培訓(xùn)計(jì)劃（共10篇）
時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又邁入新的階段，來為以后的工作做一份計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編整理的培訓(xùn)計(jì)劃10篇，歡迎大家分享。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
1、 培訓(xùn)目的
為提高新護(hù)士的綜合素質(zhì)，使其盡快適應(yīng)急診護(hù)理工作，增長和鞏固急診護(hù)理人員核心才能及整體技術(shù)實(shí)力。
2、培訓(xùn)目標(biāo)
鞏固專業(yè)思想，抓好三基與實(shí)踐的結(jié)合，了解各種工作職責(zé)與程序，了解專科護(hù)理理論與技能，熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù)。
3、培訓(xùn)內(nèi)容
規(guī)章制度的學(xué)習(xí)
基礎(chǔ)理論培訓(xùn)
基礎(chǔ)操作培訓(xùn)
各班職責(zé)跟班
基礎(chǔ)及重病護(hù)理
護(hù)理文件書寫
急診八大件的培訓(xùn)
4、培訓(xùn)時間
崗前集中培訓(xùn)：培訓(xùn)一周
臨床后續(xù)培養(yǎng)：強(qiáng)化培訓(xùn)3個月
5、培訓(xùn)計(jì)劃
【月安排】
第一個月：熟悉科室環(huán)境及規(guī)章制度，掌握各班次的工作程序、文件書寫、基礎(chǔ)及危重護(hù)理、專科護(hù)理常規(guī)及操作技能，提高穿刺技能。
目標(biāo)：全面熟悉科室工作環(huán)境和各崗位職責(zé)，掌握急診科的工作性質(zhì)及工作程序。
計(jì)劃：
1、 學(xué)習(xí)護(hù)士條例、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例與醫(yī)療安全、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、護(hù)理核心制度。
2、 開展思想教育，進(jìn)行禮儀、禮貌用語的培訓(xùn)。
3、 介紹急診科環(huán)境、布局、結(jié)構(gòu)、人員。
4、 介紹急診科日常工作內(nèi)容及工作程序。
5、 急診科主要儀器設(shè)備及操作規(guī)程。
6、 急診科各項(xiàng)規(guī)章制度和各班職責(zé)。
7、 急診科常見的危重病人的護(hù)理工作程序、內(nèi)容、目標(biāo)。
8、 學(xué)習(xí)交接班規(guī)范。
9、 急診科常見搶救藥物、儀器的放置、使用與管理。
10、跟班學(xué)習(xí)各班次工作流程。
實(shí)施：
1、 相關(guān)法律法規(guī)、院紀(jì)院規(guī)及禮儀培訓(xùn)由護(hù)理部集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
2、 由科室骨干負(fù)責(zé)帶領(lǐng)巡視各個區(qū)域，邊看邊講解。
3、 對照實(shí)際工作，學(xué)習(xí)科室各項(xiàng)制度。
4、 由搶救班、治療班、輸液班各帶教老師負(fù)責(zé)具體實(shí)施。
第二個月：掌握急診八大件，提高急救技能。
目標(biāo)：
1、 危重病人基礎(chǔ)護(hù)理，晨間護(hù)理工作程序
2、 危重病人的病情觀察與記錄方法
3、 掌握各種搶救設(shè)備的使用
4、 熟悉急救車內(nèi)藥品、物品放置的位置，各種搶救藥品的作用
計(jì)劃：
1、 病情觀察重點(diǎn)
2、 基礎(chǔ)及重病護(hù)理
3、 護(hù)理記錄單的書寫
4、 講解急救車及各種搶救設(shè)備的使用
5、講解常用藥的作用、用法、用量及不良反應(yīng)
實(shí)施：
1、 臨床帶教老師一對一帶教病情觀察要點(diǎn)、危重病人的護(hù)理及護(hù)理記錄單的書寫。
2、 各班次帶教老師隨機(jī)講授，加強(qiáng)記憶。
3、 科室安排講解急救車及急診八大件的使用。
第三個月：基礎(chǔ)理論及專科知識的.培訓(xùn)與操作技能培訓(xùn)階段。
目標(biāo)：
1、 鞏固基礎(chǔ)理論，掌握急診科護(hù)理常規(guī)；
2、 熟練規(guī)范基礎(chǔ)操作程序，如：鋪床、無菌操作技術(shù)、消毒隔離技術(shù)、肌注、皮試、輸液等。
3、 掌握專科基本操作技能，如cpr、吸痰、吸氧、霧化、更換胸腔閉式引流瓶、各種標(biāo)本的留取方法等。
4、 掌握急診八大件的使用和維護(hù)方法。
計(jì)劃：
1、 講授常見病多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、治療及護(hù)理措施。
2、 培訓(xùn)基礎(chǔ)及專科操作技能。
3、 結(jié)合實(shí)際工作交流護(hù)理心得，提高溝通能力。
實(shí)施：
1、 由教學(xué)組長安排每周講課，做好記錄。
2、 各班次帶教老師隨機(jī)講授，加強(qiáng)記憶。
3、 護(hù)士長晨會提問，鞏固知識。
4、 由帶教老師示范各種專科基本操作技術(shù)、老師演示為主，邊做邊講，然后培訓(xùn)者反復(fù)練習(xí)，帶教老師負(fù)責(zé)指導(dǎo)。
5、 各班次帶教老師在實(shí)際工作中負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)。
【考核】
采用單向考核、多項(xiàng)考核與綜合考核相結(jié)合，筆試與實(shí)踐操作考核相結(jié)合的方法，一方面考核新護(hù)士的業(yè)務(wù)能力，一方面了解帶教效果。考核成績與獎金分配及轉(zhuǎn)正掛鉤。
1、 單項(xiàng)考核
護(hù)士長協(xié)助帶教老師，單獨(dú)對培訓(xùn)者進(jìn)行某一項(xiàng)指定的理論操作考核、如心電監(jiān)護(hù)、呼吸機(jī)消毒保養(yǎng)、各種儀器操作規(guī)程、急救車上的搶救藥物及常見疾病的搶救程序等。
2、多項(xiàng)考核
臨床培訓(xùn)階段考核的主要形式。考核培訓(xùn)者某一常見病人的護(hù)理知識掌握程度、工作方式、方法與效果，了解培訓(xùn)者急診科護(hù)理工作程序和方法熟練程度。
3、綜合考核
對培訓(xùn)者的心理素質(zhì)和身體素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)幾個方面的綜合評價，通過個人鑒定、指導(dǎo)老師評價、醫(yī)護(hù)人員反饋、病人及家屬意見，綜合考試考核成績和護(hù)理工作實(shí)績，確定培訓(xùn)者能否勝任急診科工作。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
根據(jù)《關(guān)于ｘｘ市“十二五”中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的實(shí)施意見》文件要求，教師應(yīng)該從實(shí)踐中反思，在反思中進(jìn)步，盡快提高實(shí)施新課程的專業(yè)化水平。校本培訓(xùn)是推進(jìn)課程改革和促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的有效途徑。本年度我校將繼續(xù)以校本教研為主要內(nèi)容，加大教師校本培訓(xùn)力度，并作為學(xué)校工作的立校之本、強(qiáng)校之路、興校之策。
一、指導(dǎo)思想
圍繞全面實(shí)施素質(zhì)教育要求，聚焦“提高有效教學(xué)能力，促進(jìn)學(xué)生有效學(xué)習(xí)”目標(biāo)，引導(dǎo)全體中小學(xué)教師重點(diǎn)學(xué)習(xí)重要的和新出臺的教育法律法規(guī)，全面提高教師依法執(zhí)教的意識與能力，參加“有效教學(xué)模式”主題培訓(xùn)，著力提升中小學(xué)教師師德修養(yǎng)和有效教學(xué)能力。
二、組織管理
成立繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)落實(shí)上級計(jì)劃，制定本校工作計(jì)劃，組織實(shí)施考核評價。
組 長：查信（校長）
副組長：王永干（副校長）
成 員：秦溯、王健勇、王震、孫偉、陳宏貴、王永路、蔡小月、
王保平、羅龍貴
三、培訓(xùn)對象
全校在職教師。
四、工作目標(biāo)及主要措施
1．師德培訓(xùn)
進(jìn)一步提高我校教師隊(duì)伍的職業(yè)道德水準(zhǔn)，爭做學(xué)生愛戴、家長信賴的老師。增強(qiáng)教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論的自覺性、形成教師自覺提高自身素質(zhì)的良好氛圍。
教師的職業(yè)道德是從事教育教學(xué)活動的根本，我們將通過觀看錄像的方式，以各地師德標(biāo)兵的先進(jìn)事跡為榜樣，努力激發(fā)教師熱愛教育、獻(xiàn)身教育的責(zé)任感和使命感，不斷提升教師的師德修養(yǎng)。
組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，重視教師職業(yè)情感的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)教育政策法規(guī)，增強(qiáng)法規(guī)意識。學(xué)習(xí)師德規(guī)范，學(xué)習(xí)師德高尚的教師的典型事跡等，以先進(jìn)促奮進(jìn)。開展“愛生敬業(yè)、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)”的'主題教育活動，發(fā)揮教師在師德教育中的主體作用。使全體教師能夠規(guī)范自己的師德行為，提高師德養(yǎng)成的自覺性。
2．加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn)
現(xiàn)代社會的發(fā)展是信息更新的發(fā)展，教育的發(fā)展也需要我們教師更新教育觀念，并能把現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用到課堂教學(xué)中，豐富課堂教學(xué)手段，拓寬學(xué)生的知識視野，以提高課堂教學(xué)效益。本年度我校將繼續(xù)進(jìn)行校現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn)，其主要內(nèi)容：(1)課件制作，逐步使我校中青年教師人人都能制作和使用課件上課；(2)電教儀器設(shè)備使用的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使我校全體中老年教師都能夠操作電教儀器設(shè)備，期末組織專項(xiàng)考試，同時與教師年度考核相掛鉤。(3)教師培訓(xùn)形式：a集中培訓(xùn)b個別輔導(dǎo)c在家自學(xué)
3．新課程培訓(xùn)
組織教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論，以《新課程標(biāo)準(zhǔn)》、《走進(jìn)新課程》等有關(guān)新課程的基本理論為主要指導(dǎo)，同時，輔以《小學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)》等新課程刊物中的相關(guān)教學(xué)案例和花絮，從理論到實(shí)踐進(jìn)行全方位的培訓(xùn)。通過這些內(nèi)容的培訓(xùn)達(dá)到如下效果：即教師由原來的知識傳授者成為學(xué)生學(xué)習(xí)的參與者、引導(dǎo)者和合作者；教師由傳統(tǒng)的教學(xué)支配者、控制者成為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、促進(jìn)者和指導(dǎo)者；教師由傳統(tǒng)的靜態(tài)知識擁有者成為動態(tài)的研究者。逐漸形成我校民主、開放、有效的教育教學(xué)活動格局。
五、教師培訓(xùn)形式
1．專家講座
學(xué)校聘請校內(nèi)外有較高理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師、專家、學(xué)者來校講學(xué)，以擴(kuò)展教師們的視野，提高教師們的水平。
2．教師論壇
以學(xué)校網(wǎng)站為主陣地設(shè)立教師論壇，探討教育教學(xué)規(guī)律，分析教育教學(xué)現(xiàn)象，發(fā)表教育心得，激發(fā)創(chuàng)新思維，提高科研水平。
3．經(jīng)驗(yàn)交流
學(xué)校組織經(jīng)驗(yàn)交流會，交流學(xué)習(xí)心得，取長補(bǔ)短共同提高。
4．組織培訓(xùn)
學(xué)校鼓勵教師參加上級教育主管部門組織的各種培訓(xùn)，同時積極創(chuàng)造條件，組織各種形式的校內(nèi)培訓(xùn)，為教師的學(xué)習(xí)搭建平臺。
5．以研促訓(xùn)
以教研活動為載體，拉動教師教育教學(xué)能力和科研能力的提高；強(qiáng)化學(xué)科組的教研活動，以日常教研為載體拉動教師教育教學(xué)能力和科研能力的提高。
6．以會代訓(xùn)
以會代訓(xùn)是一條行之有效的校本培訓(xùn)渠道，要對其進(jìn)行進(jìn)一步完善，使其制度化、規(guī)范化。
7．與兄弟校、結(jié)對學(xué)校合作
學(xué)校逐步加強(qiáng)與其他兄弟學(xué)校、結(jié)對學(xué)校的合作，充分利用兄弟學(xué)校的教育教學(xué)資源，拓寬校本培訓(xùn)的師資渠道，增加教師培訓(xùn)機(jī)會。
8．以老帶新
充分發(fā)揮老教師在校本培訓(xùn)工作中的作用，進(jìn)一步完善“一幫一”的幫扶式培訓(xùn)方式，使其制度化、規(guī)范化。
六、管理措施
校本培訓(xùn)是一項(xiàng)長期而艱巨的工作。要使這項(xiàng)工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、系列化就必須在實(shí)踐中逐步探索，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷調(diào)整，充實(shí)內(nèi)容，逐步建立校本培訓(xùn)的體系，構(gòu)建校本培訓(xùn)機(jī)制。為此，擬做好以下幾項(xiàng)工作。
1．各項(xiàng)培訓(xùn)統(tǒng)籌安排，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，列出培訓(xùn)對象、內(nèi)容、時間、形式，及早公布，使培訓(xùn)明確有序，進(jìn)展順利。
2．培訓(xùn)人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的教學(xué)水平。培訓(xùn)前要制定培訓(xùn)計(jì)劃，上交教導(dǎo)處審核。內(nèi)容包括培訓(xùn)的目標(biāo)、措施、時間及具體內(nèi)容。
3．建立考核與獎懲制度，以調(diào)動教師的積極性，實(shí)行過程監(jiān)控，結(jié)果考核。考核結(jié)果納入教師業(yè)務(wù)考核內(nèi)容。
七、主要活動安排
培訓(xùn)時間
培訓(xùn)地點(diǎn)
培訓(xùn)形式
主講人
學(xué)習(xí)內(nèi)容
學(xué)時數(shù)
20xx.9.8
會議室
繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組會議
査信
制定《校本培訓(xùn)計(jì)劃》，明確繼續(xù)教育公共課的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)目的
20xx.9.9
會議室
全體教師會議
王永干
具體布置《校本培訓(xùn)計(jì)劃》，明確各種培訓(xùn)形式的具體安排及要求。
20xx.3.23
會議室
專題講座
專家
主題：有效學(xué)習(xí)指導(dǎo)
4
20xx.4.20
會議室
專題講座
專家
主題：有效學(xué)習(xí)指導(dǎo)
4
20xx.5.18
會議室
專題講座
專家
主題：有效學(xué)習(xí)指導(dǎo)
4
20xx.4
多媒體室
教研活動
教研
組長
案例培訓(xùn)、教學(xué)研討
20xx.5
多媒體室
教研活動
教研
組長
案例培訓(xùn)、教學(xué)研討
20xx.6
多媒體室
繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組會議
査信
總結(jié)
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
一、教師專業(yè)發(fā)展目標(biāo)
在《幼兒園指導(dǎo)綱要》精神指導(dǎo)下,以提升教師學(xué)科素養(yǎng)為重點(diǎn),在加強(qiáng)教師的理論學(xué)習(xí)和專業(yè)研修的同時,創(chuàng)建具有責(zé)任意識和合作互助的團(tuán)隊(duì)文化,多方面促進(jìn)教師的專業(yè)成長。因此本學(xué)期我們立足于本園實(shí)際情況及教師需求,將教師專業(yè)發(fā)展總目標(biāo)制定為以下三點(diǎn):
1、改進(jìn)及督導(dǎo)教師制定各類教學(xué)計(jì)劃(教學(xué)目標(biāo)的厘定,教學(xué)內(nèi)容的編排及班務(wù)計(jì)劃),強(qiáng)調(diào)同伴互助及導(dǎo)師引領(lǐng)的作用,鼓勵教師在實(shí)際教學(xué)中得到專業(yè)提升。
2、組織多樣的教研活動,拓展創(chuàng)建“項(xiàng)目合作組”及“跨區(qū)練兵式”的教研新形式,提高教師教研興趣及教育教學(xué)能力,為教師的自主發(fā)展提供支持平臺。
3、根據(jù)學(xué)期園內(nèi)重要事項(xiàng)及教師發(fā)展需求,開展具有針對性的個性化的園本培訓(xùn)方式,促進(jìn)教師學(xué)科素養(yǎng)的提升和能力提高。
根據(jù)總目標(biāo),結(jié)合上學(xué)期園本培訓(xùn)活動工作的總結(jié)及教師專業(yè)成長的需求,這學(xué)期我們將為教師們安排了較為豐富的研訓(xùn)活動,讓教師得到全面的發(fā)展。
二、靈動有效的各類培訓(xùn)
(一)圍繞教師學(xué)科素養(yǎng)提升開展的園本培訓(xùn)
本學(xué)期的我園園本培訓(xùn)緊跟《鹿城區(qū)“十二.五”中小學(xué)、幼兒園教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)規(guī)劃》的步伐,以教師發(fā)展為本,提升教師學(xué)科素養(yǎng)為重點(diǎn),開展以“語言教學(xué)為抓手、其他學(xué)科領(lǐng)域攜手并進(jìn)”的園本培訓(xùn),并通過靈活有效的培訓(xùn)方式達(dá)成,旨在提升教師對教材的挖掘和實(shí)施能力,努力促進(jìn)教師隊(duì)伍質(zhì)量再上臺階。按照隔周一次的研訓(xùn)制度,內(nèi)容項(xiàng)目如下:
(1)園本培訓(xùn)一:語言專題(一)——公開教研:區(qū)域?qū)υ捠嚼L本同課異構(gòu)
語言專題(二)——讀書活動:《給幼兒園教師的101條建議—語言教育》
語言專題(三)——教學(xué)比武:溫一幼集團(tuán)園語言優(yōu)質(zhì)課評比
語言專題(四)——講座交流:語言教學(xué)中的有效提問策略
(2)園本培訓(xùn)二:數(shù)學(xué)專題(一)——備課培訓(xùn):集體備課
數(shù)學(xué)專題(二)——專題研討:“數(shù)學(xué)教學(xué)的有效進(jìn)程與思考”匯報(bào)交流
數(shù)學(xué)專題(三)——觀摩互動:跨園合作教研
(3)園本培訓(xùn)三:主題教學(xué)專題——“愛的主題周”內(nèi)容商討
(5)園本培訓(xùn)四:崗位練兵專題——家長開放日專題試教周
(6)園本培訓(xùn)五:考編培訓(xùn)專題——試講輔導(dǎo)的實(shí)踐系列教研活動
(二)圍繞教師專業(yè)成長開展的教研培訓(xùn)
本學(xué)期鹿城區(qū)提高幼兒教師專業(yè)成長的主要評比事項(xiàng)有“教育教學(xué)論文評比”、“鹿城區(qū)優(yōu)質(zhì)課評比”、“心理教育論文評比“等活動,以及暑期編制考試。因此,我們將圍繞上述事項(xiàng)開展針對性的園本培訓(xùn),使教師分層研訓(xùn),提升教科研素質(zhì)和執(zhí)教能力。
1、開展“關(guān)于語言領(lǐng)域的教研活動以及園區(qū)優(yōu)質(zhì)課選拔實(shí)踐活動,為鹿城區(qū)優(yōu)質(zhì)課評選提供材料和優(yōu)秀人選。
2、組織成立“教科研互幫團(tuán)”項(xiàng)目組,鼓勵教師積極參加論文、案例、征文等評比,并通過團(tuán)體幫助提高教科研撰寫質(zhì)量。
3、為教師在暑期編制考試取得更好成績,本學(xué)期將開展系列“兩小時備課及試講模擬考試”教研活動,提高教師教學(xué)機(jī)智和教育經(jīng)驗(yàn)。
(三)圍繞園本書香課程開展的`課程培訓(xùn)
我園以書香課程為特色,很多優(yōu)秀的活動現(xiàn)已成為我園的常規(guī)教研活動,如:“相約書林”、“好書推薦”、“班級書香寶寶、書香家庭評選”、“繪本漂流借閱”、“少圖館繪本分享”等。除此之外,上學(xué)期我們還拓展了園本課程實(shí)施的新途徑,即:繪本主題周教學(xué);有聲繪本午間欣賞;好媽媽繪本故事時間等,本學(xué)期我們將再次基礎(chǔ)上加以深化和革新。
1.繪本主題周:本學(xué)期的繪本教學(xué)周的主題是“愛”,結(jié)合3.8婦女節(jié)的來臨,我們將以往一本繪本擴(kuò)展成一周主題內(nèi)容的形式,改革成挑選多個關(guān)于“愛”的主題繪本相互結(jié)合,串聯(lián)成關(guān)于“愛”的主題繪本教學(xué)周。
2.有聲繪本午間欣賞:有聲繪本的課程加入,為我園課程的內(nèi)容實(shí)施得到深化,收到孩子們的歡迎。本學(xué)期,我們將繼續(xù)開展,并挑選適合孩子年齡特征的優(yōu)質(zhì)的有聲繪本,結(jié)合節(jié)日進(jìn)行開展。
3.好媽媽故事分享會:上學(xué)期的形式初具規(guī)模,但在時間安排和內(nèi)容選擇上可以適當(dāng)加以調(diào)整和改善。本學(xué)期在原有基礎(chǔ)上,繼續(xù)深化和實(shí)施。將“好媽媽故事分享會”形式進(jìn)行常規(guī)性的開展,為孩子的童年書香生活增添親情的光彩。
(四)圍繞團(tuán)隊(duì)成長進(jìn)行的文化培訓(xùn)
我園歷來重視教師隊(duì)伍的建設(shè),除了在教科研方面的注重和教學(xué)方式的提升外,還積極營造建設(shè)富有內(nèi)涵的團(tuán)隊(duì)文化,為教師的專業(yè)成長和優(yōu)質(zhì)生活提供支持和平臺,激發(fā)教師的職業(yè)幸福感從而提升自身的自主發(fā)展。
本學(xué)期我們將更加注重辦公室文化的創(chuàng)意實(shí)施,積極進(jìn)行每月一次的辦公室文化活動,由團(tuán)委組織牽頭,進(jìn)行“項(xiàng)目式合作組”的內(nèi)容選擇和責(zé)任分配,在實(shí)施渠道和形式上有所創(chuàng)新,在豐富業(yè)余生活的同時拓展教師專業(yè)素養(yǎng)。具體如下:
二月份舞蹈文化主題:快樂爵士舞;
三月份閱讀文化主題:經(jīng)典名著話劇演繹;
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
各人大代表小組：
根據(jù)縣人大安排，經(jīng)鄉(xiāng)人大主席團(tuán)會議研究，決定對各村人大代表進(jìn)行一次集中培訓(xùn)，現(xiàn)特制定如下實(shí)施方案：
一、培訓(xùn)目的
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使新一屆鄉(xiāng)人大代表全面了解和掌握人民代表大會制度和人大工作的基礎(chǔ)知識，進(jìn)一步提高依法履行代表職務(wù)的'綜合素質(zhì)和能力水平，充分發(fā)揮代表主體作用，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會跨越發(fā)展、建設(shè)美好幸福新三嘉做出積極貢獻(xiàn)。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
（一）《中華人民共和國憲法》、《中華人民共和國全國人民代表大會和地方各級人民代表大會選舉法》、《中華人民共和國各級人民代表大會常委會監(jiān)督法》、《甘肅省鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作條例》等法律法規(guī)；
（二）省十二次黨代表會和縣鄉(xiāng)有關(guān)精神；
（三）根據(jù)各自實(shí)際和工作需要，安排部分代表作履職交流發(fā)言。
三、參訓(xùn)對象：三嘉鄉(xiāng)第十八屆人大代表。
四、培訓(xùn)方式、時間：本次培訓(xùn)采取鄉(xiāng)上組織集中培訓(xùn)的方式，七月上旬完成。
五、工作要求
（一）提高思想認(rèn)識，做好培訓(xùn)發(fā)動。各村人大代表小組要高度重視，切實(shí)提高思想認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，按照鄉(xiāng)人大的統(tǒng)一部署，結(jié)合工作實(shí)際、教育引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)的人大代表搞好生產(chǎn)與培訓(xùn)的關(guān)系，積極按時參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
（二）扎實(shí)開展培訓(xùn)，保證培訓(xùn)質(zhì)量。鄉(xiāng)人大主席團(tuán)要按照培訓(xùn)內(nèi)容要求，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，組織代表認(rèn)真參加培訓(xùn)，解答代表提出的各種疑惑和問題。并認(rèn)真做好培訓(xùn)記錄、圖片、資料的整理工作，以便留檔備查。
（三）做好培訓(xùn)總結(jié)，上報(bào)培訓(xùn)情況。培訓(xùn)工作結(jié)束后鄉(xiāng)人大主席團(tuán)要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，并將書面總結(jié)于7月20日前上報(bào)縣人大辦公室。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
炎炎夏日的暑期，作為推進(jìn)學(xué)前教育師資培訓(xùn)工程的項(xiàng)目活動---天津市第二期骨干教師培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)開課了，我有幸成為這其中的一員。這是非常難得的一次學(xué)習(xí)機(jī)會，不僅有專家的專題講座，而且安排了每周一次全天的歷時四個月的下園培訓(xùn)實(shí)踐活動。在興奮、驕傲的同時，我覺得為了把握好這次來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會，真正學(xué)有所獲、學(xué)有所長，自己應(yīng)該思考反思并認(rèn)真剖析自己，對自我進(jìn)行客觀的現(xiàn)狀分析。同時，根據(jù)自己的狀況和結(jié)合本次學(xué)習(xí)的安排制定個人學(xué)習(xí)計(jì)劃，已達(dá)到學(xué)習(xí)效果的最大化。
一、 自我分析
我從走出師范學(xué)校大門，走上幼兒教師這個神圣而光榮的工作崗位后一干就
是十八年，這十八年來我一直從事一線教育教學(xué)工作，從一名普通的幼兒教師成長為園內(nèi)的骨干教師、教研組長、后備干部。就自身專業(yè)成長而言，作為一線教師我有許多優(yōu)勢駕馭幼兒教師這個工作。我具有勤于學(xué)習(xí)的意識和能力，善于思考與反思，擅于觀察、分析，能抓住問題的關(guān)鍵，有獨(dú)特的視角與見解等等。同時在學(xué)習(xí)工作中也清楚自身的弱勢與不足，并能客觀的自我評價與正視。我覺得具體分析有以下幾點(diǎn)：
1、學(xué)習(xí)的主動性自覺性還需加強(qiáng)。只有通過多種渠道不斷的學(xué)習(xí)，才能不斷
提高自己對幼教工作的責(zé)任心，拓展視野、開闊思路，才能不斷提高自身的素質(zhì)和水平。在日常中幼兒園組織的學(xué)習(xí)、外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)教研等活動我都能認(rèn)真學(xué)習(xí)，并抓住重點(diǎn)、積極思考、發(fā)表見解，學(xué)習(xí)的效果較好。但是對于自學(xué)、自我修煉部分，由于工作任務(wù)繁重、時間緊張等原因，學(xué)習(xí)的主動性和自覺性總是不夠。
2、理論水平有待提高。作為一線教師，教育教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)比較豐富，針對具
體教育教學(xué)工作的問題也能正確處理。但是上升到理論就比較貧乏。具體表現(xiàn)為在撰寫論文、分析教育案例中，能抓住有代表性的問題和實(shí)例，能把自己有效地做法和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行提煉。但在歸納總結(jié)上升到理論的過程中感到有一定困難。
3、自我表現(xiàn)欲不強(qiáng)。對于自己有想法的問題有時不能大膽、及時的表達(dá)出來。即使感覺很有把握，也總是在大腦反復(fù)思考，考慮周全，而不愿冒失表達(dá)或表現(xiàn)。
二、 學(xué)習(xí)目標(biāo)
1、通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，提高自身理論水平，具有較強(qiáng)的專業(yè)理論功底。
2、不斷提高踐行理念的實(shí)踐能力，較準(zhǔn)確的把握教育行為。
3、通過學(xué)習(xí)帶動自身學(xué)習(xí)的自覺性與主動性，提高自身成長的綜合素質(zhì)。
三、具體目標(biāo)與措施
1、通過暑期當(dāng)中的專題講座活動，提高自身的理論水平及拓展自己的視野，以更高、全面的角度看待學(xué)前教育。
2、準(zhǔn)時參加為期四個月的下園實(shí)踐活動，不因個人原因請假。
3、利用業(yè)余時間閱讀四本教育書籍，學(xué)有所獲、學(xué)有所思、學(xué)有所得，能寫出深刻的.讀后感想。
4、通過下園觀摩和實(shí)踐，使自己的教學(xué)水平、反思能力都有較大程度的提高。
5、積極參與活動，大膽、主動發(fā)表自己的想法與認(rèn)識。
6、在培訓(xùn)活動中，學(xué)習(xí)同伴的優(yōu)勢與特長，善于發(fā)現(xiàn)別人的閃光點(diǎn)，取長補(bǔ)短。
7、把培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行內(nèi)化，轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨淼慕逃庾R和教育行為，應(yīng)用到實(shí)際的工作當(dāng)中去。
8、認(rèn)真完成每次活動后的作業(yè)，把完成作業(yè)的過程作為自己提升、進(jìn)步的途徑。
四、總結(jié)展示
在總結(jié)階段認(rèn)真做好本次培訓(xùn)活動的總結(jié)工作，把自己的收獲與體會以論文的形式呈現(xiàn)。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
一、 培訓(xùn)目標(biāo)
1、總體目標(biāo)
培養(yǎng)具備以下條件的人員：掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識，能夠運(yùn)用基本技能，獨(dú)立完成本職業(yè)服務(wù)程序，并能做到服務(wù)質(zhì)量一流。
2、服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn)，使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營的理念、服務(wù)的理念，餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求，餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范及各種待客服務(wù)技巧，學(xué)會用禮儀包裝自己 ，自覺塑造良好的職業(yè)形象，營造良好的服務(wù)氛圍，提高綜合服務(wù)素質(zhì)，提升對企業(yè)的忠誠度，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，為迅速、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎(chǔ)。
3、操作技能培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn)，使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序，提高語言表達(dá)能力和實(shí)際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì)，能夠把所學(xué)到的知識靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中去，為客人提供滿意的.服務(wù)。
二、 教學(xué)要求
(一)服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)要求
1、企業(yè)形象塑造及餐廳服務(wù)員個人形象塑造的重要性
2、服務(wù)的含義、服務(wù)的理念、服務(wù)的模式
3、餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求
4、餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德要求
5、餐廳服務(wù)員的禮節(jié)禮貌的基本要求
6、餐廳服務(wù)員儀容儀表儀態(tài)的基本要求
7、餐廳服務(wù)中常用的禮貌用語
8、如何樹立“前臺員工是賓館內(nèi)部的顧客”的理念，加強(qiáng)前后臺的合作
(二)、操作技能培訓(xùn)要求
1、托盤的基本要領(lǐng)
2、餐巾折花
3、中餐擺臺
4、斟酒、上菜、分菜
5、中餐宴會的預(yù)定
6、中餐宴會的接待服務(wù)程序及技巧
三、教學(xué)計(jì)劃安排
總課時數(shù)：140課時。
專業(yè)理論：10課時。
專業(yè)技能：60課時;
一、課程任務(wù)和說明
通過培訓(xùn)，使培訓(xùn)對象掌握餐廳服務(wù)員的理論知識和操作技能，培訓(xùn)完畢，培訓(xùn)對象應(yīng)能夠獨(dú)立上崗，完成餐廳服務(wù)的日常接待與衛(wèi)生清潔等工作。
在教學(xué)過程中，應(yīng)以理論教學(xué)為基礎(chǔ)，注意加強(qiáng)技能訓(xùn)練，使培訓(xùn)對象通過實(shí)際訓(xùn)練，掌握所學(xué)的理論知識和操作技能。
二、課程和課時分配表
......
三、 服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)的教學(xué)要求
通過培訓(xùn)，使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營的理念、服務(wù)的理念，餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求，餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范及各種待客服務(wù)技巧，學(xué)會用禮儀包裝自己 ，自覺塑造良好的職業(yè)形象，營造良好的服務(wù)氛圍，提高綜合服務(wù)素質(zhì)，提升對企業(yè)的忠誠度，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，為迅速、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎(chǔ)。
四、操作技能培訓(xùn)的教學(xué)要求
通過培訓(xùn)，使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序，提高語言表達(dá)能力和實(shí)際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì)，能夠把所學(xué)到的知識靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中去，為客人提供滿意的服務(wù)。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
一、進(jìn)店考核
凡進(jìn)入飯店工作的服務(wù)人員，均應(yīng)接受飯店組織的考核。
考核主要項(xiàng)目(要求計(jì)分、評定)：
1。寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)
2。你認(rèn)為自己有哪些方面的工作能力，最適合干什么工作?
3。你認(rèn)為干端菜送水這類服務(wù)工作能不能干出成績來?
4。你認(rèn)為一家好的酒店應(yīng)具備哪幾個最基本的條件?
5。你認(rèn)為一個好的服務(wù)員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)?
6。你認(rèn)為人與人相處最重要的是什么?
7。你認(rèn)為從顧客進(jìn)店到離店，有哪些基本服務(wù)程序?
8。你知道我國有哪幾個最著名的菜系?
9。你認(rèn)為川菜的主要特點(diǎn)是什么?
10。當(dāng)你同酒店領(lǐng)導(dǎo)、同事發(fā)生矛盾或沖突時，你認(rèn)為該怎樣處理或表達(dá)?
11。當(dāng)你對領(lǐng)導(dǎo)分配的工作不滿意或認(rèn)為不適合你時，該怎么辦?
12。你認(rèn)為對待顧客應(yīng)該從哪幾方面做起?
13。你認(rèn)為在酒店利益、顧客利益、個人利益這三者之間，誰是首要的，誰是次要的?
14。當(dāng)客人對服務(wù)和飯菜不滿意時，該怎么辦?
15。你認(rèn)為一個人發(fā)財(cái)致富或有出息，主要*什么?
16。請你擺一張五人就餐臺。
考核要求：①評定考核成績;②依據(jù)弱項(xiàng)確定訓(xùn)練目標(biāo);③了解培養(yǎng)前途和使用崗位。
二、餐飲服務(wù)知識訓(xùn)練
l。熟記員工守則，背誦后考試;2。熟記服務(wù)員職責(zé)，背誦后考試;3。熟記大堂服務(wù)管理制度;4。熟記員工考勤細(xì)則;5。熟習(xí)掌握待客的一般程序;6。熟習(xí)了解待客的準(zhǔn)備工作;7。熟習(xí)了解宴會的接待規(guī)格;8。熟習(xí)了解川菜的基本常識;9。熟習(xí)了解本酒店的菜譜、酒水知識，以及主要名菜的特點(diǎn);10。熟習(xí)掌握顧客的消費(fèi)心理。
培訓(xùn)要求:(1)先學(xué)習(xí)熟記，后考試;(2)以上各條，一條一條、一個一個方面學(xué)習(xí)考試;(3)學(xué)習(xí)之前要講解，川菜知識由廚師長講授;(4)考核要記分。
三、語言行為舉止訓(xùn)練
1。學(xué)習(xí)熟記待客的文明用語;2。學(xué)習(xí)詢問顧客的方式;3。學(xué)習(xí)自我介紹的方式;4。學(xué)習(xí)介紹和推薦本酒店的.方式;5。學(xué)習(xí)向顧客、領(lǐng)導(dǎo)提建議和作自我批評的方式;6。學(xué)講普通話和掌握語言藝術(shù);7。學(xué)習(xí)酒店接聽電話的方式;8。學(xué)習(xí)美容、穿著知識;9。學(xué)習(xí)面部表情和表情方式;10。學(xué)習(xí)站立、行走、注視的方式;ll。學(xué)會一般場合的唱歌、跳舞;12。學(xué)會與顧客、同事進(jìn)行思想交流。
培訓(xùn)要求:(1)邊學(xué)邊示范;(2)學(xué)完后考試;(3)不要求很全，但要熟習(xí)要點(diǎn)。
四，服務(wù)技能訓(xùn)練
1。怎樣迎接客人?2。怎樣引導(dǎo)客人就位?3。怎樣為客人沏茶?4。怎樣為客人點(diǎn)菜、配菜和填寫菜譜并及時送單;5。怎樣傳菜、上菜?6。怎樣為客人酌酒水，7。怎樣擺臺、折花、布置就餐環(huán)境?8。怎樣在顧客就餐過程中調(diào)理菜點(diǎn)、餐具、臺面?9。怎樣為客人分菜?10。怎樣為客人撤菜、換菜?11。怎樣處理飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上出現(xiàn)的問題?12。怎樣撤臺?13。怎樣結(jié)帳?14。怎樣為客人開機(jī)點(diǎn)歌?15。怎樣歡送客人?
培訓(xùn)要求:(1)每條要專人講解;(2)服務(wù)員作記錄;(3)講解人作示范;(4)按照講解要點(diǎn)演習(xí)。
五、經(jīng)營公關(guān)訓(xùn)練
1。怎樣巧妙地將自己介紹給客人?2。怎樣簡明扼要地向客人介紹本酒店的來歷和特點(diǎn)?3。怎樣根據(jù)顧客的消費(fèi)要求向客人推薦本酒店的名優(yōu)菜點(diǎn)、酒水?4。怎樣通過同周圍其他酒店的比較，向顧客介紹本酒店的好處?5。怎樣機(jī)動靈活地為顧客安排就餐位置?6。怎樣根據(jù)顧客的需要和就餐氣氛同顧客交談?7。怎樣為顧客訂餐并確定消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?8。怎樣在就餐后同顧客繼續(xù)保持聯(lián)系，密切同顧客的關(guān)系?9。怎樣處理顧客對飯菜種服務(wù)質(zhì)量的不滿?10。怎樣對待顧客的不正當(dāng)要求?
培訓(xùn)要求:同第四部分。
六、衛(wèi)生防疫、消防安全知識
1。學(xué)會怎樣保持個人衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣;2。學(xué)會掌握食品衛(wèi)生要求及制度;3。學(xué)會餐具衛(wèi)生保養(yǎng)知識和方法;4。學(xué)會就餐環(huán)境的清理保養(yǎng)知識;5。學(xué)會安全用電知識及故障處理方法;6。學(xué)會安全用火、防火知識及處理辦法;7。學(xué)會外出安全防護(hù)知識;8。學(xué)會同社會各種人員打交道的安全知識。
培訓(xùn)要求:(1)熟習(xí)基本制度;(2)懂得處理、鑒別方法;(3)邊講解邊示范。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇8
一、課程設(shè)置針對性更強(qiáng)，形式更多樣。
1、 組織“課程你來選”的活動，培訓(xùn)部將課程主要內(nèi)容分為通用類、管理類、業(yè)務(wù)類、工程類以及維序類，發(fā)布在網(wǎng)上，學(xué)員可根據(jù)自己的需求選相應(yīng)的課程，培訓(xùn)部將匯總列入20xx年課程表中。以提升培訓(xùn)針對性，優(yōu)化課件，提高員工的培訓(xùn)參與度。
2、 做好外訓(xùn)課程的選擇，提高外訓(xùn)參與比例。根據(jù)崗位需求，結(jié)合公司實(shí)際情況，利用外訓(xùn)充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容，積極做好外訓(xùn)課程選擇，提高員工外訓(xùn)參加比例。20xx年參訓(xùn)人次1445人，其中參加外訓(xùn)人數(shù)為36人，20xx年，擬將參加外訓(xùn)人數(shù)提升到20%，達(dá)到289人次。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學(xué)習(xí)型組織，體現(xiàn)公司和個人的價值。
3、建立新員工年、月、周三級培訓(xùn)教育體系
年度培訓(xùn)是負(fù)責(zé)物業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、物業(yè)服務(wù)認(rèn)識，以及消防知識的普及、演練、拓展訓(xùn)練等教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為公司新員工，一年兩次，每次1.5個工作日。月度培訓(xùn)是負(fù)責(zé)公司簡介、公司文化、公司制度等培訓(xùn)，培訓(xùn)對象為公司新員工，每月進(jìn)行一次集中培訓(xùn)。周培訓(xùn)是崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、公司概況及基本制度等方面的培訓(xùn)，主要以視頻形式，項(xiàng)目組織的方式開展。
二、推進(jìn)課件標(biāo)準(zhǔn)化 ，組織各課研組進(jìn)行課件評比。
根據(jù)公司轉(zhuǎn)型升級規(guī)劃，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷完善和更新各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容，優(yōu)化崗位培訓(xùn)內(nèi)容，注重實(shí)用性。定期組織各科研組隊(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，并組織評比，讓課程更具實(shí)操性，通過改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容、調(diào)整教學(xué)方法，提升培訓(xùn)效果。
三、加大對內(nèi)訓(xùn)師的`培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)異地培訓(xùn)工作穩(wěn)步提升。
1、組織內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，20xx年上半年完成。
2、內(nèi)訓(xùn)師的定級，2xx年下半年完成。
3、增加異地內(nèi)訓(xùn)師。
4、通過微信平臺，開辟新媒體推廣途徑，以利于各異地分公司的信息溝通，通過微信平臺推送培訓(xùn)課程，實(shí)現(xiàn)與異地項(xiàng)目培訓(xùn)工作。
四、實(shí)行學(xué)分制管理，增強(qiáng)員工培訓(xùn)效果。
1、管理員要求每年學(xué)習(xí)不少于25學(xué)分。
2、學(xué)分制度的建立，2xx年3月前完成。
3、年度獲得學(xué)分可做為崗位升職、提薪的參考依據(jù)，鼓勵員工積極參與培訓(xùn)，增加員工學(xué)習(xí)積極性。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇9
一、培訓(xùn)的內(nèi)容：
教師文明禮儀培訓(xùn)
二、培訓(xùn)意義
文明禮儀是文明社會的行為規(guī)范，是全體社會成員必需遵守的行為準(zhǔn)則，是一個社會文明和文化水準(zhǔn)的標(biāo)志，是一個人文明道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式。“振興中華，教育為本；振興教育，教師為本。”教師的職業(yè)道德素養(yǎng)是教師素質(zhì)之魂，是教師振興教育的內(nèi)在動力和行動保證。教師是融合智慧，傳承文明的使者，教師禮儀具有率先性、示范性、整體性和深遠(yuǎn)性。
三、教師禮儀培訓(xùn)的必要性
教師是塑造年青一代靈魂的工程師，教師不僅向?qū)W生傳授文化知識，而且要對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育，塑造年青一代美好的心靈。教師的思想品德和世界觀通過具體的教學(xué)教育工作影響學(xué)生，從而造就出掌握一定文化，具備一定道德品質(zhì)和精神面貌的社會成員。雖然每個時代的道德水平最終決定于該時代的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，每—個體系的思想觀念也受著復(fù)雜社會關(guān)系的影響，但是，教師的教育對學(xué)生的品德發(fā)展產(chǎn)生直接的強(qiáng)烈的感染作用。
不僅如此，教師的日常工作和生活表現(xiàn)出的一切，都同他的教育活動—樣，對學(xué)生的思想認(rèn)識和行為習(xí)慣產(chǎn)生巨大的.影響。因此說重視對學(xué)生的德育的影響至關(guān)重要，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德，不但靠教師口頭上的教育，還要靠老師的行為品德對學(xué)生的直接影響與教育。
四、教師禮儀培訓(xùn)內(nèi)容
1.儀表禮儀：
儀表主要是指：人外部輪廓、容貌、表情、舉止、服飾給我們的總體印象。
包括兩部分：、靜態(tài)——高矮胖瘦、年齡狀態(tài)。（相對在某一個時間之內(nèi)不會突變）
動態(tài)——舉止和表情）
2.儀表的禮儀規(guī)則：
（1）、整潔 （2）、自然 （3）、互動
3.需要注重的要點(diǎn)：
容貌面部的修飾
口部的修飾
4、化妝的要求
第一點(diǎn)，化妝要提倡自然，因?yàn)槲覀儾皇侨ド想娨曌龉?jié)目，不是去舞臺表演的話，沒有必要搞舞臺妝。第二個原則叫避人。化妝也好，收拾自己也好，不要當(dāng)眾表演。
5、舉止動作的要求 舉止動作實(shí)際上是教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力的問題。
1)、坐姿、站姿、
第一，不能夠雙腿叉開而站，站立成小八字或丁字步。
你坐在別人對面的話，你兩條腿就要自然而然地并攏，第三、最不能夠出現(xiàn)的問題就是你穿著裙子也好、穿著褲子也好，萬不得已蹲，要采用跪或者背對著別人。第四、走路要端莊，不要手插褲兜走路；不要左顧
右盼。沒有特殊情況不要跑，上樓梯，要一步一個臺階。抬頭、雙目向前平視，面帶微笑軀干挺直，身體重心在兩腿中間
2）、握手
一般握手要用右手，一般握手不用左手。握手的話，一般跟別人握手的話時間不能太長也不能太短。合適的力度握住對方的手，輕輕的上下?lián)u晃2——3下。
是地位高的人首先伸手。比如下級和上級在一起，上級首先伸手，晚輩和長輩在一起，長輩首先伸手，男人和女人在一起，女人首先伸手。
3）、眼神
眼神要注意這樣一個習(xí)慣，就是要注意四個字，目中有人，在日常工作和交往中，我們和別人交流的時候，要養(yǎng)成注視對方的習(xí)慣。
4）、手勢自然、適度，曲線柔美，動作緩慢，力度適中，左右擺動，不宜過寬
交談姿態(tài)以站姿為主，自然親切，說話時雙手上下重疊放置腹部，傾聽時雙手前后重疊放置腹部。坐下交談時雙手重疊放置在大腿上。
五、備注
教師要積極主動按時參加培訓(xùn)。
教師學(xué)習(xí)時做好學(xué)習(xí)筆記。
教師如沒有極特殊情況盡量不要請假。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇10
一、培訓(xùn)目標(biāo)
1、通過公司的培訓(xùn)課程讓新入職的員工了解公司的規(guī)章制度，企業(yè)文化，考核指標(biāo)。
2、為了讓新員工盡快的適應(yīng)工作環(huán)境，了解工作流程，及服務(wù)意識。盡快學(xué)習(xí)到相關(guān)的專業(yè)知識。
二、培訓(xùn)對象
所有新招聘進(jìn)公司的職員
三、培訓(xùn)時間
培訓(xùn)期為二周，包括5天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)方式
1、脫崗培訓(xùn)：采用集中授課的形式。
2、在崗培訓(xùn)：采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。
五、培訓(xùn)教師
人力部指派專業(yè)培訓(xùn)人員為新員工培訓(xùn)教程。
可以找店面經(jīng)理、店長助理、等在某方面具備專長和特殊技能的老員工做專業(yè)技能培訓(xùn)。
六、培訓(xùn)教材
公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例
七、培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀)
2、組織結(jié)構(gòu)圖
3、公司福利待遇方面(保險(xiǎn)、休假、請假等)
4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)
5、績效管理制度
6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧
7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)
8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求
八、培訓(xùn)考核
1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者，在脫崗培訓(xùn)中使用。
2、應(yīng)用考核。通過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用。這由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
九、培訓(xùn)效果評估
行政人事部與新員工所在部門通過與受訓(xùn)者、教師、助理店長直接交流。而跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的'工作情況，逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效，達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。
培訓(xùn)期間，如果受培訓(xùn)新員工打分不及格或最后考核不合格，然后公司將與新員工解除短期臨時合同。
考核通過的職員由人力部門分配到相應(yīng)的崗位，公司與其簽訂正式的用工合同。
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