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培訓計劃

時間:2023-10-10 13:07:38 計劃范文 我要投稿

培訓計劃

  時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,為此需要好好地寫一份計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編幫大家整理的培訓計劃5篇,希望對大家有所幫助。

培訓計劃

培訓計劃 篇1

  一、基層員工培訓

  基層員工總的來說,對物業管理服務的認識尚欠了解,專業服務意識有待提高。針對此等情況,擬通過進行有步驟、有計劃的系統培訓,提高其職業素養,使大廈投入運行時即可保證較高之服務水準。

  A、共同培訓內容-由培訓主管負責主講

  1、公司的企業文化、宗旨及工作方針;

  2、公司組織架構及各主要負責人;

  3、各相關部門工作關系介紹;

  4、公司人事制度,員工手冊、管理手冊;

  5、公司基本之財務政策;

  6、基本培訓手冊內容;

  B、各崗位培訓內容-由各部門負責推薦主管級以上員工主講

  (一)工程部

  1、工程部管理手冊;

  2、各類工作制度;

  3、各類崗位職責;

  4、各類工作表式;

  5、各設備、設施位置;

  6、各機房規章制度;

  7、各機房鑰匙領用及移交制度;

  8、交接班制度;

  9、對講機使用及呼叫規范;

  10、報修單操作流程;

  11、緊急情況處理流程;

  12、各機電設備/設施的維修保養計劃;

  13、安全操作守則;

  14、設備臺帳、設備運行記錄、設備檢修記錄;

  15、備品備件申領制度;

  16、對外服務禮儀及溝通技巧;

  17、節能意識培訓;

  (二)保安部

  1、保安部管理手冊;

  2、各類工作制度;

  3、各類崗位職責;

  4、各類工作表式;

  5、各保安設備、設施位置;

  6、公共地區各通道鑰匙領用及移交制度;

  7、交接班制度;

  8、巡檢路線圖、巡檢流程;

  9、對講機使用及呼叫規范;

  10、各類保安工具的使用;

  11、消防培訓(消防設施的位置、消防設備器材使用、消防制度、報警程序、緊急疏散程序及路線);

  12、保安計劃的制訂及實施;

  13、突發事件處理流程;

  14、對外服務禮儀及溝通技巧;

  15、外來施工人員管理;

  (三)清潔部

  1、清潔部管理手冊;

  2、各類工作制度;

  3、各類崗位職責;

  4、各類工作表式;

  5、交接班制度;

  6、各類公共區域的清潔要求;

  7、各類設備/設施的清潔流程;

  8、清潔器械/工具的使用要求;

  9、清潔劑的.使用要求;

  10、各類清潔用品的申領制度;

  11、突發事件處理流程;

  12、對外服務禮儀及溝通技巧;

  13、節約能源意識;

  14、綠化園藝常識;

  (四)管理部

  1、管理部管理手冊

  2、各類工作制度;

  3、各類崗位職責;

  4、各類工作表式;

  5、交接班制度;

  6、對外服務禮儀及溝通技巧;

  7、客戶投訴處理流程;

  8、客戶入伙流程;

  9、裝修管理規程;

  10、客戶相關服務手續辦理;

  11、緊急事件處理流程;

  12、英語培訓;

  (五)財務部

  1、財務部管理手冊;

  2、公司各類財務制度;

  3、各類財務表式;

  4、各類財務法律、法規;

  5、各類付款/報銷流程;

  6、控制財務成本;

  (六)人事部

  1、人事部管理手冊;

  2、公司各類人事制度;

  3、各類人事表式;

  4、各類人事法律、法規;

  5、員工招聘、培訓、賞懲、晉升、解聘等考核流程;

  6、控制員工數量及用工成本;

  二、主管級員工培訓-由經理級以上人員主講

  1、服務意識;

  2、管理藝術;

  3、行業理念;

  4、團隊合作能力;

  5、與其他部門的協調能力;

  6、與各供應商及政府機關的溝通合作能力;

  7、語言表達及文字寫字能力;

培訓計劃 篇2

  一、指導思想

  認真貫徹落實教育部《中小學教師繼續教育工程》,探索有效的提高教師素質的校本培訓模式、方法,堅持注重實效,立足校本的原則,充分發揮校本培訓的功能和優勢,營造有利全體教師終生教育和可持續發展的良好環境,建設一支高素質的教師隊伍,特制定我校教師校本培訓工作計劃。

  二、培訓目標

  面向全體教師,以師德為首,以教育科研、教育現代培訓和青年教師培訓為重點,以提高全體教師的整體素質和學校的教育教學質量為目的,通過實施校本培訓,使我校教師職業道德和專業素養得到進一步提高,樹立正確的教育觀念,加強理論和實踐的結合,在實施新課程中,了解本學科的發展趨勢,完善知識結構,提升知識層次,具有較強的教育教學能力、實踐創新能力和教育教學科研能力,提高履行崗位職責和實施素質教育的能力和水平,適應基礎教育發展的需要,成為覺悟高、觀念新、業務精、能力強、善創新的教育工作者。

  三、培訓的主要內容

  1、師德培訓

  以師德教育為突破口,建立由學科知識和教育教學理論為主的條件性知識和以教育教學經驗的升華為基礎的實踐性知識所構成的教師校本培訓體系,著重是現代教師業務能力和素質的提高,如人際關系與交流、溝通、表達能力,解決問題、教研實踐、創新能力等。

  以教師專業化,教師職業道德規范為主要內容,結合我鎮自身特點,開展教師思想和職業道德教育,強化教師自我修養,提高教師職業道德素質,依法施教,以自身良好的師德師風、教師形象去感染學生,潛移默化,培養思想健康、行為規范的一代新人。開展“四比”活動:比師德、比作風、比敬業、比奉獻,樹立“五種精神”:終身從教的敬業精神、刻苦鉆研的科學精神、愛生如子的園丁精神、不甘落后的拼搏精神,淡泊名利的奉獻精神。

  2、教育教學理論和專業知識培訓

  根據教師實際需要和學科教學的特點,要求進一步組織教師學習教育學、心理學和現代教育理論,使教師能用理論指導教育教學行為,以學科研究為主要形式,鞏固、拓寬專業基礎知識,使所有的教師都較有扎實的專業知識,更好的完成教育教學任務。

  3、教育教學能力培訓

  根據教師職業和專業基本功要求,開展教學實踐和技能培訓,把課堂作為主要陣地,改革教學方法,優化課堂結構,提高課堂效率。加強現代信息技術的培訓和運用,提高教學技能。要積極引導教師,運用教育教學問題進行實踐、研究、反思、總結,對教育信息進行收集、處理、共享,使教師的教育教學行為體現明確性、示范性、參與性和有效性。

  4、教育科研能力的培訓

  要加大教育科研培訓的力度,以學校課題研究或個人課題為載體,開展教育科研,進行基本理論及方法的培訓,為教師課題研究服務,把教育科研和課題、日常教育教學工作結合起來,在實踐中逐步提高教師的教育科研的素質。

  5、國學經典閱讀的教學能力

  自本學年開始,我校將“發展國學經典閱讀 深化學校德育內涵”作為今后三年的發展性項目來做。所以教師必須擁有國學經典方面的教學能力。所以本學你將古詩詞教學技能的培養納入校本培訓當中。將積極提高教師的古詩詞教學技能。規定沒學年不少于四次的主題培訓。

  6、心理健康教育培訓

  由于師生心理問題事件的增多,因此要求教師不僅要學會發現自己的心理問題以及及時運用心理規律自我疏導,并且還要掌握學生的心理,運用心理學知識幫助學生建立健康人格。教師可以關注張怡筠等知名心理專家的微博,學校集中教師觀看國知名的心理專家的講座。

  四、培訓形式

  培訓的主要形式是以校本培訓、自我提高為主,教研培訓、集體培訓為輔的培訓模式,以學校為陣地,圍繞教育教學實際,培訓和提高教師的水平。擬采用聽、說、看、思、做、寫等形式開展培訓工作。

  1、指導提高式

  發揮學科帶頭人、骨干教師的重要作用,圍繞教育、教學、教改、教研等問題進行專題講座或報告,推動我鎮的教育教學和教研工作。

  2、師徒互進式

  將優秀教師、骨干教師、學科帶頭人與青年教師、新教師結成師徒對子,每學期落實帶徒計劃和師徒雙方職責。徒弟在師傅的指導下得到較快的提高和成長。師徒之間要互相學習、互相幫助,共同提高,共同發展。

  3、專題討論、研究式

  圍繞教育教學中出現的一些帶有共性的、有研究價值的`問題,教師利用集體備課的時間開展集中理論輔導,圍繞某些專題,組

  織研究,老師們在參與、體驗、反思中總結經驗,提高認識,使教師個體和教師群體水平都得到提高。

  4、“骨干”輻射式

  學校要為骨干教師提供發展的平臺,使一大批師德好、能力強、

  業務精的優秀教師脫穎而出。學校要對骨干教師給任務、壓擔子、搭臺子,要對骨干教師實行“優培、重用、厚待”的政策。要求他們帶好一個徒弟,振興所在學科,影響整個學校。

  5、開展“三課”式

  各科組要開展過關課、研究課、示范課等活動,使各個層次的教師在說課、上課、評課的活動中得到提高。要求新教師上好過關課,有研究課題的教師上好研究課,骨干教師上好示范課。

  6、以“寫”促進式

  要求所有教師每學期寫一篇教育教學教研等方面的文章交中心校。通過撰寫案例、論文、經驗、心得、反思等,使眾多教師既能說又能寫。鼓勵教師在各種正規刊物上發表文章。

  五、培訓的實施

  堅持以校本為原則,即從實際出發,以學校發展為本,立足自己的人和物,實現培訓后能提高全體教師的素質,解決教育教學實際問題。堅持以人為本的原則,從教師的實際出發,幫助各層次的教師確定自己的發展目標,使他們都得到發展和提高。使青年教師“一年入好門,站穩講臺;三年成型,成為骨干;五年成才,能挑大梁”。骨干教師的培訓是管理工作的重點和核心,要本著選好對象、培訓骨干、講究實效的原則,采用集中培訓、外出交流、訪問,師徒結對等多種形式培訓骨干教師,提高其全面素質,使更多的骨干教師早日成“家”。

  六、組織與保障

  1、成立校本培訓工作領導小組

  組長:毛曉東

  副組長:莊友妹

  成員:鄭秀兵、翁慧峰、藍家余、陳秀云、藍立生、陳依錫、翁德全、張倩燕、周亞偉、林清壇、程文梅、梁玉林

  教導處具體負責各項活動展開。

  2、主要職責

  了解學校教師教育教學水平實際現狀;明確學校教師隊伍建設發展目標;制訂校本培訓整體方案;落實校本培訓具體活動;評估教師參加校本培訓的實際效果。

  3、 明確分工

  組長是校本培訓第一負責人。副組長則負責宏觀調控和指導方案的落實情況,定期組織領導小組成員匯總情況,研究改進措施。教研主任是具體負責人,負責方案的制訂和修改工作并組織和協調培訓方案的落實;組織考核工作,并做好培訓記錄,登記學分,整理存收檔案資料。 培訓組成員負責專題培訓和校際交流的領頭作用。

  4、其它

  完善各項規章制度,加強檢查。保證培訓經費的投入,為教師校本培訓提供必要的物質條件,如圖書、音像資料、設備設施等。每學期召開教師校本培訓工作會議,研究工作中所出現的問題或總結和推廣好的經驗和做法,保證該工作的順利開展并卓有成效。

培訓計劃 篇3

  一、學生情況分析

  七年級的大部分學生,在繪畫素描幾何體方面,學生都有很大的興趣進行繪畫,部分學生基礎較好,大部分同學能跟上教師的講解與指導,寫生過程中表現積極,技法掌握牢固;其他幾位稍差一些。經常遲到早退。進步較慢!

  對美術課興趣不是較為濃厚,所有同學有時都存在以下不足之處:

  ①、人物造型上普遍極差,缺乏觀察造型能力。

  ②、色彩能力上有點缺乏彩感,配制不夠準確,刻畫不到位。

  ③、沒達到所學目標。

  二、教學目的、要求

  1、七年級學生,本學期學習素描靜物的專業技能技法,學會臨摹與寫生。在美術學習過程中,激發創造精神,發展美術實踐能力,形成基本的美術素養,陶冶高尚的審美情操。

  2、已學完素描人物和色彩景物的技能教學,本學期重點進行課堂寫生教學,努力提高各種美術技能。

  3、在課堂中適時地對學生進行安全教育,環保教育,行為習慣養成教育,進一步完善學生的人格。

  三、教學措施

  1、應將學習的理論內容與實踐緊密聯系起來,強調知識和技能在生活方面的作用,使學生在學習專業技能的同時能領悟到美術的獨特價值。

  2、抓好課堂現場指導工作。在學生進行臨摹與的寫生的過程中,注意個別指導細致入微。

  3、抓好特長生的培養工作。對學習成績好,專業技能掌握突出的學生,進行高標準、高要求,使其更加熟練地掌握與應用所學技能。

  四、教材的特殊處理

  1.新課程改革中雖然不提倡教師板演,但是我覺得適當的示范,也能促進課程的學習。百聞不如一見嘛!

  2.一些手工課需要涉及一些現成的'實物,而課本中的平面實物圖像不能滿足教學的需要。為克服這一不足,我們在教學中將準備一些實物,使教學更直觀,提高教學質量。

  3.根據實際教學的需要,我將有些課題進行刪減或增加其它的內容,從而更利于學生的實際情況,突出本校美術課的特色教學。

  4.要求學生作好材料的準備工作,要做到:課前布置,課時檢查,課后整理。材料的準備寧可充足有余,不可臨時不足,影響教學進程。

  5、做好課堂示范作用。每節課中盡量做到技法示范教學,使學生更加直觀地、細致地看到繪畫過程,使其更好地掌握并進行實踐運用,以便更好地提高教學質量。

  總之,本學期的重中之重是對七年級同學的學習進行激發與引導,使他們的專業技能提到一個更高的層次。本人在教學的同時也要積極參與科研、教研的活動,提高自己的教育教學能力。在課余時間,多參與一些藝術活動,提高自己的修養,陶冶高雅的情操,使自己的人格更完善。認真學習知識,遵章守紀,愛崗敬業,開拓創新,為特殊教育事業的的發展繁榮貢獻自己的力量。

  六、具體要求

  1、農村藝術教師要擬定成長計劃,加強藝術教學基本功的訓練,努力提高自身藝術教育教學水平,盡快適應藝術教育教學工作需要。在培訓期內,做好聽課筆記,在實踐中結合實際問題提出解決辦法并寫出反思。培訓期內上2次以上的匯報課,(在學校進行)虛心聽取學校領導和評課者的意見,寫出一篇有質量的研究論文。

  2、科培中心會根據課題研究要求建立農村藝術教師培訓和成長檔案,并精心選派指導教師,督促并定期檢查帶教情況。學校要通過各種校本培訓方式,讓農村藝術教師特別是兼職教師參加教育教學實踐活動。

培訓計劃 篇4

  為保證藥房員工能充分理解和掌握國家對藥品經營的相關政策法規,提高員工工作素質和勞動技能,保證藥品經營工作中按照法規,規章和制度規范經營行為,熟練工作環節,使藥房經營工作按部就班,有序推進,保證各類記錄基礎數據規范記錄,真實有效,備案可查,特制訂藥房員工培訓計劃:

  一、崗前培訓:

  培訓內容為國家政策法規規章,藥品經營和驗收養護等知識,培訓時間為4學時,通過崗前培訓使員工初步了解藥品商品知識,掌握藥品分類管理的概念和意義,了解國家對藥品經營方面的政策法規和規章,培訓后通過現場考試檢驗培訓效果并建立員工培訓檔案。

  二、政策法規培訓:

  計劃在籌建裝修期間進行,主要培訓內容為《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品管理法實施細則》、《藥品流通監督管理辦法》、《藥品零售企業質量管理規范認證檢查評定標準》等相關法律法規,安排培訓每個專題用一天時間2小時,學習培訓方式為自學和討論相結合。

  三、質量管理制度:

  崗位責職,操作規程培訓,計劃在領取到《藥品經營許可證》試營業期間,理論結合實踐同步進行,安排培訓時間為每項制度(崗位責職、操作規程)1學時,共需要38個學時,通過培訓,掌握藥房工作要點、重點及工作相關要求,正確按制度從事藥品經營和認真準確做好工作記錄,培訓方式為以制度配合記錄進行講解和分析,探討制度執行的重點難點,正確理解按制度操作對藥品經營、養護、驗收、記錄所產生的意義、作用。

  四、藥品不良反應知識及準確上報藥品不良反應案例培訓:

  計劃在正式營業后進行該培訓,安排培訓時間為4學時,培訓方式為聘請專業技術人員講解,通過培訓,正確掌握和理解藥品不良反應的概念,定義,藥品不良反應上報的`重要意義和上報方式,并通過培訓,使員工在藥品經營中,時刻牢記“藥品不良反應”六字,防范藥品不良反應事件的發生,特別是在推薦合并用藥的情況下規避合并用藥不良反應事件的發生。

  五、藥品知識培訓:

  藥品分類管理知識培訓,該項目的培訓在日常經營工作中隨時進行,通過培訓使員工能正確理解和規范進行藥房分類管理,要加強對新藥的引進,并通過相互學習掌握新藥的用法,用量,推薦用藥理由,并通過用戶回訪增強對新藥療效反饋和用戶意見。

  六、通過互聯網登陸國家食品藥品監督局:

  掌握藥監動態最新資訊,以及藥品市場的產品質量動態,調整藥房藥品采購和銷售,對藥監發布的藥品質量問題進行排查清理,確保藥房為用戶提供優良藥品和優質服務。

  七、積極參加藥監各類專題會議:

  及時掌握藥監工作重點,配合藥監部門做好藥房經營和質量管理工作。

  xxx藥業有限公司

  20xx年1月1日

培訓計劃 篇5

  一、總體思路

  根據物業公司2**1年工作目標,當年培訓工作將突出以業務部門為主體,以專業化、系統化為培訓思路,體現個性化培訓內容,進而達到提升管理技能和專業技能目;同時,物業公司將在政策上鼓勵各部門組織本部門業務學習和培訓。

  二、2**1年培訓工作理念和方式更新

  當年培訓預期效果將實現品牌化管理、專業化提升和滿意度提高三個目,對此,相關理念和方式需要得到更新:

  1、從課堂式培訓轉向建立“泛培訓”概念。定期溝通、交流和分享也是收集信息,獲取組織資源,實現群體共享和自我提高重要方式。

  2、物業公司人事行政部培訓單位角色重塑和強化。從主辦方轉變為組織者、促進者和協調者角色;物業公司人事行政部培訓單位從單一意義上培訓組織,轉變為物業公司知識和技能資源集合、融合和整合中心,成為物業公司學習型氛圍倡導者和推動者。

  3、物業公司各部門都是培訓主體,都是培訓課程產生地。物業公司每個部門都是知識產生地和技能積累地,都是培訓主體機構,又都能從中獲取資源,因此,物業公司將加強開發內部知識資源,沉淀部門和員工工作成果和重要經驗。

  4、培訓內容外部市場化,帶來更多地員工自主選擇權。在外部培訓資源選擇和使用方面,員工將享有更加主動選擇權。人事行政部將成為資源集合、融合和整合中心,通過提供多種可供選擇優質外部資源,制定相應政策,由部門和員工自主選擇或自行組織。

  三、2**1年培訓工作主要原則

  1、瞻前性原則:著眼于物業公司長遠發展,著眼于物業公司人才梯隊建設和人才儲備,分析和預測物業公司不同層次、不同專業人才需求,為物業公司可持續發展有計劃、有目開展培訓工作。

  2、共享原則:實現部門間和員工間資源充分共享,優質培訓資源還將通過各種方式在各業務線推廣,解決物業公司培訓資源瓶頸、力量分散、信息不對稱等現實困難。

  3、開發原則:物業行業專業性特點,使得專業技能培訓可借助外部資源不多。物業公司培訓應重視內部知識和經驗總結沉淀,著力于開發內部精品課程,以此促進部門間信息流溝通,保證員工知識更新速度與市場同步。

  4、傾斜與兼顧并重原則:一方面,培訓內容適當向業務發展方向和管理技能和專業技能培訓以及強化執行力和企業文化建設等重點傾斜;另一方面,培訓對象在物業公司層面以中級管理人員為主;成都項目以中層以下及專業技術員工為主,同時加大重點業務知識培訓力度。

  5、實效原則:增強培訓工作針對性和實效性,注重培訓工作質量。每次培訓事前精心做好工作分析、培訓需求調查、講師選擇和培訓課程設計等工作,在培訓結束后重視培訓考核以及培訓反饋,使每一次培訓工作都能對實際工作起到實質性指導作用。

  6、三結合原則:培訓與交流相結合,培訓與使用相結合,培訓與激勵相結合。在培訓中倡導部門和員工間交流和分享;把人才儲備、選拔使用和培訓等有機聯系起來,堅持錄用、選拔、培訓、考核一體化原則;培訓作為員工激勵重要手段,同時提高員工滿意度。

  7、堅持培訓以業余時間為主,工作時間為輔;以部門業務知識為主,學歷、資質培訓為輔,處理好工作和學習關系,不得影響公司各項業務正常開展。

  四、2**1年培訓工作重點實施方案

  (一)、培訓課時

  09年將推行員工培訓課時規定,物業公司領班及以上職務員工,每年必須修滿40個培訓課時;一般員工必須修滿30個培訓課時。培訓課時將列入月度績效考核評估內容并與獎金掛鉤。

  (二)、培訓模式(各部門+地產人力資源部)

  根據物業公司培訓工作指導思想,同時為加強培訓工作針對性,09年物業公司培訓模式將采用物業公司各部門+人力資源部共同完成形式。

  1、分工職責

  (1)物業公司各部門是物業公司培訓工作主體,各部門員工工作技能、專業技術水平、部門工作流程等內容,均由各部門負責人自行組織部門員工進行學習。部門可以通過員工調查自主選擇課程學習形式,學習內容,注意利用好各類課程所需要采用內外部資源。學習形式可以采用部門組織學習、部門內、部門間各

  專業員工之間討論等。

  (2)地產人力資源部主要針對因工作業務需要分批分專題組織員工進行參觀考察(考察方式和內容見后),以及多個部門之間公共培訓;督促各部門培訓方案落實。同時,為各部門培訓工作提供各類師資、教材、信息等方面支持。

  2、組織實施

  部門在組織實施培訓前,應知會地產人力資源部,培訓完成后,需向地產人力資源部提交培訓簽到表、授課講義、培訓效果評估表等內容;參加培訓學員向地產人力資源部提交培訓心得,以便計算培訓課時。在部門培訓活動中如果需要發生培訓費用,則由部門提前填寫《單位培訓申請表》,經相關領導簽字同意后,再進行組織實施。

  3、培訓計劃管理

  物業公司各部門負責人根據本部門業務開展和相關人員具體情況,組織實施當月培訓工作和制定下一月培訓計劃,并于每月底28日之前將相關內容報地產人力資源部,以便進行統一安排和管理。各部門每月至少組織實施一次培訓工作,并努力打造本部門精品課程。年底地產人力資源部將對物業公司各部門培訓課程進行評選,評選出1門精品課程,地產人力資源部將對該課程講師予以獎勵,同時將課程上報西南區人力資源部,在地產西南區各職能部門巡講。

  各部門負責人對本部門培訓工作組織實施情況,將并入“對下屬員工培養”,作為績效考核目標。

  (三)、加強對物業公司案例庫建設

  2**1年將開始對物業公司各業務部門(品質管理部、客戶服務部、秩序維護部、工程維護部、人事行政部)案例庫建設工作。案例內容可以為部門或公司在日常工作中出現失誤、羅列某項工作中容易出現問題,也可以是某項工作取得成功經驗等。

  1、案例收集與整理

  各業務部門主管負責對部門內相關案例進行收集、歸納和整理(見附表2:部門案例收集表),地產人力資源部于每季度初完成對上一季度各部門案例收集工作,并按照業務類型將案例庫整理分類。

  2、案例庫使用

  地產人力資源部每季度對上一季度案例進行匯總,并將匯總結果下發物業公

  司進行傳閱。對物業公司部門整理優秀案例,將在適當時候開展“經典案例研討會”(員工互動坊),邀請物業公司相關部門員工進行探討和交流。研討會將總結案例中出現問題或者經驗教訓,對今后類似工作開展提出建議或意見;或者通過電子郵件、OA平臺等形式與地產全體員工分享。或物業公司可自行組織部門員工或相關人員對案例進行學習,地產人力資源部將根據員工對案例學習心得給相應員工計算培訓課時。

  對案例中出現一些需要地產公司領導解決問題,地產人力資源部將集合學習和討論結果,以書面形式向地產公司領導提出,并公布地產公司領導最后解決方案。

  (四)、加強對員工外出參觀考察管理

  1、參觀考察

  這里指參觀考察,是指地產公司相關領導根據工作開展情況,以及地產人力資源部根據物業公司業務開展及員工個人發展需要,指派物業公司相關崗位員工到地產公司安排相關地區或地產公司進行異地學習和交流。不包含員工外出參加各類會議及集團公司組織集體活動,以及在本市一天以內市調、對相關商家、樓宇考察等情況。

  2、考察線路安排及考察內容

  1) 要求物業公司職能負責人每年不得少于2次外出參觀考察活動,主要根據物業公司業務發展需要,安排國外及國內考察線路,時間一般為5-7天。

  2) 物業公司領班及以上人員每年不得少于1次外出考察活動。主要根據業務發展要求,安排國內考察線路,時間一般為3-5天。

  3) 公司關鍵崗位員工(根據上年度員工績效考核結果及相關部門負責人根據當前業務發展需要指定),每年至少有1次國內參觀考察機會,考察時間為4天左右。

  3、物業公司人員外出參觀考察流程控制

  1) 地產人力資源部安排進行參觀考察學習。地產人力資源部將在考察前一個星期內通知考察人員。每位參加考察人員需準備考察提綱(考察目、考察內容、需要達到效果等,見附表4:外出參觀考察申請表)并交地產人力資源部備案。地產人力資源部協同行政部門安排外出考察員工考察線路及出行相關事宜。外出考察每位員工必須在考察結束后15日內形成書面考察報告(字數不得少于2K)交物業公司主管領導審查后由地產人力資源部存檔,并根據實際情況在部門內部或者公司范圍內組織交流、培訓。

  2) 由物業公司主管負責人臨時指派外出進行參觀考察(含由其他相關業務公司邀請對其公司業務、產品進行考察),需及時在地產人力資源部備案,由地產人力資源部按以上規定進行跟蹤管理。

  3) 所有外出參加考察學習員工,若外出考察后未按時提供考察報告(或者考察報告經審查不符合要求),外出考察所產生費用將全額(或50%)從其月薪中予以扣除。

  4) 原則上,同一部門不同批次員工考察,地點不安排同一地區或公司。

  5) 被指派對非中糧地產系統內公司進行參觀考察和交流員工,必須在外出前與公司簽訂培訓協議。若在本年度內出現需要多次簽訂培訓協議,則只在第一次簽訂培訓協議。

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