《電子政務》試題及答案
《電子政務》是著眼數字時代中國政府公共管理和政府未來發展的權威政務讀本。以下是由陽光網小編整理關于《電子政務》試題的內容，希望大家喜歡!
《電子政務》試題及答案(一)
題號 一 二 三 四 五 總 分
得分
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一、填空題(本大題共10道小題，每空1分，共20分)
1、 建立在現代信息技術基礎上的(電子)政務與(傳統)政務之間想必是趨于智能化的。
2、 電子政務要在下述運營方面進行變革：(民主理念)、法治理念、公平理念、科學理念、(責任理念)、服務理念、效能理念、系統理念、創新理念、安全理念。
3、政府機關內部公務處理的電子化即是電子政務的(核心)，又是電子政務的(基礎)。
4、政府公共服務電子化，也叫(政府電子化服務)、(電子化政府服務)、政府以電子化形式傳送服務等，是指政府通過現代通信技術和網絡技術提供公共服務。
5、政務信息資源是指政府機構為履行職責而(產生、獲取)、利用、(傳輸、保存)的那部分信息內容資源。
6、 保障電子政務的安全，既包括保障電子政務(網絡)安全，也包括保障電子政務中(信息的)安全。
7、 按照政務信息資源采集空間范圍來劃分信息源，可將政務信息源分為(內部)信息源和(外部)信息源。
8、 1995年，美國猶他州制定的 (《數字簽名法》)成為世界上(第一部)電子簽名方面的立法。
9、 新版(《計算機軟件保護條例》)于(2002年1月1日)開始實施，對軟件著作權采取了非常嚴格的保護措施。
10、 我國電子政務發展仍存在很多問題，總的來說就是“重新建輕整合，(重硬件輕軟件)，重管理輕服務，(重電子輕政務)”。
得分 評卷人
二、單項選擇題(本大題共10道小題，每小題2分，共20分)
1、各級政府機構的政務處理電子化，包括內部核心政務電子化、信息公布與發布電子化、信息傳遞與交換電子化、公眾服務電子化等。這稱為(A)
A、電子政務 B、電子政府 C、電子商務 D、辦公自動化
2、 電子政務密切了政府與公眾間的關系，使社會公眾更易于參與管理并對政府實施監督，促進政府履行責任。這體現了( D )
A、民主理念 B、公平理念 C、科學理念 D、責任理念
3、電子政務系統建設的重點是(A)
A、電子政務共享資源庫的建設
B、計算機硬件的建設
C、計算機網絡基礎設施的建設
D、應用系統的開發
4、機關具備三項基本功能是(D)
A、發動功能、控制功能和協調功能
B、指揮功能、控制功能和代表功能
C、發動功能、領導功能和代表功能
D、發動功能、控制功能和代表功能
5、與傳統的政府公共服務相比，不屬于電子化公共服務的特點的是(D)
A、網絡化 B、需求導向 C、跨地域 D、封閉
6、政務信息資源一般都是經過政府系統逐級審查檢驗過的，具有較強的真實性、可靠性，構成了政務信息資源的(D)
A、政治性 B、綜合性 C、層次性 D、權威性
7、 屬于電子政務安全的內部威脅有(A)
A、 軟硬件缺陷、自然災害
B、 病毒傳染、黑客攻擊
C、 黑客攻擊、信息間諜
D、 信息恐怖、信息戰爭
8、 屬于電子政務安全的內部威脅有(A)
A、 軟硬件缺陷、自然災害
B、 病毒傳染、黑客攻擊
C、 黑客攻擊、信息間諜
D、 信息恐怖、信息戰爭
9、 以監督政府的行政行為、公開政務信息資源以共社會共享為主要內容的法律如(A)
A、 美國的《政府陽光法案》
B、 歐盟的《著作權/出租指令》
C、 美國的《 統一電子交易法》
D、 美國的《反域名搶注消費者保護法》
10、 電子政務首要、核心任務就是(A)，能否完成這個任務是電子政務能否取得實效的關鍵
A、信息資源的開發利用
B、信息資源設施的建設
C、法律基礎建設
D、管理基礎建設
得分 評卷人
三、多項選擇題(本大題共10道小題，每小題2分，共20分)
1、 電子政務主要包括以下三層含義是(BD)
A、電子政務必須借助于信息技術、網絡技術和辦公自動化技術
B、電子政務處理的是與公共權力形式相關的公共事務
C、電子政務處理的是保密和不便于公開處理的事務
D、電子政務要對政府現有的行政組織、運行、流程進行改造，使其有利于網絡信息技術的應用
2、 下列說法正確的是(AC )
A、實施電子政務的任務之一是整合政務信息資源
B、實施電子政務的意義之一是代表最廣大人民的根本利益，為人民服務
C、實施電子政務的關鍵要素之一是政策法規
D、實施電子政務的風險之一是信息安全面臨不可克服的威脅
3、電子政務系統的基本結構主要包括(ABC)
A、概念結構 B、網絡結構 C、功能結構 D、信息結構
4、視頻會系系統是集(ABC)于一體的遠程異地通信方式，該系統是一種典型的圖像通信。
A、通信 B、計算機技術 C、微電子技術 D、視頻技術
5、與一般的電子化服務相比，政府電子化公共服務的特點有(ABCD)
A、廣泛性 B、公益性 C、非盈利性 D、權威性
6、政務信息資源的特點有(ABCD)
A、政治性 B、綜合性 C、權威性 D、層次性
7、 軟件是保證計算機系統正常運行的主要因素和手段，軟件系統包括(ABC)
A、 網絡操作系統 B、 數據庫軟件 C、 應用軟件 D、 殺毒軟件
7、 軟件是保證計算機系統正常運行的主要因素和手段，軟件系統包括(ABC)
A、 網絡操作系統 B、 數據庫軟件 C、 應用軟件 D、 殺毒軟件
8、 電子政務的發展面臨著新的法制問題主要有(ABC)
A、 互聯網的基本特征是虛擬性的，這對傳統社會方式下的信用體系提出了挑戰
B、 互聯網虛擬性特征使獲取網絡違法犯罪行為的確鑿證據變得十分困難
C、 互聯網是開放的，導致某些現實生活中受到嚴格約束的行為在互聯網上沒能得到有效控制
D、 互聯網目前的信息傳播和應用方式，使個人的隱私權難以得到保護
9、 英國政府圍繞上網指定的階段性目標是(ABCD)
A、2001年，實現90%的日常貨物采購，25%的政府業務網絡化
B、2002年，所有的圖書館和學校都能聯網
C、2003年，做到電子商務在英國國民、商業界以及政府中比在全球任何地方都起到更大的作用
D、2005年，實現全民上網
10、根據電子政務發展模式和規律，電子政務的發展策略要點歸納有(ABCD)
A、統一規劃，加強領導 B、需求主導，突出重點
C、整合資源，拉動產業 D、統一標準，保障安全
得分 評卷人
四、簡答題(本大題共5道題，每題4分，共20分)
1、 電子政務的概念內涵及其如何理解?
2、政府機關公務處理的電子化與政府辦公自動化有哪些區別和聯系?
3、什么是政府公共服務電子化?政府門戶網站的作用是什么?
4、如何理解電子政務安全保障的關鍵在于管理?
5、 《電子簽名法》主要規定了幾個方面的內容?
得分 評卷人
五、論述題(本大題共2道題，每題10分，共20分)
1、 試述一站式政府窗口給政府帶來的變化。
2、你怎樣評價電子政務發展戰略的各主要模式。
《電子政務》試題及答案(二)
一、 請分析信息化的影響
信息化的內涵包含信息資源、信息意識和信息觀念、教育水平、信息系統的建設、信息技術以及信息法規的建立。信息化是推動現代經濟增長的發動機和現代社會發展的催化劑。由于發展程度上的差異，信息化的影響在發達國家和在發展中國家也會有所區別。但不管怎樣，信息化對經濟與社會造成的影響是有目共睹的，概括地說，有以下幾點：
1、信息化增加了信息的生產、流通和消費
信息化首先表現為信息生產、流通和消費規模的不斷擴大, 繼而又進一步刺激人們對信息消費產生了更高的需求。計算機、遙感、光通信、微機、智能機、大規模集成電路、綜合數字網、衛星通信等信息技術的突破, 不僅推動整個技術體系發生了深刻變化, 而且在全世界范圍內導致信息生產、流通和消費急劇擴展。人們把信息的高速膨脹形象地稱為“信息爆炸”, 而信息基礎設施的建設和完善又使世界各地的信息資源通過通信網絡得以高度利用, 實現信息共享。
2、信息化促進了產業結構的調整、轉換和升級
信息化的推進使得產業結構已發生巨大的變化，表現為第一產業在國民經濟中所占的比重下降， 包括信息業在內的第三產業在國民經濟中所占的比重迅速上升，信息產業獲得了極大的發展, 在國民經濟中的主導地位也越來越突出。伴隨著信息化而興起的產業有: 計算機制造業、軟件產業、信息咨詢與服務業、網絡業、郵電通訊產業、金融保險業、房地產業等。 而一些傳統產業如煤炭、鋼鐵、石油、化工、農業、交通運輸卻日趨衰落。事實上，任何產業都不可避免地要受到信息化的影響，無論傳統產業， 還是新興產業， 關鍵在于如何抓住機遇， 促進信息技術在各行各業的廣泛應用。當然信息化促進產業結構優化的影響更大量的是通過改造傳統參謁經濟社會的技術基礎實現的。
3、擴大了市場規模和經濟總量
從供給方面來看, 隨著信息化的發展, 經濟領域出現了新的增長點, 其中有一些已經成長為新的產業, 它們本身直接構成國民經濟總體的組成部分, 更重要的是通過它們對其他部門的勞動, 如通過優化生產體系, 提高生產率, 降低生產成本, 提高產品質量等途徑, 促進國民經濟總量的增長; 從需求方面來看, 信息化有助于突破市場的'地域限制和時間限制,擴大市場總規模, 加快市場信息流通和處理的速度,改善生產者和消費者之間的聯系, 從而擴大經濟總量并使之運行得更有效。
4、信息化將極大地引起勞動就業的變化
信息化反映在就業結構上，表現為從事物質生產勞動的人員趨于減少，而從事信息活動的人員將有極大增加，大量的勞動力向信息產業轉移。家庭辦公、網上求職、非正規就業等成為當前就業的新特征, 勞動者的就業觀念、對職業的選擇、求職手段也會隨之發生變化。以阿里巴巴旗下的淘寶網為例，網上店鋪已經成為一種新式的經營店鋪的方式，在家中喝著咖啡，點著鼠標就會帶來財源。我們來作個比較，一般情況下在街邊開一家飾品店，它需要一定的資金，這些資金將用來租店鋪，請幫工，交稅和水電費等等，就這樣在沒賣出去一件商品的情況下，已經消耗了大量資金。而這些，淘寶都不需要，只需要一個能上網的電腦即可。再說銷售渠道，我想擁有一定信息知識的人都知道，一條街上的小店怎么能和整個互聯網相比比，何況中國的網民全球排名第一，隨著信息化的更深入，網上購物也成為新興購物方式，這樣差距非常明顯。另外，財富的分配方式也將發生變化，擁有更多知識的“信息富有者”無疑會獲得更高的報酬，而單純靠出賣體力
的低素質勞動者與高素質勞動者之間的收入差距將會越來越大。
5、 信息化改造著經濟與社會的技術基礎
信息化是信息技術向其他門類滲透, 推動整個技術體系變化, 使整個經濟與社會活動的技術基礎煥然一新的過程。在生產技術方面, 信息技術發展帶來的最重大變化, 就是在以往生產體系中強化了智能系統的作用, 如各種機電一體化設備、計算機輔助設計(CAD)、計算機輔助制造(CAM) 和各種工業控制技術的問世與應用; 在事務處理方面, 信息技術帶來辦公自動化(OA) , 不僅使大量數值信息處理的效率大大提高, 而且通過利用信息網絡和各種決策支持系統, 能大量及時地獲得和處理決策所需信息, 提高決策水平; 在企業管理方面, 建立起完善的管理信息系統(MIS) , 根據美國APICS學會的統計, 一般可為企業降低庫存35%、減少交貨期延遲80%、縮短采購期50%、減少停工待料60%、降低制造成本12%、減少管理人員10%、提高生產能力10%-15%。
6、信息化推動經濟全球化進程
信息化推動了經濟全球化的迅猛發展。因特網、電子郵件、通訊等技術的發展，使各國和各地區在和空間上的距離大大縮短，地球已經變成了“地球村”，現代運輸和通信網絡的應用，大大降低了產品和資源的交易成本，促進了商品和資本的國際流動，使生產國際化、貿易和資本全球化，使國家之間的經濟越來越相互滲透和融合，從而推動經濟全球化的發展。
二、 請結合實例，談談你身邊的電子政務應用
電子政務就是借助電子信息技術而進行的政務活動。電子政務應用意味著政務是核心，電子化只是政務處理的一種方式。
電子政務的一個重要特點或者是要求，就是有許多信息需要保密。因此幾年來在電子政務建設工作中，如何對待和解決保密問題成為了一大難題，不但花了許多功夫，也付出了代價。這兩年來在這方面有了很大的突破，一方面許多廠家推出了好的安全產品;另一方面政府對于如何對待網上保密的問題，也有了深入、實際的認識。對于涉及公眾服務的應用逐漸都移至外網，與互聯網實施邏輯隔離。例如，深圳市工商局等部門把網上審批業務大部門分都構建在外網。即呈現外網應用擴大，內網應用縮小的趨勢，通過電子政務使政府更加貼近老百姓。目前深圳市為2004年度外商投資企業七部門聯合年檢建立的系統就是一個實際的例子。這次年檢工作，為進一步方便外商企業，減少辦事手續，有關部門決定上萬家企業全部審批資料、表格與數據均從互聯網進行上報。包括企業財務審計報告、聯合年檢報告書以及外匯收支情況表等。企業不但不用準備七套紙制表格資料分別交到七個部門，而且在從互聯網上傳數據時，只需傳一套動態數據就行了。企業的基本信息等企業原來已經向有關部門申報過的數據，在下載表格時，系統自動從數據庫中讀出填入表格。至于各部門網上審批時要求不同表格形式的問題，由系統根據統一的數據分別予以生成，從而既大大方便了企業，也適應了各部門原有管理特點。
不少城市政務網站作用不大，甚至形同虛設的問題，主要原因是只有發布功能，沒有具體的交互處理業務，再加上沒有專門的班子編輯和更新資料。如果能把向行政審批、電子監察這類的業務設在互聯網上去辦，不但能改進政府工作，而且網站也就搞活了，成為真正與人民群眾溝通的窗口。
在電子政務應用開發中，依據政務業務流程梳理的情況和使用要求的不同，在網
上的應用存在一個開發深度的問題。例如，網上行政審批，如果只是對申報事項在計算機中予以受理登記，把所收到的紙制文件轉交到部門內審批，然后再把辦結信息在系統中登記，這樣一頭一尾使用計算機，雖然能起到存儲、統計、查詢和時限監管等作用，但開發深度卻比較淺。如果在受理登記后，還能將申報事項的信息和各個審批環節的處理意見及生成的證照盡可能多地通過網絡在各審批環節間流轉并處理。特別是對于跨部門的審批事項，不但能在部門內流轉，而且能在部門間經過信息交換平臺流轉，從而減少紙制文件的遞交和流轉。那么，網上應用開發深度就比較深。近年來人們對電子政務應用認識已不像開始時那樣，注意力集中在對宏觀的目標的闡述和先進的技術平臺的采用，而是轉向重視對各項實際功能的實現和作用的發揮。系統應用的開發深度不但被重視，而且已成為衡量系統開發建設水平的重要標志。
網上應用開發深度核心問題是政務信息在網上傳遞和共享。其中包括是否通過互聯網辦理業務和上傳數據;是否數據能一次錄入通過網絡流轉處理，是否部門間能通過信息交換平臺共享信息，并建立綜合的應用;以及是否能提供協同處理功能和決策支持功能，在人機交互的情況下，通過系統解決處理復雜的政務問題等。
前面已經提到的深圳市外商投資企業聯合年檢系統就是一個應用開發深度深、共享程度高的典型電子政務系統。系統不但全部從互聯網上傳數據，而且能通過核心審批網在七個部門間流轉處理。在處理中各部門能利用動態流程圖及時查看其他部門處理情況及所發現問題，實現協同處理。企業申報的信息能從互聯網進入核心審批網，存入在貿工局、工商局、財政局、外匯局等數據庫，實現業務級共享。整個年檢審批過程全部在網上進行，系統通過短信息與企業聯系。企業只需要從互聯網上下載一份資料蓋好章，到辦事窗口再蓋政府的章即可完成年檢。
事實證明，電子政務應用開發越深，解決的問題就越多;信息共享程度越高，作用就越大。它將直接觸及行政機構改革、辦事流程的優化、開放部門信息資源的問題，直接涉及到最終是不是能提高政府辦事效率和更好地方便人民群眾辦事的問題。
總之，從更高層的現代城市建設規劃來講，城市電子政務系統不但本身存在整體設計和系統建設的問題，而且整個城市或園區的數字化建設也存在整體設計和系統建設的問題。這些問題的解決雖然是相當復雜的，而且需要時間，但認清發展的趨勢，采取必要措施是十分重要的。
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