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成功銷售的故事

時間:2022-12-27 17:35:50 成功故事 我要投稿

關于成功銷售的故事(精選12篇)

  關于銷售,我們想要取得成功,那么學會勵志很重要,你知道哪些關于銷售的成功故事呢?下面陽光網小編已經為你們整理了關于成功銷售的故事,一起來看看。

關于成功銷售的故事(精選12篇)

  成功銷售的故事 篇1

  有兩家賣粥的小店,左邊這個和右邊那個每天的顧客相差不多,都是川流不息,人進人出的。然而晚上結算的.時候,左邊這個總是比右邊那個多出了百十元來。天天如此,于是,我走進了右邊那個粥店。服務小姐微笑著把我迎進去,給我盛好一碗粥。問我:“加不加雞蛋?”我說加。于是她給我加了一個雞蛋。

  每進來一個顧客,服務員都要問一句:“加不加雞蛋?”也有說加的,也有說不加的,大概各占一半。

  我又走進左邊那個小店。服務小姐同樣微笑著把我迎進去,給我盛好一碗粥。問我:“加一個雞蛋,還是加兩個雞蛋?”我笑了,說:“加一個。”

  再進來一個顧客,服務員又問一句:“加一個雞蛋還是加兩個雞蛋?”愛吃雞蛋的就要求加兩個,不愛吃的就要求加一個。也有要求不加的,但是很少。一天下來,左邊這個小店就要比右邊那個多賣出很多個雞蛋。

  營銷解讀:

  給別人留有余地,更要為自己爭取盡可能大的領地。只有這樣,才會于不聲不響中獲勝。銷售不僅僅是方法問題,更多的是對消費心理的理解。

  成功銷售的故事 篇2

  家門口有一條汽車線路,是從小巷口開往火車站的。不知道是因為線路短,還是沿途人少的緣故,客運公司僅安排兩輛中巴來回對開。

  開101的是一對夫婦,開102的也是一對夫婦。

  坐車的大多是一些船民,由于他們常期在水上生活,因此,一進城往往是一家老小。101號的女主人很少讓孩子買票,即使是一對夫婦帶幾個孩子,她也是熟視無睹似的,只要求船民買兩張成人票。有的船民過意不去,執意要給大點的孩子買票,她就笑著對船民的孩子說:“下次給帶給個小河蚌來,好嗎?這次讓你免費坐車。”

  102號的女主人恰恰相反,只要有帶孩子的,大一點的要全票,小一點的也得買半票。她總是說,這車是承包的',每月要向客運公司交多少多少錢,哪個月不交足,馬上就干不下去了船民們也理解,幾個人掏幾張票的錢,因此,每次也都相安無事。不過,三個月后,門口的102號不見了。聽說停開了。它應驗了102號女主人的話:馬上就干不下去了,因為搭她車的人很少。

  營銷解讀:

  忠誠顧客是靠感情培養的,也同樣是靠一點一點優惠獲得顧客的忠誠的,當我們固執地執行我們的銷售政策的時候,我們放走了多少忠誠顧客呢?

  成功銷售的故事 篇3

  白雁經常聚集到湖邊,許多白雁常在那里挑選合適的地方棲息。雁群頭領還安排了一只白雁守夜放哨,看見有人來了就鳴叫報警。 湖區的獵人熟悉了白雁的生活習性。一到晚上,他們就有意點亮火把。放哨的雁看見了火光,就嘎嘎地叫了起來,獵人又把火弄滅了。等到雁群受驚飛起來時,什么動靜也沒有了,雁群又放心地落回原處休息。這樣反復三四次后,群雁以為是放哨的雁有意欺騙她們,就都去啄它。這時,獵人舉著火把向雁群靠近。放哨的雁怕群雁啄它,不敢再叫。酣睡中的雁群被獵人一網捕捉,沒有一只逃脫。

  營銷解讀:

  任何一個企業都會面臨著市場的'考驗,當競爭對手第一次試探的時候,企業建立起的預警系統——“放哨的白雁”起到了作用,企業嚴陣以待,卻不見對手有什么反應。但是經過反復試探之后,連企業自己也逐漸放松了警惕,致使競爭對手一戰而勝。

  成功銷售的故事 篇4

  有銷售人員提問:“經過培訓,我們確實覺得講故事是個好工具。可回到實際的銷售過程中,我力圖向客戶講一些故事。可現在的客戶每天接觸到的銷售太多了,他們都精了。我這邊故事還沒開始了,他們就說:‘你又開始忽悠我了。’于是,我只能按他們的要求來回答問題。我似乎沒法進入到一種順暢的銷售過程中,也很難和客戶建立起不那么公式化的關系。”

  越來越多的銷售人員意識到故事是一個非常有效的工具。可在實際工作中,他們遇到了各種各樣的難題。

  其實,比講更重要的一個技巧,也是在使用“講故事”銷售中更有效的工具。那就是:在你開始講故事之前,想辦法讓客戶講出他的故事。客戶的故事將告訴你他的價值觀、他的購買偏好、他的人生經歷與樂趣,甚至是他在這場購買過程中的真正的決定權。

  講的好處在于:客戶分享的越多,他對這場銷售的參與度越高;客戶分享的信息越隱私,他對你的信任越高。通過這樣的分享,客戶和銷售員所建立的銷售關系就越牢固,越向有利于成交的方向前進。我們和陌生人所分享的信息的范疇、深度和我們最親密的人所分享的信息范疇、深度是完全不同的。人們傾向于在安全的范圍里打開自己。所以,客戶分享的越多、越隱私,我們與之所建立的聯系就緊密。同理,反之也成立。也就是說,客戶越講的多,他就覺得和你越親密;他和你越親密,他就越講的多。

  經過這樣的良性互動,客戶會把銷售關系進行升級。這意味著他們將向銷售人員開放更大的空間,接納你更多的建議。

  一旦進入到這種良性互動關系中,那么銷售人員往往能創造出持續增長的優秀業績。這對于單次服務成交額度很大的銷售人員往往意味著更高額的收入。試想:如果你要賣給客戶的是某項高額保險,那么,你如何說服他呢?在開始你的故事之前,你真正了解坐在你面前的這個人嗎?你真正知道這個人他需要什么嗎?你知道這個人為了他所需要的這些而愿意付出什么樣的'代價嗎?這個人的生活狀況究竟如何?他真正坐在你面前嗎?或者他的心思還逗留在幾分鐘前發生的某件事情上?你如何快速取得他的信任,與他建立連接?或者說,你如何印證幾分鐘之前你演繹的關于這個人的背景資料,你如何知道你的故事是適合他的?

  個案:

  名表專柜前,一位銷售人員正在向客戶推銷手表。這時,她注意到客戶手腕佩戴的是一塊國產梅花表。

  “先生,你現在佩戴的這塊表也很好看哦,很經典的。不過看款式,應該是比較早一點的吧。”

  “對。我媽媽送給我的。戴了幾十年了,很有感情。那時候,手表是很貴重的禮品。”

  “那你今天想買一塊什么樣的表呢?”

  “過幾天是我媽媽六十大壽的日子,我想選一個特別的生日禮物送給她。”

  通過聆聽客戶講述自己的故事,銷售人員迅速做出了以下幾個判斷:

  一、客戶對商品的心理需求傾向于情感層面:感謝母親這些年為自己的付出,希望能通過禮物向父母表達自己的舔犢情深。

  也就是說,情感在這此作為一個商品功能之外的很重要的附加值。什么商品能夠表達、渲染出這種親情,這種商品被購買的可能性就會越高。

  二、客戶對新手表的比較注重性價比,不太關注是否時尚。

  三、在這樣的分析結果下,銷售人員判斷客戶的購買清單為:

  1、情感述求:能表現兒女對父母的親情孝心。

  2、功能述求:能滿足年紀較長的老年人的使用需求。

  3、價格述求:作為貴重禮品,價格以中高檔為宜。

  所以,銷售人員立即對客戶的故事做出了回應:“呀,你母親六十大壽了,真是可喜可賀。我們有專門針對老年人開發的系列產品。上次也有位客戶在此購買這款表作為祝壽大禮,深得老人家歡心。請到這邊來看一下。”

  在銷售過程中,客戶講的越多,銷售成功的可能性越高。那么,在什么情況下,客戶才樂于分享自己的故事呢?

  成功銷售的故事 篇5

  在追求銷售成功的過程中,我們十有八九不會一帆風順,一定會遇到困難

  碰到瓶頸,也一定有“頭撞南墻”的時候。在一個初創的企業成長的過程當中,也一定會經歷很多磨難和厲練,我們碰到的可能是一個又一個看似根本不可能跨越的`溝壑。

  有一個經典故事,有一位大師,幾十年練就一身“移山大法”,然而故事的結局足可讓你我回味——世上本無什么移山之術,惟一能移動山的方法就是:山不過來,我就過去。

  現實世界中有太多的事情就像“大山”一樣,是我們無法改變的,或至少是暫時無法改變的。“移山大法”啟示人們:如果事情無法改變,我們就改變自已。如果別人不喜歡自已,是因為自已還不夠讓人喜歡;如果無法說服他人,是因為自已還不具備足夠的說服力;如果顧客不愿意購買我們的產品,是因為我們還沒有生產出足以令顧客愿意購買的產品;如果我們還無法成功,是因為我們自已暫時沒有找到成功的方法。要想事情改變,首先得改變自已。只有改變自已,才會最終改變別人;只有改變自已,才可以最終改變屬于自已的世界。山,如果不過來,那就讓我們過去吧!

  成功銷售的故事 篇6

  打工妹初闖深圳

  1990年,王艷獨自南下深圳。剛到深圳時,她在一家刊物社工作。單位不管吃住,為了省錢,她就步行大約20分鐘,去熟人介紹的食堂吃飯,因為那里的盒飯只賣1.5元。租不起房子,她只好住在辦公室。一天晚上,她在睡夢中被人叫醒,然后被帶到了派出所,經過一番細致的盤問,確認是良民才把她放了。辦公室是肯定不能再住了,無奈,她不得不放棄那份工作。

  和許多打工妹一樣,本來她的理想很簡單,就是希望自己有一份穩定的工作。可是現在連生存都成了問題,何談理想?那段時間,王艷感覺自己就像無根的浮萍,漂泊不定,無處找尋夢想。經歷了最初的興奮與激動后,王艷突然發現,現實并非想象中的那么美好。面對殘酷的現實,逃離還是堅守?

  倔強的王艷最終選擇了頑強,她先后換了好幾份工作,在深圳艱難地生存下來。經過幾年努力打拼,她有了一份穩定的工作,然后又在深圳結婚成家,丈夫是中學教師。當初的理想一一實現,對于一個打工妹而言,能有這樣的成績實屬不易,她似乎應該滿足了。可是沒有料到,因為遇上了安全套,她的人生軌跡徹底改變。

  第一次親密接觸

  1996年,一個朋友和王艷閑聊時提起:“我香港的朋友有一種產品,想找人在深圳銷售,我問過好幾個朋友都推辭了,你敢不敢做?”“難道是賣軍,有那么可怕?”王艷半開玩笑問道。朋友故作神秘,并未作答,而是先帶她去看樣品。等拿到樣品一看,原來是安全套,王艷的臉一下子就紅了,難怪別人不敢做。那時候,別說是推銷安全套,就是一般人買安全套都覺得特別難堪,躲躲閃閃,像鬼子偷地雷似的。

  一開始,王艷心里直打退堂鼓。這種特殊的產品,我一個女孩子來做實在太尷尬,弄不好還會惹來流言飛語,自討苦吃。可是,她轉念一想,既然別人都不敢推銷安全套,正說明這一行的競爭不太激烈,說不定這是一個機遇,錯過了實在可惜。

  巨大的尷尬讓王艷不得不慎重考慮,她開始留意與安全套有關的事情。深圳是一座年輕的移民城市,那時全市360萬人口平均年齡才23歲,其中大多數又是打工妹和打工仔。王艷也是從打工妹走過來的,她知道,這些年輕人正值婚戀年齡,因為遠離父母的視線和傳統思想的約束,加上出門在外強烈的漂泊感,很容易涉足愛河。而一個小小的安全套,或許就能幫他們避免許多麻煩。有需求就一定會有市場,而且隨著社會進步,人們性觀念的轉變和自我保護意識的逐漸增強,安全套一定會被更多的人接受。這種于人于己都有利的事情,為什么不嘗試一下呢?

  王艷首先要面對的一個大難題就是,要賣安全套就必須辦理銷售許可證。王艷對此一無所知,只好硬著頭皮找到了計生委。進去以后,一個人也不認識,她直接就問:“請問誰是站長?”站長是個和藹的中年婦女,熱情接待了她,并問她有什么事。“我想……我想賣安全套,請問要辦些什么手續?”當著眾多陌生人的面,王艷鼓起十二分勇氣,結結巴巴地說明來意。站長大出意外,挺清純的一個女孩子,怎么見了面開口就說這事,竟然一點也不臉紅?“你先去檢測吧,就是拿你的產品到國家相關部門去做一個技術檢測,看看各方面的性能指標,目前國內只有兩個品牌的安全套拿到了這種質量審批文件。”王艷一聽,大出意料,心里叫苦不迭,天啊!還要到北京去檢測。但她從來不為自己尋找退縮的'理由。三個月后,王艷再次來到計生委,同時帶去了國家質量檢測報告。

  尷尬如影隨形

  1997年,王艷的產品正式在深圳上市。接下來,她必須同賣場打交道,直接面對客戶,更大的考驗隨之而來。商場采購大多是男性,一個女性要說服一個陌生男人購買她的安全套,而且雙方都是年輕人,其中的尷尬可想而知。一開始,她怕唐突行事,就先打電話和采購預約,“您好,我是XX公司的,有一個產品想約您出來談一下。”“什么產品?”王艷不敢直接回答,“我們見面再說,好嗎?”幾句話下來,電話這頭,王艷的臉已經紅到脖子根。

  好不容易把采購約出來面談,場面就更加尷尬了。有些采購比較調皮,經常會開一些善意的玩笑,“你這產品有什么特點啊?”起初王艷經驗不足,總是老老實實地回答,“薄啊,質量好啊。”“你怎么知道?”對方步步緊逼,直問得她面紅耳赤,啞口無言。后來,王艷漸漸老練了一些,再遇到類似的玩笑,也調皮地回敬道,“你用就知道了。”談笑風生之間,一樁生意就談成了。

  推銷安全套,最難的就是如何突破自己的心理障礙,王艷深知干著急沒用,要說服別人首先得說服自己。每當遇到這種情況,她就在心里反復說服自己:安全套只是一個快速消費品,就像洗發水、沐浴露一樣,是日常用品,對人們的生活有幫助,還能保護健康。經過反復的自我心理暗示,漸漸地,王艷成功突破了自己,勇氣越來越足,談起生意也越來越自然,仿佛自己談的不是與性有關的東西,而是一個普通商品。心理上的突破帶來了生意上的飛躍,王艷的勇氣和鎮定常常會影響男采購,從而使雙方溝通更加順暢,當然她的出貨量也越來越大。

  挑戰無處不在

  雖然成功克服了尷尬這一關,可是王艷還要每天面對別人異樣的目光和許多未知的壓力。因為全部產品都是從香港進入深圳的,每次入關,她都得親自接貨。由于進關車輛特別多,有時光排隊等查驗,就得花上十多個小時。只有王艷一個女人扎在男人堆里,無聊的時候,那幫司機就圍住她起哄,“你賣什么的?哇,安全套啊……”更有人甚至出言侮辱,“這種東西你都賣啊?你長得這么漂亮,還不如去賣點其他的,賺錢更快啊。”緊接著,人堆里爆發出一陣刺耳的大笑,肆無忌憚。

  外界的壓力始終沒有讓王艷動搖過,但是對家人的歉疚卻讓她想到了放棄。1997年,她的兒子降生了,初為人母,王艷肩上又多了一份沉甸甸的責任,但生意還不能停下來。她依然堅持上班,每次都親自去海關接車驗貨。

  她開始不停地質問自己:做這些事到底值不值啊,我是個好母親嗎?或許應該就此放棄,哪怕只為了孩子。那一夜格外漫長,她徹底動搖了。但是,第二天她又像往常一樣,起了個大早,趕往公司,在她心里,事業已經成為第二生命。

  在隨后幾年里,她把自己的銷售才華發揮得淋漓盡致,創造了多個全國業內的第一。她第一個實行免費贈送:消費者買任何品牌的安全套,都免費得到一份她的產品;她第一個買陳列:即付給商家一定的費用,把她的產品單獨陳列在醒目的位置;她還是全國第一個以品牌形象,向公眾免費發放安全套的人。多年的努力拼搏終于有了回報,她的產品銷量大幅上升,從深圳走向了全國。1998年,憑著出色的業績,王艷被任命為該品牌安全套的中國銷售總代理,成為全行業高層主管中唯一的女性。

  狹路相逢勇者勝

  就在王艷上任不到幾個月之后,國內安全套市場狼煙四起。有些機構財大氣粗,把大量的資金投入市場,經常一擲千金,買斷商場陳列架,強行把其他品牌掃地出門。看著節節下滑的銷量,王艷心急如焚,對手步步緊逼,自己是跟進還是退守呢?跟進,自己的廠家不可能有更多的資金投入,不跟進等于是繳械投降。她深知肩上責任重大,自己的每一個決策都將影響品牌的命運,不得不慎之又慎。

  此時,王艷接到了業內最大競爭對手打來的電話,公然挑釁。可此舉非但沒有嚇倒王艷,反而激起了她的斗志。王艷決心背水一戰。接下來的時間里,她把全部精力投入到了經營上。別人買斷了陳列柜臺,她就發明了陳列帶,把產品用帶子掛在柜臺邊;別人搶占大城市,她就從小城市入手。狹路相逢勇者勝,大戰過后,進入中國市場的四大國際品牌安全套只剩下兩種。王艷笑到了最后,她的產品在國內市場穩穩站住了腳跟

  成功銷售的故事 篇7

  有一次,法國一位推銷員奉命前往印度,去做公司多次談判卻以失敗告終的一筆生意。

  到達目的地后,他首先通過關系,設法與軍界高層負責x火談判的一位將軍聯系上。他在電話里說:“尊敬的將軍閣下,我將到加爾各答去,這次是專程來拜見您的,有l0分鐘就滿足了。”

  推銷員按時來到辦公室,只聽見將軍說他很忙,別占太多的時間。態度十分冷淡,拒人于千里之外。

  “將軍閣下!您好,首先請讓我向您致意,衷心地感謝將軍對敝公司的態度如此強硬。”推銷員熱情地招呼道。

  將軍頗感意外,甚為不解。

  看到對方不知道說什么好,推銷員連忙解釋說:“因為您使我有機會在我生日的這一天,得以回到自己的出生地。”

  “哦!先生,您出生在印度?”將軍的臉由“陰”轉“晴”,出現了一絲微笑。

  “正是這樣。40年代,我父親是法國密歇爾公司派駐貴國的代表,母親也一同來到這個美麗的國度。1943年3月4日我出生在名城加爾各答,并且在那里度過了我最美好的童年。印度民風淳樸,人民熱情好客,對我們全家關懷備至,至今還令人難以忘懷。”推銷員對往事記憶猶新,他動情地說,“記得在我三歲生日的這一天,收到隔壁一個印度老媽媽贈送的精致小玩具。那一天,我和印度小朋友一起騎在象背上,玩得十分開心。”

  將軍已經完全陶醉在推銷員娓娓動聽的敘舊之中,被深深地打動和感染了。他高興地邀請道:“尊敬的先生,今天是您的生日,而且是在印度度過,這真是一件喜事。我想請您一道共進午餐。以表示熱烈的祝賀。”

  對于推銷員來說,這當然是求之不得的。

  在開往餐廳的汽車上,他從公文包里拿出一張老照片,展現在將軍的眼前。這是一張合影照片,由于年代久遠而顏色泛黃,但上面的人還依稀可辨。

  “將軍閣下,請您看看他是誰?”推銷員指著照片中間的`人問。

  將軍一眼就認了出來,“呵!是國父圣雄甘地。”

  “對!請您再瞧一瞧左邊的這個孩子,就是我。4歲時,父母領著我回國,途中非常榮幸地有機會和一代偉人圣雄甘地乘著同一條船。這張照片就是當時拍攝下來的。它已成為我父親最珍貴的禮物,一直保存至今。我這一次要去拜謁圣雄甘地的陵墓,以表達我最崇高的敬意。”

  將軍再也控制不住自己激動的感情,緊緊地握住推銷員的雙手,感激地說:“太謝謝您了!感謝您對圣雄甘地和印度人民的友好感情。”

  第二天,推銷員與將軍戀戀不舍地分手。他滿載而歸地回國復命,公文包里增加了一份有將軍簽字的關于印度購買公司x火的意向書。

  推銷之前,多多了解對方,與對方多一些“共同語言”,商戰中,便會大大減少失敗的概率。

  成功銷售的故事 篇8

  石頭村的王二虎擅長養肉狗;去年和村外的湖塘飯店掛鉤,聯手推出了“活殺狗全席”。由于這狗全席肉鮮味美獨具特色,成了飯店吸引食客的一道招牌菜,自然也成了王家肉狗的銷路。只是因為鄉下太窮太偏,享用這“活殺狗全席”的當地人很少,而外面的食客卻又難得光顧,所以有時十天半月也賣不出一條狗,王二虎常常唉聲嘆氣,急得直問他老爹咋辦。

  老爹雙目失明,可腦子好使。每天早早晚晚他啥也不干,就是拄著棍子摸索出門,在前面不遠的河邊上胡亂轉悠。這天早上,見老爹轉悠了回來,二虎收拾東西正打算出門干點別的,爹卻叫住他:“別走,今天咱家有生意,等會兒要送一條狗去飯店。”

  二虎有些疑惑:“爹,不會吧?昨天我還聽湖塘飯店老板說,他都快關門改行了。”老爹擺擺手說:“聽我的沒錯,你就準備著殺狗吧。”正說著,屋里的電話響了起來。拿起一聽,還真是湖塘飯店的老板:“快,中午有縣領導吃飯,快送一條狗來!”二虎擱下電話,就樂顛顛地送狗殺狗去了,他心里估摸,爹剛才無非是故意安慰自己的,沒想正說在巧上了。

  可是過了幾天后,如此這般的巧事又讓爹說中了一回。二虎真感到奇怪了:“爹,你咋說得那么準呢?你有特異功能啊?”爹只是眨著空空的'兩眼搪塞道:“這個你甭管!”更讓二虎感到驚奇的是,那天天還沒亮,爹就一把將他從床上拽了起來:“小子,今天有大生意的,殺兩條狗!”二虎雖然高興,但心里不信,又不是什么特別的日子,爹憑啥說今天能賣兩條狗呢?他犯著嘀咕想等一會看看再說。沒想過了個把鐘頭,湖塘飯店的電話來了:“今天有好多市里、縣里和鎮里的領導檢查工作,快送兩條狗來!”

  爹神啦?這一下二虎可不依了,等忙完了飯店那頭的生意樂滋滋回到家,他就圍著爹死纏硬磨,非要讓他給說個明白。

  “小子,我是怕你多嘴快舌,說漏了嘴壞了事哩。”老爹又眨著空空的兩眼,“其實,我哪有什么特異功能啊,我只是鼻子靈啊。咱門前這條河的上游,那化工廠不是總偷著排污么?哪天我聞聞這河水里沒怪味了,那肯定就是這天有領導來檢查了唄,領導來檢查了自然要吃這兒的招牌菜,那咱家的狗不就來生意了?”

  聽到這,二虎又問:“爹,我還是有些不明白,比如今天,你咋知道能賣兩條狗的呢?”老爹說:“昨晚我就聞著河水里沒怪味了。化工廠頭天就提前開始停排污水,這說明領導的來頭更大,再說大領導來了,肯定還要有小領導陪同,那吃的人自然就多了呀。”

  成功銷售的故事 篇9

  到澳洲快一年了,我的英語仍然比較糟糕.

  我天生膽怯,尤其在生人面前說話臉紅心跳,這對我快速學好英語、求學找工作非常不利.我像熱鍋上的螞蟻,急于尋找解決的方法.

  一天,在麥當勞就餐翻閱報紙,發現一個call centre(呼叫中心)招人.面試時,才知道這家call centre說白了就是每天用電話跟客戶進行溝通,推銷打印機產品.

  銷售工作的頭兩個星期是職業培訓.我們總共有十個新進銷售員,大家兩兩配對,拿公司準備好的銷售對白,不停地進行場景對話.

  開始實戰了,呼叫中心像煮沸的開水,大家都扯大嗓門,對著麥克風喊,手指在鍵盤上飛.呼叫中心里有一個大白板,上面寫滿了銷售員的名字,后面還有各種數字,跟學校里的成績排行榜沒啥兩樣.

  老板給我們每個人各發了五厘米厚的.紙,上面印滿了人名、公司名、電話號碼、地址,叫我們先做市場調查,了解對方對打印機的需求量、品牌等.這是銷售的第一步.

  第一個破冰電話打出去——“嘟,嘟……”沒人接,我祈禱,千萬不要接千萬不要接!就在此時,一聲“hello”吼了進來.我陡然哽住了,之前練好的對白,頓時跑得無影無蹤.對方的聲音很粗,“hello,hello”地朝電話里吼了兩聲,沉默了,但沒掛電話,好像知道我在這頭猶豫要不要說話.

  那是多么漫長的煎熬啊……但想一想,下一個人是不是也要這樣呢,假如老板在我身后看著我呢?假如他發現我沒說我該說的,我是不是就要卷鋪蓋走人了呢?管他呢,反正對方也看不到我,我狠狠吸口氣,迸出一個“hello”!

  電話結束,稀里糊涂也不知道說了什么.粗聲男雖然態度不好,倒是有問必答.當我把寫滿答案的數據紙遞給老板時,老板竟高興地跟我high five(擊掌),對其他七個人說我是第一個拿到別人資料的人……我的自信翻了一番.

  這僅僅是開頭.真正的電話推銷,是拿這些數據紙,想盡辦法淘紙下的金礦.一張數據紙沒戲,就下一張,沒有挖到金子,再打……就這么不斷重復剛才說的銷售對白.

  一個星期過去,十個人走了四個.我開始失眠,做夢都夢到銷售對白.

  公司的政策是,三個月連續不達標,你就得收拾東西走人.銷售額度是公司考察你有沒有用的重要標準,公司沒那么多錢養你.還有一個是通話百分度:你一天打的電話越多越好,說的時間越長越好.不管你賣出東西沒有,只要你嘴巴一直在動,老板就知道你在努力,也許能留你多觀察幾個星期.否則,他會直接告訴你,明天不要來了.

  銷售就是這么殘忍.眼看到月底,白板上我名字后面銷售額度還是個大鴨蛋.我終于發飆了,抄起電話數據紙一張接一張地打,一聽到對方說我不感興趣,我就再問是什么讓你不感興趣.當對方再重復一個沒興趣后,我直截了當,掛機!下一個!怒火沖天地干了兩天后,老天有眼啊,終于讓我逮住一位偏遠地區的小學校長,買了兩個印盒,價值430澳元.那天,當我寫下第一個銷售數字時,call centre的許多人給我鼓掌……當晚,我睡得香極了.

  20天后,歷經磨難的我釣到一條大魚——當我把5000這個數字寫下時,整個呼叫中心全體起立,除了掌聲還有無數well done(干得好)的歡呼,甚至有人跑過來跟我握手……老板獎勵我一個巧克力蛙.那個月,我拿到了500澳元的獎金.

  真有意思.我練口語,不用交學費,還拿錢,就是受一點兒氣,多值啊.當我賣出東西時,我知道自己的英語別人聽懂了,我也聽懂別人了,還能跟對方的公司討價還價達成共識.金錢利益的產生是一次成功對話最直接的結果,這不是比托福口試得多少分更實惠嗎?

  我還收到了老板的一句話:做十次生意流產九次很正常,但是沒有堅強的意志,不一次一次地試,又怎么知道下一張數據紙里面沒有你要的地下金庫呢?

  成功銷售的故事 篇10

  立普頓是風行世界的立頓紅茶的開山祖師.立普頓原本是位農夫,當他有了一點積蓄后,便開設了一家小雜貨店,販賣各種食品,因為善于做各種心理宣傳,小店逐漸建立起良好的聲譽,立普頓很快就成了一個食品批發商.

  有一年的圣誕節前,立普頓為了讓自己代理的乳酪能夠暢銷,便依照歐美傳統——“如果誰在圣誕節前后吃的蘋果中有一枚6便士的銅幣,則表示他一年隨時都吉利如意”,想出了奇特的銷售方法:在每50塊乳酪中選擇一塊裝進一枚金幣,同時在空中散發傳單,加強宣傳并擴大聲勢,招徠顧客.

  許多人獲悉后,在立普頓的這種宣傳攻勢及金幣的誘惑下,紛紛涌進立普頓乳酪的經銷店.此漲彼消,立普頓的促銷手段立即招來了同行們的聯合抵制,他們向有關方面控告立普頓的做法有賭博的嫌疑.

  然而,聰明的立普頓并沒有因同行的抵制與警察的'干涉而退卻,而是采取以退為進的方式在各經銷店門前張貼了這樣一則廣告:

  “親愛的顧客,感謝大家享用立普頓乳酪,如果發現其中含有金幣,請將金幣送回,謝謝你的合作.”

  結果不出立普頓所料,顧客不但不退還金幣,更加踴躍前往購買乳酪.不久,警方認為這純粹是娛樂活動,便不再加以干涉.可是,立普頓的同行仍不罷休,他們又以安全理由要求當局取締立普頓乳酪的促銷活動.

  警方迫于壓力,不得不再次介入調查.于是,立普頓乳酪又在報紙上刊登廣告:“由于警方又有新的指令,故請各位消費者在食用立普頓乳酪時,注意里面的金幣,不可匆忙食用,務請小心謹慎,以免誤吞金幣造成危險.”

  立普頓的這則廣告表面上看來是應付警方及同行的抗議,實際上卻是一次更厲害的廣告妙招,從而使得其他同行在立普頓的妙招下幾乎無還手之力,眼睜睜地看著消費者從自己的經營圈子中漸漸流失.

  成功銷售的故事 篇11

  肯德基對快餐店選址非常重視,選址決策一般是兩級審批制,通過兩個委員會的同意,一個是地方公司,另一個是總部.其選址成功率幾乎是百分之百,成為肯德基的核心競爭力之一.

  在進入每個城市之前,他們往往通過有關部門或專業調查公司收集這個地區的資料,然后根據這些資料開始劃分商圈.商圈規劃采取的是記分的方法,有無大型商場、商場營業額達多少萬元的級別、有多少公交線、有無地鐵線路……考慮這些因素,加上不同的分值,這些分值標準,多年積累下來,就成為一個較準確的經驗值.www.hs13.cn

  在商圈確定下來之后,調查人員接著要考察這個商圈內最主要的人群聚集點在哪里.比如,北京的王府井,它是熱鬧的商業區,但并不是王府井的每一個地點都會是聚客點.肯德基所追求的`目標,就是力爭在人群最集中的地方開店.地點確定下來后,調查人員還要搞清楚這一區域人的流動線路是怎樣的.比如,在地鐵口,人們出來后都會向哪些方向走,每個方向的人流量是多少,調查人員都要如實地掐表測量.得到數據后,再將采集到的數據輸入專用的計算機軟件,這樣,就可以測算出在此開店的前景及最高投資額是多少了.

  以這樣的市場調查為基礎,極少失誤.在北京,肯德基就是根據自己的調查劃分,成功開了56家餐廳.

  肯德基的競爭對手麥當勞,正是看到肯德基調查的精確性,鉆了一個競爭的空子:肯德基開到哪里,它就跟到哪里.這從反面說明了肯德基市場調查的成功.

  肯德基所屬的百勝全球餐飲集團,在全球一百多個國家和地區的3萬家連鎖餐廳,年營業額達250億美元,居世界餐飲之首.

  成功銷售的故事 篇12

  在生活中會遇到很多的困難挫折,我們很多人消沉抱怨,是不是我們也可以像韓讓一樣,淡淡的說聲:「謝謝你我很喜歡!」

  人的強大不是身體的強大而是心靈力量的強大,我們假如都有韓讓的執著堅持和良好的心態,還怕做不好銷售嗎?

  前天晚上下班在樓下的小店買東西,進來一個小女孩,文文靜靜,20歲左右,穿著一套西裝,帶著一條領帶,還帶著一個笑臉牌,看了我穿的是皮鞋,馬上蹲下來,也不容我考慮,挽起我的褲腳,幫我擦起了皮鞋,一邊擦一邊說:「哥,我是做鞋油銷售的,我先幫你擦擦,你感覺一下,你覺得好,鞋油加光亮劑一共20元,你覺得不好,我給你鞠個躬,我謝謝你」。

  就在那一剎那,我驚呆了想也沒有想到這樣一個女孩會這樣給我擦鞋,擦完了,我說:「小妹:鞋油我不要了,我給你20元錢吧」。

  想不到的是這個小女孩說:「我是做鞋油銷售的,我還是給你2支鞋油吧。」

  我連說:「不用了不用了,這么晚了,趕緊回家吧。」

  我把錢塞到她黑黑的小手中,小女孩說:「要不你買一只吧?我今天就還賣兩只就達成目標了,我再去賣一只。」說完在我手中抽了10元錢,給了我一只鞋油,我說你留個電話吧,她給我留了電話跟我說聲謝謝就走了。

  那一刻,我太震驚了,想不到這樣一個瘦弱的小女孩可以蹲下來給一個陌生人擦鞋,而且不卑不亢。

  回到家,我看著手中的鞋油,拿著她的聯系方式,才知道這個女孩叫韓讓,我發現我根本都沒有看過這只鞋油的功能,也沒有跟她討價還價,而且也沒有任何的懷疑,我當時只是覺得一定要幫她買一只,不買心里非常的難受。

  我也有銷售團隊,我們的業務員呢?她們敢于去這樣做嗎?多少的銷售人員總認為價格是影響銷售的重要因素,認為競爭對手價格低,我們就銷售很難。

  韓讓讓我接受了她的產品,她銷售成功了,但是我更覺得是銷售成功了她自己,是她的人格魅力,她用她的行動震撼了我,我覺得她值得幫助,在這個過程中我沒有跟她討價還價。韓讓這樣的工性質是沒有底薪的,工資完全靠的是銷售鞋油的`提成,我們多少銷售人員拿著公司的底薪還有話補,交通補助,還天天在埋怨公司,你有韓讓一半的勇氣嗎?

  另外韓讓的業務模式就是背著包,大街小巷的去給別人擦鞋銷售,我相信她們不坐車,每次的蹲下起立一定都非常辛苦。

  但是她能做到,我們能做到嗎?韓讓在擦鞋的過程中一定會遇到很多人的不理解,辱罵調侃甚至調戲,甚至還有可能被客人踢過,但是她還能這樣堅持,我們的業務員是否有這樣的韌勁?是否敢去做這樣很多人認為很低賤卑微的工作?又是一種什么力量在支持著她呢?第二天早上我跟我們公司的銷售人員分享了韓讓的故事,我們的銷售人員都被感動了。我當時問了大家一個問題:「假如讓你去擦鞋,敢去擦嗎?」

  下午我請韓讓來我公司分享,我們都被震驚了:

  韓讓分享了自己16歲就沒有讀書,因為家里窮,后來打了兩年工,又去上大學,后來又因為身體的塬因輟學,她說才做了這份擦鞋工作四個月,但是她很喜歡這份工作。她分享了她的兩個秘訣和四句話.

  兩個秘訣是:

  一、自信。

  二、激情。

  四句話是:

  1.每一天我在各方面將會越來越好。

  2.我怎么會如此幸運。

  3.這一切都會過去的。

  4.我行,我能,我一定成功。

  終于明白了一個瘦弱的小女孩為什么可以背著一個包穿行在大街小巷,用她稚嫩的雙手,勇敢地去面對困難和挫折,編織著人生美好的明天。我后來問她為什么要去擦鞋,難道不覺得擦鞋不好意思嘛?

  她說:「我擦的不是鞋,是夢想!我每次蹲下來都覺得好開心,我覺得離我的夢想又更近了一步,每次蹲下來再起立是我都可以看見藍天,而不蹲卻很難,所以我每次都覺得很開心。」

  我又問她:「你擦鞋的時候,肯定有人不理解,有人謾罵,甚至有人還會做很多不利于你的言語和舉動,你是怎么想怎么做的?」

  她說:「我都會說一句話“謝謝你,我很喜歡!”」

  那一刻,我眼睛濕潤了,“我擦的不是鞋擦的是夢想!謝謝你我很喜歡!”

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