【優(yōu)秀】工作年度計(jì)劃10篇
日子如同白駒過隙，又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn)，做好計(jì)劃，讓自己成為更有競(jìng)爭(zhēng)力的人吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧？以下是小編為大家整理的工作年度計(jì)劃10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作年度計(jì)劃 篇1
為了切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)人口與計(jì)劃生育工作，加強(qiáng)新時(shí)期人口與計(jì)劃生育管理工作目標(biāo)，進(jìn)一步落實(shí)“三為主”“四進(jìn)家”工作方針，結(jié)合我社區(qū)的計(jì)生工作發(fā)展情況，以人為本、依托社區(qū)，真正體現(xiàn)群眾的人口與計(jì)劃生育主人翁地位，依法管理以“三為主”和“四進(jìn)家”工作方針政策，全面推行以避孕節(jié)育措施知情選擇和生殖健康為中心的優(yōu)質(zhì)服，北斗新月社區(qū)在20xx年上半年計(jì)劃生育工作總結(jié)如下：
一、計(jì)劃生育開展經(jīng)常性工作
認(rèn)真負(fù)責(zé)開展執(zhí)行上級(jí)計(jì)劃生育的各種規(guī)章制度，利用社區(qū)的宣傳欄、宣傳單、 標(biāo)語(yǔ)、計(jì)劃生育知識(shí)培訓(xùn)等多種形式開展宣傳優(yōu)生優(yōu)育，按時(shí)給育齡婦女發(fā)放避孕藥具和上報(bào)避孕藥具使用報(bào)表，育齡婦女基礎(chǔ)信息表，流動(dòng)人口計(jì)劃生育信息表等，建立建全藥具名明細(xì)帳，服務(wù)到家，發(fā)放避孕藥具到人，能夠做好流動(dòng)人口育齡婦女的清查工作，每月按時(shí)參加計(jì)生例會(huì)，對(duì)上級(jí)布置的工作能認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)順利完成。
二、計(jì)劃生育開展宣傳及活動(dòng)工作
1、認(rèn)真開展創(chuàng)建“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”活動(dòng)中，向社區(qū)居民發(fā)放宣傳單，邀請(qǐng)醫(yī)療站的醫(yī)生來社區(qū)給居民講授健康保健知識(shí)。
2、在人口與計(jì)劃生育法宣傳月中，認(rèn)真學(xué)習(xí)《條列》《人口法》的`法律知識(shí)并積極參加有獎(jiǎng)知識(shí)問卷答題活動(dòng)。
3、開展為社區(qū)老年人服務(wù)活動(dòng)，邀請(qǐng)保健站的醫(yī)務(wù)人員對(duì)轄區(qū)老人進(jìn)行老年常見病“高血壓、糖尿病、腦血栓、心臟病”等的預(yù)防知識(shí)講座，并為老人測(cè)量血壓。社區(qū)工作人員積極配合提供場(chǎng)所，對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行為期一個(gè)月的“高電位負(fù)離子”“電位療法”免費(fèi)理療活動(dòng)，深受居民的歡迎。
4、在社區(qū)做好計(jì)劃生育流動(dòng)人口清查工作，通過清查掌握了流動(dòng)人口婚育證明和節(jié)育措施情況，并提供或督促他們做好避孕節(jié)育工作。
5、積極參與各種崗位大練兵，大比武，熟練掌握計(jì)劃生育人口政策及各種避孕藥具的使用方法，利用現(xiàn)行政策為育齡群眾提供基本政策咨詢和法律維權(quán)服務(wù)。掌握流動(dòng)人口信息交換平臺(tái)的操作，做好“三種人”的信息反饋工作。
三、避孕節(jié)育技術(shù)服務(wù)工作
1、在開展小區(qū)育齡避孕節(jié)育服務(wù)工作中，做好42天產(chǎn)后回訪。避孕藥具管理規(guī)范，服務(wù)周到。
2、開展規(guī)范《獨(dú)生子女光榮證》和《計(jì)劃生育光榮證》的管理工作，摸清轄區(qū)純居民獨(dú)生子的情況，對(duì)《獨(dú)生子光榮證》和《計(jì)劃生育光榮證》進(jìn)行登記造冊(cè)，及時(shí)上報(bào)計(jì)劃生育辦公室，做到準(zhǔn)確無誤。
工作年度計(jì)劃 篇2
人事部XX年度主要工作計(jì)劃和目標(biāo)：
1)、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等
2)、人力資源招聘與配置
3)、員工培訓(xùn)與開發(fā)
4)、建立真正以人為本的企業(yè)文化
5)、制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性，對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理
6)、完善員工福利與激勵(lì)機(jī)制
7)、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行
8)、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
9)、公司日常工作及后勤的管理
一、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)完成時(shí)限
XX年12月至XX年2月份起草各類管理制度，XX年2月抽出一星期時(shí)間每天下午14：00召集各部門主管研究討論，初稿訂下來后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開工時(shí)正式頒布。
二、人力資源招聘與配置
1、按人員配置及XX年流動(dòng)情況。分析評(píng)估各部門工作量，判斷其人員缺失數(shù)量。
2、人才儲(chǔ)備：為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。
1）、在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：
通過評(píng)估確定招聘人員數(shù)量時(shí)，人事部需跟各部門進(jìn)行深層次的溝通，確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。
完成時(shí)限：XX年12月至XX年1月份，這段時(shí)間內(nèi)可以單獨(dú)抽出一天，召集各部門主管討論確定。
2）、招聘渠道與方式：網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、內(nèi)部招聘：
員工推薦：
具體實(shí)施時(shí)間：
根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。
三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)
根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)。
具體實(shí)施時(shí)間：
1、人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫XX年度員工培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃XX年三月份完成；
2、采用培訓(xùn)的形式：內(nèi)部培訓(xùn)教材；網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)；外聘講師到企業(yè)授課；
3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容：主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)企業(yè)文化與制度和崗位技能。
4、培訓(xùn)時(shí)間安排：內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。
建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個(gè)三角洲，這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個(gè)三角洲的穩(wěn)定，才會(huì)有基本的保障。
2、通過每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力具體實(shí)施時(shí)間：
此項(xiàng)工作納入月度計(jì)劃來做，但是是一個(gè)漫長(zhǎng)持續(xù)的過程，需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來，共同創(chuàng)造，讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來！
五、制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性，對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)
1、薪酬制度的透明化；
2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營(yíng)的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例，使其有強(qiáng)烈的歸屬感；
3、建立對(duì)核心員工的薪酬考慮中長(zhǎng)期薪酬方案。
具體實(shí)施時(shí)間：
在企業(yè)的發(fā)展過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度，發(fā)現(xiàn)問題不斷完善
六、員工福利與激勵(lì)
1、員工福利為在公司工作滿一年的員工購(gòu)買社保，保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇，制訂年終獎(jiǎng)制度等，讓員工得到家人對(duì)公司的認(rèn)同使員工有歸屬感。
2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：
季度優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議（提案）獎(jiǎng)、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)，建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制（如末位淘汰機(jī)制）等。
1）、給員工一個(gè)發(fā)展的空間和提升的平臺(tái)。
建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗。
對(duì)在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工，但暫時(shí)又還沒有更高一層級(jí)的崗位空缺時(shí)，對(duì)員工輔以平級(jí)輪崗，用新的崗位，新的工作，新的挑戰(zhàn)，激起員工的工作熱情，同時(shí)，也讓員工學(xué)到更多的知識(shí)和技能，有效提升員工的綜合素質(zhì)，為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。
2）、提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平。
首先，調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度；使公司在行業(yè)中有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。
具體實(shí)施時(shí)間自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后，人事部將制定各項(xiàng)福利激勵(lì)制度，報(bào)審批通過后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后每個(gè)月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。
七、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善
考核工作的根本目的`不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
XX年，人事部將通過與各部門深層次溝通，協(xié)助各部門著手進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)體系的制定與完善，并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運(yùn)行。
具體實(shí)施時(shí)間
1、XX年1月~4月這段時(shí)間內(nèi)力爭(zhēng)與各部門深層次的詳細(xì)溝通，協(xié)助各部門制定績(jī)效考核方案，最后歸總形成維隆公司整體績(jī)效考核評(píng)估系統(tǒng)。
2、主要工作內(nèi)容：
根據(jù)制訂的績(jī)效考核大框架結(jié)合往年度績(jī)效考核工作中存在不足，對(duì)現(xiàn)行制度、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改，考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行修改，保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行。
3、推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。
人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
1、對(duì)正常人員流動(dòng)的采取適度原則適度的員工流動(dòng)，是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動(dòng)率過小，會(huì)使公司得不到新鮮的血液，影響公司的活力。但是過度的流動(dòng)，尤其是向外流動(dòng)，對(duì)企業(yè)來說是很大損失。
2、具體實(shí)施內(nèi)容為有效控制人員流動(dòng)。
對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷，人事部還要及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。并做好離職調(diào)查。
九、加強(qiáng)公司日常工作及后勤管理
1、員工：
《員工手冊(cè)》初稿已完成，員工隊(duì)伍正在建立中，計(jì)劃在下年度十二月份整頓完畢。
2、宿舍：衛(wèi)生和紀(jì)律的制度制訂出臺(tái)，公司人員要支持與配合，堅(jiān)持執(zhí)行。
3、食堂：相關(guān)食堂管理制度出臺(tái)，盡力提高飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量。根據(jù)就餐人數(shù)，定出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，決定伙食費(fèi)用的多少。同時(shí)根據(jù)廚房所用原料的市場(chǎng)行情，靈活調(diào)整。
4、規(guī)范清潔工工作職責(zé)，使廠區(qū)各個(gè)區(qū)域干凈、整潔。
十、制度剛性執(zhí)行公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少，但是有些卻流于形式，原因就是剛性制度沒有剛性執(zhí)行。
如何做到制度的剛性執(zhí)行，首先管理者要以身作則常抓不懈。對(duì)政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持，工作中要做到有布置有檢查，檢查工作不能前緊后松，企業(yè)要想強(qiáng)化執(zhí)行力，必須在每個(gè)方案出臺(tái)時(shí)引起管理者的高度重視，凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率。
具體實(shí)施時(shí)間XX年全年度不斷完善關(guān)于執(zhí)行制度的制度。
XX年全年度遵照行政各塊制度及執(zhí)行制度不折不扣的予以實(shí)施。
工作年度計(jì)劃 篇3
本學(xué)期，生物科組結(jié)合教導(dǎo)處和教研處的工作重點(diǎn)，落實(shí)教學(xué)常規(guī)管理，強(qiáng)化備課功能，進(jìn)一步鞏固課堂“四導(dǎo)”學(xué)教成果，做好高考和學(xué)業(yè)水平備考工作，努力提升教學(xué)質(zhì)量。
一、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，向管理要質(zhì)量
1、配合學(xué)校加強(qiáng)對(duì)常規(guī)教學(xué)工作的檢查和落實(shí)。①作業(yè)檢查，第一次在第9周，第二次在第18周，每班隨機(jī)抽查10名學(xué)生作業(yè)，由備課組長(zhǎng)、科組長(zhǎng)和教導(dǎo)處檢查小組進(jìn)行檢查。②聽課檢查，檢查聽課本，科組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)、教齡5年以內(nèi)教師、結(jié)對(duì)子師徒聽課不能少于30節(jié)。其他教師聽課不少于15節(jié)。③上課、備課檢查。科組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)有計(jì)劃地對(duì)教師上課、備課、批改作業(yè)、答疑、聽課等情況進(jìn)行抽查并反饋意見。具體舉措包括檢查教師備課本，實(shí)行推門聽課，并配合教導(dǎo)處作好課堂的隨機(jī)抽查和學(xué)生反饋信息的收集。本學(xué)期教導(dǎo)處重新啟用教室日志，各科任老師要重視！
2、根據(jù)學(xué)校要求，本學(xué)期開展三次大考，分別在第8周、第14周和第20周進(jìn)行，各備課組要認(rèn)真做好考試備考、試題命制安排、考后試題分析和教學(xué)質(zhì)量跟蹤等。
二、深化課堂教學(xué)改革，鞏固“四導(dǎo)學(xué)教課堂”教學(xué)成果
1、成立科組聽課、評(píng)課指導(dǎo)中心。由廖容麗、黃小梅、袁少清、李進(jìn)勇、劉華、王笑春、馮美珠、曹輝8位老師組成聽課、評(píng)課小組，負(fù)責(zé)組內(nèi)聽課、評(píng)課等工作，檢查落實(shí)四導(dǎo)學(xué)教課堂教學(xué)工作，推進(jìn)課堂改革。
2、聽課、評(píng)課指導(dǎo)中心有針對(duì)性地幫扶2~3名教師。對(duì)象主要是學(xué)生對(duì)教師評(píng)價(jià)中講課這一欄得分較低的老師，及學(xué)生考試成績(jī)相對(duì)落后的教師，促使他們快速成長(zhǎng)。
3、認(rèn)真開展教學(xué)研討、總結(jié)、反思等活動(dòng)，努力提煉“四導(dǎo)學(xué)教課堂”的操作模式。各位教師要深入研究“四導(dǎo)學(xué)教課堂”的理論、方法、路徑、評(píng)價(jià)等，推動(dòng)“四導(dǎo)學(xué)教課堂”的實(shí)施、完善；鼓勵(lì)年青教師寫反思、小結(jié)，寫研究報(bào)告。
三、加強(qiáng)教學(xué)管理，強(qiáng)化備課組功能
1、落實(shí)備課組的活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)。本學(xué)期生物科組集體備課時(shí)間為每周星期三下午2：50~5：10。備課的地點(diǎn)在新辦公樓六樓，高一在歷史科組，高二在語(yǔ)文科組，高三在生物科組。大組集中地點(diǎn)在語(yǔ)文科組。各備課組實(shí)行考勤記錄。
2、規(guī)范備課流程。
（1）學(xué)期初，各備課組長(zhǎng)根據(jù)教學(xué)進(jìn)度制定好每周每節(jié)課的內(nèi)容，安排每周的主備人，主備人要根據(jù)安排的內(nèi)容認(rèn)真?zhèn)湔n，提前形成教案和學(xué)案。教案要有本節(jié)課的重難點(diǎn)、知識(shí)點(diǎn)、例題、課堂練習(xí)、課后作業(yè)、補(bǔ)充內(nèi)容、易錯(cuò)點(diǎn)、上課的流程等。主備人要根據(jù)教案形成學(xué)案，學(xué)案要附有詳細(xì)的答案。
（2）規(guī)范備課流程：每位教師反饋上周練習(xí)情況→備課組長(zhǎng)小結(jié)上周工作→本周中心發(fā)言人發(fā)言→討論中心發(fā)言人的備課內(nèi)容→修改學(xué)案和教案→下周周測(cè)（周練）命題人發(fā)言→討論修改下周周測(cè)試題和答案→中心發(fā)言人形成備課成果交備課組長(zhǎng)，備課組長(zhǎng)會(huì)后把備課成果上傳到科組云盤→備課組長(zhǎng)布置工作→教師自主備課。
四、加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)，努力提高科組教師的`綜合實(shí)力
（一）抓好結(jié)對(duì)子工作，做好年青教師的培養(yǎng)；
①抓好新老教師結(jié)對(duì)子的工作，加強(qiáng)對(duì)結(jié)對(duì)子的青年教師教學(xué)情況的檢查。
②積極組織新教師參加省、市、校的各種教學(xué)競(jìng)賽課、公開課活動(dòng)，使新教師在教學(xué)實(shí)踐中學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。
（二）有針對(duì)性幫扶，提高部分教師的教學(xué)水平。對(duì)學(xué)生反映教學(xué)有問題的教師進(jìn)行幫扶，多聽課，多指出不足，多鼓勵(lì)，力求最大限度提升他們的教學(xué)水平。
（三）采取“請(qǐng)進(jìn)來，走出去，內(nèi)部交流”等多種方式加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。
（四）科組教師出謀劃策，共同構(gòu)建生物學(xué)科素養(yǎng)。
（五）鼓勵(lì)科組教師進(jìn)行教育教學(xué)研究，促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展。引導(dǎo)教師善于發(fā)現(xiàn)問題，用教學(xué)帶動(dòng)教研，撰寫研究論文，提升自己的專業(yè)水平，促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展。鼓勵(lì)、扶持教師發(fā)表論文或參與論文評(píng)獎(jiǎng)，并為教師發(fā)表論文提供平臺(tái)。
五、繼續(xù)做好生物競(jìng)賽輔導(dǎo)工作。
競(jìng)賽二團(tuán)的工作目前已正常開展，4月中旬學(xué)生參加初賽，競(jìng)賽一團(tuán)的選拔工作已經(jīng)開展，然后會(huì)正常在周末上課。科組要有意識(shí)地培養(yǎng)一批適合競(jìng)賽輔導(dǎo)的年青教師，充分發(fā)揮科組研究生較多的優(yōu)勢(shì)。
六、發(fā)揮名師的專業(yè)引領(lǐng)作用
充分發(fā)揮名師、骨干教師、教學(xué)新秀的示范作用，開展名師、骨干教師課堂教學(xué)展示和專題講座活動(dòng)，推進(jìn)強(qiáng)師工程建設(shè)，打造奮發(fā)有為、梯度發(fā)展的教師團(tuán)隊(duì)，并組織學(xué)員做好名師工作室簡(jiǎn)報(bào)。
20xx．3
工作年度計(jì)劃 篇4
一、年度調(diào)薪
調(diào)薪思路：
根據(jù)薪酬優(yōu)化方案，對(duì)不同類別人員確定了薪酬結(jié)構(gòu)。薪酬結(jié)構(gòu)比例為基本的參照標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)構(gòu)調(diào)整不影響現(xiàn)在冊(cè)員工現(xiàn)付的降低，逐步實(shí)現(xiàn)新的比例結(jié)構(gòu)。
組織全員任職資格等級(jí)評(píng)估，并根據(jù)外部薪酬調(diào)研，制定價(jià)值區(qū)間，并根據(jù)評(píng)估等級(jí)進(jìn)行調(diào)整。
任職資格等級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)設(shè)：角色職責(zé)和工作要求、知識(shí)技能標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和績(jī)效行為標(biāo)準(zhǔn)四個(gè)維度。不準(zhǔn)備對(duì)績(jī)效行為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
建議：
(1)根據(jù)上年績(jī)效考核結(jié)果，參照分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整
(2)重點(diǎn)調(diào)整市場(chǎng)開發(fā)和項(xiàng)目中潛力大、業(yè)績(jī)突出的核心骨干人員的年薪，按薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整現(xiàn)付工資薪級(jí)薪檔。
二、年終獎(jiǎng)
分配思路：
1.以組織獎(jiǎng)金包的分配形式，強(qiáng)化績(jī)效導(dǎo)向;
2.各單位一把手負(fù)責(zé)年終獎(jiǎng)分配，增強(qiáng)責(zé)權(quán)意識(shí);
3.拉開分配差距，增強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)中高績(jī)效、高貢獻(xiàn)員工的激勵(lì)力度，在有限年終獎(jiǎng)總額內(nèi)做到優(yōu)勢(shì)資源的聚焦。
總體原則：
1. 總額控制
在集團(tuán)下達(dá)的總額內(nèi)進(jìn)行分配，下屬各級(jí)組織根據(jù)年度績(jī)效達(dá)成情況，嚴(yán)格落實(shí)本組織的年終獎(jiǎng)總額分配。
2. 價(jià)值貢獻(xiàn)與績(jī)效業(yè)績(jī)導(dǎo)向
在分配各級(jí)組織獎(jiǎng)金總額和員工個(gè)人獎(jiǎng)金的過程中，嚴(yán)格依據(jù)組織和個(gè)人的年度價(jià)值貢獻(xiàn)和創(chuàng)造結(jié)果，體現(xiàn)價(jià)值共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。
組織——績(jī)效書達(dá)成結(jié)果;個(gè)人——對(duì)組織的績(jī)效貢獻(xiàn)和價(jià)值貢獻(xiàn)
3. 客觀公正、一把手負(fù)責(zé)
對(duì)員工年度績(jī)效、實(shí)際價(jià)值貢獻(xiàn)的評(píng)價(jià)要客觀公正，必須讓高績(jī)效、高貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人得到激勵(lì)，各單位一把手(包括項(xiàng)目經(jīng)理)負(fù)直接責(zé)任。
三、薪酬體系優(yōu)化
1.企業(yè)背景
本單位是以能源技術(shù)研發(fā)為主導(dǎo)，綜合多學(xué)科的高科技研發(fā)單位，經(jīng)過多年的不懈努力，在技術(shù)研發(fā)突破、產(chǎn)業(yè)化戰(zhàn)略布局等方面取得了一定進(jìn)展，已陸續(xù)獲得國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、973項(xiàng)目、863項(xiàng)目、國(guó)家工程中心等殊榮與政策支持。
團(tuán)隊(duì)的`整體構(gòu)成較為復(fù)雜，具有多專業(yè)、多學(xué)科、多層次的“三多”特點(diǎn)，企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)研發(fā)人員約170人，分布在多個(gè)技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域。
2.問題的提出
本單位沿襲了集團(tuán)傳統(tǒng)薪酬體系，在技術(shù)研發(fā)過程中，原有的薪酬體系對(duì)于技術(shù)研發(fā)類員工的激勵(lì)而言體現(xiàn)出了一定的局限性，這就對(duì)人力資源工作提出了改進(jìn)和變革的需求。經(jīng)過分析，現(xiàn)在有以下幾方面主要問題有待解決：
2.1 標(biāo)準(zhǔn)化的研發(fā)規(guī)范與研發(fā)程序有待建立。現(xiàn)在缺乏統(tǒng)一的研發(fā)規(guī)范與研發(fā)程序，技術(shù)研發(fā)機(jī)制有待健全，研發(fā)人員使用的研發(fā)程序與研發(fā)語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)不一，這有可能導(dǎo)致研發(fā)工作的低效，另一方面，技術(shù)研發(fā)還停留在以某些個(gè)人為核心的研發(fā)階段，缺乏研發(fā)過程與研發(fā)文檔管理，一旦該人才流失，某些研發(fā)項(xiàng)目有可能陷入停滯，成果有可能流失。
2.2 現(xiàn)行績(jī)效考評(píng)與研發(fā)項(xiàng)目推進(jìn)情況掛鉤不夠緊密。員工績(jī)效管理缺乏科學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制，項(xiàng)目經(jīng)理缺乏團(tuán)隊(duì)管理意識(shí)，針對(duì)員工的績(jī)效考核不夠系統(tǒng)、不夠客觀，這種情況如果持續(xù)，將弱化員工心中研發(fā)工作的重要性，導(dǎo)致績(jī)效考核的導(dǎo)向與研發(fā)目標(biāo)發(fā)生偏差;
2.3 現(xiàn)行薪酬體系對(duì)研發(fā)人員激勵(lì)不足。年度績(jī)效結(jié)果對(duì)于員工年度總收入影響不大，薪酬對(duì)于員工缺乏足夠的激勵(lì)，這引起了部分員工產(chǎn)生“干好干壞一個(gè)樣，干多干少一個(gè)樣”的大鍋飯思想，對(duì)整體研發(fā)進(jìn)度有可能產(chǎn)生消極思想。
3.此次薪酬優(yōu)化的原則
3.1 以牽引研發(fā)成果形成為導(dǎo)向。強(qiáng)調(diào)員工關(guān)注研發(fā)結(jié)果，而不是關(guān)注工作時(shí)間與非研發(fā)項(xiàng)目帶來的工作;
3.2 以有效激勵(lì)績(jī)優(yōu)員工為目的。充分體現(xiàn)員工價(jià)值貢獻(xiàn)，通過正向激勵(lì)與負(fù)向激勵(lì)充分調(diào)動(dòng)員工積極性，鼓勵(lì)員工積極參與研發(fā)工作;
3.3 以研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)展為依據(jù)。打破原有薪酬與考核強(qiáng)制比例掛鉤的機(jī)制，建立員工薪酬與項(xiàng)目進(jìn)展掛鉤的機(jī)制。
4.優(yōu)化思路
4.1 統(tǒng)一研發(fā)人員內(nèi)部研發(fā)規(guī)范，倡導(dǎo)使用共同的研發(fā)語(yǔ)言與程序，強(qiáng)化目標(biāo)管理體系。建立研發(fā)項(xiàng)目分解機(jī)制，對(duì)研發(fā)項(xiàng)目?jī)r(jià)值、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、項(xiàng)目進(jìn)展情況、完成效果與質(zhì)量進(jìn)行全研發(fā)周期管理，完善執(zhí)行項(xiàng)目門控管理(該項(xiàng)工作需要由各項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目管理部門共同開發(fā)完成);
4.2 持續(xù)推行新績(jī)效考核辦法，淡化強(qiáng)制比例影響員工績(jī)效考核的理念，在年度績(jī)效考核中重點(diǎn)關(guān)注技術(shù)研發(fā)人員研發(fā)價(jià)值貢獻(xiàn)與項(xiàng)目推進(jìn)工作，從績(jī)效考核中體現(xiàn)以研發(fā)項(xiàng)目成果為導(dǎo)向的科研思想;
4.3 建立短中長(zhǎng)期聯(lián)動(dòng)的立體薪酬福利激勵(lì)機(jī)制并重點(diǎn)關(guān)注短期激勵(lì)的結(jié)構(gòu)與效果。
5.優(yōu)化要點(diǎn)：
☆ 激勵(lì)體系：
短期：年收入做為短期激勵(lì)牽引
中期：中期激勵(lì)加大福利的享受
長(zhǎng)期：股權(quán)激勵(lì)，變員工為事業(yè)主人
☆ 年收入支付方式調(diào)整：
調(diào)整以往年度收入總額=月基本工資+月度獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金的支付方式，新支付方式如下：
員工年度總收入仍為月度收入+年終獎(jiǎng)收入的模式，員工年標(biāo)準(zhǔn)收入(即基本月收入總額+達(dá)標(biāo)員工項(xiàng)目獎(jiǎng))達(dá)到市場(chǎng)薪酬水平的中高分位。
月收入=基本工資+研發(fā)津貼+月度項(xiàng)目獎(jiǎng)
年終獎(jiǎng)分配=年度預(yù)留工資+特別加獎(jiǎng)+項(xiàng)目獎(jiǎng)
☆ 項(xiàng)目獎(jiǎng)計(jì)算方法為：
依據(jù)組織研發(fā)項(xiàng)目完成情況，給予研發(fā)項(xiàng)目總績(jī)效獎(jiǎng)金包，獎(jiǎng)金總額按一定比例劃分出月度發(fā)放比例與年終發(fā)放比例，各項(xiàng)目經(jīng)理(人力資源部門配合)依據(jù)規(guī)則將總獎(jiǎng)金分配給員工。
☆ 月付比例調(diào)整：
年薪15萬(或20萬)以下員工，改變現(xiàn)有年薪8：2比例付薪模式，變更為13薪，加大月付比例，解決年輕員工住房、購(gòu)車等特殊時(shí)段的需要。
工作年度計(jì)劃 篇5
站在新年的開端，透視過去的一年，工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，我從一名114話務(wù)員到10000號(hào)話務(wù)員的成功轉(zhuǎn)變，要感謝領(lǐng)導(dǎo)及其同事們對(duì)我的信任和培養(yǎng)，回顧過去的一年，我發(fā)現(xiàn)自己改變了許多，也成熟了許多。
從114查號(hào)向10000號(hào)客戶服務(wù)的過渡，從對(duì)舊平臺(tái)的生疏到熟練把握，并參與新平臺(tái)的安裝調(diào)試跟工，從對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的一知半解對(duì)了如指掌，從碰到難纏用戶的害怕到耐心解釋，從容應(yīng)對(duì)，從接到騷擾電話的憤怒到平靜，從大家對(duì)我的不了解到欣賞認(rèn)可，我想說，200x年對(duì)我來說，是學(xué)習(xí)的一年，也是轉(zhuǎn)變的一年。
我接觸10000號(hào)的時(shí)間不長(zhǎng)，跟許多人相比，我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因?yàn)檫@樣，我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在剛上10000號(hào)平臺(tái)的時(shí)候，我很幸運(yùn)地參加了寬帶查障學(xué)習(xí)，讓我對(duì)漸漸生疏的寬帶障礙現(xiàn)象的判定技巧、方法進(jìn)行了溫習(xí)、鞏固，這使得我在寬帶預(yù)處理理論基礎(chǔ)上，得到了實(shí)際的證實(shí)和體驗(yàn)。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，在新舊平臺(tái)更替之時(shí)，我又一次幸運(yùn)地獲得了跟工的機(jī)會(huì)，在與華為工程師跟工交流的過程中，我除了比同事們?cè)缦纫徊绞煜ち诵缕脚_(tái)的.操作和處理流程外，還更深一步地了解到10000號(hào)平臺(tái)設(shè)備的整個(gè)運(yùn)作流程，讓我在應(yīng)用新平臺(tái)時(shí)更能得心應(yīng)手。
然而10000號(hào)作為一個(gè)服務(wù)窗口，我作為一名客服代表，除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)之外，更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我更需要具備的是把握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中，對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新活動(dòng)，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會(huì)其精神，并且牢記;對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，我經(jīng)常會(huì)翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。假如說業(yè)務(wù)知識(shí)是做菜的原料的話，那么良好的服務(wù)、溝通技巧版權(quán)所有就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做將讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味服務(wù)也是同樣。假如沒有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，知道的再多，把握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，通過網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因，往往是過后才想起這些要點(diǎn)或運(yùn)用的不是很好，顧此失彼。同時(shí)由于工作的慣性或常規(guī)性思維，使得我在客戶服務(wù)過程中有時(shí)會(huì)缺少激情，缺少年青人應(yīng)該具有的活力與朝氣。
在不斷的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多，也出色了許多，原來那個(gè)默默無語(yǔ)的我也變得嘰嘰喳喳了，以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我錯(cuò)過了許多機(jī)會(huì)。所以在新一年，我要再接再勵(lì)。以上是我的工作計(jì)劃，請(qǐng)批評(píng)指正。
工作年度計(jì)劃 篇6
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全區(qū)各級(jí)各部門的積極努力下，我區(qū)始終堅(jiān)持“統(tǒng)籌謀發(fā)展、分類作指導(dǎo)、扎實(shí)強(qiáng)基礎(chǔ)、綜合上水平”的總體思路，以穩(wěn)定低生育水平、提高人口素質(zhì)為目標(biāo)，人口和計(jì)劃生育各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，基層基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)，較好地完成了人口和計(jì)劃生育各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一、基礎(chǔ)工作完成情況
截至20xx年9月30日，全區(qū)總?cè)丝跒?91261人(未含華新街道)，已婚育齡婦女40289人，共出生2156人，其中計(jì)劃內(nèi)出生20xx人，計(jì)劃外出生134人，符合政策生育率93.78%，比年初市下達(dá)責(zé)任目標(biāo)值高0.78個(gè)百分點(diǎn);出生性別比為107.71，比去年同期有所下降。今年人口和計(jì)劃生育各項(xiàng)工作取得了明顯地進(jìn)展，市里一季度考核我區(qū)位列五城區(qū)第二;順利通過省流動(dòng)人口專項(xiàng)調(diào)查、省定性考核及市半年考核，從目前反饋的情況來看，效果良好。
二、工作開展情況
1、春季服務(wù)活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)
我區(qū)把育齡婦女的“三查四術(shù)”工作作為計(jì)劃生育的基礎(chǔ)工作、關(guān)鍵工作來抓，全區(qū)上下認(rèn)真落實(shí)聯(lián)鄉(xiāng)包村責(zé)任制，區(qū)鄉(xiāng)(街)兩級(jí)經(jīng)常進(jìn)村入戶、調(diào)查摸底、掌握情況、督查落實(shí)工作，各村組(社區(qū))充分發(fā)揮村級(jí)班子、計(jì)生協(xié)會(huì)的作用，宣傳發(fā)動(dòng)育齡對(duì)象自覺落實(shí)避孕節(jié)育措施。今年我區(qū)已落實(shí)“三查”應(yīng)查6375人，已查6013人，完成率94%;“四術(shù)”應(yīng)完成225例，已完成224例完成率99.56%。為有效控制違法生育打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、計(jì)生協(xié)會(huì)活動(dòng)富有成效。今年，我區(qū)在流出、流入人口相對(duì)集中的地方設(shè)立流動(dòng)人口計(jì)生協(xié)會(huì)，新建流動(dòng)人口計(jì)生協(xié)會(huì)9個(gè)，進(jìn)一步完善鄉(xiāng)級(jí)流動(dòng)人口計(jì)生協(xié)會(huì)和分會(huì)的工作職責(zé)，通過組織建設(shè)，提高了流動(dòng)人口管理服務(wù)水平。全區(qū)籌集生育關(guān)懷基金81余萬元，幾年來，先后爭(zhēng)取省市“三結(jié)合”項(xiàng)目5個(gè)，資金17萬元，鄉(xiāng)村計(jì)生協(xié)會(huì)創(chuàng)辦“三結(jié)合”項(xiàng)目31個(gè)，直接受益的計(jì)生困難家庭113戶。關(guān)懷計(jì)生困難家庭686戶，投入資金28.1萬元。累計(jì)為35616戶計(jì)生家庭購(gòu)買計(jì)生系列保險(xiǎn)，投入保費(fèi)達(dá)106萬元。同時(shí)，我區(qū)計(jì)劃生育村(居)民自治工作得到省市計(jì)生協(xié)的充分肯定。雨母山鄉(xiāng)雨母村被評(píng)為全國(guó)計(jì)劃生育基層群眾自治示范村，群勝村、松亭村被評(píng)為“全省計(jì)劃生育基層群眾自治示范村”。目前，我區(qū)正在申報(bào)省級(jí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)協(xié)會(huì)組織。
3、綜治部門認(rèn)真履責(zé)
全區(qū)各綜治部門都將計(jì)生綜治工作列入本系統(tǒng)年度目標(biāo)管理考核，制定了計(jì)生綜治工作的專題研究、督查和考核獎(jiǎng)懲制度，并層層抓落實(shí)。同時(shí)，各綜合治理部門在調(diào)整和出臺(tái)與人口計(jì)生相關(guān)的政策和文件時(shí)，都能主動(dòng)征求人口和計(jì)生部門的意見，政策兼容落實(shí)到位。如公安部門積極協(xié)助計(jì)生部門開展城區(qū)坐落單位計(jì)劃生育管理和全員人口信息采集工作;衛(wèi)生部門建立和落實(shí)了產(chǎn)前檢查出生登記實(shí)名制，對(duì)住院分娩情況制度的落實(shí)情況進(jìn)行了督查，并積極配合計(jì)生部門扎實(shí)開展“兩非”整治行動(dòng);工商部門切實(shí)加強(qiáng)了個(gè)體工商戶的.市場(chǎng)流動(dòng)人口的管理。各綜治部門對(duì)獨(dú)生子女家庭和農(nóng)村計(jì)劃生育兩女家庭給予了優(yōu)先優(yōu)惠傾斜政策。組織、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)和工商聯(lián)四個(gè)新增綜治部門也認(rèn)真落實(shí)了相關(guān)綜治工作要求。
4、全面加強(qiáng)流動(dòng)人口管理
區(qū)委、區(qū)政府專門出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作管理的意見》，流動(dòng)人口管理實(shí)行“部門聯(lián)手責(zé)任制，轄區(qū)單位把關(guān)制，單位社區(qū)合同制”。各部門、單位、社區(qū)條塊結(jié)合，每月組織一次清查，并及時(shí)通報(bào)信息，建帳建冊(cè)，確保管理到位。同時(shí)，服務(wù)工作也全面落實(shí)，各街道都認(rèn)真組織開展了以孕檢為重點(diǎn)的生殖保健服務(wù)，及時(shí)為流入對(duì)象落實(shí)措施，送發(fā)藥具，提供生殖健康咨詢等。今年，我區(qū)深化應(yīng)用padis系統(tǒng)，不斷提高全員流動(dòng)人口數(shù)據(jù)質(zhì)量，對(duì)重點(diǎn)對(duì)象協(xié)查反饋率、及時(shí)率和信息通報(bào)、接收率達(dá)到100%以上;將計(jì)生工作納入了網(wǎng)格化管理，實(shí)行三級(jí)網(wǎng)格管理服務(wù)。
4、深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)
一是開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”主題活動(dòng)。計(jì)生局組織服務(wù)站、所技術(shù)人員開展了“三湘農(nóng)民健康行”活動(dòng)，免費(fèi)為全區(qū)農(nóng)村婦女提供了婦女病普查診治服務(wù)、避孕節(jié)育全程服務(wù)、不孕不育癥治療服務(wù)和產(chǎn)前產(chǎn)后訪視“四大服務(wù)”為內(nèi)容的“生殖健康”行動(dòng)。累計(jì)共為全區(qū)2756例育齡婦女進(jìn)行生殖道感染免費(fèi)普查，查出各類疾病706例，對(duì)查出疾病的對(duì)象給予低費(fèi)治療和正確指導(dǎo)，并建立信息檔案，全程跟蹤服務(wù)，服務(wù)站24小時(shí)設(shè)立咨詢熱線，受到育齡群眾一致好評(píng)。二是全面實(shí)施出生缺陷干預(yù)計(jì)劃。對(duì)轄區(qū)內(nèi)病殘兒和符合政策生育年滿35周歲的對(duì)象及農(nóng)村育齡婦女第一個(gè)生育女孩為出生缺陷的人群進(jìn)行認(rèn)真摸底。對(duì)5對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)育齡夫妻進(jìn)行了染色體g顯帶分析檢查及唐氏篩查和孕中期b超檢查，降低出生缺陷發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，提高人口素質(zhì)。三是全面推進(jìn)國(guó)家免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查服務(wù)項(xiàng)目。我區(qū)按照國(guó)家、省人口計(jì)生委的統(tǒng)一部署，加大宣傳力度，充分利用手機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)給新婚夫婦發(fā)放公開信，逐戶上門發(fā)放宣傳資料及精美禮品3000余份，實(shí)行國(guó)家免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查全覆蓋并提標(biāo)擴(kuò)面。今年已完成1327人，提供正確優(yōu)生指導(dǎo)及跟蹤服務(wù)，群眾對(duì)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿意率明顯提高。
5、切實(shí)加強(qiáng)依法行政
一是規(guī)范行政執(zhí)法行為。通過督查、抽查、自查自糾規(guī)范各級(jí)工作人員行政行為。今年以來，全區(qū)沒有發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)、亂罰款現(xiàn)象，沒有行政亂作為和行政不作為行為，無重大計(jì)生信訪案件和惡性案件發(fā)生。二是規(guī)范行政審批。區(qū)計(jì)生局及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道計(jì)生辦都公開了辦事制度和辦事程序，審批發(fā)放生育證嚴(yán)格按照法定程序進(jìn)行集體討論。今年全區(qū)共辦理一孩生育證1586本，辦理再生育證282本，未發(fā)生一例違規(guī)發(fā)放《生育證》的行為。三是規(guī)范社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收。20xx年區(qū)政府出臺(tái)了《蒸湘區(qū)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理實(shí)施細(xì)則》，今年我區(qū)按要求進(jìn)一步規(guī)范了“蒸湘區(qū)征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)卷宗”，組織培訓(xùn)并下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，要求所有社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收案件，必須嚴(yán)格按照征收程序，做好立案、調(diào)查取證、審批等各項(xiàng)工作。6月底，我區(qū)啟用社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征繳信息系統(tǒng)，進(jìn)一步規(guī)范了工作要求。加強(qiáng)與區(qū)人民法院計(jì)劃生育非訴案件審執(zhí)合議庭密切配合，并進(jìn)行聯(lián)合行動(dòng)，加大了社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的征收力度。20xx年度以來已征收317.3萬，社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征繳到位率65.17%，申請(qǐng)法院執(zhí)行35例，做到依法立案、辦案。今年，我區(qū)長(zhǎng)湖鄉(xiāng)正在申請(qǐng)創(chuàng)建全國(guó)計(jì)劃生育依法行政示范窗口，呆鷹嶺鎮(zhèn)創(chuàng)建全省的示范窗口。
6.專項(xiàng)整治“兩非”行為
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。及時(shí)對(duì)整治“兩非”聯(lián)合執(zhí)法小組進(jìn)行了調(diào)整充實(shí)，出臺(tái)了相關(guān)文件，將整治“兩非”納入目標(biāo)管理考核，層層簽訂了責(zé)任書。組建了由公安、衛(wèi)生、人口計(jì)生、紀(jì)檢監(jiān)察等部門共同參與的聯(lián)合辦案小組，開展聯(lián)合辦案。二是經(jīng)常督查。組織“兩非”聯(lián)合執(zhí)法小組多次深入各醫(yī)療保健、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)和藥品經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)開展督促檢查，督促各單位嚴(yán)格落實(shí)b超檢查“兩到位”、“雙簽名”制度，憑證引產(chǎn)和“雙確認(rèn)”制度，終止妊娠和促排卵藥品的“專人、專柜、專賬”管理制度等，努力規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，消除“兩非”隱患。三是聚力辦案。我區(qū)以孕情跟蹤為基礎(chǔ)，以孕情消失為線索，經(jīng)常性開展摸排。6月初在接到一例疑為“兩非”案件交辦任務(wù)后，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，指示立即成立專案組開展調(diào)查。今年已成功查處1例“兩非”典型案例，有力震懾了“兩非”行為。
7、全面落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策
今年區(qū)委、區(qū)政府對(duì)利益導(dǎo)向、獎(jiǎng)扶措施的落實(shí)高度重視，從財(cái)政增撥資金用于提標(biāo)擴(kuò)面：“失獨(dú)”家庭由1620元/年提高到3600元/年、“傷殘”扶助由原1320元/年提高到3120元/年、獨(dú)生子女保健費(fèi)由原10元/月提高到20元/月，免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查由原240元/對(duì)提高到300元/對(duì)、計(jì)生手術(shù)并發(fā)癥人員在國(guó)家扶助的標(biāo)準(zhǔn)上每人增加400元。主動(dòng)協(xié)調(diào)財(cái)政、代理發(fā)放機(jī)構(gòu)，按照新標(biāo)準(zhǔn)，打卡發(fā)放到人。目前，我區(qū)農(nóng)村獎(jiǎng)扶對(duì)象303人、計(jì)生家庭特別扶助對(duì)象166人，共發(fā)放獎(jiǎng)扶金209.5萬元;放棄再生育獎(jiǎng)35戶，共發(fā)放10.5萬元;兩女結(jié)扎戶獎(jiǎng)43戶，共發(fā)放4.3萬元;農(nóng)村居民和城鎮(zhèn)純居民獨(dú)生子女保健費(fèi)及手術(shù)并發(fā)癥扶助金均及時(shí)打卡到戶，農(nóng)村征地補(bǔ)償費(fèi)對(duì)獨(dú)生子女家庭增加一人份額已落實(shí)26戶。
三、存在問題及對(duì)策
(一)找準(zhǔn)問題
1.數(shù)據(jù)質(zhì)量有待提升。今年從平臺(tái)數(shù)據(jù)分析各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道主要存在以下幾個(gè)方面的問題：一是性別比偏高。我區(qū)前11個(gè)月性別比是111.57，雖然較去年同期的112.33有所下降，但還高于正常值103-107范圍。二是長(zhǎng)效避孕措施拖欠比例高。從上報(bào)的節(jié)育措施庫(kù)可以看出，我區(qū)長(zhǎng)效避孕措施及應(yīng)落實(shí)補(bǔ)救措施203例(不含禁忌癥)，新增的應(yīng)落實(shí)長(zhǎng)效措施數(shù)，任務(wù)較重。三是孕前優(yōu)生免費(fèi)健康檢查項(xiàng)目進(jìn)度較慢。雖然各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道都按進(jìn)度完成了任務(wù)，但部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)僅僅在任務(wù)數(shù)邊緣，在最后2個(gè)月還須加大力度。四是paids實(shí)時(shí)交換信息處理及時(shí)率低。五是我區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道都存在出生、妊娠數(shù)據(jù)上報(bào)及時(shí)率低的問題。
2.基礎(chǔ)工作有待加強(qiáng)。“三查四術(shù)”是控制違法生育最有效的措施，但從落實(shí)的情況看，今年前11個(gè)月我區(qū)落實(shí)四術(shù)774例，與去年同期相比增加32例，但結(jié)扎減少58例，補(bǔ)救措施減少16例。市里根據(jù)全員人口數(shù)據(jù)匯總，截止到9月31日，推算全區(qū)拖欠長(zhǎng)效避孕措施175例(不含禁忌癥)。其中雨母山鄉(xiāng)72例，呆鷹嶺鎮(zhèn)60例，長(zhǎng)湖鄉(xiāng)27例。我區(qū)34個(gè)村，拖欠較多的有竹雅村、湘桂村、高嶺村、振興村、新陽(yáng)村。
(二)分析原因
1.責(zé)任心不強(qiáng)。全區(qū)性別比偏高一直是“老大難”的問題，從我局對(duì)個(gè)別村解剖調(diào)查的情況看，有的村專干存在瞞報(bào)、漏報(bào)的問題，甚至計(jì)內(nèi)女孩也沒有上報(bào)。我區(qū)因?yàn)樾詣e比偏高，每年必須要完成一例以上“兩非”案件，但每年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道并沒有提供多少線索，說明沒有在解決性別比偏高的問題上想辦法、出點(diǎn)子，責(zé)任心沒有到位。而手術(shù)拖欠較多，項(xiàng)目推進(jìn)較慢，數(shù)據(jù)上報(bào)、信息處理不及時(shí)都是因?yàn)樨?zé)任心不到位，工作措施不到位，工作水平就提不上來。
2.措施不硬。一直以來，全區(qū)在落實(shí)長(zhǎng)效措施方面存在三個(gè)問題。一是效果不盡人意。全區(qū)每年落實(shí)手術(shù)近 900例，然而違法生育卻沒有得到有效控制，從平臺(tái)數(shù)據(jù)來看，我區(qū)前11個(gè)月落實(shí)的長(zhǎng)效措施對(duì)象中，有一部分長(zhǎng)效措施對(duì)象，要么為往年已生育二孩及多孩后落實(shí)的措施，要么為曾經(jīng)落實(shí)過上環(huán)，現(xiàn)在為取環(huán)補(bǔ)環(huán)或掉環(huán)補(bǔ)環(huán)，對(duì)于違法生育控制意義不大，主要是期內(nèi)對(duì)象落實(shí)長(zhǎng)效措施及時(shí)率不高。二是手術(shù)拖欠多。往往是年初落實(shí)多，年中、年末落實(shí)少，主要還是依靠集中服務(wù)推動(dòng)四術(shù)落實(shí)的傳統(tǒng)方式，沒有真正做到以經(jīng)常性工作為主。三是獎(jiǎng)懲措施不到位。雖然制度規(guī)范了、責(zé)任明確了，然而工作仍不能到位，歸根到底是執(zhí)行不到位、責(zé)任追究不到位、獎(jiǎng)懲措施不到位。對(duì)拖欠手術(shù)多的村沒有去階段性重管，也沒有去追責(zé)。
3.執(zhí)法不力。執(zhí)法力度的加強(qiáng)也是控制違法生育的有效手段，今年全區(qū)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收到位率低。主要是鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有與區(qū)法院加強(qiáng)協(xié)作，移送非訴案件較少，社會(huì)效果不明顯，對(duì)違法生育者未起到了震懾作用。
(三)完善措施。
1.澄清底子。要深入細(xì)致地開展全員人口數(shù)據(jù)，已婚育齡婦女、長(zhǎng)效避孕節(jié)育措施的清理清查，鄉(xiāng)、村干部要深入村組逐人逐項(xiàng)核對(duì)信息，做到“村不漏組、組不漏戶、戶不漏人、人不漏項(xiàng)”。對(duì)過去的虛假手術(shù)都要剔除，全面澄清應(yīng)落實(shí)措施名冊(cè)。同時(shí)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道充分利用部門信息資源共享和拓展“實(shí)時(shí)通”通報(bào)領(lǐng)域，與“實(shí)時(shí)通”數(shù)據(jù)比對(duì)，與padis平臺(tái)反饋數(shù)據(jù)比對(duì)，與區(qū)域協(xié)作反饋數(shù)據(jù)比對(duì)，與公安戶籍人員及新登出生、婦幼保健機(jī)構(gòu)出生證明辦理信息，民政新婚登記信息比對(duì)，確保數(shù)據(jù)信息全面、真實(shí)、準(zhǔn)確。
2.突出重點(diǎn)。我區(qū)人口計(jì)生工作上水平的最大難點(diǎn)仍然是違法生育控制不力。因此我區(qū)必須堅(jiān)持不懈地抓好三查四術(shù)工作，特別是抓好流動(dòng)人口，因?yàn)榇蟛糠值倪`法生育是流動(dòng)人口。要充分發(fā)揮流動(dòng)人口協(xié)會(huì)組織的作用，加強(qiáng)信息交流，共同做好流動(dòng)人口管理服務(wù)工作。同時(shí)還要打假治水，不要寄希望于弄虛作假，工作必須落到實(shí)處。
3.優(yōu)質(zhì)服務(wù)。區(qū)計(jì)生服務(wù)站必須全力支持配合好全區(qū)的集中服務(wù)活動(dòng)、“三查四術(shù)”工作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，抓好四術(shù)的經(jīng)常性工作，區(qū)計(jì)生服務(wù)站要安排好專業(yè)技術(shù)人員，合理安排值班，對(duì)計(jì)生對(duì)象要熱情接待，安排綠色通道。
4.分清責(zé)任。一是任務(wù)到人，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道務(wù)必把“四術(shù)”具體名單分發(fā)給居、村領(lǐng)導(dǎo)及村干部手中，包括駐村部門。二是領(lǐng)導(dǎo)到崗，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要把冬季活動(dòng)擺在突出的位置。三是責(zé)任到位。要把責(zé)任、獎(jiǎng)懲落實(shí)到人到崗。
四、20xx年工作思路
1.夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作。重點(diǎn)是建立完善經(jīng)常性的工作機(jī)制。對(duì)于三查四術(shù)工作，明年市里及區(qū)里將加大對(duì)四術(shù)落實(shí)及時(shí)率的考核力度。同時(shí)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要進(jìn)一步抓好后進(jìn)村整改工作。
2.推進(jìn)信息平臺(tái)應(yīng)用。確定相關(guān)工作流程和制度，規(guī)范運(yùn)行模式，促進(jìn)各項(xiàng)工作科學(xué)、有序推進(jìn)。我區(qū)將建立全程考核評(píng)估機(jī)制，通過信息平臺(tái)，按月比對(duì)計(jì)分，將平時(shí)工作納入對(duì)基層單位的年度考核評(píng)估。
3.優(yōu)化計(jì)生利益導(dǎo)向。現(xiàn)在我區(qū)相關(guān)政策文件都已出臺(tái)，主要是抓好各項(xiàng)優(yōu)惠政策的落實(shí)。
4.加強(qiáng)流動(dòng)人口服務(wù)。繼續(xù)推進(jìn)一地一協(xié)會(huì)工作，重點(diǎn)做好三件事：1、制定指導(dǎo)性、操作性強(qiáng)的考核評(píng)估體系;2、每年召開一次各協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、理事參加的座談會(huì);3、春節(jié)前發(fā)一封慰問信。
5.強(qiáng)化計(jì)生隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)計(jì)生隊(duì)伍的考試考核，制訂好年度培訓(xùn)計(jì)劃，確保取得實(shí)實(shí)在在的效果。
工作年度計(jì)劃 篇7
xx集團(tuán)在省教育廳、建設(shè)廳、勞動(dòng)廳、建筑工程管理局的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，在第一屆理事單位的共同努力下，全體成員單位按照“民主自愿、平等互容、互惠互利、共同發(fā)展”原則，自覺按照各自的權(quán)利和義務(wù)富有創(chuàng)造性地開展工作，取得了顯著的成效。為了促進(jìn)xx集團(tuán)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，根據(jù)《xx集團(tuán)章程》規(guī)定的活動(dòng)內(nèi)容，結(jié)合建筑職教集團(tuán)實(shí)際，制定20xx年度工作計(jì)劃。
一、充實(shí)完善xx集團(tuán)網(wǎng)站欄目和內(nèi)容。及時(shí)發(fā)布國(guó)家、省、市有關(guān)建筑業(yè)政策，發(fā)布有關(guān)用人信息和優(yōu)秀畢業(yè)生信息。集團(tuán)內(nèi)企業(yè)和院校網(wǎng)站，通過各種媒體不斷擴(kuò)大對(duì)xx集團(tuán)各會(huì)員單位的宣傳和推介。
二、進(jìn)一步延展集團(tuán)內(nèi)校際合作辦學(xué)的覆蓋面和教學(xué)一體化。一方面要繼續(xù)擴(kuò)大參與聯(lián)合辦學(xué)院校的覆蓋面，進(jìn)一步擴(kuò)大五年制招生計(jì)劃，為的學(xué)校爭(zhēng)取生源，繼續(xù)運(yùn)作“2+3”辦學(xué)模式，在聯(lián)合辦學(xué)中不斷完善人才培養(yǎng)質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié)，爭(zhēng)取在與部分學(xué)校開展對(duì)口單招合作辦學(xué)方面實(shí)現(xiàn)新的突破。另一方面要加強(qiáng)教學(xué)的一體化建設(shè)，作為校際合作的重點(diǎn)，加強(qiáng)教學(xué)交流、教學(xué)研究、教材開發(fā)，在教學(xué)方面初步實(shí)現(xiàn)“五個(gè)統(tǒng)一”，即：統(tǒng)一培養(yǎng)規(guī)格、統(tǒng)一教學(xué)計(jì)劃、統(tǒng)一教學(xué)大綱、統(tǒng)一教材使用、統(tǒng)一考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，有效地促進(jìn)教學(xué)資源的整合，帶動(dòng)成員學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的`不斷提高。
三、在促進(jìn)集團(tuán)內(nèi)校企間人才雙向交流方面有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。要組織xx集團(tuán)內(nèi)有關(guān)院校的教師到建筑企業(yè)頂崗鍛煉，同時(shí)要積極選聘建筑企業(yè)的工程技術(shù)人員到學(xué)校擔(dān)任兼職教師。校企之間要共同協(xié)商，處理好互訪人才的待遇及有關(guān)問題，按照有利于調(diào)動(dòng)雙方人才參與雙向交流積極性的原則，醞釀建立校企人才交流互訪管理制度。
四、進(jìn)一步拓展深化產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的廣度和深度。要充分發(fā)揮徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院的省級(jí)建筑技術(shù)實(shí)訓(xùn)基地和省級(jí)建筑節(jié)能工程技術(shù)研究開發(fā)中心，進(jìn)行建筑企業(yè)職工的技術(shù)培訓(xùn)和建筑領(lǐng)域技術(shù)課題的研究與攻關(guān)。努力使集團(tuán)內(nèi)的企業(yè)成為建筑類院校學(xué)生的實(shí)習(xí)基地，為學(xué)生提供現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的環(huán)境和具體指導(dǎo)。
五、進(jìn)一步搞好“訂單式”人才培養(yǎng)工作。加大宣傳力度，建筑類院校與集團(tuán)內(nèi)企業(yè)廣泛開展“訂單式”培養(yǎng)，從建筑企業(yè)實(shí)際需要出發(fā)，逐步提高訂單數(shù)量和人才培養(yǎng)的質(zhì)量。在教學(xué)中，校企雙方共同開發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃，教師和工程技術(shù)人員共同培養(yǎng)學(xué)生。
六、不斷加強(qiáng)校企間學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。定期或不定期地舉辦學(xué)術(shù)交流研討會(huì)，徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)將為之開辟專題欄目，優(yōu)先刊發(fā)xx集團(tuán)會(huì)員單位的有關(guān)優(yōu)秀論文和科研技術(shù)成果方面內(nèi)容。
七、舉辦集團(tuán)內(nèi)專場(chǎng)人才招聘會(huì)。為便于建筑職業(yè)教育的優(yōu)秀畢業(yè)生到xx集團(tuán)內(nèi)有關(guān)企業(yè)工作，徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院將適時(shí)組織畢業(yè)生供需洽談會(huì)，建筑職教集團(tuán)內(nèi)企業(yè)可以提前與學(xué)院聯(lián)系招聘優(yōu)秀畢業(yè)生，亦可委托徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院推薦優(yōu)秀畢業(yè)生。
八、加大建筑行業(yè)成人教育力度，積極為企業(yè)在職培養(yǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。xx集團(tuán)委托徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院成教學(xué)院，要充分發(fā)揮辦學(xué)優(yōu)勢(shì)，把課堂辦到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，積極為集團(tuán)內(nèi)的企業(yè)培訓(xùn)藍(lán)領(lǐng)技術(shù)工人，進(jìn)一步發(fā)揮已有36個(gè)工種的國(guó)家技能鑒定站（點(diǎn)）為集團(tuán)內(nèi)各成員單位服務(wù)的功能，以促進(jìn)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)力和綜合創(chuàng)新力。
九、在集團(tuán)內(nèi)院校引入企業(yè)資本深化教育改革發(fā)展上進(jìn)行有益嘗試。集團(tuán)內(nèi)的企業(yè)可與院校間以股份制形式合作辦學(xué)，運(yùn)用企業(yè)資本建設(shè)以企業(yè)單位命名的各類體育場(chǎng)館、教學(xué)設(shè)施和培訓(xùn)中心等，實(shí)現(xiàn)資源共享、互惠互利。
工作年度計(jì)劃 篇8
20xx年衛(wèi)生工作的總體思路是：按照縣委、縣政府決策部署，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神，按照國(guó)家省市衛(wèi)生工作會(huì)議部署，進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和基層黨組織建設(shè)，深入推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革，著力實(shí)施衛(wèi)生民生工程，不斷提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化和重大疾病防控，統(tǒng)籌做好各項(xiàng)衛(wèi)生工作，推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。重點(diǎn)做好以下工作：
（一）加強(qiáng)基層黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)，鞏固教育實(shí)踐活動(dòng)成果。深入貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》、衛(wèi)計(jì)委“九不準(zhǔn)”規(guī)定和省市、縣委有關(guān)規(guī)定精神，嚴(yán)格控制三公經(jīng)費(fèi)支出，立足衛(wèi)生工作實(shí)際，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，落實(shí)黨組主體責(zé)任，堅(jiān)持從嚴(yán)治黨，認(rèn)真開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)督導(dǎo)、落實(shí)保障，不斷鞏固完善黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，以良好的工作作風(fēng)推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。
（二）深入推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，不斷提升衛(wèi)生服務(wù)能力。2月10日，省政府召開了全省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點(diǎn)工作會(huì)議，部署啟動(dòng)全面深化醫(yī)改試點(diǎn)工作。我們必須按照省市要求，切實(shí)把深化醫(yī)改作為當(dāng)前以及今后一段時(shí)期工作的中心任務(wù)，堅(jiān)持“保基本、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的原則，全面深化改革，確保醫(yī)改成果惠及廣大群眾。一是調(diào)整基層醫(yī)改有關(guān)政策。取消基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)收支兩條線，推行財(cái)政經(jīng)費(fèi)定項(xiàng)補(bǔ)助，完善績(jī)效考核制度，加強(qiáng)村醫(yī)的引進(jìn)和培訓(xùn)力度，抓好社區(qū)（村醫(yī)）簽約服務(wù)，逐步提升村醫(yī)待遇，將新增的基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金，以政府購(gòu)買服務(wù)方式全部用于村醫(yī)，探索完善村醫(yī)養(yǎng)老保障的有關(guān)機(jī)制。二是推進(jìn)縣級(jí)公立醫(yī)院改革。在財(cái)政補(bǔ)償、用人自主權(quán)、績(jī)效考核和收入分配機(jī)制等方面開展探索，科學(xué)合理調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，推進(jìn)藥品、耗材集中帶量采購(gòu)。三是提升衛(wèi)生服務(wù)能力。以中心衛(wèi)生院為重點(diǎn)，啟動(dòng)實(shí)施縣域醫(yī)療服務(wù)能力提升工程三年行動(dòng)計(jì)劃，加快基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度；適時(shí)更新、維護(hù)縣鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療設(shè)備；逐步實(shí)施醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)，逐步建立分級(jí)診療制度，實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診，引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變就醫(yī)觀念，促進(jìn)有序就醫(yī)。探索醫(yī)聯(lián)體試點(diǎn)，深入開展“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”、“三好一滿意”等活動(dòng)，加強(qiáng)縣級(jí)醫(yī)院臨床醫(yī)學(xué)重點(diǎn)專科建設(shè)，提升院前醫(yī)療急救能力，繼續(xù)擴(kuò)大臨床路徑管理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面，加強(qiáng)醫(yī)療廣告監(jiān)管、醫(yī)院感染管理和醫(yī)療廢物管理。健全完善無償獻(xiàn)血長(zhǎng)效機(jī)制，保障臨床用血安全。推行“先住院后付費(fèi)”診療服務(wù)模式，推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)輔助檢查結(jié)果互認(rèn)。全面推進(jìn)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建，繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解和醫(yī)療執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范措施，深入開展維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)。進(jìn)一步完善醫(yī)師定期考核制度，強(qiáng)化在職衛(wèi)生人員培訓(xùn)，選派衛(wèi)生技術(shù)骨干到縣以上醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)修培訓(xùn)，安排上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)口扶持基層，提升現(xiàn)有人員的素質(zhì)；多種形式引進(jìn)招聘衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才和急需的適用型人才。做好深化醫(yī)改中醫(yī)藥工作，重點(diǎn)實(shí)施中醫(yī)藥“三名”工程，推進(jìn)基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程，努力實(shí)現(xiàn)以縣為單位“100%的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、85%以上的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和村衛(wèi)生室能夠提供中醫(yī)藥服務(wù)”的總體目標(biāo)。加強(qiáng)中醫(yī)臨床相關(guān)重點(diǎn)病種研究，組織實(shí)施名老中醫(yī)專家經(jīng)驗(yàn)學(xué)術(shù)傳承活動(dòng)，持續(xù)推進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展。
（三）著力實(shí)施六大衛(wèi)生民生工程，切實(shí)保障群眾健康利益。一是完善大病保險(xiǎn)制度。加大對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)公司運(yùn)行補(bǔ)償過程中的監(jiān)管力度，真正提高大額住院病人的保障水平。二是完善新農(nóng)合制度。完成20xx年籌資和信息系統(tǒng)錄入等工作。全面推進(jìn)使用二代身份證就診。定期分析全縣新農(nóng)合運(yùn)行情況，嚴(yán)格執(zhí)行住院基金總額預(yù)付，落實(shí)門診診察費(fèi)相關(guān)政策，定期組織開展病歷評(píng)審工作，嚴(yán)格控制住院人次和次均住院費(fèi)用；三是實(shí)施婦女兒童健康水平提升工程。進(jìn)一步完善免費(fèi)婚檢，推進(jìn)出生缺陷綜合防治，落實(shí)好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助，完成免疫接種工作任務(wù)。四是實(shí)施重大傳染病醫(yī)療救助。做好艾滋病、結(jié)核病等重大傳染病的宣傳教育，落實(shí)防控措施，按政策實(shí)施醫(yī)療救治。五是及時(shí)兌付縣級(jí)公立醫(yī)院改革零差率補(bǔ)助。六是深入實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，突出重點(diǎn)人群和重要項(xiàng)目，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，發(fā)揮項(xiàng)目效益。實(shí)施好國(guó)家重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，發(fā)揮專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)作用，健全基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)分工協(xié)作機(jī)制。
（四）抓好衛(wèi)生應(yīng)急和重大傳染病防控，認(rèn)真落實(shí)公共衛(wèi)生職責(zé)。一是加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急工作。修訂完善各類應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化衛(wèi)生應(yīng)急演練和培訓(xùn)，重點(diǎn)提升應(yīng)急救治隊(duì)伍和綜合應(yīng)急能力，推進(jìn)衛(wèi)生應(yīng)急規(guī)范化，做好衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí)宣傳工作，及時(shí)應(yīng)急處置公共衛(wèi)生事件。二是加強(qiáng)疾病預(yù)防控制工作。重點(diǎn)做好艾滋病、結(jié)核病、h7n9禽流感、埃博拉出血熱、甲型流感、手足口病等疾病的預(yù)防控制，規(guī)范開展免疫規(guī)劃，全面推進(jìn)消除瘧疾，加強(qiáng)碘缺乏病檢測(cè)等工作。三是加強(qiáng)婦幼保健工作。落實(shí)“兩綱”及《國(guó)家貧困地區(qū)兒童發(fā)展規(guī)劃》工作任務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)出生醫(yī)學(xué)證明管理，落實(shí)各項(xiàng)婦幼公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，實(shí)施好20xx年新開展的貧困地區(qū)兒童營(yíng)養(yǎng)改善項(xiàng)目。四是加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。深入開展法律法規(guī)學(xué)習(xí)，監(jiān)督檢查重點(diǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章執(zhí)行情況。深入開展打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊非法采供血。組織實(shí)施傳染病防治、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督及消毒產(chǎn)品專項(xiàng)監(jiān)督檢查。加強(qiáng)食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)體系建設(shè)，進(jìn)一步提高食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)覆蓋率，加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)食源性疾病監(jiān)測(cè)與報(bào)告；組織開展食品安全標(biāo)準(zhǔn)的宣傳貫徹。五是開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。結(jié)合“四個(gè)示XX縣”建設(shè)，加大衛(wèi)生創(chuàng)建、文明創(chuàng)建工作力度，深入開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，大力整治城鄉(xiāng)環(huán)境，積極引導(dǎo)廣大居民養(yǎng)成良好的健康生活方式和習(xí)慣。做好農(nóng)村改水改廁和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作。六是加強(qiáng)健康促進(jìn)工作。貫徹落實(shí)安徽省《關(guān)于加強(qiáng)健康促進(jìn)工作的指導(dǎo)意見》，開展健康促進(jìn)創(chuàng)建系列活動(dòng)和全民健康素養(yǎng)促進(jìn)行動(dòng)。加強(qiáng)醫(yī)學(xué)科普宣傳，引導(dǎo)群眾養(yǎng)成合理用藥、科學(xué)就醫(yī)習(xí)慣。啟動(dòng)無煙生活主題宣傳活動(dòng)，指導(dǎo)各級(jí)行政機(jī)關(guān)開展無煙機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作，倡議無煙衛(wèi)生系統(tǒng)。
（五）統(tǒng)籌兼顧其他各項(xiàng)工作，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。統(tǒng)籌兼顧，抓好安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)、招商引資、行政服務(wù)、血液管理、衛(wèi)生信息、計(jì)劃生育和衛(wèi)生扶貧、統(tǒng)戰(zhàn)等日常工作。
為進(jìn)一步加強(qiáng)愛國(guó)衛(wèi)生工作，深化國(guó)家衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作，正確引導(dǎo)全體干部職工積極參與愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)，改善人居環(huán)境，不斷提升愛國(guó)衛(wèi)生工作水平，結(jié)合我局實(shí)際，特制定XX市農(nóng)業(yè)局20xx年愛國(guó)衛(wèi)生工作計(jì)劃如下：
一、健全機(jī)制，認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)愛國(guó)衛(wèi)生工作的'領(lǐng)導(dǎo)，建立健全愛國(guó)衛(wèi)生工作制度和組織管理，要有專(兼)職愛國(guó)衛(wèi)生工作人員，負(fù)責(zé)本單位的愛國(guó)衛(wèi)生工作并制定20xx年度“愛國(guó)衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組”和“愛國(guó)衛(wèi)生工作計(jì)劃”。要積極學(xué)習(xí)貫徹《國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》，要利用宣傳欄、展報(bào)、宣傳畫(冊(cè))等形式進(jìn)行宣傳標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)建意義，使干部職工樹立創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)開展創(chuàng)建工作。要全面動(dòng)員系統(tǒng)干部職工認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《愛國(guó)衛(wèi)生條例》，使干部職工明確開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的重大意義，提高其依法行政的能力。
二、全民參與，大力開展“愛衛(wèi)月”活動(dòng)。各單位要發(fā)動(dòng)干部職工廣泛參與，積極開展25個(gè)“愛衛(wèi)月”活動(dòng)，堅(jiān)持開展周五義務(wù)勞動(dòng)、衛(wèi)生檢查評(píng)比、健康教育活動(dòng)等。主要以消滅“四害”孳生地為目的，充分發(fā)揮干部群眾參與，搞好包抓路段和單位內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，實(shí)實(shí)在在為職工辦實(shí)事。健康教育要以單位為主體，通過宣傳欄、宣傳畫(冊(cè))、廣播電視等形式宣傳愛國(guó)衛(wèi)生及衛(wèi)生防病知識(shí)，提高職工的環(huán)境衛(wèi)生和自我保護(hù)意識(shí)。
三、防治結(jié)合，廣泛開展除“四害”工作。除“四害”工作要充分發(fā)揮干部職工參與，堅(jiān)持以環(huán)境綜合治理為主，要采取有力措施，針對(duì)“四害”各自的生長(zhǎng)規(guī)律、生活特點(diǎn)，合理使用化學(xué)除害藥品滅殺“四害”，最大限度地控制“四害”密度，確保有效控制各種傳染疾病在我系統(tǒng)發(fā)生流行。
四、宣傳引導(dǎo)，全面開展健康教育促進(jìn)行動(dòng)工作。健康教育工作要結(jié)合我市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市、“愛衛(wèi)月”等活動(dòng)，開展健康教育宣傳活動(dòng)。采取多種形式，在干部職工中深入持久地開展健康教育工作，充分利用“愛衛(wèi)月”世界無煙日“愛眼日”“愛牙日”等活動(dòng)，進(jìn)行一系列健康教育知識(shí)宣傳活動(dòng)，不斷增強(qiáng)干部職工的健康意識(shí)。按照市愛衛(wèi)會(huì)要求，結(jié)合我局健康教育工作的實(shí)際情況，積極開展工作。
五、各司其責(zé)，著力推動(dòng)愛國(guó)衛(wèi)生工作上水平。各單位要制定本單位的工作職責(zé)，各司其責(zé)，齊抓共管，常抓不懈，動(dòng)員全體干部職工廣泛參與，開展衛(wèi)生監(jiān)督，做好預(yù)防和控制重大疫情及各種傳染病的發(fā)展、蔓延。要開展對(duì)干部職工的健康教育工作，普及衛(wèi)生知識(shí)，改善辦公條件和衛(wèi)生設(shè)施質(zhì)量，組織干部職工積極參與愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)和衛(wèi)生宣傳活動(dòng)，切實(shí)把全市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的工作推向一個(gè)新臺(tái)階。
為全面提高居民的生活和環(huán)境質(zhì)量，推進(jìn)健康城市的建設(shè)，使每個(gè)人都能掌握健康的主動(dòng)權(quán)“人人享有衛(wèi)生保健”，使整個(gè)社會(huì)營(yíng)造有利于健康的環(huán)境，就必須不斷改進(jìn)健康教育工作，使其走向科學(xué)化，規(guī)范化，制度化的道路。為達(dá)此目的，結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況,制定健康教育工作計(jì)劃如下：
一、目標(biāo)：
通過開展各種形式的健康教育活動(dòng)，進(jìn)一步指導(dǎo)社區(qū)的健康教育工作，以達(dá)到營(yíng)造健康的環(huán)境，培育健康的理念，優(yōu)化健康的設(shè)施、完善健康的服務(wù)，擁有健康的人群的目的。使轄區(qū)居民群眾掌握有關(guān)的健康知識(shí)和衛(wèi)生保健常識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)建意識(shí)和自我保健意識(shí)，形成一定的健康行為規(guī)范，倡導(dǎo)良好的生活習(xí)慣和健康的生活方式。
二、計(jì)劃安排：
1、充實(shí)健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組組織機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步發(fā)揮以轄區(qū)單位、物業(yè)小區(qū)負(fù)責(zé)人、樓、組長(zhǎng)為主體的作用。各單位應(yīng)建立健全健康教育專（兼）職人員。
2、辦好健康教育居民學(xué)校。以社區(qū)健康教育為主，組織居民群眾積極參與健康教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)、座談，每年不少于四場(chǎng)，做到授課有計(jì)劃安排、有教師、有教材、有課時(shí)、有記錄，開課率達(dá)100%。
3、普及健康教育知識(shí)、增強(qiáng)群眾健康意識(shí)，利用宣傳欄陣地向居民宣傳健康保健、衛(wèi)生科普知識(shí)，每季度更換一期宣傳專刊內(nèi)容。引導(dǎo)居民養(yǎng)成健康的生活方式，形成人人講衛(wèi)生的好風(fēng)尚。
4、廣泛開展豐富多彩的健康教育。開展上街入戶宣傳并發(fā)放健康知識(shí)材料普及健康知識(shí)，提高居民的自我保健意識(shí)和抗病能力，同時(shí)舉辦健康講座，以中老年人、婦女為重點(diǎn)的常見病、多發(fā)病保健咨詢，開展健康保健培訓(xùn)，建立老年人健康檔案。
5、今年重點(diǎn)做好流行病的防治、宣傳工作，宣傳怎樣防治的基本知識(shí)。開展全民愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，從動(dòng)手，消滅蚊子孳生地棲息場(chǎng)所，降低蚊蟲密度。
6、控?zé)熃逃７e極開展倡導(dǎo)不吸煙、不敬煙，主動(dòng)戒煙宣傳活動(dòng)，以及吸煙的危害的宣傳活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)公共場(chǎng)所控?zé)煟瑔挝坏目責(zé)熜麄鳎⒃O(shè)立禁煙標(biāo)志與制度，讓無煙場(chǎng)所真正走進(jìn)社區(qū)居民的生活。
工作年度計(jì)劃 篇9
20xx年我們將繼續(xù)深入貫徹和實(shí)施黨的十六大精神，使**縣農(nóng)電局在這一年里步入一個(gè)由穩(wěn)定邁向發(fā)展的新的歷史階段。我們將以全面完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作為動(dòng)力，以堅(jiān)決克服前進(jìn)道路上的各種困難為重點(diǎn)，力爭(zhēng)把xx縣的農(nóng)電事業(yè)推向一個(gè)新高度。20xx年我們的總的指導(dǎo)思想是：在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持安全是基礎(chǔ)，效益是中心，服務(wù)是宗旨的方針，以改革促發(fā)展，加強(qiáng)營(yíng)銷、安全、行風(fēng)建設(shè)的管理，確保經(jīng)濟(jì)效益再創(chuàng)新高，安全生產(chǎn)再創(chuàng)好成績(jī)，行風(fēng)建設(shè)站排頭，使雙文明建設(shè)同步發(fā)展。
要實(shí)現(xiàn)20xx年的奮斗目標(biāo)，任務(wù)是艱巨的，我們一定要抓“嚴(yán)”務(wù)“實(shí)”，集思廣益，以上級(jí)的文件精神為指針，強(qiáng)化管理，加大力度，狠抓落實(shí)，突出抓好以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作，我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
一、加強(qiáng)管理，落實(shí)責(zé)任，確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定。
安全生產(chǎn)是農(nóng)電各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)和保障，抓好安全生產(chǎn)是我們工作中的重中之重，20xx年我們要進(jìn)一步地貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，重點(diǎn)抓好防御安全、落實(shí)安規(guī)、消滅安全隱患工作，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)第十八個(gè)“安全年”。
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和考核力度。
從我公司的實(shí)際情況出發(fā)，全年我們要重點(diǎn)挖掘安全工作上的潛力，依靠加強(qiáng)制度化管理來提高全局的安全生產(chǎn)系數(shù)。首先，要強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，力爭(zhēng)做到各項(xiàng)工作到位，安全責(zé)任劃清。在此基礎(chǔ)上，我們要進(jìn)一步加大監(jiān)督、檢查和考核力度，建立健全安全生產(chǎn)考核細(xì)則，強(qiáng)化安全監(jiān)察體系和定期檢查考核機(jī)制，確保制度落實(shí)到位，執(zhí)行到位。
2、建立安全風(fēng)險(xiǎn)抵押制度。
20xx年我們要建立安全風(fēng)險(xiǎn)抵押制度，從局長(zhǎng)到基層安全員，層層交納安全生產(chǎn)抵押金，使安全生產(chǎn)與個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，強(qiáng)化“安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”的觀念。局里要與各基層所站長(zhǎng)簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任制合同》，年底要根據(jù)各所站安全工作完成情況獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。
3、對(duì)田間臺(tái)區(qū)加強(qiáng)管理，要采取有效的防范措施。
要加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）產(chǎn)權(quán)設(shè)備的管理，20xx年要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)田間上電的管理，要采取有效的防范措施，做到未雨綢繆，做好做細(xì)前期的安全防范工作。對(duì)于存在安全隱患的線路和設(shè)備，要及時(shí)下發(fā)《電力設(shè)施險(xiǎn)情通知書》，劃清責(zé)、權(quán)、利，避免后患。對(duì)由于此項(xiàng)工作不到位而造成后果的，要嚴(yán)重追究專責(zé)人和所站長(zhǎng)責(zé)任。
4、抓好季節(jié)性工作的開展。
20xx年，我們要切實(shí)抓好春、秋檢和百日安全活動(dòng)，在做好電網(wǎng)的檢修維護(hù)工作的同時(shí)，加大對(duì)安全工作的宣傳力度。今年我們要把10kv及以下低壓電網(wǎng)的春、秋檢工作列為檢查和監(jiān)督的重點(diǎn)，建立獎(jiǎng)罰機(jī)制，獎(jiǎng)勤罰懶，重獎(jiǎng)重罰。各供電所要加強(qiáng)xx 千伏及以下鄉(xiāng)村產(chǎn)權(quán)線路的檢修和維護(hù)，避免發(fā)生農(nóng)觸事故。
對(duì)廣大用戶和群眾的安全宣傳教育工作要堅(jiān)持常抓不懈，要爭(zhēng)取實(shí)際效果，不能流于形式。今年的“安全周”、“安全月”和百日安全活動(dòng)期間，我局將大力開展主題演講和知識(shí)競(jìng)賽等多項(xiàng)宣傳活動(dòng)。各所站也要積極行動(dòng)起來，采取給小學(xué)生講課、書寫安全用電標(biāo)語(yǔ)、送安全用電常識(shí)下鄉(xiāng)等多種方式，搞好安全宣傳工作，逐步使廣大用戶認(rèn)識(shí)到確保安全供用電的重要性，配合我們把農(nóng)村用電安全工作開展好。
二、深入挖潛，增供擴(kuò)銷，努力提高經(jīng)濟(jì)效益。
經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。今年我們必須加大工作力度，重點(diǎn)加強(qiáng)營(yíng)業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析工作，降損增效，增供擴(kuò)銷，找準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
1、加強(qiáng)內(nèi)部挖潛，搞好用電普查，做到各種用電類別清楚無誤。
從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益考慮，我們要下大力氣抓好內(nèi)部挖潛工作，實(shí)現(xiàn)增供擴(kuò)銷。首先是要下大力氣搞好春、秋兩季用電營(yíng)業(yè)大普查。我們下面的用電分類情況一直存在問題，特別是農(nóng)網(wǎng)改造后我局收回了大量的居民用電負(fù)荷，使售電結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜，這是我們一個(gè)潛在的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。其次要做好力率調(diào)整工作，無功功率損耗高，功率因數(shù)低一直是我局效益的一個(gè)缺口，今年我們將繼續(xù)采取在重要出口加裝高壓電容器，在部分配電變電壓器低壓側(cè)加裝低壓電容器等措施來提高力率。
今年我們要繼續(xù)鞏固營(yíng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化成果，并努力使之在實(shí)際工作中有所提高。首先要嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)程序，嚴(yán)把“三關(guān)一口”，嚴(yán)密各項(xiàng)手續(xù)制度。其次是要堅(jiān)持召開月、季用電經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理中的問題，堵塞營(yíng)業(yè)漏洞，實(shí)現(xiàn)增效增收。第三是加強(qiáng)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，表計(jì)的校驗(yàn)一定要按周期強(qiáng)制進(jìn)行，各所檢定計(jì)劃的完成情況仍然作為全年工作的一項(xiàng)重要考核內(nèi)容。
2、把握好用電政策，從政策中要效益。
我們要加強(qiáng)對(duì)國(guó)家有關(guān)用電政策的學(xué)習(xí)理解，把握好政策，從政策中要效益，做到應(yīng)收的一分也不能少，不應(yīng)收的一分也不能動(dòng)。首先，我們要加強(qiáng)對(duì)上級(jí)文件的'學(xué)習(xí)和研究，要吃準(zhǔn)、吃透，熟練掌握。要加強(qiáng)對(duì)《電力法》、《電力供應(yīng)與使用條例》、《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)依法經(jīng)營(yíng)觀念。只要我們學(xué)習(xí)到位，應(yīng)用到位，力度到位，我們就能夠從用電政策中挖出效益，實(shí)現(xiàn)我局經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的大目標(biāo)。
3、要集中精力，克服困難，全面抓好電費(fèi)坐收工作，做到電費(fèi)收繳月清月結(jié)。
電費(fèi)收繳工作是關(guān)系我們企業(yè)實(shí)效的重點(diǎn)工作，我們從上到下，都要提高認(rèn)識(shí)，加大力度，全力以赴完成好。20xx年我們營(yíng)銷上的一個(gè)重點(diǎn)工作就是把坐收制度逐步完善好。
20xx年我們要把電費(fèi)回收工作作為衡量所站長(zhǎng)工作能力的一項(xiàng)重要內(nèi)容，要堅(jiān)持原則，務(wù)必保證月清月結(jié)，決不允許新欠電費(fèi)發(fā)生。對(duì)于電費(fèi)回收不得力的所長(zhǎng)一律視為瀆職，堅(jiān)決給予經(jīng)濟(jì)處罰或撤換處分，絕不姑息遷就。
4、深入開展供電所規(guī)范化管理工作
20xx年我們要繼續(xù)深入開展供電所規(guī)范化管理工作，找出差距，細(xì)化管理，再上層次。在硬件方面我們要加大資金投入，改善這些所站的辦公條件。在軟件上，要進(jìn)一步細(xì)化管理，對(duì)照《供電所規(guī)范化管理手冊(cè)》的要求逐條改進(jìn)，逐項(xiàng)落實(shí)，使各種記錄、資料和檔案填寫、整理和存放進(jìn)一步嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，切實(shí)達(dá)到規(guī)范化管理的要求。
三、圍繞服務(wù)宗旨，抓好行風(fēng)建設(shè)，樹立企業(yè)形象。
電力是社會(huì)公益性行業(yè)，行風(fēng)建設(shè)是樹立企業(yè)良好形象的第一前提。在20xx年我們要圍繞為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、為農(nóng)民生活、為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展搞好服務(wù)的宗旨，大力開展行風(fēng)建設(shè)，樹立農(nóng)電企業(yè)新形象。要重點(diǎn)抓好三件事：
1、深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，為各級(jí)政府及用戶辦實(shí)事，解決實(shí)際問題。
今年我們要在原有的基礎(chǔ)上，加大工作力度，更細(xì)致深入地開展多種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，堅(jiān)持為農(nóng)民排憂解難做好事；合理制定電力檢修時(shí)間，根據(jù)農(nóng)時(shí)做好支農(nóng)保電工作；對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)積極扶持，超前服務(wù)；與大用戶定期進(jìn)行對(duì)話交流，確保供電；協(xié)助政府搞好扶貧濟(jì)困工作；鞏固二次營(yíng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化成果，確保票據(jù)到戶率、張榜公布率達(dá)到100%；宣傳安全用電知識(shí)，對(duì)用戶提出的問題及時(shí)解答。我們要把優(yōu)質(zhì)服務(wù)滲透到我們工作的方方面面，讓用戶切實(shí)體會(huì)到，感受到，通過我們的努力，樹立良好的企業(yè)形象。
2、加強(qiáng)文明辦公及職工行為管理，肅清行業(yè)不正之風(fēng)。
由于我們的企業(yè)具有獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)，職工很容易滋生霸王做派和吃拿卡要等不正之風(fēng)。今年我們要加大整治力度，加強(qiáng)職工行為管理，提高文明辦公水平，肅清行業(yè)不正之風(fēng)。首先我們要在服務(wù)認(rèn)識(shí)上下功夫。我們的職工要轉(zhuǎn)變觀念，要認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)打開市場(chǎng)的前提，是我們爭(zhēng)取用戶的獲得效益的保證。二是要在服務(wù)態(tài)度上下功夫。我們要大力提倡文明辦公，推行“使用文明用語(yǔ)，開展熱情服務(wù)”的制度，要配合我們的收費(fèi)制度改革搞好每個(gè)收費(fèi)點(diǎn)的文明窗口建設(shè)。三是要在服務(wù)承諾上下功夫。我們要繼續(xù)推行向社會(huì)公開承諾制度，要強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，在各階層各村屯選聘義務(wù)監(jiān)督員，實(shí)行內(nèi)外雙向監(jiān)督，加快我們企業(yè)的文明建設(shè)進(jìn)程。
3、搞好協(xié)調(diào)，行風(fēng)建設(shè)要達(dá)到“保五爭(zhēng)三”的奮斗目標(biāo)。
20xx年我們從機(jī)關(guān)到所站都要把行風(fēng)建設(shè)納入重要工作日程，要積極與各級(jí)政府部門和廣大用戶搞好溝通和協(xié)調(diào)，要把服務(wù)、宣傳等各項(xiàng)工作都做到位，要爭(zhēng)取到當(dāng)?shù)卣С趾陀脩舻睦斫猓?zhēng)在行風(fēng)測(cè)評(píng)中位于前列，實(shí)現(xiàn)“保五爭(zhēng)三”的奮斗目標(biāo)。
四、大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)。
今年我們機(jī)關(guān)要“練內(nèi)功、樹形象”，全面抓好機(jī)關(guān)建設(shè)。要重點(diǎn)抓好以下幾方面的建設(shè)：
1、要抓好衛(wèi)生管理。
2、要加強(qiáng)文明辦公管理。要徹底剔除機(jī)關(guān)作派，整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)，推行使用文明用語(yǔ)，加強(qiáng)職工文明行為，減化辦公程序，提倡勤儉辦事，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)文明生產(chǎn)、文明辦公。
3、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理。
五、健全機(jī)制、完善制度，加強(qiáng)農(nóng)民電工隊(duì)伍的管理。
我們已經(jīng)對(duì)電工隊(duì)伍進(jìn)行了初步的整頓，下一步重點(diǎn)要抓好農(nóng)民合同工的管理工作。
1、規(guī)范手續(xù)、健全檔案，把農(nóng)民合同工納入正規(guī)化管理軌道。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民合同工隊(duì)伍的管理，使之達(dá)到規(guī)范化、程序化，與我們系統(tǒng)內(nèi)職工隊(duì)伍的管理接軌，首先我們要建立健全農(nóng)民合同工的檔案。二是要建立制度，規(guī)范農(nóng)民合同工的聘用、使用、解聘程序。
2、加大培訓(xùn)力度，提高農(nóng)民合同工素質(zhì)。
目前看我們現(xiàn)有的農(nóng)民合同工的素質(zhì)還偏低，在很多方面達(dá)不到本職工作的需要。下一步我們要加大培訓(xùn)力度，理論聯(lián)系實(shí)際，從崗位職責(zé)、工作方法到業(yè)務(wù)技術(shù)要逐步培訓(xùn)，提高他們的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，使他們盡快勝任本職工作。
3、逐步完善農(nóng)民合同工的社會(huì)保障制度。
我們將逐步提高農(nóng)民合同工的福利待遇，完善社會(huì)保障、人身意外傷害保險(xiǎn)等項(xiàng)制度，使我們的農(nóng)民合同工隊(duì)伍逐步穩(wěn)定、正規(guī)。
六、加大力度抓好依法治電工作。
今年我們要繼續(xù)加大依法治電力度，重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：
1、抓好各種涉電案件的處理工作。
局公安保衛(wèi)科要牽頭處理好各種涉電案件，對(duì)內(nèi)要與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等部門搞好協(xié)調(diào)，及時(shí)了解情況，依法辦理；對(duì)外要與公、檢、法機(jī)關(guān)搞好配合，依法開展工作，維護(hù)企業(yè)的合法利益。
2、繼續(xù)搞好用電市場(chǎng)的整治工作。
今年我們的“專項(xiàng)整治”工作不能停止，要繼續(xù)大力開展好。首先是要重點(diǎn)打擊盜竊、破壞電力設(shè)施案件。各所站也要加大工作力度，積極提供線索，對(duì)此類案件一經(jīng)查出，一律移送公安機(jī)關(guān)依法嚴(yán)處。其次是要對(duì)用電經(jīng)營(yíng)中的一些不法用戶加大打擊力度。各供電所要積極配合公安保衛(wèi)科的工作，對(duì)違章用電和竊電行為依法進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，維持用電市場(chǎng)秩序，維護(hù)企業(yè)利益。
3、要依法做好清欠工作。
今年我們要加大對(duì)陳欠電費(fèi)的回收力度，著重開展好清理陳欠工作，由公安保衛(wèi)科協(xié)同法律部門依法進(jìn)行，借助法律手段來把這項(xiàng)工作完成好。
七、轉(zhuǎn)變機(jī)制，加強(qiáng)管理，進(jìn)一步搞好多種經(jīng)營(yíng)工作。
發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)是拓展農(nóng)電企業(yè)規(guī)模的一項(xiàng)配套措施，是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、合理安置主業(yè)拔離人員、改善職工生活、提高企業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力的根本途徑。今年我們?cè)诙嘟?jīng)管理方面要抓好以下幾項(xiàng)工作：
1、要調(diào)整機(jī)制，統(tǒng)一管理。
2、要轉(zhuǎn)變觀念，面向市場(chǎng)，增加效益渠道。
3、要徹底清理多經(jīng)企業(yè)隊(duì)伍。
4、要進(jìn)一步抓好多經(jīng)財(cái)務(wù)管理。
八、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加大力度，全力抓好農(nóng)網(wǎng)建設(shè)工作。
今年是農(nóng)網(wǎng)改造的收尾年，要加強(qiáng)管理，要全力抓好，全面完成。
1、要如期完成兩期農(nóng)網(wǎng)改造的決算工作。
2、全力完成兩改三改造任務(wù)。
3、全面完成新立變電所的建設(shè)工程。
九、加強(qiáng)財(cái)務(wù)審核，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律， 抓好財(cái)務(wù)管理工作。
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)，20xx年我們的財(cái)務(wù)工作要著重做好以下幾方面：
1、要做好財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，保證財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。我們把辦公經(jīng)費(fèi)分解到各部門，實(shí)行承包使用。財(cái)務(wù)部門要把好關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審批手續(xù)，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，對(duì)計(jì)劃外支出一定要嚴(yán)格控制，努力做好增收節(jié)支，確保財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
2、要抓好財(cái)務(wù)審計(jì)和監(jiān)督工作。我們要吸取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，建立完善的財(cái)務(wù)審計(jì)制度，局財(cái)務(wù)部要履行管理職能，負(fù)責(zé)組織對(duì)基層所站、多經(jīng)企業(yè)、以及有經(jīng)濟(jì)往來的用電營(yíng)業(yè)、表室、修試所等單位實(shí)行每年兩次的定期審計(jì)，還要按規(guī)定搞好特殊審計(jì)、離任審計(jì)等，加強(qiáng)對(duì)基層單位的財(cái)務(wù)審計(jì)和監(jiān)督力度。
3、加強(qiáng)對(duì)供電所的財(cái)務(wù)管理。首先要堅(jiān)持收支兩條線的原則，把好財(cái)務(wù)支出審核關(guān)，確保鄉(xiāng)站財(cái)務(wù)收支平衡；二是要嚴(yán)禁坐支現(xiàn)象發(fā)生；三是要加強(qiáng)庫(kù)存現(xiàn)金管理，不準(zhǔn)超限額；四是要財(cái)務(wù)部門要隨時(shí)對(duì)所站財(cái)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和審計(jì)，及時(shí)糾正基層財(cái)務(wù)工作誤差。
十、積極開展各項(xiàng)文體活動(dòng)，活躍職工文化生活。
20xx年，我們要以豐富職工的業(yè)余文化生活為目的，開展有益于職工身心健康的各種競(jìng)賽娛樂活動(dòng)，寓教于樂，激發(fā)職工的工作和生活熱情，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。
1、積極開展各種知識(shí)競(jìng)賽。我們要在積極參與上級(jí)部門組織的各種競(jìng)賽活動(dòng)的同時(shí)，自發(fā)組織一些專業(yè)知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、征文比賽等活動(dòng)，通過競(jìng)賽普及知識(shí)，發(fā)現(xiàn)人才，提高職工的綜合素質(zhì)。
2、開展有益的體育活動(dòng)。工會(huì)組織將安排一些籃球賽、乒乓球賽等有益職工身心健康的體育活動(dòng)，提倡運(yùn)動(dòng)，提高職工的身體素質(zhì)。
3、搞好重大節(jié)日的文藝匯演活動(dòng)。遇有重大節(jié)日，我們要繼續(xù)開展好活動(dòng)。我們的工作壓力很大，但是職工的娛樂活動(dòng)也很重要，要同時(shí)抓好，以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，煥發(fā)職工的精神面貌，更好地投入工作。
工作年度計(jì)劃 篇10
為提升豐縣支行履職能力，在上級(jí)行績(jī)效考核工作中的再取佳績(jī)，支行結(jié)合實(shí)際情況，制定了XX年度工作目標(biāo)：爭(zhēng)創(chuàng)中心支行優(yōu)秀單位。XX年支行工作思路：夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理、推進(jìn)創(chuàng)新、提升能力、促進(jìn)和諧、再上臺(tái)階。現(xiàn)將XX年度工作計(jì)劃印發(fā)，請(qǐng)落實(shí)執(zhí)行，并根據(jù)上級(jí)部署及時(shí)調(diào)整。
一、財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)估
(一)在分行業(yè)績(jī)考核的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)業(yè)務(wù)條線績(jī)效管理，僅從一家銀行或一家銀行的一個(gè)人的年度進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)顯然是不全面的。應(yīng)當(dāng)應(yīng)用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)或財(cái)務(wù)比率，對(duì)一家銀行進(jìn)行多角度的比較分析。如：趨勢(shì)分析、結(jié)構(gòu)分析、同業(yè)比較分析等
【趨勢(shì)分析】：主要將一家銀行若干年的財(cái)務(wù)報(bào)表按時(shí)間序列作比較
【結(jié)構(gòu)分析】：將某一項(xiàng)目，按照規(guī)定標(biāo)志分類，劃分成若干組成部分，計(jì)算出各個(gè)部分在整體中所占的比重，從部分與整體的比例關(guān)系看其對(duì)整體的影響
【同業(yè)比較分析】：將一家銀行的財(cái)務(wù)狀況與其他銀行、或同行業(yè)平均水平相比較
各種方法可以結(jié)合使用，如將我行不同年度的結(jié)構(gòu)百分比報(bào)表逐項(xiàng)比較，就是與趨勢(shì)分析相聯(lián)系的做法。
(二)如何完善財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的自動(dòng)化
【財(cái)務(wù)管理信息化應(yīng)以財(cái)務(wù)管理為重點(diǎn)。】因此，如何利用最新的信息技術(shù)，融入新的管理會(huì)計(jì)思想，加強(qiáng)預(yù)算管理、資金管理和財(cái)務(wù)分析等管理功能，成為財(cái)務(wù)管理信息化的主要目標(biāo)。
【財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的功能應(yīng)從事后的核算發(fā)展到實(shí)現(xiàn)全面管理、控制、評(píng)價(jià)和優(yōu)化。】全面管理是以優(yōu)化企業(yè)的整體資源為目標(biāo)，完整配置、計(jì)量、記錄銀行所有財(cái)務(wù)狀況相關(guān)的業(yè)務(wù)資源和業(yè)務(wù)活動(dòng)，并進(jìn)行詳盡的核算、統(tǒng)計(jì)、分析、考核，以實(shí)現(xiàn)資金流、信息流、增值流、工作流的統(tǒng)一管理。對(duì)所有的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，能根據(jù)管理個(gè)控制的各種需要進(jìn)行多角度、多層次的查找、比較、分析，建立不用類型的企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)狀況的評(píng)價(jià)體系，提供對(duì)管理決策的支持，提高我行在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)力。
二、成本控制
首先成本管理是銀行經(jīng)營(yíng)的重要內(nèi)容，也是管理會(huì)計(jì)研究的核心領(lǐng)域。重視成本管理的主動(dòng)性引導(dǎo)，將成本管理延伸、融入到各運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)，調(diào)動(dòng)各成本中心對(duì)于資源配置與產(chǎn)出分析的行為自覺，實(shí)現(xiàn)成本管理的自覺控制，在當(dāng)前強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理思維的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)下，具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。傳統(tǒng)成本管理的目的可簡(jiǎn)單地歸納為減少支出、降低成本，這就是成本管理的狹義觀念。在這種觀念的指導(dǎo)下，銀行很容易陷入片面降低成本的誤區(qū)，不能為決策提供所需要的正確信息。在現(xiàn)代成本管理的觀點(diǎn)中，企業(yè)不能再將成本管理簡(jiǎn)單地等同于降低成本，而是基于成本效益觀念，實(shí)現(xiàn)由“減少、降低”向“一定投入、更多產(chǎn)出”的轉(zhuǎn)變。 其次要?jiǎng)澐謫T工類群，使人力資源配置與崗位資源的結(jié)構(gòu)優(yōu)化相一致。在對(duì)員工情況進(jìn)行摸底評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，按照學(xué)識(shí)水平、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技能、應(yīng)變能力、氣質(zhì)形象等，依據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)逐一對(duì)照，劃分管理、營(yíng)銷、服務(wù)等不同類型，擇機(jī)適時(shí)調(diào)整部分工作人員崗位，明晰發(fā)展定位和培養(yǎng)方向，使人力資源配置與崗位資源的`結(jié)構(gòu)優(yōu)化相一致。如對(duì)于具有潛質(zhì)的人員列入班子后備人才，并安排在重要部門和崗位，在充分調(diào)動(dòng)其創(chuàng)新工作和大膽管理的積極性的基礎(chǔ)上，對(duì)其組織管理、指揮協(xié)調(diào)能力進(jìn)行磨煉。
三、優(yōu)化財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式及加強(qiáng)集中化管理
近年來，隨著我國(guó)金融改革的逐漸深化，內(nèi)部控制逐步成為商業(yè)銀經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容。在此過程中，政府部門和銀行經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)內(nèi)部控制的認(rèn)識(shí)逐步趨于一致，為商業(yè)銀行內(nèi)部控制的改革發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。但是，由于我國(guó)商業(yè)銀行內(nèi)部控制起步較晚，與國(guó)際同相比，在很多方面還存在較大差距，需要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善，使之真正符合商業(yè)銀行的實(shí)際發(fā)展需要。
在對(duì)商業(yè)銀行內(nèi)控管理的理解上，應(yīng)著重把握以下幾點(diǎn)：
(1)內(nèi)部控制是所有員工主動(dòng)參與的管理過程。任何制度的運(yùn)行狀和效果在很大程度上都取決于人的因素，再完善的制度也需要人來貫徹執(zhí)行.同樣道理，完善的內(nèi)部控制體系在制度設(shè)計(jì)上應(yīng)該覆蓋銀行全部機(jī)構(gòu)，部門，崗位和環(huán)節(jié)，需要全體員工共同參與。因此，內(nèi)部控制不單純是管理層或一部分人的事情，它是全體員工主動(dòng)參與的管理過程。只有所有員工全部參與，才能從總體上體現(xiàn)內(nèi)控管理的要求，實(shí)現(xiàn)內(nèi)控管理的效果.
(2)內(nèi)部控制是涵蓋經(jīng)營(yíng)管理各環(huán)節(jié)的全面管理過程。完善的內(nèi)部控制不能流于形式，更不能單純地停留在制度建設(shè)層面.內(nèi)部控制必須將制度體現(xiàn)到每個(gè)對(duì)象
上，體現(xiàn)在內(nèi)控過程中.從內(nèi)部控制的對(duì)象看，銀行在經(jīng)營(yíng)過程中所涉及的財(cái)務(wù)管理。公司治理、戰(zhàn)略決策、風(fēng)險(xiǎn)管理、組織文化、制度執(zhí)行和責(zé)任追究等環(huán)節(jié)都應(yīng)納入內(nèi)部控制體系。從內(nèi)部控制的內(nèi)容看，應(yīng)包括各類業(yè)務(wù)流程的合規(guī)性。資產(chǎn)管理的有效性等全方位的管理活動(dòng)。從內(nèi)部控制的時(shí)段看，它不僅包括事中規(guī)范和事后監(jiān)督，在事前更應(yīng)具有前瞻性的判斷和防范措施。
(3)內(nèi)部控制應(yīng)隨著銀行經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化不斷調(diào)整。內(nèi)部控制通過定和實(shí)施一系列制度、程序和方法，形成一種動(dòng)態(tài)糾錯(cuò)過程和機(jī)制，是一個(gè)發(fā)現(xiàn)新問題、解決新問題的不斷變化的過程。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、金融環(huán)境在不斷變化，商業(yè)銀行自身在發(fā)展，商業(yè)銀行的目標(biāo)定位、治理結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)品種都在發(fā)生變化，內(nèi)部控制制度應(yīng)不斷適應(yīng)這種變化而相機(jī)調(diào)整。
根據(jù)以上問題，提出以下幾點(diǎn)建議：
1.進(jìn)一步完善董事會(huì)制度建設(shè)
董事會(huì)作為商業(yè)銀行公司治理結(jié)構(gòu)的核心，除了要履行公司法規(guī)定的常規(guī)職能以外，還要對(duì)商業(yè)銀行內(nèi)控、風(fēng)險(xiǎn)管理以及合規(guī)經(jīng)營(yíng)負(fù)最終責(zé)任.因此，應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化董事會(huì)的管理職能。一是要優(yōu)化專門委員會(huì)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，清晰界定其工作職責(zé)和工作流程;二是要充分發(fā)揮監(jiān)督類專門委員會(huì)的作用，理清監(jiān)督類委員會(huì)與監(jiān)事會(huì)的職能邊界：三是改善專門委員會(huì)信息不對(duì)稱問題，建立非執(zhí)行董事與高管層良好的溝通平臺(tái);四是在選擇獨(dú)立董事的過程中，應(yīng)更加重視專業(yè)背景和從業(yè)經(jīng)歷，不應(yīng)過于看重社會(huì)聲望，充分發(fā)揮獨(dú)立董事的作用。
2.強(qiáng)化內(nèi)部控制文化建設(shè)
通過內(nèi)控文化建設(shè)，將管理意識(shí)，合規(guī)意識(shí)、制度意識(shí)深深根植于員工的思想觀念之中，使全行員工對(duì)本行的內(nèi)控制度、風(fēng)險(xiǎn)觀念產(chǎn)生一致的理解和認(rèn)同，將員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理行為控制與約束在既定的目標(biāo)范圍之內(nèi)。為此，商業(yè)銀行的決策和管理層必須通過內(nèi)部控制文化的建立和完善，促進(jìn)商業(yè)銀行內(nèi)部控制的有效運(yùn)行，達(dá)到有效調(diào)動(dòng)員工潛能.發(fā)揮每個(gè)員工積極性的作用.要在銀行內(nèi)部樹立全員內(nèi)部控制意識(shí)，進(jìn)一步提高管理人員和普通員工對(duì)于內(nèi)部控制建設(shè) 的重要性、迫切性的認(rèn)識(shí)，通過對(duì)員工定期進(jìn)行內(nèi)部控制培訓(xùn)，將內(nèi)部控制管理觀念、行為規(guī)范由管理層貫徹落實(shí)到基層，由此促進(jìn)商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度的完善。
3.建立全面科學(xué)的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)。在巴林銀行事件中，里森同時(shí)擁有簽發(fā)支票、核銷銀行對(duì)賬單等權(quán)利，違背了交易和結(jié)算業(yè)務(wù)分開、相互制約的常規(guī)，喪失了有效的內(nèi)部監(jiān)管。因此，健全的內(nèi)部控制系統(tǒng)要求，一是要嚴(yán)格授權(quán)審批制度，根據(jù)銀行的經(jīng)營(yíng)管理水平、風(fēng)險(xiǎn)控制能力，制度執(zhí)行以及資產(chǎn)等狀況，實(shí)行差別化的授權(quán)制，并進(jìn)行連續(xù)有效的監(jiān)督：二是要嚴(yán)格高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理制度，加快建立信貸風(fēng)險(xiǎn)控制體系;三是建立風(fēng)險(xiǎn)測(cè)量預(yù)警機(jī)制，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的有效防范，將風(fēng)險(xiǎn)造成的損失控制在可接受范圍內(nèi)，在業(yè)務(wù)開展過程中，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)狀況的跟蹤檢測(cè)，及時(shí)提出防范措施。
4.充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督和外部監(jiān)管的作用
內(nèi)部審計(jì)部門是商業(yè)銀行業(yè)務(wù)綜合管理和評(píng)價(jià)內(nèi)部控制的職能部門，內(nèi)部審計(jì)部門應(yīng)具有完全的獨(dú)立性和權(quán)威性，能夠獨(dú)立地按照法人要求，有選擇地對(duì)內(nèi)控的各方面行使其檢查職能，并能夠?qū)z查評(píng)價(jià)結(jié)果直接地反映到高級(jí)管理層，在這種機(jī)制下，內(nèi)部審計(jì)才能真正有效地發(fā)揮監(jiān)督作用。
四、稅務(wù)規(guī)劃
想要有效利用稅務(wù)規(guī)劃以提高對(duì)銀行的盈利貢獻(xiàn)，財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)熟練把握有關(guān)稅收制度和法律法規(guī)
—理解稅收制度和法律規(guī)定
—了解法律部門和主管部門對(duì)納稅活動(dòng)“合法和合理”的界定
—了解納稅人的基本情況：財(cái)務(wù)情況、投資意向、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度
—納稅人的具體要求
—簽訂委托合同
—指定規(guī)劃方案并實(shí)施
五、對(duì)業(yè)務(wù)及盈利即增值服務(wù)
對(duì)銀行來說，在滿足客戶的需求上，基于客戶的回報(bào)與服務(wù)優(yōu)勢(shì)客戶關(guān)系管理的重心，增值服務(wù)是客戶關(guān)系管理的現(xiàn)實(shí)體現(xiàn)，相對(duì)于基礎(chǔ)服務(wù)，附加服務(wù)等針對(duì)產(chǎn)品功能的服務(wù)，增值服務(wù)則是針對(duì)客戶關(guān)系的服務(wù)，這意味著對(duì)外資銀行而言，學(xué)會(huì)打好“增值服務(wù)”牌才能不被客戶關(guān)系這個(gè)“主裁判”罰下賽場(chǎng)。為了保有并吸引更多的貴賓級(jí)客戶，我行應(yīng)不斷的增加增值服務(wù)的內(nèi)容，具體服務(wù)的種類，如航空意外保險(xiǎn)、國(guó)際組織優(yōu)質(zhì)服務(wù)、境外緊急救援服務(wù)、汽車現(xiàn)場(chǎng)緊急救援等。高級(jí)信用卡已經(jīng)是一種身份的象征了。銀行的增值服務(wù)重要性可想而知，涉及到的增值服務(wù)不再是單純性的采購(gòu)行為，而是集整體發(fā)展戰(zhàn)略、策劃設(shè)計(jì)、服務(wù)采購(gòu)、效果評(píng)估為一體的采購(gòu)管理模式，他必須具備以下幾個(gè)特點(diǎn)
1、需要專業(yè)化的增值服務(wù)設(shè)計(jì)
2、需要協(xié)調(diào)眾多的供應(yīng)商
3、需要完整的采購(gòu)設(shè)計(jì)體系
4、需要中立、公正的態(tài)度
六、提高人力資源素質(zhì)
通過員工培訓(xùn)和持續(xù)發(fā)展以提升人才技能及配置 設(shè)定員工年度目標(biāo)和考核制度
明晰責(zé)任權(quán)屬，建立逐級(jí)匯報(bào)
【工作年度計(jì)劃】相關(guān)文章：
工作年度計(jì)劃（經(jīng)典）01-24
工作年度計(jì)劃【經(jīng)典】05-22
工作年度計(jì)劃[經(jīng)典]05-07
工作年度計(jì)劃(精選)07-22
工作年度計(jì)劃07-24
[經(jīng)典]工作年度計(jì)劃07-05
(精選)工作年度計(jì)劃10-30
(經(jīng)典)工作年度計(jì)劃03-07
（經(jīng)典）工作年度計(jì)劃05-23
工作年度計(jì)劃[精選]05-23