公司上半年的工作總結下半年工作計劃
一、上半年工作基本情況
1、加班加點,緊抓進度,鉚足勁頭進入布展施工
2011年初我館在完成布展提升方案初步設計基礎上,為做到精益求精,逐層確定展示內容并經過四次內容匯報會推敲,逐步完善布展設計內容,對規劃館各層展示內容進行了合理安排。布展提升施工是一項復雜而艱巨的工作,涉及多個行業的方方面面。為了建設高水平的規劃展館,確保布展提升的水平和質量,我們與設計單位詳細溝通設計內容并吸取天津規劃館等先進布展經驗。特別對沙盤改造、主秀影片、led顯示屏、室外廣場等設計嚴格把關。半年來,確定了室外廣場和大廳方案,召開了主秀影片創意方案征集會,組織了施工圖設計招標,led屏制作招標,監理公司招標,布展提升施工招標,室外廣場景觀提升招標,完成了施工前的一切準備工作。
近期為保證順利、高效、高質量完成布展施工任務,我館成立了布展提升領導小組辦公室,制定了《安全保障制度》、《晨會制度》、《周例會制度》、《信息上報制度》,成立了安全施工監督組、施工質量監督組、施工進度督導組,確保施工順利完成。目前施工隊伍已進場,布展提升已全面開展。
2、完善考評制度,加強業務培訓,提升整體素質
規劃館作為城市規劃對外宣傳的窗口,服務接待由為重要,我館十分注重團隊建設,制定了《規劃館工作人員績效考評制度》,現已進入試運行階段,使得考評制度更加合理化、實用化。在此基礎上我館制定了加強團隊建設措施。一是進行深層次全方面的職業道德培訓,開展談心活動,了解工作人員心理動向,調動其工作積極性。二是注重業務培訓,開展規劃專業知識和技巧培訓,通過專家授課,崗位培訓,實地參觀,技能訓練等多種培訓方式,進行集體觀摩、互動學習。三是加強交流學習,2月份我館帶領工作人員前往西柏坡紀念館進行交流和學習考察,就展館管理體制、觀眾接待、講解服務等問題進行深入廣泛座談式溝通,為我館從服務、講解等多方面提升工作開拓了思路。四是引入新鮮力量,經多種渠道,如從各大院校和社會招賢、世博會河北館講解員中層層初選,6月中旬聘請專業評委進行面試選拔,擇優選聘了三名講解員,為我館注入新活力,提高講解隊伍整體素質。
3、兼顧提升,運行品質不動搖,管理水平不斷提高
我館延續打造對外接待的優質品牌,按照展現“國內一流,省會領先”的展館形象的標準,抓住市總體規劃道路紅線在市規劃館公示的契機,人潮涌入,接待新高潮的趨勢,搞好講解接待服務,牢固樹立服務意識,注重接待程序細節化管理,從參觀預約、保障接待、經驗總結,每個環節細微之處都慎而又慎,確保講解整個過程完美無缺。今年來我們創新理念,改革接待服務,實施定點講解,提高講解服務,使得參觀的游客都有所收獲,并得到最優質的講解體驗。上半年成功接待省內外黨政團體及社會各界代表團133個,參觀團隊人數達5025人次,散客人數達48506人次。
我館吸取其他兄弟展館先進經驗,結合運行兩年實際工作,進一步完善管理體制,提升規劃館的建設和管理水平。逐一完善規章制度并著力推進制度的落實。年初,為使得接待流程更加細致、保證各部門聯動、銜接暢通,各項工作規范化、程序化、制度化,我館制定了《規劃館日常運行規定》,有力地提高工作效率。在保證正常運行同時不忘安全工作,我館整合出一套《市規劃館消防制度匯編》,填補了消防制度的漏洞,防患于未然。我館檔案庫更加具體、分工更加明確。從各項事務資料、固定資產資料、接待記錄、接待文件、布展資料、展示設備資料等方面分別由綜合部、策展部、技術部分類整理保存,使得檔案更加明確,方便查閱。
二、下半年工作計劃
1、施工有序安排,確保布展提升工作圓滿完成
根據布展提升施工總進度表,充分發揮規劃館組織協調作用,拿出具體組織實施方案,為布展提升提供組織保障。安排安全保障小組、質量監督小組、進度督導小組、影片設計小組使得布展提升施工工作確保安全下按時保質完成。
7月1日施工人員已進場,開始全面施工。施施工期間工作重點,放在施工的安全保障上,確保10月1日布展完畢。
2、加強業務培訓,保障提升后參觀接待
預計布展提升后,我館會迎來一個參觀高峰期,因此從現在開始,我館將根據布展新內容,撰寫講解詞,并在施工期間對講解員進行系統、全面的規劃知識、講解禮儀、歷史文化等方面的培訓,做好迎接布展提升后的講解接待工作。
另外我館將組織專業人員對館內布展提升后的聲光電設備進行全面的摸底培訓,列出設備參數、使用方法、維修指南等能夠讓技術人員全部熟練地掌握,確保開館后接待任務的順利進行。
3、樹立城市規劃新形象,提升品牌做文章
通過布展提升施工這個有利契機,加大規劃館宣傳力度,擴大知名度和影響力。通過各種媒體開展以規劃宣傳為主導的延伸服
【公司上半年的工作總結下半年工作計劃】相關文章:
公司上半年工作總結與下半年的工作計劃12-09
城投公司上半年工作總結及下半年工作計劃12-09
關于公司上半年工作總結暨下半年的工作計劃12-09
上半年工作總結及下半年工作計劃12-15
上半年工作總結及下半年的工作計劃12-09
2020上半年工作總結及下半年工作計劃12-02
個人上半年工作總結及下半年工作計劃12-04
銷售上半年工作總結及下半年工作計劃12-04
上半年工作總結下半年工作計劃01-09