【推薦】培訓(xùn)計劃范文合集九篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編整理的培訓(xùn)計劃9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
培訓(xùn)計劃 篇1
1范圍
為了做好2Oxx年的培訓(xùn)目標(biāo),使培訓(xùn)更具有針對性和實用性,特制定本計劃。
2職責(zé)
2.1本計劃由品質(zhì)管理部歸口管理。
2.2各部門積極配合并遵照執(zhí)行。
3內(nèi)容
3.1培訓(xùn)目標(biāo)
本年度的培訓(xùn)目標(biāo)以打造五星服務(wù)品牌,提升全員綜合素質(zhì)為指導(dǎo)思想,主要圍繞貫徹落實質(zhì)量環(huán)境管理體系,提高各級管理人員的管理水平和服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量來進行。通過強化服務(wù)技巧、業(yè)務(wù)技能、質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)、外語水平,全面提升員工的整體素養(yǎng),進一步培養(yǎng)“一專多能”的全面型員工。不定期安排管理人員外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高管理人員自身修養(yǎng)和管理水平。
3.2培訓(xùn)對象、主要項目和培訓(xùn)安排
3.2.1管理人員培訓(xùn)
———專業(yè)技能培訓(xùn):
a)安排部分新任職的中層管理人員參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)并取得相關(guān)培訓(xùn)資格證。
b)安排部分主管、領(lǐng)班等基層管理人員參加本崗位技術(shù)知識培訓(xùn)。
———管理技能培訓(xùn):一是公司高、中層管理人員結(jié)合飯店實情進行酒店經(jīng)營與管理專題講座;二是在客情不忙時,中層以上管理人員到高星級酒店跟班實習(xí),學(xué)習(xí)高星級酒店的管理方式及技巧,從而開拓管理人員的視野和潛能,提升管理水平。
3.2.2飯店內(nèi)部訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn)
每月組織一次訓(xùn)導(dǎo)師活動,采取交流、討論、聽示范課、外出學(xué)習(xí)考察等形式,以提高飯店內(nèi)部訓(xùn)導(dǎo)師的.目標(biāo)能力和技巧。
3.2.3服務(wù)人員培訓(xùn)
a)強化新員工的培訓(xùn)與考核。對招聘的新員工按照新員工培訓(xùn)流程進行入職培訓(xùn),培訓(xùn)考核合格后方可將新員工交給部門。部門再對其進行質(zhì)量環(huán)境管理體系知識及崗位技能培訓(xùn),一個月試用期滿后由品管部對其進行考試測評,確保新員工知識及技能滿足其崗位要求。
b)各部門根據(jù)崗位人員任職要求和目標(biāo)需要制定部門員工年度培訓(xùn)計劃并組織實施崗位技能知識及操作培訓(xùn)。采取技能競賽等各種形式,提高員工學(xué)習(xí)興趣和培訓(xùn)效果。
c)4—8月份進行全員崗位練兵,鼓勵員工積極參加服務(wù)技能大賽。
d)6月份外請專家舉行一次消防安全知識講座。
3.3培訓(xùn)教員年度培訓(xùn)計劃培訓(xùn)教員由飯店高層管理人員、各部門經(jīng)理、外聘專家、內(nèi)部訓(xùn)導(dǎo)師等相關(guān)人員組成。內(nèi)部訓(xùn)導(dǎo)師由培訓(xùn)主管以上管理人員兼任。
3.4培訓(xùn)管理
3.4.1管理人員的培訓(xùn)由品質(zhì)管理部負責(zé)。
3.4.2服務(wù)人員的培訓(xùn),由各部門根據(jù)公司總的培訓(xùn)計劃及部門年度培訓(xùn)計劃要求,采取講授、示范、小組討論、角色扮演、實際操作、電化教學(xué)等多種形式進行,力求實效。部門經(jīng)理要親自督導(dǎo)部門的培訓(xùn)目標(biāo),并親授有關(guān)課程。品質(zhì)管理部依據(jù)計劃對部門培訓(xùn)活動進行督導(dǎo)、檢查及考核。各部門的月度培訓(xùn)資料須按時上報品質(zhì)管理部。
3.4.3公共課程的培訓(xùn),由品質(zhì)管理部負責(zé),并在開課前發(fā)布課程信息。
3.5考核
3.5.1采取階段考核、專題考試、過關(guān)考試等辦法進行,并保存相關(guān)記錄。
3.5.2品質(zhì)管理部對各部門的培訓(xùn)實施情況進行跟蹤督導(dǎo)和檢查。
3.5.3對未完成培訓(xùn)內(nèi)容及未達到培訓(xùn)要求的個人或部門參照員工手冊關(guān)于輕微違紀(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)和《桃花嶺飯店目標(biāo)責(zé)任書》的要求予以考核兌現(xiàn)。
培訓(xùn)計劃 篇2
為切實貫徹落實臨沭縣教育局班主任培訓(xùn)的精神,根據(jù)教師繼續(xù)教育工作的要求,以提高教師實施素質(zhì)教育和新課程的能力為目標(biāo),促進班主任教師專業(yè)化發(fā)展,努力營造教師終身教育和可持續(xù)發(fā)展的良好格局。形成一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)全面的師資隊伍,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量與效益。結(jié)合我校班主任工作實際,制定本方案。
一、培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn),能使班主任更新觀念,樹立現(xiàn)代班級管理理念,優(yōu)化管理意識,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力,建立一支師德高尚,素質(zhì)良好、能適應(yīng)現(xiàn)代化教育要求的反思型、科研型、學(xué)習(xí)型的班主任隊伍。
二、培訓(xùn)要求
1、圍繞“品質(zhì)提升、內(nèi)涵發(fā)展”的要求和精神,通過培訓(xùn),進一步使班主任把注意力聚焦到班級管理的實施和課堂教學(xué)改革上,著重提高教師師德水平和實施素質(zhì)教育的能力,促進教師的專業(yè)化發(fā)展,確保素質(zhì)教育的順利實施。
2、積極實施有效培訓(xùn)策略。以“以人為本”理念培訓(xùn)為重點,要圍繞班級管理中已經(jīng)產(chǎn)生和可能產(chǎn)生的主要矛盾和突出問題,開展多渠道多形式的研訓(xùn)活動。要注重培訓(xùn)對象的全員參與、培訓(xùn)形式的多樣性和培訓(xùn)資源的優(yōu)化組合。
3、把教師培訓(xùn)納入學(xué)校整體工作,樹立“以教師為本,以教師發(fā)展為本”的理念,充分認(rèn)識班主任培訓(xùn)工作的重要意義,積極加大培訓(xùn)的管理力度,充分利用班主任培訓(xùn)提高教師班級管理水平。及時安排、通知和督促有關(guān)教師參加培訓(xùn)。
4、班主任培訓(xùn)力求做到求實、規(guī)范、科學(xué),認(rèn)真按照縣教育局提出的意見,切實做到“培訓(xùn)計劃落實,培訓(xùn)內(nèi)容落實,培訓(xùn)時間落實,培訓(xùn)對象落實,培訓(xùn)方式落實,培訓(xùn)師資落實,檢查考核落實”,有效地開展好培訓(xùn)。培訓(xùn)完畢后,學(xué)校將組織書面考核。
5、加強班主任培訓(xùn)管理。要求參加培訓(xùn)的老師認(rèn)真記好筆記,對部分未按時參加培訓(xùn)或未及時上交材料的'教師將取消其學(xué)分,因特殊原因未能參加或完成培訓(xùn)內(nèi)容的,需書面告知學(xué)校校長室。
6、培訓(xùn)期間要求全體教師暢通通訊設(shè)備,以便及時把有關(guān)培訓(xùn)(調(diào)整)情況通知教師。
三、培訓(xùn)形式
1、分類培訓(xùn),針對小學(xué)學(xué)段學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律,從實際出發(fā)的原則:從學(xué)校實際情況和學(xué)生狀態(tài)及教師自身特點出發(fā)。按時參加縣級部門組織的每一次培訓(xùn)活動。
2、組織好校級培訓(xùn)做到目標(biāo)明確,內(nèi)容充實,把理論學(xué)習(xí)和解決日常班級管理工作中的實際問題有效結(jié)合起來。
3、如實開展好自我培訓(xùn)。堅持集中培訓(xùn)與教師個人自學(xué)相結(jié)合,既開展有組織、有目的、有計劃的集中培訓(xùn),又要對班主任個人自主學(xué)習(xí)、反思與研究提出要求。并能依托有關(guān)教育網(wǎng)絡(luò),開展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1做一名有智慧的班主任
2做一個快樂的班主任
3優(yōu)秀班主任經(jīng)驗介紹
4引導(dǎo).感召.熏陶.塑造
5談?wù)劙嘀魅蔚谋頁P藝術(shù)
五、培訓(xùn)組織
班主任培訓(xùn)在校長的具體指導(dǎo)下,在切實抓好培訓(xùn)的計劃、實施、考核和簽到等各個環(huán)節(jié)的同時,力求提高培訓(xùn)質(zhì)量。
六、管理與評價
1、學(xué)校將認(rèn)真組織好班主任培訓(xùn)工作,建立班主任檔案,實行班主任培訓(xùn)考勤制度,確保學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)內(nèi)容和效果,學(xué)校實行雙向聘用原則,每年學(xué)期末,由教職工填寫工作意向表,對有班主任意向的教師,由學(xué)校擇優(yōu)任用。班主任必須具備高尚的思想品德,端正的教育思想;扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識,接受并傳授新知識的能力;執(zhí)著熱愛班主任工作,富有進取精神和創(chuàng)新精神;善于了解和理解學(xué)生,掌握教育規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律;能夠有效地組織活動,具有良好的口頭和書面表達能力;有良好的個人修養(yǎng),不斷完善自己的師表形象。對不能勝任或達不到上述要求或嚴(yán)重違反師德的行為等不再適合擔(dān)任班主任的,學(xué)校將免除班主任工作。
2、學(xué)校建立班主任工作檔案,建立班主任儲備人才庫,即對那些想做班主任,但臨時沒崗或能力不足者,參加學(xué)校的統(tǒng)一培訓(xùn),以便培養(yǎng)儲備起來。
培訓(xùn)計劃 篇3
一、需求分析
在藥店經(jīng)營過程中,平價和品牌競爭日益激烈,市場競爭不僅僅局限在質(zhì)量、價格、服務(wù)層面,更深層是企業(yè)核心競爭力之爭。對藥店來說,其核心競爭力基礎(chǔ)就是擁有優(yōu)秀店員,店員素質(zhì)是藥店生存和發(fā)展關(guān)鍵。根據(jù)目前藥店經(jīng)營現(xiàn)狀,將藥店發(fā)展與店員薪酬掛鉤,對店員進行定期培訓(xùn),設(shè)計科學(xué)合理店員培訓(xùn)方案,培養(yǎng)出更多高素質(zhì)店員,提高藥店發(fā)展競爭力。
下面從三個方面來分析培訓(xùn)需求:
(一)政策分析:sfda先后頒布了《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(局令20號)和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》(局令26號)相關(guān)法規(guī)文件,在《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(局令20號)中單列“人員與培訓(xùn)”一個章節(jié),對需要參加培訓(xùn)人員、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)檔案等做了詳細規(guī)定。在《藥品流通監(jiān)督管理辦法》(局令26號)第六條明確規(guī)定:“藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)對其購銷人員進行藥品相關(guān)法律、法規(guī)和專業(yè)知識培訓(xùn),建立培訓(xùn)檔案,培訓(xùn)檔案中應(yīng)當(dāng)記錄培訓(xùn)時間、地點、內(nèi)容及接受培訓(xùn)人員。”由此看出,做為藥品監(jiān)管部門一直注重人員培訓(xùn),并提出了詳細規(guī)定和要求,同時,這也是藥品監(jiān)督管理部門日常監(jiān)督檢查和跟蹤檢查時必查內(nèi)容。
(二)企業(yè)分析:由于藥店發(fā)展速度太快,以致于產(chǎn)生了一種發(fā)展不平衡,藥店相關(guān)配套(如相關(guān)制度、人員素質(zhì)等)措施和藥店規(guī)模發(fā)展不相適應(yīng)。
20xx年sfda并入衛(wèi)生部管理,醫(yī)藥流通體制改革進入一個新時代。伴隨著社區(qū)醫(yī)療服務(wù)進一步深化,在社區(qū)醫(yī)療服務(wù)有關(guān)藥品零差價率和免掛號費等政策實施,對藥店經(jīng)營造成不可估量沖擊,藥品零售市場競爭日益激烈。如何贏得市場,滿足患者需求,已成為藥品零售企業(yè)必須認(rèn)真對待問題。藥店作為商業(yè)企業(yè),其經(jīng)營根本目在于通過提供相應(yīng)藥學(xué)服務(wù)獲得贏利,贏利產(chǎn)生來自于營業(yè)額提高,而店員通過自身基本技能和職業(yè)素養(yǎng)為患者提供藥學(xué)保健服務(wù)對營業(yè)額提高和獲取利潤起著至關(guān)重要作用。因此,只有提高藥店店員總體服務(wù)水平,才能使零售藥店在激烈競爭中贏得顧客,使藥店在同行業(yè)競爭中立于不敗之地。
(三)人員分析:通過目前對藥店店員情況調(diào)查和了解,以下現(xiàn)象存在普遍:
1、整體文化素質(zhì)偏低,大多數(shù)店員只具有中專或高中文化。
2、店員現(xiàn)有藥品法律法規(guī)和藥品專業(yè)知識不能適應(yīng)顧客日益增長合理、安全、有效用藥需求。
3、零售藥店店員,往往不能把店員作為自己終生職業(yè),店員流動性大。
4、部分店員認(rèn)為藥店工作單調(diào)乏味,缺乏學(xué)習(xí)動力和激情,失去了進一步提升興趣。
針對上述情況,對店員進行必要培訓(xùn),提高他們綜合素質(zhì),激發(fā)他們學(xué)習(xí)熱情,是藥店發(fā)展必然趨勢。
二、店員培訓(xùn)目標(biāo)
(一)技能目標(biāo):
1、藥店店員必備素質(zhì):從業(yè)條件、職責(zé)、職業(yè)道德、思想品質(zhì)、服務(wù)規(guī)范、儀表禮儀、工作定位、心理定位;
2、藥店店員必備技能:藥品分類、藥品陳列、藥品采購、藥品驗收、藥品養(yǎng)護、藥品保管、藥品銷售、藥品盤點、藥品補貨、物價管理、交接班管理、接待顧客、顧客異議和抱怨處理;
3、藥店店員必備專業(yè)知識:藥品基礎(chǔ)知識、常用藥品介紹、常見疾病治療知識、中藥飲片知識、常用醫(yī)療器械知識、保健食品知識;
4、藥店店員能力培養(yǎng):語言表達能力、社交能力、思維能力、認(rèn)知能力;
5、培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和技巧;
(二)培訓(xùn)目標(biāo):
1、提高藥店銷售利潤;
2、提高工作質(zhì)量;
3、改善工作時效;
4、降低經(jīng)營成本和質(zhì)量成本;
5、讓店員認(rèn)識到自身素質(zhì)提高與其經(jīng)濟收入緊密相關(guān),以增強其學(xué)習(xí)意識,提高學(xué)習(xí)興趣。
三、加強培訓(xùn)效果
有效培訓(xùn)需要多方積極參與,不僅是需要培訓(xùn)師精心組織,更要培訓(xùn)學(xué)員積極配合,為了達到良好培訓(xùn)效果,培訓(xùn)前需要做好以下幾方面準(zhǔn)備工作:
第一、藥店管理者積極組織策劃;第二、培訓(xùn)師要事先掌握店員情況,精心準(zhǔn)備,因材施教;第三、鼓勵店員帶著問題參加培訓(xùn);第四、培訓(xùn)課上,除必要知識點以外,各方還應(yīng)就藥店經(jīng)營狀況、發(fā)展方向等各方面積極溝通,進行廣泛互動交流。
培訓(xùn)計劃 篇4
一、培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)重點
目標(biāo):1、強化教師師德修養(yǎng)。2、改善教師文化知識結(jié)構(gòu),提高教師教育教學(xué)能力。3、著力打造學(xué)校骨干教師隊伍。4、提高課堂教學(xué)效率。5、提高基于技術(shù)的線上教學(xué)能力。
重點:1、教師職業(yè)道德和教育理論培訓(xùn)。2、教育教學(xué)基本技能和現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)。3、教育教學(xué)和教育科研培訓(xùn):現(xiàn)代教學(xué)方法、教學(xué)模式、名家教學(xué)風(fēng)格、教育科研的培訓(xùn)。
二、主要內(nèi)容和基本形式
(一)主要內(nèi)容
1.理論研修:研修當(dāng)代教育思想與教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)解讀、高效能教學(xué)策略、教學(xué)風(fēng)格案例撰寫、校本研究能力提升研究等。組織教師學(xué)習(xí)先進教師的經(jīng)驗,開展教師的思想政治教育和職業(yè)道德教育,強化教師自我修養(yǎng),樹立正確的'世界觀、人生觀、價值觀、職業(yè)觀,堅持依法施教,爭做“四有”好教師。
2.教育理論和專業(yè)知識培訓(xùn):為建立一支高素質(zhì)雙師型隊伍,根據(jù)國家省市關(guān)于職業(yè)教育的相關(guān)課程改革的要求,加強教育學(xué)、心理學(xué)等基礎(chǔ)理論和學(xué)科發(fā)展前沿理論的學(xué)習(xí),圍繞中職課改實驗開展多種形式的通識培訓(xùn)和學(xué)科專業(yè)培訓(xùn),使教師具有較高的教育理論修養(yǎng)和先進的教育理念,自覺將創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神和選擇性課程及現(xiàn)代學(xué)徒制等理念轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的教育教學(xué)行為,不斷提高實施課改的能力。
3.蹲點診斷及行動研究培訓(xùn):組織本校“教學(xué)風(fēng)格”與“校本教研”領(lǐng)域的資深專家,同時積極引進校外專家,到校蹲點觀察診斷、建議提升。教師們消化集中培訓(xùn)、蹲點診斷的相關(guān)原理、建議,根據(jù)自身情況開展專業(yè)訓(xùn)練,導(dǎo)師給予學(xué)科骨干教師個別指導(dǎo)。并圍繞教學(xué)基本環(huán)節(jié)、基本能力和基本技能,按照職業(yè)教育教師職業(yè)技能和新課程實施要求,開展教學(xué)實踐和技能培訓(xùn).促進教師綜合能力的提高和專業(yè)化成長。
4.教育科研能力培訓(xùn):從學(xué)校實際教育教學(xué)產(chǎn)生的問題入手,以課題為載體開展教育科研基本理論及方法的培訓(xùn),指導(dǎo)教師有效地開展教育科研,將教育科研工作融入新課程實施過程中,并用論文,教學(xué)反思,研究報告等形式總結(jié)平時的教育教學(xué)思考,逐步提高教師的教育科研能力。
(二)采取線上線下相結(jié)合的校本研訓(xùn)形式,具體如下。
1.專題講座
2.集中研修
3.教學(xué)診斷
4.行動研究
5.主題教研
三、保障措施和預(yù)期效果
1.保障措施:
按照規(guī)定加大對校本培訓(xùn)的投入,提供各種培訓(xùn)渠道讓教師學(xué)生外出學(xué)習(xí)。校后勤部門為校本培訓(xùn)作好后勤保障工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視本項工作,成立了以陳順高校長為組長的校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校多方位做好校本培訓(xùn)宣傳工作,教師認(rèn)識到位,能積極、認(rèn)真地參與校本培訓(xùn)工作。
2.預(yù)期效果:
能有效提高教師實施素質(zhì)教育的能力和水平,提高課堂教學(xué)效益,促進教學(xué)質(zhì)量的提高。
培訓(xùn)計劃 篇5
一、年度工作總結(jié)
為進一步確立“和諧教育”、“可持續(xù)性發(fā)展”為核心的現(xiàn)代教育觀點,切實把優(yōu)化教育過程、更新課程內(nèi)容、完善管理體制作為深入教育科研、推動教育改革的主要抓手,堅持“教育科研為教育改革和發(fā)展的實踐服務(wù)、為提高教育教學(xué)質(zhì)量和學(xué)校管理水平服務(wù)、為促進教師的專業(yè)化發(fā)展和學(xué)生的健康成長服務(wù)”的宗旨,以教師專業(yè)發(fā)展和綜合素質(zhì)提高為目標(biāo),以信息化為載體,以教師學(xué)習(xí)觀念的真正轉(zhuǎn)變?yōu)橄葘?dǎo),以師資隊伍建設(shè)為重點,扎實有效的我校實際,轉(zhuǎn)化培訓(xùn)方式,以如何實現(xiàn)“高效課堂,有效學(xué)習(xí)”為重點開展培訓(xùn),做到重點突出、培訓(xùn)有序、組織得當(dāng)、學(xué)以致用。
二、培訓(xùn)要點
(一)逐步規(guī)范學(xué)校的校本培訓(xùn)制度,不斷提高校本培訓(xùn)的實效性,在理論學(xué)習(xí)上繼續(xù)實施“五定三結(jié)合”的培訓(xùn)模式,做到“邊培訓(xùn)、邊應(yīng)用”、“樹骨干、推典型”,以點帶面,不斷提升教師的專業(yè)化發(fā)展。
(二)認(rèn)真落實校本培訓(xùn)的各項要求、任務(wù),真正做到不走形式,不做過場,繼續(xù)開展好以教師基本功為主的常規(guī)校本培訓(xùn),開展好以集體備課為依托的課堂教學(xué)培訓(xùn)活動,關(guān)注教師的自身發(fā)展。
(三)采取學(xué)教結(jié)合,以學(xué)促教,以教促學(xué)的方法;采用集中培訓(xùn)與分散培訓(xùn)相結(jié)合、集體培訓(xùn)與個人自學(xué)相結(jié)合的方式,不求大求全、力爭讓每個培訓(xùn)教師都學(xué)的所獲、并能應(yīng)用于教育教學(xué)實踐中去,使教師的教育教學(xué)不斷得到更新與發(fā)展。
(四)立足“校本”,狠抓“教研”,構(gòu)建以課堂教學(xué)為中心的校本研修機制,師訓(xùn)、教研真正結(jié)合課堂,真正指導(dǎo)幫助教師解決課堂教學(xué)中出現(xiàn)的各種“真問題”,通過教師反思、學(xué)習(xí)、嘗試等步驟,逐步提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)師德師風(fēng)培訓(xùn)
1.加大對教師法制思想的培訓(xùn),使教師做到依法執(zhí)教。轉(zhuǎn)變教學(xué)觀、學(xué)習(xí)觀、事業(yè)觀,激發(fā)積極向上的團隊精神。
2.培養(yǎng)教師團結(jié)協(xié)作,甘于奉獻,樂于付出的師德風(fēng)范,開展系列活動,打造一個自信,自強,自立的'團隊。
3.結(jié)合教師的實際,開展教師自我成長的規(guī)劃設(shè)計,制訂自己的成長規(guī)劃,通過此項活動,使教師一方面獲得成功的體驗,另一方面讓教師進行自我加壓,分階段實現(xiàn)教師在教育教學(xué)上的轉(zhuǎn)變與提高。
(二)課堂教學(xué)研究的培訓(xùn)
課堂教學(xué)研究的培訓(xùn)主要以實施名師培訓(xùn)計劃為主線,以完善骨干教師梯隊培養(yǎng)制度為主要工作目標(biāo),引導(dǎo)教師加強課堂教學(xué)的研究,實現(xiàn)縣局提出的“高效課堂,有效學(xué)習(xí)”這一工作重點。
1.教師的自我認(rèn)識,自我反省,自我定位,自我提高
要求教師對自我進行綜合的、切合實際的再認(rèn)識。找出教師在教育教學(xué)中存在的不足、困難、困惑并提出來,思考彌補不足的方法、途徑,對自己進行準(zhǔn)確定位,并不斷探討解決現(xiàn)實中問題的方法,以便正確認(rèn)識自己、提高自己。
2.重視青年教師的培養(yǎng),完善骨干教師隊伍梯隊培養(yǎng)制度
重視青年教師成長。認(rèn)真全面地制訂青年教師培養(yǎng)計劃,與全校青年教師簽訂成長目標(biāo)責(zé)任書。在師德師風(fēng)、理論學(xué)習(xí)、教學(xué)常規(guī)、教育科研、繼續(xù)教育、成為骨干教師、自評自查等七個方面對青年教師提出具體的、體現(xiàn)個性化的年度目標(biāo)要求。同時發(fā)揮青年骨干教師的典型示范作用,以典型引路的形式,激勵全體青年教師鉆研課堂教學(xué),探索好的教學(xué)方法,努力形成特色鮮明的教學(xué)風(fēng)格,讓自主、探索、合作的教學(xué)方式成為課堂的主旋律。本學(xué)期,將著力抓好以青年教師為主體、以教育隨筆撰寫活動為載體的教育反思工作,為全體教師尤其是青年教師提供隨筆發(fā)表的園地,引領(lǐng)全體教師特別是青年教師把反思的目光投向各個層面,讓一個個彌足珍貴的教育案例在咀嚼中走向思考的深度,引發(fā)生命的睿智。努力把全體青年教師培養(yǎng)成為“有自己的優(yōu)勢、有自己的特色、有自己的思想、有自己的成果”的“四有”教師。
3.轉(zhuǎn)改教研活動“假”、“全”、“空”、等現(xiàn)象
體現(xiàn)教研活動中“教”和“研”的實質(zhì)性。要求“教者”要不斷創(chuàng)新教學(xué)方式方法,不斷嘗試新的教法為“觀者”提供最具價值的素材“研者”(包括授課教師在內(nèi))要研究“直正的問題”,不求全,只求能命中真正的要害,今后的教研活動要避免“怕出錯”“怕失誤”“求形式”“求熱鬧”等刻意掩蓋,追求課的“完美”等現(xiàn)象,做到在課堂上暴露問題,在課堂實踐中解決問題。
(三)班主任,輔導(dǎo)員的培訓(xùn)
1.狠抓班主任責(zé)任意識,使班主任真正理解其重要地位轉(zhuǎn)變班主任“當(dāng)與不當(dāng)一個樣,管與不管一回事”的觀念,強化責(zé)任意識。
2.進行班主任常規(guī)工作的教育,要統(tǒng)一班主任的班級管理的要求,細化班級管理的實施要求。本學(xué)期重點要抓學(xué)生的自覺學(xué)習(xí)的學(xué)風(fēng),班風(fēng)問題。特別要抓好畢業(yè)班的心理教育,做好班級文化建設(shè),營造一種健康面向上的文化氛圍,在日常教育教學(xué)工作中,指導(dǎo)學(xué)生開展好各種綜合實踐活動和的主題中隊活動。
總之,本學(xué)期要以班級建設(shè)為載體,以養(yǎng)成教育為目標(biāo)開展活動。
(四)現(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn)
1.繼續(xù)加強我校信息技術(shù)培訓(xùn)的力度,結(jié)合我校的“網(wǎng)絡(luò)條件下的二次備課”充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,不斷拓展書本知識,拓寬課堂資源教師備課依舊以“網(wǎng)絡(luò)知識上的拓展”為重點充分利用和組織好網(wǎng)絡(luò)資源,豐富課堂,增加信息量,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
2.本學(xué)期加大對中、青年教師的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)力度。要求每個中、青年教師能熟練制作多媒體課件,熟練查找網(wǎng)絡(luò)中各種教育教學(xué)資源并加以整合利用,熟練運用網(wǎng)絡(luò)收發(fā)電子郵件等。老教師要掌握基本的文檔處理和簡單的網(wǎng)絡(luò)知識,基本能查找所需資源。
3.充分利用校局域網(wǎng)和校園網(wǎng)站,不斷收集、制作相關(guān)教學(xué)資料補充教學(xué)資源庫,使中、青年教師能夠?qū)⑴嘤?xùn)運用課堂教學(xué)實踐,不斷完善我校的信息化運用與管理。
四、培訓(xùn)形式
為了加快教師專業(yè)化成長的速度,本學(xué)年將積極開展以參與式培訓(xùn),變統(tǒng)一的單層次培訓(xùn)為具有針對性、實效性和地方性的多層次培訓(xùn),采取集中研修、校本研修與自學(xué)相結(jié)合的方式,加大培訓(xùn)和管理力度,通過各種專題課例研修、評比活動,激發(fā)廣大教師學(xué)習(xí)的積極性,逐步提高全校教師的整體水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(一)以自學(xué)求發(fā)展
自覺認(rèn)真學(xué)習(xí),及時撰寫心得體會,在深化《課程標(biāo)準(zhǔn)》的過程中將“有效教學(xué)”的理論落實于教學(xué)實踐并客觀地進行總結(jié)和反思,以學(xué)悟,積累經(jīng)驗,總結(jié)教訓(xùn),謀求發(fā)展。
(二)以合作求共進
以集體備課、集體教學(xué)研究的形式,開展合作,在教研組中談觀點、說想法,相互交流,借他人之長,補已之短,利用集體的力量實現(xiàn)共同提高。
(三)以活動促提高
定期開展公開課、交流會、優(yōu)質(zhì)課活動,進行優(yōu)秀論文、優(yōu)秀教案的評比活動,開展各科教學(xué)的研究和學(xué)習(xí)活動,讓教師在活動中通過學(xué)習(xí)觀摩和對比,實現(xiàn)自身的提高。
(四)以借鑒謀發(fā)展
學(xué)校將派出去、請進來作為常規(guī)的培訓(xùn)方法,在走出去學(xué)習(xí)、借鑒兄弟學(xué)校先進經(jīng)驗和邀請知名專家進學(xué)校指導(dǎo)的過程中相互比照,找到自身差距,借鑒別人的方法,結(jié)合實際,實現(xiàn)教師的自我超越。
培訓(xùn)計劃 篇6
在學(xué)校全體員工共同努力下,我校20xx年秋季已順利開學(xué)了,本學(xué)期將組織任課老師認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)億教育在20xx年學(xué)億教育工作考核制度,進一步確立改革意識,創(chuàng)新意識,責(zé)任意識,爭先意識,全面提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì),狠抓教學(xué)常規(guī)管理,全面提高教學(xué)質(zhì)量。培訓(xùn)學(xué)校工作計劃。同時,作為一名負責(zé)人,面對競爭激烈的教師隊伍,我感到了身上的壓力。作為教師的我必須對自己今后的發(fā)展有一個計劃,在這段時間里,我也不能放松自己的學(xué)習(xí),只有不斷的學(xué)習(xí),才能有所發(fā)展,有所進步。21世紀(jì)所需要的教師,既應(yīng)具有高水平的思想政治素質(zhì),敬業(yè)愛崗的職業(yè)道德素質(zhì),也應(yīng)該是通過不斷地學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn),充實和更新知識,提高水平和能力,成為教書育人的一名合格的教師。
一.主要工作目標(biāo)和任務(wù)
1、堅持以人為本。牢固樹立“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生”的教育理念,確立“服務(wù)樹形象,質(zhì)量求生存,特色打品牌。”的思想。
2、抓好學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展,爭取把班級的留生率保持在90%以上。
3、在辦名校的基礎(chǔ)上擴大辦學(xué)規(guī)模,擴大招生人數(shù),盡自己的能力去吸引更多的學(xué)生來學(xué)億教育學(xué)習(xí)。
4。努力學(xué)習(xí)理論知識,在教學(xué)實踐中提高自己的教學(xué)質(zhì)量,讓學(xué)生喜歡課堂,并在課堂中獲得最大的收獲。
二.具體工作和措施
1。教學(xué)常規(guī)管理
教學(xué)質(zhì)量的好壞直接影響學(xué)校的生存,教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,是學(xué)校的工作重點。課堂教學(xué)是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,充分利用好課堂,我們內(nèi)部老師要起到一個監(jiān)督,督促的作用。充分發(fā)揮以教師為主導(dǎo),學(xué)生為主題的教學(xué)活動,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的'積極性,培養(yǎng)學(xué)生的能力,學(xué)生成績的提高才是我們學(xué)校最好的宣傳。任課教師必須將學(xué)生的作業(yè)批改,按時發(fā)放,讓家長能夠看到學(xué)生在我們這里學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)成果。
2。加強教師隊伍建設(shè)
(1)老師一定要做到:尊重學(xué)生、信任學(xué)生、了解學(xué)生、研究學(xué)生、幫助學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、正確評價學(xué)生;
(2)關(guān)心和幫助新老師。對他們的工作給以指導(dǎo)和幫助。安排新老師聽課,試講,幫助他們糾正工作中的錯誤,并且多給新老師鍛煉的機會,讓他們快速成長起來,能夠為學(xué)校的發(fā)展做出貢獻。
3。強化日常工作規(guī)范
(1)按時交工作周計劃,學(xué)期個人工作總結(jié)等。
(2)認(rèn)真檢查晚托日志并做好統(tǒng)計工作,提高留生率。
(3)搞好各個老師工作的的安排和評定工作。
(4)希望能夠有時間到其他校區(qū)去學(xué)習(xí)經(jīng)驗,提高新安和勺湖兩個校區(qū)的辦學(xué)質(zhì)量。
4。加強學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力,提高教學(xué)質(zhì)量
(1)學(xué)習(xí)教育理論,提高自身道德修養(yǎng)
要求自己經(jīng)常閱讀相關(guān)的報刊雜志、通過上網(wǎng)瀏覽最新的教育理念,用新的教學(xué)理念和教學(xué)方法來使自己始終能夠擁有新鮮的血液。努力通過自己的課堂教
學(xué)使學(xué)生學(xué)得輕松,學(xué)有所得,真正成為學(xué)生心目中學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者。此外,作為一名老師,不僅僅是學(xué)生學(xué)習(xí)知識的引導(dǎo)者,更是學(xué)生人品學(xué)習(xí)的楷模。在教學(xué)過程中,我們不能只是培養(yǎng)學(xué)生的知識水平,同時也要注重學(xué)生道德修養(yǎng)的提高,所以,我自己要先學(xué)會怎樣快樂地學(xué)習(xí)、生活,從我做起,而不是說一套做另一套,嚴(yán)格要求自己的行為,這樣,學(xué)生才會從我這學(xué)到一些他們所需要的;同時,自己也要時時刻刻關(guān)心國家大事,了解時事,盡力做好自己的本職工作。在教學(xué)中,做到了尊重學(xué)生,不對學(xué)生偏見,重視他們提出的意見,而不是高高在上,課堂上是師生,生活中是朋友,對學(xué)生的信任,從而也使他們信任自己,這樣就能有助于教學(xué)的進行。
(2)提高教學(xué)能力,并帶動新老師。
要熱愛學(xué)生,對學(xué)生有博愛之心,要以誠相待,要寬容和有強烈的責(zé)任感。在教學(xué)過程中認(rèn)真研究教材,立足于學(xué)生的角度來研究教材,積極備課,認(rèn)真上好每一堂課,及時做好課后反思,總結(jié)出自己教學(xué)中的不足之處并加以改正。在教學(xué)方式中繼續(xù)探索生活化、情境化的創(chuàng)設(shè)方法,掌握生活化、情境化的課堂風(fēng)格。從而豐富教學(xué)方式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
重視單位中新生力量,對他們積極培養(yǎng),讓新老師聽課,同時聽新老師的課,取長補短,共同進步。把課上好,把學(xué)生留住,是我們的共同目標(biāo)。
三.具體活動安排
(1)20xx年9月份
全面開展秋季學(xué)期的招生工作
安排好秋季學(xué)期教師的工作內(nèi)容和工作時間,保障秋季學(xué)期課程的順利開課
(2)10--11月份
認(rèn)真做好本職工作,與其他老師分工合作,加強團隊合作精神
初步規(guī)劃寒假學(xué)期招生計劃(校長)
做好期末各項事宜
④做好期中各項事宜,準(zhǔn)備期中家長會
(3)20xx年12月份--20xx年1月份
穩(wěn)定現(xiàn)有生源
出臺寒假學(xué)期招生計劃,并開始接受報名
準(zhǔn)備結(jié)業(yè)典禮的相關(guān)事宜
④做好期末各項事宜
(4)20xx年2月份--3月份
穩(wěn)定現(xiàn)有生源,做好任課教師的工作,順利上好課,做好教材準(zhǔn)備工作,做好家長的接待工作。
安排好現(xiàn)有老師的工作任務(wù)和工作時間,做好與老師的溝通工作,讓老師們能夠開心的在學(xué)億教育工作。
準(zhǔn)備好2月初的搬遷工作,準(zhǔn)備3年級全部搬入新安校區(qū)。
(5)20xx年4月份
開始籌劃幼小銜接班和小升初的招生辦學(xué)計劃,做好課程安排和教師聯(lián)絡(luò)工作。
逐步開展市場調(diào)研和招生工作。
為即將開設(shè)的班級選取適當(dāng)?shù)慕滩摹?/p>
④做好期中各項事宜,準(zhǔn)備期中家長會。
(6)5月份
月初出臺具體的暑假招生計劃。
(7)6月份
20xx春季學(xué)期即將結(jié)束,做好結(jié)業(yè)典禮的相關(guān)工作。大力宣傳暑假課程。
并全面開始招生工作
(8)7---8月份
做好暑假教師工作安排與部署
做好任課教師的責(zé)任,保障暑假課程的順利進行做好秋季學(xué)期的招生計劃,并開始續(xù)班。
④爭取趨于穩(wěn)定發(fā)展的學(xué)億教育學(xué)生人數(shù)達到新的高點。
培訓(xùn)計劃 篇7
為更好落實《中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》和《教育部關(guān)于深化中小學(xué)教師培訓(xùn)模式改革全面提升培訓(xùn)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》精神,提高我縣中小學(xué)、幼兒園教師的整體素質(zhì),促進全縣教育事業(yè)發(fā)展,現(xiàn)制訂我縣20xx-2017學(xué)年教師培訓(xùn)計劃。
一、原則和目標(biāo)。從我縣教育事業(yè)發(fā)展實際出發(fā),面向大多數(shù),以中小學(xué)幼兒園教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程和中考學(xué)科教師培訓(xùn)為重點,以新教師培訓(xùn)為基礎(chǔ),以臨聘教師、保育員、民辦園教師培訓(xùn)為薄弱環(huán)節(jié)突破口,多形式、多類別、多渠道組織培訓(xùn)。重師德教育和業(yè)務(wù)提升,探索培訓(xùn)新機制,自主培訓(xùn)和聯(lián)合培訓(xùn)相結(jié)合,培優(yōu)補短,切實提高培訓(xùn)質(zhì)量,打造一支與我縣教育事業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的教師隊伍。
二、全學(xué)年任務(wù)
收集整理校本教研計劃、總結(jié)
20xx年繼續(xù)教育驗證
提升工程(繼續(xù)教育)
小學(xué)新教師培訓(xùn)(繼續(xù)教育)
幼兒園新教師培訓(xùn)(繼續(xù)教育)
初中部分學(xué)科培訓(xùn)
中小學(xué)幼兒園臨聘教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)
公民辦幼兒園保育員培訓(xùn)
民辦幼兒園教師培訓(xùn)(繼續(xù)教育)
名師工作室業(yè)務(wù)培訓(xùn)
暑假骨干教師培訓(xùn)
20xx年暑假繼續(xù)教育(男55、女50歲以上、沒有參加提升工程、沒有完成20xx年繼續(xù)教育的教師)
【注:1.上述培訓(xùn)任務(wù)的對象、內(nèi)容、形式、時間量等具體規(guī)定參看附件1。2.加注繼續(xù)教育的納入20xx年繼續(xù)教育,沒有加注的`,指定對象需參加。】
三、措施和辦法
1.調(diào)查摸底,講求實效。弄清各項培訓(xùn)的底子、學(xué)習(xí)需求,合理安排培訓(xùn)內(nèi)容形式,提高培訓(xùn)針對性和有效性。
2.集訓(xùn)為主,多管齊下。以集中培訓(xùn)為基礎(chǔ),以遠程學(xué)習(xí)為重要補充方式,以校本教研、研訓(xùn)一體、總結(jié)論文、實踐考察為輔。以自主辦學(xué)為主,以聯(lián)合辦學(xué)為輔。建立專兼結(jié)合師資隊伍,依托我縣優(yōu)秀教師資源,多引進各地、各類優(yōu)秀專家、學(xué)者、教師和先進的教育教學(xué)理論、模式、方法,切實助力培訓(xùn)工作。
3.強化責(zé)任,齊抓共管。以培訓(xùn)機構(gòu)為基礎(chǔ),發(fā)揮教研機構(gòu)、名師工作室的能動作用,參與過程組織管理,實行專項工作責(zé)任機制:專人負責(zé)、專門研究、專項實施,統(tǒng)籌落實。各校要重視教師培訓(xùn)工作,抓好校本教研,開展校本培訓(xùn),做好各項培訓(xùn)報名工作,及時上傳下達,督促教師按時參加培訓(xùn)。
4.嚴(yán)格管理,熱情服務(wù)。健全教師培訓(xùn)約束機制,特別是進行出勤量化考核,缺勤較多、沒有完成學(xué)習(xí)任務(wù)的取消繼續(xù)教育學(xué)時,考核結(jié)果納入學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量評估內(nèi)容。做好培訓(xùn)材料整理工作,嚴(yán)格把關(guān),及時驗證。為教師提供便利條件,保障教師培訓(xùn)權(quán)益。
四、抵計繼續(xù)教育說明
納入繼續(xù)教育的項目申請抵計20xx年繼續(xù)教育1年,考勤不合格、任務(wù)沒完成則不抵繼續(xù)教育。
培訓(xùn)計劃 篇8
根據(jù)農(nóng)機局20xx年工作目標(biāo),分工安排及往年工作開展情況擬訂如下計劃:
一、加強與機手、農(nóng)機大戶、種植(養(yǎng)殖)大戶溝通,廣泛收集農(nóng)機需求信息、農(nóng)機具使用信息及產(chǎn)品技術(shù)待改進信息。
時間:常年開展
目標(biāo):加深與機手、大戶感情,爭取在技術(shù)上、政策上給他們最大幫助,為后續(xù)發(fā)展作相應(yīng)準(zhǔn)備。
做法:多下鄉(xiāng),每周不少于2次。
二、依托20xx、20xx年建立的農(nóng)機維修網(wǎng)點,開展農(nóng)機維修、使用技術(shù)進村入戶活動。
時間:20xx年1月——20xx年9月
目標(biāo):以點帶面,提高宣傳、培訓(xùn)效果,增進與農(nóng)民(機手)感情。
做法:每鄉(xiāng)鎮(zhèn)選1——2個農(nóng)機保有量較多的村開展活動。
三、選定開展農(nóng)機報廢更新,回收舊機實體店。
時間:20xx年3月——20xx年5月
目標(biāo):方便農(nóng)民,方便機手,有利于農(nóng)機工作開展。
做法:首先征求20xx、20xx兩年建立的農(nóng)機維修網(wǎng)點開展此項工作意向,如若他們放棄,再與相關(guān)廢品回收公司合作開展工作。
四、加強與黃溪火龍果基地、古橋新午餐等基地的聯(lián)系。
時間:20xx年1月——
目標(biāo):將他們需要的噴滴灌溉設(shè)備技術(shù)、保鮮冷藏設(shè)備技術(shù),能納入補貼的,盡量爭取補貼,不能補貼的也做好相關(guān)服務(wù),為特色農(nóng)業(yè)做大做強發(fā)揮農(nóng)機化應(yīng)有力量。
做法:一是到基層實地了解,加強溝通。二是對相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)及補貼政策多了解。
五、參與相關(guān)部門組織的科普培訓(xùn)、科普宣傳活動。
時間:20xx年1月——20xx年12月
目標(biāo):利用一切機會向農(nóng)民宣傳農(nóng)機服務(wù)宗旨、宣傳黨的惠農(nóng)政策,宣傳農(nóng)機實用新技術(shù),用事實證明農(nóng)業(yè)機械化技術(shù)在人們生產(chǎn)生活中的重要性及農(nóng)業(yè)機械化管理部門存在的必要性。
做法:一是配合相關(guān)部門開展工作。二是自主尋找工作突破口開展工作。
六、按歸類的.農(nóng)機矛盾糾紛做好相應(yīng)預(yù)案,確保農(nóng)機平安發(fā)展、社會和諧進步。
時間:20xx年1月——20xx年7月
目標(biāo):將可能發(fā)生的矛盾糾紛、解決在萌芽狀態(tài)及項目設(shè)計規(guī)劃中。
做法:結(jié)合綜合治理工作開展。
七、推進實用農(nóng)機產(chǎn)品的研制開發(fā)工作。
時間:常年開展
目標(biāo):保持銅鼓農(nóng)機創(chuàng)新特色,為山區(qū)小縣農(nóng)機化工作再添實質(zhì)內(nèi)容。
做法:留心現(xiàn)有農(nóng)機需改進完善的地方,留心人民生活生產(chǎn)中需要機械化技術(shù)而目前沒有相應(yīng)產(chǎn)品的細節(jié)。
八、推廣新型農(nóng)機化發(fā)展模式(即按新規(guī)劃開展工作)。
時間:20xx年——
目標(biāo):一是提高已有農(nóng)機使用率、經(jīng)濟效益。二是能使用機械化作業(yè)、盡量機械化,提高生產(chǎn)效率。
做法:建議局制訂相應(yīng)規(guī)定,鼓勵、獎勵作業(yè)量大、及時完成相應(yīng)作業(yè)任務(wù)機具。
九、搞好已推新農(nóng)機技術(shù)的后續(xù)跟進工作。著重高速插秧機、谷物烘干機、履帶式旋耕機的應(yīng)用總結(jié)。
時間:20xx年——
目標(biāo):能用機械化的盡量機械化,已用機械化的盡量更先進。
做法:加大對新農(nóng)機技術(shù)的宣傳、示范。
以上幾項工作,僅憑科教培訓(xùn)股努力,難以達到預(yù)期目標(biāo),建議局創(chuàng)造機會,組織相關(guān)人員加強探討,增強農(nóng)機化技術(shù)在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的作用與地位的了解與認(rèn)識,以更好地把握農(nóng)機發(fā)展動態(tài),取長補短,創(chuàng)造性地做好山區(qū)小縣的農(nóng)機化工作。
培訓(xùn)計劃 篇9
20xx年對物業(yè)工程部提出了更高的要求又對后期介入提出了更高標(biāo)準(zhǔn)。為積極配合小區(qū)物業(yè)管理完成各項服務(wù)指標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)結(jié)合工程部的實際情況,著力于維修保養(yǎng)各項工作的落實,并在原來部門工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為服務(wù)中心的收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下:
一 安全管理
1,設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,能及時有效地消除設(shè)備運行過程中的不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。
2,明確安全操作責(zé)任,形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴(yán)格執(zhí)行操作安全規(guī)程,實現(xiàn)安全管理規(guī)范化、制度化。
4、加強外來裝飾公司安全監(jiān)管,嚴(yán)格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件。
二 工作計劃
1、加強工程部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,工程部需進一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進一步提高。本部門將定期的開展服務(wù)對象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
2、完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展;從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展。
3、加強設(shè)備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負責(zé)住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運行、性能,保證設(shè)備的正常運行,按照規(guī)范操作時實監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進行落實,做到有設(shè)備,有維護,出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。
4、4、開展培訓(xùn),強化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),為進一步提高工作技能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),取長補短,提高整體隊伍的服務(wù)水平。
維修員工培訓(xùn)計劃表
5、針對設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應(yīng)的維護保養(yǎng)計劃,將工作流程分細化。
三 做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的'關(guān)鍵是: 1、提高所有員工的節(jié)能意識2、制定必要的規(guī)章制度3、采取必要的技術(shù)措施,比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電(它們收費標(biāo)準(zhǔn)不一樣),進行地下停車場的照明設(shè)施設(shè)備的改造,將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。4、在設(shè)備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費。 5、直接找廠家進購設(shè)備配件,統(tǒng)一購買備品備件,按設(shè)備保養(yǎng)周期進行保養(yǎng)。以便及時更換,確保設(shè)備發(fā)揮最佳節(jié)能作用,減少維修成本。
四 預(yù)防性維修
預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃,按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時間、項目和流程實施預(yù)防性檢修。2、日常報修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施。3、日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時對責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。
五 健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設(shè)備、實施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步完善部門檔案管理,建立設(shè)備臺賬。對于本小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的原因,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進工作。
六 設(shè)施設(shè)備維保工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日巡檢不少于1次。
2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。
3、根據(jù)實際需要,對各小區(qū)鐵藝護欄,鐵門和路燈桿除銹刷漆。
4、根據(jù)實際需要,對各小區(qū)道路,花臺,墻面進行翻新處理。
我們工程部將通過開展以上工作,展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為我們物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
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