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成功說服他人的七個路徑的創(chuàng)業(yè)故事
說服他人幾乎是所有人都想擁有的能力,那么如何才能成功的說服他人,任何試圖改變對方心態(tài)的人都需要看到這種改變所帶來的利益是否超過了對方目前的狀態(tài)。如果你是一名說服者,那么你就需要這些品質(zhì)和性格讓自己更加可信。
1.成功的說服者,清楚自己的目的:愈是死纏爛打、強(qiáng)勢爭辯,反而會有反效果。真正具有說服力的人,反而懂得如何巧妙善用自己的權(quán)力,少爭辯或要求,避免激起對方的防衛(wèi)心,才能成功讓對方點頭。
2.聽出關(guān)鍵重點:說服的重點不在于你說了什么,而是你聽到了什么。你必須聽出以下三個關(guān)鍵點:首先,要聽出對方對你的意見接受度有多高;第二,要仔細(xì)聆聽對方反對的真正理由是什么;第三,要聽出對方釋出同意的訊號。
3.取得對方情感的認(rèn)同:你必須讓對方感受到你和他是站在相同立場,你能用同理心去理解他的處境。一旦對方在情感上認(rèn)同你,要說服就不需多費唇舌。
4.肯定對方的意見:盡管你和對方意見不同,但對方提出的意見,你必須表達(dá)肯定與尊重,如此才能贏得對方的信任,愿意聆聽你的說法。
5.不要想著全贏:你不需要處處得贏過對方,有時候犧牲一些自己的利益,反而可卻獲得對方點頭同意。把心力放在真正重要的項目上,至于較不重要的不如讓步,如此一來更能達(dá)到你要的目的。
6.知道何時該閉嘴:不要滔滔不絕說不停,或是怕冷場一直找話說。當(dāng)你表達(dá)完自己的想法,也確認(rèn)對方了解后,就該適時暫停。
7.留給對方思考的時間:急迫是說服的最大敵人,應(yīng)該要給對方足夠的思考時間和空間,太過咄咄逼人,只會引起對方的反感。
想要成為一個成功的或有影響力的說服者,你需要很多技巧,品質(zhì)和性格。雖然以上這些知識不一定能保證你會成功,但是如果你不知道就可能會更失敗。
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