（通用）商業計劃
日子如同白駒過隙，不經意間，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，是時候抽出時間寫寫計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編收集整理的商業計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
商業計劃1
摘要
摘要是計劃書的“鳳頭”，投資者看中的就是摘要部分，所以摘要部分就要以最精煉的語言來概況全文。建議你首先編制一個摘要，用它來作為你的全部計劃的基本框架。它的基本功能是用來吸引投資者的注意力，所以摘要不要過長，不超過兩頁的篇幅，越短越好。
第一章公司基本情況
編寫要點：公司名稱、成立時間、注冊地區、注冊資本、主要股東、股份比例、主營業務、過去三年的銷售收入、毛利潤、純利潤、公司地點、電話、傳真、聯系人等等。企業的主要發展階段應該包括企業創立時情況、企業的早期發展情況、企業的穩定發展期的情況，如開發新產品、提供新服務、建立新分支機構等，企業擴張期的發展情況，企業合并、企業改產、企業重組或穩固地占領市場等情況，還應該寫明目前你的企業距離預定的目標還有多遠。
第二章管理層或項目團隊
編寫要點：主要經歷和業績方面著重描述在本行業內的技術和管理經驗和成功事例，根據項目的需要，來描述不同人員在特定方面的專長。核心內容是要突出團隊項目的經歷和經驗，以及這些經驗與當前項目的匹配之處。這是做團隊介紹的時候更重要的，你之前做過什么不重要，重要的是你之前的經歷和經驗跟現有項目的契合度。另外要講明白每個人具體的分工。
第三章項目產品/服務亮點
編寫要點：主要介紹擬投資的產品/服務的背景、目前所處發展階段、與同行業其他公司同類產品/服務的比較，本公司產品/服務的新穎性、先進性和獨特性，有哪些顯著亮點，如擁有的專門技術、版權、配方、品牌、銷售網絡、許可證、專營權、特許權經營等。
第四章項目行業及產品市場分析
編寫要點：行業發展歷史及趨勢，哪些行業的變化對產品利潤、利潤率影響較大，進入該行業的技術壁壘、貿易壁壘、政策限制等。當前行業存在哪些問題及原因，行業市場前景分析與預測。行業分析，突出對于行業的理解和認知，不是簡單的`羅列數據。一般來說，行業的發展經歷4個階段，初始階段、擴張階段、穩定階段、下降階段。
第五章項目戰略規劃與營銷實施計劃
編寫要點：如果產品已經在市場上形成了競爭優勢，說明與哪些因素有關（如成本相同但銷售價格低、成本低并形成銷售優勢、以及產品性能、品牌、銷售渠道優于競爭對手產品等等。）公司近期及未來3—5年要實現的目標（行業地位、銷售收入、市場占有率、產品品牌以及公司股票上市等）。企業的中長期計劃是商業計劃書的最重要部分之一，也是投資者最感興趣的部分之一。
第六章項目產品及服務解決“痛點”分析
編寫要點：當前市場存在的“痛點”有哪些，造成“痛點”的原因有哪些？本項目從哪幾個方面解決。“痛點”解決方案對客戶有多大價值？項目一定是對準某一個市場需求，而且這個需求是目前沒有得到很好的解決的。這個需求點，是否是痛點，還是說可有可無的（偽需求），有沒有其他方式可以滿足的。
第七章競爭格局與研發
編寫要點：當前市場有哪些同類型企業，哪些是現實或潛在的競爭對手？本項目SWOT分析？已研發成果及其先進性。未來要研發什么。公司在研發資金總投入是多少。計劃再投入的研發資金是多少。列表說明每年購置開發設備、開發人員工資、試驗檢測費用、以及與開發有關的其他費用。現有技術資源。研發模式是怎樣。對研發隊伍有怎樣的激勵機制和措施。未來3—5年在研發資金投入和人員投入計劃，列表說明。如果你研究過競爭環境，可以把潛在競爭對手列出來，大家不同的側重點，不同的業務方向，描述清楚，讓投資人了解在這樣一個競爭環境里，為什么你的公司還能有立足點，這也有助于分析產品的差異性。
第八章項目管理與人員計劃
編寫要點：為保證融資項目按計劃實施，公司準備今后各年陸續設立哪些機構，各機構配備多少人員，人員年收入情況。并用圖表統計表示出來，附在本計劃中。
第九章項目風險與規避對策
編寫要點：詳細說明該項目實施過程中可能遇到的風險及控制、防范手段。包括政策風險、“十三五”規劃風險、技術開發風險、經營管理風險、市場開拓風險、生產風險、財務風險、匯率風險、投資風險、股票風險、對公司關鍵人員依賴的風險等。以上風險如適用，每項要單獨敘述控制和防范手段。
第十章項目投入估算與融資說明
編制要點：資金需求量、用途、適用計劃，擬出讓股份、投資者權利，退出方式
為保證項目實施，需要新增投資是多少萬元，新增投資中，需投資方投入萬元，對外借貸萬元，公司自身投入萬元。如果有對外借貸，抵押或擔保措施是是什么？擬向投資方出讓多少權益？計算依據是什么？投資方可享有哪些監督和管理權力？投資方以何種方式收回投資，具體方式和執行時間？說明投資的變現方式，上市，轉讓，回購等。說明融資后未來3—5年平均投資回報率及有關依據。
第十一章項目財務預算及財務計劃
編寫要點：未來3—5年的項目盈虧平衡表、項目資產負債表、項目損益表、項目現金流量表、項目銷售計劃表、項目產品成本表；（第一年每個月計算現金流量，共12個月，第二年每季度計算現金流量，共4個季度，第三、四、五年每年計算現金流量，共三年）注：每一項財務數據要有依據，要進行財務數據說明。
第十二章組織方式與實施進度
編寫要點：詳細列明項目實施計劃和進度，注明起止時間，已完成成果，計劃完成目標，各項目資金投入，各項目資金產出。
商業計劃2
一、項目介紹
項目名稱:絕世豆腐
經營范圍:河豆花、嫩豆腐、油炸豆腐、豆腐相關小吃、配菜等。
項目投資:5萬元人民幣
地點選擇:x x豆腐街，豆腐花道
項目概述:絕世豆腐的建立將惠及所有鄰居，方便吃豆腐。豆腐的原料來自周邊農村，是綠色無污染的非轉基因食品。吃得放心。造福村里的鄰居。
二、市場分析
1、市場需求分析
這個小區沒有豆腐店，特別是綠色無污染的豆腐。大多數顧客喜歡豆腐，尤其是成年男性。
豆腐是家庭餐桌上的常客。尤其是對于那些孩子和老人來說，豆腐的軟滑和即食味道真的讓人愛不釋手。讓它有吸引力還有一個原因，就是它的營養價值。
豆腐的營養特性
(1)蛋白質含量較高，品質優于谷物中的蛋白質，接近肉類中的蛋白質。大豆的蛋白質含量約為40%(瘦肉含量為16。4%，雞蛋含量14。7%)。豆類中蛋白質的氨基酸組成接近人體需要，其組成比例與動物蛋白相似。賴氨酸在谷類中含量很少，而在豆類中含量很高，應該和谷類一起食用，以提高蛋白質在飲食中的生理價值。
(2)脂肪含量比較高，達到15%-20%，其中大豆和黑豆含量最高，常作為食用油脂的原料。大豆油是最常用的食用油之一。
(3)零膽固醇。大豆是植物，所以不含膽固醇。大豆是唯一蛋白質含量高、價值好但膽固醇很少或沒有的食物。這也是大豆蛋白比肉類蛋白更有利于健康的原因之一。
(4)富含鈣，豆制品的鈣含量非常突出。250g豆腐的含鈣量相當于250ml牛奶。如果說牛奶和奶制品是補鈣的首選，那么豆制品無疑是其次。
(5)含有B族維生素，尤其是維生素B2。
(6)富含磷、鈉、鉀，是良好的礦物質來源。
從以上分析，豆腐店是這個小區的必需品。
2、市場競爭和前景
這個小區目前還沒有這樣的`豆腐店，前景光明。
三、成本預算
1、工資預算
老公:250
妻子:2500
服務員(小豆腐)2: 1200/1
總成本:5150
2、投資預算
申請許可證20xx
簡單裝修10000
商務設備(鍋碗瓢盆等。) 1000
宣傳，無信息(口碑)
3、運營成本預算
每天采購原材料200
貨物折舊50
計劃外費用50
四、損益分析
1、經營目標
估計每天有200個客戶，每人消費5-10元
(2)主要營業額目標:年營業額:40萬元。
2、投資收入預算
主要營業利潤=年營業額-總成本稅
總成本= 5150 x 12+13000+300 x 30 x 12 = 74800+108000=182800
主營業務利潤= 400000-182800 = 217200
五、動詞（verb的縮寫）損益預測
1、每人平均消費8元。如果平均每天有64個消費者，那就是保本操作
2、每個人平均消費8元。如果每天平均消費超過64個客戶，就實現盈利；
3、每人平均消費8元。如果平均日消費少于64個客戶，他們就會虧本經營
六、不及物動詞風險預測
(一)所選經營場所的地理位置是否合理；
(2)對競爭對手缺乏了解(目前沒有競爭對手)；
(三)實際投資超過預算的；
(4)管理制度不完善。
控制措施:
(1)選擇經營場所，一定要實地考察，多選點，多提方案，請專家評價，選擇最佳方案。在有條件的情況下，可以在經營場所周圍的居民中進行民意調查，為決策提供有利的依據。
(2)加深對競爭對手的了解:避開現實，確定他有我他沒有我，定價合理(目前不考慮)。
③每項投資都要進行經濟核算，預算自上而下要寬松或互補。
七、相關法律法規
(略)
八、人事組織管理模式
1、組織結構和職能范圍
老婆-老公-服務員(小豆腐)
2、領導風格妻子管理丈夫
九、市場戰略
用服務員的微笑營銷；通過優秀的豆腐工藝贏得客戶的好評。
商業計劃3
一、環境及市場分析
隨著汽車工業的迅猛發展以及汽車消費的迅速普及，汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶，就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化，人、車一體化的生活已逐漸成為時尚，不僅愛車養車理念已漸入人心，而且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。
1、競爭分析
汽車售后服務市場，表面上形態各異，百花齊放，非常活躍，但實質良莠不齊，形成品牌的屈指可數，整體上講目前還處于混亂狀態。目前汽車服務行業小店到處都是，沒有形成經營規模、店與店之間低價競爭、互相拆臺，嚴重的無序經營影響著這個領域競爭力的形成。中國汽
車后市場的服務企業多屬各自為政，一些連鎖企業也不夠完善和成熟，并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足，沒有形成大規模的壟斷和全國性品牌。
2、消費者分析
目前的汽車后續服務滿足不了車主的高標準要求，眾多業內人士已經開始積極地探索行業新的發展之路。取而代之的是：品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經營規范、服務意識強;信譽、質量可靠的汽車美容養護店。因為，隨著人們消費觀念的轉變，消費意識和自我保護意識的不斷增強，人們在消費的過程中不僅要滿足直接消費的需求，還需要最大限度的滿足心理消費的需求。
二、市場定位
美容店的名字：
汽車除了外觀美容外，最重要的是能安全正常的行駛，因為開設的一家汽車美容店，如果發展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業務，所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外，還可以免費給他們檢測汽車的安全系統，如果有問題的話，經過我們的修理后可以安心，平穩的在路上行駛。所以我們為此店起名為“安行汽車美容店”
安行汽車美容店通過對汽車市場服務業的深入分析及總結，并結合汽車市場的現狀，從目標客戶、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視，提供了有別于傳統的大同小異的傳統落后營銷方式。安行汽車美容店不做大而全、專做小而精，鎖定投資少、回報快的汽車美容服務路線。
安行汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊，這一群體具有一定的文化素質及品位，對中國傳統文化較為認同，這一群體對服務和產品的精細度和完美度有較高要求，而對價格較不敏感。按價格理論，影響汽車美容服務定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面，成本是美容服務價值的基礎部分，它決定著美容服務價格的最低界限，如果價格低于成本，便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務價值的認識，進而決定美容服務價格的上限，而市場競爭狀況則調節價格在上、下限之間不斷波動，并最終確定美容服務的市場價格。不過，在研究美容服務成本、市場供求和競爭狀況時，必須同服務的基本特征聯系起來。
但是隨著事業的成長和收入的積累，他們將由功能性消費轉為舒適性消費，成為我們的消費主力軍。
三、營銷目標
有上述的市場分析，初步把此店定于小型汽車美容店，主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工，希望經過初期的經營管理后，可以有更好的發展，可以開展更多的業務有更多的顧客，并能在一定時期內盈利。
在短期內，讓全校教職工成為本店的常客。在此基礎上，提高知名度，利用老顧客拉動新顧客，讓北大學城其它汽車擁有者了解并來本店消費。
四、戰略及行動方案
(一)市場營銷策略
市場營銷，是通過確定市場對產品和服務的需要，使企業按照產品和服務的最終消費者的需求來從事研究和發展工作，在盈利的條件下生產并銷產品和服務，滿足市場的需求市場。市場營銷以消費者(顧客)為指向，一切營銷活動都要以消費者為出發點，又以消費者為終結點。市場營銷的`最終目的是要把企業的產品或勞務，通過市場這個中間環節轉移到消費者手中。并獲得盈利。汽車美容店營銷策略主要包括價格策略、服務策略和宣傳策略。
1) 價格策略
價格策略主要體現在降價和各種方式的優惠促銷。傳統的定價策略是根據成本加上毛利率，再兼顧競爭因素進行定價。而在現代買方市場環境下，強調消費者角度，因而都采用由外而內的定價，即首先考慮消費者的心理接受能力，當我們的價格高于某一界限時，則顯得曲高和寡，消費者難以接受，而低于某一界限時，則顯其不夠品位，同樣得不到消費者的青睞。考慮完消費者的接受能力之后，再考慮競爭因素，最后才考慮成本因素。因為招聘的大多說員工都是自己學校的學生，低于他們來說也是一個不錯的實踐機會，他們剛開始比較重視學習和實踐能力的培養和練習，故不會要求太高的工資，我們可以利用這一優勢以及主要的目標顧客----教職工(工薪階層)來開出比市場較低的顧客可接受的價格，來吸引客戶。
2) 服務策略
由于產品有形部分的屬性如品質、性能等方面的差異越來越小，消費者享受服在很大程度上取快于服務無形屬性的一面，即企業如何服務顧客。正因為如此，服務營銷廣受關注，在現代市場營銷的地位越來越突出。服務營銷要求企業不斷改進售前、售中、售后服務，提高服務水平;進行“承諾服務”，讓顧客滿意;及時傳播吸關商品和服務信息，公正、誠懇處理顧客投訴;努力使抱怨用戶變成滿意用戶。服務具有不可貯存性，它只存在于特定的時間、特定的地點，一旦錯過這個機遇，就沒能辦法補救。因此，美容店應特別注意加強服務意識，細致入微，提高服務質量。
(1)提高員工服務意識，倡導人性化服務。員工直接與客戶接觸，美容店的形象主要是通過員工傳遞給客戶，因此首先要提高一線人員的服務意識，才能提高美容店的整體服務品質。
而提升整體服務品質的有效途徑是實施人性化服務。所謂人性化服務就是真誠地關心客戶，了解他們的實際需要，使整個服務過程富于“人情味”每一個美容店都應該清醒地認識到：客戶的需求是美容店經營的一切出發點和落腳點。提升服務品質能提高客戶的滿意程度，達到甚至超過客戶的期望值，美容店才能發 展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務中去，并不斷加以創新，超越客戶的期望，使整個服務過程充滿“人情味”，把服務他人作為 作的樂趣，發自內心的多一句問候，多一個微笑，使客戶感受到親人般的關愛，朋友般的溫暖，美容店就會贏得客戶的尊重，用服務的魅力牢牢地吸引客戶，使之成為美容店的忠誠客戶。
(2)實施服務質量考核與激勵機制，樹立服務典型，引導員工實現人性化服務。采取物質獎勵兩手抓的方式變員工的服務意識，變被動為主動，變消極為積極。結合服務質量獎的下發及服務質量標兵，服務質量先進個人、班組等評定，評選各階段、各級別服務標兵與先進個人，通過物質獎勵與精神獎勵的方式，樹立服務典型，使之增強責任感與榮譽感，形成一個積極向上的氛圍，激勵先進，鞭策落后。同時在美容店范圍內一展向服務典型學習的活動，請服務標兵講述自己的成長歷程、傳授服務經驗、交流服務技能，從而帶動整體服務水平的提高，逐步實現人性化服務。
(3)從細微處入手，完善服務項目。服務無小事，從與客戶接觸的每個環節都會反映出美容店的服務水平，美容店必須注重服務過程中每一個細節，盡可能達到甚至超越客戶的期望。如24h接聽客戶咨詢電話，并做到及時接聽;耐心解答客戶的咨詢;對常見客戶點一下頭、給予一個微笑、多一聲問候;雨雪天及時提醒客戶注意等，都能反映出美容店員工對客戶的關心程度，對于提高美容店的美譽度至關重要。因此，美容店全體員工都應從細微入手，在服務中融入親情與友情，養成良好的服務習慣。
3) 宣傳策略
汽車美容店對外宣傳既是一種公共關系，也是一種有效的營銷手段。經驗證明，運用好對外宣傳，可以起到事半功倍的效果。隨著汽車美容行業的逐漸壯大，汽車美容市場的競爭越來越激烈，汽車美容店要在競爭中取勝，不但要有先進的技術，可靠的質量保證，而且還要有高人
(二)用地規劃及店面裝潢
由于我店的位置定在空地上，占地面積為 60平方米左右，20平方米左右用于辦公、接待、物品存放等，40平方米左右用于工人操作的棚式操作間，一次可同時接待2—3兩車。因此我們將店面的裝潢具體如下：
1、由于面積的限制我們決定把辦公室與接待室合并在一起，物品儲存單獨在一起。15平方米用于辦公和接待，5平方米用于物品儲存。把辦公接待的地方設計為辦公在里面，接待放在的離門近的地方，辦公與接待可用玻璃隔開。
①辦公區里面要有辦公桌椅及辦公用品，墻上就懸掛各職能人的崗位職責。
②接待室是接待客戶和客戶休息的場所。由于汽車價值昂貴，車主往往不愿汽車在美容時離開自己的視線。因此，接待室與操作間應用玻璃隔開。這樣，既能讓車主放心，又能增加操作的透明度，讓車主了解自己的汽車是怎樣由舊變新的。接待室應設置沙發、茶幾及飲水機等接待設放。
物品儲存室里面要有貨架，用于放洗車用品、汽車美容的相關配置以及其他。
2、我們是棚式的操作間，因此我們主要裝潢地面與屋頂即可。
操作間的地面不能太光滑，地板防滑是店內裝修的確一個要點。新鋪的地板應考慮排水問題，有排水溝的一邊可低一點，以便排水。
操作間的屋頂以方格(即鋁合金框架加較輕的板材)為宜，并懸掛宣傳品牌的彩旗。 此外，我們可以在操作間懸掛我們的“汽車美容項目牌”及“標準收費牌”。
一籌的宣傳策略。
五、 總投入預算分析
序號項 目規格、數量預算資金備 注
1廠地裝潢費用 3萬元主要辦公收銀區及精品柜
2機器設配 8萬元
3辦公設配 8100-9200元收銀設備整套
4人員工資9個13800元/月
5裝飾件采購 2-3萬元輪胎及裝飾精品等
6流動資金 5萬元
商業計劃4
一、企業概況
主要經營范圍:微信平臺代運營、微信平臺開發、微網建設、微信互動活動策劃；計算機軟硬件開發和銷售；計算機數據處理服務；數據庫開發、維護和存儲。
企業類型:服務類
二、企業規劃師的介紹
姓名:
職位:公司法人負責人兼執行董事(CEO)
相關經歷及學歷:20xx年至20xx年，在北京武警部隊擔任網絡操作員。
20xx年，成為孝感智勝文化傳媒有限公司微信行業運營總監；20xx年，夢想編織團隊成立并創建“校園微助手”微信公眾平臺，學校和團隊獲得校園移動APP設計開發大賽創新獎二等獎，微信營銷設計大賽優秀獎。孝感魏夢網絡媒體有限公司成立于20xx年。榮獲20xx年全國數學競賽“國家一等獎”現在，他是湖北工程大學的學生，并獲得了國際網絡初級工程師證書。
名稱:
年齡:20歲
職位:公司董事兼首席運營官(首席運營官)
相關經驗和教育背景:
20xx年到20xx年，他在高中開了一家便利店。20xx年成為孝感智勝文化傳媒有限公司營銷經理，20xx年組建團隊到上海遠大鋁業做暑期工；20xx年設計制作湖北工程大學校徽鑰匙扣，獲得VI形象設計大賽優秀獎。同年，成立了一個夢想編織團隊，并創建了“校園微助手”微信公眾平臺，學校和團隊獲得校園移動APP設計開發大賽創新獎二等獎，微信營銷設計大賽優秀獎。孝感魏夢網絡媒體有限公司成立于20xx年。現在他是湖北工程大學的學生，并獲得了國家市場營銷教師證書。
三.市場評估
目標客戶描述:所有需要做微信平臺開發、運營推廣、線上線下活動策劃的企業、大小公司、店鋪、商戶，都將成為我們的目標客戶。
市場容量還是公司預估的市場份額:據目前調查，孝感市有幾家微信平臺開發商，但還沒有專門做代理運營的。我們對于微信行業第二桶的市場占有率可以達到80%以上。市場容量變化趨勢:隨著移動互聯網的快速發展和微信的普及，微信公眾平臺將成為企業對外宣傳和服務的最有效平臺之一，市場容量將繼續上升。
競爭對手主要優勢:孝感有幾個做平臺開發的競爭對手。他們的優勢是有大量的.人力物力來應對操作。對于全國市場的競爭對手來說，他們有更多的企業資源和大量的人力財力來開發更多的客戶資源。競爭對手的主要劣勢:大部分競爭對手都不愿意花時間精力去做這種和自己工資不成比例的工作，做事的思路跟不上節奏。因為這是微信公眾平臺四桶金里最臟最累的工作。
這個企業相對于競爭對手的優勢:我們都是學生，在運營和策劃上有最豐富的想象力和創新能力。可以說我們是微信公眾平臺運營中最專業的，我們的做事方式是創新思維，而不是死板的做法。創業初期我們覺得工作量不算大，工作難度也不算大。作為一個90后，敢打敢拼是我們的特點，為未來打下良好的經濟基礎。
這家企業相比競爭對手的主要劣勢:同樣，作為學生，我們沒有更多的財力和時間來拓展業務，學習別人的做法。另外，有時候學校還有一些事情要處理，時間好像很短。
四.銷售計劃
1.基礎操作包
（1）微信公眾號開通與認證
（2）二維碼VI設計與推廣
（3）微信平臺信息提升
（4）自定義菜單功能
（5）微信內容選擇
（6）運營報告月報
（7）設置自動回復界面
（8）微信粉絲9號。微信數據分析與反饋
（9）實用營銷
2.地址及其優勢
地址是湖北工程大學學生創業孵化基地116，各種創業青年聚集的地方。我們有共同的理想和夢想，有別人沒有的想法。我們可以在這里吸收更多的經驗，可以同時擁有各種各樣的客戶。
3.獲取業務的方式
我們目前并不出名，所以我們會找出客戶的目標，主動聯系他們的經理，用最真誠的合作來獲得我們需要的業務，或者與開發人員合作來運營他們需要外包的工作。
五、企業組織結構
公司為有限責任公司，目前公司有6名成員。主要人員為執行董事萬六申和首席運營官許凱。營銷經理是程瑞，財務經理是吳，技術經理是吳迪，物流經理是陳家成。同樣，我們將根據我們的業務量增加員工數量。公司已在工商局辦理營業執照和稅務登記，并在銀行辦理了企業賬戶等公司必要的工作。
六、公司金融
眾所周知，我們公司沒有足夠的啟動資金，但它仍然有足夠的必要費用給我們公司。同樣，我們有國家政府的支持，必要時可以申請免息貸款。
七、公司面臨的困難或風險
公司面臨的最大困難是相應專業人才短缺，設備不完善，辦公設施不完善。至于風險，就是能否很好的完成客戶給我們的項目，創新能力是否現實。
創業指導:微信營銷15個細節
1.玩微信的新人要從關注高質量微信開始學習，記住優秀玩家的方法，每天做筆記，對比一下有什么可以更好的做給自己以后的運營。
2.微信運營的目的是維護客戶關系，培養客戶信任需要99%的時間。不要老想著促銷。1月份培訓客戶需要29天。促銷一天可能更有效。
3.確定誰是每次溝通、互動和推動的對象。讀者對這個人了解越多，信任度越高，包括他的名字，微信號，聯系方式。
4.要創造更多與讀者交流的機會，就要多問讀者問題。喜歡什么時候接收內容就問讀者，希望讀者多提意見。
5.你不能被一月十萬粉的案子沖昏頭腦。再多的粉絲，如果不能轉化為價值，還是沒用。我們需要的粉絲是目標粉絲，粉絲的質量比數量更重要。
6.內容一定要原創嗎？不一定。如果不想做行業第一，內容不一定要原創，但一定要做一件事，就是加自己的見解！
商業計劃5
一位知名的美國風險投資家曾調侃道，企業邀人投資或加盟，就如同向一位離過婚的女人求婚，雙方各有追求，僅靠空虛的允諾等于無濟于事。商業計劃書就是朝著成功目標前進所必需的一張路線圖，它指明公司行進的方向，確立行進的終點以及如何完美地到達目的地。
一位知名的美國風險投資家曾調侃道，“企業邀人投資或加盟，就如同向一位離過婚的女人求婚，雙方各有追求，僅靠空虛的允諾等于無濟于事”。商業計劃書就是朝著成功目標前進所必需的一張路線圖，它指明公司行進的方向，確立行進的終點以及如何完美地到達目的地。
那么，商業計劃書就必定包含兩個關鍵要素:一是目的。二是需要多少資金及為何一定需要這些資金。為了確保商業計劃書能一擊命中，就應該注意以下問題。
一、摘要
計劃摘要一般在商業計劃書的最前面，它就如同是濃縮后的商業計劃書，是一種精華的提煉。計劃摘要的關鍵特征就是簡明性和條理性，它涵蓋了整個商業計劃書的要點，可以讓嗅覺敏銳的投資者，一目了然地看到最想獲取的信息，并做出精確的判斷。
摘要的內容主要包含:
(1)公司的基本概況.這包括公司的目標、產品、產品特性等。
(2)公司在行業內的地位、取得的成果，以及技術、品牌、渠道等方面優勢。
(3)公司未來市場增長計劃。
(4)本次股權轉讓和融資計劃。
(5)紅利分配承諾。
(6)香港公司上市計劃。
二、公司背景
公司背景的內容主要包括公司概況、成立背景、創始人最初構想、經營宗旨及范圍、股權結構及變化、主要股東介紹、主要管理團隊等。
三、產品或服務介紹
一個公司的產品、技術或服務能否解決現實中產生的問題，能夠在何種程度上解決問題是投資者最關注的要素之一。
專業的產品或服務介紹中應該包括:產品的概念、性能及特性。產品的研究和開發過程.產品的成本分析.產品的市場競爭力:產品的市場前景。產品的專利等。
對于上述內容的介紹，應該遵循簡單、準確、通俗易懂的原則。一般情況下，產品介紹還應附上產品原型、照片或其他介紹。
在對產品或服務進行介紹時，也應該對以下的關鍵性問題進行介紹和回答，主要包括:
(1)產品或服務現在處于什么樣的發展階段
(2)產品或服務擁有何種獨特性，它將能獲得哪些收益
(3)產品或服務存在什么優缺點，哪一類人會選擇它
(4)產品或服務的價值以及這樣的價值能為企業帶來什么樣的利潤
四、公司的組織機構
高素質的管理人員和卓越的組織機構是有效管理企業的重要保證，也是吸引投資者目光的關鍵因素。 公司的管理人員應該是互補型的，并且具備良好的團隊精神。在商業計劃書中，應該首先對主要管理人員進行闡述，這應該包含管理層成員的名字、背景和職責。然后還可以分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點和造詣，并細致地描述他們對公司所作的貢獻。
此外，還應對公司的組織結構做一簡要介紹，可以包括:公司的組織機構圖。公司的螢事會成員及各位董事的背景資料。各個部門的功能及職責。各個部門的負責人及成員。公司的報酬體系.公司的股東名單(包括認股權、比例和特權)等。
五、市場調查情況及預測
在市場調查及預測中，不僅包含對商品的調查，更主要的是對同類的競爭對手的調查和了解，所謂“知己知彼方能百戰百勝”。
商業計劃書要給投資者提供企業對目標市場的深人調查、分析和預測。首先要細致地調查分析經濟、地理、職業以及心理等各方面因素對選擇購買公司產品的影響，及各個因素所起的作用。
市場預測首先要對需求進行預測。市場是否存在對公司產品的需求需求程度是多少能否創造出公司期望的利益需求發展的未來趨向及其狀態如何這些調查和預測都將決定投資者是否做出肯定的答復。 另外，除了對產品情況進行市場分析外，市場上現存的競爭對手的情況也是商業計劃書中應該體現的重要部分。任何一家企業都存在競爭對手，商業計劃應該表明對競爭的調查，以及分析自身的優勢和弱勢。
這其中必須明確:競爭對手都是誰他們的產品情況如何競爭對手的產品與自身的產品相比，有什么差異是否存在有利于自身產品的市場空當競爭對手的營銷策略是什么
對市場的預測應建立在嚴密、科學的市場調查基礎上，因此，擴大信息獲取的范圍、重視對市場環境的預測和采用科學的預測手段和方法，才是保證公司在市場中立于不敗的關鍵。然而，當我們對市場進行了充分的調查和預測之后，更應該闡明公司將采取什么樣的策略來應對。
六、公司的營銷策略
營銷是公司經營中極富挑戰性的環節，也是決定成敗的環節。
首先，影響營銷策略的主要因素有四個主要方面:消費者的特點、產品或服務的`特性、公司自身的各種狀況、市場環境的利弊因素。
那么，商業計劃書中的營銷策略就應該包括以下的內容:
(1)市場機構和營銷渠道的選擇，這決定著公司邁出的第一步是否正確。
(2)明確營銷隊伍，并如何進行有效地管理。
(3)制訂何種促銷計劃和廣告策略。
(4)價格決策。
七、公司的財務規劃
財務規劃是商業計劃書的重要支持和說明。事實上，財務規劃和生產計劃、人力資源計劃、營銷計劃等都是密不可分的。財務規劃一般要包括:
(1)商業計劃書的條件假設。
(2)預計的資產負債表。
(3)預計的損益表。
(4)現金收支分析。
(5)資金的來源和使用。
在制訂一份完善的財務規劃前必須要明確下列問題:
(1)產品或服務在每一個時間限定范圍內的產出量有多大
(2)產品或服務的生產費用是多少其定價又是多少
(3)預期的成本和利潤是多少
(4)需要雇傭何種人才其工資預算是多少
八、商業計劃書的其他關健要親
(1)公司可以利用商業計劃書為自身t制一個獨特的形象。
(2)個性化的寫作手法，恰當的形式和流暢的風格。
(3 )一份優秀的商業計劃書播要一個簡明、有力的結尾進行總結概括。
(4)核查商業計劃書的全部內容，避免任何的細節錯誤。文章出自浩天國際商務/
商業計劃6
1.思考
(1)為什么要開面包店？(先搞清楚自己開店的真正動機？)
(2)我什么時候開店？(在決定開店時間之前，資金都到位了嗎？)
(3)我想在哪里開店？(房租符合自己的資金預算標準嗎？)
(4)我的店想賣什么？(你知道店里以后會賣什么烘焙產品，當地的銷售特點嗎？)
(5)我的店要賣給誰？(未來的面包制作技術是自己掌握還是外部高手掌握？)
(6)開完店誰來經營面包店？(是自己直接操作還是外人雇傭？)
(7)我開這個面包店要多少錢？(你有多少錢？)
(8)我打算如何經營這家店？(這和店鋪的裝修和經營風格有關，是否符合主流客戶的愛好？)
最后，機會總是留給準備最充分的人。
2.原則
1)第一次開店，不一定要貪婪完美，但是可以適合自己的實力，但是必要的裝修是必不可少的。
2)投資控制在5萬元。政策和設備的問題不要太小的面積。
3)市場是否可以定位為健康烘焙的差異化經營。
3.可行性分析
3.1.劣勢和威脅
1)當地有幾家面包店，呈現品牌化、連鎖化趨勢，競爭力強。
2)某產品的`制造工藝不夠精致。
3)經理的營銷管理能力(主要表現在:銷售口才，結合實際情況制定促銷方案，挖掘潛在市場)。
了解顧客喜歡的面包和糕點的種類、客流量、顧客的一次性購買力、主要顧客類別(女性/學生、年齡組)、尤溪不同地點顧客的影響因素。
3.2.需要注意的事項
1)烘焙是一個客戶忠誠度很高的行業，所以你要從創業開始就保證產品的質量。二:現在國家正在收緊對食品行業的監管。據悉，面包店實行QS制，如果不符合QS對面積的要求，你的店將被迫關閉。不過我個人估計短期內不可能實現這個(略)。
2)口味和衛生也是消費者購買時的重要考慮因素，衛生是前提，口味對于吸引回頭客非常重要；
3)影響購買的因素:新鮮度(保質期)、口感、地點、品牌、衛生、促銷、價格是重要因素的降序排列。
4)評估日產量:一天能生產多少，能做出多少產品。
4.財務狀況分析
4.1.資本預算
1)一般詢問一家30~50平米的店鋪，需要5萬元左右，其中烤箱、打樣箱、冰箱、大小攪拌機、操作臺等設備投資1萬元左右；烤盤、各種模具、刀具等工具用具的投入需要20xx元左右:貨架、展示柜5000元左右；剩余原材料、營業執照營運資金等。大約是一萬元。
2)設備主要是二手貨。
3)營運資金(至少占總投資的30%)
4)店鋪租金(建議預測月營業額的8% ~ 17%)、店鋪類型(視業務性質而定)、租賃期限(一般3 ~ 10年最好)、裝修+空間動線設計(視預算、產品類別、店鋪風格而定)。
裝備
烤箱
喚醒盒
電冰箱
大型和小型攪拌機
操作臺
收銀臺可以通過電腦和掃描儀來完成
各種模具和工具
原材料
5.產品定位和差異化營銷
1)質量路線:少數產品可以參考甜甜圈。
2)健康(營養)面包的特點是:
特征類別材料和組合目標對象
早餐面包，學生早餐
麥胚面包主要適合腸胃功能較弱的人群
糙米面包60%糙米，40%黑麥粉，適用于肥胖、糖尿病、動脈粥樣硬化和心臟病患者
海藻面包可以促進血液循環
減肥面包和麥麩產品含有大量的纖維素作為原料
無糖面包的概念歸納
兒童面包概念歸納主要用于噱頭
3)個性化管理:客戶可以DIY生日蛋糕，指導消費者手工制作生日蛋糕。
4)現在烘焙銷售的策略。羊角面包做好之后，并不急著馬上烘焙，而是在客人需要的時候冷藏烘焙。
5)一些低價的特許經營方式主要是為了增加知名度:牛角包、三坊七巷黃米餅、蜂蜜包子。
6)比如一家店，大部分都是5元起的產品，薄利多銷。
6.店鋪位置和裝修
1)找個好地方開店，已經取得了50%的成功。
2)以大量的眼鏡和鏡子為主，以乳黃色和棕色為主。
3)盡量明亮整潔。光線要柔和(強調)。顏色要合適。如果店面足夠大，應該設置一些休閑座椅，并提供少量飲料，既增加了情調，營造了溫馨浪漫的氛圍，又方便了客人休息和便餐小吃。
4)理想的面包店應開設在大型住宅區的出入口、菜市場附近、公交車站附近等。總之要在生活氛圍濃厚的地方。
7.客戶消費行為和目標客戶(結合本地)
目標消費群體是有一定消費能力的群體，主要是女性、學生和兒童；她(他)的習慣是:早餐或晚餐用西點，平時零食，生日蛋糕等。
8.銷售渠道
1)主要方式之一:有一些銷售、批發、代銷渠道，比如學校、網吧、KTV。銷售主要靠店面賣成品，成品根據客戶要求定制送貨上門。
2)一些小面包店聯系附近工廠、企事業單位的工會，在這些單位的員工過生日的時候低價做生日蛋糕。建立全球銷售網絡，電話預訂等。總之，凡事都有競爭，關鍵要有自己的特色。
9.營銷和促銷策略
1)會員制。
2)在面包架或面包上標注一張可愛的卡片做面包的特殊優勢(藝術設計)，并給出一個吸引人的名字，會讓你精心烘焙的面包成為超級推銷員，賣給客戶。
3)每個面包條中應放入便宜的牛奶，并有清晰的標記和標簽。
商業計劃7
一、公司項目規劃
1. 提供獨特的公司使命
有效暢通的銷售渠道，以提供產品和服務為基礎，推動花卉市場的大發展。我們的前線領袖將成為一個可愛的小精靈，給成千上萬的家庭送去祝福和幸福，為人類創造最好的生活環境。
2.公司目標
立足大土地，服務湖南，輻射中部。打造一流的網上花店公司。
公司將在一年內在株洲的消費者中建立一定的知名度，努力實現收支平衡。投資期間，僅選擇網站主站所在的株洲市天元區作為試點市場。這方面市場容量大，有代表性，試點時間一個半月。當模式成功后，會以ASP的形式在分站推廣，運營3到6個月后再拓展到其他市場。
二、經營環境和客戶分析
1.行業分析
株洲一線花店網站是大學生針對650萬大學生推出的垂直網站，所以目標消費者是大學生。除了株洲市天元區的主站，網站還有湖南高校的分站。因此，暫定目標消費群體以湘北大學生為重點，未來將逐步拓展市場。以株洲大學為例，各類學生近萬人，8所學校目標消費者近20萬人。最新統計顯示，全國約有650萬大學生，這是一個巨大的市場規模，并考慮到未來學生畢業后仍將成為網站的忠實用戶。
2.調查結果分析
我公司以湖南大學生客戶分析為主，主要采用問卷調查(問卷見附件1)和個人訪談。這次我們發出了50份問卷，收回了37份。由于時間有限，問卷數量不多，但還是在一定程度上反映了消費者的消費心理和需求。
⑴有明顯的好奇心，在創新上有收斂，聽同學或朋友介紹產生購買行為
⑵購買行為基本是感性的，但由于自身經濟收入的影響，購買行為也是理性的，一般選擇，價格較低但浪漫色彩較強的品種；
⑶大學生沒有固定的購買模式，購買行為總是很隨意
⑷接受和吸收新事物能力強，追求時尚，崇尚個性
⑸影響產品購買的因素有:價格、品種、包裝、服務等。
(6)購買行為非常喜慶，一般集中在教師節、情人節、圣誕節和朋友生日
3.目標客戶分析
大學生一般不問價格，但從網上訂單來看，重點是中檔價格。訂單的數量傾向于表達一個人的心聲，比如大部分訂單1(你是我唯一)、3(我愛你)、19(愛情之路長久)、21(最愛)等。在教師節，鮮花通常是根據班級人數訂購的。包裝一般傾向于要求高檔，傾向于向個性化方向發展，對花的品質要求嚴格，如不掉色現象。
三、經營戰略
(a)營銷戰略分析
1.品牌戰略
在網站建設之初，我們非常重視品牌。 在品牌包裝上，根據詳細的市場調研和大膽的預測，美工們采用動靜結合的頁面設計方案，精心策劃視覺形象和文字字體，力求獨特創新
2.戰略
玉鳥網上花店在原材料、包裝、服務上力求完美，力求給顧客最大的享受和心理滿足。兼顧價格路線和質量路線，滿足不同層次消費者的需求
3.推廣策略
⑴宣傳策略
利用學校電臺、報紙專欄、宣傳欄自由宣傳，利用網站本身的信息流優勢宣傳、突出形象，與各大報紙、地方電臺、電視臺建立良好關系，采取互利共贏的戰略模式
⑴服務
網上花店的服務一定是一流的。對于配送團隊成員來說，只要有訂單，就必須按照訂單要求按時發貨，是微笑服務。在售后服務方面，客服部門負責采取以下方式
①打電話感謝或發E-MAIL友情提醒服務，客戶有重大節日時發電子賀卡
②無條件受理客戶退貨，集中受理客戶投訴
③建立帶禮品的消費者問卷，掌握消費者需求的第一手信息
④首次訂購的客戶將收到贈送鮮花的花瓶，享受價格優惠，成為會員后享受會員價格
⑤不定時在線或線下舉辦會員沙龍，交流信息，交流感受，回答客戶最感興趣的問題
⑥創建客戶數據庫文件。客戶重復下單時，只需輸入姓名，客戶的`其他信息會自動轉入系統
4.渠道建設
目前網上花店主要與一流批發商建立業務關系。選擇批發商時，一般要考察其經營業績、信譽、合作態度、交貨及時等。要求批發商在同一個城市的不同區域有幾個營銷網點，方便高校的配送會員現場取花。通常，我們與批發商簽訂合作協議，就價格和產品質量等問題達成共識
5.實施網上花店戰略；
1.市場范圍選擇 投資期間，僅選擇網站主站所在的株洲市天元區作為試點市場。這方面市場容量大，有代表性，試點時間一個半月。該模式成功后，以ASP的形式在分站推廣。一是在其他已建的7個變電站試運行，運行3-6個月后再向其他市場拓展
2.重點宣傳客戶。宣傳對象主要是在校學生。他們對時尚感興趣，并傾向于引領潮流。對于邏輯思維較強的工科學生，我們利用早期受眾進行傳播，達到宣傳效果
3.現場推廣選擇每年的9月8日和9月9日作為重點推廣日期，在此之前向學生宿舍發放傳單。宣傳內容包括
(1)掛統一的彩旗，位于校園主干道上，號碼3-5，主題為玉鳥花店網站，校園花店隆重推出；
⑵在校園人流量大的宿舍、食堂門口附近設立宣傳臺，放置3-5臺微電腦，可在線查詢訂購；放一塊宣傳板，詳細介紹花店的內容，放實物花卉，宣傳當天將配送禮品送到現場
⑶請學校電臺播放一線花店宣傳部擬定的宣傳資料，上午一次，中間一次，晚上一次，連續幾天
⑷為了營造氣氛，安排兩位女士帶著一線花店網站的彩帶，講解一下，組織抽獎。獲勝者可以當場訂購20元以下的鮮花，并通過網站
⑸宣傳日請向學校相關媒體報道，如湖南晚報、地方電視臺等。
四、營銷效果預測分析
1.營業額收入
根據調查分析，可以預測重大節假日日銷售額將在1000元以上
2.付款方式
根據相關資料，網上支付將達到20%。我們正在積極聯系招商銀行等金融機構，建立業務合作，推廣網上支付
3.訂貨方式
E-MAIL下單，直接進入一線花店網站校園花店下單，電話下單。此外，我們重點介紹短信訂閱
4.客戶特征
更年輕，100%年輕人，以男學生為主；他們信譽高，文化素質高，沒有壞賬
5.消費特點
60元以下的花最受歡迎
6.信息基礎設施
公司網站主要以虛擬主機的形式存在，所以公司暫時不需要信息硬件設施。對于信息軟件的開發和網站的建設，公司將通過內部成員中計算機技能較好的學生和招聘該領域具有特殊技能的成員來完成。B2C網站雖然理論上可以做到零庫存，但現實中很難做到這一點。
五、運營成本估算
1.Principle
把每一分錢花在刀刃上，充分發揮每一分錢的價值
2.初始投資
在此期間，資金主要用于外包整體網絡服務、產品采購、系統開發維護、前期宣傳、物流配送等。估計需要2萬左右。從網站成立到網站正常運營大概需要一個月的時間。
3.二期投資
現階段，我們的服務將擴展到高校和株洲市，服務內容將大大擴展，服務質量將進一步提高。資金來源主要是公司前期利潤的積累和引進外資，比如銀行信貸。
六、開發計劃
1.系統開發計劃
根據公司成立初期資金不足和我們開發團隊的實際情況，我們決定選擇虛擬托管的方式來搭建我們公司的網站。當然，隨著業務的拓展和資金的充裕，我們會考慮建立自己的網站。系統成型后，公司將根據預定的系統功能需求，逐步進行實時測試。系統的完成無疑是一個測試、完善、再測試、再完善的過程，直到系統功能達到公司的預期要求。
2.系統邏輯方案
系統邏輯方案是實現電子商城業務目標、策略和方法的總體框架。根據我公司的實際情況，闡述了以下六個模塊:系統業務活動流程、系統總體邏輯結構、系統數據分發、信息處理模塊和安全控制模塊。
七.項目總結
1.主要工作完成情況調查
了解大學生朋友的真實需求，公司從實現目標、運行機制、項目策略等方面做了整體規劃。此外，在系統開發方案方面，公司還結合在課堂上學到的電子商務知識，參考了大量關于網站服務的文檔，制定了適合公司的網站運營流程和設計流程，以及適合我公司的系統邏輯方案。
最重要的是，針對目前大學生對花卉市場的特殊要求，我們自行設計了一系列服務產品，如短信訂花、附送祝福卡、電話發信息等，并制定了合理的價格。同時，我們還成立了一個論壇，不僅滿足了青年學生的實際需求，也滿足了社會不同年齡消費者的需求。
我相信有一天我會通過自己的努力實現自己的夢想。加油！只要在最后一秒不放棄，絕望就會變成希望。我也相信我的一線花店在未來會傳遞更多的快樂。
商業計劃8
教育問題，一直是關系著民生的大問題，尤其是兒童教育產業，更是服務業中要求較高、最人性化的行業，中國擁有全球最大的兒童教育市場。
現在中國約有3億兒童需要接受更好的教育，并且國內人民生活總值逐年增長，國民準備花費在教育上投資也日益增長，兒童教育培訓商業計劃書的編制也尤為重要，以下是兒童教育培訓商業計劃書主要內容。
1、商業計劃書概要
公司名稱、成立時間、注冊地區、注冊資本，主要股東、股份比例，主營業務，過去三年的銷售收入、毛利潤、純利潤，公司地點、電話、傳真、聯系人。
2、主要管理者情況
姓名、性別、年齡、籍貫，學歷/學位、畢業院校，政治面貌，行業從業年限，主要經歷和經營業績。
3、培訓服務描述
培訓服務介紹，技術水平，的新穎性、先進性和獨特性，產品的競爭優勢。
4、研究與開發
已有的技術成果及技術水平，研發隊伍技術水平、競爭力及對外合作情況，已經投入的研發經費及今后投入計劃，對研發人員的激勵機制。
5、行業及市場
行業歷史與前景，市場規模及增長趨勢，行業競爭對手及本公司競爭優勢，未來3年市場銷售預測。
6、營銷策略
在價格、促銷、建立銷售網絡等各方面擬采取的策略及其可操作性和有效性，對銷售人員的`激勵機制。
7、產品制造
生產方式，生產設備，質量保證，成本控制。
8、管理
機構設置，員工持股，勞動合同，知識產權管理，人事計劃。
9、中小企業融資說明
資金需求量、用途、使用計劃，擬出讓股份，投資者權利，退出方式。
10、財務預測
未來3年或5年的銷售收入、利潤、資產回報率等。
11、風險控制
項目實施可能出現的風險及擬采取的控制措施。
12、兒童教育培訓商業計劃書附件
課程詳情 學校介紹
北京海文教育
海文教育集團（海文培訓學校）成立于1993年，是經教育部批準正式成立，國內最早的培訓學
校之一，學校成立至今已有13年歷史。全國及北京地區分校近50所，十多年的辦學積累了大量、豐富的教學和管理經驗，依靠強大的師資隊伍和完善的教學服務贏得了近百萬學子的良好口碑！ 應廣大中小學家長和大量中小學師生的強烈要求，海文教育集團于20xx年成立了小學生培訓部。小學生培訓部以精品小班為特色，以興趣培養、能力培養，思維訓練為目標，全面提升學生的綜合競爭力，幾年來海文學校先后輔導培訓了近萬名學員，受到了眾多家長和學生的廣泛贊揚和好評！ 海文教育集團（海文培訓學校）成立于1993年，是經教育部批準正式成立，國內最早的培訓學校之一，學校成立至今已有13年歷史。全國及北京地區分校近50所，十多年的辦學積累了大量、豐富的教學和管理經驗，依靠強大的師資隊伍和完善的教學服務贏得了近百萬學子的良好口碑！ 應廣大中小學家長和大量中小學師生的強烈要求，海文教育集團于2xx年成立了小學生培訓部。小學生培訓部以精品小班為特色，以興趣培養、能力培養，思維訓練為目標，全面提升學生的綜合競爭力，幾年來海文學校先后輔導培訓了近萬名學員，受到了眾多家長和學生的廣泛贊揚和好評！
商業計劃9
第一部分前言
網購是互聯網作為網民實用工具的重要體現。隨著整體網上購物環境的改善、網上支付和網上銀行在中國的快速發展，網上購物市場的增長趨勢明顯。自20xx年以來，服裝和服裝產品超過了手機和筆記本等數字產品，成為網上購物交易中最大的商品類別。
眾多中小型網站的出現，行業龍頭的大起大落，垂直B2C網站新的商業模式和商品類型的出現，成為電子商務和媒體關注的焦點。服裝電子商務作為電子商務市場的重要組成部分，其發展最具代表性和前瞻性。
看到服裝電商的市場前景和拓展空間，并充分結合自身現狀，我首先選擇在淘寶平臺上開一家服裝店，開始網上創業。
第二部分
第一章網店總結
二、網店的主要發展戰略目標和階段目標
1.戰略目標:從淘寶支持版或者虛擬版店開始，積累一定的信用度一段時間，建立一定的知名度，增加網店的營業額，有了一定的資金后，擴大網店的規模，增加網店的產品數量和種類，升級到旺鋪版甚至旗艦店版。
2.階段目標:做好店鋪裝修，找到適合自己網店的貨源，保質保量。深入市場，發展客戶。在開店初期，我嘗試進行網絡營銷推廣，以提升店鋪知名度。一些簡單的營銷方式，比如口碑策略，是通過自己的人脈線下進行的。
3.日程:
第一階段:確定貨源，淘寶開店，維修。
第二階段:店鋪裝修和客戶開發；
第三階段:有了一定的資金后，擴大門店，增加商品的品種和數量。
第四階段:宣傳推廣；
第五階段:網店進入正軌運營；
第六階段:把網店做大做強；網店版本和收費:
旺鋪配套版:免費
旺鋪標準版:30/月
旺鋪擴展版:68/月
旗艦旺鋪:2329/年
旺鋪虛擬版:10/月
第二章，市場分析
1.行業分析
網上開店成本要求低，占用資金少，基本不需要自己租房子，不用擔心水、電、管理費的支出；這樣解決了大學生沒有風險投資的問題；網店運營模式靈活，基本不受時間、地域等因素限制。只要有時間，有電腦可以上網，就能正常運行。前期作為代銷商，不用擔心庫存問題，也可以隨時更換經營商品；網店的客戶范圍很廣，只要上網的人很有可能成為商品的觀眾和買家。這個范圍可以是全國的網民，甚至全世界的網民。以上就是網上創業的好處。
2.情勢分析
網店(S)的優勢:網購方便快捷，購買商品不需要花很多時間，只需點擊鼠標選擇即可，節省了運輸費用，安心等著商品送到你家門口，價格甚至比在商場還便宜。
網店的劣勢(W):由于處于創業初期，所以在店鋪裝修、營銷、管理、控制等方面可能存在一些不足。
市場機會(o):隨著互聯網和電子商務的發展，大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物，現代年輕人非常適合網上購物，這對我們的網店有很大的優勢，并將為我們提供很多商機。
市場威脅(t):網購市場很大，同行競爭激烈。在這種情況下，只有提供便宜的產品和更好的售前售后服務，才能在這個巨大的市場中占有一席之地。
同時，我們可以經常發放問卷，進行終端用戶調查，了解終端用戶真正需要什么服務，如何給我們的品牌打品牌，從而了解市場情況。
3.設定目標市場
在網購用戶中，學生和職業白領占主要比例，年齡以中青年為主。
女人在性方面比男人大。
整體來看，女裝、化妝品、飾品的營業額長期排名靠前。由此可見，適合中青年女性的商品市場更加廣闊
第三章，經營戰略
1、管理者及其任務
因為開店初期業務量小，所有工作都可以由創業者自己完成。以后業務量大的時候可以找合作伙伴或者雇傭員工合理分配任務。
2.市場戰略
(1)品牌戰略
第一，網店要有一個獨特、新穎、易記的店名，設計一張美觀大方的名片，交付給顧客時會隨包裹一起寄出，加深顧客對店鋪的印象，打造店鋪的外部品牌形象。
第二，商品的質量可能會有一些問題，因為商店在早期是代銷的，但我們會盡力解決問題，讓顧客滿意，努力讓每一個顧客對商店的商品質量滿意，樹立商店的'品牌形象。
第三，努力提高服務質量，讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中、售后服務，打消顧客購物時的后顧之憂。必要時還可以為客戶制定個性化的服務計劃，打造店鋪的服務品牌形象。
(2)推廣策略
一、朋友推廣:我們可以通過個人的人脈來宣傳我們的店鋪，這樣我們店鋪的點擊率會提高，我們的產品也會獲得不錯的銷量。
第二，廣告:我們可以在網上發帖，讓網上的人可以在帖子里看到我們店的地址，訪問我們店。
(3)推廣策略
在開店初期，可以進行“包郵”、“打折”、“買贈”等促銷活動來吸引顧客；
每年各種節日期間(如五一、十一、圣誕節、元旦等。)，開展一些適合我們客戶的促銷活動，如“滿送”、“滿減”等，增加交易量；
當店鋪信用等級上升時，會進行一些促銷活動，如“鉆運”、“鉆折”。
第四章，價格定位
1、成本定價法
對于新開的店，還處于起步階段，還沒有被客戶熟知，所以向供應商要少量
貸款低于能與之競爭定價的門店，先獲取一小部分利潤，重點提升門店知名度和美譽度。
2.市場定價法:根據競爭對手的價格參考進行定價
市場競爭地位可以分為四類:市場領導者、市場挑戰者、市場追隨者和市場替代者。市場領導者在競爭中處于強勢地位，在同類產品的定價上要走高價位路線，略高于市場平均價格，與市場追隨者開一個檔次；市場挑戰者是市場領導者最大的對手和威脅。定價策略是不讓步，不承認失敗，咬緊牙關，不松口，也就是領導定多高的價格，挑戰者就應對；市場追隨者緊跟在領導者和挑戰者后面，通過模仿說他們產品的價格通常低于領導者和挑戰者的價格水平，接近市場平均價格。由于市場空缺提供的產品或服務在市場上稀缺或不足，差異化強，專業性強，目標市場窄，用戶議價能力弱，所以也可以實施高價的定價策略。
3.心理定價法
(1)尾數定價策略。確定零售價時以分數結尾，讓用戶心理上覺得便宜，或者根據風俗習慣的要求，價格尾數取幸運數，也可以促進購買
(2)整數定價策略。與尾數定價策略相反，使用客戶“一分錢一分貨”使用整數定價，這種策略適用于高檔、名牌產品或消費者不太了解的產品。
(4)特殊定價策略。這是利用部分客戶追求便宜的心理，把價格定得更低，以此來開拓市場或擴大銷售，比如常見的買賣和拍賣。這個策略主要適用于競爭激烈的產品。濫用此法會損害企業形象。
第五章，購買渠道
1.向批發商購買商品
通過淘寶分銷尋找寄售，一般廠家直接發貨，貨源比較穩定。不足的是他們變大了，訂單多了，難免有時候服務跟不上。而且他們都有自己的老客戶，你很難和他們談判，除非你成為他們的大客戶，你才有可能獲得折扣等好處。合作之初，需要明確交貨時間、換貨等問題。
2.在批發市場購買
有一定資金后可以選擇去批發市場進貨。在周邊一些大型服務批發市場進貨，需要有很強的議價能力，在批發市場進貨，爭取保持最低的批量價格，與批發商建立良好的關系，在換貨問題上與批發商明確，避免以后發生糾紛。
3.廠家直接進貨
店鋪擴大后，由于批發量大，可以找正規廠家。因為他們貨源充足，信用高，如果長期合作，一般都能贏得產品交換。如果你有足夠的資金儲備和分銷渠道，沒有壓貨的危險和恐懼，可以去廠家進貨。
第六章，營銷效果預測與分析
1.周轉收入
前一年屬于積累信用階段，不會有大的收益，成本可以保證。
從淘寶店鋪目前的銷售情況來看，一般店鋪的日均銷售額估計一般在300元左右，鉆石店鋪可以達到1000元以上，皇冠店鋪可以達到3000元以上甚至更多。
2.付款方式
淘寶店主用支付寶擔保交易，也可以進行網上銀行支付、信用卡、貨到付款等。
3.訂購方法
淘寶網店訂單。
4.交貨方式
平郵/快遞/送貨上門/EMS等四種方式
第7章，運營成本估算
1.最初投資
初期(第一年)投入主要包括淘寶消費安全服務保證金、寄售初裝費(或預存款)、宣傳推廣費用等。，以及物流配送需要一定的流動性等。
2.第二階段投資
這個階段業務量會大幅度擴大，需要有更多的采購和發貨周轉資金，必要的時候雇傭員工。
3.其他費用
網費:50元/月；
淘寶增值服務及營銷工具軟件:100元/月等工具。
商業計劃10
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目錄
一、公司基本情況
公司基本情況是一個項目計劃書最基礎的部分，是構成項目計劃書的首要部分。
公司基本情況反映了一個公司的全貌，讓制作者能夠有條理的對自己的公司當前狀況進行一個概覽。包括了公司的名稱、成立時間地點三要素，同時更為重要的是將公司運營組織架構進行梳理，包括主要管理者的情況以及主要業務情況介紹。
1.1、公司名稱：
(公司名稱)
1.2、成立時間
(公司成立時間)
1.3、注冊地點
(公司注冊地點，如還沒有固定辦公場所，可以不填)
1.4、組織架構
(公司組織架構)
1.5、主要業務
(目前公司主要業務介紹，包括業務業務概述，業務內容，涉及到的產品以及部門)
1.6、目前員工人數與學歷架構
(目前員工人數及各級部門的人員學歷水平架構)
1.7、主要負責人介紹
(公司總經理、副總經理、總監、各部門主要負責人介紹，包括工作背景、學歷背景、資質、專業方向及經營理念)
二、公司產品線
公司產品線指的是目前公司主要業務中為客戶提供的全部產品及服務，包括產品與服務的名稱、性質、特點;同時在產品線介紹中，需要對目前公司所經營的產品及服務進行競爭力模型分析，包括差異模型和發展模型。對公司產品線的梳理可以清晰認識到公司產品與服務的市場定位以及差異化優勢，充分了解公司產品特征，凝聚產品與服務的核心競爭力。
2.1、產品與服務描述
(包括產品與服務的名稱、性質、特點)
2.2、產品與服務競爭優勢
(對目前公司所經營的產品及服務進行競爭力模型分析)
三、行業及市場分析
應用統計學、計量經濟學等分析工具對公司所處行業的運行狀況、產品生產、銷售、消費、技術、行業競爭力、市場競爭格局、行業政策等行業要素進行深入的分析，從而發現行業運行的內在經濟規律，進而進一步預測未來行業發展的趨勢。行業分析是介于宏觀經濟與微觀經濟分析之間的中觀層次的分析，是發現和掌握行業運行規律的必經之路，是行業內企業發展的大腦，對指導行業內企業的經營規劃和發展具有決定性的意義。
市場分析是對市場規模、性質、特點、市場容量及吸引范圍等調查資料所進行的經濟分析，主要目的是研究公司所經營的市場的現有市場體量，潛在市場體量，對公司的規模和狀況進行分析，判斷市場地位和發展潛力，對市場占有率進行預測和分析。通過市場分析，可以更好地認識市場的供應和需求的比例關系，采取正確的經營戰略，滿足市場需要，提高企業經營活動的經濟效益。
3.1、行業狀況
(當前行業歷史、現狀和未來發展趨勢，總結當前行業特點和發展方向)
3.2、主要競爭對手
(公司所處區域內行業前三甲的同業對手情況詳析介紹和分析)
3.3、市場前景
(公司所處的行業市場前景展望，利用政策和市場數據進行印證)
3.4、目標市場現狀分析
(公司所處的區域現有市場體量，潛在的市場體量，對公司目前的規模和狀況進行分析，判斷市場地位和發展潛力，對市場占有率進行預測和分析)
3.5、市場壁壘
(公司進入市場在經營中所遇到的所有障礙和起抑制作用的因素進行總結分析)
3.6、公司經營發展SWOT分析
(以公司所處的行業地位和區域市場地位進行客觀評價，利用SWOT分析方法進行客觀分析)
四、客戶分析
客戶分析就是根據各種關于客戶的信息和數據來了解客戶需要，分析客戶特征，評估客戶價值，從而為能從客戶角度出發，制訂相應的有針對性的營銷策略與資源配置計劃。包括客戶的特點、客戶的分類、客戶構成結構、客戶需求、客戶交易習慣等各個方面。
4.1、目標客戶分類及特點
(分析目標客戶特征，評估客戶價值，包括客戶的特點、客戶的分類、客戶構成結構、客戶交易習慣等)
4.2、目標客戶需求分析
(利用歷史數據和經驗總結目標客戶的顯性需求點和潛在需求點，對其需求點進行分類，總結共性的特點，并提供需求滿足方案)
五、公司發展規劃
利用上述四個模塊的總結與分析，制定公司年度的發展計劃，該發展計劃必須緊緊圍繞公司總體戰略發展計劃來制定，計劃制訂時必須注意到：具體的措施、定量的目標和綜合平衡。計劃在制定的同時要從人力資源發展規劃、市場拓展、財務數據表現這三個方面進行有效的區分和結合。公司發展規劃更多的是一個目標管理，運用之前分析的數據和結果進行合理的自我定位和目標定位，同時合理分配資源，將公司發展計劃中的結果和過程數據化、時間化、行為化，并將各個部門發展與總體計劃有效結合。
公司發展規劃是該計劃書的最核心的部分，是所有分析的最終數據呈現。
5.1、公司發展總體規劃(年度)
(公司發展總體計劃圍繞公司總體戰略發展計劃來制定，包括企業規模、市場地位、行業地位、銷售與市場等與公司價值相關的指向性目標和發展流程，計劃制訂時必須注意到：具體的措施、定量的目標和綜合平衡，將人力、財力、管理各個方面有效結合，進行總括性的計劃設計)
5.2、人力資源方面
(公司人力資源發展計劃，包括人力資源構建的方法和流程)
5.3、市場方面
(包括企業規模、市場地位、行業地位、銷售與市場等與公司價值相關的指向性目標和發展流程)
5.4、財務方面
(包括成本支出以及財務收入，資金分配等一切體現在獨立核算財務報表系統中的統籌規劃)
六、營銷實施計劃
營銷實施計劃是以上所有分析與計劃落地的方案，是整個計劃書最重要的部分，也是該計劃書可行性評價的唯一呈現。營銷實施計劃包括了營銷模式的確立，營銷邏輯流程的'設計和安排，營銷人員組織形式和營銷流程組織管理，同時將所有營銷流程進行標準化，并制定核心考核指標(KPI)，并將所有的KPI進行分解，根據營銷流程節點，設置量化的KPA核心考核行為指標，在正確的營銷邏輯發展的情況下，做到整個營銷過程可控可測;同時營銷計劃中的另一個重要部分就是客戶關系管理的計劃，包括潛在客戶和成交客戶的維護和優化服務計劃，在客戶邊際效用遞減的情況下更好的提高客戶的忠誠度和品牌認可度。
6.1、營銷模式
(公司利用什么樣的營銷方式進行客戶開發和服務，包括客戶來源渠道、客戶營銷接觸點、營銷運營環境、客戶服務方式)
6.2、營銷流程
(公司的營銷邏輯，從陌生客戶到成交的全過程進行梳理，根據營銷模式確立營銷的流程，細化到每一個營銷行為)
6.3、營銷組織
(公司的營銷組織管理方式，設定營銷團隊管理線路，制定管理方案)
6.4、KPI與KPA管理
(所有營銷流程進行標準化，并制定核心考核指標(KPI)，并將所有的KPI進行分解，根據營銷流程節點，設置量化的KPA核心考核行為指標，在正確的營銷邏輯發展的情況下，做到整個營銷過程可控可測)
6.5、CRM管理
(公司品牌管理和提高客戶忠誠度的方法，并將客戶關系管理流程進行標準化，并制定核心考核指標(KPI)，并制定對CRM進行有效管理的方法)
商業計劃11
一、環境調查
對于一些擠進公務員隊伍的社會精英和骨干，如果都在沒有競爭壓力下變得慵懶而消極，無疑是一種巨大的人力資源浪費。因此國家期待有更多的能人賢才通過公務員招考，進入公務員隊伍，不斷更新公務員隊伍的知識結構、年齡結構，國家鼓勵做好公務員的培訓工作。當前大學畢業生就業壓力大如果能成為公務員，和在一般的公司就職相比，差別不言而喻的，不僅僅是工資和福利待遇，作為公務員，還會有很多優勢，在家人和朋友面前也很有面子的。公務員不僅僅是一個就業的機會，還能提供給很多未來發展的機遇，有很大的提升空間。據有關數據顯示，近三年，報考公務員的年輕人每年遞增20萬，躋身行政系統似據有關數據顯示乎成了他們的集體理想。湖北省20xx年3月份統計公務員計劃招聘人數5098人報名的人數有63850人之多，公務員的培訓的市場前景是很大的。當前的培訓業是一個朝陽行業。
二、開辦宗旨：
以開展公務員培訓為主，制定一套系統詳細的輔導方案，提高學員的專業知識與技能，將提高學員錄取率為宗旨。
組織管理：
采取合伙人形式組合，共同出資金。設置中心經理負責具體事物，下設科研管理、對外招生管理、教學管理、內勤管理等部門。
企業類型：服務．培訓業
市場營銷
目標客戶（學校）：目標定位在學校將要畢業的大專本科畢業生，甚至其他有意備考公務員的博士生、碩士生；（社會）滿足要求的所有有志青年
宣傳計劃：網絡推廣（百度、趕集網、５８同城、百姓網）；人員推廣（派人員各地點宣傳、介紹生源得取反點）；廣告．營業推廣（老客戶或預付費客戶做一定量打折）
三、面臨問題：
目前開辦只是一種創業設想，尚無自主的教學場地、缺乏專職任課教師，對外廣告宣傳，所需專業教材、光盤出版等。
四、競爭優勢：
如果能在考場作為培訓基地，在地利上十分的有優勢，可以很好的減少考生的怯場。而且可以加強公司的可信度。盡管有一些已經開辦多年的公務員培訓機構并且也取得一定的成果，但是他們的培訓內容針對性不強，我們的培訓可以加設選修課，加強公務員的選擇余地，開展有特色的輔導。培訓業作為服務待業要加強員工的服務意識，公司建立之后第一件事就是進行廣泛的.宣傳用心輔導，以情帶生。同時利用已有的典型事例進行示范，取得教師、學員的信賴。在強手如云的公務培訓市場中占有一席之地。
五、營銷分析：
公司成立后擬分三步走，第一步在省內招收推廣人員，深入各院校學內及人才市場做宣傳，充分利用網絡加強宣傳力度。萬事開頭難在開幾班時做好所有的準備工作，制定一套系統完善的培訓方案爭取開幾個“狀元班”以擴大影響；第二步走出武漢市到全省各地推廣，以擴大公司的營銷能力。同時做好員工的培訓工作，培養骨干人才；第三步在固定地點舉辦培訓班，招收全國各地的希望自主創業的優秀教師進行系統培訓。這就需要加大廣告宣傳。這也是公司的最重要的任務。接受培訓后的合格教師就可以在自己熟悉的地區開展此項培訓工作，公司與之保持密切聯系必要時做相應及時支持。逐漸形成連鎖教育網絡。
商業計劃12
目錄
一、創想
二、店面概述
三、本店特色
（一）本店主打
（二）經營理念
四、市場分析
（一）SWOT分析
五、產品介紹
六、店面選址
七、店面裝修與布局
八、成本分析
九、人事計劃
十、經營策略
十一、預計收入
十二、未來規劃
一、項目創想
隨著現代經濟的發展，人們的消費觀念在日益的轉變，休閑類食品已經不再是小孩子的專利，作為時尚、個性的90后也早已成為休閑食品忠實的守護者。休閑食品的 消費市場不斷擴大，消費人群也隨之增加，新產品種類不斷推出，在這種情景下我們的"炫舞冷飲吧"應運而生了。
二、店面概述
當今冷飲店鋪生意競爭越來越激烈，傳統冷飲受季節限制越來越明顯，傳統的冷飲不能滿足人們的生活需要，隨著消費者的需求和品位的提高，店家都在按流行趨勢 開拓思路營造自己的特色，而本店正是綜合環境優雅、物美價廉、耳目一新、冷飲制作種類和優質服務、銷售方式等來開辦一家新式冷飲店，這個項目打破了傳統冷 飲店單一性格局，向冷飲多元化發展。
三、本店特色
（一）本店主打：本店推崇以綠色為主，綠色優雅的環境搭配綠色健康的飲品，無疑可以讓你成為、時尚、健康的主角，本店所有的飲料都是由我們工作人員親 自釀制，無任何添加劑，百分之百綠色健康，最大特色就是我們親手為你們打造您心中的飲品。
（二）經營理念：你滿意，我樂意；你開心，我盡心。
四、市場分析
冷飲屬于大眾消費，消費者甚多，不管是現在的市場需求還是未來的市場需求都很大，正是由于市場需求大，所以行業競爭非常激烈，低、中、高檔冷飲店比比皆是 ，"可口可樂"、"娃哈哈"、"紅茶、綠茶"等工業化飲料應有盡有，我們必須做出特色，才不能被淘汰，才能在行業中脫穎而出、
（一）SWOT分析
S（優勢）：冷飲是年輕人喜歡的食品，尤其是學生，消費市場巨大，而且就在我們身邊，充滿個性化、時尚化的冷飲食品令人們流連往返，優雅輕松的環境，讓你 全身心得到放松。
W（劣勢）：特色經營市場接受程度難以預測，存在一定的風險。缺乏經驗。
O（機會）：冷飲市場需求逐年擴大，人們的消費觀念也發生著變化。
T（威脅）：市場上經營冷飲的`店面較多，而且各具特色，競爭很激烈。
五、產品介紹
1、飲品：咖啡、果汁（各種口味）、冰淇淋（各種口味）、奶茶（各種口味、冷熱都有）、自調紅酒
2、套餐：一般情侶套餐、節日情侶套餐（情人節情侶套餐、光棍節單身套餐）、家庭套餐
六、店面選址
飲料是一種快速消費的休閑飲品，但對于某些人來說就是一種可有可無的東西。因此，如果選址不好，那就沒有人會"不遠萬里"跑去喝你一杯飲料。鳳臺小區有 煙臺工程職業技術學院、船舶職業學院、高級中學、開發區二中，這里是學生的"聚居地"，也正是我們消費對象主體--青年學生集聚的地方，人流量大，隨著校園生活服 務功能逐漸轉向社會，青少年學生更需要放松的場所。其次周圍沒有較正規的冷飲店，這樣更有利于店面發展。
七、店面裝修與布局
店面共分為兩層：一層大廳、二層包間
（1）精美吧臺：吧臺整體呈水晶藍色，給人一種幽靜的感覺。
（2）"浪漫雨"秋千式桌椅：分布在兩側，整體顏色是綠色，從而體現了溫馨、寧靜、浪漫的氣息，極其適合戀人相互傾訴感情。
（3）"溫馨谷"圓式桌椅：圓桌中間空心，放盆景，桌子周圍有小轉椅，整體以水晶白色為主，給人恬靜舒適的感覺。這一部分適合一個人、兩個人、多個人，同時 也適合各年齡階層的顧客。
（4）包間共分為六個，風格各不相同，主題分別為"春"、"夏"、"秋"、"冬"、"混合風格"，以適合不同愛好的顧客。
八、成本分析
九、人事計劃
總經理：
財務管理：
營銷管理：
店員：4人
十、經營策略
1、以傳單和海報形式讓顧客了解本店。
2、推行會員制度，一次性小費滿30元可辦理會員卡，會員可打9折。
3、使用精美、可愛、情侶餐具，讓人感覺耳目一新。
4、對工作人員進行培訓，保持良好的心情，對顧客有禮貌。
十一、預計收入
十二、未來規劃
擴大經營規模，進一步規范經營策略，增加第三層KTV，形成集餐飲、娛樂、休閑一體的全向服務，向娛樂邁進！
商業計劃13
凌鷹戶外俱樂部將提供高質量戶外運動和旅游休閑用品以及相關服務。我們將以較低價格從廠家或供應商購進產品，并提供賽事、戶外活動的組織和培訓。
一、凌鷹發展目標
使凌鷹成為奧林體育網的區域代理并成為本地區戶外器材消費者的首選，且在市場上達到最大的占有率。盡可能好的向愛好者提供參與戶外活動的機會和交流平臺,通過賽事活動的組織和商品盈利來提供持續的再投資。我們為客戶提供全面的整體解決方案。如團隊培訓，
戶外野營，極限運動，我們每周都將組織活動，包括登山，攀巖，穿越，探洞、徒步、溯溪、攀巖、漂流、野營以及其他競賽。成為在華南地區有影響的產品和服務供應商。
二、產品和服務
與奧林體育網進行戰略合作，采用先進的電子商務技術和新型鼠標加水泥的營銷模式，建設第三方銷售服務平臺，服務（聯接）顧客和供應商，以戶外用品店、俱樂部和奧林體育網結合成一個完善的網絡，實現資源共享、優勢互補，成功解決電子商務的瓶頸――配送和支付問題。我們公司首先看中的是一個在穩定的環境中發展的業務，其次才是利潤。但我們也認識到為了進行良好的商業活動需要有大量的資
金投入到我們的業務和社區發展中。我們將為那些想了解有關戶外活動:登山、探洞、徒步、溯溪、攀巖、漂流、野營、繩上技術包括裝置，安全，規則和具體活動的人們提供產品和服務。我們必須做到：所出售的產品要具有最好的.質量和可信賴性。我們必須提供和在線銷售以及其商店銷售的一樣或更多的產品。我們將根據本地區市場特點設計自己的營銷策略，使顧客愿意來商店購買商品，體驗到我們的服務，并簽訂將來的合同。為我們顧客的100%滿意做準備。我們顧客對我們來說非常很寶貴，并且，我們將建立客戶檔案和客戶服務中心消費者的反饋，處理供應商帳戶，與那些大供應商如：奧林體育網建立長期的良好關系。凌鷹戶外俱樂部為戶外運動愛好者提供高質量的產品和優質的服務。我們即將開辦一家零售商店，用來出售我們的產品和服務。銷售產品和服務的最大收入來源。凌鷹俱樂部是一個有趣的，讓人感到自在的商店，它為有經驗的或無經驗的戶外愛好者提供交流場所。我們的定位是鼓勵那些新手，給他們有關設備和購買機會的建議，技術和安全方面的指導，以及同其他熱衷于此道的人的談話。將來的產品和服務：將來的擴展可能是我們的產品一個變化，既oem我們自己品牌的產品。如運動裝備，野營裝備，登山裝備。我們不排除這種可能性。另外，我們將發展一些新的服務，如租借裝備，提供特殊服務以及幾天時間的導游。
三、資源
資源對任何企業來說都重要，尤其是零售企業。
奧林體育網將為我們提供貨源，統一采購、統一配送從而降低進貨成本；并能獲得質量可靠的商品和服務；甚至附屬于奧林體育網的品牌旗下，受益于其整體廣告所帶來的客源。我們打算鞏固與供應商的關系以降低成本。奧林體育網將為我們提供信息資源，借助網絡，保證信息的暢通從而準確地把握市場走向。我們相信通過市場計劃和戰略聯盟，我們可以爭取到更有利的地位。這是我們用來得到資源的比競爭者有利的地方。
人力資源有正在北大攻讀遠程mba，數名經驗極為豐富的登山攀巖家，以及湖南登山協會作技術支持。作為戶外和休閑運動領導者都具有豐富的經驗。并開發了湖南省境內多條成熟的戶外線路。與全國戶外運動組織聯系緊密。我本人對體育運動的熱誠和對社區的責任感以及教育背景對于凌鷹俱樂部的成長來說，是很大的一筆財富。
戶外活動和攀巖運動都具有好的前景，這也是市場趨勢。自然資源，在湘南地區，地處五嶺山脈北麓，自然資源極為豐富，郴州市定位于新興的生態旅游城市——粵港澳的后花園，戶外運動漸成為流行的活動。本地區有幾所大學，而且莽山森林公園漸漸成為知名的登山攀巖景點，并擁有眾多的國內知名的風景區如煙波浩淼的東江風景區，南方最大的草原仰天呼風景區獨特的飛天山風景區，毗鄰粵北風景區。這些都將有助于我們的發展。在本地區尚無經營同樣業務的公司或組織。
四、目標市場細分
我們3個主要的目標市場是周末出游的人，立場堅定的登山攀巖愛好者和好奇者。我們預測立場堅定的登山愛好者的人數將迅速成長。市場劃分周末出游者在周末期間的購買。這些登山者在巖石墻壁上的時候，他們想看起來酷。他們想和他們的朋友在攀巖，享受著攀巖登山帶來的刺激和感覺，這比帶著家人和朋友在周末游公園和去其他娛樂場所更特殊。這是我們目標市場，并且，類似游覽和休閑的登山服務。執著的戶外愛好者對他們使用的設備要求非常高。要促使這一部分人對于凌鷹有很大的品牌忠誠，而且有利于在受眾中傳播凌鷹的品牌。因為這些是潮流的領導者，所以我們將集中于立場堅定的戶外愛好者，周末出游者和好奇者。如果我們能吸引，并保持立場堅定的戶外愛好者這一部分，他們將成為對別的人具有吸引力的部分。我們清楚地把周末出游者和立場堅定的戶外愛好加以區別。登山者尊敬立場堅定的登山家，想象他們一樣。有20-30%的這類攀登者帶著其家人，另外70-80%則和朋友們一起來。我們將把業余攀登活動和家庭休閑俱樂部，以及公司團隊訓練結合起來，向這部分人進行市場推廣。
五、營銷與銷售
市場需要這里有一家專業提供戶外用品和服務的商店。產業分析戶外運動這一產業正在迅速分化為專業和休閑兩類。我們亦會采取先進的會員制銷售模式，通過俱樂部活動和其他營銷活動鎖定消費群，提升業績，增強市場競爭力。我們已在戶外團中建立自己的影響。有在為他們工作的有經驗的登山家和同樣經驗豐富，而且有知識的職員。我們不僅僅是一家商店，更是戶外運動的文化中心。我們營銷努力集中于周末出游者和立場堅定戶外社團。我們將把這些消費者看作一個社團的戰略。這表示我們營銷將以促銷運動（活動，講座，比賽）和個人銷售的（用戶服務，關系好的氣氛）為重點。凌鷹俱樂部將使用廣告、賽事和活動的組織及其他銷售方法使消費者知道我們。
商業計劃14
4s店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店。4s店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經營模式，包括整車銷售（sale）、零配件（sparepart）、售后服務（service）、信息反饋等（survey）。它擁有統一的外觀形象，統一的標識，統一的管理標準，只經營單一的品牌的特點。汽車4s店是一種個性突出的有形市場，具有渠道一致性和統一的文化理念，4s店在提升汽車品牌、汽車生產企業形象上的優勢是顯而易見的。4s店是1998年以后才逐步由歐洲傳入中國的舶來品。由于它與各個廠家之間建立了緊密的產銷關系，具有購物環境優美、品牌意識強等優勢，一度被國內諸多廠家效仿。
4s店的優勢
1、信譽度方面
4s店有一系列的客戶投訴、意見、索賠的管理，給車主留下良好的印象，而普通改裝店由于人員素質、管理等問題，經常是出了問題找不到負責的，相互推委，互相埋怨，給車主留下非常惡劣的形象。以前4s店沒有經營汽車用品，車主是沒有選擇的，只有去零售改裝店，現在4s店有經營這方面業務，肯定不會舍近求遠的，4s店將是他們的第一選擇。
2、專業方面
由于4s店只針對一個廠家的系列車型，有廠家的系列培訓和技術支持，對車的性能、技術參數、使用和維修方面都是非常的專業，做到了“專而精”。而汽車用品經銷商接觸的車型多，對每一種車型都不是非常的精通，只能做到“雜而博”，在一些技術方面多是只知其一，不知其二。所以在改裝一些需要技術支持和售后服務的產品時，4s店是有很大的'優勢。
3、售后服務保障方面
隨著競爭的加大，4s店商家越發注重服務品牌的建立，加之4s店的后盾是汽車生產廠家，所以在售后服務方面可以得到保障。特別是汽車電子產品和汽車影音產品在改裝時要改變汽車原來的電路，為以后的售后服務帶來麻煩。筆者曾經看到一家改裝店改裝一臺奧迪轎車的汽車影音，影音改裝好了，結果車不能點火了，因為沒有專業的技術人才和服務保證，改裝時把奧迪車的電腦程序破壞了。有的汽車制造商甚至嚴厲規定：不允許汽車電子方面的改裝，如果改裝了，廠家不進行保修。如果在4s店改裝的車能對車主承諾保修，消除車主的后顧之憂，那將是吸引車主改裝的重要手段之一，在4s店改裝一些技術含量高的產品是車主的首選，同時還可以避免與零售改裝店直接的價格競爭。
4、人性化方面
在4s店讓車主真正的享受到“上帝”的感覺，累了有休息室，渴了有水喝，無聊可以看雜志、書刊、報紙、上網，如果急著用車還有備用車供你使用，整個流程有專門的服務人員為你打理，不用自己操心就完成整個業務。而汽車用品改裝店這些方面根本做不到一個藤編花瓶，一副泰式壁掛，一盞貝殼燈具，能為您的溫馨小家增光添彩，營造出浪漫滿屋的氛圍。
一、公司介紹
1、公司經營宗旨及目標
本公司堅持誠信為本，顧客利益至上的經營宗旨。我們會時刻關注顧客需求，以公司網站為平臺，留意客戶反饋信息，為客戶提供各種咨詢服務。并以市場為導向，加快產品更新速度，從而保證我們的家居飾品的優質與時尚，滿足人們追求個性、簡潔、潮流的欲望。
靠薄利多銷，走經營流水，憑品質和設計，賺客戶認可度，這就是我們的經營之道。相信依靠公司同仁的努力，我們的產品會贏得良好的信譽，在獲得豐厚利潤的同時，也幫顧客創造出溫馨舒適的家居氣氛。實現公司與客戶的雙贏，這便是我們的目標!
2、公司簡介
(1)公司名稱：猴哥淘藝
(2)業務范圍：家居小飾品——各式壁掛、藤編花瓶、布質靠墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。
3、公司管理
(1)管理思想：以質量管理理論為指導，要求人員和產品必須不斷完善、學習、成長，同時對經營過程徹底進行再思考和再設計，以便在業績衡量標準(如成本、質量、服務和速度等)上取得重大突破，完成企業再造。公司采取網絡化層級管理體制，實現集權和分權統一，穩定和變化統一，一元化和多元化統一。
(2)管理隊伍：以總經理為管理中樞，下設產品服務總監，市場營銷總監、網站技術主管，財務主管。
(3)管理決策：以總經理為核心召開公司會議，各部門主管參加，共同討論公司相關事務。涉及公司戰略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動的范圍與邊界確定等問題，總經理擁有最高決策權。公司管理在強調統一指揮和一定程度集權的同時，也注重分權。工作單元內的一線人員，也就是各部門主管，有權在公司戰略參數的范圍內自主地處理可能出現的緊急情況。4、團隊概述
我們公司的四位創建者都是在校的女大學生，目前均就讀于電子科大人文社科學院行政管理專業。扎實的管理理論功底和深厚的友誼使我們共同設計出了一套嚴密且分工明確的管理體系，讓大家能夠各司其職，各盡其責。
以下便是公司四位成員簡介：
職務：總經理兼網站技術主管
職務：市場營銷總監
職務：財務主管
職務：產品服務
二、成本及經濟效益分析：
4、目標市場
銷售對象主要集中于有一定消費能力的白領階層，對生活品質和格調有較高的需求和期望，,喜歡休閑有情調,更加關注物質以外的生活質量。所以在銷售過程中要鎖定這種消費群體:高學歷收入較高的波波族,新貧族,白領.也包括高中生和大學生.
5、顧客的購買準則
遵守購買時自愿平等,誠實信用原則,用支付寶付款結算,遵守淘寶網的網上交易協議.
三、產品與服務
產品簡介
猴哥淘藝主要從事禮品、掛圖、手工藝品等藝術產品銷售，產品由xx1公司、xx公司生產。xx1公司產品有什么系列，某系列有什么型號、顏色，規格。。。xx公司產品有。。
服務細則
承諾:
1、凡在猴哥淘藝購買任一商品的顧客均是本商店的普通會員，普通會員的積分達到1500分(每花一元積一分)時即可上升為貴賓會員，貴賓會員積分達到3000分時即可上升為鉆石會員。普通會員可享受9·8～9折優惠，貴賓會員可享受9～8折優惠。鉆石會員可享受7·5折優惠并提供免費郵寄或免費送貨服務(成都市三環以內)。
2.猴哥淘藝將根據客戶自己選擇的運輸方式，免費代辦運輸。郵寄費用或長途運輸費(含保險費)將由客戶承擔。
3.因郵寄或長途運輸而造成的貨物損失，猴哥淘藝不承擔責任。
結算:
4.為確保訂單的有效性，猴哥陶藝將在客戶訂單發出一天之內通過手機短信、電話或e_mail確認是否購買，在收到客戶準確答復后視為合同生效，貨款及其郵費余款應在其2天之內到帳，并在到帳后當天或第二天郵出物品。如因其他原因造成客戶費用匯出而我方顯示未到帳的，我方將在匯款到帳后發貨，或者客戶可以提供相關證明證實實際情況的，我方認為合理的情況下在提供證明后3天內發貨。
5、客戶2天內買下多件商品可一起郵寄。6.如果客戶所購的禮品涉及到特殊設計和印刷及其它方面的問題，猴哥陶藝在接到客戶訂單意向后，將與客戶聯系并最后商定價格。(附：所涉及的商標侵權責任應由客戶承擔。)
7.猴哥陶藝將根據客戶會員級別給予折扣優惠，最終價格將在接到訂單意向后與客戶具體商定。
售后:
8.客戶在收到所定的商品時，發現質量問題，若因本店人員疏忽或商品本身質量與說明不相符的，自收貨之日起3天內本店為客戶無條件包換包修，但客戶需承擔返還商品的費用，而不需承擔再次郵寄費用。
9客戶再收到商品后若不滿意猴哥淘藝可以包換，但必須未對該產品設計、材料等作任何改動、并損壞標志印刷，無質量問題不影響再次銷售，而且因此產生的費用由客戶承擔。
10.因客戶行為造成的商品外觀、包裝、性能破壞并且影響再次銷售時，請原諒本店將不予退換。
四、資金需求、籌措方法及投資回報
因為公司為網上公司，經營貨品占地不大，起步初期可以先根據市場需求作一份需求分析，根據此分析再逐步擴大購買規模，故起始資金的投入相對較小，公司預計需要3000(待算)元啟動資金，主要用于庫房購置、員工培訓、市場宣傳推廣。資金的籌措方式是個人或者機構的風險資金，以投資入股的方式投入，其他資金投入方式也可以考慮。公司預計在未來的一年內收回成本，按每月銷售一件產品計算，(平均銷售利潤率30%計算) 。
1、設備費用
pc機(啟動投入)：初期擬采用2臺一般pc(現成)，保證每天8小時有人在線，上網費用，在校期間平均每月投入20元，假期期間共投入60元
軟件(啟動投入)：100元;
租用辦公地點(每月投入)：擬租用辦公室約20平方米，月租200元(按季付)
設備的啟動資金合計760元
將來隨著訪問率的提高及購買隊伍的擴大，將會在已有的淘寶網猴哥淘藝小店的基礎上，把網絡買賣重心轉移至公司獨立網站的構建上，就需要提高服務器的檔次、增大專線帶寬、增加pc機的臺數、擴大辦公面積等。預計將在一年后追加設備費用。
2、行政費用
人員工資：初期工資為0工資，屬于朋友間創業階段，故以股份形式為個人所有。
宣傳費用：印發宣傳單每次100份，初步范圍為電子科大女生公寓(寓苑和15棟)，宣傳海報(成華區附近小區和八里小區附近)10份。
通訊費用：估計每月100元
參考資料：網上和貨品來源地為參考。車費開支。
行政費用啟動資金預合計為150元
3、盈利回報
網絡時代，注意力即是經濟，猴哥淘手工藝飾品網以指向性強并且相對忠實的注意力為基礎，以便實現以下的盈利方式：
收費
在線一口價：以每年有約6000元交易額計算，收取5%勞務費用,年收入：3000元
在線拍賣：(在小有盈利的基礎上)以每年有約12件的交易量計算，減少部分勞務費用收取，提高產品美譽度和顧客吸引
由于我們所采用的是網上經營的方法，因此省去了傳統店鋪所需的經營費用，我們的資金主要用于商品的采購和運輸及倉儲。
就我們所知，進貨渠道多種多樣，有直接從廠家進貨的、有從設計公司進貨的、有批發市場批發來的，還有連鎖經營從總部發過來的。從廠家進貨時費用要低一些，因為廠家沒有設計能力，產品大多是來料加工和來圖加工，產品會比市場略微過時一點。從設計公司進貨則要高一點，但可以保證貨品的“新鮮度”。批發市場中的拿貨價格則遵照了一般原則，給經營者留出了50%的空間。
通過在荷花池批發市場的調查，我們決定并選擇了一家較熟悉的供貨商，進貨價比零售價低一半，這使我們有足夠的利潤空間，也降低了經營風險。初步估計首次資金投入為3000元，由我們公司四位成員均攤。
附件：
1、租賃合同
2、猴哥陶藝與宏達工藝大森木成都總代理的合作意向書
商業計劃15
導語：隨著經濟平穩較快增長，城鄉居民收入水平明顯提高，餐飲市場呈現蓬勃發展勢頭。開個美食相關的餐廳挺好的。今天，邊肖將與你分享兩個食品商業計劃。
第一部分：食品商業計劃
一、投資開店的局限性
手里有5萬，能投入的項目有限制。以我的小吃店為例，我承擔的租金80平米每月不到3000元。最好選一個靠近農貿市場和鬧市區的地方。房租最好一個月交一次，或者三個月交一次！
二、裝修及設施
店面墻是白的白的，天花板是做的。燈裝了，排氣裝了。80平米最低5000元；地板陶瓷裝修3000元。廚房裝修及設施4000元，15套桌椅6000元，兩臺空調6000元，餐具20xx元。雖然投入不算太大，但開小吃店要體現優雅，人的胃口往往和環境有關。我喜歡在墻上貼一些小吃特色介紹：產地、口味、相關名人。每張桌子上都有一兩本我們小吃的小冊子。裝修期一個月。
三、業務特點
零食最大的特點就是做出一些不是一般人做的好但是利潤很高的食物。如果不是加盟店，投資5萬。至少老板是個美食專家，能做出各種適合當地習慣的美食，然后規范制作流程。在杭州的時候，做了一點杭州菜的咸味，最大程度的表達了廣東菜的風格。
四、開個小吃店給員工用
請兩班員工，一班收錢，一班收桌子洗碗，三班廚房窗戶操作，一班送貨。收款人是老板或任何其他人，與折扣促銷管理有關。員工要穿制服，入職要交200元押金。制服的`問題幾乎是投資抵消，而不是投資制服。員工基本工資800—1200元，然后每月營業額的5%作為員工獎金，按照出勤率平均分配。
五、動詞（verb的縮寫）市場戰略
1、為了節省成本，可以在附近的社區、商店或市場分發印有名片的小廣告。廣告盡量用，除了裝修商品，留3000塊做營運資金。
2、開業前一個月將發放20%的折扣券。
3、打折抽卡。收銀員準備一副60張牌的撲克牌，包括一張1、一張2、一張3、一張4、一張5、一張6、一張7、一張8、一張9、一張王。買10元，多送票到10元。抽獎123，456，789，折扣率根據抽獎人數確定，如抽獎8加50 jqks無折扣。
六、開店x x x x
這種小吃店基本可以在早、晚、夜宵三個時段營業，日目標營業額在3000—5000元。即毛利1800元，不包括員工工資和費用14x60。
開店經驗總結
開小吃店，做的是特色，普通人不想做也做不好的菜，重在地方口味，菜檔次高，毛利率高。再好吃的食物，營銷方式一定是獨一無二的。本店采用抽卡折扣，這是一種買一送一的銷售方式，讓享受美食的人得到折扣刺激，獲得樂趣。
第二部分：食品商業計劃
一、發展前景
上了初中就一直住在校園里，知道是頭疼“吃飯”問題，就是食堂的飯菜。因為學校食堂一般都是以大鍋菜的形式制作，所以即使價格低廉，也很少受到學生的歡迎。而學生對食堂飯菜的抱怨更是“自古以來”。雖然大學生可以在校外吃飯，但由于經濟因素，大多數學生都愿意在學校食堂吃飯。食品質量得不到保證，會導致很多問題。學生營養跟不上，甚至有些學生經常不吃飯。由此，營養不良、胃病等本不該出現在大學生身上的疾病屢見不鮮，為學生的身心健康埋下隱患。所以我決定綜合食堂和餐廳的優缺點，開一家學生自助營養快餐店。
二、店鋪簡介
本店位于大學聚集中心，主要目標客戶是大學生、教師和工人。營業面積約80平方米。主要提供早餐、午餐、晚餐、特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為特色，當然本地小吃不可或缺。品種多，口味全，營養豐富，讓食客有更多的選擇。午餐和晚餐，有南北不同口味的菜肴。代替正餐的還有各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、凍豆甜湯、凍咖啡、水果拼盤等。這家餐廳采用快餐自助餐，使顧客有更輕松的用餐環境和更多的選擇。餐廳裝修自然隨意，很有現代氣息。墻面采用光溫色調，廚房布局合理精致，采光好。整體感覺介于家庭廚房的性質和酒店廚房的性質之間。
三、發展戰略
1、餐廳開業前需要做廣告，因為主要的客戶群體是針對學生的，學生之間信息傳遞的速度和廣度都很大，所以不需要花費太多精力在宣傳上，只需要以傳單或多媒體（如音頻）的形式進行簡單的廣告即可。
2、餐廳采用自助餐式，提供免費茶和鮮湯。而且大米質量比競爭對手好，可以采用不同的方法使口感不同，從而區別于競爭對手，給客戶更多的優惠，吸引更多的游客。此外，餐廳還提供燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這將成為餐廳的一大特色。
3、很多同學都習慣了3、1線的生活方式。很多時候，為了節省時間，他們會選擇最近的餐廳，而不是遠處的餐廳。所以地理位置和校門距離不是很大。餐廳也會在適當的時候提供外賣服務，并根據不同情況采取相應的措施。比如三單以上（含三單），可以免費送到你家，單獨點外賣的需要交一定的送貨費。這還有一個好處。如果一個人想點外賣，為了不交送貨費，會點另外兩個外賣，這樣也可以增加銷量。
4、餐廳使用不銹鋼材質的自助餐盤，經濟環保，垃圾不能隨便傾倒。可以聯系農民，讓他們免費領取，互惠互利。據悉，競爭對手在這方面做得并不好，所以良好的就餐環境可以吸引更多的顧客。
5、雖然暑假期間游客數量會大幅下降，但畢竟還是有一些學生留在學校，附近的居民和農民工。到時候可以減少生產，轉移服務重點，改善暑假的經營狀況。考慮寒假學習一個月，減少了不必要的花費。
6、市場經濟發展迅速，變化多端，充滿活力。因此，有必要從長遠的角度來看待一個企業的發展，并進行分析，制定長遠的規劃。每個階段結束后，是時候總結運營的整體情況，制定下一步計劃了，所以是一個循序漸進的發展模式。運營穩定后，可以考慮擴大運營，增加其他服務項目，尋找新的市場，做連鎖經營，慢慢打造自己的品牌，發展成為專為學生提供美食的餐飲行業。總之要從長遠的角度看問題，這樣才有企業的未來。
四、餐廳管理結構
1名店長兼收銀員，1名廚師，2名服務員。
經營理念側重于以下幾點：
主要文化特征：保健和人文關懷
主要產品特點：具有食療保健功能的素食餐
主要服務特點：會員跟蹤服務
主要環境特征：具有傳統文化的綠色餐飲環境
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