發廊活動方案

　　導語：發廊活動方案的長期性是發廊經營者要有戰略意識，本文是品才網pincai.com小編精心編輯的，希望能幫助到你！

　　時段性促銷方案與執行

　　一、 活動目的：

　　提升沙龍在當地的影響力，吸引新顧客，并留住新顧客；

　　提升營業額，增加店內的氣氛，促進外賣，同時增加員工工資，提升員工服務能力和素質，加強員工凝聚力，形成良好的客戶口碑，促進發廊的良性循環。并改變老顧客的消費周期，達到迅速提升業績，增

　　進競爭力。

　　二、 活動內容：

　　方案一：購買新動感洗護70元一套送質�？ㄒ粡�，加送新動感挑染一次

　　注：質保卡可作品質保證，洗后不好可返還現金并可作抵用50元新動感強效護理倒膜一次

　　分析顧客不買原因：

　　1、品質質疑2、價位太高

　　因此，若品質疑問有質保卡，若價位高得到洗發水的同時又得到50元的倒膜一次，又得到30元的挑

　　染一次，超值感受消費，消除品質及價格顧慮，促進外賣成功率，只要有興趣，一定會購買。

　　方案二：促銷GOKO陶瓷燙，染發

　　1、早上9：00——12：00期間免費做大花，染發這時間段價格特價為68元。

　　2、中午12：00——17：00陶瓷燙發原價288元，現特價160元+送新動感50元倒膜一次+送燙前護理

　　20元一次，SPA能量燙原價300元現特價150元+送新動感50元倒膜一次+送燙前護理。

　　3、晚上18：00以后全場原價

　　分析：早上做大花吸引人氣，做一次性大花的時間創造了燙發的氣氛，如果有人不做大花也會產生做染發的興趣，正好用特價沖擊，在中午時間燙發特價時，正好在前期創造了氛圍，讓顧客馬上產生燙發的

　　沖動，晚上回價的好處也在于中午的沖擊，不致認為是本店的問題

　　節日抽獎促銷與執行

　　活動的目的：利用投資刺激消費、提高店里燙、染、護及產品業績，讓員工配合度提升，增加節日喜

　　慶氣氛，為店里增添樂趣，為顧客增加與店的互動及參與性。

　　活動內容（設計中獎彩券）

　　護發活動5折

　　送洗發水一瓶

　　截止日期 月 日

　　燙發活動5折

　　送洗發水一瓶

　　截止日期 月 日

　　染發活動5折

　　送洗發水一瓶

　　截止日期 月 日

　　可設定多種項目的優惠及贈送（注：不要項目單一無樂趣）

　　一旦客人抽到獎可在限期內做此服務送產品。

　　活動細節：

　　1、注意客人抽到獎后一定向客人祝賀，并詳細說明此券用法。

　　2、讓客人覺得活動的認真性、嚴肅性只可抽一次。

　　3、服務前抽取最好馬上可以享受服務。

　　主題廣告：現場大抽獎店慶大奉送

　　凡活動期間來店可參加現場抽獎

　　顧客利益：顧客可享受比市場價優惠的服務，可與家人、朋友共同分享。

　　執行方案：前三周：配備抽獎工具

　　廣告單設計

　　櫥窗設計

　　店內氣氛設計

　　員工告知活動

　　好處及對員工的好處

　　前二周：培訓員工技術

　　前一周：通知老顧客及商圈拜訪

　　前一天：激勵

　　活動當天：總結

　　發廊活動方案

　　節選自{顧問式整體形象設計師}發型量身定制 文 馳峰 發廊活動方案往往是基于發廊的業績提升與客流增加為目的進行的，但是這樣的發廊活動方案都是基于辦卡打折與外創的形式進行，這種活動方案，在現如今顧客都已經司空見慣的前提下，都很難得到好的效果，就是說發廊活動方案由過去的短期性與戰術性向長期性與戰略性的轉變。

　　一、 發廊活動方案的短期性與戰術性分析

　　現在如果一個發廊經常去搞一些活動案，發廊可能出現經營困難的幾率會更高，因為發廊所搞的任何活動方案都是具有短期性與戰術性的，更是缺少連續性，比如通過打折贈送辦卡的形式，雖然提高了業績，但是這只是短暫的業績提升，隨后的幾個月發廊就只能進行消卡了，甚至有的發廊連基本的現金流就已經沒有了，這樣對員工的積極性打擊是最大的。再比如通過員工分組PK業績的方法，雖然會提升業績，但是發型師就相當于拿到了宰客的理由，不顧顧客的感受，傷及顧客的面子，可能把好不容易外創進來的顧客又傷個遍體鱗傷，并且顧客回到家里或回到單位的負面宣傳產生的負面影響會更大，這種戰術性的活動方案往往都能解發廊經營者一時之快，然而造成的后果是無窮的，許多發廊也因此造成了一種虛假繁榮的假象，最終走向衰落與入不復出的境地。如今，就是發廊活動案越多的，越可能會出現經營困難的狀況。

　　二、 活動方案的長期性與戰略性分析

　　發廊活動方案的戰略性是指發廊盈利模式的定位，目標客戶的定位，核心產品的定位，核心賣點的定位，這些都是長期性的。

　　（一） 發廊盈利模式定位

　　發廊盈利模式定位就是發廊經營者要對自己發廊收費的項目要了如指掌，比如剪發、燙發、染發、吹風造型、發型設計、發型量身定制形象設計、化妝、美甲、產品外賣等，這些項目組成了發廊收入的組成部分，在這些項目有沒有顧客有需求發廊確沒有提供項目，這些項目中的某個項目還有深度發掘的空間，也就是說發廊最大限度的滿足了顧客的要求，而每種顧客需要都代表了一個盈利的點，將多個點組合就形成發廊的盈利模式

　　(二)發廊的目標客戶定位

　　誰是你的發廊顧客？你的發廊需要什么樣的顧客？這就是發廊目標客戶定位，比如你的發廊定位高端，或者你的發廊在本地區定位中端，或者你認為你的發廊屬于低端。就目前中國經濟不斷下行的情況下，任何一種發廊定位為單一某一種目標人群都容易出現問題，最好的辦法，發廊要通過價格多元化來吸引不同消費層面的顧客，而發廊在開發不同顧客群體時也要區別開來，比如這個活動只針對這個人群而不針對另外的一種人群，否則顧客會造成不滿意的現象發生，比如某發廊的總監剪發128元而在團購網上卻是20元，而造成在這位總監在為顧客服務時一會這個顧客收128元，一會只收另顧客20元，那個消費128元的顧客當然不會滿意，然而消費128元的顧客可能一直是這位總監的忠實顧客，也因此造成了不在來發廊忠實顧客的流失

　　的情況。

　�。ㄈ�） 發廊核心產品定位

　　發廊核心產品定位就是發廊中最盈利的服務項目，或者說是最賺錢的項目，發廊經營者必須清楚發廊核心產品是不能總是拿來比如打折促銷的，要不斷加強這種核心產品更大價值開發，而那些不賺錢確收入占比例很小的項目往往是做為促銷的項目與產品。

　　（四） 核心賣點的定位

　　在大多數發廊中許多成功的發廊都是擁有自己的核心賣點，核心賣點就是與其他競爭者差異化的服務內容，在過去有些發廊老板一直抓技術，結果技術就成了這家發廊的核心賣點，這家發廊的技術可能在本地區會很有名。最近幾年，日式發型流行有些發廊率先引進。日式商業發型這樣這家發廊就抓住了這一時期的發型趨勢，走在其他發廊的前列�，F在發型量身定制對顧客個性化服務的技術體系開始出現，在少數的.發廊中，這種個性化的技術服務理念是決大多數發廊并不具備的，這種核心賣點不僅提升顧客形象價值，更是發廊對外宣傳發廊增加客源的“秘密武器”。

　　發廊活動方案的長期性是發廊經營者要有戰略意識，發廊如今在品質競爭決定誰勝誰負的今天（用五星級服務標準只收三星級價位讓顧客感受到我們的服務是超值的）發廊在越不好做越困難時發廊才能真正擁有機會，只要慢慢調整發廊的戰略與戰術層面的定位，扎下心來系統的找到發廊問題所在，你的發廊一定會迎來美好的明天。

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　　發廊活動方案

　　發廊短期促銷活動意義

　　發廊促銷是一種短期的活動推廣，他是在短時間里結合季節（節日）或店慶進行促銷，增加業績，絕

　　不是單純的送贈品給客人或是給客人優惠好處等促銷活動？

　　1、改變客人消費水準

　　客人消費時，如果與店家很熟絡而要求優惠打折，如果不及時主動改變客人消費水準，消費水準就會

　　下降。

　　2、改變客人消費習慣

　　客人在發廊消費，通常有固定的消費期，如每月剪發一次，每兩天洗發一次，每6個月電染一洗等，

　　但通過促銷可以縮短客人的消費周期增加客人來店消費次數。

　　促銷提升發廊形象

　　促銷通過宣傳可增加店的知名度，客人通過口碑宣傳也可提升發廊的形象。

　　發廊促銷對員工的好處

　　因為在活動期有員工共同參與，可增加店內的團隊凝聚，有助于激勵員工士氣，增加新鮮感，技術提

　　升、服務提升、銷售提升。

　　通過促銷活動，可增加技術、服務、銷售的提升，可建立領導魅力。

　　員工的技能和收入一旦增加，對于主管和老板的信服度就可大大增加。

　　促銷注意事項：在促銷期間，對老客讓他帶新客來，打折促銷要設定一定期限，如果老客人以前燙發

　　300元，可建議他仍燙折后贈品促銷戰略

　　贈品促銷是激發顧客消費動機提升美發銷售額的一種方案，因贈送品的新穎性，可鼓勵顧客消費新項目，贈品促銷為了讓消費進記住店家及產品，增強品牌影響力，增加顧客購買欲望最終是消費者形成固定

　　習慣。

　　1、讓顧客試用新的服務項目或產品時，顧客愿意嘗試一下。

　　2、客人原有習慣（用的產品）不肯改變，可用贈品嘗試后改變， 從而轉向促銷贈品轉換

　　3、如果客人一直消費使用某種品牌，若店家再贈送的話，可以讓顧客重視，更加堅信該品牌忠誠。

　　4、贈送品可選擇節目，店慶，樹立品牌形象。

　　5、 贈送產品貼切（與客人現消費項目有關），如：燙發送啫喱方便性，打理染色，送護法，關愛性。

　　6、贈送產品要有品牌形象，加深客人認知。

　　7、贈送品要有價值感，令客人很想獲得。

　　8、贈送要有吸引力。

　　節日贈品促銷方案

　　平時贈品，客人會感到是推銷，中國人本來就有節日送禮的習慣，因此節日贈送禮品，客人感覺到店

　　家有人情味。

　　贈品是店家，增加服務附加值，為客人提供更人性服務技巧，好的贈品客人還是有需求的，一旦客人喜歡上了贈送產品，認可產品質量，就會重復消費自己購買了，如果客人感到贈送產品物超所值了，便會

　　對店家產生好感，所以千萬不要贈送差產品給客人。

　　為300元，告訴他不用多花一分錢，卻可享受原價高于300元的服務。

　　老店如何打折促銷

　　1、打折，如果沒有客量，降低收入（老店適合）。

　　2、打折產生不了吸引力，對于老客來說，絕不會因為打折才來店燙發。

　　3、老客人摸清促銷，燙發時考慮你什么時間促銷，用來燙發，無形中燙發周期加長。

　　4、提高顧客消費水準（顧客原先燙120元，這時可建議燙200元的，但不用多花錢可以享受更好的服務，改變下次對產品認識提升，但必須服務出高出120元價位的服務，讓他比較后，覺得確實不同）。

　　5、必須讓客人帶客人，在打折期間，必須設法讓老顧客帶新人來。

　　6、不預先通告打折日期，以免老客人等到打折時再染燙。

　　7、打折期間，要考慮結束后一個促銷的延續，否則后幾個月客數明顯下降

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