培訓計劃匯編[6篇]
時間流逝得如此之快,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家收集的培訓計劃6篇,歡迎大家分享。
培訓計劃 篇1
“禮儀”有感
禮儀這個詞,對于我們并不陌生。從思想到行動,從意識到實踐,生活中方方面面無不體現著它。然而,我想它對于我們,又有著更深一層的意義。
曾經在網上看過這樣一件作品:曹斐的影像《鏈》,十分引人注目。作者顯然是受到外科手術、接生等醫學形式的啟發,作品以一種“暴力”形式對“美”的消解的觀念是顯而易見的。但是,作品在一種虛設的暴力演示(殘酷的肉體肢解和刺激)中讓人感覺到的是對“暴力”的`“贊美”,正如作者自己所說:“通過莊嚴的近乎巫術的醫學禮儀程序強化對暴力的熱衷。”盡管作者也說:“這是自由地觀看生活陰暗面的態度。”“這些令人產生驚粟的圖象且費解的痛感揭露并否定任何存在的假設和真實。”但是,我們從《鏈》中看不到“丑”對“丑“的否定,而只看到“丑”本身甚至對“丑”的陶醉和贊美,我覺得這是對人體的濫用,對生命的蔑視,對醫學,禮儀的一種侮辱!
可是,對醫學和禮儀的不尊重不僅僅只是一些外行人的過失。臨床上經常發生這樣的事情,即科研人員為了課題實驗或科研的需要而跟病房的主管大夫打聲招呼便取用或趁給病人做化驗之際多取些血液、骨髓穿剌液或其它標本,并不征求病人的同意,因為他們覺得若問病人,很可能會被拒絕,而且做科研本質上也是為了病人的利益,所以覺得不跟病人打招呼也沒什么。這種情況可能并不鮮見……
培訓計劃 篇2
一、培訓目的
為提升終端員工的職業技能和綜合素質,增強團隊凝聚力、向心力,特提出此終端店長和店員提出階梯式成長培訓計劃和導購成長模型,以打造一支服務意識和銷售能力俱佳的導購隊伍和一批管理能力強、能獨擋一面的優秀店長, 以提升門店銷售業績和持續盈利能力。
二、培訓對象
終端門店店長、店員
三、培訓宗旨
堅守“實戰·高效”之理念,建立門店標準化銷售流程和管理體系。
五、培訓課程安排
終端門店員工階梯成長課程
培訓對象 課程名稱 主要內容 課程收獲 培訓時間 備注
新員工(1-2月) 《公司企業文化》
1、企業架構
2、公司愿景與發展戰略
3、公司文化、理念
4、相關制度與工作職責
5、員工發展路徑規劃 幫助員工快速了解公司,增強員工歸屬感和向心力 半天 此課程建議由公司管理層主講
《門店服務禮儀》
1、職業形象2、儀容儀表3、服務禮儀、標準 塑造門店員工良好的職業形象,規范服務禮儀,提升門店品牌形象 1天
《職業心態修煉》
1、保持喜悅心2、像老板一樣思考3、擁有主動付出的心態4、感恩、包容和換位思考5、每天進步一點點6、分享、協作、共贏 傳達正能量,培養員工的責任心和積極主動的心態 1天
老員工店長 《銷售九連環》
1、導購員的角色定位2、員工銷售心態3、標準化門店銷售流程4、突破堡壘,銷售倍增 提升員工的銷售技巧,形成標準化銷售服務流程 2天
《視覺營銷與產品陳列》
1、視覺營銷2、色彩知識3、門店陳列技巧4、如何用陳列提升銷售業績 強調陳列的重要性,改善門店形象,提升銷售業績 1天
《店務流程》
1、營業前人貨場的.準備工作
2、營業中人貨場的管理事項3、營業后工作流程 幫員工梳理工作思路,制定工作計劃,在對的時間做對的事 2天
《打造王牌銷售團隊》
1、何謂王牌銷售團隊2、王牌銷售團隊十條軍規3、團隊拓展項目 提升員工的團隊凝聚力、向心力,培養員工溝通意識 1—2天 人數不超過50人
資深導購
店長 《顧問式銷售》
1、顧問式銷售原理
2、顧客購買心理分析
3、抓住關鍵環節,快速成交
4、VIP管理和客群經營 提升員工銷售技能,通過VIP客群管理提升門店業績 2天
內衣導購
店長 《內衣導購訓練營》
1、內衣基礎知識
2、女性身材分析
3、量體配碼,試穿調撥手法
4、內衣銷售流程 掌握內衣專業知識,學會正確量體和調撥手法,打造專業化服務流程 2—3天 內衣導購的專業要求高,基本都在試衣間內成交,所以需要開設單獨課程
高端品牌導購、店長 《情感式銷售》
1、情感式銷售原理
2、顧客購買心理分析
3、用情打動顧客,快樂成交
4、用情感打動、留住VIP 提升員工的溝通技巧和服務意識,把賣產品變成賣感覺 2天
店長 《王牌店長》 店長的角色定位
店長的必備心態
店長溝通、管理技巧
門店員工的選用育留
例會管理
貨品管理
目標管理 培養店長的管理能力,打造卓越的銷售團隊 2天
《店長領導力提升》 店長的領導力
門店管理德、法、術
員工激勵方法和技巧
店長教練技術
知人善用,學會授權 管理心態修煉,提升人格魅力;認識管理,學會管理者思維 2天
培訓計劃 篇3
一、背景分析與關鍵問題分析
凱聯化工是一個高速發展的化工企業。對人才的需求提出了新的要求:一是人才的數量要求增加,無論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工;二是對現有人員的素質提出了新的要求,原有的管理觀念有待于更新,原有的管理方法有待于改善。隨著公司的迅速擴張,公司員工數量急劇增加,對公司的企業文化、凝聚力提出了新的問題,如何深入宣導企業文化、提高員工對企業的凝聚力是培訓所要面臨的一個重要課題!
近幾年,凱聯化工發展迅速,人才需求激增,而人才數量的增加受一定的時間限制。在20xx年的招聘中,公司所需的許多職位難以招到合適的人選,特別是具有行業特性的職位,如公司中高層管理者。鑒于此,人力資源開發中心制定20xx年人才培養開發計劃,重點培養公司急需的人才。
二、培訓需求調查結果分析
1、 需要進行管理知識培訓的51%; 2、 愿意休息時間參加培訓的45、2%;3、 內部培訓師對公司發展作用較作用以上的約50%;4、 個人可以承擔培訓費用的占32、5%,不承擔費用的占51%;5、 認為培訓能夠提升工作績效的占35%,不能夠的占15、2%,說不定的占37、9%; 6、 可以接受簽訂協議的占32、7%,不可以接受的占43、2%。
分析以上數據,說明基層員工對培訓有了較初步的認識,在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面,較急需《溝通技巧》、《人際交往談判技巧》、《顧客服務技巧》等課程,而絕多數員工認為《化工崗位技能》、《化工業營運知識》是必須的培訓課程。
總部、分公司經理助理以上、分店組長以上員工認為:
1、 個人可以承擔部分培訓費用的占35、8%;2、 培訓能夠提升工作績效的占34、3%,不能夠的占11、9%; 3、 可以接受簽訂協議的占37、3%,不可以接受的占49、3%; 4、 愿意利用休息時間參加培訓的占50、8%,不愿意的占43、3%; 5、 認為內部培訓師對公司發展作用較以上的占52、3%。
從數據上看,中層管理者對培訓的認識和基層員工的相差不,在某些方面略有提高。這是培訓組織部門急需解決的一個重要問題。中層管理者急需的是《人際交往談判技巧》、《時間管理》等課程,《企業文化》、《有效領導與激勵》、《職業經理的績效管理》、《如何塑造優秀團隊》等課程是必須的課程。
公司高層管理者認為:
1、可以承擔部分培訓費用的占62、5%, 2、培訓能夠提升工作績效的占100%, 3、可以接受簽訂協議的占87、5%,4、愿意利用是休息時間參加培訓的占62、5%,5、認為內部培訓師對公司發展的作用很的占62、5 %,較的占37、5%;6、現場評估培訓效果最佳的占37、5%,閉卷考試的占37、5%,崗位技能測試的占25%。
公司高層管理者對培訓的認識明顯比基層員工及中層管理者高很多,這為公司開展培訓工作提供了有利保障。高層管理者對急需的課程是《人力資源管理》《團隊建設》,必須的課程包括《企業文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領導風格》《如何授權》。在公司的調查中,員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓較少,且難以形成系統,而員工對公司培訓的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓需要力提升,以提高員工的職業素質和管理技能。
三、培訓目標
凱聯化工迅速發展的20xx年,人力資源開發中心將在培訓方面為公司發展提供力支持,力求達成以下培訓目標:
1、完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員工的專業知識、服務技能; 2、執行人才開發計劃,培養一批公司急需的中層管理者; 3、提高現有中層管理者的職業素質與管理技能; 4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件; 5、進行規模的團隊建設培訓,加強部門、員工的溝通;6、積極宣傳企業文化,增強員工對企業的認同,提高企業對員工的凝聚力。
四、培訓體系運作計劃
20xx年,在既有的《凱聯化工培訓課程目錄》的基礎上,繼續豐富和完善課程體系。重點開發一線員工(技術員、銷售員、管理員)的業務技能與服務意識培訓課程、中層以上員工職業素質培訓課程,同時引進重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進的方式有兩種,一是派遣內部培訓師參加外部培訓課程,進行二次開發,形成公司內部培訓課程;一是直接聘請外部培訓師,形成外部培訓課程及外部培訓師團。通過以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓課程體系。
培訓師資的培養是20xx年培訓組織部門的'工作重點之一。按照新的培訓管理辦法,20xx年5月1日后,所有的培訓師應取得資格證后才能開展培訓活動。公司需要培訓一批較高素質的公共課程培訓師,需要培訓一批擔負一線員工技能培訓的培訓師和一些公共課程培訓師,在新的培訓管理辦法生效后,至少保證每個現場部門有一名崗位技能培訓師優秀培訓計劃范例優秀培訓計劃范例。在本培訓年度內,人力資源開發中心為內部培訓師創造多種機會提高培訓技能,提供開發課程便利,使內部培訓師能高效地實現培訓目標。
20xx年,繼續完善培訓設施,力爭總部能建立一個獨立的合適的培訓教室,公司有自己的培訓場地。應添置光學投影儀、攝像機、數碼相機、便攜式CD機、DVD刻錄機等培訓設施。 20xx年,繼續完善培訓管理制度,根據執行反饋的情況修改現有的管理制度,增添新的培訓管理制度。在整個公司內部建立培訓管理員體系,年底前達到有一至兩名素質較高的培訓管理員,有一個運行良好的培訓管理體系。
五、人才培訓開發計劃
近期人才培訓開發計劃主要以培訓行業特色較濃的職位人才和具有很高協調能力和服務意識的中層管理者為主,包括總負責人總經理、銷售經理、車間主任、采購經理、、車間班長、化驗實班長、物管部主任、辦公室主任、財務主管等中層管理者和總經理、副總經理等高層管理者,同時培養現有的中高層干部,提升其職業素質,提高其工作效率。通過培訓開發,培養凱聯自己的人才梯隊,使公司的人力資源適應公司發展的需要。
較長遠的人才培訓開發計劃則主要考慮到公司兩年以上的人才需求,通過較長時間的培養完全融入凱聯化工企業文化、獨擋一面的人才。人才培訓開發計劃的采取以下步驟執行:
第一步:確定人才需求
人才需求主要是依據兩個方面的情況來確定。一是公司的擴大計劃。根據擴大計劃,確定適合公司需求的人才;二是動態人才需求。公司的人才可能因員工離職、人才晉升、職位調動、公司發展部門增編等情況而出現的職位空缺。根據以上兩種情況,人力資源開發中心統計整個公司所需要的人才。
第二步:培養的方式
人才的培養采用以下方式,一是進行崗位鍛煉,在崗位鍛煉中由上一級管理者進行工作指導,這是一種最直接、迅速其崗位技能、積累行業經驗的培訓方式,;一是在不同崗位、不同的地區進行實習,通過此種方式,培養較高層次管理者的;一是按照職業素質模型對其進行培訓,提高其職業素質,管理技能。
培訓計劃 篇4
一、培訓目的:
為進一步提高教師素質,推進教學改革,依據教師《能力標準》的基本要求,讓每位教師都能積極地、熟練地應用遠程教育提供的優質教育資源,提高教育教學質量,特擬定以下培訓計劃。
二、培訓對象:
全體教師
三、培訓時間:
7.37.15
四、培訓內容、方式及培訓教師:
本次培訓將采用集中培訓和個體指導的形式。
主要包括以下三個方面的內容:
1、現代教育技術培訓考試模塊介紹(7.37.4)
(1)培訓準備
(2)初識教育技術
(3)教學媒體與資源利用
(4)授導型教學的設計
(5)探究型學習的設計
(6)教學實施計劃設計
(7)信息技術與課程整合探討
(8)成果整理與展示
2、word的文字操作(7.57.7)
文字、段落格式的設置;圖像和頁碼的.插入;公式與特殊符號的插入;表格的插入與編輯;查找與替換;批注與修訂等
3、PowerPoint20xx幻燈片課件制作 (7.87.11)
模板和版式的選用;文本的輸入與編輯;圖形、圖像、文本框、藝術字、音頻、視頻文件的插入與設置;幻燈片中動畫與幻燈片間切換方式的設置等
4、excel表格處理(7.127.15)
計算總分;均分;和成績排序;處理調查問卷數據;總和;平均數;圖表等
五、 培訓要求:
1、遵守請假制度,有事履行請假手續;
2、按時出席,不遲到,不早退;
3、集中培訓時,要求教師認真做好筆記;
4、遵守機房一切規章制度制度。
培訓計劃 篇5
一、指導思想
以“規范教學行為,深化課堂教學,提升教師素質,提高教學質量”為工作方向;以“務實、有效、求精、先導、創新”的工作原則。以“備好課、上好課、評好課、育好人”為目標,以提高教師實施素質教育的能力和水平為重點,立足學校實際,面向全體教師,圍繞以“學”中心的教育教學活動,全面提高教師的師德水平和業務素質。
二、基本要求
(一)面向全體教師,讓我校在職的40多位教師全部參加校本培訓。努力爭取讓各位老師每學年校本培訓不少于72學時。
(二)注重資源整合,加強教學、科研、培訓的有機統一;注重校際合作與交流,調動教師積極性,提高教師的整體素質,注重差異,突出個性,滿足教師發展需要。
三、本學期工作要點
(一)繼續做好校本培訓工作
按文件的精神,我們也把本校的校本培訓內容分“規定內容”和“自定內容”兩部分。
1、校本培訓“規定內容”
(1)組織教師每人每年至少讀一本書,寫一篇讀書體會或心得。并選送優秀的讀書心得參加上級組織的評獎活動(檢查研訓手冊)。
(2)每大周確保組織1次集體備課活動,做到每次活動有組織、有計劃、有記錄、有成果;其余教研活動或診斷課活動不占用集體備課活動時間(查博客上傳情況記錄)。
(3)讓教師每學期在學校或以上級別開公開課一到兩次。也要求教研組做到有組織、有計劃、有記錄、有教案(查教研組備課組活動記錄、各老師聽課記錄)。
(4)校本教研的聽課、評課活動,每學期要求每位教師不少于10節(查研訓手冊)。
(5)學校每學期期末都要求各備課組召開期末考試質量分析會。做到有記錄,有分析報告(上交材料存檔)。
2、校本培訓“自定內容”
除校本培訓“規定內容”外,我們還結合自己學校的教科研特點,根據教師發展水平和教學要求,自行選定相關、適合的培訓內容。主要有以下形式:
(1)繼續做好市縣課題的申報、立項、管理、指導、結題及課題組組長的培訓等工作。
(2)積極組織和指導教師撰寫論文、教學案例、反思敘事等工作,學校教科室將做好送評、發表等幕后工作,創造外出學習、培訓、專家講座、校本研修等機會。
(3)備課組活動為依托,在全校開展思維課程開發研究。
(二)繼續做好新教師培訓工作
年輕教師的成長和培養是一所發展中的學校教科研工作的永恒課題,是我校教學質量的保證,為了促進年輕教師的成長,結合我校的師徒結對制度,以及新教師培養方案。充分發揮我校的資源優勢,聘請市、縣教研員和名優教師來我校為新教師進行教學診斷,通過“領路子、壓擔子、搭平臺、給面子”等一系列舉措使新教師的.教學能力有了較大的提升。本學期我們將繼續做好新教師培訓工作,在校內開展“蘇校新苗”評比,進一步促進新教師的成長。
(三)開展校優秀教研組評比
上學期雖然我校老校區科學組在陳徳輝老師的帶領下獲得市優秀教研組的榮譽,但由于學期比較短,以及剛創辦只有一個年級段沒有設立教研組,校優秀教研組評比活動沒有啟動,這個學期我們將出臺校優秀教研組評比方案,全面啟動校優秀教研組評比活動,希望以此帶動校教研組建設。
四、組織與保障
(一)完善教科研獎懲制度。結合實際落實每次培訓的時間、地點、人員、內容,教科室做好出勤記錄、考核工作。使校本培訓工作走上規范化、制度化軌道。
(二)建立教師檔案。將教師參加校本培訓的情況聽課筆記、學習心得、優秀論文、教學案例、獲獎證書及時記錄。
培訓計劃 篇6
為進一步加強我校骨干教師隊伍建設,適應全面實施新課程的需要,特制定我校骨干教師培訓與管理工作實施方案。
一、 培訓目標
(一)、按不超過教師總數30%的比例,確定校級骨干教師培訓對象,使其能按照新課程要求組織教育教學活動,熟練掌握所教學科的新課程標準,教材和教學方法,具有較好的組織班集體和其它學生集體活動的能力。能獨立承擔示范課、研究課、實驗課的教學任務。能承擔一般的教育教學研究課題,在教育教學工作中起帶頭作用。
(二)、按不超過教師總數10%比例確定區級骨干教師培訓對象,使其具有所教學科扎實的專業基礎知識,初步掌握現代化教育教學手段,具有較強的教育教學能力。初步形成自己的教育教學風格和特色,在學校教育教學中有一定影響。
二、骨干教師的基本條件
1、具有良好的德修養,能模范地遵守《小學教師職業道德規范》,具有較強的'事業心,高度的責任感和積極進取的精神。
2、能按要求參加學歷進修,完成小學教師繼續教育。有較高的文化素質和較強的自學能力。掌握教育理論并能指導教育教學實踐。能對一般教師起指導、答疑作用。
3、教育思想正確、全面貫徹教育方針,能按教育規律組織教育教學活動,能全面正確地理解標準、教材、掌握教學方法,教學基本功扎實,教育教學效果好,能對一般教師起示范作用。
4、具有健康的體能和心理,能勝任滿工作量工作,以中、青年教師為主。
三、骨干教師的培訓內容與要求
1、教改實驗與教育科學研究。要求每位骨干教師積極參加教改實驗項目與科研課題,做好實驗階段總結,定期舉辦科研知識講座。
2、參觀考察與學術交流組織骨干教師參加教研活動,和參加高層次的學術交流活動。通過參觀考察,看錄像,學習外地教改經驗,使他們開闊視野,掌握學科教育發展的新動態,新知識,每位骨干教師每學期至少寫1??2篇經驗論文,每學期至少要召開一次骨干教師經驗交流會。
3、上示范課。
組織骨干教師每學期至少上一節以上的示范課或公開課。每學期至少聽12節課。積極開展教研和聽課活動。每月寫好教學分析。
4、現代化教學手段的培訓
骨干教師必須進行計算機基礎知識,基本技能培訓。
對骨干教師在科研立項進修提高,學習考察給予支持,在職務評聘、評選先進等方面,在政策上給予傾斜。對骨干教師嚴格要求,放手使用,鼓勵骨干教師勇挑重擔,讓他們在實踐中增長才干。
5、骨干教師作好月教學分析。
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