銀行營銷方案

　　為了確保事情或工作扎實開展，我們需要提前開始方案制定工作，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么什么樣的方案才是好的呢？下面是小編精心整理的銀行營銷方案，希望對大家有所幫助。

銀行營銷方案1

　　隨著經濟的發展和人們對于金融需求的增加，銀行貸款產品越來越受到市場的關注和青睞。不管是個人貸款還是企業貸款，都是銀行的重要貢獻收益來源。因此，銀行急需尋找一種有效的銀行貸款營銷方案，來提升其市場競爭力，擴大自身的市場占有率。

　　一、分析銀行貸款市場的現狀

　　目前，隨著互聯網的普及和金融科技的不斷發展，銀行貸款市場已呈現出以下幾種趨勢：

　　1.市場競爭日益激烈，各家銀行間的差異化競爭逐漸減弱，同質化問題愈發突出；

　　2.客戶需求趨于分散，銀行需要同時提供多種貸款服務，以滿足更多的客戶群體；

　　3.風險管控趨嚴，客戶準入門檻逐漸提高，對于客戶信息的審核和評估變得越發嚴格。

　　基于以上幾點，為了更好地滿足市場需求，銀行需要運用有效的營銷手段，拓展自身市場份額。

　　二、銀行貸款的營銷策略

　　1.貸款品牌形象的營造

　　在市場上建立強勢品牌形象，能夠增加營銷效果，進而提高貸款業務的數量和質量。

　　2.利率優惠的廣告宣傳

　　給予客戶較低的利率，營銷渠道和方式上都可以有多種選擇，如報刊雜志、電視廣告、戶外廣告等。

　　3.授信條件的寬松

　　當銀行在放寬授信條件時，能夠吸引更多的客戶群體，進而擴大市場占有率。

　　4.貸款優惠活動的推出

　　舉辦各種貸款優惠活動，可以為發掘新客戶、客戶粘性提供有效的推動作用。

　　5.優質服務的提供

　　在貸款相關環節中，可以通過提供全方位、優質的服務質量，營造可信、可靠的金融服務印象，更好的促進貸款交易的成功。

　　三、銀行貸款營銷方案實施的建議

　　1.在合規營銷的基礎上，建立嚴密的貸款審核流程并加強對客戶信息的管理

　　保證貸款交易過程中的'合規性，建立完善的客戶信息審核流程，盡可能降低不良貸款問題發生。

　　2.以核心用戶群體為重點，深耕營銷渠道和方式，加大營銷宣傳推廣力度

　　根據核心用戶群體的特性和需求，市場營銷人員應該針對性地進入客戶群體后進行調研，進而形成針對性的營銷策略。

　　3.通過線上渠道搭建強力的金融服務生態系統

　　運用科技手段，在金融服務渠道搭建一個支持端到端交易過程的生態系統，讓客戶可以在任何時間、任何地點便捷的完成金融交易。同時，通過對用戶數據進行有效分析、挖掘和優化，從而提升客戶的滿意度和付費意愿。

　　4.與其他金融公司建立聯盟，做強貸款業務

　　與其他領域的金融公司，如保險公司、基金公司、證券公司等切入，促進互聯互通、互利共贏，形成強大的金融聯盟，提升貸款業務的業績。

　　總結：

　　在擴大銀行貸款市場份額的過程中，我們需要有一個完善的銀行貸款營銷方案。通過建立良好的品牌形象、提供優惠的利率、寬松的授信條件、各種貸款優惠活動、優質的售后服務、科技應用等多種方式，進而實現營銷目標。此外，在合規營銷方面建立貸款審核流程，加強對客戶的管理，通過分析核心用戶群體需求和結合線上渠道搭建強力的金融服務生態系統等方式，提升客戶的滿意度和付費意愿，形成強大的銀行貸款營銷生態。

銀行營銷方案2

　　隨著移動支付的盛行，銀行二維碼的應用逐漸成為商家接受電子支付的一種必要手段。銀行二維碼的獨特優勢在于其簡單、可靠、安全、快捷、方便等特點，很好地滿足了用戶的支付需求。因此，拓展銀行二維碼商戶，開展二維碼營銷活動成為了銀行服務的重要一環。

　　1. 二維碼的基本知識

　　二維碼是一種使用矩陣型表示的二進制編碼方式，其能夠將文本、網址、電話號碼等信息快捷編碼，通過掃描就能獲取這些信息。二維碼是一種具有高集成度、高精度、高容錯性的技術，廣泛應用于各個領域的信息傳遞、支付業務等。

　　2. 銀行二維碼營銷的優勢

　　數字化經濟的發展，支撐著各行各業從傳統商業模式向數字化商業模式轉變。銀行與商家合作推出二維碼付款方式，無疑為二者的商業合作注入了新的生命力。

　　（1）市場機會巨大：隨著互聯網的普及和智能手機數量的逐年攀升，電子支付市場的規模逐年擴大，據相關調查，支付寶或微信等第三方數字支付平臺的用戶規模達到數億級別。

　　（2）支付安全：使用銀行二維碼付款，安全風險低。銀行二維碼屬于鑒別碼技術，可以防止支付風險，對于商家和消費者的資金安全都有一定的保障。

　　（3）便利快捷：銀行二維碼支付不僅方便快捷，而且無需現金，在付款方式上也有著更多的選擇。同時，掃碼付款也有利于商家減少運營成本，提高有效營銷率。

　　（4）實時結算：銀行二維碼付款也有里實時結算功能，不僅保證了商家的現金流，還提升了消費者在消費體驗上的滿意度。

　　3. 商戶拓展營銷方案

　　為了在市場競爭中脫穎而出，銀行需要轉變思維，向商戶提供更全面、貼心的二維碼營銷服務。

　　（1）針對不同類型的商戶，提供不同的營銷方案。例如，對于餐飲行業，可通過二維碼營銷推出套餐、紅包促銷等活動，吸引消費者；對于零售商戶，則可以通過贈送積分、優惠券等方式增強顧客忠誠度。

　　（2）提供智能化的二維碼讀取功能，降低商戶的'技術門檻。商家可以通過智能手機輕松讀取銀行二維碼，避免了傳統收款方式的繁瑣。

　　（3）為了提供個性化的服務，銀行可以將二維碼靜態與動態結合。靜態二維碼適用于固定金額的支付，而動態二維碼則可以適用于隨時變化的支付需求，例如掃碼領紅包等。

　　（4）多元化的推廣方式。銀行可以通過廣告宣傳、線下推廣、商家合作等廣泛的方式，推動銀行二維碼的推廣。

　　總之，拓展銀行二維碼商戶，開展二維碼營銷活動不僅是銀行服務的重要一環，還是提高顧客體驗、增強品牌競爭力的必要手段。銀行應該將二維碼技術與營銷相結合，推動二維碼的普及和應用，為商家和消費者帶來更好的服務。

銀行營銷方案3

　　一、活動背景

　　為了慶祝父親節，提升銀行品牌形象，加強與客戶的情感聯系，我們計劃舉辦一場別具一格的父親節活動。

　　二、活動目標

　　1.增強銀行與客戶的情感聯系，提高客戶滿意度。

　　2.提升銀行品牌形象，擴大銀行影響力。

　　3.吸引新客戶，增加客戶黏性。

　　三、活動時間

　　20xx年xx月xx日

　　四、活動對象

　　銀行所有客戶，特別是男性客戶及其家庭成員。

　　五、活動內容

　　1.感恩回饋活動

　　推出父親節專屬理財產品，給予父親節期間購買理財產品的客戶一定比例的額外收益。

　　在父親節當天，為前來辦理業務的父親客戶贈送精美禮品一份，如定制水杯、鑰匙扣等。

　　2.親子互動活動

　　邀請客戶及其子女參加銀行舉辦的親子DIY活動，如制作手工賀卡、繪畫等，讓客戶在參與活動的過程中增進親子關系。

　　在銀行營業大廳設置親子游戲區，提供各類親子游戲，如親子接力賽、親子拼圖等，讓客戶在輕松愉快的氛圍中度過父親節。

　　3.金融知識講座

　　邀請金融專家舉辦父親節專場金融知識講座，向客戶傳授家庭理財、保險規劃等方面的知識，提高客戶的金融素養。

　　講座期間穿插互動環節，如問答、抽獎等，提高客戶的'參與度和興趣。

　　4.社交媒體宣傳

　　利用銀行官方微信、微博等社交媒體平臺，發布父親節活動信息，邀請客戶參與活動并分享活動照片和視頻。

　　設立父親節話題標簽，鼓勵客戶在社交媒體上發布與父親節相關的內容，提高活動曝光度和參與度。

　　六、活動注意事項

　　1.確保活動安全有序進行，避免發生安全事故。

　　2.做好活動宣傳工作，提前通知客戶活動信息。

　　3.提前準備好活動所需物資和禮品，確保活動順利進行。

　　4.活動中注意與客戶保持良好的溝通和互動，提高客戶滿意度。

銀行營銷方案4

　　一、活動主題：“金秋營銷”

　　本次活動以“金秋營銷”為主題，旨在向端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業務以客戶為中心、致力于實現銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上，根據本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。

　　二、活動時間：

　　20xx年9月1日—9月30日。

　　三、活動目的：

　　以中秋佳節、為引爆點，以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體，以鞏固和發展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業務收入為主攻目標，重點拓展購物、、餐飲、娛樂市場及其相關市場，同時擴大產品覆蓋人群，促進客戶多頻次、多品種使用，帶動個人銀行業務全面發展；同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展，確立我行品牌形象，增強客戶對我行個人金融三級服務（vip服務、服務、自助服務）的認知和感受，提高電子渠道的分銷效率，切實提升經營業績。

　　四、活動內容

　　活動主要包括以下內容：

　　（一）“金秋營銷產品歡樂送”優惠促銷贈禮活動。

　　為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付，促進銀行卡和自助設備各項業務量的迅速增長，同時保持和提升速匯通業務競爭優勢，促進匯款業務持續快速發展，特開展以下優惠促銷贈禮活動：

　　1、“金秋營銷、自助服務送好禮”

　　（1）活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶，可持繳費憑證及存取款憑證，到所在地的營業網點兌換價值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費憑證。

　　（2）凡在活動期間辦理簽署代繳費的客戶，可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。

　　活動禮品由各行自行購置。

　　2、“金秋營銷、卡慶雙節”

　　（1）活動期間卡免收當年年費。

　　（2）刷卡消費達到一定標準，可憑消費交易pos單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品，領完為止。

　　刷卡消費達1000元（含）以上，贈送價值100元禮品；

　　刷卡消費達5000元（含）以上，贈送價值150元禮品；

　　刷卡消費達10000元（含）以上，贈送價值200元禮品；

　　刷卡消費達20xx0元（含）以上，贈送價值300元禮品；

　　禮品應充分迎合客戶節日期間消遣購物的心理，刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐幽雅的快餐機構套餐票等，具體由各行自行確定。

　　各行應根據當地實際情況，積極篩選3—4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶，對當天消費達到標準的客戶采取現場贈禮的方式，提升活動的轟動效應。

　　3、“金秋營銷、速匯通優惠大放送”

　　活動期間，速匯通匯款手續費優惠20%幅度。

　　（二）“金秋營銷、產品歡樂送”網點個銀產品展示及服務活動。

　　以營業網點為開展“金秋營銷、產品歡樂送”優質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有：

　　1、營業網點統一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發的營銷活動海報以及活動宣傳折頁（近期下發），以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關注。

　　2、網點柜員統一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務形象。

　　3、活動期間，網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員，加強動態推介，引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業務，積極做好相關兌獎工作。

　　4、積極開展網點優質服務工作，提高速匯通等業務的柜臺服務質量，加強柜臺人員與客戶的交流，切實提升網點服務形象。

　　5、切實做好對客戶的綠色通道服務，嚴格按照要求向客戶提供優先優惠服務，為客戶營造良好的節日服務環境。

　　（三）“金秋營銷、產品歡樂送”社區活動。

　　1、擴大社區營銷滲透面，密切社區關系，按計劃穩步推進社區營銷工作。

　　抓住中秋節和國慶節的有利時機開展“金秋營銷、產品歡樂送”社區營銷活動，穩步推進階段社區營銷工作。通過社區金融服務網點優質服務、戶外展示、社區金融課堂、營銷小分隊社區宣傳等各個方面密切結合，全方位樹立我行的社區服務形象，加強社區金融服務網點與目標社區的各項聯系，密切網點與社區客戶的，穩步推進社區營銷工作。

　　2、結合活動促銷內容，確定社區目標客戶，積極拓展相關業務量，切實提升社區營銷經營業績。

　　（1）積極拓展速匯通業務

　　9月、10月為入學或報到高峰期，各行可以開展憑學生證或錄取書享受匯款優惠的營銷活動，吸引學生客戶群體，拓展社區市場業務；對城市中匯款頻率較高的人群，如商業社區經商人員、外出務工群體等，積極開展社區營銷活動，提高營銷活動的有效性；對潛在的匯款大戶及有異地代發工資需求的全國性、跨區域企業，各行可以通過公私聯動進行一對一營銷，爭取導地代發工資等批量匯款業務。

　　（2）切實促進個人儲蓄存款業務

　　9月、10月個人存款的目標社區應確定為社區和批發市場等商業社區，切實抓住學生學費繳納以及商業交流頻繁的季節特點，大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節期間股市休市的商機，重點營銷“個人通知存款”，抓住新生入時機，重點營銷“教育儲蓄存款”，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款財、教育儲蓄可只分兩次存入的創新優勢。國慶節期間，各行要做好安排，活動期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

　　（3）有效發展個人汽車貸款業務以及各項個人消費信貸業務

　　活動期間，各行應在汽車經銷市場、家電批發市場、住房裝修市場等商業社區加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的`營銷力度，推進集團客戶購車服務；同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作，加大對集團客戶資源的拓展力度，促進個人汽車貸款業務穩步增長。

　　在活動期間，各行要加快業務受理的效率和審批速度，在規范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。

　　（三）“金秋營銷、產品歡樂送”活動。

　　以本次活動為切入點，通過建立客戶回訪制度、了解客戶節日需求，充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務；同時抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個人或的財務規劃問題的有利時機，向高端客戶推介個人理財業務，進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有：

　　1、活動期間，各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發送省分行統一制做的一張節日賀卡，并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統一制作下發，禮品由各行自備。

　　2、聯合本地餐飲、娛樂等行業的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優惠；聯合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。

　　3、國慶節期間，客戶外出較多，各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業；同時組織營業網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優先優惠服務，為客戶營造良好的節日服務環境；另外要密切協作，嚴格執行“漫游服務”標準，確保總行v客戶在全國范圍內能夠得到專門服務，兌現樂當家的品牌承諾。

　　四、活動目標

　　通過本次系列活動，全行個人銀行業務力爭在10月份實現以下目標：

　　1、客戶新增超過同期最好水平，并使客戶結構得到改善，質量得到進一步提高；

　　4、自助設備存取款及其他代理業務交易量比9月份增長10%。

　　5、圓滿完成各項業務指標。

銀行營銷方案5

　　一、活動主題：

　　“新春社區行精彩巧亮相”

　　xx銀行濱海支行作為一個座落于高端社區的新開支行，借助兩節之間的喜慶氣氛，以個人業務產品與服務為主，積極進社區宣傳支行、宣傳浦發、大力推廣個人金融業務，逐步擴大客戶基礎。

　　二、活動時間：

　　20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日

　　三、活動形式與內容：

　　（1）社區活動

　　針對支行周邊社區，在社區開展營銷活動，支行全體計劃在春節前后利用八個周末的時間：

　　①分別進入濱海之窗、漾日灣畔、浪琴嶼、西海岸花園等鄰近重點社區，擺設我行的營銷展臺，現場進行講解和宣傳（或現場開戶），把我行的產品介紹給客戶，明確我行的具體位置，結合活動促銷內容，確定社區目標客戶，積極拓展相關業務量，切實提升社區營銷經營業績，吸引客戶在我行辦理個人業務。

　　②針對一些相對較遠的重點社區，如：蔚藍海岸、招商海月、天驕華庭、海岸明珠等，以新股直通車、基金精品屋、銀行卡等產品為主導，利用社區公告牌張貼、信箱投遞、短信發布等形式全方位發布信息，逐步樹立我行的社區銀行的服務形象，加強與目標社區的'各項聯系，密切網點與社區客戶的感情，穩步推進社區營銷工作。

　　（2）鬧市區活動

　　主要依托附近寫字樓、超市、娛樂場所等開展宣傳。

　　①在附近天虹、歲寶、家樂福、吉之島等大型超市的收銀處擺放我行開業宣傳單，租用場地設立相關展臺，介紹我行刷卡優惠回饋政策及輕松理財卡的強大功能，吸引客戶了解浦發銀行。

　　②在附近天利廣場、海岸城等高檔寫字樓或保利國際劇院等高檔娛樂場所設計展臺，推出相關優惠促銷活動吸引客戶在我行開戶。

　　③走訪周邊地產公司地鋪及商鋪商戶，重點介紹我行的個人信貸產品及優惠政策。

　　四、活動目標

　　通過本次系列活動，全支行個人銀行業務力爭實現以下目標：

　　（1）使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置，了解浦發銀行及相關產品優勢特色，逐步前來在我行開辦業務。

　　（2）開展產品宣傳，抓住年末存款回流的機會，搶占市場份額。

　　（3）爭取在2月底儲蓄存款余額突破2千萬元；三方存管資產市值突破2千萬元；個貸發放量超過2千萬元；新股直通車簽約金額超過600萬元；為我行后續開展個金業務奠定基礎。

　　五、活動費用

　　（1）場地租賃費：平均600元/次x8次=4800元

　　（2）宣傳制作費：約3600元

　　（3）促銷禮品購置費：18000元

　　（4）午餐飲水費用：平均150元/次x8次=1200元

　　（5）短信發布費：約6000元

　　（6）資料投遞費：約3000元上述六項合計，約需36600元。

　　支行已于近日下發《濱海支行戶外社區營銷宣傳活動指引》，為此次活動的組織與實施制定了初步的標準和要求，1月5日首次活動已經在濱海之窗小區南門廣場成功舉辦。全行員工熱情高漲，現場氣氛熱烈，當場就有4名客戶隨客戶經理到支行辦理了新股直通車的開戶簽約手續，顯示了積極的前景。

　　鑒于支行剛剛開業，完全沒有經費資源積累，支行計劃班子成員自籌墊付16600元待日后逐步消化；希望分行條線主管部門能夠協助劃撥專項費用額度20000元，支持我支行上述營銷計劃的實施。

銀行營銷方案6

　　一、商業銀行營銷團隊的內涵

　　商業銀行的營銷團隊，是指在商業銀行推行客戶經理制過程中出現的客戶經理的作業管理形式和市場拓展的管理形式。即以團隊的形式將不同分行或同一分行，不同級別或同一級別，不同崗位或同一崗位的員工或客戶經理，按照特定的工作目標劃分為若干個工作小組，或組成特殊的工作小組，進行客戶開發或產品開發以及日常的工作管理。

　　商業銀行營銷團隊的出現，主要是通過發揮團隊精神，增強員工之間、客戶經理之間以及部門之間、地區之間的分工協作，目的在于提高市場拓展的工作效率，提高為客戶的服務效率。通過營銷團隊形式開展工作，還可以發揮激勵因素的作用，調動員工的工作積極性，實行人本化管理。

　　二、商業銀行營銷團隊的形式

　　商業銀行營銷團隊是20世紀90年代以來商業銀行營銷實踐和管理實踐探索的結果，營銷團隊的形式主要有以下三種形式：

　　(一)客戶經理作業小組。

　　這是一種簡單的營銷團隊形式，通常由2-3名客戶經理組成，主要用于客戶經理在客戶開發和維護過程中的合作。其中，有人擔任主訪的角色餓，有人擔當陪訪的角色，相互合作;還有的有客戶部經理帶隊，進行客戶的訪問，以提高溝通和公關的'效果。

　　(二)客戶部門客戶經理團隊。

　　這是商業銀行客戶經理管理的作業團隊形式，通常由不同級別的銀行(總行、分行、支行)客戶部門按照業務分類或地區分類等分類形式，自然形成的團隊，人數依客戶部門的大小而不同。這種客戶部門團隊通常通過例會等工作制度，完成市場環境分析、客戶動態分析、培訓及經驗分享、工作計劃實施等工作內容。

　　(三)客戶服務小組

　　。這是商業銀行為了客戶的拓展與維護而將來自不同部門如科技部門、產品部門、法律部門以及客戶部門等的人員組成一個特別的客戶服務小組，為客戶提供量身定做產品或一體化服務方案;或共同參與客戶的維護，及時為客戶解決具體問題。客戶服務小組可以是橫向的組合，如來自同一個行的不同部門的人員組成的團隊;也可以是縱向的組合，如來自不同級別的行，如總分行、分支行不同行的不同部門人員組成的團隊。

　　(四)高級營銷團隊。

　　基于對大型客戶或集團型客戶的系統聯動營銷和協作營銷，通常由總行一級的高層人員或高級客戶經理，聯合不同分支行的高層人員或客戶經理，進行跨部門、跨行級的決策層和操作層的人員，可以對客戶做出最快的決策反應，并可以在與客戶的公關活動中達到較好的效果。

　　三、營銷團隊建設的常見問題

　　(一)觀念不適應，認同度不夠。由于受傳統經營觀念的影響，多數人已經習慣了群體工作的規律。在推行客戶經理制以后，客戶經理獨立工作的空間增大，有的崗位對風險的、個體行為逐漸認同，多數人對團隊的概念和團隊精神還缺乏明確的理解。工作上的合作與協調是基于管理條件下的協調，是被動的。同時，部分經營行在思想上對客戶經理制的認識過于付錢，對于營銷團隊的理解和運用仍處于探索階段。

　　(二)管理體制不到位。由于受傳統管理體制的影響，長期以來國有商業銀行的經營管理中積累了很多管理中的弊病，例如，行政管理遲滯性、“官本位”思想、工作惰性、不善于溝通、保守和等待、觀望等，對于實行團隊管理的形式缺乏適應性和積極性。

　　(三)客戶經理推行及實施情況不同以及客戶經理素質的參差不齊，導致營銷團隊的工作效率性。由于地區市場環境的差異，導致客戶經理制的運行情況在不同地區分行之間、支

　　行之間存在很大的差異。因此，客戶部門的客戶經理在市場拓展過程中，所遇到的客戶的層次及需求層次具有一定的局限性，與銀行的業務關系簡單，所以，還局限在“拉存款”、“拉關系”等層面，美喲需要團隊合作的迫切需要，因而，營銷團隊工作效率較低。

　　(四)系統內缺乏有效的激勵機制，準確考核客戶經理的工作業績，導致團隊難以發揮作用。我國國有商業銀行普遍使用傳統的財務系統進行核算和考核，沒有使用管理會計的方法，這樣，考核機制不盡和合理，難以使營銷團隊的工作積極性很好地發揮，這也是營銷團隊建設中的障礙因素。

　　四、高效營銷團隊管理的原則

　　1、區別對待是團隊建設的重要組成部分。有人認為區別對待的做法會嚴重影響到團隊精神，其實不然，可以通過區別對待團隊中的每一個人而建立起一支強有力的團隊。成功的團隊來自于區別對待，即保留最好的，提出最弱的，而且力爭提高標準。團隊的管理關鍵還在于人的管理，注重培養和引導每一位客戶經理發揮最大的戰斗力，要通過獎勵、勉勵、鼓勵、激勵，是客戶經理始終保持在高昂的士氣，這樣才能充分發揮整個團隊的力量。區別對待已成為國際著名的大跨國公司的管理方略的一個基本組成部分。

　　2、擁有富有團隊精神的員工。團隊管理的關鍵在于企業能否擁有富有團隊精神的員工，因此，許多公司在招聘員工時把是否有團隊精神作為一條重要的評價標準。一個員工的團隊精神可以通過他的工作行為表現出來，理解

銀行營銷方案7

　　一、活動目標

　　為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關心和支持，進一步提升本支行的市場影響力，本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動，努力回報客戶的信任，致力提升客戶價值，和客戶共謀發展，分享創造碩果。

　　二、活動內容

　　(一)開展“存款拿大獎，福氣喜臨門”主題活動

　　1、活動對象：支行全體存款客戶。

　　2、活動時間：20xx年7月1日—20xx年10月31日。

　　3、活動規則：活動期間，凡是到支行辦理存款業務滿X元的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運客戶，分別贏取價值X元的商品。

　　(二)開展“貸款喜得獎，好運日日來”主題活動

　　1、活動對象：支行全體貸款客戶。

　　2、活動時間：20xx年7月1日—20xx年10月31日。

　　3、活動規則：活動期間，凡是到支行辦理貸款業務的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運客戶，分別贏取價值X元的商品。

　　(三)開展“用電子銀行，得驚喜好禮”主題活動

　　1.活動對象：支行全體企業網銀、個人網銀和手機銀行客戶。

　　2.活動時間：20xx年7月1日—20xx年10月31日。

　　3.活動規則：活動期間，一是支行企業網上銀行客戶使用企業網銀完成賬務類交易5筆(含)以上，累計金額達100萬元即可參與抽獎。活動期末抽取10名幸運客戶，分別獲贈價值X元的`商品。二是支行個人網上銀行客戶、手機銀行客戶分別完成個人網上銀行、手機銀行賬務類交易5筆(含)以上，且每筆金額超過200元即可參與抽獎，各獲贈以下獎品：一等獎20名(個人網銀和手機銀行用戶各10名)，分別贏取價值X元的商品。二等獎500名(個人網銀和手機銀行用戶各250名)，分別獲贈100元話費充值卡一張。

　　三、活動安排

　　活動結束后在11月中旬抽獎，抽獎在公證部門的公證下進行，由電腦隨機抽獎。獲獎信息在支行各網點營業廳公布，并到指定地點x。

　　四、活動聲明

　　自獲獎名單公布起一個月內，客戶未來指定地點x，視為客戶自動放棄。

　　五、活動宣傳

　　(一)本支行各營業網點張貼本次營銷活動的宣傳海報，活動信息通過LED屏幕滾動播出。

　　(二)本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進行宣傳。

　　(三)本支行各部門和營業網點解答客戶有關本次營銷活動的咨詢。

銀行營銷方案8

　　一、活動主題

　　農信手機銀行，你交易，我送禮

　　二、活動時間

　　201 年 月 日—201 年 月 日

　　三、活動對象

　　簽約農信系統手機銀行的客戶

　　四、活動內容

　　活動期間，每個月使用手機銀行辦理交易3筆以上，就有機會獲得農信社、農商銀行送出的禮品(具體獎品以各行社對外宣傳內容為準)。獎項由電腦系統產生，中獎信息通過公告、電話或短信通知客戶。

　　五、活動目標：

　　（一）提高手機銀行客戶覆蓋率，促進睡眠戶激活。

　　（二）提高手機銀行動戶率，提升客戶忠誠度。

　　六、宣傳途徑

　　1、短信

　　通過96xxx短信平臺向轄內所有持卡客戶發送活動信息，短信內容如下：xx農信系統客戶在20xx年8月—12月期間，每個月使用農信系統手機銀行辦理交易3筆以上，就有機會中獎，詳詢96xxx（福建農信）

　　中獎短信：您使用（某某聯社）手機銀行辦理交易，獲得由（某某聯社）送出的價值(200元)左右的.精美禮品，請持本人有效身份證件到（某某聯社）營業部領取獎品。

　　2、福建農信網各行社子網站

　　3、客戶端手機銀行宣傳平臺：通過客戶端手機銀行登錄提示的界面，發布宣傳信息。

　　4、福建農信社農商銀行微信服務平臺

　　5、轄內各行社營業網點

　　各網點需在轄內網點led顯示屏上發布活動信息，內容如下： （某某聯社）客戶在20xx年8月—12月期間，每個月使用農信系統手機銀行辦理交易3筆以上，就有機會中獎，詳詢96xxx（福建農信）

　　七、活動預算

　　1、活動獎品由轄內各行社提供。

　　2、中獎的比例由各行社根據本社的客戶存量自行決定。

　　獎品設置如下：

　　一等獎，價值200元左右的精美禮品一份

　　二等獎，價值100元左右的精美禮品一份

　　三等獎，價值50元左右的精美禮品一份

　　八、抽獎方式

　　每月后10日內，各行社成立由稽核監察部、財務管理部、業務發展部、電子銀行部等相關部門組成的抽獎小組，從符合條件的客戶中隨機抽取中獎客戶。抽獎過程在視頻監控下進行。

　　九、兌獎方式

　　客戶在接到中獎通知后，持本人簽約手機及有效身份證件到（某某聯社）指定的網點辦理兌付。（各行社需事先指定兌獎營業網點）

　　十、其他事項

　　1、每月10日內在聯社門戶網站“重要公告”欄目、客戶端手機銀行、微信公眾號等平臺公布中獎名單。（同一客戶不重復中獎）

　　2、通過客服熱線或96xxx短信平臺與中獎客戶聯系，通知獲獎情況及禮品配送方式。

　　3、客服熱線無法聯系到的客戶，且客戶在網站公布中獎名單后兩周內未聯系聯社的，或者兌獎前客戶撤銷簽約手機銀行的，其獲獎資格自動取消。

　　4、中獎客戶需自行向當地稅務機關申報、繳納個人所得稅。

銀行營銷方案9

　　一、活動背景

　　二季度儲蓄余額發展較緩慢，手機銀行與短信等渠道內業務發展滯后。特針對此類情況，大力開展手機銀行、短信等渠道內業務很有必要。

　　二、活動對象

　　以18—60歲之間為目標顧客。這部分的人群以高中生，大學生，以及中、壯年為主，學生在上學期間是消費群體，比較忙碌，追求安全快捷的生活方式，接受新事物較快。而中、壯年人群一般處于人生奮斗間段，也適合快捷安全的理財方式，經濟事務較多。

　　三、活動流程

　　1、收集客戶信息

　　可以組織宣傳營銷小分隊，開展“進村組、進社區、進園區、進樓宇”的地毯式營銷，現場收集客戶資料，并預約客戶到營業網點開辦手機銀行以及短信業務。

　　2、制定營銷方案

　　可以通過電子媒體和繁華路段電子廣告屏等投放廣告，借助微信公眾號集贊、95580短信等平臺發送消息，較好的激發客戶參與熱情，在營業網點設置宣傳展牌、宣傳折頁、海報展架，懸掛橫幅、大型氫氣球，播放電子銀行產品視頻廣告，在人流量集中的社區、超市、車站、等地集中擺攤進行掃碼送好禮的活動，營造濃厚的宣傳氛圍，廣泛的宣傳我行手機銀行跨行跨地區轉帳免手續費等優惠。

　　手機銀行的推廣，必不可少的是娛樂營銷，借助娛樂活動與消費者實現互動，將娛樂因素融入產品或服務，從而促進產品或服務取得良好的市場表現。往往越是高科技的'產品，越是需要用時尚活潑的娛樂方式來包裝和營銷。對于那些不了解手機銀行的客戶群，特別是年輕的客戶，娛樂營銷會起到很好的營銷效果。娛樂營銷適用于淺層營銷，可以在輕松的氛圍中讓客戶對產品產生好感和愉悅聯想，了解產品的主要特點。

　　一輪畢業季即伴隨著新一輪的開學季，我們可以與高校聯系，大學生是接觸新鮮事物最快的群體，也是對高科技最感興趣并愿意嘗試的群體，所以與高校聯合是最高效的一種方法。我們可以聯系就近的高校進行校企聯合，為新生辦理郵儲借記卡，可通過手機銀行將學費存儲在卡上學校可直接轉賬，通過加辦帳務變動通知短信可以更直觀的了解自己賬戶的實時資金動態。也可以和學校一卡通進行校企合作，在校園、餐廳內設置郵儲小型自助電子銀行沖卡時刷郵儲卡可直接沖入相應的錢數。也可以對中小學的留守學生家長進行短信的宣傳，可以讓父母在外更好的實時掌握小孩的消費情況并保障其資金安全。

　　還可通過體驗式營銷，隨著消費型態的改變，經濟演進的過程已從過去的農村經濟、工業經濟、服務經濟轉變至體驗經濟時代。當客戶在網點辦理完業務以后我們可以帶其到電子服務專區體驗，不同于傳統金融服務，網上銀行通過網絡將銀行產品和服務直觀的呈現在客戶面前，是一種客戶自助式的服務方式，客戶親身參與銀行業務操作，

　　直接體驗銀行業務處理的過程，所以產品設計是否符合客戶使用習慣以及客戶在操作中的感受將直接決定客戶滿意度。這正是讓客戶快速掌握產品操作的捷徑，同時也可以在體驗營銷過程中收集客戶的使用感受，作為產品優化和升級的依據。手機銀行擁有完整的客戶數據庫，可以根據客戶的基本信息和交易信息進行數據挖掘，分析客戶的交易習慣，有針對性的向客戶營銷手機銀行新的產品和功能，實施精準營銷，針對理財客戶進行專業的宣傳，以手機銀行買理財產品利率高于柜臺為切入點，對理財大客戶進行有針對性的營銷。

　　3、營銷活動政策

　　加大走訪宣傳力度，維護客戶關系。

　　通過窗口轉介對有意向客戶進行更近一步的宣傳講解，每成功開一戶手機銀行并激活使用的加贈紀念鑰匙扣一個。

　　每加辦一條短信并保證不取消的客戶，可贈送小禮品一份。

銀行營銷方案10

　　一、活動主題

　　“新春社區行，精彩巧亮相”

　　二、活動時間

　　xx年1月5日、12日、19日、26日，xx年2月16日、23日、3月1日、8日，共計8次

　　三、活動形式與內容

　　1、社區活動。針對支行周邊社區，在社區開展營銷活動，支行全體人員計劃在春節前后利用八個周末的時間。

　　（1）分別進入濱海之窗、漾日灣畔、浪琴嶼、西海岸花園等鄰近重點社區，擺設我行的營銷展臺，現場進行講解和宣傳(或現場開戶)，把我行的產品介紹給客戶，明確我行的具體位置，結合活動促銷內容，確定社區目標客戶，積極拓展相關業務量，切實提升社區營銷經營業績，吸引客戶在我行辦理個人業務。

　　（2）針對一些相對較遠的重點社區，如：蔚藍海岸、招商海月、天驕華庭、海岸明珠等，以新股直通車、基金精品屋、銀行卡等產品為主導，利用社區公告牌張貼、信箱投遞、短信發布等形式全方位發布信息，逐步樹立我行的社區銀行的服務形象，加強與目標社區的各項聯系，密切網點與社區客戶的`感情，穩步推進社區營銷工作。

　　2、鬧市區活動。主要依托附近寫字樓、超市、娛樂場所等開展宣傳。

　　（1）在附近天虹、歲寶、家樂福、吉之島等大型超市的收銀處擺放我行開業宣傳單，租用場地設立相關展臺，介紹我行刷卡優惠回饋政策及輕松理財卡的強大功能，吸引客戶了解浦發銀行。

　　（2）在附近天利廣場、海岸城等高檔寫字樓或保利國際劇院等高檔娛樂場所設計展臺，推出相關優惠促銷活動吸引客戶在我行開戶。

　　（3）走訪周邊地產公司地鋪及商鋪商戶，重點介紹我行的個人信貸產品及優惠政策。

　　四、活動目標

　　通過本次系列活動，全支行個人銀行業務力爭實現以下目標：

　　1、使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置，了解浦發銀行及相關產品優勢特色，逐步前來在我行開辦業務。

　　2、開展產品宣傳，抓住年末存款回流的機會，搶占市場份額。

　　3、爭取在2月底儲蓄存款余額突破2千萬元；三方存管資產市值突破2千萬元；個貸發放量超過2千萬元；新股直通車簽約金額超過600萬元；為我行后續開展個金業務奠定基礎。

　　五、活動費用

　　1、場地租賃費：平均600元/次X8次=4800元。

　　2、宣傳制作費：約3600元。

　　3、促銷禮品購置費：18000元。

　　4、午餐飲水費用：平均150元/次X8次=1200元。

　　5、短信發布費：約6000元。

　　6、資料投遞費：約3000元。

　　7、上述六項合計，約需36600元。

銀行營銷方案11

　　一、主題：

　　崗位作奉獻、青年展風采

　　二、目的：

　　豐富青年員工生活，搭建互相溝通平臺，增進友情，共享工作心得，展現青年員工主動向上的精神風貌。

　　三、時間：

　　4月20日(周五)

　　四、地點：

　　惠亭水庫

　　五、人員：

　　公司青年員工，自愿報名

　　六、組織單位：

　　公司政工科(團委)

　　七、活動內容：

　　野外拓展(燒烤，野炊，拉歌，小嬉戲、登山)，聽取《建立和弘揚統一的企業文化》宣揚手冊講解

　　八、活動流程：

　　1、活動日上午8：00在公司院內集合，將活動參加人員分成幾個小組(小組數視參與人數定)。(8:10~8:20)

　　2、各小組推選組長、副組長和平安員各一名，組長全面負責本小組各項工作，協調分工，并幫助團委確保活動順當開展，副組長負責人員聯絡，小組之間溝通合作，平安員負責本組成員活動過程中的各項平安措施落實。(8:20~8:30)

　　3、后勤保障人員隨車動身，將活動物資搬至活動地點，活動其別人員徒步動身至活動地點，途徑惠亭山，各小組團結互助，爭取在最短的'時間內到達活動地點。(8:30~10:00)

　　4、開頭燒烤和野炊，各小組之間加強溝通和互助，確保食物平安美味。(10:00~12:30)

　　5、活動中要表達節能意識，活動完畢后必需進展清掃和東西清理，保持環境干凈。(12:30~13:00)

　　6、聽取《建立和弘揚統一的企業文化》宣揚手冊講解。

　　7、以小組為單位，進展全體參加者的互動小嬉戲，嬉戲輸的一組要表演節目。(13:00~15:00)

　　8、集體從惠亭山爬山返回，各小組團結互助，爭取在最短的時間內返回。

　　九、活動要求：

　　1、公司屬各單位、各部室青年員工自愿報名。

　　聯絡人：

　　2、參與活動者需遵守活動紀律，團結互助，并預備消遣小節目(無硬性要求)，充分呈現青年員工風采。

銀行營銷方案12

　　當前階段，整個銀行業對公存款上升緩慢，一些中小銀行甚至出現負增長的現象，為了穩定存款，各家銀行已經將負債業務重點轉移到對公存款營銷工作上來，下面筆者根據自己的工作經驗及調研走訪情況，談談農行對公存款下降的主要原因和做好對公存款工作的幾點意見和建議。

　　第一、宏觀政策影響，對公戶存款穩定性較差。20xx年初以來，人民銀行共6次上調存款準備金率，上調幅度合計高達3%。因此在整體宏觀政策影響下，各銀行都緊縮銀根，控制放貸規模，從而導致企業流動資金短缺嚴重，對公戶存款紛紛取出用于企業經營流動。其表現之一就是信貸投放減緩導致派生性存款下降、之二是對公戶資金回流后很快被企業提走用于其經營支出，對公存款穩定性較差；

　　第二、存款上升減緩、同業競爭壓力大。上半年整個金融業存款增速減緩、甚至有的銀行出現負增長，各家銀行為月末完成存貸比指標以及面臨的資本充足率補充壓力，紛紛“非正常”攬儲，以求月末時點沖刺存款規模。

　　由此可見，對公存款下降問題已經凸顯、亟待解決，根據筆者的工作經驗及農行存款營銷工作現狀，認為當前對公存款工作應重點做好以下幾點：

　　第一、加大營銷激勵措施、開展存款專項營銷競賽活動，確保對公存款穩定上升。存款工作不可懈怠，當前應通過開展營銷競賽活動，并以強有力的正向激勵為保證，積極搶占客戶資源；

　　第二、加大對公賬戶大額資金流向監控，及時掌握信息穩存、增存。應建立起全新的`對公存款變動報告、監控機制，對超過500萬元以上的對公存款轉入、轉出由基層網點報告到監控專員進行匯總、分類，并指定客戶經理對客戶進行一對一營銷，力爭最大限度的留住存款；

　　第三、以提供融資支持為著力點，強化貸款牽引作用。一方面為了提升貸款客戶存款貢獻度，農行已經制定并推行全新的貸款利率定價體系，貸款利率定價以客戶貢獻度為核心指標，以制度來引導貸款客戶提升對我社的忠誠度；另一方面，以公司客戶提供信貸服務為切入口，充分利用有限的放貸資源，“以貸引存”，擴大公司客戶存款來源渠道。凡在我社取得貸款的公司客戶，應將基本賬戶的開立、日均存款貢獻度、銷售資金回行率作為貸款附加條件，做出硬性約定；第四、強化聯動、做好存款流失客戶回歸工作。對存款大額流失的對公客戶確定重點名單，責成市場部鎖定目標、責任到人，將已經流失的客戶重新營銷回來；

　　第五、提升服務水平、打造服務品牌。一方面成立客戶服務監督中心，組成專業服務監督隊伍，堅持“以客戶為中心”的服務理念，打造特色服務品牌，贏取客戶信任；另一方面通過網上銀行、白金卡等特殊服務手段，積極搶占客戶市場，爭取客戶資源。

　　存款乃農行生命之本、立社之源，做好存款營銷工作需要全轄員工戮力拼搏、上下一心、全員竟發，共籌盛業。

銀行營銷方案13

　　社區銀行營銷活動方案

　　一、 合作單位簡介

　　無

　　二、 活動目的

　　以吸引客戶為活動目的，與社區客戶互動，進行項目社區文化營 造與感受，帶動新老客戶，提高我行社區銀行人氣， 吸引客戶群的關注度，擴大社區銀行的影響力與認知度。

　　三、 活動內容要點

　　1.活動內容

　　1）體感游戲吸眼球

　　為達到吸引新老客戶群認識我社區銀行，走進我社區銀行，特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段，在我社區銀行門口（或能力可及范圍內）開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗，另外又起到一個全民健身的效果，定能吸引路過的客戶，而這些駐足的`客戶，必定有我行正在尋找的客戶群體。另外：參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。

　　2）當客戶吸引人群吸引至一定規模時，可繼續開展有獎搶答環節。

　　到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣，又可參加搶答問題的有獎回饋，宣傳定能達到預期效果。

　　2.交流話題建議

　　搶答問題建議如下：

　　1.某銀行是哪年成立的？

　　2.某銀行的經營理念是什么？

　　3.某銀行理財產品的產品規格有幾種？問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

　　3.宣傳方式 （1）在社區銀行周邊小區的報箱內投遞活動廣告；

　　（2）在社區銀行周邊小區的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告；

　　（3）通過微信宣傳活動信息；

　　4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃

　　根據活動開展情況，由現場人員總結客戶回答問題情況進行分析，有針對性的服務客戶。對于參加游戲互動的客戶，待游戲結束之后再進行有針對性的深度挖掘。

　　四、 目標客戶組織

　　1． 目標客戶

　　目標客戶包括：社區銀行周邊小區通過宣傳慕名而來的到訪客戶，以及當天老帶新客戶；

　　2． 客戶組織

　　約訪的新老客戶當日來我我行，由接待人員進行簡單了解后進行分流引導，咨詢客戶帶到咨詢區，參加游戲客戶帶至游戲區登記，游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲

　　和搶答游戲，對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。

　　五、 時間地點的安排

　　1. 時間

　　社區銀行開業后的節假日或法定休息日均可

　　2. 地點

　　我行社區銀行門口（或能力范圍可及內）

　　六、 費用預算（請詳細列出各項費用名稱，單價，數量，總價等）

　　XBOX360體感游戲機 1臺 3000元

　　紀念品 100份 0--500元（可用我行現有水杯或其他）

　　平板電視 1臺 3000元（社區銀行應自有此設備）

　　七、 預期效果分析

　　1. 通過本次活動預計帶來的業務量

　　業務量不敢保，人氣量肯定暴增

　　2. 通過本次活動預計帶來的影響

　　預期影響給客戶留下深刻印象的同時，配合理財及儲蓄產品的銷售，大幅增加網點存款和業務量。

　　八、 人員安排與職責

　　1.活動策劃人：2人

　　職責：安排現場分區接待客戶以及設備調試等流程分配

　　2.活動協調人 ：3人

　　職責：接待來訪客戶并做好推廣解釋工作

　　3.活動現場負責人：1人

　　職責：負責一切當日活動細則

銀行營銷方案14

　　一、簡介

　　20xx年銀行開門紅營銷活動是銀行為了迎接新年而推出的促銷活動，旨在吸引更多的客戶，提升銀行品牌形象并增加業務增長。本方案將結合數字化營銷和創新服務，以滿足消費者的多樣化需求，提供更加便捷、高效及個性化的金融服務。

　　二、活動主題

　　“新春新福利，開啟新財富”是20xx年銀行開門紅活動的主題。通過新春時節的氛圍營造，以及金融產品和服務的特別優惠，吸引客戶參與并享受到與眾不同的特別福利。

　　三、活動形式

　　1.數字化營銷推廣：通過社交媒體、電子郵件、手機應用等渠道，向現有和潛在客戶宣傳活動信息，并提供在線注冊通道。同時，可結合個性化推送，根據客戶的.需求和偏好，精準推送相關金融產品信息。

　　2.開門紅特別福利：為客戶提供具有吸引力的特別福利，例如：高利息存款、零費率轉賬匯款、特定類別金融產品優惠購買等，旨在給客戶帶來實實在在的利益。

　　3.創新服務體驗：通過引入最新的科技，提升客戶服務體驗。例如：自助服務站點增加面部識別功能、AI機器人導引客戶辦理業務等，更加方便快捷地滿足客戶需求。

　　四、活動時間

　　20xx年銀行開門紅活動將在春節前后進行，以充分利用人們節假日期間的購物和理財需求。整個活動持續一個月，從正月初一到正月十五。

　　五、合作伙伴

　　為了進一步增加活動的影響力和吸引力，銀行可邀請當地知名企業或電商平臺作為合作伙伴，共同推出跨界合作活動，例如聯名信用卡、合作紅包等。通過合作，以及雙方資源的互補和共享，實現更好的營銷效果。

　　六、宣傳推廣

　　1.廣告宣傳：通過電視、廣播、報紙等傳統媒體，以及戶外廣告和公交車輛廣告等形式，加大對活動的宣傳力度。

　　2.線下活動：在銀行分支機構和商業區進行現場宣傳活動。例如，設立互動體驗區，包括抽獎、搖紅包、現場咨詢等，提高客戶參與度。

　　3.口碑營銷：通過客戶口碑傳播和社交媒體分享，擴大活動的影響力。銀行可以通過開展線上有獎轉發活動，鼓勵客戶分享活動信息并邀請朋友參與。

　　七、數據分析與營銷優化

　　通過分析活動期間各項數據指標，如注冊人數、客戶轉化率、銷售額等，對活動進行評估和調整。結合客戶的反饋和需求，優化活動方案和目標，提升整體活動效果，實現更好的營銷效果。

　　總結：

　　20xx年銀行開門紅營銷方案將通過數字化推廣、特別福利和創新服務等手段，吸引客戶參與并享受到與眾不同的福利。通過與合作伙伴的跨界合作，擴大活動的影響力。同時，通過數據分析和營銷優化，持續提升活動效果，實現銀行品牌形象的提升和業務增長。

銀行營銷方案15

　　一、總體思路

　　通過深化改革，完善配套業務流程和績效考核方式，形成“層次清晰、分工合理、權責明確、整體協調”的公司客戶營銷管理體系。

　　按照客戶分層與整體營銷相結合、流程優化與風險防范相結合、分工協作與權責利匹配相結合、業務發展與經營轉型相結合的原則，各級行直接營銷對應層次的公司客戶，提高對客戶的服務層次和效率；建立覆蓋集團客戶經營范圍、跨地區的客戶經理網絡，形成主辦行牽頭、成員行協作、上下聯動的集團客戶營銷管理機制；建立以客戶為中心，由客戶經理和產品經理組成的營銷服務團隊，為客戶提供一站式金融服務、一站式信貸審批和全流程的風險管理。

　　二、分層聯動營銷

　　根據企業資信狀況、經營規模、發展前景、綜合貢獻、競爭強度、跨地區經營等情況，結合銀行客戶發展戰略和相關信貸政策，將公司客戶劃分為總行級、一級分行級、二級分行級和支行級四個層級，并根據其發展變化及時進行動態調整客戶名單，包括增級、降級、進出入名單等，由對應層級行組織開展營銷服務。

　　針對集團客戶成員企業數量多、分布廣、集約管理水平高的特點，各級行應樹立大局觀念，建立“層級行牽頭、上下聯動”的營銷服務體系，齊心協力做好集團公司客戶營銷服務，提高整體服務水平。必須根據公司客戶的不同特征，確定不同層級銀行營銷工作的側重點。

　　總行營銷團隊側重制定全行營銷戰略、開發新產品并提供相應技術支持、廣告宣傳策劃、重大項目和集團大公司客戶攻關等。一級分行營銷團隊側重實施全行營銷戰略、制定區域性的營銷戰略、組織推廣新產品、開發具有區域性特色的新產品、開展重大項目和優質大公司客戶攻關活動等。二級分行營銷團隊側重實施一級分行的營銷戰略，制定有效的實施策略，推廣新產品、拓展重要公司客戶和重點項目。支行營銷團隊側重組織實施二級分行的營銷戰略和營銷策略，進行中小型優良公司客戶的攻關，組織開展具體營銷和服務工作。

　　建立分層營銷體系，就是要讓各級行營銷機構上下聯動，形成合力，提高營銷效果。下級行要全面地搜集客戶信息，及時向上級行匯報，建立和落實重大經營情況上報制度；上級行也要主動多與下級行聯系，及時了解和掌握有關公司客戶情況，對優質大客戶實行跟蹤服務制度。四個層級的銀行上下聯動，力求形成三股營銷力量：一是針對大區域內的重大建設項目、集團公司大戶營銷等工作，實行總行與一級分行、或一級分行與二級分行聯動營銷，形成一股中心營銷力量；第二股力量就是針對某一區域情況，對各區域性的大型建設項目、優質大公司客戶，由一級分行或二級分行重點攻關，重點拓展對公存款、大客戶融資、項目貸款等業務，形成一股區域性多極營銷力量；第三股力量就是支行的營銷部門，立足于做好柜面營銷和外勤工作，積極拓展存貸款、貿易融資及發展中小型優良企業客戶群，形成一股群體性組合營銷力量。三股營銷力量形成合力，做到全力促進公司各項銀行業務的穩步發展。營銷體系的建立還要充分利用行政和市場兩種手段，調動各級行服務的積極性。各行為集團客戶提供現金管理服務，存款和相應的票據業務集中反映在集團公司總部所在地行，相應的層級行要根據業務貢獻情況，將從集團客戶獲得的收益在參與服務的成員行間進行合理分配與考核。對異地項目股東融資或股東決策的融資，在落實風險防范措施和確保服務質量的前提下，相應的層級行可根據相關分行營銷貢獻情況，組織項目所在地行與股東所在地行組建行內銀團，避免為營銷同一項目（客戶）進行行內競爭。

　　三、差異化服務

　　商業銀行要在有效防范風險的前提下，加強部門協調，減少業務流轉環節，最大限度提高服務效率。通過直接受理業務、優化調查（評估）流程、統一授權及個性化授權等方式，逐步建立和完善對相關公司客戶服務的“綠色通道”，形成與分層營銷相匹配的差異化服務機制。

　　（一）直接受理業務。總行、一級分行、二級分行可以按照公司客戶層級，直接受理和發起本級行直接營銷客戶的相關業務，完成盡職調查（評估）后，直接提交同級（或上級）審批部門審查，實現與一站式審批相適應的業務直接受理機制。另外，要建立直接營銷客戶和直接受理業務檔案，開發公司客戶營銷管理系統，實現基于行業的集團客戶、單一法人客戶等多維度的存貸款、中間業務、綜合貢獻度等即時數據的'查詢。

　　（二）優化調查評估流程。為了提高分層次營銷的服務效率，對于符合條件的大型優質項目，商業銀行要積極利用“調評合一”、“評審合一”和“評估認同”流程，提高直營公司客戶和重大項目競爭力。總行、一級分行要選派高素質的人員開展調查評估工作，不僅要保證針對分層營銷客戶的服務效率，更要保證針對分層營銷客戶的業務質量。

　　（三）以客戶為對象的業務授權。要選擇最優質的直營客戶，積極探索授信項下授權審批制，適當擴大一級、二級分行級客戶的授權和轉授權，減少審批環節，縮短業務辦理流程。總行級客戶和一級分行級客戶的票據、貿易融資等授權可以轉授至二級分行和一級分行營業部的授信審批分部，對于同業競爭激烈的特別重要客戶，還可以轉授至客戶和項目所在地的支行。具體方案應在客戶個性化服務方案中加以明確。

　　（四）優先受理及限時服務機制。各級行要提高對總行、一級分行級客戶的服務意識，優先滿足總行級和一級分行級公司客戶的業務需求，選派業務骨干受理、審查和審批總行級和一級分行級客戶業務。同時，要建立對分層營銷客戶的限時服務機制，在實質業務風險可控的前提下，提高各類資產、負債和中間業務盡職調查、審查、審批效率和質量，努力縮短各業務環節的流轉時間。

　　（五）個性化授權服務。各級行可在精細化測算公司客戶綜合貢獻的基礎上，根據客戶個性化特征，制定個性化服務方案，包括客戶授信額度、存款、貸款、債券承銷、企業年金、本外幣結算、貿易融資等中間業務以及企業管理層和員工個人業務、銀行卡等產品服務內容。同時，為了確保個性化服務方案具有競爭力，可授予公司業務部門在一定的浮動空間內，為客戶提供各種服務的定價權。

　　四、組織與協調

　　總行、一級分行、二級分行要成立公司業務營銷協調委員會，由公司業務主管行長任主任委員，公司業務、信貸管理、授信審批、資產負債、信息科技、各產品主管部門負責人為委員，負責本級客戶的營銷組織與協調，日常組織工作由公司業務部門負責。營銷協調委員會定期召開會議研究直接營銷客戶營銷策略，解決市場競爭和業務拓展中的問題，審議重點客戶和項目認定標準及具體名單、年度經營計劃、綜合服務方案，投標方案中涉及價格、風險底線和綜合費率報價的水平和方式，以及其他重大營銷事項等。各部門要加強橫向溝通協調，確保分層營銷順利進行。

　　五、營銷業績考核

　　根據公司客戶整體營銷服務需要，以客戶綜合價值評價為基礎，以客戶價值最大化為目標，以利益為紐帶，以貢獻度為依據，建立與分層營銷體系相適應的績效考評體系，提高客戶的綜合回報。公司客戶的綜合價值既包括客戶存貸款、投行業務、結算業務、對公理財、企業年金等現實的收益貢獻，也包括已簽約業務及其他未來業務合作機會等帶來的潛在收益；既包括公司業務收益，也包括交叉銷售相關個人金融等產品的收益；既要考慮風險撥備前的各項賬面收益，也要參考剔除經濟資本占用和風險撥備后的收益。

【銀行營銷方案】相關文章：

銀行節日的營銷方案12-09

銀行營銷方案12-31

銀行營銷方案06-16

銀行旺季營銷方案07-09

銀行的營銷活動方案12-02

銀行營銷方案12-09

關于銀行營銷方案03-23

銀行營銷活動方案12-28

銀行卡營銷方案01-30