工作年度計劃常用【10篇】

　　時光飛逝，時間在慢慢推演，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，現在就讓我們好好地規劃一下吧。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的工作年度計劃10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

工作年度計劃 篇1

　　一、工作重點。

　　1、創設良好和諧的育人環境。

　　（1）硬件設備添置。

　　擬于期初將室創設為檔案室，應購入檔案櫥個，辦公桌套。應廣大教職工要求，安裝窗簾間（室至室）。為了使幼兒有一個更好的午休環境，將更新寢室窗簾，減弱室內光線強度。添置班級部分教玩具，充實科學室。購入移動式紫外線燈，完善消毒工作。更新廚房點心器具，更換班級紗巾套，添置滅蠅燈兩臺，保證食品安全衛生落到實處。

　　（2）營造良好的精神環境。

　　加強園風建設，要求全體教職工互相關心，互相尊重，平等相處，常聽到禮貌用語，教師和保育員配合密切，共同關心愛護幼兒，讓幼兒在是常生活中保持愉快的情緒。

　　（3）整潔衛生的環境創設。

　　各班級的衛生、公共衛生區責任到人，各班級的物品擺放、衛生、消毒工作進行評比和公布，對家長、全園教職工開展保育、衛生保健工作的講座、宣傳。

　　2、發揮各要素的作用，取得最侍效率和效益。

　　（1）后勤各崗人員要堅持服務的思想，樹立以保教為中心的整體觀念，把保教工作的需要放在第一位，根據自己的職責做好工作，處理好前勤和后勤的關系。

　　（2）各部門充分體現先行性、服務性、全面性的特征。做好期初的各項準備工作，提前制定各類辦公用品、日常用品和食品以及相關的調料品的采購計劃，采取切實可行的措施，將各項復雜瑣碎的工作按一定的程序有條不紊的進行，提高工作效率。

　　（3）勤儉建園，物盡其用，財盡其效，做好供求維修工作，并進行定期、不定期檢查，發現問題及時處理，同時注意對設備設施的保養維修，并要求全園教職工勤儉節約和愛護公物，避免浪費和無意義的損耗。做好期末的財產清點工作，建產和執行損壞公物的賠償制度。

　　3、加強財務管理，建立健全校務公開制度。

　　嚴格按照上級規定的收費標準進行收費，并將收費標準向教師、家長和社會進行公布，將每月的財務收支財單張貼在校務公開欄內，增強透明度。合理使用幼兒園經費，在各項開支上做到精打細算，節約開支，同時，盡量爭取上級有關部門和家長的支持，共建美好家園。

　　4、加強保育員隊伍的管理。

　　（1）定期、不定期組織保育員、廚房工作人員培訓，學習討論工作職責，針對本園實際問題，開展互幫互學，談體會等活動。

　　（2）定期組織保育員和炊事員到縣防疫站參加體檢，做到持證上崗。

　　5、加強膳食管理。

　　（1）科學的的制定食譜。

　　廣泛聽取教師、幼兒和家長的意見，盡量增加食譜的花樣，并保證營養的均衡，做到粗細、甜咸、干稀搭配合理。

　　（2）嚴格執行國家有關食品衛生的規范要求。

　　廚房每天一小掃，一周一大掃。并做到成品“四隔離”，用具“一沖”“二洗”“三消毒”，生熟器具分開使用，廚房工作人員個人衛生做到“四勤”，堅持換好工作服再進入加工間工作。

　　（3）做好食物貯存工作。

　　由專人負責食品進出倉的.登記工作，所有食品隔墻離地至少公分，同時由專人負責食品的驗收和取樣工作，所留樣品標明日期，并保存在冰箱中小時。

　　（4）提前與采購員到市場上物色合法的定點供貨商。

　　在物美價廉的同時，更注意該定點商店（點）的信譽和是否有辦理經營、衛生管理方面的相關手續，并于月底與定點商店的相關負責人簽訂合同。

　　（5）把好采購──加工──分發──食用的每一個環節，把幼兒的健康和安全入在首位，堅決杜絕偽劣變質的食品流入幼兒園。

　　（6）廚房工作人員要保證兩點一餐的準時的保質保量的供應，同時還應備有充足的開水（特別是夏天），使幼兒對開水的需求得到保證

　　6、做好創安工作。

　　（1）強化全體教職工的安全意識，切實把幼兒的安全置于頭等重要的地位。各教師在備課、組織幼兒活動和自制教玩具等都要考慮安全保護的內容。用餐點時，提醒幼兒注意餐點和開水的溫度。同時做好幼兒來園登記、離園交接的工作，使每一位幼兒高高興興的來園，平平安安的回家。

　　（2）提高幼兒生活學習環境的安全系數。每班定期對教玩具進行自檢，排查不符合安全的教玩具，請專業人員定期檢修園內的水電和消防設施，對戶外的中大型玩具器械進行保養，避免意外事故發生。

　　二、月份工作安排。

　　（一）八月：

　　1、擬定辦公、教學用品、藥品等采購計劃。

　　2、招聘一名新保育員。

　　3、全園衛生大掃除。

　　4、檢修全園水電設施和門窗桌椅。

　　5、與供貨商店簽訂合同，并更新相關證件。

　　（二）九月：

　　1、根據編班情況調整班級桌椅。

　　2、重新安排保育員工作。

　　3、與縣婦幼保健站聯系，組織幼兒參加體檢。

　　4、檢查巾杯消毒情況。

　　5、抽查食品取樣工作和倉管記錄。

　　6、舉行“慶中秋”座談會。

　　7、做好“國慶節”值班人員安排。

　　（三）十月：

　　1、設立檔案室，購入檔案櫥與辦公桌。

　　2、行政抽查食品的質量與價格。

　　3、檢查保育員一日工作情況。

　　4、抽查寢室衛生和班級衛生。

　　5、舉行衛生講座。

　　（四）十一月：

　　1、組織后勤工作人員到縣防疫站參加健康證年檢。

　　2、各班級教玩具自檢，戶外中大型玩具檢修

　　3、檢查廚房工作人員執行職責的情況。

　　4、更新衛生宣傳欄內容。

　　5、抽查公共衛生情況。

　　（五）十二月：

　　1、抽查幼兒儀表衛生。

　　2、檢查點心提供、分發情況，及各班點心椹剩余情況

　　3、檢修風琴和擴音設備。

　　4、補充保健室藥品。

　　5、舉行“迎新年聯歡會”。

　　（六）一月：

　　1、全園檢修。

　　2、清點班級以及其它園內財產，并改用新的財產登記薄。

　　3、做好財務的稽核工作。

　　4、歸還出借物品。

　　5、安排寒假值班表。

　　（七）二月：

　　1、購入所需物品，為開學做好準備。

　　2、全園檢修。

　　3、做好繳款、財務公開工作。

　　4、對個別進行新生體檢。

　　5、與供貨商續簽合同。

　　（八）三月：

　　1、實際查看點心分發情況。

　　2、全園幼兒簡易體檢。

　　3、舉行“春季防傳染”衛生講座。

　　4、檢查班級衛生情況。

　　5、舉行慶“三八婦女節”座談會。

　　（九）四月：

　　1、添置三樓窗簾

　　2、檢修屋頂

　　3、抽查巾杯消毒情況

　　4、檢查幫廚情況。

　　5、做好“五一節”假期值班人員安排。

　　6、舉行“慶五一”教工比賽。

　　（十）五月：

　　1、檢查玩具清洗消毒情況。

　　2、抽查倉管和取樣工作。

　　3、查看保育員一日工作情況。

　　4、檢查班級幼兒來園登記情況。

　　5、為“慶六一”做好各項準備工作。

　　（十一）六月：

　　1、檢修水電和消防設備。

　　2、抽查班級桌椅衛生。

　　3、抽查廚房生熟分開情況。

　　4、以宣傳夏令衛生為主題。

　　5、整理草坪，去除雜草。

　　（十二）七月：

　　1、清點班級以及其它園內財產。

　　2、做好財務稽核工作。

　　3、歸還出借物品。

　　4、安排暑假值班表。

工作年度計劃 篇2

　　堅持以新課程改革為中心，著力提高教師的綜合素質。加強研究力度，引導力度，使“課程改革”的理念深入教師的思想意識，進而深入淺出的顯露在教學實踐中，用教師教學行為的轉化帶動學生學習方式的轉變，在夯實基礎、繼承優良傳統的基礎上，凸現“課程改革”的真正優勢。

　　具體目標

　　以師為本，塑造工作室教師團隊的優秀教風，努力提升教師個體在教育細

　　節上的品位，推出在全區以至全市具有較大影響力的教師；在關注學生需求的基礎上，深入進行課堂有效教學方式的探索；轉變教師的教育理念和教學方式，提升教師的教育研究意識。通過教師間互助合作，增強教師的理論水平和課堂教學操作能力。

　　實施方案

　　1、開展開放課堂活動

　　本學期大部分工作室教師均為各級骨干教師，在年組內應承擔起教學的引領指導作用，因此把每周二的'第二節課設為開放課，供其他教師聽課學習。

　　2、定期開展專題研究課活動

　　研究課是教師發展的有效切入點，立足于課堂教學研究，可以讓教師體驗到專業生活的趣味，形成積極的專業工作態度。因此工作室教師每月圍繞自己的研究主題至少上兩節研究課，年組教師參與聽課評課。

　　3、開展聽評課活動

　　工作室教師每周至少聽其他教師1節課，并與授課教師交換意見。

　　4、開展校際間交流活動

　　本學期工作室與立山光明小學進行教學交流活動。互相學習，互相借鑒，共同提高。

　　5、圍繞研究主題進行專題研修講座。

　　工作室每月進行一次以“教學研究主題”為中心的專題研修講座。

　　三月：趙婷婷、張晉 四月：朱未華、曾亞娟

　　五月：赫冬梅、吳磊 六月：李春瑩、趙靜波

　　6、建立工作室教師博客

　　建立教師博客目的在于促進工作室教師能夠記錄自己的教育教學歷程和體會，使學習更為自覺有效，引導教師使寫作真正成為樂趣。

　　7、開展指導展示課活動。指導同年組教師上課，并做評課。

　　8、本學期至少看兩節精品課例，并做好評課記錄。

　　9、完成一篇讀書心得。

　　10、學期末召開“工作室教師教育教學論壇”。

　　主題性教研活動具體安排：

　　年級主 題 內 容研 究 教 師一年數學：創設有效數學情境，培養學生學習興趣徐巖

　　語文：作文，從說開始

　　趙婷婷二年

　　數學：培養學生自主探究能力

　　慕振華

　　語文：寫話能力的培養

　　張晉、楊柳三年

　　數學：數學教學中體驗學習的研究

　　朱衛華、王睿

　　語文：觀察與想象的片段訓練

　　游佳、李春瑩、劉洋四年

　　語文：應用文初探

　　讓細節描寫走進學生的作文

　　赫冬梅、黃小群五年

　　數學：應用題教學中培養學生思維能力

　　曾雅娟

　　語文：引導學生積累素材，培養學生寫真情實感

　　閱讀教學中培養學生批注習慣

　　吳磊、趙靜波

工作年度計劃 篇3

　　今年，開發區將圍繞發展、實干和以項目建設為綱的思路，扎實做好“加減乘”促轉調三篇文章，全力建設高端產業集聚區、科技創新示范區和生態宜居新城區，力促各項工作提效提速，全力打造全區經濟社會發展核心增長極。

　　深化產業轉型升級，全面提升經濟發展質量和效益。全力抓好總投資126.3億元

　　的'30項年度重點工程，扎實為企業發展排憂解難、保駕護航，確保銀仕來、金晶、中科達、凱歐、潤凱等重點項目投產達效，力爭年內銷售收入過億元企業達到20家。做好城區企業“退二進三”的承載保障，實施合村并居和土地收儲，加快水電路氣等基礎建設，為搬遷企業入駐園區發展提供全方位服務。健全完善園區管理、項目代辦、企業幫扶機制，通過零增地技改、品牌運營聯盟等方式，全面提升機電、泵類、新材料三大產業園區綜合水平。推動“鑄鏈”提升工程，采用先進技術裝備和生產工藝實施嫁接改造，使傳統產業煥發新活力。實施創新發展“125”計劃（新增院士工作站1家、高新技術企業2家、市級以上研發中心5家），積極推動企業發展由要素拉動向創新驅動轉變。加快綜合服務平臺建設，充分發揮工業地產、科技孵化器的吸納帶動，對骨干龍頭企業、核心配套項目進行定向招商和專業招商，力爭年內引進市外資金8億元以上。突出抓好資本市場引資，年內完成3家企業上市的盡職調查工作，力爭用2-3年時間新增2家上市公司、5家掛牌企業。探索建立開發區高端人才智庫，提高科技成果轉化利用水平。

　　突出城市功能提升，打造生態靚麗宜居新區。以產業園區建設為載體，加快企業園區集聚，把北部工業片建成高端新興特色產業區；以顏山國際、九龍峪開發為重點，把開發區南部居住片建成現代化城市生活區；以姚家峪生態旅游度假區、石門景區整體開發為重點，大力發展休閑地產、旅游觀光等產業，建成生態養生度假區。加快新型城市開發，推進南域城、西域城等中心社區建設，健全配套設施建設。抓好汪溪湖綜合服務區、龍泉大廈等城市地標建設，積極承接地區產業轉移和城市中心延伸。完善城市經營管理，貫通創業大道，實施幸福路拓寬、魯橋路西延等城市路網工程，提升區域綜合輻射力和彰顯力。

工作年度計劃 篇4

　　一、指導思想：

　　以“黨的十八大精神”和《國家中長期(20xx—20xx)教育規劃改革和發展綱要》為指導，在縣教育局的正確領導下，以辦人民滿意教育為宗旨，以立德樹人為根本，以實施素質教育為主題，全面提高教育教學質量，探索特色學校建設，不斷提升學校教育整體實力，確保學校可持續發展。

　　二、工作目標：

　　1.加強安全管理，保障師生生命安全。

　　2.強化師德活動，提升教師的師德操守。

　　3.引進星級考核，促進師生全面發展。

　　4.借鑒高效課堂教改成果，在繼承中創新、定型課堂教學模式。

　　5.抓好中考、初考備考，力爭考試成績有突破。

　　6.以各類活動為載體，豐富師生校園生活。

　　7.以均衡教育檢查為契機，提升校園文化品位。

　　8.改進后勤管理，確保師生吃得健康。

　　9.加強財務管理，促進學校持續發展。

　　三、具體做法：

　　1.加強安全管理，保障師生生命安全。

　　安全設施常檢查。生命是從事一切活動的本錢，沒有了生命，一切的東西都是憑空而論。人的生命，至高無上，我們要共同維護。要確保生命安全，要從以下幾方面入手：學校安全管理領導小組要組織

　　人員做好設施設備的安全檢查工作。班主任、科任教師、功能室負責人要密切關注責任區內設施設備的使用狀況，發現問題要及時上報，力求將安全隱患消除在萌芽狀態。

　　安全教育不放松。校園安全，特別是學生的人身安全，近年來越發受到全社會的關注。溺水事件、交通安全、人身攻擊時有發生。校園活動時意外傷害事故也頻頻出現。針對這一情況，學校要認真思考對策，例如通過升旗集會、晨會、班隊活動、網絡、廣播等渠道，切實加強學生安全意識教育，自護能力培養。以學生星級考核為載體，加強學生文明活動教育，通過組織推廣健康的游戲項目改善校園追逐等不文明現象，將意外傷害事故降低到最少限度。

　　加強法制教育。學校聘請法制副校長，每學期集中開展兩次法制教育活動。各班利用班會開展好安全課和心理健康教育課。教案規范，學生把“兩課”當作真正的課來上。

　　2.師德形象，是教師立教之本。各位老師要以教師職業道德規范為標準，規范自己的教學行為。力爭做一位師德高尚，業務精湛的人民教師。學校要嚴格執行師德考核程序，將師德考核結果納入期末教師考核。

　　3.用教師、學生的星級考核帶動日常工作的全面提高。

　　政教處制定具體的學生星級考核方案。教導處制定教師的星級考核方案。并由學生代表和教師代表討論通過后實施。

　　學生的星級考核定為“十星學生”評比。十星包括：文明禮貌星、遵紀守法星、身心健美星、勤奮學習星、孝心少年星、誠實守信星、

　　積極進取星、團結合作星、環保衛生星、節儉樸素星。學生星級考核一月開展一次，期末期中開展星級學生獎勵。把星級考核作為學生德育的陣地，提升學生的思想品德素養。

　　教師的星級考核包括：師德表率星、學習進取星、鍛煉健美星、書寫規范星、履職出色星、守紀守法星、團結和諧星、業績優秀星、課改積極星、家庭和睦星。教師的星級考核每月一次，一月一公示，學期末用一定的考核分納入綜合考核。

　　4、借鑒高效課堂教改成果，引領教師專業成長。

　　進一步規范常態課的管理工作，教導處做好每日巡課工作，行政領導和班主任要多聽推門課，重點督查教師執行課程計劃、上好常態課、執行相關法律法規情況。組織校內視導，將視導重點放在薄弱學科、薄弱班級、薄弱教師中，加快薄弱學科、教師的成長，進一步提升學校整體教學質量。教導處要定期和不定期組織常規教學落實情況的檢查。學習鄖西縣澗池中學的高效課堂改革的成功經驗，老師先學材料，后寫體會，集體交流，內化成自己的教學行為。抓好課堂40分鐘時間，杜絕課內損失課外補。推行“15.25”課堂教學模式。內涵是教師課堂講授不得超過15分鐘，學生自主學習、練習不得少于25分鐘，把課堂的主動權還給學生，讓學生真正成為學習的主人。高效課堂與12.25課堂教學模式結合，推動教學改革深入有序地開展。

　　5、抓好中考、初考備考，力爭考試成績有突破。

　　中考、初考關系到學生家庭的未來，關系到學校的辦學聲譽。本學年以課堂教學改革為抓手，做實畢業班的各項工作，開拓創新工作

　　思路，要出色地完成畢業班的工作任務。

　　6、以各類活動為載體，豐富師生校園生活。學校不能辦成只是學生學習文化知識的場所，要結合學生的年齡特點開展各類活動，豐富學生的校園生活。本學年開展一次秋季運動會、春季球類比賽、國慶節演講比賽、元旦晚會、五四青年節文藝匯演等小型的比賽。用活動彰顯學校的文化內涵，提升學校的社會知名度，豐富學生的.校園生活。

　　7、校園文化品位是一所學校興旺發達的永遠不竭的動力。學校要在原來確定的校園文化基礎之上，用適合沙河特點的校園文化內容，充實沙河中學的校園文化內涵。并建成學生終生受用精神家園。

　　8、改進后勤管理，確保師生吃得健康。俗話說：飯飽不思家。本學年要在原來的基礎之上，努力改善老師、學生食堂的供餐質量。本學期的一個重要的改變是將以前的營養課間餐改成營養午餐，師生每天要有兩頓肉，飯菜味道好，有營養。提高生活標準但不加價，在飯菜加工質量上做文章。喂好牲豬，確保半年7頭的出欄量，自己喂的豬，吃了放心，吃得有營養。種好現有的菜園，降低生活成本。定期開展師生生活滿意度調查，改進生活質量。提高教師的生活費標準，與學生相同的生活價格。食堂帳目清楚明了，做到一月一公示，接受所有師生和社會、家長的監督。總務處的條據清楚、規范。入庫、出庫完全吻合。營養餐帳目規范，能接受各級檢查。做好食品留樣規范及時。

　　9、加強財務管理，促進學校持續發展。學校學生數少，公用經

　　費少，學校要把有限的資金用在刀刃上。真正的用公用經費用在推動學校辦學水平的提高上。

　　在新的學年里，我們面臨著嚴峻的挑戰和巨大壓力，可以說是困難與希望同在，挑戰與機遇并存。讓我們以飽滿的熱情，高度的責任感，強烈的事業心，抓住機遇，克服困難，迎接挑戰，再創沙河新的輝煌。

工作年度計劃 篇5

　　應急管理是一項事關人民群眾生命財產安全和社會經濟穩定與發展的重要工作。20xx年，我們將進一步增強責任感、緊迫感和使命感，切實解決存在問題，突出重點，扎實工作，全力創建茂南區“平安穩定、和諧幸福”的社會環境。

　　（一）努力健全應急管理組織體制。20xx年，我區經歷了大部制改革，全區各部門應急管理職能因部門職能的劃轉發生了較大變化，各級應急工作負責同志亦因人事變動而不同。目前，當務之急是抓緊督促各級各部門，根據新的三定方案中的部門職能，重新調整建立應急管理相關機構，并以大部制改革為契機，進一步規范全區各類應急機構的科學設置，做到機構到位、人員到位、工作到位。同時，開展全區應急機構重新登記、備案工作，形成組織機構網絡，健全管理體制、明確職責任務，真正形成“分類管理、分級負責、條塊結合、屬地為主” 的應急管理體系，建立“統一指揮、反應迅速、協調有序、運轉高效”的應急管理體制。

　　(二)大力構建全區應急預案體系。進一步擴大應急預案覆蓋面，加快鎮、村兩級和中小學校、重點企事業等基層單位應急預案的編制工作，促使應急預案更符合實際，操作性更強;加強督促檢查，指導各專項預案和部門預案不斷修改完善，做好預案備案，建立臺賬，加強預案管理，建立全區預案體系;加快區級應急預案簡本修改工作，編印《茂南區應急預案匯編》。

　　(三)致力完善應急管理工作機制。繼續積極貫徹實施《突發事件應對法》和《廣東省突發事件應對條例》，并以此為依據，抓好應急管理各項工作制度建設，進一步完善突發事件應急處置機制。20xx年內，制定《茂南區突發事件信息評分辦法及通報制度》，健全信息報告和通報機制;制定《茂南區應急管理工作考核辦法》，實行全區應急管理工作年度考核;強化應急管理指揮協調機制建設，強化信息發布和輿論引導機制建設，制定落實風險隱患排查及整改工作制度，完善突發事件防范應對聯動機制，加強應急管理社會動員機制建設，確保突發事件應急處置有法可依，有章可循。

　　(四)竭力推進應急救援隊伍建設。堅持“專群結合”的原則，按照“一專多能、一隊多用”的要求，制定《茂南區應急隊伍建設方案》，充分發揮公安、消防、衛生、預備役等隊伍在應急管理工作中的骨干作用，加強專業救援隊伍建設;組建區應急專家組和應急志愿者隊伍;探索、創新基層綜合應急救援隊伍建設思路，切實發揮鎮級派出所、聯防隊員、醫務人員、民兵組織和社會保安的.作用，組建鎮級綜合應急隊伍;動員各村 (居)委和企事業單位，積極發動社會一切可用力量，做好基層應急隊伍組建工作。同時，加強應急隊伍管理，配備必要裝備，強化培訓演練，強化協調聯動，提高綜合應對和緊急處置的能力，搶建統一高效、上下聯動、協調一致的應急救援體系。

　　(五)盡力提高應急救援保障能力。按照合理布局、資源共享的原則，加大財政投入力度，大力規劃建設應急保障基礎性項目，加快建設應急物資倉庫，儲備足夠的救援物資;配備專業救援隊伍的搶險救災設備;設立突發事件應急處置基金，為開展應急搶險救援工作提供有力保障。同時，結合城鎮化和新農村建設，搞好村鎮規劃，合理避讓隱患區域，加強轄區抗御常發性突發事件的基礎設施及避難場所建設，提高村(社區)自身防災抗災能力，加強公共衛生設備設施建設，防止農村疫病的發生和傳播，預防和減少突發公共事件及其造成的損害，保障人民群眾生命財產安全，維護我區安全和社會穩定。

　　(六)著力深化應急知識宣傳教育。進一步加大《突發事件應對法》和《條例》的宣傳力度，制定《茂南區應急管理宣傳教育實施方案》，落實職責任務，積極推進“應急管理示范點”、“防震、抗震示范村”、“減災、防災示范社區”和“平安校園”等創建工作，充分利用網絡媒體、印發宣傳單、張掛標語等多種渠道、多種形式，針對各類易發公共事件，面向廣大社會公眾，廣泛深入開展應急管理知識宣傳教育，營造良好的社會輿論氛圍，全面提高我區各級應急管理工作水平。

工作年度計劃 篇6

　　年度目標：爭做XX人最滿意的酒店，區域內形成酒店特有的“XX情結”，酒店工作計劃。

　　主要工作：全年營銷工作以“打好區域牌，親情牌”為基礎，針對不同的消費群體、不同的季節、不同的節日，定向實施，培養忠誠客戶，從而達到提高營業收入、提高美譽度及爭做XX人最滿意酒店的目標。

　　重點工作：1、建立建全賓客的檔案網絡；2、作好年度營銷工作的計劃性；3、努力作好各類節日及生日宴、婚宴市場的開發工作；以有形產品為基礎，即菜品――全方位的、較顯著的恰當定位；服務――從對客服務的感覺上提高服務質量；環境文化――由于硬件設施的局限性，建設好濃郁的文化環境氛圍是工作中的重中之重。

　　一、 優化客源結構，建立起良好、高效的客源網絡。

　　1、 建立健全完善各類消費群體的`客戶檔案；

　　A、 通過各種方式將客人詳盡的人文資料解詳細；

　　B、 按公司、職能部門、部隊、學校、醫院等分類，客人要有姓名、生日、地址、電話、結婚紀念日、消費情況分析、喜好。專人管理，微機存檔；

　　C、 根據檔案情況、客戶情況，隨時進行調整，建立起動態管理檔案，真正的發揮作用；

　　D、 及時對各類檔案資料進行分析、分類、提供出有價值的資料數據，指導建檔工作；

　　E、 確定建立檔案數的具體指標，按各個類別分類：1）已來客人的檔案整理，年底完成20xx人次；2）有消費潛力不回頭的客人檔案的整理，年底完成200人次，然后有計劃地分析針對性的開展工作；

　　F、 制定各種可獲取顧客資料的方式、方法、活動：賓客意見卡、大堂訂餐表、特殊宴會通知單、貴賓卡的登記、交換名片、寄信等，自然獲取客人人文資料。

　　2、 充分挖掘自身周圍的“寶藏”。

　　A、 劃定營銷區域，制作區域營銷工作圖，保證客戶走訪工作的100％覆蓋率；

　　B、 每月制定客戶走訪計劃，按計劃進行檢查落實；

　　C、 做好日常工作（賓客意見卡統計分析工作，電話回訪、餐中面客等）；

　　3、 鞏固老客戶，開發新客源。

　　A、 對掛帳單位、重點消費客戶，協議掛帳等重點客戶制定年度走訪、回訪計劃。通過各種形式體現對老客戶的尊重和親切感；

　　B、 依據區域營銷圖制定出新客戶的開發計劃。并制定出年度目標，分門別類加以落實、鞏固；

　　C、 針對不同類重點客戶，制定出相應的VIP服務程序，從“進”到“出”點滴不漏，竭力突出親情、周到、細致。

　　二、 努力拓展市場份額，以各種節假日為主線，作好節假日的營銷工作。

　　1． 結合二店實際情況生日宴、婚宴、雙休日的市場開發，應以生日宴市場的開發為主，婚宴、雙休日的市場開發為輔。

　　A、 重新制定生日宴的促銷方案，將目標市場鎖定在兒童，中老年為主制定出不同的接待程序，并且有計劃、有針對性地進行宣傳；

　　B、 雙休日的市場開發，堅持作好家庭消費的宣傳工作，堅持周末趣味抽獎活動及其他娛樂活動。如演出提高趣味性、娛樂性，吸引家庭消費。

　　4、 針對不同類型的消費群體，重點抓好特定節日的營銷工作。

　　A、 傳統節日（春節、元宵節、端午節、中秋節等），營造出濃郁熱烈、親情的氛圍――“家”的感覺，活動以娛樂，民俗活動為主，環境的點綴吉慶、祥和；

　　B、 特定節日：（婦女節、青年節、母親節、世界助殘日、建軍節、記者節、重陽節等）依據節日針對的各類特定人群，提前建立起客戶檔案，在節日前以各種形式，（郵寄賀卡、優惠卡、走訪等）邀請，吸引客人來店用餐，并在店內營造節日氛圍，反應出我們對某一特殊群體的關心和敬重；（送花、獻歌、拍照、送菜等）

　　C、 洋節（情人節、圣誕節）：作到內部環境布置有新意，活動有創意，餐飲娛樂一條龍，如情人節：情侶溫馨套餐；圣誕節繼續實施一票通；

　　D、 兒童節及學生寒暑假：

　　1） 堅持對就餐兒童發放趣味卡片、文具、課程表，及時建立起兒童、小學生檔案；

　　2） 雙休日寒暑假系列營銷活動，如設立“兒童XX園地”設置各項活動“一餐一卡集卡活動”，趣味游戲（集知識、娛樂為一體）活動。

　　三、 解競爭對手的信息，為總經理提供決策信息，有計劃、有針對性的打擊競爭對手。

　　A、 每日對競爭對手（XX、XXX）進行考察；

　　B、 解其價格、定位、營業額、上座率、新菜品、的營銷項目等，建立檔案，然后進行統計分析，上報總經理，為總經理提供決策。

　　四、 建立優化營銷隊伍，建立起由下至上的營銷網絡。

　　1） 將親情服務、細致服務、超值服務與客人的溝通溶為一體，并制定相應措施加以落實；

　　2） 全員參加，通過各種方式、途經與客人溝通、交流、宣傳；即服務生針對服務的每桌客人；主管針對整個樓面、層面；總助、總經理針對重點客人；

　　3） 將以上兩條內容整理出可操作性方案進行實施；

　　4） 對營銷人員制定出相應的考核政策。

　　五、 營銷活動突出主題，注重營銷活動整體性、計劃性。以“立足XX，服務XX，與XX人心連心”為主線貫穿始終，打好親情牌、區域牌。

　　1、 營造濃郁的文化環境，對客、對己逐步形成“XX情結”。

　　A、 房間名稱的變更，將房間名稱均改為XX老街、老巷之名；如XX、XX、XX、XX．．．．．．等，突出地域特點；

　　B、 房間內輔以街、巷、景的老照片，說明老街、巷、景的由來，喚起客人對往事回憶；

　　C、 親情活動連續不斷，營造情感氛圍（如邀老街房來XX過春節、捎年貨等）。

　　D、 以集團制訂的“春、夏、秋、冬”四大高潮為基調有計劃地開展營銷策劃及實施工作。

　　E、 酒店宣傳工作及時到位，通過各種渠道向客人宣傳，讓客人及時解酒店的新舉措。

工作年度計劃 篇7

　　為深入貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會精神，扎實推進學習型單位創建活動，進一步提高商務系統人才隊伍建設，加快我市經濟工作轉型升級，結合我市和商務工作實際，現將20xx年商務培訓工作安排如下：

　　一、指導思想

　　圍繞工作需要、崗位要求和干部需求，增強培訓工作的針對性和時效性。堅持學以致用、用以促學，培養一批高素質、高技能、高業績的商務系統人才隊伍，促進我市商務工作的.不斷發展。

　　二、總體目標

　　全年舉辦培訓班5期，市縣（區）商務部門全體工作人員輪訓一次；業務知識培訓覆蓋100戶企業，電子商務應用知識培訓200人次。全年累計培訓各類技能人才350人次，為我市商務工作發展提供人才支撐。

　　三、培訓內容

　　1.黨的群眾路線教育、思想政治理論和路線方針等知識；

　　2.電子商務、外貿實務、家政服務、信息管理、典當拍賣、再生資源利用回收等業務知識；

　　3.商務執法、依法行政相關的法律法規、政策條例、規章制度等。

　　四、方式方法

　　改進講授式教學,推廣研究式、案例式、體驗式、模擬式教學。探索跨地區、跨部門、跨機構的合作培訓模式。針對重點地區、重點領域的特殊培訓需求，主動送教上門。

　　五、具體安排

　　六、保障措施

　　1.提高認識，加強領導，完善學習制度，形成培訓學習的長效機制。

　　2.加大培訓經費投入，解決工學矛盾。

　　3.機關干部和企事業單位職工，參加培訓時間計入繼續教育課時，作為年度考核和晉級評審依據。

　　4.加大課程開發與師資培養力度，建立健全培訓效果評價機制，不斷提高培訓質量。

　　全年培訓由市商務局主辦，XX市工商企業管理人員培訓中心具體承辦。

工作年度計劃 篇8

　　寫年業務員個人工作計劃時，我的內心充滿了感慨。精彩無限的年就要過去，轉眼間又要進入新的一年——年了。年將是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年，也是我非常重要的一年。從大學校園畢業出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我對過去一年的工作總結一番，并制訂了年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

　　一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作則，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

　　1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達萬元以上（每件萬元）。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

　　2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到萬元以上代理費（每月不低于萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

　　3、第三季度的“十二”“中秋”雙節帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《省著名商標》，承辦費用達萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情況。

　　4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的`業務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

　　二、制訂學習計劃。學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

　　知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

　　三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

　　以上，是我對年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接年新的挑戰。

工作年度計劃 篇9

　　時光如梭,忙碌中到了年末,，回顧將近一年來的工作歷程，總結工作中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。從領導身上我體會到了敬業與關懷，在同事身上我學到了勤奮與自律，繁忙并充實是我最好總結，特對過去的工作總結如下：

　　(1)注重思想品德素質修養及職業道德修養。遵紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，端正態度認真負責的工作，熱愛自己的本職工作，認真對待領導交付的每項任務，開展工作前能合理安排工作計劃，有主次的先后及時的完成各項任務，有效利用工作時間，保證按時完成工作任務。

　　(2)提升專業知識和工作能力。本人自20xx年x月進入xxx公司工程管理部擔任工程管理部資料員工作。一直貫徹著“把工作做得更好”的目標，在領導的提攜和同事的幫助下，自己摸索實踐，細致的做好瑣碎的工作，順利的開展并熟練圓滿的完成以下本職工作：①負責收集并整理齊全工程前期的各種資料的工作；②負責工程項目的所有圖紙的接收、清點、登記、發放、歸檔、管理工作。在收到工程圖紙并進行登記以后，按規定向有關單位和人員簽發，由收圖方簽字確認；③收集整理施工過程中所有技術變更、洽商記錄、施工方案、工程聯系單、會議紀要、函件等資料并歸檔。對每天收到的管理文件、技術文件進行分類、登記并歸檔。負責項目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔等工作，負責做好各類資料的積累、整理、處理、保管、和歸檔立卷等工作，嚴格遵守注意保密的.原則；④負責編制向集團匯報的工程半月報及月報，參加并編寫工程專題會議及工程部周工作會議的會議紀要，做好信息的收集、匯編工作，確保資料的真實有效完整及管理目標的全面實現；⑤配合公司技術部、成本采購部、外聯部、財務部等部門，根據各部門職能工作，提供及接受相關工作程序文件，做到上傳下達，保證本項目工程各項工作順利運轉；⑥登記保管好項目部各種書籍、工具；⑦及時作好資料的審查備案工作。資料管理工作正進一步完善規范，我今后會再接再厲把工作做的更好。

　　(3)資料工作雖然基本達到預期目標，但個別不足方面亦急需反思，需待改進，經驗亦需總結歸納，持續改進。在工作期間，陸續發現一些問題和不足：①施工單位上報的動態資料編號凌亂，經常出現重復和空缺，對整理核查資料帶來不便；②個人管理上也比較亂，沒有完整的檔案目錄和整體思路，影響工作效率。針對如上問題，在以后的工作中采取以下幾點克服：①要求施工單位在上報資料前做好自檢工作，確保上報資料的意見明確以及便于登記管理；②核實工程資料的完整情況，對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊。根據資料規程按資料內容特征對文件資料進行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查，對遺缺文件進行追查，查明原因。要求工程資料應認真填寫，字跡工整，裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔。

　　新的一年里，工程即將進入全面主體結構施工階段，會有更多的資料需要我來處理，重點工作事項如下：①配合行政部完成集團要求的年終檔案的歸檔、整理、立卷工作；②各單體工程即將陸續竣工，向住房與城鄉建設局檔案館移交竣工資料。目標任務是嚴格按照集團要求的、國家規范要求的順利圓滿的完成這些重點工作和日常的本職工作。在工作中遇到難以解決的會虛心請教領導和同事，努力使工作做得更好。同時還需要多認真學習好規范規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。

　　總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展。

工作年度計劃 篇10

　　一、指導思想：

　　本學期幼兒園的后勤工作將圍繞園務工作計劃，繼續以“讓幼兒擁有健康的身心，享受快樂童年”為宗旨，求真務實，精益求精，不斷提高后勤人員的思想業務素質，強化后勤人員的服務意識、提升服務品質，為教育教學工作服務，為全體師生服務，及時做好各項服務和臨時性的任務，為幼兒園的正常運行提供強有力的后勤保障。

　　二、本學期工作重點：

　　⒈創設良好和諧的育人環境。

　　(1)硬件設備添置。添置戶外玩具，增設戶外區域游戲區，充實資源室。更新廚房器具，更換食堂紗窗，保證食品安全衛生落到實處。

　　(2)營造良好的精神環境。教師和保育員配合密切，共同關心愛護幼兒，讓幼兒在日常生活中保持愉快的`情緒。

　　(3)整潔衛生的環境創設。各班級的衛生、公共衛生區責任到人，各班級的物品擺放、衛生、消毒工作進行評比和公布，對家長、全園教職工開展保育、衛生保健工作的講座、宣傳。

　　⒉加強學習，提高保育專業能力。

　　定期組織后勤人員學習。堅持服務的思想，樹立以保教為中心的整體觀念，把保教工作的需要放在第一位，根據自己的職責做好工作，從思想到行為切實挺高后勤職工的專業素養。

　　三、主要工作任務及措施：

　　八月份：

　　1.采購辦公、日常用品和食品以及相關的調料品等。

　　2.做好新生分班、繳費工作。

　　3.招聘保育員，重新安排保育員工作。

　　4.全園衛生大掃除，開學前組織后勤人員進行衛生大檢查。

　　5.與供貨商簽訂合同，并更新相關證件。

　　6.根據編班情況調整班級桌椅及輔助用品。

　　7.各班做好財產交接工作。

　　8.科學制定幼兒食譜。

　　9. 做好綠化的養護與修剪工作。

　　10.組織保育員培訓。

　　九月份：

　　1.做好老生的收費工作。

　　2.做好新進保育員的體檢工作。

　　3.檢查班級衛生并進行評比。

　　4.檢查各班巾杯消毒情況。

　　5.抽查食品取樣工作和倉管記錄。

　　6.制定幼兒食譜，做好上月的幼兒伙食公示工作。

　　7.協助工會做好教師節、國慶節活動后勤保障工作。

　　8.做好“國慶節”值班人員安排。

　　9.做好教職工月考勤工作。

　　10.做好各類教學活動的后勤服務工作。

　　11.組織食堂工作人員培訓。

　　十月份：

　　1.行政抽查食品的質量與價格。

　　2.檢查保育員一日工作情況。

　　3.檢查班級衛生并進行評比。

　　4.檢查點心提供、分發情況，及各班點心剩余情況。

　　5.制定幼兒食譜，做好上月的幼兒伙食公示工作。

　　6.做好教職工月考勤工作。

　　7.檢查各班玩具清洗消毒情況。

　　8.做好各類教學活動的后勤服務工作。

　　十一月份：

　　1.檢查廚房工作人員執行職責的情況。[

　　2.更新健康宣傳欄內容。

　　3.抽查公共衛生情況。

　　4.制定幼兒食譜，做好上月的幼兒伙食公示工作。

　　5.抽查倉管和取樣工作。

　　6.做好教職工月考勤工作。

　　7.查看保育員一日工作情況。

　　8.做好各類教學活動的后勤服務工作。

　　十二月份：

　　1.檢查點心提供、分發情況，及各班點心剩余情況。

　　2.做好幼兒一些常見病的預防工作。

　　3.抽查各班巾杯消毒情況。

　　4.制定幼兒食譜，做好上月的幼兒伙食公示工作。

　　5.做好教職工月考勤工作。

　　6.做好家長開放日活動的后勤保障。

　　7.根據氣候變化，做好幼兒防寒工作。

　　元月份：

　　1.各班清點物品，做好財產登記。

　　2.做好幼兒的退伙、幼兒伙食公示工作。

　　3.收回借出物品。

　　4.做好財務的稽核工作。

　　5.安排寒假、春節值班人員名單。

　　6.做好教職工月、學期考勤工作。

　　7.做好春節教職工及退休人員慰問工作。

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