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10元起家的飾品連鎖冠軍勵志故事
1977年10月,葉國富出生于湖北省丹江口市六里坪鎮雙龍堰村。那時家境貧寒,一家7口只有父親一個壯勞力,日子過得非常艱難。讀小學的時候,為了幫父母分擔家務,懂事的葉國富每天放學后,就到山上去放牛,或到山上去砍柴。在連綿的大山中,看著遠方的天空,“走出大山”便成了兒時的葉國富樸實的理想。
1998年,獲得大專學歷后,21歲的葉國富將“走出大山”真正變成了現實。他懷揣借來的路費,來到了廣東省佛山市。到佛山后的前三四年,他都是為別人打工。他為人實在,勤奮好學,工作努力,由一家小五金廠的流水線工人,最終成為了一家機電公司的銷售經理。工作是極其出色的,但要說葉國富與其他打工者有什么不同,外表還真看不出來。區別只在內心,如果說“走出大山”曾是葉國富年幼時的樸實理想,那在佛山這個繁華都市里打工的過程中,新的理想又在他心中自然而然的產生:做一番大事業,回報養育他的父母,證明自己的最高潛能!
打工的過程中,葉國富省吃儉用,終于有了點積蓄,他自己當老板的愿望也越來越強烈了。可干什么好呢?
2001年,葉國富在參加一個朋友的生日聚會時,認識了青春時尚的女孩楊云云。楊云云是安徽人,是一家公司的女性飾品及化妝品銷售業務員,銷售業績極為出色。面對優秀的楊云云,葉國富一見鐘情,開始了他的“愛情攻勢”。出于對未來美好生活的共同渴望,兩個漂泊異鄉的年輕人很快就走到了一起。而楊云云給葉國富帶來的不僅是愛情,還有未來的事業方向。在接受采訪時,葉國富說:“她極為重要,沒有她,我可能不會下決心從事女性飾品行業,也就不會有現在的事業……”
一天晚飯后,葉國富和女友楊云云一起逛地攤。一個地攤前圍滿了女孩子,那個地攤上賣的都是女性飾品,像發夾、耳墜、頭花之類,大多數都是幾元錢。由于便宜,這些小飾品很快就被女孩們搶購一空。楊云云以行家里手的身份告訴葉國富,在女性飾品行業中,流傳著這樣一句話,“5元的東西比5000元的還漂亮”,因為市場上的小飾品比金銀類制品更容易加工,款式和造型更新潮、更時尚,造價也更低。而且,別看這些小飾品賣的便宜,利潤仍是很高的。聽著女友的話,看著地攤上火爆的生意,葉國富意識到,這類女性飾品的潛在市場非常大,只要款式新、價格低,不愁沒銷路。開一家女性飾品店的想法,在葉國富腦海里初步成型了。
有了楊云云這個優秀飾品業務員的幫助,2002年3月,葉國富的“10元飾品店”在佛山開張了。店里的飾品琳瑯滿目,都是10元錢以下的商品。雖然賣的都是便宜貨,葉國富卻堅持對店面進行高檔裝修,力爭達到名牌專賣店的效果。為了開這個店,葉國富把全部積蓄都投了進去,還借了一部分錢,總共投資十幾萬元。
在打工四年,經歷了艱辛的努力后,葉國富終于如愿以償地當上了小老板,成了佛山這家10元店的店主。
在商業發達的佛山,飾品經營行業的競爭十分激烈,而葉國富的小本生意更加經不起折騰。銷售額再高,稍不留意,利潤就會在無形中流走。開店僅幾天,葉國富就意識到,除了讓生意更好外,節省也是保證利潤的重要環節。于是,為了進到既便宜又漂亮的小商品,葉國富一趟趟跑廣州的各生產廠家,或在批發市場一件一件地挑選,一件件地砍價;而每次外出進貨,他都隨身攜帶著批發來的方便面,住最便宜的旅店。連坐公交車都會挑最便宜的路線……“不是我小氣,而是我的起步太艱難了,浪費幾元錢,就要賣好幾件貨才能賺回來。反過來說,節省一元錢,就等于賺了一元錢!”葉國富在回憶起創業的艱難時,有些動情地說。
在“近乎殘酷”的努力下,葉國富這間不足10平方米的小店一直保持著時尚、低價的特色,成為年輕男女流連忘返的樂園,生意異常火爆。僅僅四五個月時間,葉國富就收回了全部投資,邁入到凈利潤時期。
10元店店主,涉足連鎖加盟事業
一家小店的成功,絕不是葉國富的理想終點。小店盈利后,他考慮的是如何把店做大,下一步如何擴大經營。他堅信,用開第一家店的模式來開新的店,絕對不會出現虧本的情況。
而就在葉國富的10元店的生意越來越好的時候,他的幾個朋友也看到了商機,都想開飾品店,請葉國富出謀劃策,幫忙管理。如何讓自己的生意越做越大的同時,也讓朋友們賺到錢呢?許多天里,葉國富冥思苦想這個問題。
2002年下半年的一天,為了慶祝女友的25歲生日,向來節儉的葉國富請女友楊云云到肯德基去吃“大餐”。這是葉國富第一次吃肯德基,有心的他,在吃飯過程中認真了解了肯德基的經營模式,不由得眼前一亮,前些天冥思苦想的問題豁然而解:肯德基通過連鎖加盟的方式在全世界開了那么多家店,我的飾品店也可以采用連鎖加盟的方式呀!這樣既能讓自己的生意迅速做大,又能讓朋友跟著自己賺錢。
有了這個思路后,葉國富先后了解、研究了家樂福、國美、華聯、蜜雪兒等比較成功的連鎖店。他的結論是,這些企業采取的都是“低價經營,低額利潤,不斷更新商品、以量取勝”的經營理念,而這個理念與他的10元飾品店的經營方式完全契合。反過來說,他的飾品店完全適合走連鎖加盟的路子,并有機會像其他連鎖店那樣發展壯大。到這個時候,“鏈鎖加盟”的思路在葉國富的腦海中已經完全成型了。
但一方面為了對將來的加盟者負責,另一方面也是為了積累資金。葉國富沒有馬上開始加盟行動,而是用自己開直營連鎖店的方式來驗證自己的思路,并積累更多的經驗。
2003年3月18日,葉國富的第一家直營連鎖店在佛山市南海區的一條商業街上開張了。與母店相比,在堅持低價策略的基礎上,葉國富對這家店又進行了較大的改進:首先,他擴大了經營品種,將單一的飾物經營擴大到了化妝品、小玩具、文具等“廣義飾品”,包攬了“女孩子喜歡的大多數東西”;第二,他增強了店鋪的時尚氣息,提高了營業員的服務素質,店小品位高;還有,商品讓顧客隨意試戴,讓顧客充分體驗購物快感……
結果,開張第一天葉國富就贏得了滿堂彩,顧客之多完全出乎了他的預料。葉國富跑前跑后,累得咽喉腫痛,身體幾乎散架,他甚至派了一個店員專門控制進店人數……晚上關門一結算,這一天的營業額竟商達8600元。純利潤4600元。葉國富興奮得睡不著覺,連夜給遠在湖北老家的父母打電話。父母也為他高興,爸爸更是鼓勵他要繼續努力。
這家店很快收回了投資,葉國富隨即開了第二家直營連鎖店。幾個月后,他又開了第三家。
在一年多的時間里,葉國富已總計開了4家店,每家店最快三個月收回投資,最慢也只需半年時問。到2003年底,葉國富已有了20多萬元積蓄。這使他有了開展加盟事業,向更高層次邁進的資本。
相對于佛山,廣州是更具有知名度的時尚前沿都市。為了
實現更大的理想,2004年6月,葉國富在廣州成立了“哎呀呀飾品有限公司”,正式創立“哎呀呀”品牌,開始啟動連鎖加盟戰略,并申辦了“哎呀呀”外觀專利及商標,進行了品牌保護,設立了一整套加盟體系。哎呀呀選擇了粉紅色作為店面主色調,在所有的哎呀呀飾品店里,所有的店面標識、形象、裝修和風格都是統一的,整體裝修明亮溫暖。雖說哎呀呀飾品店的定位是低價飾品超市,針對14歲到25歲、月收入2000元以下的青春時尚女孩,但由于選址都在人流量大的中心城區,加上不錯的裝修,因此也吸引了很多高收入的女性。
幾個月內,十幾家“哎呀呀”直營店在廣州、北京、上海、深圳等大城市相繼開業。每開張一家,都會帶來一次轟動。良好的示范效應,使“哎呀呀”的加盟店在全國各地相繼鋪開。為了管理直營店和加盟店,葉國富專門聘請了職業經理人操盤,并按照國際化特許經營連鎖的方式來經營“哎呀呀”。
實施三大戰略,“哎呀呀”攻城掠地
生意做開了,如何保持經營的穩定?在保持穩定的前提下,又如何更快地發展?在總結既往經驗和思路創新的基礎上,葉國富為“哎呀呀”制定了三大戰略。
第一個戰略是產品戰略。飾品公司和連鎖店的發展成敗取決于產品的開發力度和速度,葉國富專門成立了新產品開發部門,對全國流行時尚的產品進行研究、篩選和開發。為了緊跟國際潮流,葉國富又與一家韓國企業合作,成立了韓國哎呀呀企業集團。于是,精美絕倫的戒指、耳環、項鏈、項圈、胸花等,時尚個性的頭飾、腰飾、背飾、胸飾等,熠熠生輝的珍珠、瑪瑙、玉石翡翠系列飾品,風情萬種的頭絲、發帶等等2000多個品種,上萬件單品,都集中出現在了哎呀呀飾品店中。為了貨暢其流。保證產品能以最低價格供應給消費者,葉國富又于2004年6月在廣州市白云區建立了6000平方米的大型配貨中心,負責各個直營店和加盟店的貨源配送。
第二個策略是低價戰略,“要便宜得讓人可以不停地拋棄”,理想狀態是讓年輕女孩每3天就換一次飾品。直到現在,在哎呀呀,仍有80%的商品的價格控制在20元以下,有些只需1元。
第三個戰略是明星代言戰略。隨著哎呀呀的迅速成長,模仿者也多了起來,市場出現了一定程度的混亂。葉國富認識到,要讓品牌健康迅速地擴張,在確立品牌的同時,還要規范品牌,將模仿者排除在外。而請明星做品牌代言人,便是進行規模化品牌擴張的最好辦法。通過影視界朋友的介紹,葉國富認為香港影星應采兒是代言的合適人選。那時的葉國富還不具備雄厚的實力,但當應采兒得知了葉國富感人的創業故事和遠大理想后,爽快地答應簽約。2005年8月10日,在廣州中國大酒店舉行了應采兒代言哎呀呀品牌的新聞發布會,“哎呀呀”受到了各大媒體的關注。私營飾品企業請香港明星做代言人,葉國富成了行業內第一個敢吃螃蟹的人。
明星代言的效果極好。2006年,葉國富又找了因主持“超級女聲”而聲名正盛的李湘做哎呀呀的代言人,這使得全國二、三線城市的加盟者和消費者也知道了哎呀呀。這一年,來自全國的加盟者紛紛找到哎呀呀合作。
2008年3月,葉國富又重磅出擊,巨資簽約香港天后巨星阿Sa,并在北京舉行了“哎呀呀新形象代言人阿sa簽約新聞發布會”。哎呀呀的部分商業合作伙伴以及阿sa的粉絲等千余人見證了簽約儀式。會上,阿sa還展示了她自己為哎呀呀設計的一款飾品“迷你皇冠”,引來狂熱粉絲的陣陣尖叫。簽約阿Sa,標志著哎呀呀的發展又提升到了新的層次。
2008年11月24日,哎呀呀企業總部喬遷到廣州地標性建筑中信廣場。
到2010年11月,哎呀呀已經在全國開設了2000多家直營店和加盟店,占據了全國飾品市場的半壁江山。原來被認為只適合做地攤式生意的女性小飾品行業,誕生了葉國富這樣的行業大鱷和億萬富豪,堪稱傳奇。葉國富在接受采訪時說:“哎呀呀旗下的直營店、加盟店數量均為行業第一且銷售業績遙居行業首位,哎呀呀已經是當之無愧的全球飾品連鎖冠軍!”
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