工作計劃[共6篇]

　　時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發展，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！相信大家又在為寫計劃犯愁了？下面是小編為大家收集的工作計劃6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

工作計劃 篇1

　　轉眼間半年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。回首這半年來的工作表現與工作態度，自己認為較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統，會偶爾表現在工作上面，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好!

　　我來公司雖然已將近四年，但其實在公司工作的這幾年時間里，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的，走還是留的問題一直在反復交替的支配著自己，總是找不到一種真正的歸屬感。我不知道與我有同樣感觸的人究竟有幾個，但我相信我的這番話也是部分人心中的話。雖然大多是同鄉，但還是感覺有多堵無形的墻阻礙著大家的交流。總感覺公司工作氣氛十分凝重，即使是下班時間，大家在一起說話也是非常注意，似乎總是在堤防什么，大家從來不敢做真實的自己，只是機械般的聽從上面的安排做著各自的事情，很少有人能發揮自己的主觀能力性為公司創造更大的價值。其實公司確實有些能力很不錯的同事，但大都從樂觀、積極向上，對工作充滿幻想進入公司后慢慢的演變成鴉雀無聲的類型了，對于此點，我真的深表惋惜。公司招人也是屢招屢走，屢走屢招，這期間也有很多出色的人，但大都因各種原因離開，我想這與公司制度、公司文化、公司氛圍應該有較大關系，這也是一件令人十分痛心的事情，總找不到新的活力元素融入到我們的隊伍中，隊伍不壯大，沒有人才加入公司，公司發展也會是非常緩慢的。

　　去年年終總結的時候，我聽著公司領導在會議上對公司xx年的規劃與展望的時候，倍受鼓舞，所以決定在留在公司干完xx年，希望公司能發生質的變化，可以讓我們工作的地方更美好，人員更團結，氛圍更濃烈，可是在上半年中，還是發現有許多東西都是一成不變的，公司并沒有新的活力元素滲透進來，不覺得讓人多少有點失望。我想每一個員工都希望自己的公司越來越好,越來越棒的,這樣不僅公司成長了，自己也能隨著成長。與公司共同進步的感覺應該是很有成就感的事吧。

　　今年上半年，已經把供應商資料全部輸入澳汀軟件，每次詢價的時候也會在澳汀里面輸入聯系記錄。但美中不足的是澳汀軟件有時候運行非常緩慢，所以有時候也不愿意去打開登陸它，導致有些單子登陸的不完善，以后一定改進。對于供應商報價文檔，已建立文檔妥善保管，但不是很完善，以后會加強完善。對于公司同事的詢價處理，我自認為處理得不錯，但還是在部分單子我處理不及時，究其原因也有以下幾點：

　　1、有些單子非常規，問過供應商后供應商沒及時回復我，之后也沒有記得起再次催促供應商。

　　2、有些單子看過后覺得產品競爭沒有太大優勢，也沒有盡全力的去及時的詢問供應商。第一點我犯了記憶性錯誤，沒有在腦袋里深刻的記下單子，第二點我犯了主觀主義錯誤，我應該一視同仁的竭盡全力的處理好同事發給我的任何詢價單。

　　上半年已經在我們的期待與向往中暗淡的過去，我希望xx年下半年公司能有較大的進步與成就。我會努力完善供應商資料與供應商報價文檔，對于同事的詢價單會竭盡全力衣時的給予支持與回復，對于工作態度我會調整到最佳狀態。其實自從公司領導說我態度不好后，我一直較為注意自己的態度，但似乎還是不能得到大家的認同，有一種很疲憊的感覺。不被人肯定的滋味是不好受的。對于同事的詢價單處理，自己一直疏于跟進，雖然已經建檔保存，但是還是一直沒有進行后期跟進，今年下半年會努力改進。

　　對于工資，自從xx年12月份以后，工資就一直停留在那個坎上，沒有絲毫增加，不免心中也會是有點失落，打工在外，不為錢財那也是一種太清高的說法。現在物價上漲厲害，經常會有：“什么都漲，唯獨工資不漲的”抱怨!希望公司領導能依工作表現、工作能力給予一定的調薪，這樣不但能解決同事的生活煩惱，更能調動同事的`工作積極性，更好的為公司效力。

　　對于公司內部人文活動與工作氣氛，希望給予一定的改進。公司員工大都是值青春的美好年華，對工作，對未來肯定都是充滿期待與幻想的，大家都是有著無限的潛力的，希望公司能想些辦法挖掘出同事們的潛力，讓大家充滿激情的投入到工作中去。公司其實長久以為缺乏一種凝聚力，總是像一盤散沙，這也是一件讓員工大為不快的事情。

　　公司內部工作人員有些思想極度消極與懶散，希望公司給予正確的糾正與引導。僻如前臺工作人員，某些人剛進公司的時候那股“倔勁”與執著是很讓人佩服的，但似乎好景不長，這份難得的責任心已經不復存在，相信公司領導已經感受到了吧。我想這種好思想好品質的流逝也與公司環境脫離不了關系吧，或許可以說是被內部同事同化了吧。與同事聊天的時候、客戶也屢屢反映前臺同事服務態度差，前臺不整潔之類的話語，希望公司領導給予重視。深切希望公司領導能到發展的眼光看問題，我相信每個人都是有閃光點的，不要

　　因為過去的錯誤而對一個人存在主觀上的偏見。還是建議公司能組織一些素質拓展活動，這樣不僅能增進同事間的感情，更能挖掘同事的潛力。

　　寫這篇總結與計劃的時候我的思想是激烈掙扎的，因為我總是在猶豫到底自己該不該把這些心理話，或者說大家對公司的心理話借我之手寫出去，但最后還是硬著頭皮寫了，如果有不妥的地方，希望領導見諒，畢竟年少輕狂不懂事，有些地方還是帶有自己較強的主觀色彩的。我是希望自己工作的地方越來越強的!自己也有許多做得不足的地方，我一直在努力改進，希望大家都能看到我付出的努力與改變。

　　總之，在美格多這幾年的時間里，我也并不是一無所獲的，在這里，我學到了以前在工廠里沒有學到的很多東西，我想有許多東西都會讓我受益一生的吧!雖然我在美格多歷經波折與坎坷，雖然我也時常抱怨與不滿，但我很慶幸自己終于找回了自己，終于成長了，成熟了，學會理智的看待與處理問題了。我想以后我無論身居何方，身居何職，都不會忘記在美格多成長的這段時光，我永遠是心存感激的，它是我永遠的母校!

工作計劃 篇2

　　20xx年是推進公共衛生工作進一步發展的關鍵之年，我院基本公共衛生服務工作思路是：深入以深化醫改為主線，以提高全鄉人民健康水平為目標，突出抓好基本公共衛生服務工作，努力完成上級交給的工作任務，使各項工作再上一個新的臺階，落實好黨的民生工程。為了我鄉公共衛生服務工作做得更好，使我鄉居民真正享有均等化的基本公共衛生服務，根據相關政策以及衛生局的相關要求和指導，對公共衛生服務工作作出以下安排：

　　一、20xx年的工作目標：

　　公共衛生服務項目是國家切實提高城鄉居民健康水平的重要方法和惠民政策，通過實施基本公共衛生服務項目和重大公共衛生服務項目，對居民健康問題實施干預，減少主要健康危險因素，有效預防和控制主要傳染病及慢性病，提高公共衛生服務和突發公共衛生事件應急處置能力，使全體居民逐步享有均等化的基本公共衛生服務。

　　二、上年度存在的主要問題：

　　1、 健康檔案的建立，存在電子檔案的錄入與紙質檔案不同步現象，部分電子檔案與紙質檔案信息不能完全一致，各項重點人群的篩查率遠低于理論數字。

　　2、 健康教育及健康咨詢活動次數未達到項目要求。

　　3、 慢病管理頻次及管理率不達標。

　　4、 慢病隨訪和其電子錄入工作未能及時完成，個別隨訪無意義，甚至不真實。

　　5、 檔案未很好的利用，多數成了“死檔”，失去了建檔的意義。

　　三、 長期工作安排：

　　1、健康檔案。繼續建立健全信息化檔案，及時更新檔案，并做好保密工作。

　　2、慢性病管理。對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進行至少四次面對面的隨訪，定期進行咨詢服務和用藥指導，并及時對其電子錄入。利用隨訪宣傳防病知識，做好資料匯總和信息上報。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。同時加大篩查重點人群，對確診高血壓和糖尿病患者進行登記管理。

　　3、健康教育工作。要真實，有意義。在原有的基礎上，結合季節防病重點，每兩月更換一次室外及室內健康教育宣傳欄的內容，印刷發放健康教育資料;在上門訪視時進行相關健康知識的宣傳;每個月組織動員老年人、慢性病患者、孕婦及6歲以下兒童家長等以重點人群為主的本地群眾參加我院舉辦的健康教育講座;每個月利用集市開展一次健康咨詢活動;循環播放音像資料不少于六種;提供不少于十二種的印刷資料;其相關資料(通知、照片、記錄、教案、試卷等)必須規范存檔。

　　4、老年人保健。提供疾病預防、自我保護和傷害預防、自救 等健康指導。尤其是管理的老年人輔助檢查工作。確保65歲以上老年人、特困殘疾人、低保戶、五保戶等困難群體體檢。全年對上述人群進行四次面對面的隨訪和一次健康管理服務，同時做好宣傳發動，積極參與強化免疫，進行有針對性的以健康教育為重點的健康干預。

　　5、檔案(紙質和電子)的利用工作既是重點，也是難點。未建檔的.建檔;建檔的充分利用檔案，如信息的更改，內容的填充，隨訪等。

　　6、預防接種。建立規范化的免疫門診，建立健全計免制度，規范計免接種操作，每月接種不少于8天，同時按照《預防接種工作規范》要求，做到安全注射，為我鄉兒童提供安全、有效、免費、均等化的免疫規劃疫苗的預防接種服務，熟練掌握接種前、后的全面情況，做好接種反應事故的處理登記，加強冷鏈管理，做好疫苗的進出管理、冷鏈遠轉管理、失效報損登記。根據上級疾控中心的要求，進行相關疫苗的強化和為重點地區的重大人群提供疫苗接種服務，有效預防和控制疫苗針對性的傳染病。新生兒建卡、建證、入托學生驗證。

　　7、傳染病防治。

　　(1)建立健全傳染病防治組織和傳染病管理制度，全面規范使用門診日志，建立健全發熱、腹瀉門診登記，認真做好疫情報告、疫區管理及疫情登記。采取多種形式宣傳《傳染病防治法》，讓醫務人員全了解法定傳染病的病種分類、法定報告人、報告時限、方式、程序等業務知識。同時讓更多人群認知疾病防治的重要性。要及時、準確上報疫情，及時完成疫情登記。

　　七月份：①召開第七次公共衛生項目辦公會。②開展碘缺乏病的預防知識講座一次，并對相關知識開展健康咨詢活動一次。③對衛生室人員的工作進行第七次檢查、督導。

　　八月份：①召開第八次公共衛生項目辦公會。②對衛生室人員的工作進行第八次檢查、督導。③進行濫用抗生素對人體的危害相關知識講座一次。④對慢性病、重性精神疾病人群進行今年的第三次面對面隨訪并及時電子錄入。

　　九月份：①召開第九次公共衛生項目辦公會。②進行村衛生室及全院職工公共衛生知識培訓工作。③對衛生室人員的工作進行第九次檢查、督導。④結合9月20日全國愛牙日，開展口腔保健防治知識宣傳教育講座一次，開展健康咨詢活動一次。

　　十月份：①召開第十次公共衛生項目辦公會。②總結一年的工作進展情況。③結合10月8日高血壓、世界精神衛生日，大范圍開展高血壓、心腦血管疾病防治知識和心理衛生知識的講座及健康咨詢活動各一次。④對衛生室人員的工作進行第十次檢查、督導。

　　十一月份：①召開第十一次公共衛生項目辦公會。②對老年人、慢性病、重性精神疾病人群進行今年的第四次面對面隨訪并及時電子錄入。③對衛生室人員的工作進行第十一次檢查、督導。④結合11.14的全國防治糖尿病日，開展糖尿病防治的講座及宣傳教育。

　　十二月份：①召開第十二次公共衛生項目辦公會。②利用12月1日世界艾滋病防治宣傳日，重點開展性病、艾滋病防治的講座、宣傳教育。③對衛生室人員的工作進行第十二次檢查、督導。④對工作分析、總結，上報下年計劃等。

　　五、臨時性工作安排：

　　1、如有特殊情況，以上時間、工作臨時調整。

　　2、按時完成上級安排的其他工作。

　　3、根據工作情況，對村衛生室人員進行培訓、檢查、督導。

　　4、抓住機會進行宣傳教育工作，如集市、學校開家長會、家長接送學生、接種日等。

　　5、根據情況，進行居民健康檔案的整理工作。

　　展望未來，前景無限美好。但工作任務是繁重的，我院全體職工將更加團結一致，進一步解放思想，振奮精神，與時俱進，扎實工作，讓基本公共衛生服務在新的一年里取得更大的成績。

工作計劃 篇3

　　一、工作目標：

　　繼續貫徹落實《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》及省教育工作會議精神，全面履行教研室“研究、指導、服務、引領”的工作職能，努力做到“規范務實，優質高效”。強化教學常規管理工作，不斷優化課堂教學過程，創新高效教研活動形式，為學生的終身發展服務。

　　二、工作要點：

　　1、繼續加強集體備課指導，加大研究與實踐的力度。

　　（1）加大集體備課力度。各學科教研員結合學科特點不斷研究、探討集體備課形式，尋求實用、高效的方法，把集體備課與教研活動、教師培訓相結合，每學期組織三次以上教師集體備課。并做到“五定”即：“定時間、定人員、定內容、定形式、定效果”。充分發揮大學區、學校、教師的作用，力求及時準確地傳輸學科最新的教學理念和方法，解決教師教學中的疑慮和問題。

　　（2）督導基層備課質量。各中小學繼續嚴格執行“個人初備——集體研討——個人復備（二次備課）”的備課程序。有組織、有記錄。課后要進行及時反思并在教案上具體地體現出來。堅決杜絕無教案上課。11月份進行中小學“教學常規管理成果”(上學期及本學期教案、教研活動記錄、校本教材、教師參加省、市、區活動記錄)展示、交流。

　　2、繼續優化課堂教學模式，開掘有效課堂的深度。

　　各中小學要加強綜合各學科管理，認真落實和完成學科教學任務。綜合實踐活動學科每學期要結合學校實際合理安排教學內容并制定《學校綜合實踐活動實施方案》。音樂學科按省市要求，認真落實新課程標準，從本學期開始在小學3、4年級開展“樂器在課堂”教學活動。學校要認真制定實施方案，音樂教研員從9月份開始將有計劃地對音樂教師進行相關教學能力培訓及教學指導。各教研員本學期重點關注常態教學的有效實施，找準新教材知識的突破點，提高學生課堂學習效率，確保課堂教學優質高效。具體做到：“分層指導，分批推進，培育典型，總結經驗”。在11份進行推介、交流。9月份進行綜合各學科中小學“區級優質課評比”、小學“教學設計”大賽。

　　3、繼續加強和改進指導工作，拓展有效指導的廣度。

　　（1）在上學期聽課、調研的基礎上，結合學校和教師的需求，合理安排時間，爭取對更多的學校采用分層指導、專項指導等多種形式進行有效的指導。如“骨干跟蹤培養，薄弱教師面對面指導”等。

　　（2）繼續對一些薄弱學校、薄弱學科要加大指導的力度，10月份開始，繼續開展“送課進校園”系列活動。形式為：一是為一些學校薄弱學科送課；二是由學校點課，按學校需求送課。最大限度地滿足學校需求。

　　4、開展有效教研活動，增強優勢學科的亮度。

　　繼續開展“資源共享、跨校教研”的實驗研究。結合我區的大學區辦學特色，發現和培養大學區及學校的.優勢學科，增強亮點。培養并利用學區優秀教育資源和優秀學科帶頭人，采取以點帶面，優先教研，輻射全區的教研發展模式，促進部分學科教育教研工作的全面發展。11份開展一系列的“研討、示范、交流、推廣活動”。

　　5、有效研發課程資源，發揮校本教研效度。

　　繼續指導學校創造性地開展好校本教研工作，著力解決校本教研過程中存在的教師被動參與、過于注重形式、針對性和序列性較差、積累和反思不夠等問題，輔助學校建立課程資源庫，在較完善的情況下，進行區域內交流。

　　6、研培備結合，關注教師能力的提升。

　　根據學科特點和教師培訓方向，結合進修學校培訓部制定的培訓計劃，設計培訓課程。保證質量，使廣大教師學有所得。同時做好“師徒結對子”跟蹤指導工作。

　　7、加強課堂教學效果監控，瞄準教學質量的高度。

　　各學科繼續著力抓好學科課堂教學效果監測工作。采取靈活有效的方法、方式進行隨機監測，認真做好監測后的質量分析，為全面了解我區和學校學科教學質量、變化趨勢提供參考依據。

　　8、落實省、市教研室部分學科工作計劃。組織各中小學教師積極參加省、市教研室組織的各項教研活動。

　　時 間

　　內 容

　　負責人

　　8月

　　各學科組織中小學教師集體備課。

　　教研員

　　9月

　　1、深入中小學進行常規指導。

　　2、綜合各學科中小學”區級優質課”評比、小學“教學設計”大賽。

　　3、美術學科進行課題中期驗收與評估。

　　4、組織全區小學音樂教師豎笛培訓。

　　5、各學科組織備課、培訓。

　　綜合部

　　10月

　　1、組織部分學科開展“送課進校園活動”。

　　2、音樂學科針對“器樂在課堂“進行專題研討。

　　3、各學科組織備課、培訓。

　　綜合部

　　11月

　　1、學區及學校“優勢學科”推介、交流。

　　2、組織中小學“教學常規管理成果”展示、評比。

　　3、各學科組織備課、培訓。

　　綜合部

　　12月

　　1、進行部分學科質量監測。

　　2、全年工作總結。

　　綜合部

工作計劃 篇4

　　一、指導思想：

　　本學期我們語文教研組緊緊圍繞學校工作計劃，扎實落實學校創新活動方案，嘗試改革小課題研究，立足課堂教學，開展遠程研修磨課活動，深入探索創新課堂模式和評價機制，積極開展社團活動，全面提高學生的學科素質，促進教師的專業化成長。

　　二、努力目標

　　力求使我們語文教研組的每位教師都做讀書型、科研型的教師，能在課堂教學方面和評價方面有所突破，能使學生聽說讀寫各方面的能力明顯提高，能組織有特色的語文綜合活動和各種學科競賽，能使自己的課題成果得到認證和推廣，能齊心協力使我們的語文教學研討活動和教研水平再上一個臺階。

　　三、工作重點

　　（一）開展首屆讀書節活動，進一步提升書香校園的內涵。

　　1、今學期繼續采用教師推薦其他老師瀏覽發帖評論的方式。每周由一位教師精選推薦自己近期獨到的一本書，或一篇有關語文教學的重點、熱點文章，在周三之前發個人博客，其他老師在周末之前瀏覽評論完成。另外，讀書活動一直是我校倡導的，本學期咱們想搞讀書節活動。首先我們仍然提倡教師個人多讀書。另外，雙周我們還要進行集體教研，集體教研時間除了開展活動外，咱希望老師們能把平時教學中遇到的問題困惑，或課題研究中的情況及時交流一下，大家集思廣益，靠大家的智慧促進我們教研活動的提高。同時同年組之間的團隊學習和師徒結對要有序的進行。

　　2、從9月中旬開始，首屆讀書節活動啟動。以讀書節活動為契機，引領和推動我校書香校園的創建進程，形成讀書氛圍，促進校園文化。活動分三個階段：第一階段，啟動準備階段。（9月中旬——下旬）；第二階段，活動實施階段（10月——11月）；第三階段，評比展示階段。（12月初）。

　　（二）落實各項語文常規工作，使學校語文教學工作扎實有效。

　　1、今學期在課堂教學方面，我們上網學習德州躍華中學的單元整組教學和齊魯名師李懷源的工作室，大膽嘗試"以生為本、單元主題閱讀"的小學語文課堂教學模式的研究，有7種課型可以嘗試：單元導讀；領悟表達；課外拓展；口語與習作；語文實踐活動；單元總結，檢測課型。今學期咱結合學校集體備課每人主備一個單元組，要深入解讀整組教材，全面整合教學內容，寫出教學設計。這項工作開學就著手備，在10月底完成。

　　2、規范學生作業及批改要求。我們要認真貫徹落實山東省《關于認真做好減輕中小學生課業負擔工作的意見》要求，一、二年級不布置書面家庭作業，小學其他年級書面家庭作業每天總量不超過1小時。書面家庭作業應分必做和選做。忌死抄死背，忌機械、重復作業，注重積累性、實踐性、應用性作業。我們要向課堂要質量，竭力避免課上不練課下補得現象。作業量要嚴格控制不多于一小時。組內進行不定期的檢查，并做到檢查有記載，有反饋，發現優點及時表揚，發現問題認真及時解決。語文作業包括①課堂本主要結合每課堂的教學進程，做練習，如形近字、易錯字、仿詞造句，詞語歸類、擴詞、多音字等。②家庭作業要全面一些，聽說讀寫均衡考慮，特別是讀書的作業要堅持。自主練或創新選一本，③作文包括大作文最少8篇，小練筆每周一次，都要有指導，切忌隨便布置，那樣質量不高。④讀書筆記。讀書筆記怎么寫，每個年級要有不同的要求，不要都是摘錄。⑤特色作業要少出手抄報，而綜合實踐、讀書交流的，演講比賽的口語交際的更好。總之，作業不要成為學生的負擔。

　　3、結合學校教研計劃，每個年級組團隊要上好語文教研課，老師們之間要多聽課，多思考，提前為視導做準備，爭取使我們的課堂教學開出奇葩。

　　（三）重視培養學生的語文素養

　　1、充分利用好早讀時間和課堂兩個陣地，重視學生朗讀水平的指導和經典誦讀的積累。上學期，我們檢查了誦盈每朝，效果比上學期要好，但還是感覺老師的重視程度不夠，班級之間差異大。厚積薄發，平時多讓孩子背一點，就會在語言表達中體現出來。開學初老師們就要確定出本學期本班的背誦篇目，最少20篇，多多益善，在目錄上標注出來，這是必須要背過的，然后各班還可以根據自己班的實際情況進行補充。檢查的時候，采用集體誦和個人誦相結合。另外，我們要在課堂上加強學生朗讀水平的指導。

　　2、著力抓好學生的課堂常規教育，積極營造勤學、善思的良好學風。繼續做好學生良好學習習慣的培養，加強對學生課前預習、課堂坐姿、聽課、發言、作業格式、寫字、課后復習等習慣的指導與培養。上學期我制定了語文課程評價就從課堂表現、寫字教學、作文、口語交際、朗讀等多個方面評價，希望發揮老師們的智慧，積極探索。

　　3、結合讀書會課程，制定班級首屆讀書節方案，創設讀書節氛圍，確定本班的必讀書目和選讀書目，建立好班級圖書角，懸掛讀書名言等，嚴格按照方案扎實的開展活動，做到讀書共享，達到海量閱讀。活動期間有落實有檢查。評比展示階段將組織閱讀明星、書香少年、書香家庭、班級的一系列的評選活動和班級展示活動。

　　4、加強寫字教學研究。結合書法示范校的創建，語文老師加強課堂教學中的寫字指導，充分利用好習字一刻鐘，把教師指導和學生練字緊密結合起來。

　　5、語文綜合性學習要重視起來。老師們要對教材中的綜合性學習深入解讀，提前作出設想，組織學生開展活動，利用多種語文資源，把語文和生活實踐結合起來。多組織語文實踐活動，活動情況上傳個人博客，形式不限。期末結合組織的活動要在這方面進行單項測評。

　　（四）改革小課題研究，保證課題研究質量，多出成果。

　　改革小課題研究。從今學期開始，教學視導課題作為重點查。課題不僅要看材料，都要做述職報告，因此開學初各科老師主持的國家、省市區級課題要深入研究，注重積累材料。今學期小課題研究要規范。我們嘗試采用個人和同年級同學科集體申報的`形式，結合各學科教學實踐認真撰寫申報方案，兩周內完成，把電子稿發教導處郵箱。經學校審批后開始研究。為期一年，第一學期寫出階段性總結，材料評選，下學期期末寫出結題報告，述職結題。注意幾點：

　　1。計劃中要分析研究背景，明確研究目標、研究內容、研究過程中的策略等，要細化，分條寫清楚或詳細敘述。這些我們可以借鑒他人的經驗，再加上自己的思索，使課題更充實，更有價值。

　　2。課題結題，要有值得大家借鑒的課題成果。

　　3。小課題評比結題，材料一定要規范，要精選。不僅要有教師的材料，還要有學生的材料，要能清晰的體現課題研究帶來的變化。

　　三、具體教研工作：

　　1、9月份為教學常規活動月，在活動期間，我們語文教研活動自主學習新課標和創新活動方案，參加征文評選。。

　　2、讀書節活動，老師們根據各班情況可自主組織活動，體現班級特色。

　　3、加強課題研究。本學期的課題研究要根據課題方案，多學習借鑒他人經驗，結合自己的教學實際，深入研究，有前測、案例分析、研究成果等成型的東西。

　　4、語文綜合性學習主要看一單元的設想，活動過程材料，學生的成果展示。

　　5、本學期老師們在班里多組織語文實踐活動，如讀書交流會、講故事比賽、演講比賽、辯論會、課本劇等，高年級課放手讓學生負責，為學生創建展示自己的舞臺。各項比賽要從開學就扎實訓練，以此促進學生的個性發展，拓寬學生的發展空間，提高學生綜合素質。每月一次，以圖片和文字的形式發個人博客。

　　四、主要工作安排

　　九月份：1、新課標和創新活動方案學習

　　2、課堂教學模式研究

　　3、首屆讀書節啟動

　　十月份：1、遠程研修集體磨課

　　2、教學視導迎查

　　十一月份：1、班級讀書節活動

　　2、讀書節活動評選展示

　　十二份：1、單項測評

　　2、優秀小課題評選

　　2）20xx年秋季新學期小學語文教研組工作計劃

工作計劃 篇5

　　根據縣語言文字工作辦公室的工作要求，結合我校的實際情況，現制定東關小學語言文字工作計劃如下：

　　一、指導思想

　　全面貫徹《國家通用語言文字法》，尊重語言文字發展規律，自覺履行“大力推廣和規范使用國家通用語言文字，科學保護各民族語言文字”的基本職責；以“賞識激勵成才，細節積聚成功”的辦學理念為宗旨，營造良好的學校語言文字環境；堅持以構建和諧語言生活，提高師生語言素質和語言文字應用能力這一工作目標為切入點，全面實施素質教育，不斷構建和諧活力的農村校園。

　　二、工作思路

　　根據我校的學生“七彩陽光”培養工程的具體要求，繼續開展“讀書”“練字”“鍛煉”“禮儀”的系統訓練；堅持推廣普通話、推行規范漢字與弘揚傳承中華優秀傳統文化有機結合，全面推進“經典誦讀”活動的深入開展，提高師生的語言文化素質。

　　三、具體工作

　　1、開展學校語言文字研究活動。

　　結合學校原來在此項工作中的經驗，反思這項工作的不足之處，與學校的教研活動相結合，與語文主題教研活動相結合，與低年級的識字教學相結合，深入開展語言文字研究活動，使使用規范字、講普通話成為校園中一道亮麗的風景線。

　　2、與少先隊和教育處結合，開展社會用字規范性主題教育活動。

　　組織以教師、家長、學生為主體的社會用字管理監督員隊伍，對社會用字進行動態管理，提高社會用字的規范水平。

　　3、加大語言文字規范化宣傳教育力度，開展形式多樣的語言文字規范化宣傳教育活動。

　　（1）組織好推廣普通話宣傳活動，注重多方動員，全面參與。努力探索新的組織方式，針對社會語言文字應用熱點問題，豐富創新宣傳手段，創新活動的`形式，加大宣傳和規范引導力度；進一步豐富網絡宣傳的內容，充分發揮網絡宣傳便利和快捷的特點，加大宣傳力度。

　　（2）根據縣語委辦的要求，做好我校教師普通話等級證的換證工作。根據我校教師普通話水平，加大培訓的力度，力求提高我校教師的二級甲等所占比例。

　　（3）繼續在全校范圍內開展經典誦讀活動，各用每天抽出的中午二十分的時間，合理安排，定期檢查評比，將經典誦讀活動深入開展下去，不斷提升我校師生的語言文字水平。并結合清明、端午等傳統節日，各班開展相應的主題背誦展示活動。

　　（4）以我校的“文學社團”與“書法社團”為載體，鼓勵學生認真、扎實、持久地開展學生的誦讀、寫字教學活動，引導“經典誦讀”和寫字教學向縱深發展。

工作計劃 篇6

　　（一）創建“服務形象”。

　　嚴格執行公司各項規章制度，在與客戶溝通時使用文明用語。誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好。不可忽視細節問題。對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。

　　（二）轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。

　　認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程，以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態度，深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的'立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質量三包處理（包修、包換、包退）

　　（三）增強責任感、增強服務意識，團隊意識。

　　積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量問題，產生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務于客戶。

　　每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定（WI—XG—S006），應即時反應給相關的制作部門（責任部門），同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質量投訴，制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析，以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導，并送相關部門。

　　以上，是我對20xx年5月第一周客服工作計劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。

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