[精選]項(xiàng)目計(jì)劃

　　時(shí)光在流逝，從不停歇，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，是時(shí)候開始制定計(jì)劃了。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰？以下是小編為大家收集的項(xiàng)目計(jì)劃5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

項(xiàng)目計(jì)劃 篇1

　　1項(xiàng)目收尾管理制度

　　1.收尾管理的內(nèi)容：

　　1.1項(xiàng)目的竣工掃尾。

　　1.2項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收。

　　1.3項(xiàng)目的竣工結(jié)算。

　　1.4項(xiàng)目的回訪保修。

　　1.5項(xiàng)目的考核評(píng)價(jià)。

　　2.項(xiàng)目竣工掃尾

　　2.1項(xiàng)目部負(fù)責(zé)項(xiàng)目竣工掃尾工作，組織編制項(xiàng)目竣工計(jì)劃并限期完成。竣工計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：

　�。�1）竣工項(xiàng)目名稱。

　�。�2）竣工項(xiàng)目掃尾具體內(nèi)容。

　　（3）竣工項(xiàng)目質(zhì)量要求。

　�。�4）竣工項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃安排。

　　（5）竣工項(xiàng)目工程文件檔案資料整理要求。

　�。�6）竣工項(xiàng)目計(jì)劃編制、審核、批準(zhǔn)程序。

　　2.2 項(xiàng)目竣工計(jì)劃完成，項(xiàng)目部應(yīng)報(bào)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和部門組織復(fù)查，進(jìn)行驗(yàn)證。

　　2.3 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)與總監(jiān)理工程師取得聯(lián)系，遞交工程竣工報(bào)驗(yàn)單，及時(shí)組織項(xiàng)目竣工初步驗(yàn)收。

　　2.4 項(xiàng)目竣工初步驗(yàn)收合格后，承包人應(yīng)向發(fā)包人提交工程竣工報(bào)告，約定有關(guān)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收事宜。

　　3 項(xiàng)目竣工驗(yàn)收

　　3.1 項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的組織工作由發(fā)包人或委托的工程項(xiàng)目管理代理人負(fù)責(zé)。

　　3.2 項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的交工主體為承包人，驗(yàn)收主體為發(fā)包人，勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理等單位為干系人。

　　3.3 項(xiàng)目竣工驗(yàn)收前，發(fā)包人應(yīng)組織有關(guān)方面的專家成立竣工驗(yàn)收委員會(huì)或驗(yàn)收小組，研究制定竣工驗(yàn)收實(shí)施方案。

　　3.4 規(guī)模較小，比較簡單的'項(xiàng)目，可以一次性進(jìn)行項(xiàng)目竣工驗(yàn)收。規(guī)模較大，比較復(fù)雜的項(xiàng)目，可以按下列程序分別進(jìn)行驗(yàn)收：

　�。�1）中間驗(yàn)收或單位工程驗(yàn)收。

　　（2）單項(xiàng)工程驗(yàn)收。

　�。�3）全部項(xiàng)目驗(yàn)收。

　　3.5 項(xiàng)目竣工驗(yàn)收應(yīng)依據(jù)以下文件：

　　（1）經(jīng)過上級(jí)批準(zhǔn)的可行性研究報(bào)告。

　�。�2）經(jīng)過批準(zhǔn)的初步設(shè)計(jì)或擴(kuò)大初步設(shè)計(jì)。

　　（3）設(shè)計(jì)文件、施工圖紙及說明書。

　�。�4）設(shè)備技術(shù)說明書。

　�。�5）招投標(biāo)文件和工程合同。

　�。�6）設(shè)計(jì)變更、修改通知單。

　�。�7）現(xiàn)行設(shè)計(jì)、施工規(guī)范、規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　（8）引進(jìn)項(xiàng)目的合同和國外提供的技術(shù)文件。

　　3.6 交付竣工驗(yàn)收的項(xiàng)目必須符合國家規(guī)定的竣工條件和竣工驗(yàn)收要求。

　　3.7 組織項(xiàng)目竣工驗(yàn)收應(yīng)提出《工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》，有關(guān)當(dāng)事人、干系人應(yīng)簽署竣工驗(yàn)收意見，負(fù)責(zé)人應(yīng)簽字并蓋單位公章。

　　3.8 工程文件的歸檔整理應(yīng)執(zhí)行國家現(xiàn)行《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》（GB/T50328--20xx）和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、文件的規(guī)定。

　　3.9 移交工程文件檔案應(yīng)編制清單目錄，并符合下列規(guī)定：

　　（1）工程文件檔案必須完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)。

　�。�2）工程文件檔案必須符合歸檔的質(zhì)量要求。

　�。�3）工程文件檔案必須與清單目錄保持一致。

　　（4）工程文件檔案必須有交接、簽字、蓋章。

　　4 項(xiàng)目竣工結(jié)算

　　4.1 項(xiàng)目竣工結(jié)算應(yīng)由承包人編制，發(fā)包人審查，承發(fā)包雙方最終確定。

　　4.2 編制項(xiàng)目竣工結(jié)算應(yīng)依據(jù)下列資料：

　�。�1）工程合同。

　　（2）工程投標(biāo)中標(biāo)報(bào)價(jià)單。

　�。�3）竣工圖、設(shè)計(jì)變更、修改通知。

　�。�4）施工技術(shù)核定單、材料代用核定單。

　　（5）現(xiàn)行工程計(jì)價(jià)、清單規(guī)范、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)調(diào)價(jià)規(guī)定。

　�。�6）有關(guān)追加、削減項(xiàng)目的文件。

　�。�7）雙方確認(rèn)的經(jīng)濟(jì)簽證、工程索賠資料。

　�。�8）其他有關(guān)施工技術(shù)資料等。

　　4.3 項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后，承包人應(yīng)在約定的期限內(nèi)向發(fā)包人遞交工程項(xiàng)目竣工結(jié)算報(bào)告及完整的結(jié)算資料,經(jīng)雙方確認(rèn)并按規(guī)定進(jìn)行竣工結(jié)算。

　　4.4 通過項(xiàng)目竣工驗(yàn)收程序，辦完項(xiàng)目竣工結(jié)算，承包人應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)進(jìn)行工程項(xiàng)目移交。

　　5 項(xiàng)目回訪保修

　　5.1 承包人應(yīng)制定工程項(xiàng)目回訪和質(zhì)量保修制度,并納入質(zhì)量體系管理。

　　5.2 回訪和質(zhì)量保修應(yīng)編制工作計(jì)劃。工作計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：

　　（1）執(zhí)行回訪保修工作的部門或單位。

　　（2）回訪哪些項(xiàng)目或使用單位。

　�。�3）回訪時(shí)間、保修期限及主要內(nèi)容等。

　　5.3 回訪可采取以下方式：

　�。�1）電話詢問、登門座談、例行回訪。

　　（2）針對(duì)季節(jié)變化進(jìn)行重點(diǎn)回訪。

　　（3）對(duì)施工中采用的新技術(shù)、新材料、新設(shè)備、新工藝的工程，回訪使用效果或技術(shù)狀態(tài)。

　�。�4）針對(duì)特殊工程進(jìn)行專訪。

　　5.4 簽發(fā)工程質(zhì)量保修書或合同約定，應(yīng)具體注明質(zhì)量保修范圍、最低保修期限、保修責(zé)任承擔(dān)、保修費(fèi)用支出等內(nèi)容。

　　5.5 保修費(fèi)用的承擔(dān)由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方負(fù)責(zé)。保修費(fèi)用承擔(dān)應(yīng)按下列方式處理：

　�。�1）由于勘察、設(shè)計(jì)方原因造成的質(zhì)量缺陷，應(yīng)由勘察、設(shè)計(jì)方負(fù)責(zé)，并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。保修費(fèi)用應(yīng)按合同約定處理，不足部分應(yīng)由業(yè)主方補(bǔ)償。

　�。�2）由于承包方未按國家有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求施工造成的質(zhì)量缺陷，應(yīng)由承包方負(fù)責(zé)，并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

　�。�3）由于采購供應(yīng)方的材料、設(shè)備、構(gòu)配件不合格造成的質(zhì)量缺陷，應(yīng)由采購供應(yīng)方負(fù)責(zé)，并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

　　（4）由于發(fā)包方肢解工程發(fā)包或指定分包造成工程接口的質(zhì)量缺陷，應(yīng)由發(fā)包方負(fù)責(zé)，并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

　　（5）由于使用方未經(jīng)許可或批準(zhǔn)，自行改建或裝修造成的質(zhì)量缺陷，應(yīng)由使用方負(fù)責(zé)，并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

　　6 項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)

　　6.1 由于項(xiàng)目管理范圍和組織實(shí)施方式的不同，可分別按下列方式進(jìn)行項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)：

　　(1)施工總承包項(xiàng)目管理即施工階段建筑、安裝總承包全過程的項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)。

　　(2)建設(shè)工程施工專業(yè)承包項(xiàng)目管理即某專業(yè)類項(xiàng)目施工過程的項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)。

　　6.2 建設(shè)工程項(xiàng)目結(jié)束后，應(yīng)根據(jù)不同項(xiàng)目管理模式設(shè)置不同的項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)指標(biāo)。

　　6.3 項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)的定量指標(biāo)包括下列內(nèi)容：

　　(1)建設(shè)工期。

　　(2)工程質(zhì)量。

　　(3)工程成本。

　　(4)安全生產(chǎn)。

　　(5)工程造價(jià)。

　　(6)實(shí)際投資。

　　(7)其他。

　　6.4 項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)的定性指標(biāo)包括下列內(nèi)容：

　　(1)經(jīng)營管理理念。

　　(2)項(xiàng)目管理策劃。

　　(3)管理基礎(chǔ)工作。

　　(4)新技術(shù)、新材料、新設(shè)備、新工藝推廣應(yīng)用情況。

　　(5)管理方法應(yīng)用情況。

　　(6)外界對(duì)項(xiàng)目管理的評(píng)價(jià)等

　　6.5 項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)應(yīng)按下列程序進(jìn)行：

　　(1)制定項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)辦法。

　　(2)建立項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)組織。

　　(3)編制項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)方案。

　　(4)實(shí)施項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)工作。

　　(5)提出項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)報(bào)告。

　　6.6 項(xiàng)目管理結(jié)束應(yīng)編制、撰寫項(xiàng)目管理總結(jié)。項(xiàng)目管理總結(jié)應(yīng)包括以下內(nèi)容：

　　(1)建設(shè)工程項(xiàng)目概況。

　　(2)工程項(xiàng)目管理的組織機(jī)構(gòu)、管理體系、管理控制程序。

　　(3)工程項(xiàng)目管理各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況及考核評(píng)價(jià)。

　　(4)工程項(xiàng)目管理的主要經(jīng)驗(yàn)及問題處理建議。

　　(5)工程項(xiàng)目管理總結(jié)的附件材料等。

項(xiàng)目計(jì)劃 篇2

　　商業(yè)計(jì)劃書(business plan)是公司、企業(yè)或項(xiàng)目單位為了達(dá)到招商融資和其它發(fā)展目標(biāo)，在經(jīng)過前期對(duì)項(xiàng)目科學(xué)地調(diào)研、分析、搜集與整理有關(guān)資料的基礎(chǔ)上，根據(jù)一定的格式和內(nèi)容的具體要求而編輯整理的一個(gè)向投資者全面展示公司和項(xiàng)目目前狀況、未來發(fā)展?jié)摿Φ臅�面材料�?/p>

　　商業(yè)計(jì)劃書是以書面的形式全面描述企業(yè)所從事的業(yè)務(wù)。它詳盡地介紹了一個(gè)公司的產(chǎn)品服務(wù)、生產(chǎn)工藝、市場和客戶、營銷策略、人力資源、組織架構(gòu)、對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施和供給的需求、融資需求，以及資源和資金的利用。

　　嬰兒服裝項(xiàng)目摘要

　　1、公司基本情況 (公司名稱、成立時(shí)間、注冊(cè)地區(qū)、注冊(cè)資本，主要股東、股份比例，主營業(yè)務(wù)，過去三年的銷售收入、毛利潤、純利潤，公司地點(diǎn)、電話、傳真、聯(lián)系人。)

　　2、主要管理者情況 (姓名、性別、年齡、籍貫，學(xué)歷/學(xué)位、畢業(yè)院校，政治面貌，行業(yè)從業(yè)年限，主要經(jīng)歷和經(jīng)營業(yè)績。)

　　3、產(chǎn)品/服務(wù)描述 (產(chǎn)品/服務(wù)介紹，產(chǎn)品技術(shù)水平，產(chǎn)品的新穎性、先進(jìn)性和獨(dú)特性，產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。)

　　4、研究與開發(fā) (已有的技術(shù)成果及技術(shù)水平，研發(fā)隊(duì)伍技術(shù)水平、競爭力及對(duì)外合作情況，已經(jīng)投入的研發(fā)經(jīng)費(fèi)及今后投入計(jì)劃，對(duì)研發(fā)人員的激勵(lì)機(jī)制。)

　　5、行業(yè)及市場 (行業(yè)歷史與前景，市場規(guī)模及增長趨勢，行業(yè)競爭對(duì)手及本公司競爭優(yōu)勢，未來3年市場銷售預(yù)測。)

　　6、營銷策略 (在價(jià)格、促銷、建立銷售網(wǎng)絡(luò)等各方面擬采取的策略及其可操作性和有效性，對(duì)銷售人員的激勵(lì)機(jī)制。)

　　7、產(chǎn)品制造 (生產(chǎn)方式，生產(chǎn)設(shè)備，質(zhì)量保證，成本控制。)

　　8、管理 (機(jī)構(gòu)設(shè)置，員工持股，勞動(dòng)合同，知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理，人事計(jì)劃。)

　　9、融資說明 (資金需求量、用途、使用計(jì)劃，擬出讓股份，投資者權(quán)利，退出方式。)

　　10、財(cái)務(wù)預(yù)測 (未來3年或5年的銷售收入、利潤、資產(chǎn)回報(bào)率等。)

　　11、風(fēng)險(xiǎn)控制 (項(xiàng)目實(shí)施可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及擬采取的控制措施。)

　　第一章 公司基本情況

　　一、項(xiàng)目公司與關(guān)聯(lián)公司

　　二、公司組織結(jié)構(gòu)

　　三、公司管理層構(gòu)成

　　四、歷史財(cái)務(wù)經(jīng)營狀況

　　五、歷史管理與營銷基礎(chǔ)

　　六、公司地理位置

　　七、公司發(fā)展戰(zhàn)略

　　八、公司內(nèi)部控制管理

　　第二章 項(xiàng)目/嬰兒服裝項(xiàng)目產(chǎn)品介紹

　　一、產(chǎn)品/服務(wù)描述(分類、名稱、規(guī)格、型號(hào)、產(chǎn)量、價(jià)格等)

　　二、產(chǎn)品特性

　　三、產(chǎn)品商標(biāo)注冊(cè)情況

　　四、產(chǎn)品更新?lián)Q代周期

　　五、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

　　六、產(chǎn)品生產(chǎn)原料

　　七、產(chǎn)品加工工藝

　　八、生產(chǎn)線主要設(shè)備

　　九、核心生產(chǎn)設(shè)備

　　十、研究與開發(fā)

　　1. 正在開發(fā)/待開發(fā)產(chǎn)品簡介

　　2. 公司已往的研究與開發(fā)成果及其技術(shù)先進(jìn)性

　　3. 研發(fā)計(jì)劃及時(shí)間表

　　4. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略

　　5. 公司現(xiàn)有技術(shù)開發(fā)資源以及技術(shù)儲(chǔ)備情況

　　6. 無形資產(chǎn)(商標(biāo)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專利等)

　　十一、產(chǎn)品的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和用戶技術(shù)支持

　　十二、項(xiàng)目地理位置與背景

　　十三、項(xiàng)目建設(shè)基本方案

　　第三章 嬰兒服裝項(xiàng)目行業(yè)及產(chǎn)品市場分析

　　一、行業(yè)情況 (行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢，哪些行業(yè)的.變化對(duì)產(chǎn)品利潤、利潤率影響較大，進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘。政策限制等，行業(yè)市場前景分析與預(yù)測)

　　二、產(chǎn)品原料市場分析

　　三、目標(biāo)區(qū)域產(chǎn)品供需現(xiàn)狀與預(yù)測(目標(biāo)市場分析)

　　四、產(chǎn)品市場供給狀況分析

　　五、產(chǎn)品市場需求狀況分析

　　六、產(chǎn)品市場平衡性分析

　　七、產(chǎn)品銷售渠道分析

　　八、競爭對(duì)手情況與分析

　　1、競爭對(duì)手情況

　　2、本公司與行業(yè)內(nèi)五個(gè)主要競爭對(duì)手的比較

　　九、行業(yè)準(zhǔn)入與政策環(huán)境分析

　　十、產(chǎn)品市場預(yù)測

　　第四章 嬰兒服裝項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略與營銷實(shí)施計(jì)劃

　　一、項(xiàng)目執(zhí)行戰(zhàn)略

　　二、項(xiàng)目合作方案

　　三、公司發(fā)展戰(zhàn)略

　　四、市場快速反應(yīng)系統(tǒng)(iis)建設(shè)

　　五、企業(yè)安全管理系統(tǒng)(she)建設(shè)

　　六、產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價(jià)格制訂的依據(jù)

　　七、產(chǎn)品市場營銷策略

　　1、在建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略與實(shí)施

　　2、在廣告促銷方面的策略與實(shí)施

　　3、在產(chǎn)品銷售價(jià)格方面的策略與實(shí)施

　　4、在建立良好銷售隊(duì)伍方面的策略與實(shí)施

　　八、產(chǎn)品銷售代理系統(tǒng)

　　九、產(chǎn)品銷售計(jì)劃

　　十、產(chǎn)品售后服務(wù)方面的策略與實(shí)施

　　第五章 嬰兒服裝項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)及swot綜合分析

　　一、項(xiàng)目產(chǎn)品制造情況

　　1. 產(chǎn)品生產(chǎn)廠房情況

　　2. 現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備情況

　　3. 產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過程、工藝流程

　　4. 主要原材料供應(yīng)商情況

　　二、項(xiàng)目優(yōu)勢分析

　　三、項(xiàng)目弱勢分析

　　四、項(xiàng)目機(jī)會(huì)分析

　　五、項(xiàng)目威脅分析

　　六、swot綜合分析

　　第六章 項(xiàng)目管理與人員計(jì)劃

　　一、組織結(jié)構(gòu)

　　二、管理團(tuán)隊(duì)介紹

　　三、管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)與完善

　　1. 公司對(duì)管理層及關(guān)鍵人員將采取怎樣的激勵(lì)機(jī)制

　　2. 是否考慮管理層持股問題

　　四、人員招聘與培訓(xùn)計(jì)劃

　　五、人員管理制度與激勵(lì)機(jī)制

　　六、成本控制管理

　　七、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃

　　第七章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析與規(guī)避對(duì)策

　　一、經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)及其規(guī)避

　　二、技術(shù)人才風(fēng)險(xiǎn)及其規(guī)避

　　三、安全、污染風(fēng)險(xiǎn)及控制

　　四、產(chǎn)品市場開拓風(fēng)險(xiǎn)及其規(guī)避

　　五、政策風(fēng)險(xiǎn)及其規(guī)避

　　六、中小企業(yè)融資風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策

　　七、對(duì)公司關(guān)鍵人員依賴的風(fēng)險(xiǎn)

　　第八章 嬰兒服裝項(xiàng)目投入估算與融資說明

　　一、項(xiàng)目中小企業(yè)融資需求與貸款方式

　　二、項(xiàng)目資金使用計(jì)劃

　　三、中小企業(yè)融資資金使用計(jì)劃

　　四、貸款方式及還款保證

　　五、投資方可享有哪些監(jiān)督和管理權(quán)力

　　六、投資方以何種方式收回投資，具體方式和執(zhí)行時(shí)間

　　第九章 嬰兒服裝項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)算及財(cái)務(wù)計(jì)劃

　　(每一項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)要有依據(jù)，要進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)說明)

　　一、財(cái)務(wù)分析說明

　　二、財(cái)務(wù)資料預(yù)測(未來3-5年)

　　1、銷售收入明細(xì)表

　　2、成本費(fèi)用明細(xì)表

　　3、薪金水平明細(xì)表

　　4、固定資產(chǎn)明細(xì)表

　　5、資產(chǎn)負(fù)債表

　　6、利潤及利潤分配明細(xì)表

　　7、現(xiàn)金流量表

　　8、財(cái)務(wù)收益能力分析

　　8.1 財(cái)務(wù)盈利能力分析

　　8.2 項(xiàng)目清償能力分析

　　第十章 公司無形資產(chǎn)價(jià)值分析

　　一、分析方法的選擇

　　二、收益年限的確定

　　三、基本數(shù)據(jù)

　　四、無形資產(chǎn)價(jià)值的確定

　　附件：

　　附件i： 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度

　　附件ii：其它補(bǔ)充內(nèi)容

項(xiàng)目計(jì)劃 篇3

一、運(yùn)營模式

技術(shù)合作形式。結(jié)合我們是商務(wù)、休閑咖啡專賣店的特點(diǎn)，建議合作者在高檔寫字樓、CBD商圈、高科技園區(qū)、網(wǎng)吧、車站、電影院、碼頭或其他有市場空隙之處等地域選址;統(tǒng)一裝修風(fēng)格、統(tǒng)一產(chǎn)品;總部提供技術(shù)支持(包括人員培訓(xùn))和產(chǎn)品(咖啡豆、茶)配送。

二、產(chǎn)品和服務(wù)

1、產(chǎn)品和服務(wù)描述

出售咖啡、茶類、酒水、簡餐等商品，并為客人提供優(yōu)良的環(huán)境和服務(wù)，讓消費(fèi)者在這里展現(xiàn)一種品位、體驗(yàn)一種文化、寄托一種情感，使咖啡吧成為商務(wù)休閑、情侶聚會(huì)的好場所。

這些業(yè)務(wù)與投資場所業(yè)主的產(chǎn)業(yè)沒有沖突。反而可以與投資場所業(yè)主的客源優(yōu)勢互補(bǔ)。

2、競爭比較

同行競爭格局對(duì)我們有利，能更好的提升我們的知名度.。相對(duì)而言，我們管理水平、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,都占有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢。

3、資源、技術(shù)

咖啡店是要求規(guī)模和檔次的行業(yè)，也是一個(gè)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)要求嚴(yán)格的行業(yè)，畢竟其帶有高消費(fèi)色彩，消費(fèi)者必然在意自己消費(fèi)價(jià)值的充分體現(xiàn)。要達(dá)到這 些，對(duì)投資者的資源、技術(shù)有很高的要求。投資者選擇加盟合作方式，一方面獲得了充分的資源、先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)，一方面也避免了不少經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

三、市場分析

1、市場需求

(1)穩(wěn)定的老客戶資源。

(2)寫字樓與賓館客源。

(3)購物娛樂場所。

(4)成熟居民小區(qū) 。

(5)外企及本地區(qū)眾多的IT類企業(yè)、公司等新興產(chǎn)業(yè)。

(6)如本區(qū)域各種學(xué)校眾多，當(dāng)中的教職工和學(xué)生情侶也是潛在客源。

2、行業(yè)發(fā)展趨勢

(1)咖啡消費(fèi)市場發(fā)展迅速，已經(jīng)成為城市消費(fèi)一大潮流，市場前期培育已經(jīng)結(jié)束。雀巢、麥斯威爾、哥倫比亞等國際咖啡公司紛紛在中國設(shè)立分公司 或工廠，根據(jù)一項(xiàng)在12個(gè)內(nèi)陸城市的調(diào)查，32%的城市居民喝咖啡。過去一年內(nèi)喝過速溶咖啡的人口比例在30%以上的地區(qū)除了上海之外，還有昆明、廈門、 杭州和天津。

2)咖啡消費(fèi)品位越來越高，文化的魅力就是市場的魅力。單純速溶咖啡己遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足要求了，消費(fèi)者開始認(rèn)知咖啡的品牌、風(fēng)格和知道如何享受咖啡帶來的樂趣。

(3)教育水準(zhǔn)、家庭月收入和飲用咖啡的頻率。意味著咖啡這種西方傳入的飲料在中國大陸是一種象征優(yōu)勢階層的'生活方式。

3、競爭分析

(1)與強(qiáng)勢品牌店的間接競爭。

目前各大城市中星巴克(StarbucksCoffee),以及來自臺(tái)灣的老樹咖啡、兩岸咖啡等等都在平分秋色。

(2)直接競爭對(duì)手。小型咖啡廳受眾人群向?qū)�較小，方圓1公里以內(nèi)沒有其他咖啡廳是必要因素。

(3)營銷規(guī)劃

利用加盟店品牌和資源優(yōu)勢，迅速建立比利時(shí)皇家的知名度、美譽(yù)度，穩(wěn)固住老客源。

四、推廣計(jì)劃

(1)宣傳

針對(duì)高檔小區(qū)內(nèi)的居民，可在附近購物場所的停車場內(nèi)，向有車族派送精美廣告單頁(DM)和小禮品，單頁也可做成優(yōu)惠券形式。

(2)事件營銷

①學(xué)生派對(duì)、讀書活動(dòng)。聯(lián)系加盟區(qū)域幾個(gè)重要高校的學(xué)生會(huì)組織，舉行一些沙龍派對(duì)、讀書活動(dòng)，照樣有利于提升品位，吸引學(xué)生和年輕人消費(fèi)。

②時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候，也可以舉辦一個(gè)以“咖啡和生活”為主題的征文活動(dòng)。

(3)服務(wù)營銷

①建立會(huì)員卡制度�？ㄉ嫌≈茣�(huì)員的名字。會(huì)員卡的優(yōu)惠率并不高。一方面，這可以給消費(fèi)者受尊重感，另一方面，也便于服務(wù)員對(duì)于消費(fèi)者的稱呼。特別是如果消費(fèi)者和別人在一起，而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他(她)為*先生、小姐，他們會(huì)覺得很受尊重

②個(gè)性化服務(wù)。

在桌上放一些宣傳品，內(nèi)容是關(guān)于咖啡的知識(shí)、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費(fèi)者對(duì)品牌好感。

為多位一起來的消費(fèi)者配備專門的講解人員。如果他們感興趣，可以向他們介紹各種咖啡的名稱、來歷等相關(guān)知識(shí)。也可以讓其參與咖啡的制作過程。

項(xiàng)目計(jì)劃 篇4

　　一、西餐廳經(jīng)營理念和宗旨

　　明月西餐廳的經(jīng)營宗旨為：“著意求新，以客為尊”，經(jīng)營理念為“極意營造幽雅、舒適、休閑之氣氛，融匯西方餐館美食”。

　　二、西餐廳市場定位

　　1.選址方面：明月西餐廳位于學(xué)院的美食街內(nèi)，與連串的快餐店連在一起，但都作為美食街唯一的西餐廳.與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　2.格調(diào)方面：明月西餐廳為溫馨浪漫的風(fēng)格，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，給顧客貴族式的享受，力求營造一種幽雅、舒適、休閑的消費(fèi)環(huán)境，引導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念，向崇尚自然、追求健康方面轉(zhuǎn)變。

　　3.校園市場環(huán)境方面：校園經(jīng)濟(jì)的市場有很廣的發(fā)展領(lǐng)域，消費(fèi)者也是很單純的消費(fèi)，相對(duì)外部市場競爭要小，個(gè)體經(jīng)營單純，以小投資為主，服務(wù)于在校 大學(xué)生。服務(wù)于學(xué)生，應(yīng)該提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，首先，要吸引學(xué)生的注意目光，讓他們能在最短的時(shí)間來光顧本店，所運(yùn)用的營銷方法是多種途徑的；其次，是怎樣達(dá)到以下營銷效果

　　潛在客戶

　　現(xiàn)實(shí)客戶

　　滿意客戶

　　美譽(yù)度100

　　所運(yùn)用的營銷方法也是多種多樣的。

　　4.SWTO分析

　　學(xué)院現(xiàn)有一萬三千幾個(gè)師生，調(diào)查資料表明他們多消費(fèi)用于飲食方面占了54.7%，正因如此，飲食也是在學(xué)校創(chuàng)業(yè)首選之路。消費(fèi)對(duì)象比例圖如下：

　　同時(shí)在校院里經(jīng)營西餐廳的SWTO分析圖如下：

　　S：美食街附近是男生宿舍最聚中的地方，偶爾去美食街的人占了全師生65.8%

　　W：大多數(shù)學(xué)生都習(xí)慣了到快餐和學(xué)校所設(shè)的飯?zhí)镁筒�，�?duì)于西餐廳來說不那么的習(xí)慣，但資料表明對(duì)西餐廳有興趣嘗試的占了38.2%

　　O：現(xiàn)時(shí)有40.2%師生覺得現(xiàn)在學(xué)校最缺的服務(wù)是就餐環(huán)境，而適合明月西餐廳設(shè)計(jì)是

　　幽雅、舒適、休閑的消費(fèi)環(huán)境，這可表明了，明月西餐廳開業(yè)后會(huì)有更受歡迎的可能性。

　　T：美食街有眾多快餐店和學(xué)校內(nèi)有五間飯?zhí)?/p>

　　三．西餐廳管理理念

　　1.尊重餐飲業(yè)人員的獨(dú)立人格.

　　2互相監(jiān)督：管理層監(jiān)督員工的工作，同時(shí)員工也可以向上級(jí)提出自己的意見或見解.

　　3營造集體氛圍：既要上下屬感受到西餐廳紀(jì)律的嚴(yán)明，也要關(guān)懷員工，讓員工感受到來自集體的溫暖，有利于加強(qiáng)凝聚力，提高工作積極性.

　　4.公平對(duì)待，一視同仁，各盡所能，發(fā)揮才干

　　四．西餐廳食品介紹

　　以西式扒類為主，結(jié)合快餐、中西燉湯、中西式局飯、皇牌主食套餐，小食天地、美顏甜品、水吧飲料等來滿足消費(fèi)者的需求：

　　1.推出皇牌主食套餐，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，例如：泰汁雞扒印尼炒飯?zhí)撞汀⑶嗫о�豬頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚泰汁雞扒局飯?zhí)撞偷�，各套餐還配有（粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂），最適合校園情侶品味。

　　2.西餐結(jié)合快餐

　　例如：扒類（牛扒、豬扒、雞扒）、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類（意粉、米粉等）。

　　3.美顏甜品

　　例如：姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等，最適合愛美的女大學(xué)生品嘗。

　　4.根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲，熱飲，點(diǎn)心、沙拉等。

　　例如：現(xiàn)磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風(fēng)味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等。

　　五、西餐廳市場營銷策略

　　1．品牌策略：

　　“明月西餐廳”這個(gè)店名易記，易讀，好聽。“明月”一詞可以營造典雅的個(gè)性氛圍傳播快捷，符合目標(biāo)市場消費(fèi)者的消費(fèi)需求。而且招牌的字體設(shè)計(jì)要美觀大方，要具有獨(dú)特性；易吸引人的注意。

　　2.價(jià)格策略：

　　（1）主要走中低檔價(jià)格策略，在食品“色”，“香”，“美味”，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。

　�。�2）針對(duì)消費(fèi)者比較價(jià)格的心理，將同類食品有意識(shí)地分檔，形成價(jià)格系列，使消費(fèi)者在比較價(jià)格中能迅速找到自己習(xí)慣的檔次，得到選購“滿足”。

　　3．促銷策略

　�。�1）西餐廳的促銷戰(zhàn)略應(yīng)以競爭為導(dǎo)向。餐廳必須了解競爭對(duì)手的情況，比較自己與競爭對(duì)手產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)別，在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷計(jì)劃和方案，在實(shí)施計(jì)劃的過程中，通過宣揚(yáng)本餐廳的獨(dú)特產(chǎn)品或經(jīng)營風(fēng)格，樹立起鮮明的企業(yè)形象。

　�。�2）為迎合本餐廳的經(jīng)營宗旨為：“著意求新”，促銷戰(zhàn)略中應(yīng)包含以下4方面：

　　A．求新：我國的西餐廳不但歷史久遠(yuǎn)，而且品種豐富，已初步形成了高、中、低檔的格局，沖、泡、蒸、煮、烤、炸、炒，可謂五花八門，一應(yīng)俱全，但都是多年一層不變的老面孔，消費(fèi)者對(duì)此缺少新鮮感，尤其是文化品味太低，跟不上發(fā)展的潮流，因此，要在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上做足做夠“新”字文章，增強(qiáng)其吸引力。

　　B．求變：過去20年，人們以能解決溫飽為主，而今天人們則以營養(yǎng)和享受為主，所以，西餐廳也要以變應(yīng)變，在工藝、烹調(diào)、配料上求變來滿足人們的口味，一變天地寬，這樣才能牢牢抓住消費(fèi)者，以拓展西餐廳業(yè)市場空間。

　　C．求奇：要在求新和求變的基礎(chǔ)上求奇，同樣一個(gè)商品，變換一個(gè)新名詞就能贏得消費(fèi)者的青睞，我們應(yīng)該從國外餅干、水果等進(jìn)入中國市場時(shí)的新名詞而受到啟發(fā)，同時(shí)，求奇，還表現(xiàn)在西餐廳結(jié)合上取長補(bǔ)短，用洋西餐廳的技術(shù)改造中式西餐廳，也可以用傳統(tǒng)的中國工藝嫁接洋西餐廳，做到出奇制勝。

　　D．求特：這個(gè)特，就是中國特色的特色西餐廳。回望中國西餐廳絕大多數(shù)是“一人一把號(hào)，各吹各的調(diào)”，固守一塊陣地，老死不相往來，結(jié)果是誰也做不大快上“蛋糕”，有的甚至失傳或萎縮了，因此，要盡快選擇幾個(gè)特色西餐廳，上規(guī)模，拓市場，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，打造特色品牌，搶占名牌制高點(diǎn)。

　　（3）促銷策略中的宣傳策略走低成本，高產(chǎn)出方式，印刷宣傳品。分宿舍發(fā)放，采用密集戰(zhàn)略，同時(shí)利用學(xué)校廣播站，宣傳欄免費(fèi)宣傳，利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象

　　六、西餐廳實(shí)施方案

　　1.按照直營店的實(shí)施情況來執(zhí)行：

　　我們初期的實(shí)施方案主要也是按照直營店的實(shí)施情況來執(zhí)行。單店的選址將會(huì)通過嚴(yán)格的市場調(diào)研和細(xì)密的市場分析及謹(jǐn)慎的作業(yè)態(tài)度來操作，開業(yè)前規(guī)劃，經(jīng)營地考察從潛在消費(fèi)分析，門店規(guī)劃，營業(yè)點(diǎn)圈邊消費(fèi)水平，市場競爭狀況做科學(xué)評(píng)估，預(yù)測開業(yè)后的經(jīng)營狀況。初期的創(chuàng)業(yè)重要人員均以到位，其他崗位人員裝修開始著手招聘培訓(xùn)。層次定位在10-20元的人均消費(fèi)，創(chuàng)業(yè)初期計(jì)劃所需資金為10萬人民幣。

　　2.西餐廳服務(wù)業(yè)的模型。

　　以顧客為中心，以顧客滿意為目的，通過使顧客滿意，最終達(dá)到本店經(jīng)營理念的推廣。

　　3．人員與制度

　　（1)店長負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門工作,督促員工工作,同時(shí)接受學(xué)校的監(jiān)督,做好西餐與學(xué)校的交流工作. 工作內(nèi)容:督促各部長及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽取員工意見.綜合決策各種工作的運(yùn)行.代表西餐廳與學(xué)校進(jìn)行交流,向上反映員工的意見及要求,向下傳遞學(xué)校所要求的工作.

　�。�2)行政人事主要職責(zé):人員到職與離職的相關(guān)辦理，各類人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理，員工請(qǐng)假,調(diào)休假作業(yè),出勤狀況,稽查,統(tǒng)計(jì)作業(yè)。

　�。�3)對(duì)廚師的要求很高，他必須有靈活的腦子，在每一周都能變一個(gè)化樣的`特色，來吸引顧客。

　�。�4）服務(wù)員以禮待客，遵守制度，積極進(jìn)取。服務(wù)員最主要的工作是清理餐桌和店鋪的衛(wèi)生，隨時(shí)都是一層不染，沒有油膩的感覺，給顧客留下深刻的印象。招的兼職工就負(fù)責(zé)和端菜，對(duì)每一個(gè)職員要求先把自己的衛(wèi)生處理好，才能更好的服務(wù)于顧客，如果有顧客或者出現(xiàn)不干凈的事物或環(huán)境馬上處理，賠禮道歉重新更換食物或者打掃衛(wèi)生，如顧客還不滿意可以以陪賞進(jìn)行道歉。

　　（5）薪酬制度:記時(shí)工資制

　　不同類型的工作人員時(shí)間上的薪酬不同;采用此制度比較靈活,可以準(zhǔn)確地記錄各個(gè)工作人員的工作時(shí)間,準(zhǔn)確地計(jì)算出職工的工資.

　�。�6）獎(jiǎng)勵(lì)制度:根據(jù)員工考核總分進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)(半年實(shí)行一次獎(jiǎng)勵(lì))

　　（一）銷售計(jì)劃

　　（a) 開業(yè)前進(jìn)行一系列宣傳工作，發(fā)放問卷調(diào)查表，根據(jù)消費(fèi)者的需求，完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。

　�。╞) 推出會(huì)員制，季卡、月卡，從而吸引更多的顧客。

　�。╟) 每月累計(jì)消費(fèi)118元者，贈(zèng)送價(jià)值18元的禮券，218元贈(zèng)送28元禮卷，以此類推

　　（二）財(cái)務(wù)計(jì)劃

　　1. 實(shí)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理

　　實(shí)現(xiàn)損益控制的手段是通過"周報(bào)表"和"月報(bào)表"上的科目審核.審核內(nèi)容包括銷售額,顧客數(shù),顧客平均消費(fèi)數(shù)量,現(xiàn)金超收或不足,收銀機(jī)的操作錯(cuò)誤,虧損,其他營業(yè)項(xiàng)目,食品原料的價(jià)格,記時(shí)工作人員的工資,電費(fèi),煤氣費(fèi),水費(fèi)等。

　　2. 每日的收入應(yīng)進(jìn)行及時(shí)清點(diǎn)，所有點(diǎn)菜的及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份，以便核對(duì)及入帳。

　　3. 店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn)，不得隨意破壞或帶走，每月的總收益，除去一切費(fèi)用，剩下的存入銀行；

　　4. 如果經(jīng)過每月的結(jié)算后，收入比計(jì)劃高，將適度調(diào)整工資，以調(diào)動(dòng)大家的工作熱情，如發(fā)現(xiàn)在工作中無故破壞本店的財(cái)產(chǎn)，將從責(zé)任人的工資或獎(jiǎng)金中扣除。

　　5.每日流動(dòng)資金為5千元（主要用于突發(fā)性事件以及臨時(shí)進(jìn)貨） 對(duì)于帳目，要做到日有日帳，月有月帳，季有季帳，年有年終總帳，這樣本店的盈虧在帳面上一目了然，避免經(jīng)營管理工作的盲目性。

　　6. 財(cái)務(wù)部管理目標(biāo):

　　追求利潤最大化,投資目標(biāo)最大化,滿足內(nèi)部方面的利益 A處:

　　(1)顧客的消費(fèi)結(jié)算

　　(2)結(jié)算每天,每班的票據(jù),款項(xiàng)和帳單,并編制相應(yīng)的營業(yè)報(bào)表 B.出納處:

　　(1)收集,整理,點(diǎn)核店里各處銀臺(tái)的現(xiàn)金收入和轉(zhuǎn)帳票據(jù),并將其送存銀行

　　(2)支付店內(nèi)各部門報(bào)銷帳款的現(xiàn)金以及簽發(fā)各種付款費(fèi)用

　　(3)辦理同銀行的結(jié)算事項(xiàng),處理有關(guān)的結(jié)算問題,管理銀行帳戶的收支

　　(4)準(zhǔn)備各項(xiàng)備用金及監(jiān)督和管理備用金的使用情況

　　七、投資收益

　　1、分期投資

　　本著穩(wěn)妥原則，結(jié)合本店發(fā)展的規(guī)律，資金的投入要循序漸進(jìn)。 投資步驟如下：

　�。�1) 開業(yè)前投資：門面租金、裝修費(fèi)、空調(diào)、其他必需資產(chǎn)和辦理手續(xù)等約5-6萬元，流動(dòng)資金2-3萬元。

　　（2) 開業(yè)后投資：根據(jù)經(jīng)營情況，增加設(shè)備、擴(kuò)大門面等投資，具體數(shù)量根據(jù)經(jīng)營效益確定。

項(xiàng)目計(jì)劃 篇5

　　隨著我國人口老齡化程度的加劇，養(yǎng)老已成為一個(gè)急需解決的問題。麗水市古市鎮(zhèn)人口老齡化程度隨年增高高，養(yǎng)老問題更是不容忽視。而隨著社會(huì)的發(fā)展，家庭規(guī)模的縮小，城市生活、工作的壓力，使得居家養(yǎng)老面臨著種種困難。敬老院、老年福利院等老年福利服務(wù)機(jī)構(gòu)作為社會(huì)養(yǎng)老的一部分，在緩解家庭養(yǎng)老的壓力中起到了一定的.作用。為了進(jìn)一步了解目前麗水市社區(qū)老年福利服務(wù)機(jī)構(gòu)及其居住老人的現(xiàn)狀，我們選擇了丹東市幾個(gè)大型養(yǎng)、敬老院進(jìn)行了初步的調(diào)查，現(xiàn)將主要的調(diào)查結(jié)果總結(jié)如下。

　　一、調(diào)查的基本情況

　　麗水市已有各種類型（包括敬老院、養(yǎng)老院、老年公寓、托老所）養(yǎng)老設(shè)施150多所。規(guī)模大小不一，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也有差異。此次調(diào)查我們選取了三所敬老院進(jìn)行調(diào)查，分別為麗水市第二社會(huì)福利院、麗水市振興區(qū)善樂敬老院和麗水市元寶區(qū)俊德托老院。調(diào)查共分為兩大部分，第一部分為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)硬件設(shè)施狀況調(diào)查，包括所有制形式、占地面積、床位數(shù)量、機(jī)構(gòu)人員構(gòu)成狀況等；第二部分為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)的老人口狀況調(diào)查，包括老人的年齡狀況、身體狀況等，旨在通過此次調(diào)查，初步了解麗水市目前的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)以及該機(jī)構(gòu)的老人狀況。

　　二、福利服務(wù)機(jī)構(gòu)的老人狀況

　　此次調(diào)查在選取的三所敬老院中共調(diào)查了100名老人，其中男性老人41名，女性老人59名。

　　(1)年齡結(jié)構(gòu)

　　在調(diào)查到的100位老人中，80－89歲的老人居多，為44％；其次為70-79歲的老人，占29％；60－69歲以及90－99歲的老人分別為14％和10％；沒有百歲以上的老人。老人隨著年齡的增大，身體機(jī)能逐漸削弱，健康狀況也逐漸衰退，往往更需要?jiǎng)e人的照料，敬老院在這些方面彌補(bǔ)了家庭照料資源的不足。但值得注意到是，由于目前社區(qū)養(yǎng)老設(shè)施的不完善，還不能滿足那些完全不自理的老人或需要長期照料的老人的需求，因此，這些敬老院中的老人往往是一些生活尚能部分自理、照料需求較低的中高齡老人。

　　(2)身體狀況

　　這次調(diào)查到的老人當(dāng)中，有10％的老人基本臥床，吃飯、排便、洗澡等都需要?jiǎng)e人照顧；其余老人的身體狀況較好，居家生活可一人自理。有35％的老人可以乘公共汽車、出租車外出；有18％的老人可以拜訪左鄰右舍；有37％的老人不能單獨(dú)外出，但可以一個(gè)人自理居家生活。但值得注意的是，這些老人大部分都患有這樣或那樣的慢性病。

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