工作計劃

時間：2024-06-10 11:18:34 計劃范文我要投稿

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工作計劃匯編7篇

　　時光飛逝，時間在慢慢推演，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，是時候開始制定計劃了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？下面是小編收集整理的工作計劃7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

工作計劃匯編7篇

工作計劃篇1

　　一、指導思想

　　以新課程改革精神為指導，以培養學生的創新精神和實踐能力為重點，以全面推進素質教育為中心，弘揚學生的個性，發揮他們的個性特點，進一步深化教學改革，求真務實，努力使學生全面發展。

　　二、目標和任務

　　作為豐富學生課余生活、促進學生全面發展重要途徑的音樂課外興趣小組活動，不僅是學校音樂教育的重要組成部分，也是音樂課程資源的重要組成部分。

　　1.通過各種課外音樂活動，激起學生對音樂的興趣愛好，豐富學生課外生活，陶冶他們的情操，促進他們身心健康發展，擴大他們的音樂視野，豐富他們的音樂知識，提高他們的音樂技能技巧。對具有音樂特長的學生進行重點培養，充分發揮他們的才能，展示才藝。

　　2.充分發揮學生的積極性、主動性、獨立性和創造性。

　　3.通過興趣小組活動，培養他們的創作熱情和實踐創新能力，培養他們團結協作、共同進步的集體主義精神。

　　三、方法措施

　　1.以音樂審美為核心。以音樂審美為核心的基本理念應貫穿于音樂興趣小組活動的`全過程，在潛移默化中，培養學生美好的情操、健全的人格。

　　2.以興趣愛好為動力。興趣是音樂興趣小組的基本動力，在活動中，要充分發揮音樂藝術特有的魅力，在不同的活動主題里，根據學生自身發展的規律和審美特征，以豐富多彩的內容與生動活潑的形式，激發和培養學生的音樂活動興趣。

　　3.注重個性發展。每個學生都有權利以自身獨特的方式參與音樂，享受音樂的樂趣。在活動中，要根據學生的共性和個性因材施教，使其有機結合起來，創造生動活潑、靈活多樣的活動形式，為學生提供發展個性的空間。

　　4.重視音樂實踐。音樂課外興趣小組活動的過程，就是音樂藝術的實踐過程。因此，要重視學生的音樂藝術實踐，積極引導學生參與各項音樂活動，將其作為他們走進音樂，獲得音樂審美體驗的基本途徑。通過對音樂藝術的實踐，增強學生音樂表現能力的自信心，培養學生良好的合作意識和團隊精神。

　　四、具體活動安排

　　每周五課外活動進行，共12節，具體如下：

　　第一節：學習《校園的早晨》的簡譜

　　第二節：學習《校園的早晨》的填詞唱歌

　　第三節：《老爸老媽》唱譜

　　第四節：《老爸老媽》填詞唱歌

　　第五節：學習《時間都去哪兒了》簡譜

　　第六節：學習《時間都去哪兒了》填詞唱歌

　　第七節：復習課

　　第八節：學習《四渡赤水》的簡譜

　　第九節：給《四渡赤水》填詞唱歌

　　第十節：學習《滾滾長江東逝水》簡譜

　　第十一節：給《滾滾長江東逝水》填詞唱歌

　　第十二節：復習，準備展示成果

工作計劃篇2

　　20xx年繼20xx年金融危機后我們房地產公司業務開展至關重大的開局之年，對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力并重的開始的一年。因此，為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識，充分認識并做好房屋中介的工作。為此，在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業經紀人，我訂立了以下公司員工工作計劃：

　　一、工作目標：

　　工作重點：進一步整合業務流程，建立健全內部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念，增強員工的創新意識，結合企業與員工雙方面的需要，實現以下目標：

　　1、根植“尊重人、理解人、培養人”的思想理念，增強對員工職業生涯發展和崗位成長的指導作用，提高員工自發學習的主觀能動性。

　　2、加強有針對性的指導和員工培訓工作計劃，提高員工實際工作的能力和效率，促進個人業績的提升，從而為公司整體績效的實現和提高搭建高效率的信息服務平臺。

　　3、分層次，抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術特長等特點，圍繞經營管理、專業技術和技能操作三個方面，形成能力全面的、綜合素質高的企業團隊。

　　4、深入推進各層級的崗位職責和績效考評制度，重點著眼于專業、創新、協作的團隊精神的創立，形成部門文化理念，為應對各類突發事件提供人力資源保障。

　　二、工作策略：

　　在公司“有勢者強，有德者昌”的文化氛圍下，提出“為有勢者搭建舞臺，為有德者創造未來”的思想，為每一個員工提供展示自己的機會。根據各個崗位及年齡段的特點，采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度，提高員工的溝通能力、表達能力，帶動工作能力的提高，促進員工職業技能、職業知識、職業態度的全面提升。

　　三、項目計劃：

　　（一）、基層管理人員（主管）

　　思想：提高基層管理人員經營管理水平和能力，以適應業務發展對機構功能調整的要求。

　　方法：

　　1、建立“周會”的溝通形式。把每周的數據統計結果以討論的.形式進行分析、整理，從數字的角度對公司一周的運營進行總結，提出具有可操作性的調整建議。

　　2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上，支持管理人員參加社會學習，激發和調動利用業余時間參加各類培訓的熱情和積極性。

　　3、進一步推行績效考評制度，加強各項財務制度的執行力度，在理解的基礎上深化認識，提高對各環節的控制力、執行力。

　　（二）、專業技術人員

　　思想：專業技術人才是重要的支持保障力量，進一步提高該類人員的業務技術水準，增強風險防范能力、培養內部管理水平，加強綜合素質的培養。

　　方法：

　　1、深化細致的完善崗位職責，落實到每一個崗位和個人，普及內部管理策略，提高內部管理水平，提升其專業素養。

　　（三）年紀較青的人員（20—40歲）

　　思想：這是公司涉及面最廣的人群，在指導和培訓上應著重于適應性和專業技能提高兩個方面。

　　方法：

　　1、創建學習班，組織員工學習各類基礎業務知識、進行業務技能培訓，以提高這類人員的從業能力。

　　2、鼓勵員工利用業余時間參加資格證書考試和攻讀學歷學位，多渠道培養各類高素質的專業人才。

　　3、輪崗鍛煉。選拔2——5名有發展潛力的人才進行輪崗，建立定期和不定期輪崗制度，及時全面掌握輪崗人員的工作和學習情況，并作為日后任用的依據，便于各序列的專業人才快速成長。

　　4、推行職位準入培訓及定期考核制度。在部門內形成員工主動接受培訓的壓力和動力，增強業務能力，實現人崗匹配。

　　5、對于新員工以職業道德教育、規章制度學習、業務基礎知識培訓為基礎，增強新人團隊意識、溝通的機會，嚴格管理，為提升部門綜合素質打下基礎。

　　四、本月具體工作內容

　　1、完善崗位職責，細化到每一個個人，重點關注職業道德和專業技能兩個方面。

　　2、完善各項財務制度，細化到每一個崗位，為業績效考核的建立依據。

　　3、完善各個崗位績效考評制度，滿足公司整體管理規劃的要求。

工作計劃篇3

　　本學年我擔任了初一（13）班的班主任工作。在長期的班主任工作中，使我深深懂得初中階段是人的成長起步階段，教育家葉圣陶先生說過：“教育是什么，往簡單的方面說就是養成良好的習慣。”良好的班風班貌是學生各種良好的習慣養成的基礎，有了良好的班風才能有好的學風，初一年級是關鍵時期，如何促進良好班風班紀的建設，發展學生的個性，培養學生各方面較高的綜合素質呢？根據本班情況制定計劃如下：

　　一、本班學生基本情況分析：

　　本班共有60位學生，其中男生30人，女生30人，大部分學生是分別來自鎮內二小等九所小學推薦上來的優秀學生，在智力素質上有較高的水平，進取心強，學生在紀律、勞動等方面表現較好，但在個別方面如團結協助、展現自己的勇氣、敢于創新方面仍有待鍛煉和培養。

　　二、工作目標：

　　本學期我班的'基本目標是：建立一支有進取心、能力較強的班干部隊伍；全體同學都能樹立明確的學習目的，形成良好的學習風氣；培養學生良好的行為規范，弘揚正氣，逐步形成守紀、進取、勤奮的班風，培養一個團結、向上、文明的集體，爭取每月成為“文明班”；學習成績名列年級前列。

　　三、具體措施：

　　貫徹“德育為先，以人為本”的方針，堅持德育為先，切實抓好學生的思想品德。

　　1、抓好班級一日常規的管理實施，培養學生良好的養成教育。

　　2、提高宣傳欄、墻報質量，營造良好的班級氛圍，構建良好的班級文化。

工作計劃篇4

　　一、繼續做好民兵思想教育。

　　在思想教育上，組織民兵進行國防知識教育，全面系統地宣傳國防教育理論政策，同時要求干部職工牢固樹立重武裝、興武裝的思想，形成國無防不立、民無防不安的共識，從而使大家都能關心、理解和支持武裝工作及民兵預備役建設，把國防后備力量建設得更精更強。

　　二、繼續強化民兵訓練。

　　按照要求，落實民兵訓練工作，嚴格按照達到“精干、可靠、管用”的目的`，確保一有情況人武部訓練計劃進行，積極組織民兵應急分隊進行抗洪搶險等科目的訓練，提高民兵擔負各種急、難、險、重任務的能力，能夠“拉得出、用的上、起作用”，通過訓練，使民兵干部骨干及反恐應急分隊人員軍事素質有了明顯提高。

　　三、繼續做好兵役登記和征兵宣傳工作。

　　加大宣傳力度做好初審及病史調查工作，消除政審不合格的適齡青年，積極協助區人武部搞好體檢工作，并嚴格按上級軍事機關要求和征兵的條件規定做好征集對象的政審工作、把好文化關。高標準完成征兵三率（報名率、上站率、合格率）。

　　四、做好八一建軍節慰問，對轄區駐軍部隊進行慰問，進一步加強軍民團結，密切軍民關系，積極促進我街道軍民共建工作。

　　五、完成區人武部、街道黨工委交辦的各項急、難、險、重的任務。

　　xx街道武裝部

　　20xx年5月25日

工作計劃篇5

　　本班共有學生xx人，其中男生xx人，女生xx人。25%的學生屬于不夠齡的學童，學習上有一定的困難。10%的孩子就讓爺爺奶奶照管，根本沒有能力輔導孫子的學習。本班大部分的孩子在家都沒有人輔導，故對于剛踏入小學班的孩子來說，突然間接觸這么正規的教育還有一定的困難。一年級的孩子年齡小，對于任何事都有很強的好奇心，活潑，好動，可塑性很強。為了讓班級充滿活力與創新，為了能更好地塑造孩子們的心靈，讓他們得到全面的發展，也為了使新學期班級上能有更新的氣息，特制定班主任計劃如下：

　　一、常規教育方面

　　一年級的小學生，對于學校的日常生活和學習還不太適應。為了使學生能夠及早進入角色，適應學校的生活，這就要班主任在日常生活中能有序的引導，并且內容要近一點，小一點，實一點，時時處處向學生進行有針對性的常規教育。因此，我決定從以下幾點入手：

　　1、充分利用班隊會及升旗的時間學習《小學生守則》和《小學生日常行為規范》，并在日常學習的過程中讓學生知道什么行為是對的，什么是不對的，使學生養成良好的學習和生活習慣。

　　2、合理利用升旗儀式，重大節日，加強學生的德育教育。使學生懂得做人的道理，培養其愛國主義情感。同時，讓學生在各種活動和勞動中學會合作，學會生活。

　　3、充分發揮各項活動中的教育陣地的作用，增強學生的榮譽感，使學生心中有他人，有集體。比如：可以利用流動紅旗的評比等活動，對學生進行思想教育。對于學生的書寫讀的姿勢，我將采用誰的小樹長得最直的活動進行監督，并在課堂上隨時提醒與幫助。

　　二、班級紀律方面

　　一個班級，要想有良好的班風，必須要有良好的紀律才行。因而，我從以下幾點入手：

　　1、課堂紀律

　　首先師生共同制定班規班紀，并制定相應的.獎懲辦法。這樣學生既感到有趣，又有動力，而且可以在不知不覺中遵守紀律。由于是孩子們自己制定的，這樣變被動的各種要求為主動的行為，有助于學生將文字內化為行為。我們班的宗旨是說到就要做到。

　　2、課間紀律

　　課間是學生輕松休息的時間，良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動，就是解決課間紀律亂的法寶。我將針對學生的年齡特點，采用師生共同參與的方式，開展跳繩，做游戲，打沙包等活動，使學生既健體又受教育，還能增進師生之間的感情，擴大交流的空間。同時，隨時提醒學生要注意的危險活動和場地，寓教于樂。

　　3、路隊紀律

　　為了讓學生養成良好的行為習慣，適應集體生活，將在班級開展路隊小標兵評比活動，使學生不僅做到快，齊，靜，而且能夠進行自主管理。每一個路隊將分別設立一個小隊長，每天定時向班級匯報路隊情況，及時監督，及時管理。

工作計劃篇6

　　一、現狀分析:

　　1、整體情況:

　　教師18人，其中班主任、學科教師、生活教師各6人;學生217人(本學期流失19人，新增24人)，其中住宿生157人，走讀生60人。教師隊伍比較穩定，1、4班班主任和全年級的英語老師雖有更換，但在全組老師密切配合下，過渡平穩。

　　2、教師情況:

　　優勢:學科教師大多數教齡在10年以上，責任心強，有一定的教學經驗，對學科知識能比較準確的把握，工作熱情高。班主任老師工作抓細節，重培養家校溝通有序有法，得到了大多數學生和家長的認可。6位生活老師經驗豐富，工作細心，對學生有耐心，個個是班主任的好幫手。

　　不足:對教育教學的研究需進一步加強;對學生的個體差異性關注不夠全面;教學質量還需提高。

　　3、學生情況:

　　優勢:校級明星學生不斷涌現，學生認知能力和習慣養成都有所發展;學生自主能力、集體主義觀念增強;樂于交往，善于表達，才藝廣泛，全面發展，可塑性強。

　　不足:學生活潑，好動，自我約束較差，缺乏自我保護意識。各班插班生較多與原有學生存在一定的差距。

　　二、工作目標:

　　1、努力使全組教師形成一個相互支持、相互理解、相互信任、愉快團結、群策群力的集體。

　　2、級組教師優良率達到100%，優質課達到60%-80%以上，拒絕不合格課。教學成績力爭在海珠區前五名。推出本組學科骨干教師1-2人，優秀教師50%。

　　3、重視“特色班集體”的建設，打造特色年級。

　　4、繼續落實好習慣工程，促優秀班風、學風，培養更多的優生，帶動潛能生不斷進步。

　　5、積極認真完成學部各項活動，在活動中有出色表現。

　　6、時時都是控流時，事事都是控流事，人人都是控流人，全力以赴控流保生，完成四無目標，贏得家長好口碑。

　　三、重點工作及措施:

　　年級整體工作:

　　1、明確年級組責任目標，與班主任簽訂四無目標管理責任書(無重大事故、無惡性投訴、無非正常流失、無體罰變相體罰)。

　　2、經常深入年級組師生中去，做好年級的觀察員，教師的服務員，和通訊員工作。

　　3、設立年級組師生的每日值日制度，指導和服務級組的一日常規秩序。

　　4、指導班主任重新梳理自己班級的建設目標，深化班風、班訓，詳細制定切實可行的實施方案。

　　5、進一步強化家校溝通的重要性，合理運用好班級網站，家校聯系手冊、家長信、電話家訪等手段，每月至少一次電話溝通，特殊學生每周必須電話溝通一次，新生前一月每周人人溝通。

　　教師隊伍工作:

　　1、通過開學初的年級組會，帶領全組教師認真學習各自的`崗位職責，加強教師的職業道德建設。幫助教師確立自己的發展目標。明確學部制定的“三級教師標準”，鼓勵教師積極申報兼職教研員，人人爭做“研究型”教師。

　　2、抓好班主任隊伍建設，積極參加學部組織的各項班主任培訓活動，不斷更觀念，提高理論水平和科研能力，增強實施素質教育的能力。建立起平等健康的師生關系，讓學校、社會、家長、學生滿意。

　　3、關注新教師與年級中弱勢教師的成長，制訂青年教師培養計劃，幫助他們不斷提高教育、教學水平。

　　學科教學工作:

　　1、努力引導每位教師提高自身的專業水平。積極參加學部組織的各項學科競賽，并在競賽中獲得好成績。

　　2、加強常規教學管理，本組教師要相互走進課堂聽隨堂課，相互取長補短，針對存在的問題共同研究探討，充分發揮年級骨干教師的輻射作用，確定年級內的教師培養對象，帶動年級整體教學水平的提高。

　　3、進一步提高備課組長的管理職能，針對本組的備課、教學、作業等問題有目的、有計劃地進行隔周備課組活動。

　　4、每位學科教師每學期面向本組開放課堂一周，每位教師學期聽課不少于10節。

　　學生德育工作:

　　1、各班每周必須在黑板一角顯示好習慣培養重點目標，讓全班學生及前來任課的知曉，強化訓練。

　　2、根據各班實際，從好習慣教材中挑選內容，從10月份開始定期召開主題班會，號召全組動員積極參加學部的好習慣主題的班會研究課。

　　3、借助學期內的節日契機，組織年級學生開展豐富多彩的活動，對學生進行感恩、愛國等情感教育。

　　4、為學生搭建展示的平臺，從班級、年級、學部三個層面，給學生提供機會和可能，讓還沒有機會展示自己的孩子盡可能得到機會，讓明星學生數量有突破。

　　5、鼓勵、引導新生積極參與班級、年級、學部的各種活動，讓孩子體驗歸屬感和幸福感，讓家長看到他們的進步和成長。

　　6、六小能手的評選注重過程評價，從學期開始就要積累孩子的日常評價結果，杜絕學期末的印象評價。

　　生活區管理工作

　　1.根據年級學生的特點對生活教師提出具體要求，并與班主任攜手共同培養學生養成良好的生活行為習慣。

　　2.重視班主任與生活教師的工作交接，共同討論如何與家長和學生溝通，不斷幫助生活教師提高自身素質。

　　3.引導并監督生活教師上好每周的生活指導課，堅持每天早晨進行個人衛生檢查和體溫的檢測。

　　4.執行宿舍內務的各項管理制度，爭創優秀，使我們的宿舍管理真正成為一大亮點。

　　5、要求生活教師積極配合班主任搞好學部組織的各項活動。

　　安全管理工作:

　　對無行為自主能力的小學生，安全工作要做到警鐘長鳴，安全要人人講、時時講、事事講、會會講，落實《小學部生活區突發事件應急預案》、《小學部甲型H1N1流感防范工作應急預案》，教育大家要有高度的安全意識，做到每項活動都講安全，討論如何培養學生的安全意識;在班級計劃中寫出課堂、課間、食堂、宿舍等所有場所及時間段里的具體安全管理方案，在致家長的一封信中要體現安全教育內容，確保安全第一。在日常管理中制定安全管理細則，各班必須每周利用班會課的時間進行一次安全教育。

工作計劃篇7

　　在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構不但步入了高速發展的快車道，實現了更快的效益增長，而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個杭蕭鋼構以嶄新姿態展現在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

　　公司上市后，治理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說，全面提升治理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經營治理目標，市場部特制訂20xx年工作計劃如下。

　　一、信息網絡治理

　　1.建立直接領導關系

　　市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導。市場部信息治理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網絡工作的領導責任。

　　2.構架新型組織機構

　　3.增加人員配置：

　　（1）信息治理員：市場部設專職信息治理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。

　　（2）市場開發助理：浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

　　4.強化人員素質培訓

　　春節前完成對各區域的市場部信息治理員和市場開發助理的招聘和培訓，使20xx年新的治理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理，切勿濫竽充數。

　　5.加大人員考核力度

　　在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息治理員定期巡回分管區域指導信息治理工作的考核制度，并根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息治理的工作。

　　6.動態治理市場網絡

　　市場開發助理與信息治理員根據信息員提供的信息數量（以個為單位）、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息治理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的治理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（詳見市場開發助理治理制度）

　　7.加強市場調研，以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

　　二、品牌推廣

　　1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌，擴大杭蕭鋼構的市場占有率，20xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網絡，創造更大市場空間，從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎

　　2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實，樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

　　3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力；及時制作企業新的業績和宣傳資料，補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

　　4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清楚和深層次的熟悉。

　　三、客戶接待

　　客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的'必要的提前和基礎如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、愛好愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、治理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清楚的、有一定深度的了解，對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感，對杭蕭鋼構的治理模式和企業文化產生足夠的愛好。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿足作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度，達到提高企業經濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作：

　　1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

　　2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。

　　3、繼續做好來訪客戶的接待檔案治理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確把握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。

　　4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

　　四、內部治理

　　1、嚴格執行C版質量治理體系文件和治理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件治理，一切按程序操作，一切用數據說話，一次就把工作做好”戰略，使市場部逐步成為執行型的團隊。

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