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銀行工作失誤檢討書-銀行工作人員檢討書
對于檢討書.大家一定都很熟悉吧!可是對于我這種優(yōu)等生來說,檢討書卻是那樣的陌生。如果你是一名銀行工作人員，要求寫一份自我檢討，還沒想好怎么寫一份檢討書，那你先就有眼福咯!首先來了解銀行工作人員檢討書這篇文章吧!
銀行工作人員檢討書
銀行人員檢討書1
20****年某月的一中午，12點整，這個時間是我們門前柜員***的時間，在這個時間，為了***的順利，錢款清楚。所以，***時是不對外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊張有序的清點庫存時，忽見一女子正走入大門，準(zhǔn)備走向窗口時，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要干什么，***，等一下再來”，由于***時間緊，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點生硬。由于客戶不理解***的規(guī)定，又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù)。
二、客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。
三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠(yuǎn)是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋，一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時時自照，日日面對，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無止境，更上一層樓當(dāng)喧囂的一天結(jié)束時，我開始放松身心，整理思緒，不知不覺中信步走到窗前。仰望天空皎潔的月光，呼吸著窗外清爽的空氣，很愜意，很陶醉，此刻，睡意漸漸退去，回憶涌上心頭。
記得20多年前，我經(jīng)過寒窗苦讀，收獲了金榜題名，在眾多的入學(xué)志愿中，我選了又選，挑了又挑，最后，朦朦朧朧地填報了“基建財務(wù)”這個專業(yè)。母親問：“這個專業(yè)學(xué)什么呀?將來能分配到哪兒呀?”未見過“世面”的我被問得茫然不知。無奈，便去向有學(xué)問的老師請教，老師說：“你選擇的專業(yè)主要是學(xué)習(xí)建設(shè)銀行會計的，將來有可能到建設(shè)銀行工作。”可回到家里，母親又問：“建設(shè)銀行是做什么的，好不好呀?”哎!那時，人們很少聽到“建設(shè)銀行”這個詞，對我而言就更是一個未知數(shù)。就這樣，母親的問題懸而未解。畢業(yè)了，我很幸運獲得了“一級分配”資格，被學(xué)校直接分配到鞍山市建設(shè)銀行工作。剛一入行，我就急著了解建設(shè)銀行的一切，進而解答我入學(xué)時母親提出的“懸而未解”的問題，在當(dāng)時，建設(shè)銀行雖談不上名聲顯赫，但也是個很正規(guī)、很體面地單位，因此，母親直夸我入學(xué)時的選擇很“英明”，我當(dāng)然也感到很欣慰。
夜深了，窗外霓虹閃爍，馬路上車少人稀，可我的心情似乎難以平靜，索性打開記憶的天窗，任思緒在蒼茫的夜空中遨游。
回首與建行一起走過的20年，一幅幅壯美的畫面在眼前一幕幕閃過，伴著跌宕起伏的回憶，我仿佛又走進那***燃燒的歲月，回到了那可歌可泣的年代。
——在祖國建設(shè)的熱潮中，可以說，哪里有建設(shè)的熱土，哪里就有建設(shè)銀行，勇敢無畏的建行人承載著祖國的重托，人民的.希望，不計較生活條件的好壞，也不計較個人待遇的多少，以建設(shè)祖國為己任，以造福人民為目標(biāo)，創(chuàng)造了一個又一個奇跡，鑄就了一個又一個輝煌。幾多艱辛、幾多本文來自那一世。奮斗，一座座摩天大樓拔地而起，一條條高速公路阡陌縱橫，一棟棟廠房、一排排高爐、一條條生產(chǎn)線……無不凝聚著建行人的聰明才智和無私奉獻(xiàn)。
——在這改革開放的年代里，從東海之濱到雪域高原，從北國之村到天涯海角，大江南北，長城內(nèi)外，改革的旗幟高高飄揚。開拓進取的建行人沿著偉人指明的方向，義無返顧，不斷前行。“向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌”、“cis戰(zhàn)略”、“先進的企業(yè)文化”、“激勵約束機制”應(yīng)運而生，建設(shè)銀行再奏華美樂章。
——在市場經(jīng)濟的競爭中，中華大地上，建設(shè)銀行率先吹響了進軍的號角，勇往直前的建行人高擎“股份制”大旗，向著“更高、更快、更強”的目標(biāo)邁進，與世界接軌，與時代同行。“龍卡”、“dcc”、“95533”、“樂得家”、“樂當(dāng)家”、“百易安”、“匯得盈”實力作證，打造精品銀行。
——如今，建設(shè)銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的春風(fēng)已吹遍各行各業(yè)，吹進了萬戶千家，城市里的老人會把養(yǎng)老的閑錢存在建行，因為他(她)們知道建行的服務(wù)最好，農(nóng)村的孩童都會用稚嫩的聲音說“想買房，到建行”，因為他(她)們知道建行的人最親，建設(shè)銀行以“文明、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效”行業(yè)作風(fēng)征服了世人。
此致
敬禮
檢討人：
x年x月x日
銀行職員工作失誤檢討書2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
5月31日，我在查庫過程中被發(fā)現(xiàn)重要空白憑證中預(yù)制卡賬實不符，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和諸位同事的協(xié)助，最后終于找到，避免了一起嚴(yán)重違規(guī)事件的發(fā)生。經(jīng)查實，我的預(yù)制卡是因自己不慎誤丟入垃圾箱，當(dāng)時沒有覺察到，事后一段時間內(nèi)也未將重憑仔細(xì)地賬實核對所造成的。這次事件中，我嚴(yán)重違反了我行的內(nèi)控管理制度，辜負(fù)了大家對我的殷切期望和不懈支持，給我們營業(yè)室?guī)砹朔浅毫拥挠绊懀o諸位領(lǐng)導(dǎo)和同事造成了諸多麻煩，干擾了大家的正常工作。對此，我深表歉意，并認(rèn)真反思，向大家做出深刻檢討：
之所以會發(fā)生這樣的'事情，完全是由我自己的缺點和不足造成的，現(xiàn)總結(jié)如下： 第一，目前工作中態(tài)度不夠端正，工作作風(fēng)不夠扎實。作為一名銀行工作人員，必須要具備嚴(yán)于律己、遵紀(jì)守規(guī)、勤學(xué)苦練的工作作風(fēng)。認(rèn)真反思我這一段時間的工作，我確實是頗為浮躁了，沒能將諸位領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)牢記心中，工作不夠認(rèn)真、踏實，不能端正工作態(tài)度，放松了對自己的工作要求，對工作抱著得過且過的敷衍態(tài)度。
第二，對自己的要求不夠嚴(yán)格，學(xué)習(xí)積極性差。作為一名銀行工作人員，積極學(xué)習(xí)和踐行各項內(nèi)控管理制度是基本要求。
此致
敬禮
檢討人：
x年x月x日
銀行工作檢討書3
各位領(lǐng)導(dǎo);各位同事：
XX年某月的一中午，12點正，這個時間是我們門前柜員交班的時間，在這個時間，為了交班的順利，錢款清楚。所以，交班時是不對外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊張有序的清點庫存時，忽見一女子正走入大門，準(zhǔn)備走向窗口時，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要干什么，交班，等一下再來：“，由于交班時間緊，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定，又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
一：不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù)。
二：客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。
三：要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠(yuǎn)是對的”要記住，顧客的`不理解就是我們工作的不細(xì)致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋，一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時時自照，日日面對，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無止境，更上一層樓。
此致
敬禮
檢討人：
x年x月x日
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