉辦了手工編織、修理等實用技術(shù)培訓班,使他們有了一技之長。
四是開展文體生活服務(wù)。街道加大硬件投入力度,積極協(xié)調(diào)有關(guān)單位落實社區(qū)文體活動場地,完成了花園、北源里、沿湖、車站路等4個社區(qū)文體活動分中心建設(shè);投資60萬元,陸續(xù)為18個社區(qū)安裝了324件室內(nèi)外體育健身器材;利用轄區(qū)教育資源優(yōu)勢,開展了教育資源向社區(qū)居民開放活動,12所學校成為社區(qū)文體活動基地;加強文體隊伍建設(shè),挖掘文體特長人才,轄區(qū)內(nèi)的82支各種文體隊伍中,有縣級文體品牌隊伍38支,特長人員923名。兩年多來,街道和社區(qū)共組織舉辦各類節(jié)慶日、迎奧運等主題文藝演出和日常文體活動近千場,參與群眾近10萬人次;成功舉辦了街道第一屆全民運動會。此外,還組織居民積極參加縣級各類體育比賽,有多人取得了好成績。通過文體服務(wù)活動的開展,營造了“全民健身與奧運同行,我參與、我奉獻、我快樂”的濃郁氛圍,極大地豐富了居民業(yè)余文化生活。
五是開展居住安全服務(wù)。去年是北京舉辦奧運會之年,街道以奧運安保為主線,全面部署轄區(qū)綜治WW工作,與各社區(qū)簽訂了《社會治安綜合治理任務(wù)書》和《維護社會穩(wěn)定實現(xiàn)平安奧運責任書》,把任務(wù)分解到各職能部門和各社區(qū);制定了《鼓樓街道深入開展“平安奧運行動”的實施方案》和《“平安奧運行動”督查工作方案》,明確各階段的工作任務(wù)和工作重點;成立了街道“平安奧運行動”指揮協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組和5個督導組,加強對“平安奧運行動”的領(lǐng)導和督導;動員社會力量參與奧運安保工作,采取有力措施,對社區(qū)內(nèi)重點“人、地、物、事、組織”進行排查和防控;加大科技創(chuàng)安力度,在轄區(qū)主要交通路口、小區(qū)出入口及人員密集場所安裝監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)了對轄區(qū)24小時不間斷的監(jiān)控;落實消防安全、交通安全、食品安全、生產(chǎn)安全、動植物防疫和煙花爆竹燃放秩序維護工作責任,組織開展了各種安全宣傳、培訓活動,與縣有關(guān)部門聯(lián)合進行了消防、生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、化學危險品、食品安全檢查,及時查出、消除各類隱患72處;認真做好信訪和矛盾糾紛排查化解工作,及時發(fā)現(xiàn),妥善解決了108起各類矛盾糾紛和不安定因素,防止了1起民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生,化解了5起涉案40多人的群體防事件,受理了群眾來信來電來訪103件,辦結(jié)率100%;強化社區(qū)防范和處理邪教工作,在各社區(qū)開展了警示教育宣傳,加強了對重點人員的監(jiān)控和有線電視光接點的看護工作,確保了各個敏感時期和重大節(jié)假日期間轄區(qū)的政治穩(wěn)定。
六是開展居務(wù)政務(wù)服務(wù)。街道充分發(fā)揮職能科室作用,按照無社會救助盲點的要求,認真做好優(yōu)撫安置、城市低保、社會救助、老年人及學生兒童社會保障、失業(yè)下崗人員及企業(yè)退休職工管理等服務(wù)工作。全街道274戶城市低保對象的保障金、糧油幫困補助金、住房補貼款和218名優(yōu)撫對象的優(yōu)撫補助金得到及時發(fā)放;困難戶、大病困難家庭、低保家庭和低保邊緣戶的大學新生得到及時救助;申請經(jīng)濟適用房、廉租房低收入家庭按政策得到及時辦理;1347名無養(yǎng)老保障的老年人領(lǐng)到了養(yǎng)老金存折;為4100名企業(yè)退休人員報銷醫(yī)藥費380萬元;完成了3800多名“一老一小”的參保和日常醫(yī)藥費報銷工作;為64位殘疾人家庭免費安裝扶手、浴椅等無障礙設(shè)施和輔助器具;組織開展了向四川災區(qū)獻愛心活動,共籌集善款70萬元。
加大招商引資工作力度,街道服務(wù)企業(yè)的水平不斷提高,保持了轄區(qū)經(jīng)濟良好運行態(tài)勢,保證了街道財政收入的快速增長,全面超額完成了年度各項經(jīng)濟指標。
二、堅持不懈抓建設(shè),領(lǐng)導班子凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力不斷提高
一是強化全局觀念,努力提高統(tǒng)籌駕馭工作局面的能力和水平。工作中,班子成員牢固樹立街道工作一盤棋思想,并能夠從全縣發(fā)展的大局出發(fā),統(tǒng)籌安排本單位工作,在遇到分管部門與其它部門工作出現(xiàn)矛盾時,站在全局的高度考慮問題,主動協(xié)調(diào)。二是加強班子及成員的政治理論學習,不斷提高自身的理論水平和思想覺悟。班子成員都能夠在積極參加理論中心組學習的同時,結(jié)合分管工作有針對性地學習黨的政策、業(yè)務(wù)知識。三是堅持民主集中制原則,不斷提高民主決策、科學決策水平。制定完善了主任辦公會議制度、領(lǐng)導班子民主生活會制度、重大問題請示報告制度等,對工作中的重要事項、重大項目安排、大額度資金使用等,都在調(diào)查研究、征求基層意見的基礎(chǔ)上,由主任辦公會議集體討論報黨工委會決定,實行民主決策,從而提高了決策的可行性和合理性,有力地推動了街道整體工作的開展。四是加強黨風廉政建設(shè),全面落實黨風廉政建設(shè)責任制。班子成員的服務(wù)意識進一步提高,勤政為民成為大家的自覺行動,中央和市、縣委關(guān)于領(lǐng)導干部廉潔自律的各項規(guī)定得到貫徹和執(zhí)行,廉潔自律的自覺性和拒腐防變的能力進一步增強。
三、存在的困難和不足
在肯定成績的同時,我們也清醒地看到街道辦事處工作還存在著許多困難和不足:
一是在貫徹落實縣城市管理工作大會精神,深化城市管理體制改革,理順條塊關(guān)系,創(chuàng)新城市管理模式,健全完善城市運行保障機制,全面提高城市管理水平方面,還有許多工作要做,特別是與縣職能部門的溝通、協(xié)調(diào)機制還有待于加強。
二是社區(qū)建設(shè)工作與新形勢新任務(wù)的發(fā)展要求有一定差距。突出表現(xiàn)在:社區(qū)居委會辦公、活動用房依然不足;作為基層群眾性自治組織的社區(qū)居委會,仍承擔著大量的政府工作。此外,街道、社區(qū)干部隊伍的整體素質(zhì)和服務(wù)居民的能力還有待進一步提高。
三是小區(qū)物業(yè)管理熱點難點問題依然存在,解決歷史遺留問題的難度很大,在加快老舊小區(qū)的改造等方面要做的工作還很多。
對此,我們將高度重視,積極采取切實措施,認真加以克服和解決。在今后的工作中我們將進一步解放思想,求真務(wù)實,充分發(fā)揮領(lǐng)導班子整體功能,認真履行職能職責,帶領(lǐng)機關(guān)和社區(qū)全體干部深入學習實踐科學發(fā)展觀,不斷開拓進取,努力推動我街道各項工作再上新臺階。
以上述職,如有不妥,請領(lǐng)導和同志們批評、指正。
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