營銷方案6篇(精)
為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,往往需要預先制定好方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。那么制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家整理的營銷方案7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
營銷方案 篇1
一、 目標任務:
“橄欖城”住宅可銷售面積約為 ㎡,按此條件公司規定“橄欖城”
項目部總體銷售目標為:在20xx年12月31日前(共約6個月),完成住宅部分 約 ㎡銷售。按月度分解如下:(具體月度銷售任務可按實際情況進行調整。)
二、基本待遇:
1、各崗位基本待遇
三、任務達成獎勵
1、 銷售主管、置業顧問任務獎:
2、 如果小組全員完成當月任務,銷售主管的任務獎再增加100元
3、 現場經理任務獎:
四、提成獎勵
1、銷售主管、置業顧問基本提成:
2、 現場經理基本提成:
12月31日以前完成總體任務的%以上,基本提成為:‰;
提成獎計算方式:實際銷售面積×各計提指標=提成金額
五、銷售冠軍獎
每月評選“橄欖城”銷售冠軍一名,獎金額度如下:
六、優勝小組獎
每季小組任務合計超額完成 套以上,設團體獎800元。獎金由銷售小組自行分配。
七、以上各項獎勵可以累加進行
八、兌現方式
1、工資及各種獎金于次月支付;
2、銷售主管、置業顧問提成的兌現條件:
(1) 合同簽訂,首期款到位,次月兌現計提的50%;
(2) 合同備案到位,次月兌現剩余的30%;
(3) 公司階段目標按時完成,次月兌現剩余的20%。
3、現場經理提成的兌現條件:
公司階段目標按時完成,次月兌現。
九、綜合考核
1、直接上司對下屬有人事建議權;
2、直接上司對下屬的能力與表現按月進行考核評估,并根據評估結果發放下屬的'職務津貼、崗位津貼、基本獎;
3、當月未完成任務者進行末位考核淘汰制,次月進入考核狀態;
4、工作表現與公司要求有差距的員工,無論其工作業績如何,可能隨時被辭退;
5、銷售主管如果連續兩個月未完成銷售任務,自動降為置業顧問,待遇隨之下降。
十、執行規定
1、員工主動辭職、自動離職和因個人原因被辭退的,自離崗之日起,未兌現提成一律不再兌現,工資按日計算于次月發放;
2、因為業績原因被淘汰的員工必須將前期銷售工作完成并負責后續回款及服務工作到位方能按規定領取80%的提成,否則該套房產的銷售提成不予兌現。
3、公司員工調職的,置業顧問須繼續完成銷售后續回款工作,若因特殊原因只能負責銷售工作而未負責后續回款及服務工作的情況,則該套房產銷售提成的20%應給予幫助辦理回款及服務工作的人員享有;
4、置業顧問在正常銷售過程中,若出現只負責銷售工作而未負責后續回款及服務工作的情況,則該套房產的銷售提成不予兌現,公司將該套房產的50%提成給予幫助后續回款及服務工作的人員。
營銷方案 篇2
一、 圣誕節 活動說明
1、時間:20xx年11月26日~12月25日
2、地點:**商場一樓前廳
3、主題: 圣誕節 系列營銷活動
4、定位:
(1)與眾不同,強調突破與創新;
(2)針對不同的消費者,中西合璧,用西洋的方式,賺中國人(主要)的錢。
二、主要活動內容— 圣誕節 (或稱“圣誕月”)系列營銷活動啟動儀式。
1、簡介
(1)時間:20xx年11月26日(周五)或是11月19日晚19:30時開始。
(2)目的:以此拉開從11月26日至12月25日乃至元旦的系列大型營銷活動序幕,提前渲染和營造節日的喜慶色彩,使顧客在消費中感受來自**商場的親情與溫暖,強勢拉動銷售水平。
2、場景設置
說明:整個設計色調和效果強調祥和、熱烈和祝福之情,富有親和力和神秘的色彩。
(1)在**商場正門入口處,樹立一棵高大的、比較夸張的.圣誕樹;
(2) 作為主要活動場地,在前廳搭制異型舞臺,主背景為一個卡通式的圣誕屋和夸張的大壁櫥,并有圣誕樹、馴鹿雪撬、雪花、靴子等相關裝飾物;
(3)一根煙囪由三樓垂落,下接圣誕小屋;
(4)圣誕小屋周邊為白雪覆蓋的卡通造型舞臺;
(5)從中庭三樓斜拉裝飾網到二樓,上懸飾雪花、禮品盒、鈴鐺等大小飾物;
(6)中廳懸掛超級大禮品鐘,里面放置數份小禮品,小賀卡,數千只小氣球(備用)。
3、場面描述
☆ 19:00起
顧客一進入**商場,迎面為大圣誕樹,門兩側各有10名圣誕小精靈,身穿樣式統一的精靈裝,小精靈們手持電源蠟燭和心愿卡,向顧客祝福,并與顧客一起將蠟燭和心愿卡懸掛到圣誕樹上,表達良好的祝愿與期盼,營造親切感人的氛圍(部分卡或蠟燭記錄可作為其間的一種營銷方式)。
☆ 19:20
小精靈到舞臺后候場;場景音樂渲染氣氛。
☆ 19:25
漫天雪花從三樓緩緩飄落,幕后音開始介紹圣誕節,及**商場圣誕月的活動內容。
☆ 19:30
(1)祥和、悠揚的鐘聲響起,小精靈們從圣誕小屋左右,及大廳四處歡快的跑出來,一邊跳一邊唱《鈴兒響叮當》,匯聚到舞臺上。隨后音樂漸趨平緩,身著潔白天使服裝的兒童合唱“聽,天使報佳音”“平安夜”等圣誕歌。
(2)幕后詞引導小天使們徐徐而退,空中,雪花一點點變多,變大,并偶有小禮品、賀卡落下,其中一個心形禮品落在舞臺上,一個小鹿裝扮的精靈上前抱起,作欣喜甜蜜狀……此時忽然響起敲門聲,小鹿顧盼四周,最后將目光停在圣誕小屋。老人呼吸、咳嗽的聲音傳來——(在主持人提示下)是的,圣誕老人就要出現了。小鹿蹦跳,小屋的壁櫥忽然打開,歡快的音樂響起,圣誕老人拖著一個大包袱從壁櫥里爬出來……
(3)圣誕老人與小鹿一起將圣誕樹點亮,**商場圣誕節系列活動拉開帷幕……
(4)與此同時,20個小天使背著小包袱,一個接一個從小屋里的壁櫥中跑出來,跑到顧客中間,從小包袱中取出心愿燭、心型卡等小禮品送給顧客,形成高潮……
☆ 晚20:10時
啟動儀式結束。
4、說明:
通過簡單而富有意味的活動形式,營造歡樂、圣潔、神秘、典雅、幽默、愉快而祥和的氣氛,讓人們融入其中,熱情參與**商場圣誕節系列推廣活動。
三、平安夜晚會
1、時間:20xx年12月24日晚21:00時~24:10時
2、地點:**商場一樓大廳
3、場景設置參考啟動儀式,但準備更充分。
4、節目設計說明
整個晚會分為兩個部分:第一部分主題為“愛與誠信的感恩”,點燃希望與祝福,高雅而不失莊重。
營銷方案 篇3
論壇營銷是網絡營銷中常用的方法之一,我們在操作論壇營銷時很可能會忽略很多細節方面的問題。其實,今天要與大家交流的就是論壇營銷中得注意的一些操作技巧。我們做論壇營銷先從用戶名、標題、內容到簽名都會進行一些策劃。如果胡亂發貼、回復,不僅效果會大大減小,而且可能會被版主認定為廣告貼、垃圾貼,從而被各大論壇屏蔽,白白浪費了自己的時間和精力。
1、論壇注冊用戶有竅門
一般我們都知道,論壇上發貼前都得注冊一個用戶名,一般用戶名確定后是不能更改的,除非你和管理員有關系,否則是改不了的,這個我們得注意一下。一般你可以直接用公司名、產品名,當然你可以用一些下流、搞笑的名字吸引關注。這樣做的目的是,你能給人留下深刻印象。
對于中文論壇來說,用戶名如果沒有限制的話,大可考慮使用中文名注冊吧,這樣方便用戶記憶。那些亂七八糟的用戶名,隨意打出的英文名或數字,對于宣傳或推廣絕對沒有半點意義,網友看到并不能留下什么印象。
2、如何選擇合適的論壇
咱們發貼并不是隨便找到論壇就發內容的,大家都知道一句老話叫“酒香也怕巷子深“,說的也是這個道理。在營銷之前,我們要確定選擇的論壇是否與你自己的行業相關?是否與你的產品有關?發了內容之后,論壇中的會員會對你的產品感興趣嗎?如果一點不了解一點,就亂發布內容是沒多少效果的。
比如,你賣空間域名的,發到機電論壇上面,肯定沒有人響應,也沒任何效果了。同樣,你做機電設備的,你把他發到俠客論壇上面,也是沒效果的(當然,除了做SEO外鏈之外,因為鏈接考慮到外鏈廣泛性,所以多少還是會有效果的)。
3、巧妙利用論壇個人簽名
一般大多數論壇社區不允許直接做廣告,那么是不是就不能進行宣傳了呢?其實,還有一個比較實用的方法,那就是使用圖片簽名。論壇簽名不僅可以做文字簽名,很多論壇也支持做圖片簽名。通常來說,一般論壇只會限制圖片大小,對于圖片上傳的內容的限制比較寬松。我們可以將公司名、廣告語、聯系方式等內容做成靜態或動態的圖片作為自己的宣傳。
4、樹立良好口碑
中國將近有上億的網民在使用網絡論壇,由此可見論壇營銷的重要性。我們熟知的天涯社區、百度貼吧、貓撲論壇等等,都是非常熱門的。論壇營銷非常容易被網民自由轉發,只要觀點鮮名,爆料的內容非常獨特,容易引發熱點,那么病毒式營銷也可能將從BBS開始。
很多論壇里面,消費者會在購買產品的同時,發表對該產品的負面言論,這種負面言論會比正面言論更獲得關注。我們在做正面營銷的同時,也要注意產品的負面信息的傳播,因為可能會因一個小小事件慢慢被網民自由轉發,慢慢越來越多人知道后,就難以控制。那時可能就會因小小事件而損掉一個企業長期建立好的正面形象。
5、論壇外鏈的幾點
(1) 看網站的`pr值。Pr雖然說現在很多站長覺得不重要了,但我還是認為pr值也能夠體現出網站的一些真實情況,如果網站pr值低于3了,那你覺得還有去做的必要嗎?
(2) 看網站的收錄情況。如果一個論壇網站收錄低于1萬的話,那么這個論壇每天的收錄也就比較低了,活躍度就不夠,我們做簽名是去做外鏈,引蜘蛛的,如果每天發的帖子沒有收錄肯定就沒必要去做了,所以我一般都是看這個網站的收錄是否上3萬,然后再決定去注冊。
(3) 看百度快照。如果這個論壇的快照不行,也間接證明了這個更新速度慢,收錄不給力了,或者是缺少維護。
(4) 看論壇的活躍度。我想廣大站長都有這種體會,論壇分類太多,眼睛都看花了,但是掃了一遍,發現每個分類的版塊都只有幾個帖子,點進去一看,都是同一個人發的,那這樣的論壇我覺得就沒有必要逗留了。在一個論壇主要還是要主要發帖的規模,如果一天這個論壇連50個帖子都達不到,我看也沒有必要去做了。
(5) 看論壇是否能夠做簽名。有好多論壇不支持discuzd代碼的簽名,這我們在注冊之后就要搞清楚,因為如果不能夠做簽名,我們也就沒有必要去做的目的。還有要做多久才能夠去做簽名,簽名的長度是多少,自己心里大概要有個數。
營銷方案 篇4
恭喜發財,紅包拿來!近日廣東地區的上班族都免不了說上這樣一句話。根據風俗,公司會在春節過后第一天正式上班時給職員派發紅包,俗稱“開門利是”,取意討個開門紅,這一寓意頗為吉祥。
元代“俗諺考”提及“為了吉兆,要向主家討個利是”的說法,由此可見,“利是”亦有好運的意義。
據中國上市公司輿情中心了解,騰訊早在月前便開始準備這次紅包領取的路線方案,并且安排了100多位保安,還為孕婦安排了直達總裁辦公區的電梯。
毫無疑問,這場紅包發放成了騰訊開年最好的企業文化推廣策劃。網絡上不少人士紛紛對騰訊人表示了“羨慕嫉妒恨”。
事實上,騰訊員工領到的紅包費并不多,總裁馬化騰發的紅包也僅僅是50元一個,但這卻是一舉多得的'事情:
于騰訊人而言,這是一年之中難得與公司高層近距離接觸的機會;于公司而言,也是一次不用投廣告的企業宣傳秀。
借助市場轉暖,金融機構對于員工們的重視顯然也超出了一般的商業機構。
對商業銀行而言,開門紅包費甚至可以抵得上普通員工半個月的工資。
以工商銀行(601398,)廣州分行為例,根據媒體報道,該行員工領取的紅包費接近3000元,加上從其他已婚同事手中獲得的紅包費用,總計能超過4000元,超出了半個月的工資。
派紅包的效果顯而易見,于內部宣傳而言,拿到紅包,員工的心情自然是欣喜的,借助紅包的激勵作用,企業員工度過團結、喜慶的一天,人心凝聚。對外部而言,商業機構可以向外界展示企業文化,至少通過紅包潛藏的含義向消費者或者是未來的員工們暗示自身是一家文化、待遇都不錯的企業,變相地完成了一次營銷。
因此,發紅包既是一場溫暖團圓的會面,也是一場組織考驗。它適時地將傳統文化融合為一場線上線下結合的企業文化營銷,彰顯企業實力、留住人才、吸引人才。
營銷方案 篇5
一.摘要
本案對中國電信定制手機在校園擴大市場的整合營銷策略提出具體方案。本人組織了專門的調查,圍繞電信定制手機這一產品如何擴大校園市場為主題。通過分析調查所得到的數據,我們認為要擴大電信定制手機在我校的市場關鍵在于如何得到廣大同學們心中的認同。以此為切入點整合各種力量以求突破。
二.公司介紹及組織架構
公司名稱:中國電信集團公司
成立時間:20xx年5月17日
公司宗旨:讓客戶盡情享受信息新生活
注冊資本:1580億元人民幣
主營業務:主要經營固定電話、移動通信、衛星通信、互聯網接
入及應用等綜合信息服務。
公司簡介:中國電信集團公司在全國 31個省(區、市)和美洲、歐洲、香港、澳門等地設有分支機構,擁有覆蓋全國城鄉、通達世界各地的通信信息服務網絡,建成了全球規模最大、國內商用最早、覆蓋最廣的CDMA3G網絡,旗下擁有“天翼”、“天翼飛Young”“天翼e家”、“天翼領航”、“互聯星空”等知名品牌,具備電信全業務、多產品融合的服務能力和渠道體系。
組織結構:
三.策劃目標
短期目標:提高電信定制手機的銷售量,擴大電信定制手機校園用戶,提高電信手機校園市場占有率。
長期目標:擴大電信定制手機在校園的知名度,提高產品競爭力。改善服務質量提高顧客滿意度增強顧客忠誠。在與其他兩家電信運營商的競爭中獲得優勢。
四.環境分析
(一)外部環境
政治法律:20xx年12月4日工信部正式向三大運營商發布4G牌照,中國移動、中國電信和中國聯通均獲得TD-LTE牌照。4G牌照是無線通信與國際互聯網等多媒體通信結合的第4代移動通信技術(4G)的經營許可權。如同各行業的營業執照一樣,由中華人民
共和國工業和信息化部許可發放才可經營4G業務。
人口:隨著國家經濟的快速發展,教育制度的不斷完善大學生這一群體急劇膨脹,將來人數還將繼續增加。
經濟:國內經濟發展快速,人們生活水平提高大學生具有一定消費能力。
技術:科學技術的飛速發展,手機制造成本大大降低。4G技術的發展。
社會文化:人們生活水平提高,手機已成為人們日常生活必備的物品。大學校園內,智能手機相當普遍,在校大學生是智能手機消費的重要人群。
(二)內部環境
處在如此大的環境背景下,總體上講,通信行業的發展保持較好的增長勢頭,而對企業自身來講,則需要對多方面影響因素加以綜合分析:
1.購買者
就當前來看,各大運營商定制手機數量多,競爭激烈市場供過于求處于買方市場,消費者選擇的余地雖然較大但是學生群體的討價還價能力較弱,因此來自此方的威脅相對較小。
2.供應商
中國電信定制機主要有華為、中興、等機型這些手機供應商要依靠運營商來開辟大學校園市場,對運營商依存度較大。如此說來,供應商討價還價能力也不是很強。
3.新進入者
目前,中國的移動通訊行業整體上趨于成熟,業務領域幾乎都被三大運營商中國移動、中國電信和中國聯通所覆蓋,而且贏得了一定的市場份額,各自占據了必要的市場空間。在這樣的形式下,對于任何一個欲新加入者來說,進入的行業壁壘就已相當大,比如成本上、服務上、技術上還有公關上等,都不會在短期內獲得優勢。
除此之外,還有很重要的一個因素就是中國目前的國情。基于我國的特殊國情,各行業雖然逐漸趨于完善,但是總體上落后于發達國家,部分產業環節不甚成熟,尤其是通訊行業,所以有必要對此設立保護壁壘,一方面保證了我國市場的良性發展,同時在很大程度上屏蔽了外部市場的干擾。
由此可見,中國通訊行業暫時不可能有新的加入者,這對于目前的市場來說,運營商受到新進入者的影響幾乎沒有。
4.替代品
手機這一產品在目前已經沒有其他任何替代品,但是就電信定制手機來說其替代品就是非定制機、中國移動定制機、中國聯通定制機,威脅較大。
5.同行競爭者
目前中國通訊市場被三大巨頭占領,中國移動、中國電信和中國聯通各領風騷。中國移動發展較早已經有比較完善的網絡,比較優質的服務,利潤在電信行業中暫時最大,初步形成了自己的完全知識產權體系,具有較強的創新能力和運作實力。但是從另一方面講,移動目前的市場份額占比相當大,可開發的范圍很小,也就是新增盈利空間相對狹小。
中國聯通的發展相對緩慢,尤其是在技術上,暫時不能進行大范圍改良,通信信號弱的事實也將繼續存在。但是不能忽略的是聯通的服務在逐步改善,而且相對市場份額有緩慢持續增長的態勢。
總起來說,就目前的市場形勢來看,五力當中,具有挑戰性和困難度的當屬行業內同行的競爭,詳細說就是中國電信和中國移動、中國聯通的競爭,這兩大運營商均依托各自優勢在校園手機市場瘋狂競爭。
(三)行業環境
移動三大運營商中國移動、中國電信、中國聯通的在高校的市場份額分別為73.3%、19.4%、7.3%,高校市場的大片江山被移動占據,校園中中國移動因為優秀的移動通訊排行第一中國電信位居第二,中國聯通在校園內使用的人數較少。電信和聯通處于弱勢地位,但從另
一個角度來說,這又是一個契機,因為電信有著非常廣闊的市場空間可以開拓。
(四)競爭環境
面對著激烈是市場競爭,電信、移動、聯通正在運用各自的資源和長處,尋求自己的獨特定位,“不打價格戰”、“藍海戰略”這些詞語頻頻提出,他們都在尋求差異化的經營策略。
(1)中國移動仍然會繼續堅持“三低原則”,深耕農村市場。對于老客戶則搞好客戶關懷,減低流失率。在高端市場主要瞄準還沒有成熟的4G網絡。可以說移動的策略還是相對中規中矩的,在中高端市場建樹不大。
(2) 中國電信從短期來看業績增長的主要動力取決于固網與移動的業務捆綁帶來固定網絡資產使用效率的提升;中長期看,中國電信的移動業務特別移動寬帶業務將成為拉動公司業績快長的關鍵因素。為此,中國電信一直積極利用自身在固定網絡上的巨大優勢進行捆綁銷售。CDMA業務較WCDMA業務的成本更低是電信在中高端市場的一大優勢
(3)中國聯通為了保持市場份額和利潤率的平衡,通過建設精品網絡,以成熟的WCDMA網絡為依托,引進iphone,HTC等明星終端,力圖吸引更多的高端用戶。
五.營銷戰略
(一)產品
中國電信定制手機主要有華為、中興、酷派等品牌,其手機定位是中低端智能手機,合約價格為500—1000元之間符合大學生的購買力。電信定制手機相比其他兩家運營商的競爭優勢是其誘人的買手機送寬帶的合約套餐同時電信定制手機的性能方面也較另外兩家運營商的好如:手機CPU。在校園中中國移動手機業務占據第一位,電信位居第二。
(二)市場細分
電信定制手機在校園內的主要目標客戶是大二和大三的男同學,一般在大學,同學們都是大二才會去買電腦而一般男生購買電腦后都會有寬帶的需求因為男生喜歡玩游戲有網速的需求。這一類人群購買電信定制手機是沖著買手機送寬帶的套餐去的這類消費者一般對手機沒有特別要求。
(三)目標市場
目標市場為在校的大二大三的同學,大一的同學作為潛在客戶也要積極影響。主要銷售區域為我校各校區。
(四)市場定位
電信定制手機普遍定位為中低端智能手機,符合學生的購買需求和購買力。同時天翼3G也是電信主推的3G業務其以流行時尚為標語為年輕一代而設計。
六.行動方案
一.產品策略
明確產品定位,爭取更多的`手機生產商的合作推出更多品牌的定制手機豐富電信定制手機的選擇性,同時繼續推出并不斷完善買手機送寬帶的合約機,這一營銷手段借助電信寬帶在校園中的壟斷地位,能夠實現很好的效果。
二.價格策略
針對大學生的購買力合理推出中等價位的定制手機合約價在
300-700元的合約機最受廣大同學喜愛,手機消費套餐如果是寬帶套餐則每月最低消費套餐價格控制在45元以內;如果是普通套餐則將最
低消費控制在25元以內。
三.渠道策略
市場營銷要求注重客戶購買的便利性,對通訊運營業而言,它應當包括渠道的完善性和服務性。
(1)設置學生代理。讓在校大學生可以非常方便的購買到電信產品。尤其在大學新生剛入學時要廣布學生代理。
(2)依靠各種媒體以及大學校園里舉辦的各種活動的宣傳渠道來擴大自己的增值服務的影響力,讓用戶可以從各個方面了解到電信的增值服務信息,并且從中選擇自己所需要的服務。
(3)增值服務透明化。讓大學生可以短時間內方便的查閱到增值服務的情況。
(4)通過電信與網易合作的易信免費短信平臺,增加用戶數量。
(5)贊助學校社團的各項活動增加影響力。
四.促銷策略
(1)與學校協商新生入取通知書的郵遞,在其中附送電信手機卡。
(2)贊助各學院迎新晚會,提高同學們對電信的認知度,提高電信手機銷量。
(3)在校園內舉辦電信手機展銷會,向同學們充分介紹電信手機。
(4)在每年新生開學之際開展入學新生迎新活動,在大一新生心中留下好的影響。
營銷方案 篇6
摘要: 服裝市場的激烈競爭,現代人多元化的著裝理念,都給服裝企業的經營者提出了前所未有的挑戰,如何使自己的產品、商品贏得消費者青睞,如何在時尚的商戰中獲得商機,顯然切入點就是目標消費者需求的把握,從消費者到消費者是市場營銷的永恒定律,消費市場的廣泛深入調研,對消費者的準確定位、對定位消費者生活需求、時尚需求的準確分析,是商家決勝商戰的法寶。
[關鍵詞] 目標消費者 生活需求 時尚需求 著裝理念
現代人的著裝,既要塑造與自己生活方式相一致的著裝風格,又要彰顯自己的個性,這已成為人們著裝需求的重要目標,作為服裝企業的經營者,特別是服裝商品經銷商,必須能夠提供滿足消費者著裝需求的商品,這是決定商家經營成敗的重要因素之一,有的商家經營的商品備受推崇,有的商家進的貨卻少有問津,關鍵就在于市場定位是否準確,目標消費者的消費需求信息把握是否準確,因此,準確捕捉目標消費者著裝需求,成為企業經營者們共同關注的焦點問題。
消費者著裝需求包括著裝的生活需求與時尚需求兩個方面,通過深入調研,科學分析消費者生活需求與時尚需求,準確預測目標消費者消費需求,才能提供給消費者適銷對路的產品,才能贏得商機。
一、消費者時裝消費需求調查
消費者著裝需求受許多因素的影響與制約,一方面是外部環境的影響,如政治、經濟、文化、科學技術等宏觀因素的影響,另一方面也受個人因素的制約,如人生觀、生活方式、消費態度、價值取向、時尚意識等,這些因素直接或間接影響著人們的著裝需求。
不同年代、不同時期人們對著裝美有著不同的追求,而且消費者的著裝需求可謂千變萬化,變幻莫測,但萬變不離其宗,所有的消費者都試圖通過著裝使自己更美、更富有獨特的魅力,這是一個永恒的主題。為了捕捉消費需求信息,做廣泛深入的調查是最有效的方法手段。調查方法一般包括觀察法、詢問法、試驗法。在這里我們重點探討觀察法與詢問法。
1.觀察調查
觀察調查是采用定點、定時的一種調查法。他是把忠實于自己企業品牌的消費者作為被調查的對象,在他們經常出入的街頭進行觀察,利用相機、攝像機等工具記錄他們的著裝特征,或在自己專賣店、銷售網點等觀察來店人員中,目標顧客的數量、比例,把握他們的著裝狀態。
2.問卷調查
在目標消費者出入的街頭、商店,采用口頭詢問和發放問卷的方法,了解其著裝需求的相關內容,包括經常購買那些品牌的服裝、經常在哪家商店消費、看那些服飾雜志、喜歡的流行音樂、電影有哪些、購買動機、使用次數的多少等都是詢問的話題,把這些問題記錄收集起來。
還有目標消費者的'年齡、性別、職業居住條件、來店的交通工具、來店次數等也是被詢問的內容。
二、消費者著裝需求的分析
通過調查收集了大量相關信息,這些信息是進行消費者著裝需求分析的重要依據。在分析過程中,要從消費者生活需求和時尚需求兩個側面進行研究。
1.生活需求分析
生活需求是著裝的硬件需求,是由構成人們“生活”的硬件所決定的,包括消費者的年齡時期、生活空間、生活方式、著裝場合、季節變化等五個方面。即著裝必須符合消費者年齡、生活環境、生活習慣,符合其著裝的場景要求以及季節的變化。
2.時尚需求分析
生活需求強調了功能性,時尚需求則指在符合著裝生活需求的條件下,追求和表現自己的個性,展示個性美的著裝需求,是美的需求范疇。消費者都試圖在滿足生活需求的前提條件下,通過著裝打扮塑造出不同風格形象,展示不同風格的美。每個人對著裝美的認知、流行的采納、著裝的風格的體現、品位等都各不相同,因此,服裝風格、服裝感性心理、服裝品位及審美和服裝流行變化等構成了時尚需求分析的核心要素。
服裝風格指著裝的形象或著裝風格特征的含義,女性著裝風格概括地分為淑女風格、古典風格、運動休閑風格;服裝感性心理分為年輕感、成熟感、高貴感三種感性類型,這里的感性心理分類與生理年齡無關,指著裝者的心理現象;時裝品位及審美,則指不同的人對服裝的審美趣味性及對流行的感受能力、辨別能力,是不同的人對時尚美的反應態度,審度能力,衡量人們對流行的采納程度;服裝流行變化即流行趨勢,是服裝企業商品企劃、產品開發、商家進貨計劃的有力依據。
時尚需求分析:
由此可以看出,同樣是學生,生活需求相同或相似的人,由于時尚需求、審美意識不同,著裝需求就會截然不同。
三、目標消費者的著裝需求預測
時代的變遷、社會的進步、經濟的發展,使人類的著裝理念也隨之發生根本變化,更加強調舒適性、功能性、審美性于一體,并且現代人在追求自我人生價值、突出個性表現等意識方面表現得極為突出與強烈,服裝作為精神文化語言的載體,表現出了個性化與多元化的特征,而商家對消費者著裝需求預測的落腳點是一個消費群體,而不是某一個人,所以這成為一種前所未有的挑戰,為更好、更準確地獲取多元化著裝需求的信息,必須采取捕捉多樣化美意識的方式,從生活需求與時尚需求多角度綜合分析,把產品和服務準確定位于一個顧客群體,
消費者定位首先進行顧客的基本類型進行劃分,對選定的顧客群體進行分析,了解他們的生活方式、消費習慣、身份地位、生活空間等生活需求,根據分析推斷顧客群體的審美觀念、消費動機、品牌意識、流行敏感度等時尚需求,最后根據顧客的品牌觀念、生活方式、文化品位、個性風格、價值取向、消費動機等共性特征,最終確定目標顧客群體著裝需求。
準確的目標定位,準確的著裝需求預測,將成為商家贏得商機的法寶。
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