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溝通成功的案例簡短的

時間:2022-08-30 18:41:02 成功故事 我要投稿
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  春秋戰國時期,耕柱是一代宗師墨子的得意門生,不過,他老是挨墨子的責罵。有一次,墨子又責備了耕柱,耕柱覺得自己真是非屈,因為在許多門生之中,大家都公認耕柱是最優秀的人,但又偏偏常遭到墨子指責,讓他沒面子過不去。一天,耕柱憤憤不平地問墨子:“老師,難道在這么多學生當中,我竟是如此的差勁,以致于要時常遭您老人家責罵嗎?”墨子聽后,毫不動肝火:“假設我現在要上太行山,依你看,我應該要用良馬來拉車,還是用老牛來拖車?”耕柱回答說:“再笨的`人也知道要用良馬來拉車。”墨子又問:“那么,為什么不用老牛呢?”耕柱回答說:“理由非常的簡單,因為良馬足以擔負重任,值得驅遣。”墨子說:“你答得一點也沒有錯,我之所以時常責罵你,也只因為你能夠擔負重任,值得我一再地教導與匡正你。”

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  雖然這只是一個很簡單的故事,不過從這個故事中,可以給企業的溝通管理一些有益的啟示,但愿每一個人都能夠從這個故事中獲益。

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  有一個秀才去買柴,他對賣柴的人說:“荷薪者過來!”賣柴的人聽不懂“荷薪者”(擔柴的人)三個字,但是聽得懂“過來”兩個字,于是把柴擔到秀才前面。

  秀才問他:“其價如何?”賣柴的人聽不太懂這句話,但是聽得懂“價”這個字,于是就告訴秀才價錢。秀才接著說:“外實而內虛,煙多而焰少,請損之。(你的木材外表是干的,里頭卻是濕的,燃燒起來,會濃煙多而火焰小,請減些價錢吧。)”賣柴的人因為聽不懂秀才的話,于是擔著柴就走了。

  管理者平時最好用簡單的語言、易懂的言詞來傳達訊息,而且對于說話的對象、時機要有所掌握,有時過分的`修飾反而達不到想要完成的目的。

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  一位教授精心準備一個重要會議上的演講,會議的規格之高、規模之大都是他平生第一次遇到的。全家都為教授的這一次露臉而激動,為此,老婆專門為他選購了一身西裝。晚飯時,老婆問西裝合身不,教授說上身很好,褲腿長了那么兩公分,倒是能穿,影響不大。

  晚上教授早早就睡了。老媽卻睡不著,琢磨著兒子這么隆重的演講,西褲長了怎么能行,反正人老了也沒瞌睡,就翻身下床,把西裝的褲腿剪掉兩公分,縫好燙平,然后安心的.入睡了。早上五點半,老婆睡醒了,因為家有大事,所以起來比往常早些,想起老公西褲的事,心想時間還來得及,便拿來西褲又剪掉兩公分,縫好燙平,愜意的去做早餐了。一會,女兒也早早起床了,看媽?的早餐還沒有做好,就想起爸爸西褲的事情,尋思自己也能為爸爸做點事情了,便拿來西褲,再剪短兩公分,縫好燙平......這個褲子還能不能穿?

  故事中的主人公們因為溝通不到位,付出了三倍的勞動得到的結果卻是廢了一條褲子。究其原因,首先教授沒有明確目標和分工——褲子要不要剪短,由誰來剪斷,其次老媽、老婆、女兒在行動之前沒有征詢家庭(項目組)其他成員的意見。所以造成吃力不討好的結局,所以我經常講:溝而不通,費時誤工。

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