【精品】培訓工作計劃范文匯總8篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編為大家整理的培訓工作計劃8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
培訓工作計劃 篇1
一、培訓對象:商業銀行對公客戶經理
二、培訓內容:客戶經理拓展客戶的營銷技能培訓、設計金融服務方案能力鍛煉
三、培訓目標:提高客戶經理的個人綜合素質,提高工作效率,增強客戶開發維護能力。全部通過實際案例的分析、講解,幫助客戶經理能夠準確的定位適合自己的客戶,清晰了解拓展客戶的技巧,迅速打開營銷局面。
四、培訓時間:2天,
五、授課形式:講師詳細講解開拓客戶每個流程,并按照營銷客戶的具體實際流程示范營銷
六、銷售:本套培訓教材:100元
七、課程大綱:
第一天客戶開發和管理技巧
1、如何成為優秀客戶經理
客戶經理的職責:
客戶經理的工作理念
客戶經理的工作任務
客戶經理的支持體系
優秀客戶經理的素質
2、客戶經理必備技能
甄別有價值客戶的技能
評估客戶的價值
產品和服務組合設計
有效的實施方案
3、目標客戶的選擇
確定目標客戶的原則(結合國家產業政策、銀行信貸投向、偏好)
尋找與發現客戶的原則
尋找與發現客戶的方法
當天最適合銀行拓展的10個重點行業
4、客戶需求分析
客戶的需求在哪里?有何需求特性
客戶通常的五大需求
尋找銀行產品的切入點
根據客戶需求設計服務模式
5、客戶訪問前的準備
建立個人的專家庫
產品和資料準備
個人資料的準備
形象禮儀要點
明確銷售計劃、目標
6、有效的拜訪,方案的交流溝通
訪問開始的注意
傾聽技巧
如何控制會談的內容和方向
有效的引導啟發客戶的需求,引起客戶合作的欲望
合理的報盤
達成初步共識
與客戶交流中注意事項
第二天金融服務方案設計及案例分析
7、金融服務方案設計
如何識別客戶的產業結算特點,資金需求特點
設計科學合理的金融服務方案的技巧
金融服務方案的選擇
金融服務方案的申報(主要是信貸方案的申報)
經過審批機構的溝通,最終敲定方案
敲定操作規程、協議
方案的實施
8、授信調查報告撰寫
金融服務方案纂寫(主要是授信調查報告撰寫要點)
客戶風險的分析
風險防范和控制措施
收益分析
9、組織實施方案
時間安排
計劃和流程
實施方案中注意事項
過程監控
10、授信方案的制作案例及討論
汽車金融服務方案(包括汽車金融網絡的制作技巧)
鋼鐵金融服務方案(鋼鐵行業的采購、銷售環節的金融服務)
公路金融服務方案(公路行業票據金融的設計)
石油金融服務方案(石油產、供、銷的金融服務方案)
11、對客戶經理的告誡
對客戶經理的12條告誡
客戶經理的10條工作準則
一、Attitude(態度)。思想決定行動,態度決定一切。
商業銀行客戶經理的第一課應該是培養他們“五顆心”,即對銀行的忠心、對客戶的愛心、對事業的進取心、對細節的耐心、對勝利的信心。
對銀行必須忠心耿耿,這是第一位的,新入行的客戶經理第一課應當是價值觀的培訓,培訓客戶經理從文化、價值觀上認同本行,個人職業生涯愿意與銀行共同發展;喜歡客戶,愿意和客戶接觸,對事業有著超強的進取心,希望能有所作為;對細節有著超乎尋常的耐心,愿意操作一些具體的工作;對成功有著堅定的信心,認為自己一定能成功,能堅持不懈。
銀行在態度方面具體的課程包括:銀行成長史、銀行文化和價值觀、職業化精神、銀行團隊合作、客戶服務意識、質量意識、成本意識、學習態度、自我激勵、壓力管理等。
二、Skill(技巧)。正確爭取的營銷技巧和方法
基本銷售技巧主要包括:銷售前的準備技巧(了解銷售的思路、找準銀行目標客戶、做好銷售計劃等)、銷售禮儀、接近客戶的技巧(電話拜訪客戶、直接拜訪客戶等)、開場白的技巧、詢問與傾聽的技巧、產品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧、臨門一腳的技巧、撰寫金融服務方案的技巧等。專業銷售技巧包括:人際溝通技巧、演講技巧、談判技巧、沖突管理等。更上一層的技巧包括:渠道管理、大客戶銷售管理、區域銷售管理、銷售團隊管理等等。
三、Knowledge(知識)。精通各項銀行產品和知識。
銀行產品及服務介紹、銀行宣傳資料的使用、銀行電腦軟硬件知識、設備使用知識、專業知識、競爭對手分析等等。要高度精通各項銀行的對公授信產品,這是關鍵中的關鍵,要高度知道這些產品如何使用。
從重要性來看,Attitude(態度)是成功的支點,在三者之中是最重要的,所謂“態度決定一切”,自有它的道理。有了積極的態度,就會主動學習知識、提高技能。就像圖中的扇形,如果增加“態度”的夾角,“技巧”和“知識”會成倍放大,可以說是“四兩撥千斤”。
下面我們通過一個例子來看態度培訓是如何來做的。
支行就是最典型的一個團隊,銀行的大客戶業務部也是一個典型的團隊,團隊精神的培訓是一種典型的態度培訓,目的是使公司的不同部門或銷售隊伍中的不同成員在大項目的銷售過程中能夠協調一致。
態度的改變除了靠集中培訓之外,更重要的是日常灌輸,要“年年講、月月講、天天講”,要以身作則、樹立榜樣、潛移默化。ASK的中文翻譯是“問”,就是要求企業建立勤學好問的'大環境。從培訓的時間順序來看,知識需要在入職時就開始培訓;技巧可以在觀察考核幾個月后因人而異、查漏補缺、選擇培訓;態度培養則是長期的日常工作。
只有把握好ASK三方面培訓的平衡,才能既提升能力,又留住人才。
客戶經理是商業銀行高素質人才的群體,是現代商業銀行經營與管理的人力資源主體,其素質高低對商業銀行開發客戶、開拓市場的著直接的影響。因此,商業銀行均高度重視對客戶經理的持續培訓(也叫終身培訓),以應對愈來愈激烈的市場競爭。培訓的方式主要有:銀行內部舉辦專業培訓班;由資深的客戶經理帶領,實行在職崗位培訓;邀請金融專家到本銀行講座;派往參與其它金融機構舉辦的培訓與講座,組織到國外金融機構考察學習;到其它業務部門接受短期培訓;新產品推介培訓等。培訓內容包括有關的法律、財務分析、國際貿易融資、營銷技巧,其它如生存訓練、EQ訓練、戰爭游戲等。
客戶經理的主要職能是:
1、開拓銀行業務(主動進攻型)。這是客戶經理的主要職責。大力挖掘優質新客戶;全方位地開發新業務;不斷創造客戶需求,提出產品創新思路。
2、加強現有客戶關系。對現有客戶的維護服務,是客戶經理的一項重要職責。大力促銷業務,提倡連帶促銷,交叉式銷售,為客戶提供一攬子報務;認真解決客戶的疑難問題,處理客戶投訴;千方百計提高服務質量,為客戶提供高品質服務;大力開展各種收費服務,努力提高非利息收入比例。
3、受理客戶授信申請。對客戶提出的授信申請,客戶經理要在認真進行調查分析的基礎上,提出客戶真實、資料完整齊全、分析準確、觀點鮮明的授信調查報告,送同級信貸管理部門審查。
4、參與審批工作。客戶經理主管大都是信貸委員會委員,直接參與審批工作。
5、搞好貸后監控工作。加強對信貸客戶的日常工作監測、風險管理工作,及早察覺壞帳信號并立即采取行動進行補償。
6、收集反饋信息。及時準確地收集客戶經營情況及客戶意見、行業動態、同業競爭對手情報等各類信息情報資料,上報給有關部門,以采取應對措施,把握商機,促進業務發展。
客戶經理處在市場競爭的最前線,必須充分運用現代化的服務手段來掌握資訊、利用資訊才能在市場競爭中搶占待機。
客戶經理的營銷技巧比較高超。客戶經理在長期激烈的市場競爭中積累了許多豐富的營銷技巧。
客戶經理作為銀行與客戶聯系的橋梁,銀行形象的代表者、客戶開發者、產品營銷者,在商業銀行市場競爭和業務發展中發揮著愈來愈重要的作用。
科學定位。進一步明確客戶經理的工作職責。客戶經理的工作職責既不能定得過多,也不能定得太少。其主要職責應定為:開發客戶;開拓業務(以批發業務和私人銀行業務為主);提出新產品創意;信貸調查;貸后監管;信息情報收集反饋。
嚴格管理,逐步建立一支高素質的職業化客戶經理隊伍。首先,把好客戶經理資格認定關。客戶經理不是信貸員和存款外勤的“翻牌”,更不是分流富余人員的渠道,應是銀行比較優秀的人才的群體。特別是客戶部門的主管一定要由資深客戶經理擔任,競爭上崗。第二,加大專業培訓力度。總行重點培訓客戶經理師資力量和高級客戶經理,分支行重點對客戶經理進行操作性培訓。客戶經理培訓不能只搞短期行業,要堅持持續性、長期性,對客戶經理進行終身培訓。除了在國內培訓外,對一些高級客戶經理,可有計劃地組織到境(國)外進行短期培訓考察,以開拓視野、掌握新知識。第三,嚴格進行考核。在指標體系中,突出以業績為中心,以效益為目標。考核辦法一經出臺,就要嚴格執行。第四,完善對客戶經理的監督管理,防范經營風險。
嚴格的獎罰制得以充滿生機和活力最重要的激勵機制。以業績論英雄,憑貢獻拿薪酬,按表現定去留,這在銀行已成為一種制度。賞罰制度對激勵客戶經理工作積極性有著十分重要及直接的影響。
對客戶經理的持續培訓
客戶經理作為商業銀行高素質人才的群體,是現代商業銀行經營與管理的人才資源主體,其素質高低對商業銀行開發客戶、開拓市場有著直接的影響。因此,應高度重視對客戶經理的持續培訓(也叫終身培訓),以應對愈來愈激烈的市場競爭。
第一節客戶經理培訓的地位、目的與原則
一、培訓的地位
“人力資源是所有資源中增值潛力最大、最具有意義的資源”,“客戶經理培訓是銀行所有投資中風險最小、收益最大的戰略性投資”,這些理念在銀行中已形成共識。“持續培訓”、“終身教育”、“學習型銀行”、“生涯發展”的提法和概念都表明人力資源開發已成為銀行增強自身競爭力的重要途經。
客戶經理素質的提高要通過培訓來實現,客戶經理的晉升和調職,需要通過培訓來鋪路。
二、培訓的目的
培訓客戶經理的出發點和歸宿是“銀行生存與發展”,其主要目的為:
(一)適應銀行現代化、智能化管理、獲得高素質人才的需要
當今世力界,新技術日新月異,經濟和社會職能日益復雜化和智能化。這對銀行人力資源的素質要求越來越高,銀行要獲得高質量、高素質的人力資源大體只有兩個途經:一是從銀行外部吸引招聘高素質的人才,這樣可以比較快地獲得需要的人員,而且有可能帶來新思想;二是對銀行內部的人力資源進行培訓開發,提高他們的素質和質量,這樣有利于保持銀行經營管理的連續性,能夠調動員工積極性。
隨著時代的進步與銀行的發展,越來越多的商業銀行更重視通過內部培訓開發來獲得高質量的人力資源。這是因為,內部人力資源的培訓開發不僅能夠更經濟、更可靠地獲得人力,提高人力資源的質量,而且培訓開發能夠有效的激勵員工,能夠培養員工對銀行產生持久的歸屬感及對銀行忠誠。同時,由于銀行點多面廣,基層營業機構多,人員素質參差不齊,大范圍、大批量地依靠引進外來人員來提高銀行員工的整體業務素質也不現實,只有立足內部的培訓開發,才能從根本上解決問題,這是直面現實的唯一選擇。
(二)適應銀行內外環境的變化,提高銀行競爭能力的需要
企業之間的競爭歸根到底是人才的競爭。一家商業銀行能不能適應市場經濟的變化,能不能在激烈的金融市場競爭中取得優勢地位,關鍵在于其有沒有一大批高素質的人才。銀行不是一個封閉系統,而是一個不斷與外界相適應的動態系統,這種適應不是靜態的、機械的適應,而是動態的、積極的適應,這就是所謂的系統權變觀。在外部環境大致相同的情況下,銀行要在市場競爭中立于不敗之地,關鍵在于銀行內部,而內部的落腳點又在人的作用上。人所起的作用除了先天條件外,主要在于后天培養。隨著知識的更新、技術和信息的迅速發展,若客戶經理的知識、技術仍停滯不前,必然要遭到社會的淘汰。目前,銀行正面臨著上市的嚴峻考驗,改革的力度越來越大,只有不斷地培訓客戶經理,才能使廣大員工跟上時代,適應股份制改革的需要,銀行的競爭力才會不斷增強。
(三)提高工作效率和生產力的需要
客戶經理通過有效的培訓,其產品知識、營銷技能等綜合素質就可以得到迅速提高,銀行的整體素質也隨軍之提高,客戶就可以得到高質量、高效率的服務,對銀行金融產品和服務的購買頻率和數量就會增加,從南而使銀行的經營效益得到較大提高。因此,銀行客戶群、業務量、經營效率與客戶經理的知識、技能有絕對的相關性。
(四)滿足客戶經理自我成長的需要
現代培訓的理念是:工作已經成為一個持續學習的過程,是個人為提高自己的市場價值而進行的投資。客戶經理不僅重視工作任務的完成,而且越來越看重從工作中可學習哪些新知識、新技能,是否可以使自己的身價逐步增值。商業銀行的管理者認為:對員工培訓的投入已經不僅僅是銀行的“費用”,而應視之為一種“投資”。客戶經理希望學習新的知識和技能,希望接受具有挑戰性的任務,希望晉升,希望得到職業發展的機會,這些都離不開培訓。因此,通過培訓,可以增強客戶經理的滿足感。
二、培訓的原則
為了提高培訓成效,在對客戶經理的培訓中,一般應注意堅持以下原則:一是堅持激勵原則。把培訓作為一種獎勵手段,如鼓勵客戶經理利用業余時間進修學習,并對成績突出者給予獎勵等;二是堅持應用原則。對銀行客戶經理在職培訓應強調針對性、實踐性。倡導“培訓為業務服務”、“培訓為管理服務”的方針。銀行發展需要什么樣的人才、客戶經理缺什么知識與技能就培訓什么,要摒棄形式主義,注重實效、學以致用;三是堅持參與性原則。為調動客戶經理參加和接受培訓的積極性,要讓客戶經理參與到培訓活動中去。如每星期定期舉辦業務培訓講座,讓每個客戶經理輪流上臺當教師,既培養鍛煉了客戶經理演講能力、鼓動能力、文字綜合能力、分析研究問題能力等工作技能,又能讓客戶經理們之間相互分享了各自的成功經驗與失敗教訓,從而提高培訓的主人翁意識,激發其參與培訓的積極性;四是堅持分類原則。客戶經理培訓的最終目的是提高員工的工作能力,人的能力、性格、智力、興趣、經驗等均存在個性差異。同時,崗位不同、職級不同和職位不同,對客戶經理的素質要求也不一樣,因此,對客戶經理的培訓應強調因人施教的原則,根據不同的對象、不同的崗位、不同職位選擇不同的培訓內容和培訓方式。
第二節客戶經理培訓的內容與方式方法
一、培訓的內容
對客戶經理的培訓內容,要從實際出發,根據本行實際,量體裁衣,度身定做。一般應采取分類培訓的方式進行,即針對不同的對象確定不同的培訓內容。
(一)客戶經理的基本培訓內容
1、銀行有關的法律。
2、金融產品知識。
3、銀行規章制度。
4、財務及信貸評估分析技術。
5、市場調研分析技術。
6、營銷技能。
7、公關禮儀。
8、心理素質。
9、職業操守。
10、其它。
(二)新任客戶經理的培訓內容
對銀行而言,對新入行的客戶經理進行培訓是最佳培訓時機。新員工的培訓與發展,又稱崗前培訓、崗前教育、職前教育、入行教育,是一個銀行所錄入的員工從局外人轉為銀行人的過程,是員工從一個團體的成員融入到另一個團體的過程。對新招聘客戶經理的培訓課程應為:介紹本行概況,包括銀行歷史、使命與前景規劃、主要金融產品及服務、銀行客戶和市場競爭狀況、銀行組織架構及工作流程等;介紹客戶經理職位說明及職業必備;介紹法律文件與規章制度;到主要業務部門或崗位進行跟班實習等。
(三)高級客戶經理的基本素質
高級客戶經理除了具備一般客戶經理的素質外,還應具備以下基本素質:一是具備良好的思想品德、職業道德和敬業精神及開拓創新精神。二是熟悉和掌握商業銀行各種資產、負債、中間業務知識和運用方法;三是有較強的獨立工作能力、公關協調能力和語言表達能力。四是具有外向型號的性格。五是有一定的社會關系。六是具有一定的文字綜合能力;七是具有豐富的實踐經驗。
培訓工作計劃 篇2
一、 入職培訓工作
(一)每月3號前統計上月入職姓名、部門、職務報給各門店店長及各部門主管,安排好參加培訓新員工的工作。
(二)根據具體情況安排課程表,提前三天通知各部門及各門店員工崗前培訓時間,地點,以及參加人員名單,需要提前一周通知協助培訓講師,并檢查及適當修改課件報人力資源領導審批后下發至各講師,做好課件的熟悉工作。
(三)崗前培訓課程:公司介紹,企業文化,考勤制度,員工手冊,職業禮儀,消防常識,補貨理貨順序等。
(四)培訓完成后對崗前培訓內容進行筆試,評閱試卷,統計成績,錄入數據庫;
(五)對于考試成績低于80分即考試不合格者,匯總補考人數和名單,對未通過崗前培訓首次考試的人員進行補考,總結本次崗前培訓存檔。
二、儲備干部培訓工作
(一)根據儲備干部的'具體情況準備所講課程,及課程表,課程報人力資源部上級領導審批;
(二)根據課程需要,做好培訓的輔助工作,提前五天聯系好并確定協助講師
(三)培訓完成后,對崗前培訓內容進行筆試,評閱試卷,統計成績,錄入數據庫;
(四)形成儲干培訓記錄,年底匯總培訓報告協助上級建立并優化培訓體系,建立內部及外部師資庫、教材庫、試題庫和案例庫等;收集各機構培訓需求信息,分析培訓需求,制作《培訓需求表》。年度培訓計劃結合實際培訓效果作出調整與改進。 將原有的課件整理并優化,同時開發新課件。
三、轉崗、調崗管理工作
(一)根據上級下達的轉崗調崗說明,分析被調動人員的崗位變化情況,確認好指導老師,打印《工作崗位交接表》,交工作崗位接手人,并在《工作交接表備案》簽字確認
(二)工作崗位接手人在領取交接表之日起,3日內完成工作的交接工作,并將交接表交回人力資源部,在《工作交接表備案》簽字確認。
培訓工作計劃 篇3
一、指導思想:
以《綱要》為指導方針,落實教育局和教研室工作精神,樹立正確的教育觀、兒童觀,積極開展教學科研工作,以科研為先導,努力提高工作成效。加強教育隊伍建設,提升教師整體素質。
二、工作目標:
(一)加大教研力度,全方位地開展教研活動。
(二)加強教職工隊伍建設,提高師資素質。
(三)加強教育教學管理,促進保教質量提高。
(四)做好檔案整理及校本培訓工作博客的更新工作。
三、具體工作要求:
(一)加大教研力度全方位地開展教研活動
抓好教材的學習與研究,更新教師教育觀念,鼓勵教師不斷創新,促進課程改革的深入。加強教師業務培訓,強化職業能力,提高教師業務、促進每個教師的自我發展,為我園的可持續發展打好基礎。
1、組織教師針對各科教材教學中的困惑點開展研討活動,把理論學習與教育實踐緊密地結合起來,更好的促進教學的有效性。
2、開展民間體育游戲的研討活動,在組織創游的過程中,通過觀察、評價來分析幼兒的游戲水平。在各年段開展觀摩研討活動,不斷提高幼兒的游戲水平。
3、加強對教師基本功的培養,在教師中開展研討活動,使教師們能充分運用教育理論來剖析備課的思維過程,提高教師分析教材,解決實際問題的`能力。
4、加強教研組活動質量的管理,組織保教人員互相觀摩,學習教養經驗,交流研討,不斷改進教育技能方法。
5、組織論文評比工作,鼓勵教師著作發表。
(二)加強教職工隊伍建設 提高師資素質
1、繼續組織教師認真學習先進的教育思想,《幼兒園教育指導綱要》,切實加強教師的思想作風建設,提高教師職業道德水平,增強廣大教師敬業奉獻的自豪感和敬業愛幼的責任感。
2、抓好教師業務素質的提高,組織聽課觀摩等活動,通過豐富多彩的活動努力提高教師的業務素質。
3、開展多種形式的師德教育和崗位練兵,為教師提供學習和發展的機會,提高各教師愛崗敬業的思想素質,增強工作責任感,做到關心和尊重每個幼兒,嚴禁體罰和變相體罰幼兒。
4、協助做好教師繼續教育工作,組織好教師參加市的崗位培訓考核。努力提高教職工的業務素質。
(三)加強教育教學管理促進保教質量提高
1、教師在教學活動中應采取多種形式,包 括創編各類型游戲,以激發幼兒提高學習興趣為主要目的,促進幼兒智力的開發。
2、堅持在幼兒一日生活管理中體現健康教育,提高幼兒自我保護意識。全園做到無責任事故,杜絕重大意外事故的發生。
3、環境創設要為教育教學服務。按照幼兒智力發展需要,有計劃、有目的、有層次地投放游戲材料。提高教師游戲活動的指導能力。
4、通過開展豐富多采的各種教育活動,把素質教育推向深入。利用“婦女節”、“勞動節”、“植樹節”“六一”等節日開展活動,培養幼兒豐富的情感。
(四)繼續做好檔案整理及各類教育博客的更新工作。
培訓工作計劃 篇4
為了進一步加強我校教師繼續教育,使我校教師繼續教育走上制度化、規范化的軌道,讓全體教師的教育觀念、教學水平、教育科研能力都得到進一步提高,特制訂我校教師培訓計劃。
一、指導思想:
提高教師的整體的素質,建設一支師德修養高、業務素質精良、教學技能全面、教學基本功過硬、具有一定教科研能力、適應新時期新課程改革需求的教師隊伍為目標,以新課程師資培訓為重點,以提高教師實施素質教育的能力和水平為主線,堅持多層次、多渠道、多形式、學用結合、講求實效的原則;突出繼續教育內容的針對性、實效性和先進性,構建合理的培訓體系,進一步加大教師繼續教育和校本培訓的力度,開拓創新,與時俱進,努力開創我校教師培訓工作新格局。
二、培訓的對象:
全體教師。
三、培訓目的:
樹立正確的教育觀念,確立良好的職業道德,合理的知識結構,勝任本職級及晉升高一職級業務要求的教育教學水平和科研能力,基本適應實施素質教育的要求。
四、培訓內容:
(一)師德教育方面:
經常性地組織教師認真學習《教師法》《教育法》《未成年人保護法》《教師職業道德規范》以及上級教育主管部門關于師德建設的相關要求。引導教師在追求和享受權利的同時,認真履行好職責和義務。加強法制和社會公德教育,引導教師樹立良好的社會形象,努力成為遵紀守法和遵守社會公德的典范,真正做到“一言一行為人師表,一舉一動堪稱楷模”。
利用學校“師德標兵”評選、年度考核等平臺,讓先進教師的模范事跡成為師德培訓的生動材料,典型引路,用身邊人教育身邊人,幫助教師樹立正確的人生觀、價值觀和事業觀,增強教書育人、敬業愛生的責任感和使命感。
(二)理念培訓
開展內容豐富的理論學習。學校定期選擇相關教育理論書籍,指定教師閱讀,增加理論素養。有計劃、有目的地組織學習新課程改革的相關論述和教育教學業務知識,及時了解教育大政方針和教改信息。按市教育局讀書工程計劃,組織和指導教師廣泛閱讀,增加人文修養。
進一步集中人力,廣泛搜集報刊材料和網上教育站點網頁,組織教師學習和討論關于課改的最新時文,及時更新自己的教育理念。
(三)業務培訓
1、教材教法培訓。進一步領會課程改革的指導思想、改革目標以及新課程標準所體現的理念,幫助教師了解各學科課程改革的突破點以及對教學的建議,使教師能以此為依據,在對教材進行充分分析和研究的基礎上,將理論運用于實踐,制定相應的教學及評價策略。進一步深入學習相關學科的課程標準,開展學科教材教法培訓,幫助教師解讀教材,優化教學方法。組織學習《小學教學常規》,規范教師的日常教學工作行為。通過對優秀課堂實錄、優秀教學設計、案例分析等材料的研讀,增強教師把握教材、設計教案、實施教學的水平,提高教師駕馭課堂教學的能力。
2、教研能力培訓。幫助教師學習掌握教研教科研的一般方法,學會如何貼近教學實際發現問題、篩選問題、制訂課題研究方案,如何有效地開展研究,以達到預期的研究效果,如何進行研究信息的搜集整理,并進行總結、深化和提升,使教研教科研真正成為教師提高自己的自覺行為。
3、教學基本功培訓。根據我校教師的情況,在抓好抓緊青年教師基本功建設的同時,在教師中相機開展寫字、普通話、體藝技能、信息技術、朗讀演講等各項基本功培訓,增強全體教師的課堂教學藝術感染力和信息技術的使用能力。特別重視青年教師課堂教學水平達標的檢測和評價工作的展開。同時,以教學“六認真”為抓手,著力做好教學常規的內化培訓。通過以上培訓,力求建設一支一流的教師隊伍。
(l)新教師的入門培訓。
主要指剛調入的青年教師。一是引導他們做好角色的轉換,對他們加強工作責任性教育,以及組織能力的培訓。二是狠抓教學常規,在備課與上課、作業與輔導、聽課與評課等方面著重指導。三是實行師徒結對,我們對每位新教師配備一位富有經驗的骨干教師為師傅,在教學工作、班主任工作進行“知、能、操、行”的傳、幫、帶。四是建立學校考核制度,考核項目有寫一份合格的教案、上一堂教學匯報課、寫一份教學體會、設計一份活動方案,寫一份全面的工作總結。
(2)青年教師的培訓
主要指3年以上的青年教師,他們是一支充滿生機,樂于進取,奮發向上,大有希望的隊伍,我們對青年教師的培訓,堅持政治上高標準,嚴要求;業務上壓擔子、放手使用;生活上熱情關懷,為他們的成長創造良好的條件,促使他們上一個臺階。在培訓中,我校仍將以“以老帶新“、“以優帶新“、“以學促新“、“以優促新“等方式,牽動整體教師隊伍業務素質的提高。將通過老教師對青年教師的跟蹤培訓,即指導備課——聽課——評課——總結等環節,推進青年教師的業務水平。
我們要加強教科研培訓,提高青年教師的教科研能力。搞好教科研和注重教育、教學實際效果相結合的原則,我們提倡青年教師積極參與教育科研,鼓勵教師出科研成果。圍繞我校的課題,引導教師結合自身的教育教學工作實際開展教育科研活動,展開教育教學的研究,學期結束圍繞這方面撰寫論文和教學一得。
我們還要在提高青年教師實施素質教育的能力和水平上做文章。要將提高青年教師實施素質教育的能力和水平作為培訓的立足點,結合繼續教育培訓的內容,強化青年教師對素質教育理論,現代教學改革聽認識;鼓勵青年教師訓練掌握現代教育信息技術,并運用到實際的教育教學中去。學校將創造條件,給青年教師鋪設實踐和進修學習的平臺。鼓勵青年教師積極參與教學科研,在工作中勇于探索創新。使自己的實施素質教育的.能力不斷攀升。
我們特別要注重加強青年教師隊伍中班主任的培訓工作。班級是學校進行教育、教學工作的基本單位,班主任是對學生進行思想教育的主要責任人,有些自身素質具備的年青教師己經擔起了班主任的重任,但如何更好地做好班集體的組織者,教育者和指導者,當好學校實施教育,教學工作計劃的得力助手,不還需要對他們進行進一步的培訓。帶領他們學習各項班主任工作法規,參加學校統一組織的班主任培訓班,定期學習,記好讀書筆記和心得,請校內的市區優秀班主任做具體工作實踐中的指導教師,以便理論聯系實際,提高班主任工作水平。培訓工作從幫助青年教師熟悉班務工作的一般任務開始,指導青年教師如何根據學生的年齡和心理特征開展有針對性的班務活動,如何根據不同兒童的個性特點進行有效教育,如何處理突發事件,如何處理好與科任老師、家長之間的關系等等。
(3)骨干教師的風格培訓
主要指5年以上的青年教師。一是以科研為先導,沒有科研的教育是脆弱的,我們要求骨干教師根據自己的教學實際尋找研究專題,二是以能力為關鍵。我們主要抓了掌握教材的能力、駕馭大綱的能力、教育教學能力、研究和創造能力。我們堅持走出去、請進來,讓他們開拓思路,接受教育新思維。在學科教學中要求做到發揮自己的教學風格與個性,要做到讓學生學會學習,調動起學生學習的積極性,對所學學科產生較濃厚的興趣。一批教師脫穎而出。
五、培訓方法:
(一)集中輔導
根據教師教育教學中普遍存在的問題進行有計劃的系統輔導,或根據突發性問題進行有針對性的即時輔導。做到輔導對象有選擇性,什么人需要就輔導誰;輔導內容有層次性,先幫助解決知其然的問題,再幫助提升知其所以然的理念;輔導的方法有可操作性,特別注重結合工作中的有效案例進行示范引路。集中輔導可以是全校教師集中輔導,但更多的是分學科的或按不同的分工進行學習輔導,學校教師培訓工作領導小組通過民主協商,產生各學科帶頭人,負責本學科的集中輔導工作。在每學年的第一學期,為新任的學科教師進行“入門”輔導。
(二)專家講座
學校將相機邀請不同層次的專家學者或專業人員進行理論講座,對教師進行方向引領,引導教師拓寬知識視野,厚實知識背景,為教師的專業成長和學校辦學層次的提高提供理論支撐。同時,結合我校教科研研究課題邀請專家擔任顧問,經常性地進行現場指導培訓。尤其是新教育實驗課題,更要作為教師培訓的一個長期平臺。
(三)專題沙龍
學校從全體教師中征集研究課題,每次確定一個專題,先布置教師有目的地進行廣泛自學,并結合自身工作實際做認真思考,寫出有一定深度的讀書學習筆記。再利用業務學習時間在分組交流或書面交流的基礎上組織沙龍活動。沙龍活動有中心主持人,核心發言人,參與教師必須充分發表自己的意見,中心主持人在各抒己見的基礎上最后進行總結陳述,形成主導意見。
(四)研討交流
學校繼續發揮各集體備課組、教研組、年級組等各種研討交流的平臺的基礎作用,把研討交流隨時隨地貫穿于日常教育教學的各個環節,真正使研討交流成為校園內、辦公室的主流話語,備課組長、教研組長、年級組長經常性地利用一切機會提煉主題,開展無痕培訓。充分利用教師“學科教學手冊”和“教師培訓手冊”的靈活、自主的特點,引導教師把迸發的思維火花及時進行總結,使之成為寶貴的教研資源。學校每學年對該兩個手冊進行質量評比。
其次,我們要利用集體備課構筑研討交流的機制,引導教師認真做好集體備課前的個體準備——吃透教材,優選教法,進而帶著思想和問題參加集體備課。在集體備課時要充分發揮研討交流的優勢,集思廣益,讓所有人都能解決好問題走出集體備課室。
此外,要通過組織觀看錄像課進行研討交流;組織同課異教,異課同教,教學基本功競賽等活動,以活動為載體開展研討交流;利用各種不同的會議相機安排有關內容的培訓,以會議為載體進行研討交流。要充分發揮電子備課室的作用,專人輔導,讓全體教師受益。
(五)競賽展示
通過組織各種考試競賽活動強化教師自主培訓,提高培訓效果。每學期期末開展教案設計比賽,著力提高教師獨立鉆研教材設計教法的能力;精選教育教學過程的典型案例,讓教師進行理性分析,提高教師理論與實際結合運用的能力;組織多媒體課件設計競賽、讀書知識競賽、誦讀能力競賽、書法繪畫表演賽等多種方式讓教師在培訓中享受成功。
培訓工作計劃 篇5
根據實際情況,針對全體保安員對業務技能和個人素質,進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高全體保安員綜合服務素質,以體現我公司服務宗旨,塑造良好的企業形象。
第一、培訓內容:
一、保安管理制度(計劃7月16日)
1、保安員紀律、職責權限、職業道德規范、禮儀規定
2、行為規范
3、對講機使用規定
4、保安人員獎懲制度
5、崗位職責
二、緊急事件處理程序(計劃7月25日)
1、突發事件的處理程序
2、毆打暴力事件的處理程序
3、盜竊等破壞事件的.處理程序
4、電梯困人的處理程序
5、水浸處理程序
6、停電事故的處理程序
三、消防知識(計劃8月1日)
1、消防安全知識
2、滅火器及滅火方法
3、義務消防隊的任務
4、火警報警程序
5、發現火警、火災應急處理程序
四、治安管理知識(計劃8月12日)
1、物業管理及治安管理的要求
2、正當防衛
3、保安類各種問題的處理方法
4、保安員交接班管理標準作業規程
5、易發生事故部位強化防范措施
五、軍體素質
1、單列考核標準(每周一至周五訓練)
第二、培訓方案
根據領導指示和實際情況。主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員全部參加。
一、培訓時間
1、培訓時間為2個月,每半個月培訓一項內容。
2、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據具體情況臨時決定。
二、培訓地點
會所休息室
第三、培訓目標
一、提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的社會形象。
二、提高全體保安人員工作效率,服務質量,為公司提供高效、周到的服務。
三、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現企業前景。
第四、培訓管理規定
為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現根據我司規定制定以下幾條紀律:
1、不得無故不參加培訓,違者按考枋辦法處理。
2、培訓時應該做到不早退不遲到,違者按考枋辦法處理。
3、遵守紀律,不得在培訓過程中做與培訓內容無關之事項。
第五、考核管理
培訓結束后,對全體保安員進行考評定考核。
培訓工作計劃 篇6
一、 繼續教育對象
凡在20xx年4月30日前取得會計從業資格證書的人員,必須按照規定接受繼續教育學習。
二、繼續教育形式
會計人員繼續教育以接受培訓為主,在職自學是會計人員繼續教育的重要補充。會計人員可以自愿選擇符合《會計人員繼續教育規定》第十三條、第十四條規定的培訓形式。
三、 繼續教育學時
會計人員每年參加繼續教育學習時間不得少于24小時。我市與全省同步,偶數年進行會計人員繼續教育注冊登記,每名會計人員繼續教育培訓學時在注冊年內不得少于48小時,并成績合格。20xx年12月至20xx年4月30日期間取得會計從業資格證書者,繼續教育培訓學時不得少于24小時,并成績合格。
四、 繼續教育重點內容
(一)公共類
圍繞會計法律法規、會計基礎規范、財務管理、初中高級會計實務等內容開展會計人員繼續教育。
(二)企業類
大中型企業圍繞企業會計準則體系、企業內部控制體系和企業所得稅法實施條例及實施細則、增值稅消費稅營業稅暫行條例實施細則等內容開展會計人員繼續教育。
小型企業圍繞小企業會計準則、企業內部控制基本規范和企業所得稅實施條例及實施細則、增值稅消費稅營業稅暫行條例實施細則等內容開展會計人員繼續教育。
(三)行政事業類
行政事業單位圍繞部門預算、國庫集中支付、財政支出績效評價管理暫行辦法、行政事業單位國有資產管理等內容開展會計人員繼續教育。其中:衛生系統以《醫院會計制度》、《基層醫療衛生機構會計制度》和《醫院財務制度》、《基層醫療衛生機構財務制度》為重點開展會計人員繼續教育。
(四)農村基層
圍繞《農民專業合作社會計制度》、《村集體經濟組織會計制度》、《新型農村合作醫療基金會計制度》和《農民專業合作社財務會計制度》、《新型農村合作醫療基金財務制度》等內容開展會計人員繼續教育。
五、 繼續教育組織實施
會計人員繼續教育實行統一規劃、屬地管理的原則。根據省財政廳的統一部署,市會計管理局負責全市會計人員繼續教育
規劃及指導、檢查工作。各縣區財政部門負責本地區會計人員的繼續教育工作,并向市會計管理局報送繼續教育工作實施情況。
六、其他要求
(一)會計人員參加繼續教育是財政部《會計從業資格管理辦法》(財政部令第26號)的規定和要求。各縣區財政部門要高度重視,采取有效措施,認真抓好本地區會計人員繼續教育工作。
(二)組織面授的培訓機構或行業主管部門,應當在開班前一周將“培訓方案”(培訓目的、培訓內容、培訓學時、培訓對象、培訓地點、授課教師、考試方式等)以書面形式向市或縣(區)財政部門備案,經同意后才能開展培訓;培訓結束后應當將“培訓合格人員名單”報所備案的財政部門,以確認參訓會計人員繼續教育完成情況。
(三)各縣區財政部門要嚴格按照《會計從業資格管理辦法》的`要求督促和引導會計人員參加繼續教育,加強對會計人員參加繼續教育情況的檢查。會計人員連續兩次不進行繼續教育注冊登記的,將在相關媒體上進行通告,并重新參加全省統一組織的會計從業資格考試,考試成績不合格的,財政部門有權收回其會計從業資格證書。
(四)各行業主管部門應督促本系統會計人員參加繼續教育,保證學習時間,提供必要的學習條件,確保會計人員順利完成繼續教育任務。
培訓工作計劃 篇7
培訓師資隊伍是開展現代遠程教育技術的前提。要讓教師運用先進的教學手段,讓現代化的教學媒體更好地為教學服務,改變一支粉筆教一代的局面,關鍵的因素是人。目前,大量的教學媒體被閑置,表面上由于軟件不夠,而事實上,主要是由于現代遠程教育技術的運用對教師提出了更高的要求。許多教師之所以不支持教育技術的運用,實質上是害怕和逃避新的挑戰。因此,發展現代遠程教育技術,必須首先重視教師的培訓。必須把建設一支具有強烈的運用現代遠程教育技術意識、先進的教育理論和熟練的操作技能的教師隊伍作為發展現代遠程教育技術的首要任務。
為了培養一支掌握現代遠程教育技術,具有較高業務能力的教師和干部隊伍,從而實現變革傳統的課堂教學模式,探討新的更有效的教育、教學模式,促進基礎教育的改革和發展的目的,我們可以做以下幾方面工作:
1、學習現代教育理論,更新教育觀念,為全面運用現代遠程教育技術創造良好的條件。
在小學教育教學中,是否需要運用現代遠程教育技術以及如何運用現代遠程教育技術,首先有一個認識問題。只有真正認識到:現代遠程教育技術的進步與利用在促進傳統教育向現代教育轉變中,在全面貫徹國家的教育方針和實施素質教育中發揮著極其重要的作用,才可能在小學教育、教學中積極創造條件,全面運用現代遠程教育技術。在我校培訓教師運用現代遠程教育技術的實踐中,我們主要通過觀點討論、每月文摘、課題研究、論文交流等形式的學習使教師真正能體會到在運用現代遠程教育技術中,人是關鍵因素,高素質的教師能積極推廣和發展現代遠程教育技術,而低素質的教師是現代遠程教育技術推廣和發展的'最大障礙因素。促使教師樹立終身學習觀念,具有教育科研和不斷創新的意識,努力調整和改進自身的知識和能力結構,為現代遠程教育技術的應用創造良好的條件。
2、以計算機應用能力的培養和計算機操作水平的提高為主開展一系列培訓活動,形成一支掌握現代遠程教育技術,具有較高業務能力的教師和干部隊伍。
我校的教師計算機培訓經過部分教師帶頭學、全體教師參與學和不同教師分層學習三個階段,經過前兩年的努力,我校所有教師都能熟練地操作計算機,教師們具有較強的計算機應用能力,據統計,我校有90%的老師在備課、作業時能主動想到用計算機;57%的教師用計算機來處理日常書寫工作已成習慣;所有年青教師都能利用平臺制作課件并用于教學中。計算機輔助學生成績管理系統一出臺立即被教師所接受,應用后得到了家長和社會的贊賞。在此基礎上學校要繼續做好教師的培訓工作,以勝利小學師資培訓五年規劃為指導,以小學教師教育研究素質的培養課題研究為主線,開展有效的活動,實現師資隊伍現代化。
培訓工作計劃 篇8
為貫徹落實思南縣教師繼續教育遠程培訓實施方案,依據遠程教育網絡培訓的特點和規律,結合我校教師繼續教育和新課程師資培訓的實際,特制定我校教師繼續教育遠程培訓計劃。
一、指導思想
依托網上的優質課程資源,以提高教師繼續教育與實施新課程的教育教學能力和水平為目的,以推動教師終身學習,促進教師專業發展為宗旨,選擇能承載新理念、新課程、新技術和師德教育的重點內容,形成課程目標明確,結構優良,內容精當,設計合理的培訓體系,促進我校教師的自主學習和個性發展,為教師的專業發展提供優質資源和有效服務。
二、培訓目標
(一)通過學習新理念,研究新課程,掌握新技術,進一步提高教師師德水平和實施素質教育和新課程的能力。
(二)提高高中教師培訓的質量和效益,特別是保證廣大教師有機會接受高水平的優質培訓,促進教師終身學習和專業發展。
(三)進一步增強學習意識和創新意識,更新知識結構,提高學習能力和創新能力,促進我校教師隊伍整體素質提高。
(四)促進“人網”、“因特網”的結合,確立共建共享優質資源的開放高效的現代教師培訓體系,逐步建立和完善我校教師終身教育體系。
(五)進一步明確實施教師網聯計劃,推動新一輪教師培訓的'目標與任務完成。
三、培訓時間和課程設置
本輪培訓為兩個周,每位教師在兩周內完成縣局規定的在線學習任務。遠程培訓的課程設置是一個相對穩定、及時更新的動態體系。
四、注意事項
(一)學員應根據所學學科的教學計劃,在課程資源中詳細查看課程的具體內容,再確定自己的實際計劃。
(二)學員要根據學校安排,保證好培訓時間,做好集體培訓與個人在線研討,保質保量。
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