【精品】工作年度計劃9篇

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢？以下是小編收集整理的工作年度計劃10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作年度計劃 篇1

　　我公司在xx年憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司xx年的總體經(jīng)營管理目標，廠部特制訂xx年工作計劃如下。

　　一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展xx年度工作計劃：

　　1、進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，爭取做到組織架構(gòu)的科學適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

　　2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);

　　3、完成日常人力資源招聘與配置

　　4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學公平的薪酬制度;

　　5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

　　6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性

　　7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

　　8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

　　9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護公司的形象和根本利益。

　　二、增加人員配置：

　　(1)前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。

　　(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長約3名。

　　三、強化人員素質(zhì)培訓

　　春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。

　　四、加大人員考核力度

　　在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。

　　五、加強市場調(diào)研

　　以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的`業(yè)務(wù)進展情況，將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。

　　六、品牌推廣

　　1、為進一步打響振興品牌，擴大振興的市場占有率，xx年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。

　　2、進一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料

　　3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。

　　七、客戶接待

　　客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法

　　上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感，對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣，把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。

　　為此業(yè)務(wù)部xx年著重抓好以下幾方面的工作：

　　1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

　　2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。

　　3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作

　　4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大，為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

　　八、內(nèi)部管理

　　1、嚴格執(zhí)行5s管理模式，嚴格實施一切

　　按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好戰(zhàn)略，逐步成為執(zhí)行型的團隊(采納iso)。

　　2、進一步嚴格按照公司所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

　　3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應(yīng)的崗位職責實行考核制。

　　4、一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)(產(chǎn)品)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成xx年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

　　5、配合日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

　　九、安全工作計劃：

　　xx年我廠安全工作的總體要求是：以《車輛維修企業(yè)安全管理考核標準》為指針，堅持齊抓共管的指導(dǎo)思想，以強化職工安全生產(chǎn)意識、提高職工安全生產(chǎn)技能、加強安全生產(chǎn)督察為目的，積極參與企業(yè)安全文化建設(shè)，廣泛開展查違章、查隱患活動，建立安全自主管理的運行機制，確保安全工作穩(wěn)定、持續(xù)、可控、有效開展、為實現(xiàn)這一目標，公司各級要切實做好以下幾項工作：

　　一、加強安全工作制度化建設(shè)，

　　推動班組安全工作自主管理運行機制的建立

　　1、層層分解員工安全指標，落實各級責任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂xx年度安全生產(chǎn)責任書。各單位要相應(yīng)與本單位員工簽訂安全生產(chǎn)責任書

　　2、實行班組負責人負責制、各單位負責人是本單位安全工作的第一責任人，公司將采取實施風險承包考核的形式，加大對各單位負責人的安全工作考核獎懲力度、各單位負責人每季末須向公司匯報當季安全工作。

　　3、實行安全一票否決制、xx年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內(nèi)容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標的將取消其評選當月先進的資格，所在負責人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進行，凡突破考核指標的單位將取消其評選當月的優(yōu)秀資格。

　　4、加強安全基礎(chǔ)工作。為在管理重心下移過程中加強對基層的工作指導(dǎo)，年初，公司將下發(fā)安全管理相關(guān)資料，以此進一步促進安全工作科學化、制度化、規(guī)范化運行。各班組要按照安全工作五個一(簽訂一份安全責任書、健全一張安全監(jiān)督網(wǎng)、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求，認真抓好基層建設(shè)等基礎(chǔ)工作。

　　二、開展各類宣傳教育活動，強化職工安全意識和安全生產(chǎn)技能

　　1、各級要結(jié)合本單位安全工作中的難點和重點，扎實開展各類安全活動，進一步提高職工的安全生產(chǎn)意識。6月份，要大力開展安全生產(chǎn)月主題活動。三季度，要繼續(xù)以全國安康杯競賽為主題開展競賽，做好高溫季節(jié)的安全保障和各項服務(wù)工作，幫助職工牢固樹立安全第一、預(yù)防為主的思想。

　　2、各級組織要發(fā)揮實踐育人的優(yōu)勢，引導(dǎo)學習安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)程，掌握安全生產(chǎn)的技術(shù)和技能。要把安全生產(chǎn)與學習技術(shù)結(jié)合起來，使安全生產(chǎn)的過程成為學習新知識、新技術(shù)的過程，使安全生產(chǎn)與學習技術(shù)相互促進，相得益彰，尤其要加強對新進廠青工的安全教育。

　　3、各級組織要把安全工作由工作時間內(nèi)向工作時間外滲透，深入集體宿舍，提醒注意休息，消除疲勞，保證有充沛的精力上崗。

　　三、深化責任區(qū)創(chuàng)建工作，營造職工安全自主管理的良好氛圍

　　1、進一步抓好責任區(qū)創(chuàng)建的管理工作。xx年各單位要繼續(xù)按照《車輛維修企業(yè)安全管理標準》的有關(guān)規(guī)定，建立起全方位、立體交叉型的責任區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系，認真抓好基層責任區(qū)的創(chuàng)建，充分調(diào)動職工參與安全管理的積極性;同時還要結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營的特點，努力培育特色工作，進一步深化責任區(qū)創(chuàng)建工作，發(fā)揮其安全文明示范和監(jiān)督作用，形成安全自主管理的良好氛圍。

　　2、大力開展查違章、查隱患活動。各級要把查違章、查隱患活動作為開展責任區(qū)創(chuàng)建活動的主要工作載體來抓，要通過開展查違章、查隱患活動，不斷提高職工自我約束、自我防護的意識和能力。各級要將自檢和互檢、巡查和抽查等方式結(jié)合起來，認真執(zhí)行安全檢查制度，公司在檢查中發(fā)現(xiàn)安全問題，要及時填寫職工違章查處單和安全隱患查處整改單，并向本單位反饋安全意見后，定于下月3日前匯總通報。與此同時，各級還要落實好安全隱患的整改工作。

　　3、抓好人員隊伍的培訓教育工作，安全監(jiān)督員是開展活動的基本力量。為提高整體素質(zhì)，隊伍的培訓教育采用分級實施的辦法。公司負責抓好班組長隊伍的培訓教育工作，今年將安排12期新安全監(jiān)督員參加上級培訓班。各單位負責抓好基層崗員的培訓教育工作，在xx年要對全體員工輪訓一次。在培訓內(nèi)容上，要把學習貫徹《安全生產(chǎn)法》、《車輛維修企業(yè)安全管理標準》作為重點，促進員工思想認識的深化和管理監(jiān)督水平的提高。

　　四、發(fā)揮好各組員工的突擊作用，參與環(huán)境整治和現(xiàn)場安全管理工作計劃

　　1、積極參與環(huán)境整治。各級要根據(jù)責任區(qū)與區(qū)外一個樣、廠房內(nèi)外一個樣、治標治本一個樣的環(huán)境整治標準，配合廠部工作，積極組織開展好員工突擊活動。通過開展消除環(huán)境死角、查陷患、配合廠部創(chuàng)造一個安全、文明的生產(chǎn)環(huán)境。

　　2、在公司和各班組重點工作中充分發(fā)揮員工突擊作用。今年，各單位要根據(jù)本單位工作重點，主動請纓，組織員工突擊積極承擔突擊任務(wù)，并充分發(fā)揮在重點項目中的作用。

工作年度計劃 篇2

　　為了及時有效的為我系師生進行活動攝影、撰寫新聞稿以及編輯系刊《法意》，信息部將始終本著“團結(jié)、務(wù)實、進取、創(chuàng)新”的精神，為同學服務(wù)。信息部的工作重點是努力使一切有我系參與或舉辦的活動都能以圖(照片)文(新聞稿)的形式公之于眾，充分調(diào)動學生干部和干事的積極性和集體性，發(fā)揚團隊精神，結(jié)合系學生會的實際情況，特制定本學期工作計劃如下：

　　一、做好新聞稿的撰寫工作以及輔助宣傳部的工作

　　保證所有部員都精通新聞稿的撰寫技巧，力求優(yōu)秀率100%，以此來擴大我系信息部在院信息部中的話語權(quán)和影響力。除了做好本部的新聞稿撰寫工作，我們部也將積極參與宣傳部的宣傳板繪制工作，為宣傳部提供人員支持，在諸如“筆墨青春”書畫攝影大賽一類的圖文活動中本部也會積極提出一些設(shè)想和宣傳部共同合作在本學期將工作做的更出色。

　　二、做好我們的本分——《法意》編輯工作《法意》作為我系的特有產(chǎn)品，代表著我系的門戶，展示著我系的風貌。有了前兩期《法意》的編輯經(jīng)驗，本學期將再上一層樓，在規(guī)劃方面，讓每個部員都參與策劃，進行腦力風暴，廣開言路，鼓勵創(chuàng)意;在編輯方式方面，用商業(yè)雜志的標準來要求系刊，相比之前的單一文字排版，本期則更加注重圖文混排，力求圖文并茂，提高系刊的閱讀價值。

　　三、發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才

　　信息部是和圖文打交道的部門，故發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)此類人才是至關(guān)重要的。提到信息則離不開網(wǎng)絡(luò)，提到編輯則離不開計算機，所以本學期要盡快對部員及相關(guān)愛好者進行特長總結(jié)，特別是在系刊的編輯所需要的方面的人才，培養(yǎng)他們的Office辦公軟件以及PhotoShop的操作能力。對于愛好攝影的部員則要重點培養(yǎng)他們的單反相機操作技巧以及拍攝技巧。

　　四、加強溝通聯(lián)誼

　　信息部的'管理不能是閉塞的，需要更多地與學生會各職能部門的溝通與聯(lián)系。信息部將加強與其他部門的交流和合作，各個部門舉辦的活動及圖片資料，信息部都要在第一時間得到，這需要各部門配合將資料給本部。同時對于一些系內(nèi)新聞等我們也將努力去得到一些時事資料，例如先進個人表彰的名單等。

　　五、日常工作安排

　　1、每次活動不缺席，安排1~2名部員負責拍照，所有部員負責新聞稿撰寫，白天舉行的活動當天上交新聞稿，晚上舉行的活動次日上午上交新聞稿，有特殊的時間要求的活動除外。

　　2、系刊編輯期間，安排1名部員負責素材收集，2名部員負責輸入電腦，部長負責排版，所有部員學習排版，最后由1名部員負責審稿及后期處理。

工作年度計劃 篇3

　　20xx年度安全工作計劃書是為加強安全管理，完成安全管理目標，強化安全意識，有效控制各類傷亡和其它重大安全事故，預(yù)防或減少一般安全事故，服從上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定，強化監(jiān)管，深化整治，夯實基礎(chǔ)，細化責任，嚴格執(zhí)行。以法制化、標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進安全生產(chǎn)，進一步完善職業(yè)健康安全管理體系，不斷提高企業(yè)本質(zhì)安全水平，建立安全生產(chǎn)長效機制，確保企業(yè)長周期安全運行。

　　20xx年安全工作重心：“安全第一，預(yù)防為主，全員動手，綜合治理”為安全生產(chǎn)方針， “全員、全過程、全方位、全天候”為安全管理原則，健全和落實以安全生產(chǎn)責任制為中心的各項安全管理制度，做到有章可循，違章必究，獎罰分明，杜絕違章、違紀現(xiàn)象，確保安全生產(chǎn)，以取得最大的經(jīng)濟效益。特制定20xx年度安全工作計劃書。

　　一、20xx年度安全目標：

　　1、重傷、重大及重、特大安全生產(chǎn)事故為零。

　　1）、無因工死亡事故；

　　2）、無重大泄漏、中毒事故；

　　3）、無重大火災(zāi)或爆炸事故；

　　4）、無重大特種設(shè)備事故；

　　5）、無負主要責任的重大或公共安全事故；

　　6）、無重傷事故；

　　2、一般事故造成的直接經(jīng)濟損失le；40元/百萬元產(chǎn)值；

　　3、人員輕傷和其它一般安全事故率不超過0。5。

　　二、20xx年度工作要點：

　　（一）通過技術(shù)進步促進安全生產(chǎn)，實施裝置和過程的安全性配置改造，提高裝置本質(zhì)安全水平。

　　1、配合車間進一步完善工藝措施安全性以及極限操作的評估機制，從危險操作著手，抓好平穩(wěn)操作，逐漸樹立系統(tǒng)地平衡操作的'觀念，適當?shù)倪M行系統(tǒng)改進。

　　2、抓好三氯氫硅等建設(shè)項目安全“三同時”工作，探索新工藝、新技術(shù)的應(yīng)用，確保項目建設(shè)、運行安全。

　　3、對企業(yè)內(nèi)特種設(shè)備定期進行安全檢驗，并做資料保存和做好臺帳，對檢驗時有問題的特種設(shè)備要及時停用或檢修，并有計劃地更換相應(yīng)的設(shè)備或管線。

　　4、繼續(xù)抓好危險化學品的管理。進一步完善重大危險源的監(jiān)控措施，在重大危險源及關(guān)鍵要害部位，增設(shè)醒目的安全標識。加強廠區(qū)道路整治，確保危化品運輸安全。

　　（二）推進安全標準化工作，完善安全組織和管理體系，落實安全責任，強化安全管理，并保障有效實施。

　　1、進一步完善安全生產(chǎn)的目標責任制管理，層層簽訂安全目標責任書，落實到每個崗位、每個人。并實行“誰主管，誰負責；誰使用，誰負責；誰的崗位，誰負責；誰違章，誰負責”的管理原則，層層落實，加強監(jiān)督，嚴格考核。

　　2、實施全過程風險管理。完善風險評價組織，加強作業(yè)活動的危險因素辨識和風險評價，切實落實各項風險控制措施，對重大風險要制定風險削減計劃并予以落實（過程改進），確保作業(yè)活動的風險在可承受范圍內(nèi)。組織職業(yè)健康安全管理體系的評審，實現(xiàn)管理承諾，保持體系持續(xù)合規(guī)、有效運行。

　　3、認真開展安全標準化工作，對照《危險化學品從業(yè)單位安全標準化規(guī)范》完善企業(yè)各項安全管理制度、記錄臺帳。按時完成、改進各項工作。

　　4、認真貫徹企業(yè)《危險化學品安全管理制度》，切實加強生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、使用、運輸和處置廢棄危險化學品等各個環(huán)節(jié)的安全管理工作。進一步完善危險化學品安全管理的長效機制。

　　5、嚴格執(zhí)行企業(yè)《重大危險源管理制度》，強化各項監(jiān)控措施，確保重大危險源安全平穩(wěn)運行。并深入繼續(xù)開展消除危險源的工作。

　　6、嚴格執(zhí)行企業(yè)《安全生產(chǎn)責任制》，落實安全責任，保證安全所必須的投入，做到組織措施、管理措施、技術(shù)措施的認真落實。

　　7、強化現(xiàn)場安全管理，認真抓好危險作業(yè)的管理，嚴格審批程序，作業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)管理部門要加強作業(yè)過程監(jiān)控，加大監(jiān)護力度，節(jié)假日和特殊時期作業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)必須堅守現(xiàn)場，確保作業(yè)安全。

　　8、合理進行工作安排，加強協(xié)調(diào)、溝通，抓好跨區(qū)域作業(yè)、交叉作業(yè)、工作變動時段的管理。

　　9、嚴格執(zhí)行企業(yè)檢修制度，加強檢修管理，夜班原則上不安排檢修，特殊情況如涉及安全而進行的檢修，必須堅持有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場，組織協(xié)調(diào)指揮檢修工作。緊急情況下，檢修單位值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時采取臨時措施，并立即通知相關(guān)職能部門人員到場確定檢修方案。

　　10、嚴格按照企業(yè)《安全檢查和隱患整改制度》，組織開展綜合、專業(yè)、節(jié)假日等各種安全檢查活動，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。各單位應(yīng)按時完成廠部下達的隱患項目，并將隱患整改情況書面報安環(huán)科備案，納入年終考核。

　　11、嚴格執(zhí)行外單位來廠施工過程中的安全協(xié)管規(guī)定，明確安全生產(chǎn)條款和責任，并加強監(jiān)督。

　　（三）加強全員安全技能、意識的培養(yǎng)和企業(yè)安全文化建設(shè)。

　　1、加強新進廠職工三級安全教育。以及復(fù)工、換崗、轉(zhuǎn)產(chǎn)職工和新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)投產(chǎn)前的安全教育工作，使之掌握基本安全生產(chǎn)技能，合格上崗。

　　2、抓好危化品從業(yè)人員的培訓和管理，提高人員的危化物品操作處置技能和安全意識。

　　3、抓好特種作業(yè)人員的安全培訓取證、復(fù)審，保證100%有效持證上崗。

　　4、組織開展班組安全活動，抓好安全生產(chǎn)有關(guān)法律、法規(guī)學習和日常安全教育。以車間為單位組織職工學習企業(yè)修訂后的《安全管理制度》和安全標準化相關(guān)規(guī)定，明確各自安全職責，增強安全意識，提高安全技能，提升管理水平。

工作年度計劃 篇4

　　1、深入完善安全生產(chǎn)責任體系。一是完善行業(yè)與屬地安全生產(chǎn)監(jiān)管體系。認真貫徹落實中央和省、市、區(qū)關(guān)于安全生產(chǎn)“黨政同責、一崗雙責”的要求，充分發(fā)揮安委會綜合協(xié)調(diào)職能，優(yōu)化安全生產(chǎn)目標管理考核機制，以“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全”和“屬地管理與分級管理相結(jié)合”為原則，強化行業(yè)和屬地安全監(jiān)管職責，進一步深化綜合協(xié)調(diào)、綜合監(jiān)管運行機制。二是完善“網(wǎng)格化”監(jiān)管體系。深入實施安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理，建立以街道各職能部門為監(jiān)管主體的二級網(wǎng)格和以村（社區(qū)）為單元的三級網(wǎng)格，實現(xiàn)安全生產(chǎn)分級管理、常態(tài)巡查、全員參與的長效機制。三是落實企業(yè)主體安全管理責任。層層簽訂安全生產(chǎn)責任書，確保企業(yè)主要負責人切實承擔起安全生產(chǎn)第一責任人的責任，充分發(fā)揮企業(yè)安全管理機構(gòu)和安全管理人員的作用，全面推行企業(yè)“全員、全方位、全過程”安全管理，把安全生產(chǎn)責任落實到企業(yè)的每一個“車間、班組和員工”。

　　2、繼續(xù)加大隱患排查治理力度。一是進一步加大安全生產(chǎn)檢查力度。積極轉(zhuǎn)變檢查方式，將“四不兩直”（不發(fā)通知、不打招呼、不用陪同和不接待，直奔基層、直插現(xiàn)場）進行到底，制定年度安全生產(chǎn)檢查工作計劃，組織開展重點時期領(lǐng)導(dǎo)帶隊檢查督查。不斷規(guī)范街道、村（社區(qū)）兩級安全生產(chǎn)檢查和復(fù)查程序，加強檢查檔案管理，提升檢查業(yè)務(wù)能力，完善隱患整改反饋機制，提高安全生產(chǎn)檢查工作實效。二是進一步加大安全生產(chǎn)“五五”工程實施力度。調(diào)研中小微企業(yè)安全服務(wù)需求，創(chuàng)新工作方法，運用市場機制與安全咨詢、評估、培訓等機構(gòu)及相關(guān)專家開展合作，不斷提升中小微企業(yè)安全監(jiān)管服務(wù)水平，提高村（社區(qū)）對中小微企業(yè)，尤其是“三合一”、人員密集型生產(chǎn)企業(yè)等易發(fā)生群死群傷火災(zāi)事故的單位和場所的安全隱患排查治理能力，完善隱患整改反饋機制，督促企業(yè)隱患整治徹底。三是進一步加大安全生產(chǎn)領(lǐng)域“打非治違”及安全專項整治力度。堅持把打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為作為防范和遏制事故的重要手段，分時段、分重點、分行業(yè)開展多行業(yè)領(lǐng)域安全專項整治。按照職責分工，對消防、危險化學品（煙花爆竹）、建筑施工、用電安全、氨氣制冷、特種設(shè)備、機械制造等高危領(lǐng)域?qū)嵤┌踩珜ｍ椪�治，建立底�?shù)清、情況明的`臺帳資料，有效規(guī)范安全生產(chǎn)行為，確保消除重大安全隱患。四是進一步加大企業(yè)隱患自查自糾管理。建立和完善工礦商貿(mào)一般企業(yè)安全生產(chǎn)隱患排查治理體系建設(shè)，對企業(yè)進行分類分級，按照行業(yè)管理和屬地管理相結(jié)合的方式，落實村（社區(qū)）隱患排查治理信息員，動員督促所屬企業(yè)網(wǎng)上填報相關(guān)信息，依托信息化平臺，嚴格執(zhí)行隱患排查治理“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”工作要求，努力實現(xiàn)工業(yè)企業(yè)隱患排查治理信息全覆蓋，提高企業(yè)安全生產(chǎn)隱患自查自糾和信息報送工作質(zhì)量。

　　3、深化落實安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管。一是深化企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設(shè)。持續(xù)開展標準化創(chuàng)建和標準化回頭看工作，推動安全生產(chǎn)標準化常態(tài)化、規(guī)范化和制度化，推進街道規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)安全標準化創(chuàng)建工作，提高小微企業(yè)本質(zhì)安全。組織協(xié)調(diào)安全中介評估機構(gòu)，對標準化到期的工業(yè)企業(yè)開展安全生產(chǎn)標準化復(fù)評。二是完善基層“行業(yè)片組安全幫促工程”隱患治理體系。以專家引導(dǎo)、安管員跟班、循環(huán)檢查模式，積極開展企業(yè)片組安全幫促活動。加強與兄弟街道的溝通合作，充分發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)安全管理優(yōu)勢，采取“結(jié)對幫促”形式，幫助安全基礎(chǔ)薄弱的企業(yè)共同提高安全生產(chǎn)管理水平，有效建立企業(yè)“行業(yè)劃分、企業(yè)自主、專家指導(dǎo)、互幫互促”的安全管理長效機制。三是深化企業(yè)安全生產(chǎn)誠信機制平臺。將安全生產(chǎn)誠信機制建設(shè)與企業(yè)分類分級監(jiān)管、標準化創(chuàng)建、隱患排查治理等有機結(jié)合，進一步建立完善以安全生產(chǎn)承諾公示、信用等級評定、信用信息公開、激勵約束、安全警示五項制度為核心的安全誠信激勵約束機制，進一步優(yōu)化完善與安全誠信機制掛鉤的“黑名單”曝光制度，將“黑名單”作為監(jiān)管重點對象，督促企業(yè)切實履行安全生產(chǎn)法律主體責任。

　　4、持續(xù)優(yōu)化安全生產(chǎn)宣教工作。一是進一步優(yōu)化安全宣傳教育工作。充分整合各職能部門安全監(jiān)管資源，大力開展以工礦商貿(mào)、道路交通、消防安全、特種設(shè)備、應(yīng)急管理為重點內(nèi)容的“全員安全宣傳實施工程”，依法開展企業(yè)主要負責人、企業(yè)安管員、特種作業(yè)人員等“三類法定培訓人員”持證上崗教育。進一步完善教育培訓機制，嚴格實施安全培訓“機考”考核制度，提高培訓質(zhì)量。積極依托電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體陣地，深入開展安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)、安全知識、工作舉措、先進典型等宣傳報道。面向基層、面向企業(yè)開展安全生產(chǎn)知識競賽活動，繼續(xù)抓好“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”、“六五”普法等宣傳活動，積極營造全社會“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的良好氛圍。二是深化企業(yè)安全文化建設(shè)。充分認識文化對企業(yè)安全生產(chǎn)的推動力量，結(jié)合“企業(yè)安全班組”建設(shè)，堅持“市、區(qū)”兩級安全文化創(chuàng)建工作并舉，采取政策宣傳、典型引路、機構(gòu)服務(wù)、專家指導(dǎo)等措施，切實增強指導(dǎo)工作力度，探索建立“分級實施、梯隊培育、擴面提質(zhì)”的安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建工作機制。三是深化安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作。加強預(yù)案管理，提高應(yīng)急預(yù)案的科學性、實用性和可操作性，推進企業(yè)生產(chǎn)安全預(yù)案“分級分類”登記備案管理。建立完善安全生產(chǎn)領(lǐng)域應(yīng)急救援操作手冊。科學整合政企應(yīng)急資源，積極組織開展多領(lǐng)域、多層面的應(yīng)急救援演練活動，增強危險化學品（運輸）、煙花爆竹、特種設(shè)備、火災(zāi)等高危領(lǐng)域企業(yè)應(yīng)急處置實戰(zhàn)能力。四是進一步優(yōu)化安監(jiān)隊伍素質(zhì)。組織街道和村級安管員、協(xié)管員參加專題理論知識學習培訓和深入企業(yè)指導(dǎo)服務(wù)活動，繼續(xù)推行村（社區(qū)）安全生產(chǎn)協(xié)管員績效管理，增強干部安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，提高基層安監(jiān)隊伍穩(wěn)定性和執(zhí)行力，提升隊伍綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。

工作年度計劃 篇5

　　一、本學期工作目標。

　　1本學期要抓好備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)與考核等工作落到實處，提高學生的學習成績。

　　2通過課前預(yù)習，使學生養(yǎng)成自學習慣，提高自學能力。

　　加強培優(yōu)輔差工作，使學生在原有的基礎(chǔ)上有一定進步。

　　4多讀書，讀好書，養(yǎng)成讀書習慣，提高讀書能力。

　　5加強班級管理，提高促進學生的自主發(fā)展和健康教育。

　　二、具體措施。

　　二、具體工作措施：

　　1、教育教學方面：

　　（1）認真制定好各項工作計劃。

　　在學期初認真及時地制定學科教學工作計劃、班主任工作計劃、培優(yōu)輔差計劃、個人業(yè)務(wù)提高（讀書）計劃、學生讀書計劃、學生預(yù)習方案、“三清”工作方案。按計劃落實本學期的各項工作。

　　（2）課堂實踐活動。

　　認真?zhèn)湔n、上課、聽課，完成本學期的語文、數(shù)學教學任務(wù)，使班級整體成績更上一層樓。

　　備課時認真研究教材，挖掘教材，開發(fā)教材以外的.課程資源，研究教法、學法；上課時認真落實“15+25”的上課模式，教學方法靈活多樣，重點培養(yǎng)學生的探究能力，課上做到作業(yè)“堂堂清”，課后做到作業(yè)“日日清”，每單元結(jié)束后進行一次測試，做到“單元清”；積極展示“讓新理

　　念走進我的課堂”匯報課，每學期至少兩節(jié)匯報課，通過這些活動鍛煉自己，提高自己的課堂教學能力；每周至少聽課兩節(jié)課，向優(yōu)秀教師學習先進的教學方法，提出合理化建議進行交流，共同提高課堂教學能力；對學困生利用自習課時間和下午第七、八節(jié)課時間及時輔導(dǎo)，避免知識欠債，對于特長生在數(shù)學課上給他們創(chuàng)造更多的探究機會，語文課上鼓勵他們進行小練筆，如改寫、續(xù)寫、仿寫等，培養(yǎng)他們的綜合能力，提高綜合素質(zhì)。

　　（3）課前預(yù)習工作。

　　開學初，結(jié)合本冊教材內(nèi)容和學生實際認真制定預(yù)習方案，對學生的課前預(yù)習提出嚴格要求，使學生熟練掌握課前預(yù)習的方法，繼續(xù)保持課前自主預(yù)習的良好習慣。本學期學生已經(jīng)掌握了基本的預(yù)習方法，形成了自主預(yù)習的良好習慣，因此在預(yù)習內(nèi)容上要提高要求。

　　（4）培優(yōu)輔差工作。

　　認真做好學困生輔導(dǎo)和特長生的培養(yǎng)工作。繼續(xù)發(fā)展特長生，有針對性地進行培養(yǎng)，填寫好特長生檔案和跟蹤輔導(dǎo)記錄，簽定學困生包保責任書，對學困生每兩周輔導(dǎo)一次。課內(nèi)對學生進行有針對性的輔導(dǎo)，每天至少1小時輔導(dǎo)時間，課外確立一名優(yōu)生輔導(dǎo)，督促學困生完成課外預(yù)習和家庭作業(yè)。認真填寫學困生檔案

　　，做好跟蹤輔導(dǎo)記錄，同時將學生的階段檢測試卷和期中、期末試卷一起裝訂，做縱向比較。

　　2、“新世紀師生讀書工程活動”的開展。

　　本學期學生閱讀課外書6本以上，50萬字。學生每周寫一篇讀書心得體會，每月開展一次讀書匯報會。充分利用好班級的圖書角，動員學生買書、捐書，實現(xiàn)資源共享。開設(shè)大閱讀課，每周周三的七、八節(jié)課是師生共同閱讀時間，教師帶領(lǐng)學生潛心閱讀，指導(dǎo)閱讀和讀后交流。教師做好讀書榜樣，與學生一起讀書。班級內(nèi)選出兩個圖書管理員，負責做好圖書借閱及保管工作。本學期每生自己購買課外書至少兩本，每周利用2節(jié)大閱讀課和雙休日時間進行充分閱讀，課間或者自習課上完成學習任務(wù)之后也隨時可以讀書，把讀書作為一種習慣。教師定期檢查學生讀書筆記及讀書情況，評選“讀書能手”，推薦到學校參加校級評選。通過以上活動的開展，激勵學生“多讀書，讀好書，好讀書”，養(yǎng)成良好的閱讀習慣，擴大課外閱讀量，提高閱讀能力。

　　本學期要求學生每周至少寫2篇日記，日記內(nèi)容可以是學習方面的，讀書感想方面的，也可以是摘抄名人名言，還可以是日常生活中發(fā)生的事。師定期指導(dǎo)批閱。

工作年度計劃 篇6

　　目的是提高公司網(wǎng)站的內(nèi)部利用率、外部點擊率和信息量，強化其作為溝通平臺的作用。

　　方法：可引入杭州匯泉軟件公司，幫助網(wǎng)站升級建設(shè)。

　　具體責任部門：綜合部。

　　具體費用預(yù)算另行確定。

　　2.內(nèi)部通信編輯：

　　內(nèi)部出版物不僅是員工交流的平臺，也是企業(yè)文化的重要媒介。

　　計劃每六個月發(fā)行一期。

　　組織方式：在公司高管領(lǐng)導(dǎo)下，行政部牽頭組建編輯部，負責運營。

　　每期排版印刷費用估計3500元。

　　3、企業(yè)內(nèi)部診斷工作：

　　企業(yè)診斷和內(nèi)部管理改革工作，完全采用公司內(nèi)部自組織的方式，不引入外部專業(yè)咨詢機構(gòu)。在公司高級管理層的指導(dǎo)下，公司將按照計劃逐步組織實施。培訓講師應(yīng)為公司高級管理人員，公司內(nèi)部相關(guān)人員協(xié)助或協(xié)助教學。

　　結(jié)合員工培訓。引入美國最流行的企業(yè)診斷工具，通過全體員工的參與，以培訓的形式，借用各種問卷和測試形式，在培訓學習的過程中，發(fā)現(xiàn)和整理管理問題、企業(yè)文化特點和員工自身的問題。

　　訓練和診斷結(jié)合的過程不僅僅是學習，更是發(fā)現(xiàn)差距；不僅僅是提問，更是尋求解決方案。最后，提出了企業(yè)管理的改革措施。

　　在培訓過程中，對企業(yè)管理和企業(yè)文化深層特征的理解、學習、分析和診斷，不是由一個人或幾個人來完成，也不是由一個人或幾個人的`思維來主導(dǎo)，而是由所有參與者來進行。

　　其實用這種工具進行企業(yè)診斷的過程就是研究的過程。使用診斷工具，設(shè)計多個課題，在全體員工參與的過程中以培訓的形式共同討論每個研究課題，而不是由一個或幾個人在研究中起主導(dǎo)作用。

　　所有診斷結(jié)果由所有參與者在公開透明的環(huán)境中討論。因此，每個人都會對診斷結(jié)果有高度一致的認可。同時，這種培訓和企業(yè)診斷會產(chǎn)生一種罕見的企業(yè)文化效應(yīng)：可以實現(xiàn)統(tǒng)一認識，提高參與意識，提高凝聚力。通過培訓，員工不僅學到了最前沿的管理知識，而且對企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀有了深刻的了解；不僅參與了企業(yè)診斷的全過程，還為企業(yè)發(fā)現(xiàn)和解決問題、設(shè)定新目標做出了貢獻。

　　企業(yè)診斷結(jié)合培訓由兩部分組成。第一部分是培訓、討論、交流、學習和案例分析。另一部分是評估、測試、填表、統(tǒng)計、整理。其中統(tǒng)計整理工作量很大。這項工作需要在培訓后完成。

　　每次培訓或集體研究后，應(yīng)安排專門人員完成統(tǒng)計和整理工作。整理結(jié)果，作為下一個題目的素材，一起學習，分析，學習，討論。

工作年度計劃 篇7

　　過去的20xx年是xx公司的起步之年，20xx年是xx公司的關(guān)鍵之年，也是成果初現(xiàn)之年，作為一名專業(yè)工程師，應(yīng)緊緊圍繞公司決策布置，始終把工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、成本控制三項主要工作放在首位。在自己的工作崗位上力爭為公司效益做出應(yīng)有的貢獻和成績。

　　一、咬定質(zhì)量管理不放 牢固樹立質(zhì)量就是公司的生命線責任意識

　　1.充分發(fā)揮監(jiān)理作用，要加強對監(jiān)理人員管理，堅持每天早會制度。對關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵部位要及時下達工作指令和跟蹤督辦檢查，同時參與全過程管理，做到對工程質(zhì)量有預(yù)見性，及時發(fā)現(xiàn)、及時處理。

　　2、嚴把原材料進場關(guān)，對工程所有材料嚴格按要求送檢，杜絕弄虛作假。

　　3、認真熟悉圖紙，領(lǐng)會設(shè)計意圖，發(fā)現(xiàn)問題及時反映或處理。

　　4、嚴格審查施工單位、監(jiān)理公司上報的各項施工方案，對一些工序在施工中發(fā)現(xiàn)的問題并及時處理，對重要工程事項要及時匯報。

　　5、堅持現(xiàn)場巡視，對施工中未按設(shè)計圖紙、施工規(guī)范、操作程序、施工組織設(shè)計的問題要堅決制止，督促改正。

　　6、參加隱蔽工程的驗收，審查核實具體隱蔽工程的各項記錄。

　　7、參加中間驗收及竣工驗收，參與審查其竣工資料，確保資料的正確性和完成性。

　　二、警鐘長鳴不懈怠 增強安全就是效益主人翁責任感，

　　1、檢查、督促各施工單位的安全管理體系的建立、安全措施的`落實。

　　2、根據(jù)安全管理要求檢查督促施工單位的現(xiàn)場落實情況。

　　3、每次工作例會要對安全管理、文明施工情況進行通報。

　　4、加大安全、文明施工違規(guī)的處罰力度。

　　5、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、監(jiān)理施工單位完善安全管理的各項資料。

　　三、成本決定成敗，堅持科學管理出成績

　　1、在領(lǐng)會設(shè)計意圖的前提下，對能優(yōu)化的施工方案要做好參謀，從 施工源頭降低工程成本。

　　2、認真思考，精心組織，合理調(diào)配各項施工工序，盡量控制重復(fù)施工、無效施工。

　　3、在審查施工單位報送的各項施工方案時，把成本控制放在重中之重，力爭做到質(zhì)量與成本控制的完美優(yōu)化。

　　4、嚴格控制工程簽證，不需簽證的盡量不簽證，確需簽證的能少簽盡量少簽，同時認真核實每項簽證數(shù)據(jù)，擠干虛假水分。

　　5、對各項工程材料的價格要認真審核，反復(fù)比較，同時在必要的情況下做好市場調(diào)查，不能讓公司的利益受到損失。

　　6、對甲方供材料做好驗收、登記、核實工作，如土方回填、管樁等。四、服從大局，配合公司的其他工作

　　1、不折不扣完成工程部領(lǐng)導(dǎo)安排的其他和臨時性工作，主要是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的提供，各項文檔整理，對外聯(lián)系的函件起草或一些文秘性工作。

　　2、加強對監(jiān)理、施工單位的橫向聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)管理工作。

　　3、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作，配合其它部門的工作。

　　4、團結(jié)一心，齊心協(xié)力完成公司安排的工程部一切工作。

　　工程部 xxx

　　二〇xx年二月十一日

工作年度計劃 篇8

　　根據(jù)公司文件要求，在保證服務(wù)處合理運轉(zhuǎn)下，收費工作能的有效開展，更好地完成收費目標，現(xiàn)制定20xx年度收費計劃。

　　一、項目概況

　　***地處昆山市***號，是一座集別墅、多層及小高層于一體的大型綜合型住宅小區(qū)。小區(qū)占地面積**萬㎡，總建筑面積**萬㎡，總業(yè)主戶數(shù)為**戶，目前入住率達*%。

　　小區(qū)主要收繳費用由綜合服務(wù)費（物業(yè)服務(wù)費）、公用電費、道路維護費（車位費），臨時停車費構(gòu)成，具體內(nèi)容如下表：

　　二、收費目標

　　根據(jù)20xx的收費狀況，結(jié)合項目現(xiàn)實狀況，制定本年度月目標如下圖。

　　三、組織實施

　　為很好地實現(xiàn)已制定的目標計劃，合理收費，現(xiàn)組織實施如下：

　　1、人員安排：收費實施全員上崗，在保證服務(wù)處辦公室正常運轉(zhuǎn)的情況下，全體人員全部參與收費過程。晚上上門收費人員兩人一組，在人員不足情況下，向公司相關(guān)部門尋求幫助。

　　2、設(shè)備配備：晚上上門收費人員需配備公文袋、手電筒、計算器。

　　3、部門配合：保安全權(quán)負責門崗進出車輛的'臨時停車費的收取，并對道路維護費未交、到期或即將到期車位車輛的進行隨時提醒，以配合道路維護費的收取；工程維修需對每天報修和遺留問題進行處理，特別是對拒繳費用業(yè)主提出的維修問題，需第一時間做出處理方案，是物業(yè)責任必須限期完成；辦公室管理人員每日做好電話催繳和晚上上門催繳工作并于第二天反饋給客服同時做好法務(wù)之間的連接工作；客服人員做好每天的收費明細表，并做好電話、來訪人員的接待記錄和催繳人員的反饋信息工作，以便及時傳達到相關(guān)部門處理。

　　4、工作重點：綜合服務(wù)費與道路維護費收繳先以20xx年全年全額繳清的業(yè)主進行電話催繳，對于無法聯(lián)系的第一時間安排人員晚上上門催繳。對于催繳過程中要明確一個要點：日期時間，即對同意繳費的業(yè)主一定要詢問到具體哪一天什么時段。對于因房屋質(zhì)量問題而拒繳，需明確責任，能處理即處理，不能處理的報知相關(guān)部門，并做好記錄。對于一直未繳納費用或欠費一年以上的，客服進行統(tǒng)計，并標注好業(yè)主意見，轉(zhuǎn)交法務(wù)，尋求法律途徑解決。

　　5、工作難點：小區(qū)遺留問題較多，有小區(qū)本身設(shè)計缺陷造成的問題，也有前任物業(yè)公司留下的一直未解決的問題，也有公司本身服務(wù)未到位的問題，對于這些問題，如未涉及資金方面的應(yīng)及時處理好，如涉及資金方面，應(yīng)對業(yè)主做好解釋工作，最重要的是以解決問題為前提。

　　5、獎懲制度：為帶動全體員工的積極性，以達到最佳的工作狀態(tài)，望公司出臺相應(yīng)的收費獎懲制度和加班補償或補休制度，收費獎懲最好以月結(jié)方式結(jié)算。

　　本計劃在總公司審核后實施。

工作年度計劃 篇9

　　20xx年，我區(qū)基層司法行政工作將繼續(xù)發(fā)揮職能作用，制定具體可行的工作計劃， 深化全區(qū)“大調(diào)解”工作。鞏固我區(qū)人民調(diào)解工作的成果，推動出臺人民調(diào)解組織管理、調(diào)解室規(guī)范化建設(shè)標準，鼓勵人民調(diào)解進入行業(yè)協(xié)會以及信貸、知識產(chǎn)權(quán)等矛盾糾紛高發(fā)領(lǐng)域，全面提升人民調(diào)解的規(guī)范化、專業(yè)化水平。主要做好以下幾項工作：

　　（一）進一步加強人民調(diào)解業(yè)務(wù)培訓。

　　定期組織人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓，原則上一年不少于兩次；除了邀請法官為調(diào)解員開展法律理論知識及司法確認實務(wù)方面的培訓課程外，還邀請有經(jīng)驗的一線辦案民警、優(yōu)秀調(diào)解員把調(diào)解工作中的好經(jīng)驗、好做法分享給大家，培訓形式多種多樣、不拘一格，注重實戰(zhàn)操作、強化調(diào)解技能，做到培訓工作更接地氣。全面提升行業(yè)性專業(yè)性人民調(diào)解員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，打造精英隊伍。擬制作一本調(diào)解技能的.小冊。

　　（二）建章立制，加強管理。

　　完善工作制度，細化工作指引，建立評估制度，按照市局文件精神，結(jié)合我區(qū)實際出臺《區(qū)專職人民調(diào)解員調(diào)解工作百分制評分標準》，對中標律師事務(wù)所和人民調(diào)解員的日常管理、工作表現(xiàn)、調(diào)解質(zhì)量等進行定期考核，確保值班期間在崗在位，獎優(yōu)罰劣。

　　（三）加強宣傳，讓群眾把人民調(diào)解作為化解各類矛盾糾紛的首選渠道。

　　進一步加大對派駐調(diào)解室的地點位置、功能作用和人民調(diào)解便捷、高效、免費等優(yōu)勢特點的宣傳力度，提高群眾知曉率。各調(diào)解室要加強標識，凸顯第三方派駐性質(zhì)，讓矛盾雙方當事人清楚知曉專業(yè)調(diào)解室是街道人民調(diào)解委員會派出的中立調(diào)解機構(gòu)，而不是隸屬于公安、醫(yī)院、行業(yè)協(xié)會等派駐單位，彰顯調(diào)解公信力。計劃制作一本關(guān)于調(diào)解的宣傳小冊。

　　（四）加強司法確認工作。

　　司法行政、人民法院等部門密切配合，積極支持基層人民調(diào)解組織，做好調(diào)解協(xié)議的司法確認工作，賦予協(xié)議法律效力，促進當事各方自覺履行協(xié)議。

　　（五）積極探索開拓我區(qū)行業(yè)人民調(diào)解新領(lǐng)域。

　　著力打造1-2個有亮點、有特色的物業(yè)小區(qū)人民調(diào)解組織作為示范點。探索人民調(diào)解進入其他行業(yè)協(xié)會以及信貸、知識產(chǎn)權(quán)等矛盾糾紛高發(fā)領(lǐng)域的可行性。聯(lián)合有關(guān)街道辦事處，初步嘗試在我區(qū)商圈人流密集地段設(shè)立派駐調(diào)解室，如在東門步行街、南湖人民南等商業(yè)地區(qū)和蓮塘工廠企業(yè)密集地段增設(shè)調(diào)解室，開展人民調(diào)解工作。

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